Teste de SurfEasy VPN (2024): 4 contras e 2 prós

Teste de SurfEasy VPN (2024): 4 contras e 2 prós

7.4
★★★☆
  1. ▼ Índice
    1. SurfEasy: A VPN simples tem uma grande falha
    2. Assinatura do SurfEasy: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…
    3. SurfEasy e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…
    4. SurfEasy App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…
    5. Velocidade de conexão do SurfEasy: Download, Upload e Latência
    6. Localização dos servidores do SurfEasy
    7. Segurança do SurfEasy: Proteção DNS, Kill Switch…
    8. SurfEasy e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…
    9. Funções do SurfEasy: AdBlock, IP estático…
    10. Uso da CPU do SurfEasy e desempenho do aplicativo
    11. Servidores de Torrent do SurfEasy
    12. Qual é o país de origem do SurfEasy?
    13. SurfEasy e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…
    14. Suporte do SurfEasy: Chat, e-mail…
    15. SurfEasy FAQ

    SurfEasy: A VPN simples tem uma grande falha

    • Ele salva parcialmente os registros gerados ao usar o aplicativo
    • Suporta apenas plataformas básicas
    • Não consegue desbloquear o Amazon Prime, o Disney Plus e o Hulu
    • Só pode ser usado em dispositivos 5 simultaneamente
    • Média de download (307 Mb/s) e upload (266 Mb/s)
    • Suporta o uso na rede Tor

    O SurfEasy é operado pela NortonLifeLock Inc, que é membro da Avira Phantom VPN, AVG Secure VPN ou Avast SecureLine VPN da Gen Digital Inc. No teste de parâmetros e recursos, a SurfEasy obteve uma pontuação geral de 7,4/10, classificando-a como 32 de 90 em uma classificação de todas as VPNs analisadas.

    Ela perdeu pontos na classificação SurfEasy principalmente devido ao grupo muito restrito de dispositivos suportados, com o aplicativo disponível apenas para Windows, macOS, Android e iOS. As VPNs não podem ser usadas em outras plataformas.

    O aplicativo carece de alguns recursos relativamente comuns, como lista de permissões ou as conexões multi-hop comumente disponíveis nas melhores VPNs. Em nosso teste de desbloqueio de vídeo, não conseguimos reproduzir um streaming das plataformas Amazon Prime Video, Disney Plus e Hulu. Disponibilizamos as séries da Netflix dos EUA. Também vale a pena observar a quantidade bastante significativa de dados que o SurfEasy coleta ao usar o aplicativo. Ironicamente, ele se apresenta na Web como um serviço que protege a privacidade dos usuários.

    A vantagem do SurfEasy é sua excelente velocidade de transferência e, em testes repetidos, medimos a média de download 307 Mb/s e upload 266 Mb/s.

    O SurfEasy tem um aplicativo muito simples com recursos mínimos disponíveis, o que pode ser adequado para usuários que não esperam nada extra do serviço. Com um preço de assinatura de $2.65, a SurfEasy está entre as VPNs mais baratas do mercado.

  2. Assinatura do SurfEasy: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…

    • Seu Preço: $6.39​58% de desconto  $2.65 mês (5 dispositivos)
    • Garantia de Devolução do Dinheiro: Sim (14 dias)
    • Teste grátis: Não
    • Pagamentos em criptomoeda:
      Não
      Bitcoin :Não
      Dash :Não
      Ethereum :Não
      Ripple :Não

    A assinatura SurfEasy está disponível em duas variantes que diferem apenas no preço. Os recursos e parâmetros do serviço são sempre os mesmos, a assinatura com pagamento mensal $6.39 é menos vantajosa. Mais vantajosa é a assinatura anual SurfEasy, paga antecipadamente por todo o período, cujo preço por mês é $2.65.

    O senhor pode usar cartões de débito e crédito ou o PayPal para pagar sua assinatura. O pagamento em criptomoeda não é suportado pelo SurfEasy. Todos os pedidos estão sujeitos a uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias.

    A versão de teste do SurfEasy não está disponível. A única maneira de experimentar o serviço é assinar e aproveitar a garantia de devolução do dinheiro. Para resgatá-la, basta escrever para o suporte ao cliente.

