SurfEasy VPN test 2024: 4 ulemper og 2 fordele

​Vít Nováček
Opdateret 1. 1. 2024 (Rapporter en fejl)

1. ▼ Indholdsfortegnelse

   1. SurfEasy: Simpel VPN har en stor fejl
   2. Abonnement på SurfEasy: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…
   3. SurfEasy og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…
   4. SurfEasy app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…
   5. SurfEasy forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid
   6. SurfEasy serverplaceringer
   7. Sikkerhedsfunktioner i SurfEasy: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…
   8. Streaming med SurfEasy: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funktioner af SurfEasy: AdBlock, Statisk IP…
   10. SurfEasy‘s CPU-forbrug og app-ydelse
   11. Torrent-servere af SurfEasy
   12. Hvad er oprindelseslandet for SurfEasy?
   13. SurfEasy og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…
   14. SurfEasy Support: Chat, e-mail…
   15. De mest stillede spørgsmål om SurfEasy

   SurfEasy: Simpel VPN har en stor fejl

   • Den gemmer delvist logfiler, der genereres, når du bruger appen
   • Understøtter kun basale platforme
   • Den kan ikke fjerne blokeringen af Amazon Prime, Disney Plus og Hulu
   • Kan kun bruges på 5 enheder samtidigt

   • Gennemsnitlig download (307 Mbit) og upload (266 Mbit)
   • Understøtter brug på Tor-netværket

   SurfEasy drives af NortonLifeLock Inc, som er medlem af Avira Phantom VPN, AVG Secure VPN eller Avast SecureLine VPN af Gen Digital Inc. I testen af parametre og funktioner fik SurfEasy en samlet score på 7,4/10, hvilket placerer den 25 ud af 90 i en rangering af alle anmeldte VPN’er.

   Den mistede point i SurfEasy-rangeringen, hovedsageligt på grund af den meget snævre gruppe af understøttede enheder, hvor appen kun er tilgængelig til Windows, macOS, Android og iOS. VPN’er kan ikke bruges på andre platforme.

   Appen mangler nogle relativt almindelige funktioner som whitelisting eller de multi-hop-forbindelser, der ofte er tilgængelige med de bedste VPN’er. I vores videoblokeringstest kunne vi ikke afspille en stream fra Amazon Prime Video, Disney Plus og Hulu-platforme. Vi har gjort amerikanske Netflix-serier tilgængelige. Det er også værd at bemærke den ret betydelige mængde data, som SurfEasy indsamler, mens du bruger appen. Ironisk nok præsenterer den sig selv på nettet som en tjeneste, der beskytter brugernes privatliv.

   Fordelen ved SurfEasy er dens fremragende overførselshastighed, og i gentagne tests målte vi gennemsnitlig download 307 Mbit og upload 266 Mbit.

   SurfEasy har en meget enkel applikation med minimale funktioner, hvilket kan passe til brugere, der ikke forventer noget ekstra af tjenesten. Med en abonnementspris på 18,58 kr er SurfEasy snarere blandt de billigere VPN’er på markedet.

2. Abonnement på SurfEasy: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…

   • Din pris: 45 kr​58% rabat  18,58 kr pr. måned (5 enheder)
   • Pengen- tilbage-garanti: Ja (14 dage)
   • Gratis prøveversion: Nej
   • Mulighed for betaling med kryptovaluta:
     Nej

     BItcoin :Nej
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   7.4

   ★★★☆

   Denne hurtigere VPN udmærker sig ved sin enkelhed; selv mindre erfarne brugere kan bruge appen. Tjenesten kan bruges inden for Tor-netværket, men gemmer delvist logfiler.

   18,58 kr pr. måned  ​14 dages tilfredshedsgaranti

   Få denne VPN 58 % billigere

   Abonnementet SurfEasy fås i to varianter, der kun adskiller sig i pris. Tjenestens funktioner og parametre er altid de samme, abonnementet med månedlig betaling 45 kr er mindre fordelagtigt. Mere fordelagtigt er det årlige abonnement SurfEasy, der betales for hele perioden på forhånd, prisen pr. måned er 18,58 kr.

   Du kan bruge debet- og kreditkort eller PayPal til at betale for dit abonnement. Betaling med kryptovaluta understøttes ikke af SurfEasy. Alle ordrer er omfattet af en pengene-tilbage-garanti på 14dage.

