SurfEasy VPN-test (2024): 4 nackdelar och 2 fördelar

​Vít Nováček
Uppdaterad den 2024-1-2 (Rapportera ett fel)

1. SurfEasy: Enkel VPN har en stor brist

   • Den sparar delvis loggar som genereras när du använder appen
   • Stödjer endast grundläggande plattformar
   • Den kan inte avblockera Amazon Prime, Disney Plus och Hulu
   • Kan endast användas på 5 enheter samtidigt

   • Genomsnittlig nedladdning (307 Mbit/s) och uppladdning (266 Mbit/s)
   • Stöd för användning på Tor-nätverket

   SurfEasy drivs av NortonLifeLock Inc, som är medlem i Avira Phantom VPN, AVG Secure VPN eller Avast SecureLine VPN i Gen Digital Inc. I testet av parametrar och funktioner fick SurfEasy ett totalbetyg på 7,4/10, vilket rankade det 32 av 90 i en rankning av alla granskade VPN:er.

   Det förlorade poäng i SurfEasy-rankningen främst på grund av den mycket smala gruppen av enheter som stöds, med appen endast tillgänglig för Windows, macOS, Android och iOS. VPN kan inte användas på andra plattformar.

   Appen saknar vissa relativt vanliga funktioner som vitlistning eller de multi-hop-anslutningar som är vanligt tillgängliga med de bästa VPN-tjänsterna. I vårt videoblockeringstest kunde vi inte spela upp en stream från Amazon Prime Video, Disney Plus och Hulu-plattformar. Vi har gjort amerikanska Netflix-serier tillgängliga. Det är också värt att notera den ganska betydande mängd data som SurfEasy samlar in när du använder appen. Ironiskt nog presenterar den sig på webben som en tjänst som skyddar användarnas integritet.

   Fördelen med SurfEasy är dess utmärkta överföringshastighet, och i upprepade tester mätte vi genomsnittlig nedladdning 307 Mbit/s och uppladdning 266 Mbit/s.

   SurfEasy har en mycket enkel applikation med ett minimum av funktioner, vilket kan passa användare som inte förväntar sig något extra av tjänsten. Med ett prenumerationspris på 29 kr är SurfEasy snarare bland de billigare VPN-tjänsterna på marknaden.

2. SurfEasy prenumeration: Rabattkod, gratis proberen, pengarna-tillbaka-garanti…

   • Ditt pris: 70 kr​58 % rabatt  29 kr per månad (5 enheter)
   • Pengarna-tillbaka-garanti: Ja (14 dagar)
   • Gratis provversion: Nej
   • Betalningsalternativ för kryptovalutor:
     Nej

     Bitcoin :Nej
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   7.4

   ★★★☆

   Snabbt VPN utmärker sig i sin enkelhet; även mindre erfarna användare kan använda appen. Tjänsten kan användas inom Tor-nätverket, men lagrar delvis loggar.

   29 kr per månad  ​14-dagars pengarna-tillbaka-garanti

   Få en VPN 58 % billigare

   
   SurfEasy prenumerationen finns i två varianter som endast skiljer sig åt i pris. Tjänstens funktioner och parametrar är alltid desamma, prenumerationen med månadsbetalning 70 kr är mindre fördelaktig. Mer fördelaktigt är årsabonnemanget SurfEasy som betalas för hela perioden i förskott, priset per månad är 29 kr.

   Du kan använda betal- och kreditkort eller PayPal för att betala för din prenumeration. Betalning med kryptovaluta stöds inte av SurfEasy. Alla beställningar omfattas av en pengarna-tillbaka-garanti på 14dagar.

   Testversionen av SurfEasy är inte tillgänglig. Det enda sättet att prova tjänsten är att prenumerera och sedan dra nytta av pengarna-tillbaka-garantin. För att lösa in den, skriv bara till kundsupport.

