SurfEasy Recensione 2024: 4 svantaggi e 2 vantaggi

da Vít Nováček
ultimo aggiornamento 1. Gennaio 2024 (Segnalare un bug)

1. SurfEasy: La VPN semplice ha un grande difetto

   • Salva parzialmente i registri generati durante l’utilizzo dell’applicazione
   • Supporta solo le piattaforme base
   • Non riesce a sbloccare Amazon Prime, Disney Plus e Hulu
   • Può essere utilizzato solo su 5 dispositivi contemporaneamente

   • Media di download (307 Mb/s) e upload (266 Mb/s)
   • Supporta l’utilizzo della rete Tor

   Il SurfEasy è gestito da NortonLifeLock Inc, che è un membro di Avira Phantom VPN, AVG Secure VPN o Avast SecureLine VPN di Gen Digital Inc. Nel test dei parametri e delle caratteristiche, SurfEasy ha ottenuto un punteggio complessivo di 7,4/10, classificandosi 29 su 90 in una classifica di tutte le VPN recensite.

   Ha perso punti nella classifica SurfEasy soprattutto a causa del gruppo molto ristretto di dispositivi supportati, con l’app disponibile solo per Windows, macOS, Android e iOS. Le VPN non possono essere utilizzate su altre piattaforme.

   L’applicazione manca di alcune funzioni relativamente comuni, come il whitelisting o le connessioni multi-hop comunemente disponibili con le migliori VPN. Nel nostro test di sblocco video, non siamo riusciti a riprodurre un flusso dalle piattaforme Amazon Prime Video, Disney Plus e Hulu. Abbiamo reso disponibili le serie statunitensi di Netflix. Vale la pena notare anche la quantità piuttosto significativa di dati che SurfEasy raccoglie durante l’utilizzo dell’applicazione. Ironicamente, si presenta sul web come un servizio che protegge la privacy degli utenti.

   Il vantaggio di SurfEasy è la sua eccellente velocità di trasferimento, e nei test ripetuti abbiamo misurato il download medio 307 Mb/s e l’upload 266 Mb/s.

   Il servizio SurfEasy ha un’applicazione molto semplice, con funzioni minime, che potrebbe essere adatta agli utenti che non si aspettano nulla di più dal servizio. Con un prezzo di abbonamento di €2,49, SurfEasy è piuttosto tra le VPN più economiche sul mercato.

2. SurfEasy Abbonamento: Codice sconto, prova gratuita, garanzia di rimborso…

   • Prezzo: €5,99​58% di sconto  €2,49 /mese (5 dispositivi)
   • Soddisfatti o Rimborsati: Sì (14 giorni)
   • Versione di Prova Gratuita: No
   • Pagamento in criptovaluta:
     No

     Bitcoin :No
     Dash :No
     Ethereum :No
     Ripple :No

   

   7.4

   ★★★☆

   VPN eccelle per la sua semplicità; anche gli utenti meno esperti possono utilizzare l’applicazione. Il servizio può essere utilizzato all’interno della rete Tor, ma memorizza parzialmente i log.

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   L’abbonamento SurfEasy è disponibile in due varianti che differiscono solo per il prezzo. Le caratteristiche e i parametri del servizio sono sempre gli stessi; l’abbonamento con pagamento mensile €5,99 è meno vantaggioso. Più vantaggioso è l’abbonamento annuale SurfEasy pagato in anticipo per l’intero periodo, il cui prezzo al mese è €2,49.

   Può utilizzare carte di debito e di credito o PayPal per pagare l’abbonamento. Il pagamento in criptovaluta non è supportato da SurfEasy. Tutti gli ordini sono soggetti a una garanzia di rimborso di 14 giorni.

   La versione di prova di SurfEasy non è disponibile. L’unico modo per provare il servizio è abbonarsi e poi usufruire della garanzia di rimborso. Per riscattarla, basta scrivere all’assistenza clienti.

3. SurfEasy e dispositivi supportati: Android, iOS, macOS…

   • Limite dispositivi: 5

   Piattaforme supportate

   • Android:
     Sì

     Android è supportato dal 98 % delle VPN recensite
   • Android TV:
     No

     Android TV è supportata dal 36 % delle VPN recensite
   • Apple TV:
     No

     Apple TV è supportata dal 18 % delle VPN recensite
   • Fire TV:
     No

     Fire TV è supportata dal 43 % delle VPN recensite
   • Chromebook:
     No

     Chromebook è supportato dal 20 % delle VPN recensite
   • Chromecast:
     No

     Chromecast è supportato dal 16 % delle VPN recensite
   • iOS:
     Sì

     iOS è supportato dal 99 % delle VPN recensite
   • Kodi:
     No

     Kodi è supportato dal 21 % delle VPN recensite
   • Linux:
     No

     Linux è supportato dal 61 % delle VPN recensite
   • Mac:
     Sì

     Mac è supportato dal 98 % delle VPN recensite
   • NAS:
     No

     NAS è supportato dal 24 % delle VPN recensite
   • nVidia Shield:
     No

     nVidia Shield è supportato dal 14 % delle VPN recensite
   • Playstation:
     No

