Resenha do Surfshark Antivirus 2024: preço, 3 contras e 4 prós

​ Petr Novák, atualizado 2/1/2024

1. Surfshark Antivirus captura 100% dos malwares em testes

   • Faltam alguns recursos antivírus adicionais.
   • O antivírus só está disponível junto com outros aplicativos.
   • Exige um pouco mais do desempenho do computador.

   • Em testes independentes, ele detectou até 100% dos malwares.
   • Inclui uma VPN de alta qualidade no pacote.
   • Aplicativo simples e fácil de usar.
   • Suporte de qualidade ao cliente.

   O Surfshark Antivirus pode ser obtido como parte do pacote Surfshark One. Isso também inclui um Surfshark de alto nível, um mecanismo de busca privado e monitoramento de vazamento de dados. O produto foi desenvolvido pela empresa holandesa Surfshark B.V.

   A proteção está disponível para computadores Windows e macOS, e para dispositivos móveis Android. A proteção para Linux e iOS não está disponível no momento.

   Você pode experimentar o antivírus como parte de uma avaliação gratuita de 7 dias. O aplicativo oferece monitoramento de ameaças de alta qualidade em tempo real para detecção precoce. A proteção é capaz de capturar a grande maioria dos arquivos maliciosos. O usuário também pode usar a verificação rápida ou completa, incluindo a opção de criar uma lista de aplicativos e arquivos que não precisam ser verificados. Os arquivos selecionados individualmente também podem ser verificados, e outro recurso útil é a proteção da webcam contra outros aplicativos.

   O Surfshark Antivirus é um complemento decente para uma VPN; o aplicativo protegerá seu dispositivo contra ameaças da Internet sem nenhum problema.

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2. Assinatura do Surfshark Antivirus: versão de avaliação, preço, garantia de devolução do dinheiro…

   O Surfshark Antivirus só pode ser obtido como parte de um pacote com monitoramento de vazamento de dados, pesquisa anônima e VPN. A vantagem do Surfshark é a capacidade de usar todos os aplicativos em qualquer número de dispositivos.

   Você pode obter uma assinatura com faturamento mensal ou por um ou dois anos pagos antecipadamente. A assinatura mais econômica é a de dois anos, na qual você pode economizar até 80%, em comparação com o faturamento mensal. Há um desconto para estudantes que são membros do programa Student Beans.

   A versão gratuita do Surfshark Antivirus não está disponível. Você pode aproveitar a avaliação gratuita de 7 dias disponível na Google Play Store e na App Store. O Surfshark também oferece uma garantia de devolução do dinheiro em até 30 dias após a compra. De acordo com os termos e condições, você só pode usar essa opção duas vezes; basta contatar o suporte técnico.

   As assinaturas do Surfshark Antivirus podem ser pagas com cartao de débito e crédito, via Google Pay, Apple Pay e Amazon Pay, ou com criptomoedas selecionadas. É possível obter uma assinatura gratuita por até dois anos por indicar amigos para o serviço, dependendo de quantos usuários você indicar e da duração da assinatura deles.

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3. 

   Suporte de dispositivo para o Surfshark Antivirus: Android, iOS, macOS…

   O Surfshark Antivirus está disponível para dispositivos Windows, macOS e Android. Informações atualizadas sobre as versões suportadas estão disponíveis no site do fabricante. Muitas soluções concorrentes também não oferecem aplicativos antivírus para dispositivos iOS ou Linux.

   O antivírus só pode ser baixado como parte do pacote Surfshark One; portanto, você sempre encontrará uma rede privada virtual e uma busca privada no download. O monitoramento de vazamento de dados está disponível por uma taxa adicional.

   Se você baixar o Surfshark One em um dispositivo que suporta VPN, mas não suporta mais o Antivírus, não precisa se preocupar. A guia do Antivírus simplesmente estará ausente; não notamos nenhuma outra diferença.

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   Recursos do Surfshark Antivirus: verificação regular, verificação de arquivos, lista de permissões

   O Surfshark Antivirus oferece uma verificação rápida, que examina apenas os itens vulneráveis e faz uma verificação completa do dispositivo. Além disso, o usuário pode agendar um calendário para quando as verificações devem ocorrer e escolher o dia e a hora em que as verificações começam. Se ativar as notificações, você será notificado(a) sobre os resultados das varreduras e as atualizações do banco de dados de vírus e ameaças cibernéticas. No aplicativo, você pode ver quando o banco de dados foi atualizado pela última vez e, se necessário, pode iniciar a atualização manualmente.

