Análise do Surfshark 2024 – A VPN obteve 9,2/10 no teste

​Vít Nováček

✅ Fatos verificados por Petr Novák ​

atualizado 8/4/2024 (Relatar um erro)

1. ▼ Índice

   1. Surfshark: a melhor VPN para um número ilimitado de dispositivos
   2. Assinatura do Surfshark: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…
   3. Surfshark e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…
   4. Surfshark App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…
   5. Velocidade de conexão do Surfshark: Download, Upload e Latência
   6. Localização dos servidores do Surfshark
   7. Segurança do Surfshark: Proteção DNS, Kill Switch…
   8. Surfshark e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…
   9. Funções do Surfshark: AdBlock, IP estático…
   10. Uso da CPU do Surfshark e desempenho do aplicativo
   11. Servidores de Torrent do Surfshark
   12. Qual é o país de origem do Surfshark?
   13. Surfshark e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…
   14. Suporte do Surfshark: Chat, e-mail…
   15. Surfshark FAQ

   Surfshark: a melhor VPN para um número ilimitado de dispositivos

   • Todo o aplicativo não é verificado por terceiros.

   • Muitos recursos avançados.
   • Número ilimitado de dispositivos conectados.
   • Excelente variedade de servidores.
   • Auditoria de infraestrutura e extensões do navegador.
   • Excelente custo/benefício.

   O Surfshark é um dos principais provedores de VPN. Ele oferece vários recursos avançados, conexões rápidas e uma boa seleção de sites e servidores por um preço razoável.

   O Surfshark permite desbloquear muitas bibliotecas de streaming, e o aplicativo oferece elas em todos os dispositivos necessários. Além disso, o nível de segurança e privacidade é alto com o Surfshark, e fornece os protocolos WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP e OpenVPN UDP.

   Além das VPNs, o Surfshark também oferece um antivírus, um mecanismo de busca anônimo e proteção contra vazamentos de dados. Estes serviços, incluindo VPN, podem ser adquiridos como parte de uma assinatura da Surfshark One.

   A única reclamação é a falta de verificação de toda a aplicação VPN por uma empresa independente, como NordVPN. Na primeira auditoria feita pelo Cure53 em 2018, o Surfshark só teve as extensões do navegador verificadas. Em 2021, o Surfshark passou por outra auditoria do Cure53, focalizando os servidores VPN e infraestrutura associada.

   Em geral, o Surfshark é uma grande escolha, em parte devido à sua boa relação preço-desempenho. O Surfshark é uma boa escolha para iniciantes e usuários avançados, como VPN para Netflix e serviços de streaming, mas é claro que ele também protege sua privacidade.

   

2. Assinatura do Surfshark: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…

   • Seu Preço: $14.91​86% de desconto  $2.12 mês (999 dispositivos)
   • Garantia de Devolução do Dinheiro: Sim (30 dias)
   • Teste grátis: Sim (7 dias)
   • Pagamentos em criptomoeda:
     Sim

     Bitcoin :Sim
     Dash :Não
     Ethereum :Não
     Ripple :Não

   

   9.2

   ★★★★☆

   A melhor VPN se destaca por sua segurança, velocidade e ampla variedade de servidores. Com uma assinatura, ela pode ser usada em um número ilimitado de dispositivos simultaneamente.

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   O Surfshark oferece um período experimental 7 dias, mas requer um método de pagamento no momento da instalação. Ele também oferece uma garantia de reembolso em caso de insatisfação dentro do 30 dias de compra. Você pode fazer pagamentos com cartão de crédito, PayPal, Google Pay, Amazon Pay ou anonimamente com moedas criptográficas.

   Para um reembolso sob a garantia de satisfação da Surfshark, contate o suporte via email ou converse no website da Surfshark. Você não precisa fornecer um motivo para seu pedido, mas o suporte provavelmente pedirá para fins de melhoria do serviço. O suporte do Surfshark está disponível 24 horas.

   Você também pode comprar o Surfshark como parte do pacote Surfshark One, que também oferece um antivírus, o Surfshark Search anonymous search engine, e o Surfshark Alert data leak protection.

