Airbnb lange termijn verhuur oplichting: Rode vlaggen en ontmaskerde oplichters

​ Petr Novák, bijgewerkt op 31–12–2022

Bent u een appartement tegengekomen waar Airbnb de huurbetalingen en sleuteloverdracht moet regelen, maar inspectie van het appartement voordat u het geld overmaakt is niet mogelijk, zonder enige passende redenen? Lees verder om te voorkomen dat u een slachtoffer van fraude wordt.

In dit soort gevallen is het oplichtings-scenario altijd vergelijkbaar. De verhuurder biedt aan het appartement te verhuren, waarbij u de borg en de huur betaalt via Airbnb. Zodra u akkoord gaat met de verhuur, komen er betalingsinstructies “van een Airbnb-vertegenwoordiger”. Airbnb heeft echter niets te maken met de verhuur. Oplichters misbruiken de naam van een bekende dienst om het vertrouwen van het slachtoffer te winnen.

Het doel is om snel geld te lokken en dan de communicatie te verbreken. Er is geen rondleiding en ze overhandigen nooit de sleutels. Ik volg huurzwendel sinds 2014. Ik ken mensen die duizenden euro’s hebben verloren. Honderden mensen hebben echter geld bespaard omdat ze op tijd achter dit soort oplichting kwamen. Ik werk het artikel voortdurend bij met nieuwe bevindingen om het aantal mensen dat wordt opgelicht tot een minimum te beperken.

Hoe herkent u een zwendelappartement

1. Signalen in de advertentie

   Oplichters azen op slachtoffers op sites met huur advertenties en minder vaak op Facebook. Eerst maken ze een huuraanbieding en stelen meestal de advertentietekst en foto’s van een andere aanbieding.

   Als Engels niet de moedertaal is in uw land, maar een minder bekende taal (zoals Hongaars of Fins), zullen ze een vertaler gebruiken.

   Zelfs iemand die zijn appartement wilt verhuren wordt een slachtoffer.

   Het is mogelijk om fraude te vermoeden uit de advertentie. Hoe meer van de volgende punten van toepassing zijn op de advertentie, hoe waarschijnlijker het is dat het om oplichting gaat:

   ⚠️ Verdacht lage prijs

   De geadverteerde huurprijs kan aanzienlijk lager zijn dan de normale markthuurprijs. Terwijl deze € 800 per maand bedraagt, exclusief kosten, biedt de oplichter dezelfde woning aan voor € 400 met alle extra’s. Hij moet indruk maken.

   ⚠️ Advertentie staat op gratis servers

   Oplichters plaatsen huuraanbiedingen uitsluitend op gratis advertentieservers of Facebook. Vaak is alleen een e-mailadres het contact, zonder telefoonnummer of informatie of het de eigenaar of een makelaar is die de advertentie heeft geplaatst.

   Ergens sinds 2020 hebben oplichters geleerd om de verificatie van het telefoonnummer te omzeilen. Wees niet verbaasd als er een telefoonnummer met uw landcode naast de advertentie verschijnt. Het kan nog steeds oplichterij zijn, en u zult het vermelde telefoonnummer nooit bereiken.

   ⚠️ Het is niet mogelijk om het appartement persoonlijk te zien

   U kunt het appartement nooit zien voordat u geld stuurt. Een populair excuus is dat de eigenaar momenteel in het buitenland de enige sleutels heeft.

2. Communiceren met de verhuurder en vertrouwen opbouwen

   De verhuurder gebruikt bijna uitsluitend e-mail om contact met u op te nemen. Dit geeft hem anonimiteit, tijd, en de mogelijkheid om in een vreemde taal te communiceren. Hoewel de oplichter meestal een buitenlander is, kan hij communiceren via het e-mailadres van uw land. In de e-mail kan hij vragen om in het Engels te communiceren, wat voor hem gemakkelijker is.
   Een verklikker voor sommige talen is de verwarring van mannelijk en vrouwelijk – waar iemand met een vrouwelijke naam als man schrijft.

   De oplichter verzint een valse identiteit en zijn relatie tot uw land. Hij probeert zo respectabel mogelijk over te komen, om de indruk te wekken een fatsoenlijk en eerlijk persoon te zijn. Vaak beweert hij dat hij al enkele jaren in het land woont en het appartement nu als zomerresidentie gebruikt of dat hij als arts of politieagent werkt. Wie is er serieuzer dan een politieagent?

