Incogni anmeldelse: 10 minutter til at slette dine personlige data fra 172 databaser

​ Petr Novák, Opdateret 29. 8. 2023

Er du irriteret over irriterende e-mails og telefonopkald og undrer dig over, hvor virksomheder har faet dine kontaktoplysninger fra? Pa internettet giver du ofte dit samtykke til behandling af dine personlige data ved at indtaste dit navn, kontaktoplysninger og meget mere.

Disse data indsamles derefter af specialiserede virksomheder og salges til forsikringsselskaber, banker eller el-, takst- og alle mulige sammenligningsfirmaer. Derudover kan hackere fa adgang til databasen og stjale din identitet. For et engangsgebyr vil Incogni sorge for, at dine personlige oplysninger bliver slettet fra disse virksomheders databaser for at forhindre yderligere misbrug.

1. 

   Incogni fjerner dine personlige data fra internettet for dig

   • Dakker kun visse marketingdatabaser

   • Tjenesten finder selv ud af, hvilke databaser der indeholder brugernes personlige data
   • Besparer tid for brugerne, der ikke behover at opspore og navigere i dataindehavere
   • Incogni sender med javne mellemrum anmodninger om genoptagelse i databasen
   • Incognis juridiske afdeling faciliterer processen

   Ga til Incognis hjemmeside

   Virksomheder, der specialiserer sig i at erhverve personlige data, kaldes Data Brokers. Deres forretning bestar i at indsamle og derefter salge persondata. Datamaglere kender maske ikke kun dit navn, men ogsa dit telefonnummer, fodselsdato, adresse, din studiehistorik og sa videre. De soger i alle data pa internettet, udtrakker dem fra sociale netvark eller kober dem indbyrdes og samler dem. Ifolge loven er datamaglere forpligtet til at slette data, hvis du beder dem om det.

   Nogle datamaglere ignorerer bevidst anmodninger eller gor dem bevidst komplicerede ved at tvinge brugerne til at udfylde en bevidst kompliceret og uigennemsigtig formular. I sadanne tilfalde er Incogni der til at forhandle sletning af data pa dine vegne og kontrollere, at sletningen rent faktisk har fundet sted. Fordelen er, at hele processen er fuldt automatiseret. Incogni skriver pa sin hjemmeside, at en gennemsnitlig person ville bruge over 300 timer pa at gennemtrawle databaser for at fa slettet sine data.

   Virksomheden bag Incogni er Surfshark B.V., som er bedst kendt for at drive Surfshark, en af de bedste VPN-tjenester pa markedet. Sikkerheden i denne tjeneste revideres regelmassigt af et uafhangigt firma.

   Ud over selve datasletningstjenesten kan du pa Incogni-webstedet finde en omfattende blog, hvor du kan lare om risikoen ved at dele dine data online og interessante fakta fra cybersikkerhedsverdenen.

2. 

   Hvordan opnar Incogni sletning af persondata?

   Incogni kontakter datamaglere (virksomheder, der indsamler persondata) pa dine vegne for at anmode om, at dine persondata slettes fra deres databaser.

   Incogni overvager over 172 virksomheder, og listen opdateres lobende. Datamaglere er opdelt i flere kategorier. Det kan vare virksomheder, der specialiserer sig i brug af data til markedsforing, eller i brug af data i finans- eller forsikringssektoren. Baseret pa disse data kan banker eller forsikringsselskaber tjekke din okonomiske eller helbredsmassige status og muligvis forvarre dine lanevilkar eller prisen pa kommercielle forsikringer.

   Nogle af virksomhederne omfatter Whitepages, MyLife.com, Allpeople og andre. Navnene pa virksomhederne siger dig sandsynligvis ikke noget, for paradoksalt nok kommer forbrugerne ikke sa tit i kontakt med dem. Deres forretningspartnere er andre virksomheder, som de salger dine personlige data til, og som derefter bruges til at kontakte dig direkte og tilbyde produkter eller malrettet reklame.

   Incogni viser detaljerede oplysninger om hver datamagler, hvad de gor, og hvordan de bruger de personlige data, de indsamler. Du kan finde disse oplysninger i din Incogni-profil under fanen “Detaljeret visning”.

   Det forste kriterium er “Compliance Score”, som afgor, hvor hurtigt og hvor palideligt en datamagler reagerer pa Incognis anmodning om at slette data. Det andet kriterium er “Severity”, som er en indikation af, hvor fortrolige de data, virksomheden indsamler, er.

   Incogni registrerer ogsa for hver virksomhed, hvor mange anmodninger om sletning af data der er blevet sendt, da datamaglere kan indsamle personlige data gentagne gange. Derfor skal selv anmodninger om sletning af data foretages gentagne gange.

   Pa detaljesiden kan du lase korte oplysninger om hver magler og de risici, der er forbundet med den. De mest almindelige risici er identitetstyveri, spam, forringelse af bankscore osv.

   Incogni ved ikke, om virksomhederne rent faktisk har dine data, nar de anmoder om dem, fordi de er i omlob. Virksomheden har udviklet en algoritme til at evaluere, hvilke virksomheder der kan have dine data, og derefter tage kontakt til disse virksomheder.

   Det er ogsa vigtigt at bemarke, at Incogni kun arbejder i lande, der har databeskyttelseslove, som kan handhaves. Det omfatter EU-medlemslande, der er underlagt GDPR, Schweiz, Storbritannien, USA, Canada og nogle andre lande. Listen kan andres fra tid til anden, og du valger dit land fra listen, nar du registrerer dig.

   Incognis hjemmeside er kun pa engelsk; der er ikke andre sprog til radighed. Selve login-instruktionerne er dog enkle, og alle kan starte sletningsprocessen.