   Você recebe uma avaliação de 7 dias nas lojas das plataformas Android, iOS e macOS. As informações de pagamento são necessárias para usá-la. Se você não cancelar sua assinatura, será cobrado o preço da assinatura anual após o período de avaliação.

3. Surfshark e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…

   • Limite do dispositivo: Ilimitada

   Plataformas suportadas

   • Android:
     Sim

     O Android é suportado por 98% das VPNs testadas
   • Android TV:
     Não

     O Android TV é suportado por 37% das VPNs testadas
   • Apple TV:
     Não

     A Apple TV é suportada por 18% das VPNs testadas
   • Fire TV:
     Sim

     O Fire TV é suportado por 43% das VPNs testadas
   • Chromebook:
     Não

     O Chromebook é suportado por 21% das VPNs testadas
   • Chromecast:
     Não

     O Chromecast é suportado por 16% das VPNs testadas
   • iOS:
     Sim

     O iOS é suportado por 99% das VPNs testadas
   • Kodi:
     Não

     O Kodi é suportado por 21% das VPNs testadas
   • Linux:
     Sim

     O Linux é suportado por 61% das VPNs testadas
   • Mac:
     Sim

     O Mac é suportado por 98% das VPNs testadas
   • NAS:
     Não

     O NAS é suportado por 24% das VPNs testadas
   • nVidia Shield:
     Não

     O nVidia Shield é suportado por 14% das VPNs testadas
   • Playstation:
     Não

     O Playstation é suportado por 20% das VPNs testadas
   • Raspberry Pi:
     Não

     O Raspberry Pi é suportado por 17% das VPNs testadas
   • Roku:
     Não

     O Roku é suportado por 16% das VPNs testadas
   • Router:
     Sim

     O Router é suportado por 53% das VPNs testadas
   • Windows:
     Sim

     O Windows é suportado por 100% das VPNs testadas
   • Xbox:
     Não

     O Xbox é suportado por 20% das VPNs testadas

   Extensões do navegador

   • Brave :
     Sim

     O complemento do navegador Brave é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Chrome :
     Sim

     O complemento do navegador Chrome é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Edge :
     Sim

     O complemento do navegador Edge é oferecido por 21% das VPNs testadas
   • Firefox :
     Sim

     O complemento do navegador Firefox é oferecido por 34% das VPNs testadas
   • Opera :
     Sim

     O complemento do navegador Opera é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Safari :
     Não

     O complemento do navegador Safari é oferecido por 0% das VPNs testadas
   • Vivaldi :
     Sim

     O complemento do navegador Vivaldi é oferecido por 43% das VPNs testadas

   O Surfshark oferece dispositivos conectados ilimitadamente sob uma licença.

   Os aplicativos VPN estão disponíveis para MacOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV, Chrome, Firefox e outros navegadores que podem instalar extensões a partir da loja Chrome.

   Você pode conectar outros dispositivos sem o aplicativo Surfshark à VPN usando as configurações VPN no roteador. Somente alguns roteadores suportam conexões VPN; portanto, primeiro, verifique se seu roteador é um deles. Para instalação, o senhor pode usar como configurar uma VPN.

4. Surfshark App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…

   • Idiomas do aplicativo: 🇵🇹 Português 🇺🇸 Inglês +14 mais🇩🇪 Alemão 🇪🇸 Espanhol 🇫🇷 Francês 🇮🇹 Italiano 🇨🇳 Chinês 🇷🇺 Russo 🇰🇷 Coreano 🇵🇱 Polonês 🇯🇵 Japonês 🇫🇮 Finlandês 🇹🇷 Turco 🇦🇪 Árabe 🇮🇳 Hindi 🇺🇦 Ucraniano
   • Lista branca:
     Sim

     A lista branca é suportada por 52% das VPNs testadas

   O Surfshark oferece um recurso de lista de permissões Bypasser no desktop e no celular, onde você pode definir sites e aplicativos nos quais não quer usar a VPN. Há também uma lista negra, onde você pode escolher sites e aplicativos que sempre usam a conexão VPN. A única diferença é que o aplicativo para desktop não oferece a opção de selecionar sites específicos para a lista negra.

