Recensione di Surfshark Antivirus 2023: Prezzo, 3 contro e 4 pro

da Petr Novák, ultimo aggiornamento 29. Agosto 2023

1. Surfshark Antivirus cattura il 100% del malware nei test

   • Manca di alcune funzioni antivirus aggiuntive
   • L’antivirus e disponibile solo in bundle con altre applicazioni
   • Richiede prestazioni del computer leggermente superiori

   • In test indipendenti, ha catturato fino al 100% del malware
   • Include una VPN di alta qualita nel pacchetto
   • App semplice e facile da usare
   • Assistenza clienti di qualita

   Surfshark Antivirus puo essere ottenuto come parte del pacchetto Surfshark One. Questo include anche un Surfshark di prim’ordine, un motore di ricerca privato e il monitoraggio delle fughe di dati. Il prodotto e stato sviluppato dall’azienda olandese Surfshark B.V.

   La protezione e disponibile per i computer Windows e macOS e per i dispositivi mobili Android. La protezione per Linux e iOS non e attualmente disponibile.

   E possibile provare l’antivirus nell’ambito di una prova gratuita di 7 giorni. L’applicazione offre un monitoraggio di alta qualita delle minacce in tempo reale per un rilevamento precoce. La protezione e in grado di catturare la maggior parte dei file dannosi. Puo anche utilizzare la scansione rapida o completa, compresa l’opzione di creare un elenco di applicazioni e file che non devono essere analizzati. Si possono anche scansionare file selezionati singolarmente e un’altra funzione utile e la protezione della webcam da altre applicazioni.

   Surfshark Antivirus e un’aggiunta decente a una VPN; l’applicazione proteggera il suo dispositivo dalle minacce di Internet senza problemi.

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2. Surfshark Antivirus Abbonamento: Versione di prova, prezzo, garanzia di rimborso…

   Surfshark Antivirus puo essere ottenuto solo come parte di un bundle insieme al monitoraggio delle perdite di dati, alla ricerca anonima e alla VPN. Il vantaggio di Surfshark e la possibilita di utilizzare tutte le applicazioni su un numero qualsiasi di dispositivi.

   E possibile ottenere un abbonamento con fatturazione mensile, oppure per uno o due anni pagati in anticipo. L’abbonamento piu conveniente e quello di due anni, dove puo risparmiare fino all’80% rispetto alla fatturazione mensile. Esiste uno sconto per gli studenti che sono membri del programma Student Beans.

   La versione gratuita di Surfshark Antivirus non e disponibile. Puo approfittare della prova gratuita di 7 giorni disponibile su Google Play Store e App Store. Surfshark offre anche una garanzia di rimborso entro 30 giorni dall’acquisto. Secondo i termini e le condizioni, puo utilizzare questa opzione solo due volte; basta contattare il supporto tecnico.

   Gli abbonamenti a Surfshark Antivirus possono essere pagati con carta di debito e di credito, tramite Google Pay, Apple Pay e Amazon Pay, o con criptovalute selezionate. Puo ottenere un abbonamento gratuito per un massimo di due anni per aver segnalato amici al servizio, a seconda del numero di utenti segnalati e della durata dell’abbonamento.

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   Supporto per i dispositivi di Surfshark Antivirus: Android, Ios, macOS…

   Surfshark Antivirus e disponibile per dispositivi Windows, macOS e Android. Informazioni aggiornate sulle versioni supportate sono disponibili sul sito web del produttore. Anche molte soluzioni concorrenti non offrono app antivirus per dispositivi iOS o Linux.

   L’antivirus puo essere scaricato solo come parte del pacchetto Surfshark One, quindi trovera sempre una rete privata virtuale e una ricerca privata nel download. Il monitoraggio delle perdite di dati e disponibile a un costo aggiuntivo.

   Se scarica Surfshark One su un dispositivo che supporta la VPN ma non l’Antivirus, non deve preoccuparsi. La scheda per l’Antivirus sara semplicemente assente; non abbiamo notato altre differenze.

4. 

   Caratteristiche di Surfshark Antivirus: Scansione regolare, Controllo dei file, Lista bianca

   Surfshark Antivirus offre una scansione rapida che analizza solo gli elementi vulnerabili e una scansione completa del dispositivo. Inoltre, puo programmare un calendario per stabilire quando le scansioni devono essere effettuate, e puo scegliere il giorno e l’ora di inizio delle scansioni. Se attiva le notifiche, verra avvisato dei risultati delle scansioni e degli aggiornamenti del database dei virus e delle minacce informatiche. Nell’applicazione, puo vedere quando il database e stato aggiornato l’ultima volta e, se necessario, puo avviare manualmente l’aggiornamento.