3. SurfEasy och enheter som stöds: Android, iOS, macOS…

   • Antal enheter som kan anslutas samtidigt: 5

   Plattformar som stöds

   • Android:
     Ja

     Android stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Android TV:
     Nej

     Android TV stöds av 36 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV stöds av 18 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV stöds av 43 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook stöds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast stöds av 16 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • iOS:
     Ja

     iOS stöds av 99 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kodi:
     Nej

     Kodi stöds av 21 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Linux:
     Nej

     Linux stöds av 61 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Mac:
     Ja

     Mac stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • NAS:
     Nej

     NAS stöds av 24 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield stöds av 14 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Playstation:
     Nej

     Playstation stöds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi stöds av 17 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Roku:
     Nej

     Roku stöds av 16 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Router:
     Nej

     Router stöds av 53 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Windows:
     Ja

     Windows stöds av 100 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Xbox:
     Nej

     Xbox stöds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Tillägg för webbläsare

   • Brave :
     Nej

     Brave webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Chrome :
     Nej

     Chrome webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Edge :
     Nej

     Edge webbläsartillägg erbjuds av 21 % av granskade VPN-tjänster
   • Firefox :
     Nej

     Firefox webbläsartillägg erbjuds av 34 % av granskade VPN-tjänster
   • Opera :
     Nej

     Opera webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Safari :
     Nej

     Safari webbläsartillägg erbjuds av 0 % av granskade VPN-tjänster
   • Vivaldi :
     Nej

     Vivaldi webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster

   
   Med både månads- och årsabonnemang kan SurfEasy användas på upp till 5 enheter samtidigt. Om du överskrider gränsen kan du radera en enhet i ditt användarkonto och ersätta den med en annan. I jämförelse med andra VPN-tjänster är detta under genomsnittet, till exempel Surfshark inkluderar 999 enheter.

   Appen SurfEasy är endast tillgänglig för Windows- och macOS-datorer samt mobila Android- och iOS-enheter.

   VPN kan inte användas på Android TV, Apple TV, Fire TV eller Kodi smart TV, Playstation och Xbox spelkonsoler, eller på alternativa Linux- och Raspberry Pi-system. SurfEasy saknar stöd för trafik på en router som kan skydda alla enheter som är anslutna till samma nätverk.

   SurfEasy är inte heller tillgängligt som ett webbläsartillägg. VPN:s webbplats anger att det finns tillägg för Chrome och Opera, men vi kunde inte spåra dem.

4. SurfEasy-applikation: Användarvänlighet, vitlista, val av server…

   • Appspråk: 🇺🇸 Engelska
   • Vitlista:
     Nej

     Vitlista stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna

   
   SurfEasy erbjuder endast ett minimum av funktioner, vilket gör appen tydlig och enkel att använda även för mindre erfarna användare. Det enda som kan aktiveras i inställningarna är annonsblockering och kill switch, för vilket Wi-Fi Security används. Den erbjuder inte vitlistning SurfEasy.

   Appen är endast tillgänglig i ett ljust vitt och blått tema, det mörka alternativet är inte tillgängligt. Den grafiska designen är redan ganska föråldrad, det enda tillgängliga språket är engelska.

   De tillgängliga servrarna visas i listform och även på en karta. När programmet startas ansluter det automatiskt till den senast valda servern.

5. SurfEasy anslutningshastighet: Uppladdning, Nedladdning och Latency

   • Begränsning av dataöverföringen: Obegränsad

   Nedladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga nedladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 115 Mbit/s.

   Uppladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga uppladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 81 Mbit/s.

   Serverfördröjning

   Ett lägre värde är bättre. Den genomsnittliga svarstiden för alla granskade VPN-tjänster är 48 ms.
   SurfEasy begränsar inte användaren på något sätt i mängden data som överförs, vilket är standarden för alla betalda VPN.

   Vi mätte överföringshastigheterna upprepade gånger på en gigabit-anslutning och beräknade medelvärdena. På den optimala servern uppgick nedladdningshastigheten för SurfEasy till 307 Mbit/s. Detta värde är lämpligt för nedladdning av skrymmande filer samt för uppspelning av 4k-video, där en hastighet på minst 50 Mbps anges som nödvändig.

