Airbnb-bedrägeri för långtidsuthyrning: Röda flaggor och utsatta bedragare

​ Petr Novák, Uppdaterad den 2023-4-16

Har du stött på en lägenhetsuthyrning där Airbnb måste ordna med hyresbetalningar och nyckelöverlämning? Det är inte möjligt att inspektera lägenheten innan du skickar pengarna, oavsett orsak. Läs vidare för att undvika att bli ett offer för bedrägeri.

Bedrägeriscenariot är alltid likadant. Hyresvärden erbjuder att hyra ut lägenheten, där du betalar depositionen och hyr via Airbnb. När du har kommit överens om uthyrningen kommer betalningsinstruktioner “från en Airbnb-representant”. Airbnb har dock ingenting att göra med uthyrningen. Bedragarna missbrukar namnet på en välkänd tjänst för att vinna offrets förtroende.

Målet är att locka till sig pengar snabbt och sedan avbryta kommunikationen. Det sker ingen rundvandring i fastigheten och de lämnar aldrig över nycklarna. Jag har spårat hyresbedrägerier sedan 2014. Jag känner människor som har förlorat tusentals euro. Men hundratals människor har sparat pengar eftersom de upptäckte den här typen av bedrägerier i tid. Jag uppdaterar kontinuerligt artikeln med nya upptäckter för att hålla antalet personer som blir lurade till ett minimum.

Hur man känner igen en bluff lägenhetuthyrning

1. Signaler i annonsen

   Bedragarna utnyttjar offren på annonssajter för uthyrning och mer sällan på Facebook. Först skapar de ett hyreserbjudande och stjäl vanligtvis något annat erbjudandes annonstext och foton.

   Om engelska inte är det första språket i ditt land, utan ett mindre använt språk (t.ex. ungerska eller finska), kommer de att använda en översättare.

   Även en person som vill hyra ut sin lägenhet blir ett offer.

   Det är redan möjligt att misstänka bedrägeri på grund av annonsen. Ju fler av följande punkter som gäller för annonsen, desto mer troligt är det en bluff:

   ⚠️ Orimligt lågt pris

   Det annonserade hyrespriset kan vara betydligt lägre än den normala marknadshyran. Medan den egentligen brukar vara 8000 kronor i månaden, exklusive avgifter, erbjuder bedragaren samma fastighet för 4000 kronor med allt extra. Han måste imponera.

   ⚠️ Annonsen är på fria servrar

   Bedragare lägger ut hyreserbjudanden uteslutande på gratis annonsservrar eller Facebook. Ofta är det bara en e-postadress som är kontakten, utan telefonnummer eller information om huruvida det är ägaren eller en fastighetsmäklare.

   Någon gång sedan 2020 har bedragare lärt sig att kringgå verifiering av telefonnummer. Bli inte förvånad om ett telefonnummer med din landskod visas bredvid annonsen. Det kan fortfarande vara en bluff och du kommer aldrig att nå det angivna telefonnumret.

   ⚠️ Det är inte möjligt att se lägenheten personligen

   Du kan aldrig se lägenheten innan du skickar pengar. En populär ursäkt är att ägaren som för närvarande befinner sig utomlands har det enda nyckelparet.

2. Kommunicera med hyresvärden och skapa förtroende

   Hyresvärden använder nästan uteslutande e-post för att kontakta dig. Det ger honom garanti för anonymitet, tid och möjlighet att kommunicera på ett främmande språk. Även om bedragaren vanligtvis är en utlänning kan han kommunicera från ditt lands e-postadress. I e-postmeddelandet kan han be att få kommunicera på engelska, vilket är lättare för honom.
   Ett tecken som avslöjar vissa språk är att man blandar ihop maskulinum och femininum – där en person med kvinnligt namn skriver som en man.

   Bedragaren kommer att hitta på en falsk identitet och sin relation till ditt land. Han försöker verka så respektabel som möjligt för att ge intryck av att vara en anständig och rättvis person. Han hävdar ofta att han har bott i landet i flera år och nu använder lägenheten som sommarboende eller att han arbetar som läkare eller polis. Vem kan vara mer seriös än en polis?

   För att öka sin trovärdighet kan han inkludera skannade dokument – körkort, pass, tjänstekort och några privata foton. I alla fall är det antingen identitetsstöld (stulna eller kopierade foton av en annan lurad olycklig) eller fotomontage.

   Du kan enkelt kontrollera fotots äkthet genom att ladda upp och söka i Google images. Kontrollera alla foton som hyresgästen skickar dig på detta sätt. Om Google hittar bilden är det med största sannolikhet en bluff. Om du går igenom några av länkarna kommer du att bekräfta det omedelbart.

   Detta tenderar att vara misstänkt

   ⚠️ En främling har e-post från en lokal leverantör

   Även om bedragaren erkänner att han är utlänning använder han en e-postadress som liknar ditt land för att kommunicera. Ofta använder de också pseudolokala namn. Eftersom de inte är bekanta med den lokala verkligheten kan det vara lätt för en infödd person att inse att det inte finns något sådant namn. Det är som om jag hittade på ett namn som låter holländskt… och det finns inget.