     La Playstation è supportata dal 20 % delle VPN recensite
   • Raspberry Pi:
     No

     Il Raspberry Pi è supportato dal 17 % delle VPN recensite
   • Roku:
     No

     Roku è supportato dal 16 % delle VPN recensite
   • Router:
     No

     I router sono supportati dal 53 % delle VPN recensite
   • Windows:
     Sì

     Windows è supportato dal 100 % delle VPN recensite
   • Xbox:
     No

     Xbox è supportato dal 20 % delle VPN recensite

   Estensioni del Browser

   • Brave :
     No

     L'estensione del browser Brave è offerta dal 43 % delle VPN recensite
   • Chrome :
     No

     L'estensione di Chrome è offerta dal 43 % delle VPN recensite
   • Edge :
     No

     L'estensione del browser Edge è offerta dal 21 % delle VPN recensite
   • Firefox :
     No

     L'estensione del browser Firefox è offerta dal 34 % delle VPN recensite
   • Opera :
     No

     L'estensione del browser Opera è offerta dal 43 % delle VPN recensite
   • Safari :
     No

     L'estensione del browser Safari è offerta dal 0 % delle VPN recensite
   • Vivaldi :
     No

     L'estensione del browser Vivaldi è offerta dal 43 % delle VPN recensite

   Con gli abbonamenti mensili e annuali, SurfEasy può essere utilizzato su un massimo di 5 dispositivi contemporaneamente. Se supera il limite, può eliminare qualsiasi dispositivo nel suo account utente e sostituirlo con un altro. Nel contesto di altre VPN, questo è inferiore alla media, ad esempio Surfshark include 999 dispositivi.

   L’app SurfEasy è disponibile solo per computer Windows e macOS e per dispositivi mobili Android e iOS.

   Le VPN non possono essere utilizzate su Android TV, Apple TV, Fire TV o smart TV Kodi, console di gioco Playstation e Xbox, o su sistemi alternativi Linux e Raspberry Pi. Il SurfEasy non supporta il traffico su un router in grado di proteggere tutti i dispositivi collegati alla stessa rete.

   La SurfEasy non è inoltre disponibile come estensione del browser. Anche se il sito web della VPN afferma che esistono estensioni per Chrome e Opera, non siamo riusciti a rintracciarle.

4. SurfEasy App: Facilità d’uso, whitelist, scelta del server…

   • Lingue dell’App: 🇺🇸 inglese
   • Whitelisting:
     No

     Il whitelisting è supportato dal 52 % delle VPN recensite

   SurfEasy offre solo un minimo di funzioni, rendendo l’applicazione chiara e facile da usare anche per gli utenti meno esperti. Le uniche cose che possono essere attivate nelle impostazioni sono il blocco degli annunci e il kill switch, per il quale viene utilizzato Wi-Fi Security. Non offre Whitelisting SurfEasy.

   L’applicazione è disponibile solo in un tema chiaro bianco e blu, l’alternativa scura non è disponibile. Il design grafico è già abbastanza datato, l’unica lingua disponibile è l’inglese.

   I server disponibili sono mostrati in forma di elenco e anche su una mappa. Quando l’applicazione viene avviata, si connette automaticamente all’ultimo server selezionato.

5. SurfEasy Velocità di connessione: Upload, Download e Latenza

   • Trasferimento dei dati: Illimitato

   Velocità di download

   Maggiore è migliore. Il download medio di tutte le VPN recensite è di 115 Mb/s.

   Velocità di upload

   Maggiore è migliore. L'upload medio di tutte le VPN recensite è di 81 Mb/s.

   Latenza dei server

   Minore è migliore. Il tasso di risposta medio di tutte le VPN recensite è di 48 ms.

   SurfEasy non limita in alcun modo l’utente nella quantità di dati trasferiti, che è lo standard di tutte le VPN a pagamento.

   Abbiamo misurato ripetutamente la velocità di trasferimento su una connessione gigabit e abbiamo calcolato la media dei valori. Sul server ottimale, la velocità di download di SurfEasy è stata di 307 Mb/s. Questo valore è adatto per il download di file ingombranti e per la riproduzione di video 4k, dove è necessaria una velocità di almeno 50 Mbps.