   O aplicativo oferece proteção em tempo real, que é executada em segundo plano e monitora constantemente o computador. Ele detecta possíveis ameaças imediatamente e evita que seu dispositivo seja infectado. Os arquivos infectados são colocados em quarentena pelo Surfshark Antivirus, e o usuário pode optar por excluí-los automaticamente após 60 dias ou lidar com eles por conta própria.

   O usuário também pode usar o Surfshark Antivirus para verificar arquivos selecionados, simplesmente arrastando-os para o aplicativo e verificando-os individualmente. Esse recurso é útil, por exemplo, ao verificar os dados de uma unidade flash. Alguns antivírus concorrentes podem identificar a unidade USB conectada ao dispositivo e verificá-la automaticamente.

   Também é possível usar um recurso que funciona segundo o princípio de whitelisting; o usuário pode definir aplicativos ou arquivos que o Surfshark Antivirus não verificará.

   O Surfshark Antivirus também oferece proteção de webcam para evitar que aplicativos e sites indesejados usem a webcam do seu laptop ou computador.

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   Recursos adicionais do Surfshark Antivirus: verificador de vazamento de dados pessoais, VPN, gerenciador de senhas…

   O Surfshark Antivirus vem como parte de um pacote chamado Surfshark One, cujo principal produto é uma VPN. Se você estiver interessado(a) em proteção antivírus, obtenha-a juntamente com o Surfshark, que teve uma classificação 9,2/10 em nosso teste. Uma VPN pode garantir seu anonimato ao navegar na Internet, fazer torrent e desbloquear plataformas de streaming de conteúdo estrangeiro.

   Também está incluído no pacote um recurso chamado Surfshark Search, uma pesquisa anônima em que, ao contrário do Google, os resultados não são armazenados. Além disso, o resultado da pesquisa é livre de anúncios e não é influenciado por pesquisas anteriores. No entanto, se o usuário clicar no site selecionado, não estará mais no modo anônimo, e é melhor ter a VPN mencionada ativada.

   O próximo recurso é chamado de “Alert”, e funciona como uma verificação para garantir que suas informações pessoais ou de pagamento não tenham sido divulgadas ao público. Para usar o recurso de verificação de vazamento de dados pessoais, você precisa ativar a autenticação de dois fatores. Em seguida, você configura os dados que deseja monitorar em sua conta no site do Surfshark.

   Você pode acompanhar e-mails, cartões de crédito (o número dele, mas é necessário inseri-lo no aplicativo) e, para países selecionados, carteiras de identidade. Você receberá uma notificação por e-mail se os dados armazenados forem usados. Além disso, você pode configurar um relatório trimestral ou anual sobre o uso de dados.

   Não há outros recursos no pacote. Os recursos úteis oferecidos pelos concorrentes incluem um limpador de cookies, que limpa seu rastro digital no navegador e exclui arquivos de rastreamento. Um recurso útil é o “Junk Cleaner”, que limpa o computador de arquivos não utilizados e limpa o cache. O Surfshark Antivirus nem mesmo possui um recurso para desinstalar de forma adequada e completa os aplicativos do seu computador.

6. Surfshark Antivirus: configurações e facilidade de uso

   O aplicativo para todos os sistemas operacionais é muito semelhante. A interface do aplicativo é simples e direta, e mesmo os usuários menos experientes em tecnologia não acharão a configuração difícil. Há uma opção para escolher o modo escuro ou claro e a capacidade de ativar ou desativar a inicialização do aplicativo quando o computador é iniciado. O ambiente do aplicativo está disponível em 13 idiomas diferentes, sendo que o português está entre eles.

   O antivírus e todos os outros componentes do pacote podem ser encontrados juntos no mesmo aplicativo. Além do antivírus, você pode passar pelas configurações completas de todos os recursos da VPN e usar a pesquisa privada. Somente a caixa de seleção de vazamento redireciona você para o perfil da Web.

   Para aumentar a segurança do aplicativo e dos seus dados, é possível ativar a autenticação de dois fatores por e-mail ou por um aplicativo de autenticação.