   Prøveversionen af SurfEasy er ikke tilgængelig. Den eneste måde at prøve tjenesten på er at tegne et abonnement og derefter benytte sig af pengene-tilbage-garantien. For at indløse den skal du bare skrive til kundesupport.

3. SurfEasy og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…

   • Antal enheder, der kan tilsluttes samtidigt: 5

   Understøttede platforme

   • Android:
     Ja

     Android-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Android TV:
     Nej

     Android TV-platformen understøttes af 37 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV-platformen understøttes af 18 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV-platformen understøttes af 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • iOS:
     Ja

     iOS-platformen understøttes af 99 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kodi:
     Nej

     Kodi-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Linux:
     Nej

     Linux-platformen understøttes af 61 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Mac:
     Ja

     Mac-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • NAS:
     Nej

     NAS-platformen understøttes af 24 % af de vurderede VPN-tjenester
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield-platformen understøttes af 14 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Playstation:
     Nej

     Playstation-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi-platformen understøttes af 17 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Roku:
     Nej

     Roku-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Router:
     Nej

     Router-platformen understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Windows:
     Ja

     Windows-platformen understøttes af 100 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Xbox:
     Nej

     Xbox-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester

   Udvidelser til browsere

   • Brave :
     Nej

     Brave browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chrome :
     Nej

     Chrome browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Edge :
     Nej

     Edge browserudvidelse har 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Firefox :
     Nej

     Firefox browserudvidelse har 34 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Opera :
     Nej

     Opera browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Safari :
     Nej

     Safari browserudvidelse har 0 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Vivaldi :
     Nej

     Vivaldi browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester

   Med både månedlige og årlige abonnementer kan SurfEasy bruges på op til 5 enheder samtidigt. Hvis du overskrider grænsen, kan du slette enhver enhed i din brugerkonto og erstatte den med en anden. I forhold til andre VPN’er er dette under gennemsnittet, for eksempel inkluderer Surfshark 999 enheder.

   Appen SurfEasy er kun tilgængelig til Windows- og macOS-computere og Android- og iOS-mobilenheder.

   VPN’er kan ikke bruges på Android TV, Apple TV, Fire TV eller Kodi smart TV, Playstation og Xbox spilkonsoller eller på alternative Linux- og Raspberry Pi-systemer. SurfEasy mangler understøttelse af trafik på en router, der kan beskytte alle enheder, der er forbundet til det samme netværk.

   SurfEasy er heller ikke tilgængelig som en browserudvidelse. På VPN’ens hjemmeside står der, at der findes udvidelser til Chrome og Opera, men vi har ikke kunnet finde dem.

4. SurfEasy app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…

   • Anvendelsessprog: 🇺🇸 Engelsk
   • Whitelisting:
     Nej

     Whitelisting understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester

   SurfEasy tilbyder kun et minimum af funktioner, hvilket gør appen overskuelig og nem at bruge, selv for mindre erfarne brugere. De eneste ting, der kan aktiveres i indstillingerne, er reklameblokering og kill switch, som Wi-Fi Security bruges til. Den tilbyder ikke Whitelisting SurfEasy.

   Appen er kun tilgængelig i et lyst hvidt og blåt tema, det mørke alternativ er ikke tilgængeligt. Det grafiske design er allerede ret forældet, og det eneste tilgængelige sprog er engelsk.

   De tilgængelige servere vises i listeform og også på et kort. Når programmet startes, opretter det automatisk forbindelse til den sidst valgte server.

5. SurfEasy forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid

   • Grænse for dataoverførsel: Ubegrænset

   Download hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige downloadhastighed for alle vurderede VPN-tjenester er 115 Mbit.

   Upload-hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige upload for alle vurderede VPN-tjenester er 81 Mbit.

   Reaktionshastighed

   En lavere værdi er bedre. Den gennemsnitlige svartid for alle de vurderede VPN-tjenester er 48 ms.

   SurfEasy begrænser ikke brugeren på nogen måde i mængden af data, der overføres, hvilket er standarden for alle betalte VPN’er.