   Anche l’upload medio misurato 266 Mb/s si colloca SurfEasy tra le VPN più veloci, tale velocità è adatta al torrenting, tra le altre cose.

   La velocità di risposta 35 ms è sufficiente per i giochi e le videochiamate senza fastidiosi lag. Per quanto riguarda il tempo di risposta rispetto al download o all’upload, la velocità è migliore. Ad esempio, NordVPN ha misurato la risposta di 11 ms, mentre AdGuard VPN ha ottenuto 7 ms.

   Ironicamente, quando ha utilizzato un server a 500 km di distanza, la velocità di download è aumentata a 314 Mbps, mentre l’upload è sceso leggermente a 255 Mbps. La velocità più elevata è probabilmente dovuta a server meglio equipaggiati o meno occupati in una posizione più remota. Abbiamo anche misurato la velocità del server più remoto, che si trovava a 6.000 km di distanza. Il tempo medio di risposta è stato di 199 ms, la velocità di download di 167 Mbps e la velocità di upload di 116 Mbps.

6. SurfEasy posizioni del server

   • Numero di server:
     2.000

     Il numero medio di server delle VPN recensite è di 1699.
   • Numero di paesi:
     27

     Il numero medio di Paesi offerti dalle VPN recensite è di 41.

   Europa	🇧🇪 Belgio 🇨🇿 Cechia 🇩🇰 Danimarca 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇹 Italia 🇩🇪 Germania 🇳🇱 Olanda 🇳🇴 Norvegia 🇵🇱 Polonia 🇦🇹 Austria 🇷🇴 Romania 🇬🇧 Regno Unito 🇪🇸 Spagna 🇸🇪 Svezia 🇨🇭 Svizzera 🇹🇷 Turchia
   America del Nord	🇨🇦 Canada 🇲🇽 Messico 🇺🇸 USA
   America del Sud	🇧🇷 Brasile
   Asia	🇮🇱 Israele 🇯🇵 Giappone 🇸🇬 Singapore
   Africa	🇿🇦 Repubblica Sudafricana
   Oceania	🇦🇺 Australia

   Il SurfEasy gestisce 2.000 server in 27 Paesi, ma la scelta delle località è limitata rispetto ad altri servizi. Ad esempio, Surfshark offre agli utenti una scelta di 97 Paesi, ExpressVPN li copre.

   Almeno un server è SurfEasy allocato in ogni continente, con la maggior parte tradizionalmente in Europa. I Paesi disponibili includono Danimarca, Finlandia, Brasile, Giappone, Sudafrica, oltre a Italia, Stati Uniti, Francia, Germania, Spagna e Regno Unito. Tra i Paesi con censura di Stato, è disponibile la Turchia.

   Tutti i server offerti sono identici in termini di funzioni disponibili. L’unica eccezione è il torrenting, dove SurfEasy seleziona automaticamente una posizione specifica.

   Il SurfEasy non specifica quali server sono fisici e quali virtuali. Tuttavia, in generale, i server nei Paesi esotici tendono ad essere virtuali, mentre i server fisici nelle regioni ben coperte tendono a far funzionare più server virtuali contemporaneamente.

7. SurfEasy Caratteristiche di sicurezza: Protezione perdita DNS, Kill Switch…

   • Protezione DNS:
     Sì

     La protezione DNS è offerta dal 92 % delle VPN recensite.
   • Kill switch:
     Sì

     Il Kill Switch è offerto dal 87 % delle VPN recensite.
   • Multi-Hop:
     No

     La connettività Multi-Hop è offerta dal 20 % delle VPN recensite.
   • Tor:
     Sì

     Il supporto di Tor è offerto dal 19 % delle VPN recensite

   La protezione DNS è la caratteristica di sicurezza di base di SurfEasy, e durante i nostri test non abbiamo riscontrato alcuna perdita di richieste.

   Un’importante funzione di sicurezza è il kill switch, che disconnette il dispositivo da Internet se la connessione al server VPN viene interrotta. Ciò impedisce la possibile divulgazione dell’indirizzo IP e della posizione dell’utente o la compromissione dei dati trasmessi.

   L’unico protocollo disponibile per SurfEasy è OpenVPN, che è relativamente moderno, ma altri servizi di solito offrono agli utenti più opzioni tra cui scegliere. I dati trasmessi sono protetti dalla crittografia AES a 256 bit, considerata molto sicura.

