Oтзывы SurfEasy 2024: 4 минуса и 2 плюса

Vít Nováček
последнее обновление 02.01.2024 (Сообщить об ошибке)

1. SurfEasy: Простая VPN имеет один существенный недостаток

   • Частично сохраняет журналы, созданные при использовании приложения
   • Поддерживает только основные платформы
   • Не удается разблокировать Amazon Prime, Disney Plus и Hulu
   • Может использоваться только на 5 устройствах одновременно

   • Средняя скорость загрузки (307 Мб/с) и выгрузки (266 Мб/с)
   • Поддерживает использование в сети Tor

   Сайт SurfEasy управляется компанией NortonLifeLock Inc, которая является членом Avira Phantom VPN, AVG Secure VPN или Avast SecureLine VPN компании Gen Digital Inc. В тесте параметров и возможностей SurfEasy получил общую оценку 7,4/10, что позволило ему занять 28 из 90 в рейтинге всех обзорных VPN.

   Он потерял очки в рейтинге SurfEasy в основном из-за очень узкой группы поддерживаемых устройств: приложение доступно только для Windows, macOS, Android и iOS. На других платформах VPN использовать нельзя.

   В приложении отсутствуют некоторые относительно распространенные функции, такие как белые списки или многоходовые соединения, обычно доступные в лучших VPN. В нашем тесте на разблокировку видео мы не смогли воспроизвести поток с платформ Amazon Prime Video, Disney Plus и Hulu. Мы сделали доступными сериалы американской компании Netflix. Стоит также отметить довольно значительный объем данных, которые SurfEasy собирает при использовании приложения. Как ни странно, в Интернете оно представляет себя как сервис, защищающий конфиденциальность пользователей.

   Преимуществом SurfEasy является его отличная скорость передачи данных, и в повторных тестах мы измеряли среднюю скорость загрузки 307 Мб/с и выгрузки 266 Мб/с.

   У SurfEasy очень простое приложение с минимальным набором функций, что может подойти пользователям, которые не ждут от услуги ничего лишнего. При цене подписки 248 ₽, SurfEasy скорее относится к числу более дешевых VPN на рынке.

2. SurfEasy: Код скидки, бесплатная пробная версия, гарантия возврата денег…

   • Цена со скидкой: 597 ₽​58% скидка  248 ₽ в месяц (5 устройств)
   • Гарантия возврата денег: да (14 дней)
   • Бесплатная пробная версия: нет
   • Оплата криптовалютой:
     нет

     Bitcoin :нет
     Dash :нет
     Ethereum :нет
     Ripple :нет

   

   7.4

   ★★★☆

   Быстрый VPN отличается своей простотой; даже менее опытные пользователи могут использовать это приложение. Сервис может использоваться в сети Tor, но частично сохраняет журналы.

   248 ₽ в месяц  ​14-дневная гарантия возврата денег

   Получите VPN на 58 % дешевле

   Подписка SurfEasy предлагается в двух вариантах, которые отличаются только ценой. Возможности и параметры услуги всегда одинаковы, менее выгодна подписка с ежемесячной оплатой 597 ₽. Более выгодной является годовая подписка SurfEasy, оплачиваемая за весь период заранее, цена за месяц составляет 248 ₽.

   Для оплаты подписки Вы можете использовать дебетовые и кредитные карты или PayPal. Оплата криптовалютой не поддерживается SurfEasy. На все заказы распространяется гарантия возврата денег в течение 14 дней.

   Пробная версия SurfEasy недоступна. Единственный способ попробовать услугу – это оформить подписку и затем воспользоваться гарантией возврата денег. Чтобы воспользоваться ею, просто напишите в службу поддержки.