  3. SurfEasy e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…

    • Limite do dispositivo: 5

    Plataformas suportadas

    • Android:
      Sim
      O Android é suportado por 98% das VPNs testadas
    • Android TV:
      Não
      O Android TV é suportado por 36% das VPNs testadas
    • Apple TV:
      Não
      A Apple TV é suportada por 18% das VPNs testadas
    • Fire TV:
      Não
      O Fire TV é suportado por 43% das VPNs testadas
    • Chromebook:
      Não
      O Chromebook é suportado por 20% das VPNs testadas
    • Chromecast:
      Não
      O Chromecast é suportado por 16% das VPNs testadas
    • iOS:
      Sim
      O iOS é suportado por 99% das VPNs testadas
    • Kodi:
      Não
      O Kodi é suportado por 21% das VPNs testadas
    • Linux:
      Não
      O Linux é suportado por 61% das VPNs testadas
    • Mac:
      Sim
      O Mac é suportado por 98% das VPNs testadas
    • NAS:
      Não
      O NAS é suportado por 24% das VPNs testadas
    • nVidia Shield:
      Não
      O nVidia Shield é suportado por 14% das VPNs testadas
    • Playstation:
      Não
      O Playstation é suportado por 20% das VPNs testadas
    • Raspberry Pi:
      Não
      O Raspberry Pi é suportado por 17% das VPNs testadas
    • Roku:
      Não
      O Roku é suportado por 16% das VPNs testadas
    • Router:
      Não
      O Router é suportado por 53% das VPNs testadas
    • Windows:
      Sim
      O Windows é suportado por 100% das VPNs testadas
    • Xbox:
      Não
      O Xbox é suportado por 20% das VPNs testadas

    Extensões do navegador

    • Brave :
      Não
      O complemento do navegador Brave é oferecido por 43% das VPNs testadas
    • Chrome :
      Não
      O complemento do navegador Chrome é oferecido por 43% das VPNs testadas
    • Edge :
      Não
      O complemento do navegador Edge é oferecido por 21% das VPNs testadas
    • Firefox :
      Não
      O complemento do navegador Firefox é oferecido por 34% das VPNs testadas
    • Opera :
      Não
      O complemento do navegador Opera é oferecido por 43% das VPNs testadas
    • Safari :
      Não
      O complemento do navegador Safari é oferecido por 0% das VPNs testadas
    • Vivaldi :
      Não
      O complemento do navegador Vivaldi é oferecido por 43% das VPNs testadas

    Com as assinaturas mensais e anuais, o SurfEasy pode ser usado em até 5 dispositivos simultaneamente. Se o limite for excedido, o usuário poderá excluir qualquer dispositivo da sua conta de usuário e substituí-lo por outro. No contexto de outras VPNs, isso está abaixo da média, por exemplo, Surfshark inclui dispositivos 999.

    O aplicativo SurfEasy está disponível apenas para computadores Windows e macOS e dispositivos móveis Android e iOS.

    As VPNs não podem ser usadas em smart TVs Android TV, Apple TV, Fire TV ou Kodi, consoles de jogos Playstation e Xbox ou em sistemas alternativos Linux e Raspberry Pi. O SurfEasy não tem suporte para tráfego em um roteador que possa proteger todos os dispositivos conectados à mesma rede.

    O SurfEasy também não está disponível como uma extensão de navegador. Embora o site da VPN afirme que há extensões para Chrome e Opera, não conseguimos localizá-las.

  4. SurfEasy App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…

    • Idiomas do aplicativo: 🇺🇸 Inglês
    • Lista branca:
      Não
      A lista branca é suportada por 52% das VPNs testadas

    O SurfEasy oferece apenas um mínimo de recursos, tornando o aplicativo claro e fácil de usar, mesmo para usuários menos experientes. As únicas coisas que podem ser ativadas nas configurações são o bloqueio de anúncios e o kill switch, para o qual o Wi-Fi Security é usado. Ele não oferece Whitelisting SurfEasy.

    O aplicativo só está disponível em um tema branco e azul claro; a alternativa escura não está disponível. O design gráfico já está bastante desatualizado e o único idioma disponível é o inglês.

    Os servidores disponíveis são mostrados em forma de lista e também em um mapa. Quando o aplicativo é iniciado, ele se conecta automaticamente ao último servidor selecionado.

  5. Velocidade de conexão do SurfEasy: Download, Upload e Latência

    • Limite de transferência de dados: Ilimitada

    Velocidade de download

    Velocidade de upload

    Latência do servidor


    SurfEasy não limita o usuário de forma alguma na quantidade de dados transferidos, o que é o padrão de todas as VPNs pagas.