   Om zijn geloofwaardigheid te vergroten kan hij gescande documenten toevoegen – rijbewijs, paspoort, dienstkaart, en een paar privéfoto’s. In alle gevallen gaat het om identiteitsdiefstal (gestolen of gekopieerde foto’s van een andere gedupeerde ongelukkige) of fotomontages.

   U kunt de echtheid van de foto’s gemakkelijk controleren door uploaden en zoeken op Google afbeeldingen. Controleer op deze manier alle foto’s die de huurder u toestuurt. Als Google de afbeelding vindt, is het waarschijnlijk oplichterij. Als u een paar van de links doorneemt, bevestigt u het meteen.

   Dit lijkt verdacht

   ⚠️ Een onbekende heeft e-mail van een lokale provider

   Hoewel de oplichter toegeeft een buitenlander te zijn, gebruikt hij een e-mailadres dat op uw land lijkt om te communiceren. Vaak gebruiken ze ook pseudo-lokale namen. Omdat ze niet vertrouwd zijn met de plaatselijke realiteit, kan het voor een autochtoon gemakkelijk zijn te herkennen dat zo’n naam niet bestaat. Het is alsof ik een naam heb verzonnen die Nederlands klinkt… en die bestaat niet.

   ⚠️ De oplichter stuurt je gestolen documenten

   Wat is een betere manier om vertrouwen te wekken dan het slachtoffer uw documenten te sturen? Wie zou vermoeden dat een paspoort, een rijbewijs, een dienstkaart van een politieagent of een privéfoto vals of gestolen is?

   Een van de eerste misbruikte identiteiten was die van rechercheur Luca Paight uit Cleveland, VK, rond 2014. Oplichters verkregen zijn paspoort, politie-ID, rijbewijs en een foto van hem met zijn familie en gebruikten die om vertrouwen op te bouwen bij slachtoffers.

   

   Ik weet van verschillende gevallen waarin oplichters misbruik hebben gemaakt van een Slowaakse of Duitse burger. Ik ben er echter in geslaagd ze op te sporen. Ik heb met hen gesproken en zij hebben bevestigd hoe de oplichters dit voor elkaar hebben gekregen.

   ⚠️ Hoe wek de oplichter vertrouwen in de slachtoffer

   De oplichter kan beweren dat hij al enkele jaren in uw land woont. Hij spreekt echter niet de lokale taal en gebruikt een vertaler. Hoewel hij geen appartement aanbiedt, doet hij altijd alsof hij dat wel doet. Hij vraagt bijvoorbeeld informatie over het aantal huurders, de verhuisdatum of gescande documenten.

   Stuur hem in geen geval persoonlijke documenten. U brengt uzelf in gevaar van identiteitsdiefstal en misbruik. Bovendien kan de fraudeur in uw naam huur aanbieden of andere criminele activiteiten ondernemen. Als u scans van uw identiteitskaart naar fraudeurs hebt gestuurd, meld ze dan als gestolen (of misbruikt).

3. Airbnb gaat huren veiliger maken

   In een van de stappen suggereert de oplichter dat Airbnb de verhuur regelt. Zij zorgen voor de betaling en overhandigen de sleutels aan de huurder, want de oplichter kan nu naar de stad komen.

   Dit is onzin; Airbnb overhandigt geen sleutels.

   Om het vertrouwen te vergroten, maken oplichters soms valse websites die zogenaamd lijken op de Airbnb website. U kunt de valse pagina herkennen aan een aantal kleine details.

   ⚠️ Verkeerd adres

   Als u goed kijkt, ziet u dat het adres van de site niet Airbnb is. In plaats van com/ is het conferma-paysafecard.com/. Of een andere, maar het gaat altijd om wat er voor de eerste schuine streep van het adres staat. Als u twijfelt aan de authenticiteit van de site, controleer dan het adres.

   Deze methode heet phishing. Het doel is de gebruiker een valse pagina voor te schotelen die zoveel mogelijk lijkt op de officiële, bijvoorbeeld een domein of e-mailadres.