   L’applicazione offre una protezione in tempo reale che funziona in background e monitora costantemente il suo computer. Rileva immediatamente le potenziali minacce e impedisce che il suo dispositivo venga infettato. I file infetti vengono messi in quarantena da Surfshark Antivirus e l’utente puo scegliere di eliminarli automaticamente dopo 60 giorni o di occuparsene personalmente.

   E anche possibile utilizzare Surfshark Antivirus per controllare file selezionati, semplicemente trascinandoli nell’applicazione e controllandoli singolarmente. Questa funzione e utile, ad esempio, per controllare i dati di una chiavetta. Alcuni antivirus concorrenti possono identificare l’unita USB collegata al dispositivo e controllarla automaticamente.

   E anche possibile utilizzare una funzione che funziona secondo il principio del whitelisting; e possibile impostare applicazioni o file che Surfshark Antivirus non controllera.

   Surfshark Antivirus offre anche una protezione webcam per evitare che applicazioni e siti indesiderati utilizzino la webcam del suo laptop o computer.

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   Caratteristiche aggiuntive di Surfshark Antivirus: Controllo delle fughe di dati personali, Vpn, Password Manager…

   Surfshark Antivirus fa parte di un pacchetto chiamato Surfshark One, il cui prodotto principale e una VPN. Se e interessato alla protezione antivirus, la ottenga insieme a Surfshark, che ha ottenuto un 9,0/10 nel nostro test. Una VPN puo garantire il suo anonimato durante la navigazione in Internet, il torrenting e lo sblocco di piattaforme di streaming di contenuti stranieri.

   Il pacchetto include anche una funzione chiamata Surfshark Search, una ricerca anonima in cui, a differenza di Google, i risultati non vengono memorizzati. Inoltre, il risultato della ricerca e privo di annunci e non e influenzato dalle ricerche precedenti. Tuttavia, se si clicca sul sito selezionato, non si e piu in modalita anonima ed e meglio attivare la VPN di cui sopra.

   La funzione successiva si chiama “Alert” e funziona come un controllo per assicurarsi che i suoi dati personali o di pagamento non siano stati divulgati al pubblico. Per utilizzare la funzione di controllo della fuga di dati personali, deve attivare l’autenticazione a due fattori. Poi imposta i dati che desidera monitorare nel suo account sul sito web Surfshark.

   Puo tenere traccia di e-mail, carte di credito (il loro numero, ma deve inserirlo nell’app) e, per alcuni Paesi selezionati, carte d’identita. Ricevera una notifica via e-mail se i dati memorizzati vengono utilizzati. Inoltre, puo impostare un rapporto trimestrale o annuale sull’utilizzo dei dati.

   Non ci sono altre funzioni nel pacchetto. Le funzioni pratiche offerte dai concorrenti includono un cookie cleaner che pulisce la sua impronta digitale nel browser ed elimina i file di tracciamento. Una funzione utile e il “Junk Cleaner”, che pulisce il computer dai file inutilizzati e cancella la cache. Surfshark Antivirus non ha nemmeno una funzione per disinstallare correttamente e completamente le applicazioni dal computer.

6. Surfshark Antivirus: Impostazioni e facilita d’uso

   L’app per tutti i sistemi operativi ha un aspetto molto simile. L’interfaccia dell’applicazione e semplice e lineare, e anche gli utenti meno esperti di tecnologia non troveranno difficile la configurazione. C’e un’opzione per scegliere la modalita dark o light e la possibilita di disattivare o attivare l’avvio dell’applicazione all’avvio del computer. L’ambiente applicativo e disponibile in 13 lingue diverse, tra cui l’italiano.

   L’antivirus e tutti gli altri componenti del pacchetto si trovano insieme nella stessa applicazione. Oltre all’antivirus, puo esaminare le impostazioni complete di tutte le funzioni VPN e utilizzare la ricerca privata. Solo la casella di controllo della perdita la reindirizza al profilo web.

   Per una maggiore sicurezza dell’applicazione e dei suoi dati, puo attivare l’autenticazione a due fattori tramite e-mail o un’app di autenticazione.