   Vi målte overførselshastighederne gentagne gange på en gigabit-forbindelse og beregnede gennemsnittet af værdierne. På den optimale server kom downloadhastigheden for SurfEasy op på 307 Mbit. Denne værdi er velegnet til download af store filer såvel som til afspilning af 4k-video, hvor en hastighed på mindst 50 Mbps er specificeret som nødvendig.

   Den gennemsnitlige målte upload 266 Mbit rangerer også SurfEasy blandt de hurtigste VPN’er, en sådan hastighed er blandt andet velegnet til torrenting.

   Svarhastigheden 35 ms er tilstrækkelig til gaming og videoopkald uden irriterende forsinkelser. For responstid i modsætning til download eller upload er lavere bedre. For eksempel målte NordVPN responsen til 11 ms, mens AdGuard VPN opnåede 7 ms.

   Ironisk nok steg downloadhastigheden til 314 Mbps, når man brugte en server 500 km væk, mens upload faldt en smule til 255 Mbps. Den højere hastighed skyldes sandsynligvis bedre udstyrede eller mindre travle servere på et mere fjerntliggende sted. Vi målte også hastigheden på den fjerneste server, som var 6.000 km væk. Den gennemsnitlige svartid var 199 ms, downloadhastigheden 167 Mbps og uploadhastigheden 116 Mbps.

6. SurfEasy serverplaceringer

   • Antal servere:
     2.000

     De vurderede VPN-tjenester tilbyder i gennemsnit 1699 servere.
   • Tilbudte lande:
     27

     I gennemsnit tilbyder de vurderede VPN-tjenester 41 lande.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇨🇿 Tjekkiet 🇩🇰 Danmark 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrig 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederlandene 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇦🇹 Østrig 🇷🇴 Rumænien 🇬🇧 Det Forenede Kongerige 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Tyrkiet
   Nordamerika	🇨🇦 Canada 🇲🇽 Mexico 🇺🇸 USA
   Sydamerika	🇧🇷 Brasilien
   Asien	🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇸🇬 Singapore
   Afrika	🇿🇦 Sydafrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien

   SurfEasy driver 2.000 servere i 27 lande, men valget af placeringer er begrænset sammenlignet med andre tjenester. For eksempel giver Surfshark brugerne et udvalg af 97 lande, ExpressVPN dækker dem.

   Mindst én server er SurfEasy allokeret på hvert kontinent, med de fleste traditionelt i Europa. De tilgængelige lande omfatter Danmark, Finland, Brasilien, Japan, Sydafrika samt USA, Canada, Storbritannien og Australien. Af lande med statslig censur er Tyrkiet tilgængeligt.

   Alle de tilbudte servere er identiske med hensyn til tilgængelige funktioner. Den eneste undtagelse er torrenting, hvor SurfEasy automatisk vælger en bestemt placering.

   SurfEasy specificerer ikke, hvilke servere der er fysiske, og hvilke der er virtuelle. Men generelt har servere i eksotiske lande en tendens til at være virtuelle, og fysiske servere i godt dækkede regioner har en tendens til at køre flere virtuelle servere samtidigt.

7. Sikkerhedsfunktioner i SurfEasy: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…

   • Beskyttelse af DNS:
     Ja

     DNS beskyttelse tilbydes af 92 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kill switch:
     Ja

     Kill Switch understøttes af 87 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Multi-hop:
     Nej

     Multihop-forbindelse tilbydes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Tor:
     Ja

     Tor support understøttes af 19 % af de vurderede VPN-tjenester

   DNS-beskyttelse er den grundlæggende sikkerhedsfunktion i SurfEasy, og vi så ikke nogen lækkede anmodninger under vores tests.

   En vigtig sikkerhedsfunktion er kill switch, som afbryder enheden fra internettet, hvis forbindelsen til VPN-serveren bliver afbrudt. Dette forhindrer mulig afsløring af brugerens IP-adresse og placering eller kompromittering af de overførte data.

   Den eneste tilgængelige protokol for SurfEasy er OpenVPN, som er relativt moderne, men andre tjenester giver normalt brugerne flere muligheder at vælge imellem. De overførte data er beskyttet af 256-bit AES-kryptering, som anses for at være meget sikker.

   SurfEasy understøtter ikke multi-hop (også kendt som Double VPN), hvor alle forbindelser dirigeres gennem to forskellige VPN-servere på samme tid. Denne praksis øger både privatlivets fred og sikkerheden, da et andet lag af beskyttelse beskytter brugeren, når det første lag er brudt. Multihop-forbindelser understøttes f.eks. af NordVPN og Surfshark.