    Medimos as velocidades de transferência repetidamente em uma conexão gigabit e calculamos a média dos valores. No servidor ideal, a velocidade de download de SurfEasy chegou a 307 Mb/s. Esse valor é adequado para o download de arquivos volumosos, bem como para a reprodução de vídeo 4K, em que uma velocidade de pelo menos 50 Mbps é especificada como necessária.

    O upload médio medido 266 Mb/s também classifica a SurfEasy entre as VPNs mais rápidas; essa velocidade é adequada para torrenting, entre outras coisas.

    A velocidade de resposta 35 ms é suficiente para jogos e chamadas de vídeo sem atrasos incômodos. Para o tempo de resposta em oposição ao download ou upload, quanto menor, melhor. Por exemplo, NordVPN mediu a resposta de 11 ms, enquanto AdGuard VPN obteve 7 ms.

    Ironicamente, ao usar um servidor a 500 km de distância, a velocidade de download aumentou para 314 Mbps, enquanto o upload caiu ligeiramente para 255 Mbps. A velocidade mais alta provavelmente se deve a servidores mais bem equipados ou menos ocupados em um local mais remoto. Também medimos a velocidade no servidor mais remoto, que estava a 6.000 km de distância. O tempo médio de resposta foi de 199 ms, a velocidade de download foi de 167 Mbps e a velocidade de upload foi de 116 Mbps.

  6. Localização dos servidores do SurfEasy

    • Número de servidores:
      2.000
      As VPNs revisadas oferecem uma média deO número médio de servidores para as VPNs analisadas é 1699.
    • Número de países:
      27
      O número médio de países disponíveis para as VPNs analisadas é 41.
    Europa 🇧🇪 Bélgica 🇨🇿 República Tcheca 🇩🇰 Dinamarca 🇫🇮 Finlândia 🇫🇷 França 🇮🇪 Irlanda 🇮🇹 Itália 🇩🇪 Alemanha 🇳🇱 Países Baixos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polônia 🇦🇹 Áustria 🇷🇴 Romênia 🇬🇧 Reino Unido 🇪🇸 Espanha 🇸🇪 Suécia 🇨🇭 Suíça 🇹🇷 Turquia
    América do Norte 🇨🇦 Canadá 🇲🇽 México 🇺🇸 Estados Unidos da América
    América do Sul 🇧🇷 Brasil
    Ásia 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japão 🇸🇬 Cingapura
    África 🇿🇦 África do Sul
    Oceania 🇦🇺 Austrália

    O SurfEasy opera 2.000 servidores em 27 países, mas a escolha de locais é limitada em comparação com outros serviços. Por exemplo, Surfshark oferece aos usuários a opção de 97 países, enquanto ExpressVPN os cobre.

    Pelo menos um servidor foi SurfEasy alocado em cada continente, com a maioria tradicionalmente na Europa. Os países disponíveis incluem Dinamarca, Finlândia, Brasil, Japão, África do Sul, além de Brasil, Espanha, México, Reino Unido, EUA e França. Atualmente, não há servidor em Portugal. Dos países com censura estatal, a Turquia está disponível.

    Todos os servidores oferecidos são idênticos em termos de recursos disponíveis. A única exceção é o torrenting, em que SurfEasy seleciona um local específico automaticamente.

    O SurfEasy não especifica quais servidores são físicos e quais são virtuais. No entanto, em geral, os servidores em países exóticos tendem a ser virtuais, e os servidores físicos em regiões bem cobertas tendem a executar vários servidores virtuais simultaneamente.

  7. Segurança do SurfEasy: Proteção DNS, Kill Switch…

    • Proteção contra vazamento de DNS:
      Sim
      A proteção contra vazamento de DNS é oferecida por 92% das VPNs testadas
    • Kill switch:
      Sim
      O Kill Switch é suportado por 87% das VPNs testadas
    • Multifunções:
      Não
      ​20% das VPNs testadas
    • Tor:
      Sim
      O protocolo Tor é suportado por 19% das VPNs testadas

    A proteção de DNS é o recurso básico de segurança do SurfEasy, e não vimos nenhuma solicitação vazada durante nossos testes.

    Um importante recurso de segurança é o kill switch, que desconecta o dispositivo da Internet se a conexão com o servidor VPN for interrompida. Isso evita a possível divulgação do endereço IP e do local do usuário ou o comprometimento dos dados transmitidos.

    O único protocolo disponível para SurfEasy é o OpenVPN, que é relativamente moderno, mas outros serviços geralmente oferecem aos usuários mais opções de escolha. Os dados transmitidos são protegidos por criptografia AES de 256 bits, que é considerada muito segura.