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   I risultati di Surfshark Antivirus in test indipendenti

   Surfshark Antivirus e stato testato da diverse aziende leader specializzate in sicurezza informatica e qualita delle applicazioni. I principali attori nel campo dei test delle applicazioni antivirus sono AV-Test dalla Germania, il Regno Unito SE Labs, Virus Bulletin del Regno Unito e AV-Comparatives dell’Austria.

   La societa tedesca AV-Test ha testato Surfshark Antivirus nel 2022. L’antivirus e passato senza problemi, anche se e ancora indietro rispetto ai leader del settore come Avast. Ha ottenuto il punteggio migliore nella categoria usabilita, che valuta principalmente le segnalazioni di falsi problemi. In questo caso, Surfshark Antivirus ha ricevuto un punteggio di 6/6. AV-Test valuta anche l’impatto dell’utilizzo del software sulle prestazioni del computer, ovvero quanto e lento scaricare, installare o aprire le applicazioni. In questa categoria, Surfshark Antivirus ha ottenuto un punteggio di 4,5/6.

   L’ultima categoria e la protezione dei dispositivi; il test si compone di due parti, una e il test per catturare il malware scoperto nelle ultime 24 ore, di cui l’antivirus ha rilevato una media del 95%. Poi c’e il test di laboratorio su un campione di malware raccolto nelle ultime 4 settimane. In questo caso, Surfshark Antivirus ha avuto un tasso di successo del 100% e ha ricevuto un punteggio complessivo di 4,5/6.

   Surfshark Antivirus ha anche superato a pieni voti il test 2022 di Virus Bulletin. E stato testato per il rilevamento di malware comuni, dove l’antivirus ha catturato il 100% dei dati problematici. Non ha avuto problemi nemmeno con i falsi rilevamenti, dove non ha causato un falso allarme nemmeno una volta. Nel caso di file dannosi meno conosciuti, Surfshark Antivirus ha registrato un tasso di successo del 99,4%.

   Surfshark ha rilasciato la sua applicazione antivirus nel 2022, quindi i test di altre aziende devono ancora emergere.

8. Carico del computer con Surfshark Antivirus

   Sul suo sito web, Surfshark afferma che per scaricare l’applicazione e necessario disporre di almeno 2 GB di spazio su disco per Windows e 500 MB per macOS e Android. In realta l’app richiede circa il 20% di spazio in meno. Oltre all’antivirus, l’app include altre funzioni come VPN, Data Breach Alert e Surfshark Search.

   Surfshark Antivirus carica i dispositivi a una velocita simile a quella di altri programmi antivirus. Con la protezione in tempo reale attivata, ha richiesto circa il 2% della CPU e 90 MB di RAM. Quando si esegue una scansione completa del computer, il carico aumenta al 20% della CPU e a 250 MB di RAM.

   Per i computer moderni, questi valori non dovrebbero causare problemi. Per i dispositivi piu vecchi, si possono utilizzare altri antivirus che hanno una storia piu lunga sul mercato e che comportano un carico minore sul sistema.

9. Chi c’e dietro Surfshark Antivirus

   Surfshark B.V., un’azienda registrata nei Paesi Bassi, e responsabile dello sviluppo dell’antivirus. La sua attivita principale e la gestione della rete privata virtuale Surfshark, ed e anche collegata per proprieta a NordVPN e Atlas VPN Pro.

   I Paesi Bassi hanno leggi favorevoli per l’anonimato su Internet e l’azienda non e tenuta a conservare alcun dato sull’attivita degli utenti. Il Paese e membro dell’alleanza Nine Eyes, che comprende, tra gli altri, gli Stati Uniti e il Regno Unito. I Paesi di questo gruppo hanno un accordo per condividere i dati ottenuti dai servizi di intelligence. Poiché Surfshark Antivirus traccia solo i parametri del dispositivo, il suo operatore non ha dati personali da consegnare alle autorita.

   I Paesi Bassi sono membri dell’Unione Europea, pertanto i dati personali sono protetti in conformita al GDPR.

10. Privacy e Surfshark Antivirus: Archiviazione dei registri e protezione dei dati

    Surfshark raccoglie dati analitici anonimi sul suo sito web per migliorare i suoi servizi. Gli ID pubblicitari vengono raccolti anche attraverso terze parti, come Google Play.

    Surfshark memorizza le informazioni dell’account dell’utente, compresi gli indirizzi e-mail e i dati di pagamento, che vengono utilizzati in caso di richiesta di rimborso.

