Airbnb uzun dönem kiralama dolandırıcılığı: Kırmızı bayraklar ve açığa çıkan dolandırıcılar

​ Petr Novák, Güncellendi 7.3.2023

Airbnb’nin kira ödemelerini ve anahtar teslimini ayarlaması gereken bir daire kiralama ile karşılaştınız mı? Sebep ne olursa olsun, parayı göndermeden önce daireyi incelemek mümkün değil. Bir dolandırıcılık kurbanı olmaktan kaçınmak için okumaya devam edin.

Dolandırıcılık senaryosu her zaman benzerdir. Ev sahibi, Airbnb üzerinden depozito ve kira ödemesi gerektiren bir kiralama teklif eder. Kiralama konusunda anlaştığınızda, ödeme talimatları “bir Airbnb temsilcisinden” gelecektir. Ancak Airbnb’nin kiralama ile hiçbir ilgisi yoktur. Dolandırıcılar, kurbanın güvenini kazanmak için iyi bilinen bir hizmetin adını kötüye kullanır.

Amaç, parayı hızlı bir şekilde çekmek ve ardından iletişimi kesmektir. Daire turu yapılmaz ve anahtarlar asla teslim edilmez. 2014’ten beri kiralama dolandırıcılıklarını takip ediyorum. Binlerce avro kaybeden insanlar tanıyorum. Ancak yüzlerce insan bu tür dolandırıcılıkları zamanında öğrendikleri için paralarını kurtardı. Dolandırılan insan sayısını minimumda tutmak için makaleyi sürekli olarak yeni bulgularla güncelliyorum.

Kiralık daire dolandırıcılığı nasıl anlaşılır

1. Reklamdaki sinyaller

   Dolandırıcılar kurbanlarını kiralık ilan sitelerinde ve daha az sıklıkla Facebook’ta avlamaktadır. İlk olarak, bir kiralama teklifi oluştururlar ve genellikle başka bir teklifin reklam metnini ve fotoğraflarını çalarlar.

   Ülkenizde İngilizce ana dil değil de daha az kullanılan bir dilse (Macarca veya Fince gibi), bir çevirmen kullanırlar.

   Dairesini kiralamak isteyen başka biri de mağdur olur.

   İlana bakarak dolandırıcılıktan şüphelenmek zaten mümkündür. Aşağıdaki hususlardan ne kadar fazlası ilan için geçerliyse, dolandırıcılık olma ihtimali o kadar yüksektir:

   ⚠️ Şüpheli derecede düşük fiyat

   İlan edilen kira bedeli, normal piyasa kirasından önemli ölçüde düşük olabilir. Piyasa, diğer ücretler hariç ayda 800 € iken, dolandırıcı aynı mülkü tüm ekstralarla birlikte 400 €’ya teklif eder. Bu dikkat edilmesi gereken bir husustur.

   ⚠️ Ücretsiz sunucularda verilen reklam

   Dolandırıcılar kiralık ilanlarını yalnızca ücretsiz reklam sunucularına veya Facebook’a koyar. Genellikle iletişim için yalnızca bir e-posta adresi kullanılır, telefon numarası ya da sahibinin veya emlakçının kim olduğuna dair bilgi verilmez.

   2020’den bu yana, dolandırıcılar telefon numarası doğrulamasını atlamayı öğrendi. İlanın yanında ülke kodunuzu içeren bir telefon numarası görünürse şaşırmayın. Bu yine de bir dolandırıcılık olabilir ve listelenen telefon numarasına asla ulaşamazsınız.

   ⚠️ Daireyi bizzat görmek mümkün değildir

   Para göndermeden önce daireyi asla göremezsiniz. Popüler bir mazeret, şu anda yurtdışında bulunan ev sahibinin tek anahtara sahip olmasıdır.

2. Ev sahibi ile iletişim kurmak ve güven oluşturmak

   Ev sahibi sizinle iletişim kurmak için neredeyse yalnızca e-posta kullanır. Bu ona anonimlik, zaman ve yabancı bir dilde iletişim kurabilme garantisi verir. Dolandırıcı genellikle bir yabancı olmasına rağmen, ülkenizin e-posta adresinden iletişim kurabilir. E-postada, kendisi için daha kolay olan İngilizce iletişim kurmak isteyebilir.
   Bazı diller için önemli bir işaret, eril ve dişil kelimelerin karıştırılmasıdır – kadın ismine sahip bir kişinin erkek olarak yazması gibi.

   Dolandırıcı sahte bir kimlik ve ülkenizle olan ilişkilerini uyduracaktır. Mümkün olduğunca saygın görünmeyi, iyi ve adil bir insan olduğu izlenimini vermeyi amaçlar. Genellikle ülkede birkaç yıldır yaşadığını ve şu anda daireyi yazlık olarak kullandığını veya doktor ya da polis memuru olarak çalıştığını iddia eder. Bir polisten daha ciddi kim olabilir?