   Tor-forbindelser er blandt de understøttede funktioner i SurfEasy.

   To-faktor-autentificering af brugerkonti understøttes ikke af SurfEasy. Så du behøver kun at indtaste en adgangskode for at logge ind, en kode fra mobilappen eller sendt til din e-mail er ikke påkrævet.

8. Streaming med SurfEasy: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Nej

     Amazon Prime-streaming understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Disney+:
     Nej

     Disney+-streaming understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max-streaming understøttes af 57 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Hulu:
     Nej

     Hulu-streaming understøttes af 50 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Netflix:
     Ja

     Netflix-streaming understøttes af 67 % af de vurderede VPN-tjenester
   • YouTube:
     Ja

     YouTube-streaming understøttes af 97 % af de vurderede VPN-tjenester

   I en test af deblokering af streamingplatforme havde SurfEasy blandede resultater.

   Tjenesteudbyderen kommenterer ikke på understøttelse af streaming, og vi var kun i stand til at fjerne blokeringen af video fra YouTube, Netflix og HBO Max-platforme. Afspilningen var jævn og uden hakken. Vi havde ikke succes med Amazon Prime Video, Disney Plus og Hulu.

   I gennemsnit er den opnåede downloadhastighed 307 Mbit tilstrækkelig til at afspille video i 4k-opløsning, hvor en tærskel på mindst 50 Mbps er angivet som nødvendig.

   Nogle streamingplatforme bekæmper brugen af VPN’er ved at blokere IP-adresserne på disse tjenester, hvilket resulterer i, at man ikke kan afspille videoen. Løsningen i dette tilfælde kan være at afbryde forbindelsen og genoprette forbindelsen til serveren. Normalt vil dette ændre IP-adressen til en anden, som måske ikke er på blokeringslisten. For eksempel garanterer PrivadoVPN direkte at fjerne blokeringen af de amerikanske og britiske Netflix-biblioteker som en del af abonnementet.

9. Funktioner af SurfEasy: AdBlock, Statisk IP…

   • Blokering af reklamer:
     Ja

     ​44 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af malware:
     Nej

     ​33 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af trackere:
     Ja

     ​38 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing

   Udvalget af ekstra funktioner SurfEasy er minimalt. Appen kan kun blokere reklamer og trackere, den kan for eksempel ikke længere håndtere malware.

   Statisk IP-adresse er ikke tilgængelig med SurfEasy, selv mod et ekstra gebyr. På samme måde mangler tjenesten en camouflage-tilstand, der giver dig mulighed for at forklæde VPN-beskyttelse som en almindelig forbindelse fra for eksempel din internetudbyder.

   NordVPN tilbyder overvågning af personlige datalækager til det mørke net som en ekstra funktion, mens abonnenter på Surfshark servicepakken kan bruge antivirus. SurfEasy tilbyder ingen af delene.

10. SurfEasy‘s CPU-forbrug og app-ydelse

    Programmet SurfEasy er enkelt med et minimum af funktioner og indstillinger. Det havde minimal indflydelse på driften af Windows-testmaskinen.

    Efter tilslutning til serveren steg den reserverede hukommelse til 28 MB, og efter minimering af vinduet faldt den endda til kun 1 MB.

    På harddisken fylder programmet ca. 106 MB efter installationen.

11. Torrent-servere af SurfEasy

    • Torrenting-servere:
      Ja

      Torrenting understøttes af 89 % af de vurderede VPN-tjenester

    SurfEasy understøtter torrenting, men brugeren kan ikke vælge en bestemt server. Programmet registrerer selv P2P-trafik og forbinder enheden til den automatisk valgte server.

    Ifølge de tilgængelige oplysninger er der ingen servere, der er specifikt optimeret til P2P-trafik, og SurfEasy tilbyder heller ikke en statisk IP-adresse. Brugernes privatliv sikres af DNS-lækagebeskyttelse og en kill-switch.

    Vores målte download- (307 Mbit) og upload- (266 Mbit) hastigheder er mere end tilstrækkelige til torrenting.