   O Surfshark permite que você estabeleça uma conexão automática com o servidor VPN de sua escolha quando iniciar seu dispositivo. Você pode escolher entre um país específico, o mais rápido ou o local mais próximo.

   Na seleção do país, você encontrará novamente a opção de escolher o servidor mais rápido ou mais próximo. Você encontrará também um botão de conexão rápida na tela principal. Nas configurações do aplicativo, assim como na conexão automática, você poderá escolher entre o local mais rápido ou mais próximo, ou um país específico.

   Os aplicativos estão disponíveis em 16 idiomas. O aplicativo é fácil de usar e a interface do usuário dos aplicativos é intuitiva. Ele oferece os modos claro e escuro.

   Como todas as VPNs pagas, o Surfshark não tem limite para a quantidade de dados transferidos.

   Você pode usar o aplicativo Surfshark para outros produtos oferecidos como parte da assinatura do Surfshark One. O Surfshark One também fornece um antivírus, um mecanismo de busca anônimo e proteção contra vazamento de dados como parte do pacote.

5. Velocidade de conexão do Surfshark: Download, Upload e Latência

   • Limite de transferência de dados: Ilimitada

   Velocidade de download

   Um valor mais alto é melhor. A velocidade média de download de todas as VPNs testadas é de 115 Mb/s.

   Velocidade de upload

   Um valor mais alto é melhor. A velocidade média de upload de todas as VPNs testadas é de 81 Mb/s.

   Latência do servidor

   Um valor mais baixo é melhor. O tempo médio de resposta de todas as VPNs testadas é de 48 ms.

   O início da conexão foi rápido, e a velocidade medida da conexão também foi alta (155 Mb/s), com lentidão mínima. Portanto, a velocidade de conexão da VPN Surfshark é suficiente para assistir a um conteúdo de 4K para uma velocidade recomendada de, pelo menos, 50 Mbps.

   Você se beneficiará significativamente do upload acima da média de 84 Mb/s se fizer upload de grandes quantidades de dados na Internet. Além disso, com resposta de 10 ms, o Surfshark se classifica entre as melhores VPNs.

6. Localização dos servidores do Surfshark

   • Número de servidores:
     3.200

     As VPNs revisadas oferecem uma média deO número médio de servidores para as VPNs analisadas é 1699.
   • Número de países:
     97

     O número médio de países disponíveis para as VPNs analisadas é 41.

   Europa	🇦🇱 Albânia 🇦🇩 Andorra 🇧🇪 Bélgica 🇧🇦 Bósnia e Herzegovina 🇧🇬 Bulgária 🇲🇪 Montenegro 🇨🇿 República Tcheca 🇩🇰 Dinamarca 🇪🇪 Estônia 🇫🇮 Finlândia 🇫🇷 França 🇭🇷 Croácia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islândia 🇮🇹 Itália 🇨🇾 Chipre 🇱🇮 Liechtenstein 🇱🇹 Lituânia 🇱🇻 Letônia 🇱🇺 Luxemburgo 🇭🇺 Hungria 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldávia 🇲🇨 Mônaco 🇩🇪 Alemanha 🇳🇱 Países Baixos 🇳🇴 Noruega 🇮🇲 Ilha de Man 🇵🇱 Polônia 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Áustria 🇷🇴 Romênia 🇬🇷 Grécia 🇲🇰 Norte da Macedônia 🇸🇰 Eslováquia 🇸🇮 Eslovênia 🇬🇧 Reino Unido 🇷🇸 Sérvia 🇪🇸 Espanha 🇸🇪 Suécia 🇨🇭 Suíça 🇹🇷 Turquia 🇺🇦 Ucrânia
   América do Norte	🇧🇸 Bahamas 🇧🇿 Belize 🇬🇱 Gronelândia 🇨🇦 Canadá 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 México 🇵🇦 Panamá 🇵🇷 Porto Rico 🇺🇸 Estados Unidos da América
   América do Sul	🇦🇷 Argentina 🇧🇴 Bolívia 🇧🇷 Brasil 🇪🇨 Equador 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colômbia 🇵🇾 Paraguai 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguai 🇻🇪 Venezuela
   Ásia	🇦🇲 Armênia 🇦🇿 Azerbaijão 🇧🇩 Bangladesh 🇧🇹 Butão 🇧🇳 Brunei 🇵🇭 Filipinas 🇬🇪 Geórgia 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Índia 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japão 🇰🇷 Coreia do Sul 🇰🇭 Camboja 🇱🇦 Laos 🇲🇴 Macau 🇲🇾 Malásia 🇲🇳 Mongólia 🇲🇲 Mianmar 🇳🇵 Nepal 🇵🇰 Paquistão 🇸🇦 Arábia Saudita 🇸🇬 Cingapura 🇦🇪 Emirados Árabes Unidos 🇱🇰 Sri Lanka 🇹🇼 Taiwan 🇺🇿 Uzbequistão 🇻🇳 Vietnã
   África	🇩🇿 Argélia 🇪🇬 Egito 🇬🇭 Gana 🇿🇦 África do Sul 🇲🇦 Marrocos 🇳🇬 Nigéria
   Oceania	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nova Zelândia