   Den genomsnittliga uppmätta uppladdningen 266 Mbit/s rankar också SurfEasy bland de snabbaste VPN, en sådan hastighet är bland annat lämplig för torrenting.

   Svarshastigheten 35 ms är tillräcklig för spel och videosamtal utan irriterande fördröjningar. För svarstid i motsats till nedladdning eller uppladdning är lägre bättre. Till exempel mätte NordVPN responsen hos 11 ms, medan AdGuard VPN uppnådde 7 ms.

   Ironiskt nog ökade nedladdningshastigheten till 314 Mbps när vi använde en server 500 km bort, medan uppladdningshastigheten sjönk något till 255 Mbps. Den högre hastigheten beror förmodligen på bättre utrustade eller mindre upptagna servrar på en mer avlägsen plats. Vi mätte även hastigheten på den mest avlägsna servern, som befann sig 6 000 km bort. Den genomsnittliga svarstiden var 199 ms, nedladdningshastigheten 167 Mbps och uppladdningshastigheten 116 Mbps.

6. SurfEasy serverplatser

   • Antal servrar:
     2 000

     Det genomsnittliga antalet servrar för de granskade VPN-tjänsterna är 1699.
   • Antal länder:
     27

     Det genomsnittliga antalet länder som är tillgängliga för de granskade VPN-tjänsterna är 41.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇨🇿 Tjeckien 🇩🇰 Danmark 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrike 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederländerna 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇦🇹 Österrike 🇷🇴 Rumänien 🇬🇧 Storbritannien 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Turkiet
   Nordamerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 Förenta staterna
   Sydamerika	🇧🇷 Brasilien
   Asien	🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇸🇬 Singapore
   Afrika	🇿🇦 Sydafrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien

   
   SurfEasy driver 2 000 servrar i 27 länder, men urvalet av platser är begränsat jämfört med andra tjänster. Till exempel ger Surfshark användarna möjlighet att välja mellan 97 länder, medan ExpressVPN täcker dem.

   Minst en server har SurfEasy tilldelats på varje kontinent, med de flesta traditionellt i Europa. Tillgängliga länder inkluderar Sverige, Danmark, Norge, Finland, Tyskland, Storbritannien och USA. Av länder med statlig censur är Turkiet tillgängligt.

   Alla servrar som erbjuds är identiska när det gäller tillgängliga funktioner. Det enda undantaget är torrentanvändning, där SurfEasy automatiskt väljer en specifik plats.

   SurfEasy specificerar inte vilka servrar som är fysiska och vilka som är virtuella. I allmänhet tenderar dock servrar i exotiska länder att vara virtuella, och fysiska servrar i välbevakade regioner tenderar att köra flera virtuella servrar samtidigt.

7. SurfEasy säkerhetsfunktioner: Skydd mot DNS-läckor, Kill Switch…

   • Skydd av DNS:
     Ja

     DNS-skydd erbjuds av 92 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kill switch:
     Ja

     Kill switch erbjuder 87 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Multi hop-anslutning:
     Nej

     Multi-hop-anslutning erbjuds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Tor:
     Ja

     Tor-support stöds av 19 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   
   DNS-skydd är den grundläggande säkerhetsfunktionen för SurfEasy, och vi såg inga läckta förfrågningar under våra tester.

   En viktig säkerhetsfunktion är kill switch, som kopplar bort enheten från Internet om anslutningen till VPN-servern avbryts. Detta förhindrar ett eventuellt avslöjande av användarens IP-adress och plats eller kompromettering av de överförda uppgifterna.

   Det enda tillgängliga protokollet för SurfEasy är OpenVPN, vilket är relativt modernt, men andra tjänster ger vanligtvis användarna fler alternativ att välja mellan. De överförda uppgifterna skyddas av 256-bitars AES-kryptering, vilket anses vara mycket säkert.

   SurfEasy stöder inte multi-hop (även känt som Double VPN), där alla anslutningar dirigeras genom två olika VPN-servrar samtidigt. Denna metod ökar både integriteten och säkerheten, eftersom ett andra skyddslager skyddar användaren när det första lagret bryts. Multihop-anslutningar stöds t.ex. av NordVPN och Surfshark.