   ⚠️ Gekopieerd ontwerp

   Het ontwerp van de website van de nepoplichters kopieert het ontwerp van Airbnb. Het heeft echter niets te maken met deze website; in feite schaadt het het merk en de reputatie van Airbnb.

   ⚠️ Onredelijk hoge beoordelingen en aantal gasten en beoordelaars

   Althans, in dit geval waren de oplichters onredelijk met het aantal beoordelaars en gasten. Terwijl andere Airbnb-verhuurders ratings in de tientallen hebben, hooguit in de lagere honderden voor de meest actieve gebruikers, gaat de oplichter prat op 1.639 gasten en ratings van 563 gebruikers. De ratings zijn natuurlijk de hoogst mogelijke.

   Dit is vooral verdacht voor iemand die onroerend goed aanbiedt voor lange termijn verhuur.

   ⚠️ Superhost badge

   De oplichter heeft ook een superhost badge toegevoegd aan zijn profiel.

   Deze status is voor gebruikers die aan een aantal voorwaarden voldoen. Deze omvatten een minimum van tien voltooide boekingen, een responsindex van ten minste 90%, een gebruikersbeoordeling van ten minste 80% en de afsluiting van elke boeking. Vier keer per jaar wordt gecontroleerd of aan de voorwaarden wordt voldaan.

   ⚠️ Links leiden nergens toe

   Als u op een link op de site klikt, werkt deze niet of wordt u doorverwezen naar een niet-relevante pagina op de eigenlijke Airbnb site.

4. Betalingsinstructies

   Als u zelfs op dit punt de communicatie niet afbreekt (wat ik aanbeveel), zal het u informeren dat het de hele zaak heeft doorgegeven aan Airbnb voor een oplossing. Het zal u vertellen te wachten op een e-mail van hen met verdere instructies over hoe verder te gaan en, het belangrijkste, waar te betalen.

   Kort daarna krijgt u een e-mail die doet alsof hij door Airbnb is verstuurd. In werkelijkheid is het de oplichter, wat u gemakkelijk kunt zien aan het adres waarvan de e-mail afkomstig is. In de e-mail staat een bevestiging van de door de oplichter verstrekte informatie (niet te zijn, want hij verstuurt de e-mails) en betalingsinstructies.

   1️⃣ Anoniem betalen met Paysafecard

   Ergens voor 2019 gebruikten mensen vaak prepaid Paysafecard kaarten om geld over te maken.

   Paysafecard is een gerenommeerd systeem dat wereldwijd actief is. Helaas zijn fraudeurs er ook voorstander van. Geldoverdrachten via dit systeem zijn moeilijk te traceren.

   Een oplichter, of een oplichter die zich voordoet als Airbnb, zal u vragen Paysafecard-coupons te kopen voor het afgesproken huurbedrag. Zij zullen u vervolgens vragen hen de nummers en PIN-codes van uw gekochte bonnen te sturen. Zodra u deze naar de oplichter stuurt, verliest u geld.

   De oplichter zet het geld onmiddellijk om in contanten, en het is bijna onmogelijk om het terug te krijgen.

   2️⃣ Betaling naar een bankrekening

   In 2019 kwamen overschrijvingen van “huur” naar buitenlandse bankrekeningen, meestal in Duitsland, heel vaak voor. Zo ben ik persoonlijk een rekening tegengekomen bij SolarisBank, geëxploiteerd onder een Duitse licentie.

   Er zijn aanwijzingen dat bankrekeningen witte paarden zijn, en het werkingsprincipe van SolarisBank kan fraudeurs in staat stellen een eindeloos aantal unieke rekeningnummers aan te maken.

5. Wat te doen als u bent opgelicht

   Het hangt ervan af op welk punt u zich bevindt, maar ik raad u aan deze stappen te volgen:

   1️⃣ Stop de geldstroom

   Als je geld hebt gestuurd via een bankoverschrijving, neem dan onmiddellijk contact op met je bank en vraag hen de overschrijving te stoppen. Doe hetzelfde als u de andere partij uw creditcardnummer geeft.

   Spoiler: De kans dat je je geld terugkrijgt is relatief klein. Ik ken slechts één geval uit augustus 2022 waarin een slachtoffer uit Slowakije contact opnam met de bank en het geld de volgende dag al op zijn rekening had staan. Bel echter de bank.