12. Hvad er oprindelseslandet for SurfEasy?

    • VPN udbyder: Gen Digital Inc.
    • Oprindelsesland: 🇨🇦 Canada

    SurfEasy drives af NortonLifeLock Inc. og har hovedkvarter i Tempe, Arizona.

    VPN’en falder dog ind under Canadas jurisdiktion, som er en del af 5 Eyes-alliancen sammen med USA, Storbritannien, Australien og New Zealand. Medlemslandenes efterretningstjenester overvåger internettrafikken og kan beordre VPN-operatører til at udlevere alle data om specifikke brugere, hvis de har mistanke om lovovertrædelser. Denne aftale påvirker dog ikke landets love.

    Moderselskabet for NortonLifeLock Inc. er Gen Digital Inc, som blandt andre private netværk driver Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN, eller Norton Secure VPN.

13. SurfEasy og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…

    • Ingen lagring af logfiler:
      Delvist

      Logs gemmes ikke af 78 % af de vurderede VPN-tjenester

    SurfEasy skriver på sin hjemmeside, at den hjælper med at beskytte brugernes privatliv, når de er online. De kalder sig også en VPN, der ikke opretter logfiler.

    I henhold til kontraktbetingelserne indsamles visse typer data stadig. Specifikt omfatter dette en brugers IP-adresse, enhedstype og navn eller uspecificerede “data, der er nødvendige for at overvåge overholdelsen af brugsbetingelserne.”

    Operatøren oplyser desuden, at de indsamlede data enten ikke gemmes eller gemmes i en periode på højst 36 måneder. De indsamlede data er flere sammenlignet med andre VPN-tjenester. Tilliden til SurfEasy er ikke hjulpet af den ret vage beskrivelse af de indsamlede data.

    Indtil videre er der dog ikke et eneste kendt tilfælde, hvor brugernes personlige data er blevet lækket eller udleveret til politiet eller domstolene. Ikke desto mindre ville en uafhængig revision af applikationens sikkerhed og af håndteringen af personlige data være endnu mere troværdig i SurfEasy. Nogle andre tjenester offentliggør også regelmæssigt en Transparency Report eller Warrant Canary, der viser, at de er blevet tvunget til at udlevere oplysninger til offentlige myndigheder.

    Ingen steder angiver SurfEasy, om deres servere kun er udstyret med RAM-hukommelse eller har harddiske, der gør det muligt at gemme data.

14. SurfEasy Support: Chat, e-mail…

    Mulighederne for at kontakte teknisk support er begrænsede, når kun e-mailadressen support@surfeasy.com er i brug. Der oprettes automatisk en ticket, når der sendes en forespørgsel, og vi har normalt fået svar på vores testforespørgsler inden for 24 timer.

    En FAQ-sektion er også tilgængelig på SurfEasy hjemmesiden. Der kan du finde løsninger på de mest almindelige problemer med din brugerkonto og med at bruge VPN på forskellige typer enheder.

15. De mest stillede spørgsmål om SurfEasy

    Er SurfEasy en god VPN?

    SurfEasy er en simpel tjeneste med meget begrænsede funktioner, hvilket i sig selv ikke er en dårlig ting. I vores test opnåede den høje overførselshastigheder og formåede at fjerne blokeringen af video fra amerikansk Netflix. Appens udseende føles forældet, og den tilbyder ikke andet end kill switch og reklameblokering. I betragtning af abonnementsprisen 18,58 kr pr. måned er det en skam.

    I VPN-wiki-testen fik SurfEasy en 7,4/10. Af de 90 anmeldte VPN’er giver dette den 25.

    Er SurfEasy en gratis VPN?

    SurfEasy er en betalt tjeneste, den mest overkommelige abonnementspris pr. måned er 18,58 kr. Alle ordrer er dækket af en pengene-tilbage-garanti på 14dage.

    Er SurfEasy sikker?

    Applikationen SurfEasy er ikke blevet auditeret for sikkerhed eller håndtering af brugerdata. Sammenlignet med andre VPN’er indsamler den også flere brugerdata. Samtidig har operatøren af SurfEasy aldrig vist sig at have håndteret data uetisk eller nogensinde udleveret dem til politiet eller domstolene.

    Med hensyn til sikkerhed anser vi ikke SurfEasy for at være markedsleder. Vi inkluderer tjenester som NordVPN, Proton VPN Plus eller Surfshark.