   Güvenilirliğini artırmak için taranmış belgeleri (ehliyet, pasaport, hizmet kartı ve birkaç özel fotoğraf) ekleyebilir. Her durumda, ya kimlik hırsızlığı (başka bir talihsizin çalınmış veya kopyalanmış fotoğrafları) ya da fotoğraf montajlarıdır.

   Fotoğrafların gerçekliğini Google görsellerini yükleyip arayarak kolayca doğrulayabilirsiniz. Ev sahibinin size gönderdiği tüm fotoğrafları bu şekilde doğrulayın. Google resmi bulursa, bu büyük olasılıkla bir aldatmacadır. Bağlantılardan birkaçını gözden geçirirseniz, bunu hemen teyit edersiniz.

   Bu da şüpheli bir durumdur.

   ⚠️ Bir yabancının yerel bir sağlayıcıdan e-postası var

   Dolandırıcı yabancı olduğunu kabul etse bile, iletişim kurmak için ülkenizdekilere benzeyen bir e-posta adresi kullanır. Genellikle sahte yerel isimler de kullanırlar. Yerel gerçeklere aşina olmadıkları için, bir yerli için böyle bir ismin var olmadığını anlamak kolay olabilir. Sanki kulağa Hollandaca gelen bir isim uydurmuşum gibi… ama öyle bir isim yok.

   ⚠️ Dolandırıcı size çalıntı belgeler gönderir

   Güven telkin etmek için kurbana belgelerinizi göndermekten daha iyi bir yol olabilir mi? Kim bir pasaportun, ehliyetin, polis memurunun hizmet kartının ya da özel bir fotoğrafın sahte ya da çalıntı olduğundan şüphelenir ki?

   Kötüye kullanılan ilk kimliklerden biri 2014 yılı civarında İngiltere’nin Cleveland kentinden Dedektif Luca Paight‘a aitti. Dolandırıcılar Paight’in pasaportunu, polis kimliğini, ehliyetini ve ailesiyle birlikte çekilmiş bir fotoğrafını ele geçirerek kurbanların güvenini kazanmak için kullandılar.

   

   Dolandırıcıların bir Slovak veya Alman vatandaşından faydalandığı birkaç vaka biliyorum. Ancak, onların izini bulmayı başardım. Onlarla konuştum ve dolandırıcıların bunu başardıklarını doğruladılar.

   ⚠️ Güven nasıl sağlanır

   Dolandırıcı, ülkenizde birkaç yıldır yaşadığını iddia edebilir. Ancak, yerel dili konuşmazlar ve bir çevirmen kullanırlar. Bir daire sunmuyor olmalarına rağmen her zaman sunuyor gibi davranırlar. Örneğin, kiracı sayısı, taşınma tarihi veya taranmış belgeler hakkında bilgi isterler.

   Onlara hiçbir koşulda kişisel belgeler göndermeyin. Kendinizi kimlik hırsızlığı ve istismar riskine atmış olursunuz. Ayrıca, dolandırıcı sizin adınıza kiralama teklif edebilir veya başka suç faaliyetlerinde bulunabilir. Dolandırıcılara kimliğinizin taramalarını gönderdiyseniz, bunları çalıntı (veya kötüye kullanılmış) olarak bildirin.

3. Airbnb kiralamayı daha güvenli hale getirir

   Adımlardan birinde, dolandırıcı Airbnb’nin kiralamayı ayarlayacağını öne sürer. Dolandırıcı artık şehre gelebileceğinden, ödemeyle ilgilenecek ve anahtarları kiracıya teslim edecektir.

   Bu tamamen saçmalıktır; Airbnb hiçbir zaman anahtar teslim etmez.

   Dolandırıcılar bazen güveni artırmak için Airbnb web sitesine benzeyen sahte web siteleri hazırlar. Sahte sayfayı birkaç küçük ayrıntıyla tespit edebilirsiniz.

   ⚠️ Yanlış adres

   Yakından bakarsanız, site adresinin Airbnb olmadığını fark edeceksiniz. com/ yerine conferma-paysafecard.com/. Ya da başka bir şey, ancak her zaman önemli olan adresin ilk eğik çizgisinden önce gelen şeydir. Sitenin gerçekliği hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, adresi kontrol edin.

   Bu yönteme phishing adı verilir. Amaç, kullanıcıya mümkün olduğunca resmi bir sayfaya benzeyen sahte bir sayfa, örneğin bir alan adı veya e-posta adresi vermektir.