    Se vuole approfittare della funzione di monitoraggio delle fughe di dati, puo memorizzare il numero di carta di credito o gli indirizzi e-mail utilizzati nell’app. L’accesso a questi e poi protetto dall’autenticazione a due fattori, che puo attivare per utilizzare l’app, fornendo cosi un’ulteriore protezione della sua privacy e dei suoi dati personali.

    Quando utilizza una VPN, non deve preoccuparsi che le sue attivita vengano scoperte. I server di Surfshark utilizzano la memoria RAM, che non e recuperabile una volta cancellata o sovrascritta, quindi tutti i dati sono al sicuro, a differenza dei dischi rigidi fisici. I server conservano il suo ID account e l’ora in cui si e connesso tramite VPN, ma i dati vengono eliminati 15 minuti dopo la disconnessione. La cronologia delle ricerche, la quantita di dati trasferiti e qualsiasi altro dato non vengono memorizzati.

    Inoltre, Surfshark e stato controllato piu volte per la sicurezza delle connessioni VPN da aziende indipendenti, tra cui Deloitte. Sul sito web dell’azienda e possibile trovare anche un Warrant Canary con informazioni sull’eventuale ricevimento di mandati di comparizione per i dati dei suoi utenti da parte di agenzie governative.

    Nel complesso, quindi, nel caso di Surfshark, non deve preoccuparsi che i suoi dati vengano utilizzati o divulgati in modo improprio.

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11. Assistenza di Surfshark Antivirus: Chat, e-mail…

    Surfshark dispone di un’ampia base di conoscenze con tutorial e suggerimenti per la risoluzione dei problemi con le sue applicazioni. I testi sono chiari e facili da capire.

    Se non riesce a trovare una soluzione al suo problema nel centro di assistenza, puo contattare il supporto tecnico di Surfshark, dove il personale dell’azienda potra aiutarla. Puo inviare un’e-mail a support@surfshark.com o utilizzare il modulo di contatto.

    Inoltre, e disponibile una web chat. Qui, verra prima contattato da un chatbot che potra aiutarla a risolvere i problemi di base. Se preferisce comunicare con un essere umano in carne e ossa, basta digitare “Agente in diretta” nel messaggio e il chatbot la mettera in contatto con un dipendente dell’azienda.

    L’assistenza di Surfshark e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e tutte le comunicazioni sono in inglese. Surfshark lavora costantemente per migliorare l’esperienza dell’utente e invia un questionario via e-mail dopo la conclusione di ogni chat per valutare la soddisfazione della risoluzione del problema.

    Sfortunatamente, non e possibile contattare l’assistenza direttamente nell’applicazione; e sempre necessario andare sul sito web dell’azienda. Puo segnalare un bug direttamente dall’applicazione.

12. Domande frequenti su Surfshark Antivirus

    E’ buono Surfshark Antivirus?

    Surfshark Antivirus e stato testato da due societa specializzate in test di applicazioni antivirus. Ha superato a pieni voti la sua capacita di catturare il malware. E stato criticato per un problema che abbiamo notato anche noi nel nostro test, ossia i requisiti di prestazioni un po’ piu elevati del dispositivo.
    Puo acquistare Surfshark Antivirus in bundle con una VPN di alto livello. Se per il momento non utilizza alcun antivirus, questo e un buon modo per proteggere i suoi dispositivi dal malware. Tuttavia, se e alla ricerca solo di un antivirus, puo consultare aziende come Avast.

    Surfshark Antivirus offre la possibilita di impostare scansioni, sicurezza in tempo reale e protezione webcam. Al contrario, manca di un gestore di password o di altre funzioni aggiuntive come la pulizia del computer o un assistente per disinstallare le applicazioni inutilizzate, che i concorrenti specializzati in applicazioni antivirus offrono.

    Surfshark Antivirus e disponibile per iPhone?

    No. Surfshark offre il suo antivirus solo per i computer Windows e macOS, oltre che per i dispositivi mobili Android. Se ottiene l’app Surfshark One su un dispositivo iOS, la scheda “Antivirus” sara assente.

    Su quanti dispositivi posso installare Surfshark Antivirus?

    Il vantaggio dell’applicazione Surfshark e che contiene tutte le funzioni in un’unica applicazione e non e necessario scaricarne diverse. Inoltre, l’azienda non limita il numero di dispositivi su cui e possibile scaricare Surfshark Antivirus.

    Sebbene Surfshark One sia disponibile su computer Windows, macOS e Linux e su dispositivi mobili Android e iOS, l’antivirus funzionera solo su alcuni di essi. I dispositivi iOS e Linux non sono attualmente supportati.