3. SurfEasy и Поддерживаемые устройства: Android, iOS, macOS…

   • Количество одновременно подключаемых устройств: 5

   Платформы

   • Android:
     да

     Android поддерживают 98% протестированных VPN
   • Android TV:
     нет

     Android TV поддерживают 36% протестированных VPN
   • Apple TV:
     нет

     Apple TV поддерживают 18% протестированных VPN
   • Fire TV:
     нет

     Fire TV поддерживают 43% протестированных VPN
   • Chromebook:
     нет

     Chromebook поддерживают 20% протестированных VPN
   • Chromecast:
     нет

     Chromecast поддерживают 16% протестированных VPN
   • iOS:
     да

     iOS поддерживают 99% протестированных VPN
   • Kodi:
     нет

     Kodi поддерживают 21% протестированных VPN
   • Linux:
     нет

     Linux поддерживают 61% протестированных VPN
   • Mac:
     да

     Mac поддерживают 98% протестированных VPN
   • NAS:
     нет

     NAS поддерживают 24% протестированных VPN
   • nVidia Shield:
     нет

     nVidia Shield поддерживают 14% протестированных VPN
   • Playstation:
     нет

     PlayStation поддерживают 20% протестированных VPN
   • Raspberry Pi:
     нет

     Raspberry Pi поддерживают 17% протестированных VPN
   • Roku:
     нет

     Roku поддерживают 16% протестированных VPN
   • Router:
     нет

     Роутеры поддерживают 53% протестированных VPN
   • Windows:
     да

     Windows поддерживают 100% протестированных VPN
   • xBox:
     нет

     Xbox поддерживают 20% протестированных VPN

   Расширения для браузера

   • Brave :
     нет

     Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN
   • Chrome :
     нет

     Расширение для Chrome есть у 43% протестированных VPN
   • Edge :
     нет

     Расширение для Edge есть у 21% протестированных VPN
   • Firefox :
     нет

     Расширение для Firefox есть у 34% протестированных VPN
   • Opera :
     нет

     Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN
   • Safari :
     нет

     Расширение для Safari есть у 0% протестированных VPN
   • Vivaldi :
     нет

     Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN

   
   При месячной и годовой подписке SurfEasy можно использовать одновременно не более чем на 5 устройствах. Если Вы превысите этот лимит, Вы можете удалить любое устройство в своей учетной записи пользователя и заменить его другим. На фоне других VPN это ниже среднего, например, Surfshark включает 999 устройств.

   Приложение SurfEasy доступно только для компьютеров под управлением Windows и macOS, а также для мобильных устройств под управлением Android и iOS.

   VPN нельзя использовать на смарт-телевизорах Android TV, Apple TV, Fire TV или Kodi, игровых приставках Playstation и Xbox, а также на альтернативных системах Linux и Raspberry Pi. В SurfEasy отсутствует поддержка трафика на маршрутизаторе, который может защитить все устройства, подключенные к одной сети.

   SurfEasy также не доступен в качестве расширения для браузера. Хотя на сайте VPN указано, что существуют расширения для Chrome и Opera, нам не удалось их обнаружить.

4. SurfEasy Приложение: Удобство использования, белый список, выбор сервера…

   • Языки приложения: 🇺🇸 Английский язык
   • Белый список:
     нет

     Функцию белого списка поддерживают 52% протестированных VPN

   
   SurfEasy предлагает лишь минимум функций, что делает приложение понятным и простым в использовании даже для менее опытных пользователей. Единственное, что можно активировать в настройках, – это блокировка рекламы и выключатель, для которого используется Wi-Fi Security. Оно не предлагает Whitelisting SurfEasy.

   Приложение доступно только в светлой бело-голубой теме, темная альтернатива недоступна. Графическое оформление уже довольно устарело, единственный доступный язык – английский.

   Доступные серверы отображаются в виде списка, а также на карте. При запуске приложения оно автоматически подключается к последнему выбранному серверу.

5. SurfEasy Скорость соединения: загрузка, выгрузка и задержка

   • Лимит трафика: без ограничений

   Скорость скачивания

   Выше - лучше. Средняя загрузка всех протестированных VPN составляет 115 Мб/с.

   Скорость загрузки

   Выше - лучше. Средняя загрузка всех протестированных VPN составляет 81 Мб/с.

   Скорость отклика

   Меньшее значение лучше. Средняя скорость ответа всех протестированных VPN составляет 48 мс.

   SurfEasy никак не ограничивает пользователя в объеме передаваемых данных, что является стандартом для всех платных VPN.

   Мы неоднократно измеряли скорость передачи данных на гигабитном соединении и усредняли полученные значения. На оптимальном сервере скорость загрузки SurfEasy составила 307 Мб/с. Это значение подходит для загрузки объемных файлов, а также для воспроизведения видео 4k, где в качестве необходимой указывается скорость не менее 50 Мбит/с.