   O Surfshark oferece 97 países, através dos quais você pode se conectar a uma VPN. Algumas VPNs concorrentes têm um número significativamente maior, mas a oferta do Surfshark é suficiente.

   Alguns servidores são virtuais apenas, especialmente em países em desenvolvimento como o Egito, Sri Lanka e Mianmar. Os servidores virtuais diferem dos servidores físicos, pois estão em um país diferente daquele a que você está se conectando. Por exemplo, sua localização virtual pode ser o Egito, mas seu servidor físico se encontra na Grécia. Os locais virtuais são para velocidades de conexão mais rápidas e uma gama mais ampla de países. Todos os locais virtuais são marcados com um “v” na parte superior direita da bandeira na visão geral do país no aplicativo Surfshark.

   Com 3.200 servidores, o Surfshark é um dos principais provedores de VPN, embora, por exemplo, CyberGhost VPN tenha 9.264. No entanto, o número de servidores no Surfshark é totalmente suficiente, como evidenciado pelas velocidades medidas.

   Todos os protocolos e recursos oferecidos estão em todos os servidores, exceto o recurso multi-hop.

   O Surfshark também oferece servidores em países com alta censura da Internet, como os Emirados Árabes Unidos, Egito e Índia.

7. Segurança do Surfshark: Proteção DNS, Kill Switch…

   • Proteção contra vazamento de DNS:
     Sim

     A proteção contra vazamento de DNS é oferecida por 92% das VPNs testadas
   • Kill switch:
     Sim

     O Kill Switch é suportado por 87% das VPNs testadas
   • Multifunções:
     Sim

     ​20% das VPNs testadas
   • Tor:
     Não

     O protocolo Tor é suportado por 19% das VPNs testadas

   Junto com a proteção de DNS e um recurso de kill switch, o Surfshark também oferece proteção contra malware, multicomunicação, e multiconexão.

   Os servidores DNS privados do Surfshark fornecem proteção DNS. Os servidores DNS do Surfshark também aplicam proteção contra vazamento para proteger até mesmo dispositivos IPv4 que possam estar correndo risco de vazamento. Um kill switch cortará sua conexão no caso de uma interrupção, assegurando que seus dados não sejam expostos.

   O multi-hop roteia sua conexão VPN através de dois servidores VPN para dar ainda maior segurança. O Surfshark oferece 12 pares de servidores que o senhor pode usar para multi-hop. Você usará o multi-hop quando precisar estar o mais protegido possível. No entanto, ele é inadequado para uso regular, especialmente por causa da velocidade reduzida.

   Você recebe a autenticação de dois fatores para a conta Surfshark através de e-mail ou do aplicativo 2FA. Além disso, para todos os usuários do Alerta, o recurso Data Leakage Protection proporciona segurança aprimorada para dados confidenciais.

   O Surfshark oferece os protocolos WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP, e OpenVPN UDP, todos eles populares entre as VPNs e considerados seguros. Os protocolos estão disponíveis em todas as plataformas, exceto IKEv2, que não está mais disponível para dispositivos Windows. Aconselhamos aos usuários menos experientes que deixem a seleção do protocolo pré-definida para selecionar automaticamente, com base na maior estabilidade e velocidade.