   Als u al Paysafecard-coupons hebt gekocht, blokkeer ze dan onmiddellijk.

   2️⃣ Ga naar de politie om een strafrechtelijke klacht in te dienen

   Ga naar het dichtstbijzijnde politiebureau en dien een strafklacht in tegen een onbekende dader wegens fraude. De politie zal alles opschrijven, en u kunt de e-mails van de fraudeurs documenteren als bewijsmateriaal. Verwijder geen e-mails.

   Als u kopieën van uw documenten hebt opgestuurd, doe dan aangifte bij de politie en vraag om een bevestiging dat uw documenten misbruikt kunnen worden. Het is zeer waarschijnlijk dat fraudeurs uw naam en documenten in toekomstige advertenties zullen gebruiken.

   Als de politie contact opneemt met Paysafecard of de bank, geef hen dan informatie over wie aan de andere kant van de transactie staat.

   Spoiler: de politie zal de daders waarschijnlijk niet opsporen. Zij moeten de wet volgen en de fraudeurs komen uit het buitenland. Vaak uit landen waar internationale samenwerking uiterst moeilijk is. Zo woonde de Facebook Marketplace fraudeur die ik ontmaskerde in Burkina Faso.

   3️⃣ Meld de advertentie en het e-mailadres als frauduleus

   Schrijf naar de site waar je de advertentie hebt gevonden en waarschuw hen voor het frauduleuze gedrag. Je kunt een link naar dit artikel sturen. Het doel is om de advertentie zo snel mogelijk van het internet te verwijderen zodat er geen fraudeurs meer zijn.

   Laat de e-mail die de oplichters gebruiken ook blokkeren.

   4️⃣ Laat het me weten

   En tot slot: Als u een ander oplichtingsscenario tegenkomt dan ik in het artikel beschrijf of andere gestolen identiteiten, laat het mij dan weten via novak@vpnwiki.com. Zo kan ik op de hoogte blijven en andere potentiële slachtoffers waarschuwen. Hoe meer informatie u verstrekt over de zwendel, hoe beter.

6. Updates en veranderingen in dadergedrag

   In het onderstaande overzicht vermeld ik de bekende identiteiten die oplichters gebruiken in advertenties en mededelingen. Naast namen publiceer ik bewust adressen, e-mails, telefoonnummers en bankrekeningnummers. Door deze te publiceren kan dit artikel worden getraceerd door andere mensen die mogelijk een appartement willen huren van de oplichters.

   Voor de zekerheid herhaal ik: De echte mensen die hieronder worden genoemd hebben niets te maken met de zwendel, hun documenten en identiteiten zijn misbruikt.

   • Eduard Wiest (wiest.eduard1962@gmail.com)
   • Hertin Loer (hertinloer@gmail.com)
   • Sabrina Lauenstein (sabrina.lauenstein22@hotmail.com)

   🔴 Februari 2022: Identiteit Barbara Christine Baehr + Duits paspoort

   Fraudeurs maken nu gebruik van de identiteit van Barbara Christine Baehr in verband met in ieder geval een appartement in Sternberg. Om de geloofwaardigheid te vergroten sturen ze een fotokopie van een paspoort op naam van Dr. Barbara Christine Baehr Hoffmann met het geboortejaar 1953.

   Interessant is dat Barbara Baehr een bekende Duitse entomoloog is met een Wikipedia-profiel in verschillende talen. Het fraudescenario is identiek aan de vorige gevallen. De communicatie komt van het e-mailadres barbara.christinebaehr1953@gmail.com.

   Ik nam contact op met de echte Dr. Barbara Christine Baehr op 20 februari 2022. Ze bevestigde me dat haar identiteit was gestolen toen ze een appartement wilde huren in Tübingen, Duitsland.

Dit artikel over Airbnb Scam is oorspronkelijk gepubliceerd in het Tsjechisch door dezelfde auteur. Dit bericht is een vertaling ervan. De in het artikel beschreven feiten zijn gebaseerd op de ervaring van de auteur met fraude in Tsjechië. In andere landen kunnen sommige details of procedures afwijken.