   Tor-anslutningar är en av de funktioner som stöds av SurfEasy.

   Tvåfaktorsautentisering av användarkonton stöds inte av SurfEasy. Så du behöver bara ange ett lösenord för att logga in, en kod från mobilappen eller som skickas till din e-post krävs inte.

8. SurfEasy stöd för streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Nej

     Amazon Prime streaming stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Disney+:
     Nej

     Disney+ streaming stöds av 53 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max streaming stöds av 57 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Hulu:
     Nej

     Hulu streaming stöds av 49 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Netflix:
     Ja

     Netflix streaming stöds av 67 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • YouTube:
     Ja

     YouTube streaming stöds av 97 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   
   I ett test av att avblockera streamingplattformar hade SurfEasy blandade resultat.

   Tjänsteleverantören gör inga kommentarer om streamingstöd, vi kunde bara framgångsrikt avblockera video från YouTube, Netflix och HBO Max-plattformar. Uppspelningen var jämn och utan stuttering. Vi lyckades inte med Amazon Prime Video, Disney Plus och Hulu.

   I genomsnitt är den uppnådda nedladdningshastigheten 307 Mbit/s tillräcklig för att spela upp video med 4k-upplösning, för vilket ett tröskelvärde på minst 50 Mbps anges som nödvändigt.

   Vissa streamingplattformar bekämpar användningen av VPN genom att blockera IP-adresserna för dessa tjänster, vilket resulterar i att det inte går att spela upp videon. Lösningen i detta fall kan vara att koppla bort och återansluta till servern. Vanligtvis kommer detta att ändra IP-adressen till en annan som kanske inte finns på blockeringslistan. Till exempel PrivadoVPN garanterar direkt avblockering av Netflix-biblioteken i USA och Storbritannien som en del av prenumerationen.

9. Funktioner i SurfEasy: AdBlock, statisk IP…

   • Adblock:
     Ja

     Adblockering i 44 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av skadlig programvara:
     Nej

     Malwareblockering finns i 33 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av spårare:
     Ja

     ​38 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Utbudet av extrafunktioner SurfEasy är minimalt. Appen kan bara blockera annonser och trackers, till exempel kan den inte hantera skadlig kod längre.

   Statisk IP-adress är inte tillgänglig med SurfEasy, inte ens mot en extra avgift. På samma sätt saknar tjänsten ett kamouflageläge som gör att du kan dölja VPN-skydd som en vanlig anslutning från till exempel din internetleverantör.

   NordVPN erbjuder övervakning av personuppgiftsläckor till dark web som en extra funktion, medan prenumeranter på Surfshark tjänstepaketet kan använda antivirus. SurfEasy erbjuder ingetdera.

10. Datorbelastning vid användning av SurfEasy

    SurfEasy-applikationen är enkel med minimala funktioner och inställningar tillgängliga. Den hade minimal inverkan på körningen av Windows-testmaskinen.

    Efter anslutning till servern ökade det reserverade minnet till 28 MB, och efter minimering av fönstret sjönk det till och med till bara 1 MB.

    På hårddisken tar programmet upp cirka 106 MB efter installationen.

11. SurfEasy och torrenting

    • Torrenting:
      Ja

      Torrenting stöds av 89 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    
    SurfEasy stöder torrentanvändning, men användaren kan inte välja en specifik server. Programmet upptäcker P2P-trafiken själv och ansluter enheten till den automatiskt valda servern.

    Enligt tillgänglig information finns det inga servrar som är särskilt optimerade för P2P-trafik, och SurfEasy erbjuder inte heller en statisk IP-adress. Användarnas integritet säkerställs genom DNS-läckageskydd och en kill switch.

    Våra uppmätta nedladdnings- (307 Mbit/s) och uppladdningshastigheter (266 Mbit/s) är mer än tillräckliga för torrentanvändning.

12. Vilket är SurfEasy ursprungsland?

    • VPN-leverantör: Gen Digital Inc.
    • VPN-operatörens huvudkontor: 🇨🇦 Kanada

    
    SurfEasy drivs av NortonLifeLock Inc. och har sitt huvudkontor i Tempe, Arizona.