    O SurfEasy não oferece suporte a multi-hop (também conhecido como VPN dupla), em que todas as conexões são roteadas por dois servidores VPN diferentes simultaneamente. Essa prática aumenta a privacidade e a segurança, pois uma segunda camada de proteção protege o usuário quando a primeira camada é violada. As conexões de vários saltos são suportadas, por exemplo, por NordVPN e Surfshark.

    As conexões Tor estão entre os recursos suportados pelo SurfEasy.

    A autenticação de conta de usuário de dois fatores não é compatível com o SurfEasy. Portanto, o senhor só precisa digitar uma senha para fazer login, não é necessário um código do aplicativo móvel ou enviado para o seu e-mail.

  8. SurfEasy e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…

    • Amazon Prime:
      Não
      O Amazon Prime streaming é suportado por 52% das VPNs testadas
    • Disney+:
      Não
      O streaming da Disney+ é suportado por 53% das VPNs testadas
    • HBO:
      Sim
      O streaming da HBO Max é suportado por 57% das VPNs testadas
    • Hulu:
      Não
      O streaming da Hulu é suportado por 49% das VPNs testadas
    • Netflix:
      Sim
      O streaming da Netflix é suportado por 67% das VPNs testadas
    • Youtube:
      Sim
      O streaming do YouTube é suportado por 97% das VPNs testadas

    Em um teste de desbloqueio de plataformas de streaming, SurfEasy teve resultados mistos.

    O provedor de serviços não faz comentários sobre o suporte a streaming; só conseguimos desbloquear com êxito vídeos das plataformas YouTube, Netflix e HBO Max. A reprodução foi suave e sem gagueira. Não tivemos sucesso com o Amazon Prime Video, o Disney Plus e o Hulu.

    Em média, a velocidade de download alcançada 307 Mb/s é suficiente para reproduzir vídeos com resolução de 4K, para os quais é necessário um limite de pelo menos 50 Mbps.

    Algumas plataformas de streaming combatem o uso de VPNs bloqueando os endereços IP desses serviços, o que resulta na impossibilidade de reproduzir o vídeo. A solução, nesse caso, pode ser desconectar e reconectar ao servidor. Normalmente, isso mudará o endereço IP para outro que talvez não esteja na lista de bloqueio. Por exemplo, PrivadoVPN garante diretamente o desbloqueio das bibliotecas da Netflix dos EUA e do Reino Unido como parte da assinatura.

  9. Funções do SurfEasy: AdBlock, IP estático…

    • Bloqueio de anúncios:
      Sim
      O bloqueio de anúncios é oferecido por 44% das VPNs testadas
    • Bloqueio de Malware:
      Não
      O bloqueio de malware é oferecido por 33% das VPNs testadas
    • Bloqueio de Rastreadores:
      Sim
      O bloqueio de rastreamento é oferecido por 38% das VPNs testadas

    A gama de recursos extras SurfEasy é mínima. O aplicativo só pode bloquear anúncios e rastreadores, por exemplo, não pode mais lidar com malware.

    O endereço IP estático não está disponível com o SurfEasy, nem mesmo por uma taxa adicional. Da mesma forma, o serviço não tem um modo de camuflagem que permita disfarçar a proteção da VPN como uma conexão normal, por exemplo, do seu ISP.

    O NordVPN oferece monitoramento de vazamentos de dados pessoais para a dark web como um recurso extra, enquanto os assinantes do pacote de serviços Surfshark podem usar antivírus. O SurfEasy não oferece nenhum dos dois.

  10. Uso da CPU do SurfEasy e desempenho do aplicativo

    O aplicativo SurfEasy é simples, com o mínimo de recursos e configurações disponíveis. Ele teve um impacto mínimo na execução da máquina de teste do Windows.

    Depois de se conectar ao servidor, a memória reservada aumentou para 28 MB e, depois de minimizar a janela, caiu para apenas 1 MB.

    No disco rígido, o aplicativo ocupa aproximadamente 106 MB após a instalação.

  11. Servidores de Torrent do SurfEasy

    • Servidores de torrent:
      Sim
      Torrenting é suportado por 89% das VPNs testadas

    SurfEasy oferece suporte a torrenting, mas o usuário não pode escolher um servidor específico. O aplicativo detecta o próprio tráfego P2P e conecta o dispositivo ao servidor selecionado automaticamente.