   ⚠️ Bedragaren skickar dig stulna dokument

   Finns det något bättre sätt att inge förtroende än att skicka dina dokument till offret? Vem skulle misstänka att ett pass, ett körkort, ett tjänstekort för en polis eller ett privat foto antingen är falskt eller stulet?

   En av de första missbrukade identiteterna var den för detektiv Luca Paight från Cleveland, Storbritannien, runt 2014. Bedragarna fick tag på hans pass, polislegitimation, körkort och ett foto av honom tillsammans med sin familj och använde det för att bygga upp ett förtroende hos offren.

   

   Jag känner till flera fall där bedragare har utnyttjat slovakiska eller tyska medborgare. Jag har dock lyckats spåra upp dem. Jag har talat med dem och de har bekräftat hur bedragarna lyckades med detta.

   ⚠️ Hur man skapar förtroende

   Bedragaren kan hävda att han eller hon har bott i ditt land i flera år. De talar dock inte det lokala språket och använder en översättare. Även om han inte erbjuder någon lägenhet agerar han alltid som om han har en lägenhet. Han ber till exempel om information om antalet hyresgäster, datum för inflyttning eller skannade dokument.

   Skicka aldrig personliga dokument till honom. Du utsätter dig själv för risk för identitetsstöld och missbruk. Dessutom kan bedragaren erbjuda hyror eller begå andra brottsliga handlingar för din räkning. Om du har skickat skanningar av din legitimation till bedragare ska du anmäla dem som stulna (eller missbrukade).

3. Airbnb kommer att göra uthyrning säkrare

   I ett av stegen föreslår bedragaren att Airbnb kommer att ordna uthyrningen. De kommer att sköta betalningen och överlämna nycklarna till hyresgästen, eftersom bedragaren nu kan komma till stan.

   Detta är nonsens; Airbnb lämnar inte ut några nycklar.

   För att öka förtroendet förbereder bedragare ibland falska webbplatser som ska likna Airbnbs webbplats. Du kan identifiera den falska sidan genom flera små detaljer.

   ⚠️ Fel adress

   Om du tittar noga kommer du att märka att adressen till webbplatsen inte är Airbnb. I stället för com/ är det conferma-paysafecard.com/. Eller någon annan, men det är alltid det som kommer före det första snedstrecket i adressen som spelar roll. Om du tvivlar på webbplatsens äkthet kan du kontrollera adressen.

   Denna metod kallas phishing. Syftet är att ge användaren en falsk sida som ser ut så mycket som möjligt som den officiella sidan, till exempel en domän eller e-postadress.

   ⚠️ Kopierad design

   Designen på de falska bedragarnas webbplats kopierar Airbnbs design. Den har dock inget med denna webbplats att göra, utan skadar Airbnbs varumärke och rykte.

   ⚠️ Orimligt höga betyg och ett antal gäster och bedömare

   Åtminstone i det här fallet var bedragarna orimliga med antalet bedömare och gäster. Medan andra Airbnb-värdar har betyg i tiotals, högst i lägre hundratal för de mest aktiva användarna, kan bedragaren skryta med 1 639 gäster och betyg från 563 användare. Betygen är naturligtvis de högsta möjliga.

   Detta är särskilt misstänksamt om någon erbjuder en fastighet för långtidsuthyrning.

   ⚠️ Superhost-badge

   Bedragaren har också lagt till en superhost-emblem i sin profil.

   Denna status är för användare som uppfyller flera villkor. Dessa inkluderar minst tio genomförda bokningar, ett svarsindex på minst 90 %, ett användarbetyg på minst 80 % och avslutande av varje bokning. Kontrollen av att villkoren uppfylls sker fyra gånger per år.

   ⚠️ Länkar leder ingenstans

   Om du klickar på någon länk på webbplatsen fungerar den antingen inte eller omdirigerar dig till en icke relevant sida på den faktiska Airbnb-webbplatsen.

4. Betalningsinstruktioner

   Om du inte avbryter kommunikationen även vid denna tidpunkt (vilket jag rekommenderar), kommer det att informera dig om att det har vidarebefordrat hela saken till Airbnb för lösning. Du ska vänta på ett e-postmeddelande från dem med ytterligare instruktioner om hur du ska gå vidare och viktigast av allt, var du ska betala.

   Kort därefter får du ett e-postmeddelande som låtsas vara skickat av Airbnb. I själva verket är det bedragaren, vilket du lätt kan se på adressen som e-postmeddelandet kommer från. I mejlet finns en bekräftelse på den information som bedragaren har lämnat (inte att vara, eftersom det är han som skickar mejlen) och betalningsinstruktioner.

   1️⃣ Betala anonymt med Paysafecard

   Någon gång före 2019 använde människor ofta förbetalda Paysafecard-kort för att överföra pengar.

   Paysafecard är ett välrenommerat system som används över hela världen. Tyvärr är det också populärt bland bedragare. Det är ganska svårt att spåra penningöverföringar via den.

   En bedragare som utger sig för att vara Airbnb, ber dig att köpa Paysafecard-kuponger för det överenskomna hyresbeloppet. De kommer sedan att be dig att skicka dem numren och PIN-koderna till de köpta kupongerna. När du skickar dem till bedragaren kommer du att förlora pengar.