   Il SurfEasy non supporta il multi-hop (noto anche come Double VPN), in cui tutte le connessioni vengono instradate attraverso due diversi server VPN contemporaneamente. Questa pratica aumenta sia la privacy che la sicurezza, in quanto un secondo livello di protezione protegge l’utente quando il primo livello viene violato. Le connessioni multi-hop sono supportate, ad esempio, da NordVPN e Surfshark.

   Le connessioni Tor sono tra le caratteristiche supportate di SurfEasy.

   L’autenticazione a due fattori dell’account utente non è supportata da SurfEasy. Quindi deve solo inserire una password per accedere, non è richiesto un codice dall’applicazione mobile o inviato alla sua e-mail.

8. SurfEasy & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     No

     Lo streaming di Amazon Prime è supportato dal 52 % delle VPN recensite
   • Disney:
     No

     Lo streaming di Disney+ è supportato dal 53 % delle VPN recensite
   • HBO:
     Sì

     Lo streaming di HBO è supportato dal 57 % delle VPN recensite
   • Hulu:
     No

     Lo streaming di Hulu è supportato dal 49 % delle VPN recensite
   • Netflix:
     Sì

     Lo streaming di Netflix è supportato dal 67 % delle VPN recensite
   • Youtube:
     Sì

     Lo streaming di YouTube è supportato dal 97 % delle VPN recensite

   In un test di sblocco delle piattaforme di streaming, SurfEasy ha ottenuto risultati contrastanti.

   Il fornitore di servizi non fa commenti sul supporto dello streaming, noi siamo stati in grado di sbloccare con successo solo i video dalle piattaforme YouTube, Netflix e HBO Max. La riproduzione è stata fluida e senza balbettii. Non abbiamo avuto successo con Amazon Prime Video, Disney Plus e Hulu.

   In media, la velocità di download raggiunta 307 Mb/s è sufficiente per la riproduzione di video con risoluzione 4k, per i quali viene indicata come necessaria una soglia di almeno 50 Mbps.

   Alcune piattaforme di streaming combattono l’uso delle VPN bloccando gli indirizzi IP di questi servizi, con conseguente impossibilità di riprodurre il video. La soluzione in questo caso può essere quella di disconnettersi e riconnettersi al server. Di solito questo cambierà l’indirizzo IP in un altro che potrebbe non essere presente nell’elenco di blocco. Ad esempio, PrivadoVPN garantisce direttamente lo sblocco delle librerie Netflix USA e UK come parte dell’abbonamento.

9. Caratteristiche di SurfEasy: AdBlock, IP statico…

   • Blocco Pubblicità:
     Sì

     Il blocco delle pubblicità è offerto dal 44 % delle VPN recensite
   • Blocco Malware:
     No

     Il blocco del malware 33 % delle VPN recensite
   • Blocco Tracker:
     Sì

     Il blocco dei tracker è offerto dal 38 % delle VPN recensite

   La gamma di funzioni extra SurfEasy è minima. L’applicazione può solo bloccare annunci e tracker, ad esempio non può più gestire il malware.

   L’indirizzo IP statico non è disponibile con SurfEasy, nemmeno a pagamento. Allo stesso modo, il servizio non dispone di una modalità di camuffamento che le consenta di mascherare la protezione VPN come una normale connessione, ad esempio dal suo ISP.

   Il servizio NordVPN offre il monitoraggio delle fughe di dati personali nel dark web come funzione extra, mentre gli abbonati al pacchetto di servizi Surfshark possono utilizzare antivirus. Il pacchetto SurfEasy non offre nessuno dei due.

10. Utilizzo della CPU di SurfEasy e prestazioni dell’applicazione

    L’applicazione SurfEasy è semplice, con funzioni e impostazioni minime. Ha avuto un impatto minimo sul funzionamento della macchina di prova Windows.

    Dopo la connessione al server, la memoria riservata è aumentata a 28 MB e, dopo aver minimizzato la finestra, è scesa a solo 1 MB.

    Sul disco rigido, l’applicazione occupa circa 106 MB dopo l’installazione.

11. SurfEasy Server torrenting

    • Torrent:
      Sì

      Il supporto al torrent è offerto dal 89 % delle VPN recensite

    SurfEasy supporta il torrenting, ma l’utente non può scegliere un server specifico. L’applicazione rileva autonomamente il traffico P2P e connette il dispositivo al server selezionato automaticamente.

    Secondo le informazioni disponibili, non esistono server specificamente ottimizzati per il traffico P2P, né SurfEasy offre un indirizzo IP statico. La privacy dell’utente è garantita dalla protezione contro le perdite DNS e da un kill switch.