    De acordo com as informações disponíveis, não há servidores otimizados especificamente para o tráfego P2P, nem o SurfEasy oferece um endereço IP estático. A privacidade do usuário é garantida pela proteção contra vazamento de DNS e por um kill switch.

    Nossas velocidades medidas de download (307 Mb/s) e de upload (266 Mb/s) são mais do que suficientes para baixar torrents.

  12. Qual é o país de origem do SurfEasy?

    • Provedor da VPN: Gen Digital Inc.
    • País de origem: 🇨🇦 Canadá

    SurfEasy é operada pela NortonLifeLock Inc. e tem sede em Tempe, Arizona.

    No entanto, a VPN está sob a jurisdição do Canadá, que faz parte da aliança 5 Eyes, juntamente com os EUA, o Reino Unido, a Austrália e a Nova Zelândia. Os serviços secretos dos países membros monitoram o tráfego da Internet e podem ordenar que as operadoras de VPN entreguem todos os dados de usuários específicos se suspeitarem de violações da lei. No entanto, esse acordo não afeta as leis do país.

    A empresa controladora do NortonLifeLock Inc. é a Gen Digital Inc., que opera, entre outras redes privadas, Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN ou Norton Secure VPN.

  13. SurfEasy e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…

    • Política de No-logs:
      Parcialmente
      ​78% das VPNs testadas

    A SurfEasy afirma em seu site que ajuda a proteger a privacidade dos usuários quando eles estão on-line. Ela também se apresenta como uma VPN que não cria registros.

    De acordo com os termos do contrato, certos tipos de dados ainda são coletados. Especificamente, isso inclui o endereço IP do usuário, o tipo e o nome do dispositivo ou “dados não especificados necessários para monitorar a conformidade com a política de termos de uso”.

    A operadora afirma ainda que os dados coletados não são armazenados ou são armazenados por um período máximo de 36 meses. Os dados coletados são maiores em comparação com outros serviços de VPN. A confiança no SurfEasy não é ajudada pela descrição um tanto vaga dos dados coletados.

    No entanto, até o momento, não há um único caso conhecido de vazamento de dados pessoais de usuários ou de entrega à polícia ou aos tribunais. No entanto, uma auditoria independente sobre a segurança do aplicativo e sobre o manuseio de dados pessoais seria ainda mais confiável no SurfEasy. Alguns outros serviços também publicam regularmente um Relatório de Transparência ou Warrant Canary mostrando que foram forçados a entregar informações às autoridades governamentais.

    Em nenhum lugar o SurfEasy especifica se seus servidores são equipados apenas com memória RAM ou se têm discos rígidos que permitem o armazenamento de dados.

  14. Suporte do SurfEasy: Chat, e-mail…

    As opções para entrar em contato com o suporte técnico são limitadas quando apenas o endereço de e-mail support@surfeasy.com está em uso. Um tíquete é criado automaticamente quando uma consulta é enviada, e geralmente recebemos uma resposta às nossas consultas de teste em 24 horas.

    Uma seção de perguntas frequentes também está disponível no site SurfEasy. Lá, o senhor pode encontrar soluções para os problemas mais comuns com sua conta de usuário e com o uso da VPN em diferentes tipos de dispositivos.

  15. SurfEasy FAQ

    A SurfEasy é uma boa VPN?
    O SurfEasy é um serviço simples com recursos muito limitados, o que, por si só, não é algo ruim. Em nosso teste, ele atingiu altas velocidades de transferência e conseguiu desbloquear vídeos da Netflix dos EUA. O visual do aplicativo parece ultrapassado e não oferece nada além do kill switch e do bloqueio de anúncios. Considerando o preço da assinatura $2.65 por mês, isso é uma pena.

    No teste da VPN wiki, o SurfEasy obteve um 7,4/10. Das 90 VPNs analisadas, isso lhe confere 32.

    A SurfEasy é uma VPN gratuita?
    O SurfEasy é um serviço pago, o preço de assinatura mais acessível por mês é $2.65. Todos os pedidos são cobertos por uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias.
    O SurfEasy é seguro?
    O aplicativo SurfEasy não foi auditado quanto à segurança ou ao manuseio dos dados do usuário. Em comparação com outras VPNs, ele também coleta mais dados do usuário. Ao mesmo tempo, nunca foi demonstrado que o operador do SurfEasy tenha manipulado dados de forma antiética ou os tenha entregue à polícia ou aos tribunais.

    Em termos de segurança, não consideramos a SurfEasy como líder de mercado. Incluímos serviços como NordVPN, Proton VPN Plus ou Surfshark.

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