   Bedragaren förvandlar omedelbart pengarna till kontanter och det är nästan omöjligt att få tillbaka dem.

   2️⃣ Betalning till ett bankkonto

   Under 2019 har överföringar av “hyra” till utländska bankkonton, oftast i Tyskland, blivit vanligare. Jag har till exempel personligen stött på ett konto hos SolarisBank, som drivs med tysk licens.

   Det finns vissa indikationer på att bankkonton är vita hästar, och SolarisBank kan med sin funktionsprincip göra det möjligt för bedragare att skapa ett oändligt antal unika kontonummer.

5. Vad ska du göra om du har blivit lurad

   Det beror på hur långt du har kommit, men jag rekommenderar att du följer följande steg:

   1️⃣ Stoppa penningflödet

   Om du har skickat pengar via banköverföring ska du omedelbart kontakta din bank och be dem stoppa överföringen. Gör detsamma om du ger den andra parten ditt kreditkortsnummer.

   Spoiler: Det är relativt osannolikt att du får pengarna tillbaka. Jag känner bara till ett fall från augusti 2022 där ett offer från Slovakien kontaktade banken och hade pengarna tillbaka på sitt konto nästa dag. Du bör dock ändå ringa till banken.

   Om du redan har köpt Paysafecard-kuponger ska du blockera dem omedelbart.

   2️⃣ Gå till polisen för att lämna in en brottsanmälan

   Gå till närmaste polisstation och gör en brottsanmälan mot en okänd gärningsman för bedrägeri. Polisen kommer att skriva ner allt, och du kan dokumentera e-postmeddelanden från bedragarna som bevis. Ta inte bort några e-postmeddelanden.

   Om du har skickat kopior av dina handlingar ska du anmäla detta till polisen och be om en bekräftelse på att dina handlingar kan missbrukas. Det är mycket troligt att bedragare kommer att använda ditt namn och dina dokument i framtida annonser.

   Om polisen kontaktar Paysafecard eller banken ska du ge dem information om vem som står på andra sidan av transaktionen.

   Spoiler: Polisen kommer troligen inte att upptäcka de skyldiga. De måste följa lagen och bedragarna kommer från utlandet. Ofta från länder där internationellt samarbete är extremt svårt. Den bedragare på Facebook Marketplace som jag avslöjade bodde till exempel i Burkina Faso.

   3️⃣ Rapportera annonsen och e-postadressen som bedrägeri

   Skriv till den webbplats där du hittade annonsen och gör dem uppmärksamma på det bedrägliga beteendet. Du kan skicka en länk till den här artikeln. Syftet är att radera annonsen från internet så snart som möjligt så att det inte finns fler bedragare.

   På samma sätt bör du se till att den e-post som bedragarna använder blockeras.

   4️⃣ Informera mig

   Och slutligen, snälla: Om du har stött på ett annat bluffscenario än det jag beskriver i artikeln eller andra stulna identiteter, meddela mig på novak@vpnwiki.com. På så sätt kan jag hålla mig informerad och varna andra potentiella offer. Ju mer information du ger om bedrägeriet, desto bättre.

6. Aktualiseringar och förändringar i gärningsmännens beteende

   I sammanfattningen nedan listar jag de kända identiteter som bedragare använder i annonser och kommunikation. Förutom namn publicerar jag medvetet adresser, e-post, telefonnummer och bankkontonummer. Genom att publicera dessa kan denna artikel spåras av andra personer som kanske vill hyra en lägenhet av bedragarna.

   För att vara säker upprepar jag: De verkliga personer som anges nedan har inget att göra med bedrägerierna, deras dokument och identiteter har missbrukats.

   • Eduard Wiest (wiest.eduard1962@gmail.com)
   • Hertin Loer (hertinloer@gmail.com)
   • Sabrina Lauenstein (sabrina.lauenstein22@hotmail.com)

   🔴 Februari 2022: Identitet Barbara Christine Baehr + tyskt pass

   Bedragare utnyttjar nu identiteten Barbara Christine Baehr i samband med åtminstone en lägenhet i Sternberg. För att öka trovärdigheten skickar de en fotokopia av ett pass i Dr. Barbara Christine Baehr Hoffmanns namn med födelseåret 1953.

   Intressant nog är Barbara Baehr en välkänd tysk entomolog med en Wikipedia-profil på flera språk. Bedrägeriscenariot är identiskt med de tidigare fallen. Kommunikationen sker från e-postadressen barbara.christinebaehr1953@gmail.com.

   Jag kontaktade den riktiga Dr. Barbara Christine Baehr den 20 februari 2022. Hon bekräftade för mig att hennes identitet stals när hon ville hyra en lägenhet i Tübingen, Tyskland.

Denna artikel om Airbnb Scam publicerades ursprungligen på tjeckiska av samma författare. Det här inlägget är en översättning av det. De fakta som beskrivs i artikeln bygger på författarens erfarenheter av bedrägerier i Tjeckien. I andra länder kan vissa detaljer eller förfaranden skilja sig åt.