    VPN:et faller dock under Kanadas jurisdiktion, som är en del av 5 Eyes-alliansen tillsammans med USA, Storbritannien, Australien och Nya Zeeland. Medlemsländernas säkerhetstjänster övervakar internettrafiken och kan vid misstanke om lagöverträdelser beordra VPN-operatörer att lämna ut alla uppgifter om specifika användare. Detta avtal påverkar dock inte landets lagar.

    Moderbolaget till NortonLifeLock Inc. är Gen Digital Inc, som bland andra privata nätverk driver Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avast SecureLine VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN, eller Norton Secure VPN.

13. SurfEasy och integritet: Loggningspolicy, säkerhetsfrågor…

    • Policy för inga loggar:
      Delvis

      Lagrar inte loggar 78 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    SurfEasy uppger på sin webbplats att det hjälper till att skydda användarnas integritet när de är online. Det marknadsför sig också som ett VPN som inte skapar loggar.

    Enligt avtalsvillkoren samlas vissa typer av data fortfarande in. Specifikt inkluderar detta en användares IP-adress, enhetstyp och namn, eller ospecificerade “data som är nödvändiga för att övervaka efterlevnaden av användarvillkoren.”

    Operatören anger vidare att de insamlade uppgifterna antingen inte lagras eller lagras under en period på högst 36 månader. Den insamlade informationen är mer jämfört med andra VPN-tjänster. Förtroendet för SurfEasy är inte hjälpt av den ganska vaga beskrivningen av de insamlade uppgifterna.

    Hittills finns det dock inte ett enda känt fall där användarnas personuppgifter har läckt ut eller överlämnats till polis eller domstol. En oberoende granskning av applikationens säkerhet och hanteringen av personuppgifter skulle dock vara ännu mer trovärdig i SurfEasy. Vissa andra tjänster publicerar också regelbundet en Transparency Report eller Warrant Canary som visar att de har tvingats lämna ut information till statliga myndigheter.

    Ingenstans anger SurfEasy om deras servrar är utrustade med enbart RAM-minne eller om de har hårddiskar som tillåter lagring av data.

14. SurfEasy Stöd: Chatt, e-post…

    Alternativen för att kontakta teknisk support är begränsade när endast e-postadressen support@surfeasy.com används. Ett ärende skapas automatiskt när en fråga skickas, och vi har vanligtvis fått svar på våra testfrågor inom 24 timmar.

    En FAQ-sektion finns också på SurfEasy webbplatsen. Där kan du hitta lösningar på de vanligaste problemen med ditt användarkonto och med att använda VPN på olika typer av enheter.

15. SurfEasy FAQ

    Är SurfEasy ett bra VPN?

    SurfEasy är en enkel tjänst med mycket begränsade funktioner, vilket i sig inte är en dålig sak. I vårt test uppnådde den höga överföringshastigheter och lyckades avblockera video från amerikanska Netflix. Appens utseende känns daterat och erbjuder inget utöver kill-switch och annonsblockering. Med tanke på prenumerationspriset 29 kr per månad är detta en skam.

    I VPN-wikitestet fick SurfEasy ett 7,4/10. Av de 90 granskade VPN:erna ger detta det 32.

    Är SurfEasy ett gratis VPN?

    SurfEasy är en betaltjänst, det mest överkomliga prenumerationspriset per månad är 29 kr. Alla beställningar täcks av en pengarna-tillbaka-garanti på 14dagar.

    Är SurfEasy säkert?

    Applikationen SurfEasy har inte granskats avseende säkerhet eller hantering av användardata. Jämfört med andra VPN samlar den också in mer användardata. Samtidigt har operatören av SurfEasy aldrig visat sig ha hanterat data oetiskt eller någonsin överlämnat dem till polisen eller domstolarna.

    När det gäller säkerhet anser vi inte att SurfEasy är marknadsledande. Vi inkluderar tjänster som NordVPN, Proton VPN Plus eller Surfshark.