   Средняя измеренная скорость загрузки 266 Мб/с также относится SurfEasy к числу самых быстрых VPN, такая скорость подходит, в частности, для торрентинга.

   Скорость отклика 35 мс достаточна для игр и видеозвонков без раздражающих лагов. Для времени отклика, в отличие от загрузки или выгрузки, лучше меньше. Например, NordVPN измерил отклик 11 мс, тогда как AdGuard VPN достиг 7 мс.

   Как ни странно, при использовании сервера, находящегося на расстоянии 500 км, скорость скачивания увеличилась до 314 Мбит/с, в то время как скорость загрузки немного снизилась до 255 Мбит/с. Более высокая скорость, вероятно, объясняется лучшим оснащением или меньшей загруженностью серверов в более удаленном месте. Мы также измерили скорость на самом удаленном сервере, который находился на расстоянии 6 000 км. Среднее время отклика составило 199 мс, скорость скачивания – 167 Мбит/с, скорость загрузки – 116 Мбит/с.

6. SurfEasy Расположение серверов

   • Количество серверов:
     2 000

     Среднее количество серверов у протестированных VPN: 1699​
   • Предлагаемые страны:
     27

     Среднее количество стран у протестированных VPN: 41​

   Европа	🇧🇪 Бельгия 🇨🇿 Чехия 🇩🇰 Дания 🇫🇮 Финляндия 🇫🇷 Франция 🇮🇪 Ирландия 🇮🇹 Италия 🇩🇪 Германия 🇳🇱 Нидерланды 🇳🇴 Норвегия 🇵🇱 Польша 🇦🇹 Австрия 🇷🇴 Румыния 🇬🇧 Объединенное Королевство 🇪🇸 Испания 🇸🇪 Швеция 🇨🇭 Швейцария 🇹🇷 Турция
   Северная Америка	🇨🇦 Канада 🇲🇽 Мексика 🇺🇸 США
   Южная Америка	🇧🇷 Бразилия
   Азия	🇮🇱 Израиль 🇯🇵 Япония 🇸🇬 Сингапур
   Африка	🇿🇦 Южно-Африканская Республика
   Океания	🇦🇺 Австралия

   У SurfEasy есть 2 000 сервера в 27 странах, но выбор местоположений ограничен по сравнению с другими сервисами. Например, Surfshark предоставляет пользователям и выбор 97 стран, ExpressVPN их покрывает.

   На каждом континенте SurfEasy выделено как минимум по одному серверу, причем большинство традиционно находится в Европе. Среди доступных стран – Дания, Финляндия, Бразилия, Япония, Южная Африка, а также США, Великобритания, Германия и Испания. В настоящее время нет серверов в России, Беларуси, Казахстане или Грузии. Из стран с государственной цензурой доступна Турция.

   Все предлагаемые серверы идентичны с точки зрения доступных функций. Единственным исключением является торрентинг, где SurfEasy автоматически выбирает конкретное местоположение.

   В SurfEasy не указано, какие серверы являются физическими, а какие – виртуальными. Однако, в общем случае, серверы в экзотических странах, как правило, виртуальные, а физические серверы в хорошо освещенных регионах, как правило, работают с несколькими виртуальными серверами одновременно.

7. SurfEasy Особенности безопасности: Защита от утечки DNS, Kill Switch…

   • Защита DNS:
     да

     Защиту DNS предлагают 92% протестированных VPN
   • Kill switch:
     да

     Kill Switch предлагают 87% протестированных VPN
   • Множественные VPN-подключения:
     нет

     Функцию множественного подключения поддерживают 20% рассмотренных VPN
   • Tor:
     да

     Поддержка Tor предлагается 19% протестированных VPN

   
   Защита DNS – это основная функция безопасности SurfEasy, и мы не наблюдали утечек запросов во время наших тестов.

   Важной функцией безопасности является выключатель, который отключает устройство от Интернета, если соединение с VPN-сервером прервано. Это предотвращает возможное раскрытие IP-адреса и местоположения пользователя или компрометацию передаваемых данных.

   Единственным протоколом, доступным для SurfEasy, является OpenVPN, который является относительно современным, но другие сервисы обычно предоставляют пользователям больше возможностей для выбора. Передаваемые данные защищены 256-битным AES-шифрованием, которое считается очень надежным.