   Os protocolos usam criptografia AES segura com 256 e 128 bits de cifra e ChaCha20.

8. Surfshark e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     Sim

     O Amazon Prime streaming é suportado por 52% das VPNs testadas
   • Disney+:
     Sim

     O streaming da Disney+ é suportado por 53% das VPNs testadas
   • HBO:
     Sim

     O streaming da HBO Max é suportado por 57% das VPNs testadas
   • Hulu:
     Sim

     O streaming da Hulu é suportado por 50% das VPNs testadas
   • Netflix:
     Sim

     O streaming da Netflix é suportado por 67% das VPNs testadas
   • Youtube:
     Sim

     O streaming do YouTube é suportado por 97% das VPNs testadas

   Medimos a velocidade de transmissão para um servidor nos Estados Unidos. Os valores medidos foram alguns dos melhores, com valores acima do limite de 50 Mbps necessários para a reprodução de vídeos de 4K.

   O Surfshark tem a capacidade de usar VPNs com muitos serviços de streaming. É por isso que o testamos, e como parte do teste, pudemos observar o conteúdo de todos os serviços que testamos. Testamos o Surfshark com Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer e YouTube.

   Você usará os mesmos servidores para streaming que usaria para o uso regular de VPN; a conexão a qualquer servidor de streaming especial é desnecessária.

   Os serviços de streaming muitas vezes tentam detectar e bloquear conexões através de VPNs, já que as VPNs permitem que os usuários assistam a conteúdos destinados a outros países. A conexão aos serviços de streaming pode nem sempre funcionar, ou geralmente é um problema temporário, e você precisará reconectar-se à VPN, o que mudará o endereço IP.

   Como um dos maiores provedores de VPN, só podemos recomendar o Surfshark se você quiser uma VPN para Netflix e outros serviços de streaming.

9. Funções do Surfshark: AdBlock, IP estático…

   • Bloqueio de anúncios:
     Sim

     O bloqueio de anúncios é oferecido por 44% das VPNs testadas
   • Bloqueio de Malware:
     Sim

     O bloqueio de malware é oferecido por 33% das VPNs testadas
   • Bloqueio de Rastreadores:
     Sim

     O bloqueio de rastreamento é oferecido por 38% das VPNs testadas

   O Surfshark oferece muitas características adicionais: bloqueio de anúncios, bloqueio de rastreadores ou modo de camuflagem para esconder sua conexão VPN. É benéfico nos países onde você deseja ocultar seu uso da VPN.

   Você recebe o modo de camuflagem automaticamente quando seleciona o protocolo OpenVPN ao se conectar via TCP e UDP. Como resultado, a VPN mascara a conexão como uma conexão regular, dificultando a detecção da conexão em uma rede virtual. Este modo é útil quando a conexão VPN está bloqueada.

   Você recebe o bloqueio de anúncios, rastreadores, e malware através do recurso Cleanweb, que está disponível diretamente nas configurações do aplicativo. Portanto, não há necessidade de baixar nenhuma extensão do navegador; os anúncios não aparecerão mais e o rastreamento de suas atividades será mais complexo.

   Além disso, se você acessar um site inseguro, receberá uma notificação antes de acessá-lo.

   O bloqueio de cookies de banner, por outro lado, requer uma extensão do navegador que pode bloquear notificações de pop-up de cookies mesmo sem uma conexão VPN. Por isso, economize tempo rejeitando os cookies em cada página.

   Você pode ocultar seu dispositivo para aumentar a segurança e o anonimato dentro de sua rede local de Internet (por exemplo, Wi-Fi). Por exemplo, nos dispositivos Android, você pode exibir a localização de seu dispositivo GPS no local do servidor VPN ao qual está se conectando.

   Outra característica que aumenta o nível de segurança é a alteração automática do endereço IP Rotating IP. Isso muda periodicamente seu endereço IP VPN dentro de sua conexão com o servidor VPN enquanto a localização permanece inalterada. Dessa maneira, sua atividade é dividida entre vários endereços IP dentro de uma única conexão VPN contínua, tornando ainda mais desafiador monitorar a atividade do usuário.