    Le nostre velocità di download (307 Mb/s) e di upload (266 Mb/s) sono più che sufficienti per il torrenting.

12. Qual è il Paese di origine di SurfEasy?

    • Fornitore VPN: Gen Digital Inc.
    • Paese d’origine: 🇨🇦 Canada

    SurfEasy è gestita da NortonLifeLock Inc. e ha sede a Tempe, in Arizona.

    Tuttavia, la VPN rientra nella giurisdizione del Canada, che fa parte dell’alleanza 5 Eyes insieme a Stati Uniti, Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda. I servizi segreti dei Paesi membri monitorano il traffico internet e possono ordinare agli operatori VPN di consegnare tutti i dati di utenti specifici, se sospettano violazioni della legge. Tuttavia, questo accordo non influisce sulle leggi del Paese.

    La società madre di NortonLifeLock Inc. è Gen Digital Inc, che gestisce, tra le altre reti private, Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN, o Norton Secure VPN.

13. SurfEasy e Privacy: Politica di registrazione, problemi legati alla sicurezza…

    • Nessuna registrazione:
      Parzialmente

      La Politica No-Log è rispettata dal 78 % delle VPN recensite.

    SurfEasy dichiara sul suo sito che aiuta a proteggere la privacy degli utenti quando sono online. Si presenta anche come una VPN che non crea registri.

    Secondo i termini del contratto, alcuni tipi di dati vengono comunque raccolti. In particolare, questi includono l’indirizzo IP dell’utente, il tipo e il nome del dispositivo, o non meglio specificati “dati necessari per monitorare la conformità alle condizioni d’uso”.

    L’operatore afferma inoltre che i dati raccolti non vengono conservati o per un periodo massimo di 36 mesi. I dati raccolti sono di più rispetto ad altri servizi VPN. La fiducia in SurfEasy non è aiutata dalla descrizione piuttosto vaga dei dati raccolti.

    Tuttavia, finora non è noto un solo caso di fuga di dati personali degli utenti o di consegna alla polizia o ai tribunali. Tuttavia, un audit indipendente sulla sicurezza dell’applicazione e sulla gestione dei dati personali sarebbe ancora più affidabile in SurfEasy. Alcuni altri servizi pubblicano regolarmente un Rapporto di Trasparenza o un Warrant Canary che mostra che sono stati costretti a consegnare informazioni alle autorità governative.

    Da nessuna parte SurfEasy specifica se i suoi server sono dotati solo di memoria RAM o se hanno dischi rigidi che consentono di memorizzare i dati.

14. SurfEasy Assistenza: Chat, e-mail…

    Le opzioni per contattare l’assistenza tecnica sono limitate quando si utilizza solo l’indirizzo e-mail support@surfeasy.com. Un ticket viene creato automaticamente quando viene inviata una domanda, e di solito abbiamo ricevuto una risposta alle nostre domande di prova entro 24 ore.

    Una sezione FAQ è disponibile anche sul sito web SurfEasy. Qui può trovare le soluzioni ai problemi più comuni con il suo account utente e con l’utilizzo della VPN su diversi tipi di dispositivi.

15. Frequenze sulla VPN di SurfEasy

    Is SurfEasy è una buona VPN?

    Il SurfEasy è un servizio semplice con caratteristiche molto limitate, il che di per sé non è un male. Nel nostro test, ha raggiunto velocità di trasferimento elevate ed è riuscito a sbloccare video da Netflix USA. L’aspetto dell’applicazione sembra datato e non offre nulla oltre al kill switch e al blocco degli annunci. Considerando il prezzo di abbonamento €2,49 al mese, è un peccato.

    Nel test di VPN wiki, SurfEasy ha ottenuto un 7,4/10. Tra le VPN recensite da 90, questo le conferisce 29.

    Il SurfEasy è una VPN gratuita?

    Il SurfEasy è un servizio a pagamento, il prezzo di abbonamento più conveniente su base mensile è €2,49. Tutti gli ordini sono coperti da una garanzia di rimborso di 14 giorni.

    Sicuro SurfEasy?

    L’applicazione SurfEasy non è stata verificata per quanto riguarda la sicurezza o la gestione dei dati degli utenti. Rispetto ad altre VPN, raccoglie anche più dati dell’utente. Allo stesso tempo, non è mai stato dimostrato che l’operatore di SurfEasy abbia gestito i dati in modo non etico o li abbia mai consegnati alla polizia o ai tribunali.

    In termini di sicurezza, non consideriamo SurfEasy un leader di mercato. Includiamo servizi come NordVPN, Proton VPN Plus o Surfshark.