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   Resultados do Surfshark Antivirus em testes independentes

   O Surfshark Antivirus foi testado por várias empresas líderes especializadas em segurança cibernética e qualidade de aplicativos. Os principais participantes no campo de testes de aplicativos antivírus são AV-Test da Alemanha, a SE Labs, Virus Bulletin e a austríaca AV-Comparatives.

   A empresa alemã AV-Test testou o Surfshark Antivirus em 2022. O antivírus foi aprovado sem problemas, embora ainda esteja atrás de líderes do setor, como o Avast. Ele obteve a melhor pontuação na categoria de usabilidade, que avalia principalmente os relatórios de problemas falsos. Aqui, o Surfshark Antivirus recebeu uma pontuação de 6/6. O AV-Test também avalia o impacto do uso do software no desempenho do computador, a lentidão para baixar, instalar ou abrir aplicativos. Nesta categoria, o Surfshark Antivirus obteve uma pontuação de 4,5/6.

   A categoria final é a proteção do dispositivo. O teste consiste em duas partes: uma delas é o teste de detecção de malware descoberto nas últimas 24 horas, do qual o antivírus detectou uma média de 95%. Em seguida, há um teste de laboratório em uma amostra de malware coletada nas últimas quatro semanas. Aqui, o Surfshark Antivirus teve uma taxa de sucesso de 100% e recebeu uma pontuação geral de 4,5/6.

   O Surfshark Antivirus também passou no teste de 2022 do Virus Bulletin com louvor. Ele foi testado para a detecção de malware comum, onde o antivírus detectou 100% dos dados problemáticos. Ele também não teve problemas com a detecção falsa, pois não causou um alarme falso sequer uma vez. No caso de arquivos maliciosos menos conhecidos, o Surfshark Antivirus registrou uma taxa de sucesso de 99,4%.

   O Surfshark lançou seu aplicativo antivírus em 2022; portanto, ainda não foram realizados testes por outras empresas.

8. Carga do computador com o Surfshark Antivirus

   Em seu site, o Surfshark afirma que é necessário ter pelo menos 2 GB de espaço em disco disponível para Windows e 500 MB para macOS e Android para baixar o aplicativo. Na verdade, o aplicativo precisou de cerca de 20% menos espaço. Além do antivírus, o aplicativo inclui outros recursos, como VPN, alerta de violação de dados e Surfshark Search.

   O Surfshark Antivirus carrega os dispositivos em um ritmo semelhante ao de outros programas antivírus. Com a proteção em tempo real ativada, ele consumiu cerca de 2% da CPU e 90 MB de RAM. Ao executar uma verificação completa do computador, a carga aumentou para 20% da CPU e 250 MB de RAM.

   Para computadores modernos, estes valores não devem causar problemas. Para dispositivos mais antigos, podem ser usados outros antivírus com um histórico mais longo no mercado e que sobrecarregam menos o sistema.

9. Quem está por trás do Surfshark Antivirus

   A Surfshark B.V., uma empresa registrada na Holanda, é responsável pelo desenvolvimento do antivírus. Sua principal atividade é a operação da rede virtual privada Surfshark, e também está ligada por propriedade à NordVPN e à Atlas VPN Pro.

   A Holanda tem leis favoráveis ao anonimato na Internet, e a empresa não é obrigada a armazenar nenhum dado sobre a atividade do usuário. O país é membro da aliança Nine Eyes, que inclui os EUA e o Reino Unido, entre outros. Os países desse grupo têm um acordo para compartilhar dados obtidos por serviços de inteligência. Como o Surfshark Antivirus rastreia apenas os parâmetros do dispositivo, seu operador não tem dados pessoais para entregar às autoridades.

   A Holanda é membro da União Europeia; portanto, os dados pessoais são protegidos, de acordo com o GDPR.

10. Privacidade e Surfshark Antivirus: armazenamento de registros e proteção de dados

    O Surfshark coleta dados analíticos anônimos em seu site para melhorar seus serviços. Os IDs de publicidade também são coletados por meio de terceiros, como o Google Play.

    O Surfshark armazena informações da conta do usuário, incluindo endereços de e-mail e detalhes de pagamento, que são usados no caso de uma solicitação de reembolso.