   Com uma assinatura do Surfshark, você também recebe um endereço IP VPN estático. Quando você se conecta a um servidor com um endereço IP estático, recebe sempre o mesmo endereço IP. Mas você compartilha esse endereço IP com outros usuários — portanto, ele não é apenas seu. Os servidores estáticos são o caminho a seguir se você só precisar de um endereço IP fixo. Há 30 locais com endereços IP estáticos, inclusive Alemanha, Japão, Cingapura, Reino Unido, e EUA.

   Todos os planos Surfshark oferecem a opção de um endereço IP dedicado por um custo adicional. Os usuários podem escolher entre vários locais, incluindo EUA, Reino Unido, Holanda, Hong Kong, Japão e Alemanha. Outros locais serão incorporados ao longo do tempo. Um recurso exclusivo de um endereço IP dedicado é que ele é exclusivo para cada usuário.

   Como está vinculado ao endereço de e-mail de um usuário, não é ideal para manter o anonimato. Em vez disso, é melhor usá-lo para serviços sensíveis a alterações de endereço IP, como plataformas de streaming ou redes corporativas. Este recurso também reduz o risco do endereço IP em uso ser colocado na lista negra devido a atividades inadequadas de outros usuários.

   Os usuários podem assinar um endereço IP dedicado por meio de sua conta no site Surfshark.

   Além da VPN, você também pode obter o Surfshark Antivirus, Surfshark Alert e Surfshark Search por uma taxa adicional — tudo como parte de sua assinatura do Surfshark One:

   • Surfshark Antivirus verifica se seu dispositivo tem vírus maliciosos e os remove com segurança, se necessário.
   • Surfshark Alert irá alertá-lo se seus dados sensíveis, tais como senhas, e-mails ou cartões de crédito, forem vazados para a Internet.
   • Surfshark Search é um motor de busca privado que não rastreia suas buscas, ao contrário da busca privada do Chrome.

10. Uso da CPU do Surfshark e desempenho do aplicativo

    A carga ao usar Surfshark era média; as VPNs geralmente não sobrecarregam muito os dispositivos. Depois de fechar o aplicativo, o programa ainda funciona em segundo plano e consome a mesma energia de quando o aplicativo está em execução.

    Se você não quiser que o aplicativo consuma parte da energia, pode desligar o Surfshark por meio do ícone na barra de tarefas. Além disso, desativar a conexão automática ao iniciar o dispositivo possivelmente lhe dará controle sobre a execução do aplicativo.

11. Servidores de Torrent do Surfshark

    • Servidores de torrent:
      Sim

      Torrenting é suportado por 89% das VPNs testadas

    O Surfshark oferece suporte ao uso de VPNs para torrent em todos os seus servidores. Além disso, são oferecidos servidores de torrent otimizados, incluindo não apenas todos os servidores com um endereço IP estático, mas também 45 servidores adicionais. Você pode pesquisar todos os servidores otimizados digitando “P2P”.

    Entre os locais para torrent, você encontrará os Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Japão, Cingapura e Hong Kong.

12. Qual é o país de origem do Surfshark?

    • Provedor da VPN: NordVPN s.a.
    • País de origem: 🇳🇱 Países Baixos

    O Surfshark é um produto e uma marca da Surfshark B.V.

    A sede da empresa fica em Países Baixos. O país oferece uma jurisdição amigável para não armazenar logs, já que nenhuma lei exige sua coleta e armazenamento. Como o Surfshark não armazena logs, não pode sequer divulgar qualquer informação, por exemplo, a pedido da polícia.

    O parâmetro Surfshark faz parte da União Européia e, portanto, está sujeito às condições do GDPR para proteção do usuário. Além disso, o parâmetro Surfshark pertence ao grupo Nine Eyes, um acordo entre países para compartilhar informações entre agências de inteligência dentro do grupo. Esse acordo não afeta as leis do país e, portanto, não afeta a retenção de registros e dados dos usuários.

    A companhia estava anteriormente nas Ilhas Virgens Britânicas.