   ⚠️ Kopyalanmış tasarım

   Sahte dolandırıcıların web sitesinin tasarımı Airbnb’nin tasarımını kopyalar. Ancak, bu web sitesiyle hiçbir ilgisi yoktur; aslında Airbnb’nin markasına ve itibarına zarar vermektedir.

   ⚠️ Makul olmayan yüksek puanlar ve bir dizi misafir ve yorumcu

   En azından bu vakada, dolandırıcılar puanlayıcı ve misafir sayısı konusunda mantıksız davranıyorlardı. Diğer Airbnb ev sahipleri onlarca, en aktif kullanıcılar için en fazla yüzlerce puanlamaya sahipken, dolandırıcı 1.639 misafir ve 563 kullanıcıdan aldığı puanlarla övünüyor. Bu puanlar elbette mümkün olan en yüksek puanlar.

   Bu, özellikle uzun süreli kiralama için mülk sunan biri için şüphelidir.

   ⚠️ Süper ev sahibi rozeti

   Dolandırıcı ayrıca profiline bir süper ev sahibi rozeti eklemiştir.

   Bu statü, çeşitli koşulları karşılayan kullanıcılar içindir. Bunlar arasında en az on tamamlanmış rezervasyon, en az %90’lık bir yanıt endeksi, en az %80’lik bir kullanıcı değerlendirmesi ve her rezervasyonun kapatılması yer almaktadır. Koşullara uygunluk yılda dört kez kontrol edilir.

   ⚠️ Bağlantılar hiçbir yere götürmez

   Sitedeki herhangi bir bağlantıya tıklarsanız, ya çalışmaz ya da sizi gerçek Airbnb sitesindeki alakasız bir sayfaya yönlendirir.

4. Ödeme Talimatları

   Bu noktada bile iletişimi kesmezseniz (ki bunu tavsiye ederim), her şeyi çözüm için Airbnb’ye ilettiğini size bildirecektir. Nasıl devam edeceğiniz ve en önemlisi ödemeyi nereye yapacağınız konusunda daha fazla talimat içeren bir e-posta beklemenizi söyleyecektir.

   Kısa bir süre sonra, Airbnb tarafından gönderilmiş gibi görünen bir e-posta alırsınız. Gerçekte, e-postanın geldiği adresten kolayca anlayabileceğiniz gibi dolandırıcıdır. E-postada, dolandırıcı tarafından sağlanan bilgilerin bir onayı (e-postaları o gönderdiği için değil) ve ödeme talimatları vardır.

   1️⃣ Paysafecard ile anonim olarak ödeme yapın

   2019’dan bir süre önce insanlar para transferi için genellikle ön ödemeli Paysafecard kartlarını kullanıyordu.

   Paysafecard dünya çapında faaliyet gösteren saygın bir sistemdir. Ne yazık ki dolandırıcılar da bu sistemi tercih etmektedir. Bu sistem üzerinden yapılan para transferlerinin izini sürmek oldukça zordur.

   Bir dolandırıcı veya Airbnb gibi davranan bir dolandırıcı, sizden anlaşılan kira tutarında Paysafecard kuponları satın almanızı isteyecektir. Daha sonra sizden satın aldığınız kuponların numaralarını ve PIN kodlarını onlara göndermenizi isteyeceklerdir. Bunları dolandırıcıya gönderdiğinizde paranızı kaybedersiniz.

   Dolandırıcı parayı hemen nakde çevirir ve geri almak neredeyse imkansızdır.

   2️⃣ Bir banka hesabına ödeme

   2019 yılında, çoğu Almanya’da olmak üzere yabancı banka hesaplarına “kira” transferleri daha yaygın hale geldi. Örneğin, Alman lisansı altında işletilen SolarisBank’ta şahsen bir hesaba rastladım.

   Banka hesaplarının bu türden dolandırıcılık hesapları olduğuna dair bazı göstergeler vardı ve SolarisBank’ın çalışma prensibi dolandırıcıların sonsuz sayıda benzersiz hesap numarası oluşturmasına izin verebiliyor.

5. Dolandırıldıysanız ne yapmalısınız

   Hangi noktada olduğunuza bağlı olmakla birlikte, aşağıdaki adımları izlemenizi tavsiye ederim:

   1️⃣ Para akışını durdurun

   Banka havalesi ile para gönderdiyseniz, derhal bankanızla iletişime geçin ve havaleyi durdurmalarını isteyin. Karşı tarafa kredi kartı numaranızı verdiyseniz de aynısını yapın.

   Önbilgi: Paranızı geri alma olasılığınız nispeten düşüktür. Ağustos 2022’de Slovakya’dan bir mağdurun bankayla iletişime geçtiği ve ertesi gün parasının hesabına geri yattığı tek bir vaka biliyorum. Ancak siz yine de bankayı arayın.