   Сервис SurfEasy не поддерживает многоходовую (также известную как Double VPN), при которой все соединения маршрутизируются через два разных VPN-сервера одновременно. Такая практика повышает как конфиденциальность, так и безопасность, поскольку второй уровень защиты защищает пользователя при нарушении первого уровня. Многоходовые соединения поддерживают, например, NordVPN и Surfshark.

   Tor-соединения входят в число поддерживаемых функций SurfEasy.

   Двухфакторная аутентификация учетной записи пользователя не поддерживается SurfEasy. Таким образом, для входа в систему Вам нужно ввести только пароль, код из мобильного приложения или присланный на Вашу электронную почту не требуется.

8. SurfEasy & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     нет

     Стриминг Amazon Prime поддерживают 52% протестированных VPN
   • Disney:
     нет

     Стриминг Disney+ поддерживают 53% протестированных VPN
   • HBO:
     да

     Стриминг HBO поддерживают 57% протестированных VPN
   • Hulu:
     нет

     Стриминг Hulu поддерживают 49% протестированных VPN
   • Netflix:
     да

     Стриминг Netflix поддерживают 67% протестированных VPN
   • Youtube:
     да

     Стриминг YouTube поддерживают 97% протестированных VPN

   
   При тестировании разблокирования платформ потокового вещания SurfEasy были получены смешанные результаты.

   Провайдер никак не комментирует поддержку потокового вещания, мы смогли успешно разблокировать видео только с платформ YouTube, Netflix и HBO Max. Воспроизведение было плавным и без заиканий. Нам не удалось добиться успеха при работе с Amazon Prime Video, Disney Plus и Hulu.

   В среднем, достигнутая скорость загрузки 307 Мб/с достаточна для воспроизведения видео с разрешением 4k, для которого, как утверждается, необходим порог не менее 50 Мбит/с.

   Некоторые платформы потокового вещания борются с использованием VPN, блокируя IP-адреса этих сервисов, что приводит к невозможности воспроизведения видео. Решением в этом случае может быть отключение и повторное подключение к серверу. Обычно это приводит к смене IP-адреса на другой, который может не попасть в список блокировки. Например, PrivadoVPN прямо гарантирует разблокировку библиотек Netflix США и Великобритании как часть подписки.

9. Особенности SurfEasy: AdBlock, статический IP…

   • Блокировка рекламы:
     да

     Блокировка рекламы есть в 44% протестированных VPN
   • Блокировка вредоносного ПО:
     нет

     Блокировка вредоносного ПО есть в 33% протестированных VPN
   • Блокировка трекеров:
     да

     Блокировку трекеров поддерживают 38% протестированных VPN

   Набор дополнительных возможностей SurfEasy минимален. Приложение может только блокировать рекламу и трекеры, а, например, с вредоносным ПО оно уже не справляется.

   Статический IP-адрес недоступен с SurfEasy даже за дополнительную плату. Аналогично, в сервисе отсутствует режим маскировки, позволяющий замаскировать VPN-защиту под обычное соединение, например, от Вашего провайдера.

   Сервис NordVPN предлагает в качестве дополнительной функции мониторинг утечек персональных данных в темную паутину, а подписчики пакета услуг Surfshark могут использовать антивирус. Пакет SurfEasy не предлагает ни того, ни другого.

10. Использование CPU SurfEasy и производительность приложений

    Приложение SurfEasy является простым с минимальным набором функций и настроек. Оно оказывало минимальное влияние на работу тестовой машины Windows.

    После подключения к серверу зарезервированная память увеличилась до 28 МБ, а после сворачивания окна даже уменьшилась до всего 1 МБ.

    На жестком диске приложение после установки занимает примерно 106 МБ.

11. SurfEasy Серверы торрентов

    • Торрент:
      да

      Поддержка торрентов предлагается 89% протестированных VPN

    
    SurfEasy поддерживает торрентинг, но пользователь не может выбрать конкретный сервер. Приложение само обнаруживает P2P-трафик и подключает устройство к автоматически выбранному серверу.

    По имеющейся информации, не существует серверов, специально оптимизированных для P2P-трафика, равно как и SurfEasy, предлагающих статический IP-адрес. Конфиденциальность пользователя обеспечивается защитой от утечек DNS и kill switch.