    Se quiser aproveitar o recurso de monitoramento de vazamento de dados, o usuário pode armazenar o número do cartão de crédito ou os endereços de e-mail usados no aplicativo. O acesso a eles é, então, protegido pela autenticação de dois fatores, que pode ser ativada para usar o aplicativo, proporcionando, assim, proteção adicional à sua privacidade e aos seus dados pessoais.

    Ao usar uma VPN, você não precisa se preocupar com a possibilidade de suas atividades serem descobertas. Os servidores Surfshark usam memória RAM, que não pode ser recuperada depois de excluída ou sobrescrita; portanto, todos os dados estão seguros, ao contrário dos discos rígidos físicos. Os servidores retêm o ID da sua conta e o horário em que você se conectou via VPN, mas os dados são excluídos 15 minutos após a desconexão. O histórico de pesquisa, a quantidade de dados transferidos e quaisquer outros dados não são armazenados.

    Além disso, o Surfshark foi auditado várias vezes quanto à segurança da conexão VPN por empresas independentes, incluindo a Deloitte. Também é possível encontrar um Warrant Canary no site da empresa, com informações sobre se a empresa recebeu intimações de agências governamentais para obter os dados de seus usuários.

    No geral, portanto, no caso do Surfshark, você não precisa se preocupar com o uso indevido ou a divulgação dos seus dados.

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11. Suporte do Surfshark Antivirus: chat, e-mail…

    O Surfshark tem uma extensa base de conhecimento com tutoriais e dicas para solucionar problemas com seus aplicativos. Os textos são claros e fáceis de entender.

    Se não conseguir encontrar uma solução para o seu problema no centro de suporte, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Surfshark, onde a equipe da empresa pode ajudar. Você pode enviar um e-mail para support@surfshark.com ou usar o formulário de contato.

    Além disso, o web chat está disponível. Aqui, você será primeiramente contatado por um chatbot, que poderá ajudar com problemas básicos. Se preferir se comunicar com um humano ao vivo, basta digitar “Agente ao vivo” na mensagem, e o chatbot conectará você a um funcionário da empresa.

    O suporte do Surfshark está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e toda a comunicação é feita em inglês. O Surfshark está constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e envia um questionário por e-mail após a conclusão de cada bate-papo para avaliar a satisfação com a resolução do problema.

    Infelizmente, não é possível entrar em contato com o suporte diretamente no aplicativo; você sempre precisa acessar o site da empresa. Você pode relatar um bug diretamente no aplicativo.

12. Perguntas frequentes sobre o Surfshark Antivirus

    O Surfshark Antivirus é bom?

    O Surfshark Antivirus foi testado por duas empresas especializadas em testar aplicativos antivírus. Ele foi aprovado com louvor em sua capacidade de capturar malwares maliciosos. Foi criticado por um problema que também observamos em nossos testes, que são os requisitos de desempenho um pouco mais altos do dispositivo.
    Você pode comprar o Surfshark Antivirus junto com uma VPN de primeira linha. Se você não usa nenhum antivírus por enquanto, essa é uma boa maneira de proteger seus dispositivos contra malwares. Entretanto, se estiver procurando apenas um antivírus, confira empresas como a Avast.

    O Surfshark Antivirus oferece a possibilidade de configurar varreduras, segurança em tempo real e proteção de webcam. Por outro lado, ele não possui um gerenciador de senhas ou outros recursos adicionais, como limpeza do computador ou um assistente para desinstalar aplicativos não utilizados, que os concorrentes especializados em aplicativos antivírus oferecem.

    O Surfshark Antivirus está disponível para iPhone?

    Não. O Surfshark só oferece seu antivírus para computadores Windows e macOS, bem como para dispositivos móveis Android. Se você obtiver o aplicativo Surfshark One em um dispositivo iOS, a guia “Antivírus” não estará presente.

    Em quantos dispositivos posso instalar o Surfshark Antivirus?

    A vantagem do aplicativo Surfshark é que ele contém todos os recursos em um único aplicativo, e o usuário não precisa baixar vários. Além disso, a empresa não limita o número de dispositivos nos quais o Surfshark Antivirus pode ser baixado.

    Embora o Surfshark One esteja disponível em computadores Windows, macOS e Linux, e em dispositivos móveis Android e iOS, o antivírus só funcionará em alguns deles. Os dispositivos iOS e Linux não são suportados no momento.