   Zaten Paysafecard kuponları satın aldıysanız, kuponları hemen devre dışı bırakın.

   2️⃣ Suç duyurusunda bulunmak için polise gidin

   En yakın polis karakoluna gidin ve bilinmeyen bir suçlu hakkında dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunun. Polis her şeyi yazacaktır ve siz de dolandırıcılardan gelen e-postaları kanıt olarak belgeleyebilirsiniz. Hiçbir e-postayı silmeyin.

   Belgelerinizin kopyalarını gönderdiyseniz, bunu polise bildirin ve belgelerinizin kötüye kullanılabileceğine dair bilgi verin. Dolandırıcıların gelecekteki reklamlarda adınızı ve belgelerinizi kullanması kuvvetle muhtemeldir.

   Polis Paysafecard veya banka ile iletişime geçerse, onlara işlemin diğer tarafında kimin olduğu hakkında bilgi verin.

   Önbilgi: Polisin suçluları tespit etmesi pek mümkün değil. Polisler yasalara uymak zorundalar ve dolandırıcılar da yurt dışından, genellikle uluslararası işbirliğinin son derece zor olduğu ülkelerdendir. Örneğin, ifşa ettiğim Facebook Marketplace dolandırıcısı Burkina Faso’da yaşıyordu.

   3️⃣ Reklamı ve e-posta adresini sahte olarak bildirin

   İlanı bulduğunuz siteye yazın ve onları dolandırıcılık davranışları konusunda uyarın. Bu makalenin bağlantısını gönderebilirsiniz. Amaç, daha fazla kişinin dolandırılmaması için reklamın mümkün olan en kısa sürede internetten silinmesidir.

   Aynı şekilde, dolandırıcılar tarafından kullanılan e-postanın da engellenmesini sağlayın.

   4️⃣ Bana haber verin

   Ve son olarak, lütfen: Makalede anlattığımdan farklı bir dolandırıcılık senaryosuyla veya başka çalıntı kimliklerle karşılaşırsanız, lütfen beni novak@vpnwiki.com adresinden bilgilendirin. Bu şekilde döngüde kalabilir ve diğer potansiyel kurbanları uyarabilirim. Dolandırıcılık hakkında ne kadar çok bilgi verirseniz o kadar iyi olur.

6. Fail davranışlarındaki güncellemeler ve değişiklikler

   Aşağıdaki özette, dolandırıcıların reklamlarda ve iletişimde kullandıkları bilinen kimlikleri listeliyorum. İsimlere ek olarak, adresleri, e-postaları, telefon numaralarını ve banka hesap numaralarını da bilinçli olarak yayınlıyorum. Bunları yayınlayarak, bu makale, dolandırıcılardan daire kiralamak isteyebilecek diğer kişiler tarafından takip edilebilir.

   Emin olmak için tekrar ediyorum: Aşağıda listelenen gerçek kişilerin dolandırıcılıkla hiçbir ilgisi yoktur, belgeleri ve kimlikleri kötüye kullanılmıştır.

   • Eduard Wiest (wiest.eduard1962@gmail.com)
   • Hertin Loer (hertinloer@gmail.com)
   • Sabrina Lauenstein (sabrina.lauenstein22@hotmail.com)

   🔴 Şubat 2022: Barbara Christine Baehr kimliği + Alman pasaportu

   Dolandırıcılar şimdi de Barbara Christine Baehr‘in kimliğini en azından Sternberg’deki bir daire ile bağlantılı olarak kullanıyorlar. İnandırıcılığı arttırmak için Dr. Barbara Christine Baehr Hoffmann adına, doğum yılı 1953 olan bir pasaport fotokopisi gönderiyorlar.

   İlginç bir şekilde, Barbara Baehr birçok dilde Wikipedia profili olan tanınmış bir Alman entomologdur. Dolandırıcılık senaryosu önceki vakalarla aynıdır. İletişim barbara.christinebaehr1953@gmail.com e-posta adresinden yapılmaktadır.

   Gerçek Dr. Barbara Christine Baehr ile 20 Şubat 2022 tarihinde iletişime geçtim. Bana Almanya’nın Tübingen kentinde bir daire kiralamak istediğinde kimliğinin çalındığını doğruladı.

Airbnb Scam hakkındaki bu makale ilk olarak aynı yazar tarafından Çekçe olarak yayınlanmıştır. Bu yazı onun bir çevirisidir. Makalede anlatılanlar yazarın Çek Cumhuriyeti’ndeki dolandırıcılık deneyimlerine dayanmaktadır. Diğer ülkelerde bazı ayrıntılar veya prosedürler farklılık gösterebilir.