    Измеренные нами скорости загрузки (307 Мб/с) и выгрузки (266 Мб/с) более чем достаточны для работы с торрентами.

12. Какова страна происхождения SurfEasy?

    • Компания-поставщик: Gen Digital Inc.
    • Штаб-квартира оператора VPN: 🇨🇦 Канада

    SurfEasy управляется компанией NortonLifeLock Inc. и имеет штаб-квартиру в Темпе, штат Аризона.

    Однако эта VPN попадает под юрисдикцию Канады, которая входит в альянс “5 глаз” вместе с США, Великобританией, Австралией и Новой Зеландией. Секретные службы стран-участниц альянса отслеживают Интернет-трафик и могут приказать операторам VPN передать все данные о конкретных пользователях, если они подозревают нарушение закона. Однако это соглашение не влияет на законы страны.

    Материнской компанией NortonLifeLock Inc. является Gen Digital Inc, которая, среди прочих частных сетей, управляет Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN Avira Phantom VPN, HMA VPN, или Norton Secure VPN.

13. SurfEasy и Конфиденциальность: Политика ведения журнала, Вопросы безопасности…

    • Отсутствие сбора данных:
      частично

      Данные не собирают 78% протестированных VPN

    
    SurfEasy на своем сайте заявляет, что помогает защитить конфиденциальность пользователей, когда они находятся в Интернете. Он также заявляет о себе как о VPN, не создающей журналов.

    Согласно условиям договора, сбор некоторых типов данных все же осуществляется. В частности, это IP-адрес пользователя, тип и имя устройства, а также неопределенные “данные, необходимые для контроля за соблюдением правил пользования”.

    Далее оператор заявляет, что собранные данные либо не хранятся, либо хранятся не более 36 месяцев. Собираемых данных больше по сравнению с другими VPN-сервисами. Доверию к SurfEasy не способствует довольно расплывчатое описание собираемых данных.

    Однако до сих пор не было известно ни одного случая утечки персональных данных пользователей или передачи их в полицию или суд. Тем не менее, независимый аудит безопасности приложения и работы с персональными данными заслуживает еще большего доверия в SurfEasy. Некоторые другие сервисы также регулярно публикуют Отчет о прозрачности или Warrant Canary, показывающие, что они были вынуждены передавать информацию государственным органам.

    Нигде SurfEasy не указывает, оснащены ли его серверы только оперативной памятью или имеют жесткие диски, позволяющие хранить данные.

14. SurfEasy Поддержка: Чат, электронная почта…

    Возможности обращения в службу технической поддержки ограничены, если используется только адрес электронной почты support@surfeasy.com. При отправке запроса автоматически создается тикет, и обычно мы получали ответ на наши тестовые запросы в течение 24 часов.

    На сайте SurfEasy также имеется раздел FAQ. Там Вы найдете решения наиболее распространенных проблем, связанных с Вашей учетной записью пользователя и с использованием VPN на различных типах устройств.

15. Часто задаваемые вопросы о SurfEasy

    Является ли SurfEasy хорошей VPN?

    SurfEasy – это простой сервис с очень ограниченными возможностями, что само по себе не так уж и плохо. В нашем тесте он обеспечил высокую скорость передачи данных и смог разблокировать видео с американского Netflix. Внешний вид приложения кажется устаревшим, и оно не предлагает ничего, кроме функции kill switch и блокировки рекламы. Учитывая цену подписки 248 ₽ в месяц, это очень обидно.

    В тесте VPN wiki, SurfEasy заработал 7,4/10. Из 90 рассмотренных VPN это дает ему 28.

    Является ли SurfEasy бесплатной VPN?

    SurfEasy является платной услугой, наиболее доступная цена подписки в расчете на месяц составляет 248 ₽. На все заказы распространяется гарантия возврата денег в течение 14 дней.

    Является ли SurfEasy безопасным?

    Приложение SurfEasy не подвергалось аудиту на предмет безопасности или обработки пользовательских данных. По сравнению с другими VPN, оно также собирает больше пользовательских данных. В то же время, оператор SurfEasy ни разу не был уличен в неэтичном обращении с данными или передаче их в полицию или суд.

    С точки зрения безопасности мы не считаем SurfEasy лидером рынка. К ним мы относим такие сервисы, как NordVPN, Proton VPN Plus или Surfshark.