13. Surfshark e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…

    • Política de No-logs:
      Sim

      ​78% das VPNs testadas

    O Surfshark diz que não armazena nem monitora nenhuma informação de atividade. Assim, nenhum endereço IP, histórico de pesquisa, informações de conexão, quantidade de dados transferidos, tempos de conexão, ou outros dados similares são armazenados.

    Os servidores VPN armazenam a identificação do usuário e o tempo de conexão, mas excluem estas informações em até 15 minutos após a desconexão. Nenhuma informação sobre os sites visitados é armazenada.

    Ao usar o website e o aplicativo Surfshark, são coletados dados analíticos de uso anônimo para melhorar o serviço. Além disso, utiliza a coleta de IDs de publicidade de terceiros (Google Play).

    As únicas informações que o Surfshark armazena são de conta, endereço de e-mail e informações de pagamento para pedidos de reembolso.

    O Surfshark é transparente quanto a pedidos da polícia, agências de inteligência, órgãos governamentais, ou divulgações de dados ordenadas por tribunais. Ele publica informações sobre eles em seu website e o atualiza regularmente.

    Os servidores VPN usam apenas memória RAM; não gravam nada nos discos rígidos. A vantagem é que a memória RAM não permite que os dados sejam restaurados e lidos após terem sido desligados ou sobregravados, o que aumenta a segurança.

    O Surfshark passou por duas auditorias do Cure53: uma em 2018 sobre extensões de navegadores e outra em 2021 sobre servidores e infraestrutura de VPN. As auditorias não revelaram nenhuma grande vulnerabilidade de segurança, e todas as reveladas foram corrigidas imediatamente.

    No geral, consideramos boa a privacidade do Surfshark.

14. Suporte do Surfshark: Chat, e-mail…

    O centro de suporte e o website oferecem tutoriais e soluções para problemas comuns.

    Se você não encontrar uma resposta aqui, pode contatar o suporte através do chat do Surfshark, pelo formulário de contato, ou diretamente pelo e-mail support@surfshark.com. O suporte está disponível 24 horas por dia.

15. Surfshark FAQ

    O Surfshark é uma boa VPN?

    O Surfshark é uma das melhores VPNs do mercado. Suas maiores vantagens são alta velocidade, uma boa relação preço/desempenho, e um número ilimitado de dispositivos conectados. Os usuários também elogiam vários recursos avançados, o suporte ao Netflix e a disponibilidade do recurso kill switch.

    Surfshark é uma VPN de confiança?

    O Surfshark é muito confiável. A empresa está no parâmetro Surfshark, não armazena logs, oferece proteção DNS, permite conexões de múltiplos servidores, mudanças automáticas de endereço IP durante as conexões VPN, e muitas outras características orientadas à privacidade. O Surfshark também passou por duas auditorias de segurança independentes.

    Surfshark é melhor do que NordVPN?

    O Surfshark e NordVPN está entre os principais provedores de VPN, embora o NordVPN ofereça mais servidores do que Surfshark. Por outro lado, o Surfshark lidera em ofertas por país. Para streaming, ambos são adequados devido à sua capacidade de desbloquear conteúdo e altas velocidades. O Surfshark não limita o número de dispositivos conectados, enquanto que o NordVPN só oferece 6 conectados simultaneamente. As VPNs são similares nos preços, com as atuais promoções de desconto fazendo a diferença. O NordVPN e o Surfshark oferecem serviços adicionais de privacidade, além das VPNs. Nenhuma das duas VPN pode ser considerada como sendo a “melhor” das duas. Você certamente não erraria se escolhesse o Surfshark ou o NordVPN.

    A Surfshark é uma empresa chinesa?

    A Surfshark não é uma companhia chinesa. A empresa está no parâmetro Surfshark. Em fevereiro de 2022, a Nord Security e a Surfshark se fundiram oficialmente sob a denominação Nord Security, que fica no Panamá.

    O Surfshark é grátis?

    A VPN gratuita do Surfshark está disponível apenas durante o período experimental 7 dias. Depois disso, o Surfshark oferece assinaturas bienais, anuais e mensais. O preço da assinatura começa em $2.12 por mês.