   Jeg onsker at slette mine personlige oplysninger
3. 

   Vores erfaringer med Incogni: Inden for en uge slettede de personoplysninger hos 19 maglere

   Processen med at starte Incogni begynder pa siden med at oprette en konto. Du indtaster din e-mail, dit navn og din fulde adresse.

   Tilmeld dig Incogni

   Du skal derefter underskrive en formular, der giver Incogni tilladelse til at handle pa dine vegne med datamaglere, nar du anmoder om sletning af data. Du kan indtaste underskriften manuelt eller fa den oprettet digitalt baseret pa dit navn.

   Det sidste trin er betaling. Nar dette er gjort, vil anmodningen om sletning blive foretaget i databaserne hos de virksomheder, som Incogni overvager. I din profil kan du tilfoje andre identificerende oplysninger, sa Incogni bedre kan genkende dine data, f.eks. din fodselsdato og dit telefonnummer.

   Du kan finde en oversigt over antallet af kontaktede maglere og de behandlede anmodninger pa hovedsiden for din konto. I vores tilfalde kontaktede Incogni 52 maglere. To maglere fik slettet deres data samme dag, som vi registrerede os, mens 17 maglere fik slettet deres data inden for en uge. For nogle maglere tog sletningen op til to maneder. Flere maglere oplyste ogsa, at de har blacklistet os og ikke vil indsamle data om os igen i fremtiden.

   For nogle databaser kan Incogni krave yderligere verifikation fra dig, for du anmoder om sletning, fordi identifikatorerne kan vare utilstrakkelige til den automatiserede proces.

4. 

   Incogni Abonnement: Proveversion, pris, pengene-tilbage-garanti…

   Incogni tilbyder kun ét produkt og et abonnement med manedlig eller arlig fakturering. Den arlige betaling vil koste dig omkring halvdelen af det pa manedsbasis. Pa den anden side er sporgsmalet, om det kan betale sig at have et arligt abonnement eller at aktivere tjenesten en gang imellem, da virksomheder kan fa adgang til dine data gentagne gange.

   Se den aktuelle Incogni-abonnementspris

   Betalingsfeltet vises, nar du har udfyldt dine personlige oplysninger og underskrevet formularen, hvorefter Incogni vil anmode om at slette dine data. Betaling er mulig med kreditkort eller PayPal. Efter betaling begynder processen med at anmode om sletning af dine data.

   Incogni tilbyder ikke en proveversion til at teste tjenesten, men du kan anmode om en refusion inden for 30 dage efter betaling, hvis du ikke er tilfreds med tjenesten.

   Der er heller ingen familiekonto, hvilket ville vare mere okonomisk fordelagtigt end individuelle konti og give hele familien mulighed for at slette data fra internettet sammen. Incogni oplyser dog, at denne tjeneste er i planlagningsfasen.

5. 

   Hvem star bag Incogni?

   Virksomheden bag Incogni er Surfshark B.V., en hollandsk virksomhed, der er bedst kendt for at drive et privat netvark under samme navn, Surfshark. Derudover har den ejerskabsforbindelser med operatorerne af to andre VPN-tjenester af hoj kvalitet, NordVPN og Atlas VPN Pro.

   Personlige data beskyttes i overensstemmelse med GDPR, som Holland, som medlem af Den Europaiske Union, har tilsluttet sig. Virksomheder i Holland behover ikke at gemme nogen data pa grund af gunstige love. Derudover er Holland medlem af Nine Eyes-alliancen, som ogsa omfatter USA og Canada. Disse lande deler oplysninger, som efterretningstjenester har indhentet, med hinanden.

   Incogni har en hel del data om dig, fordi de efterfolgende kraver dem slettet fra virksomheder pa internettet.

6. Privatliv og inkogni: Opbevaring af personlige data, sikring…

   Hovedformalet med Incogni er at fjerne dine data fra internettet, sa de ikke kan misbruges til ulovlige aktiviteter eller tjene penge pa dem.

   Men for at Incogni kan identificere dine data, skal du give dem til os. Jo mere du oplyser, jo mere kan Incogni slette. Det anbefales, at du angiver din adresse, fulde navn, telefonnummer og fodselsdato.

   Incogni indsamler ogsa cookies, nar du besoger hjemmesiden. Betalingsoplysninger indsamles af den partnervirksomhed, der leverer tjenesten til Incogni, sa de kan bruges til refusioner, nar det er nodvendigt.

   De data, Incogni har om dig, kan blive delt med tredjeparter. Dette er virksomheder, der leverer yderligere tjenester for at tilbyde en omfattende service (f.eks. kundesupport, analytiske formal). Dette omfatter f.eks. Google, da Incogni bruger Google Analytics til at analysere brugeradfard pa hjemmesiden.

   Incogni opbevarer dine personlige data i op til to ar. Generelt er Surfshark, virksomheden bag Incogni, dog en velrenommeret udbyder af anonymitets- og cybersikkerhedstjenester. Du behover ikke at bekymre dig om sikkerheden af de oplysninger, du giver til tjenesten.

   For at maksimere beskyttelsen af sine kunder deltager Incogni i et bug bounty-program. Hvis du opdager en svaghed og er den forste til at gore det, vil virksomheden betale dig en dusor.

   Jeg vil prove Incogni

7. Incogni support: Chat, e-mail…

   Incogni tilbyder ikke live chat eller telefonsupport. Den vigtigste hjalp er den omfattende vidensbase, som indeholder svar pa almindelige sporgsmal, faktureringsoplysninger eller forklaringer pa, hvordan man sletter data fra internetdatabaser.

   Teknisk support kan kontaktes fra nettet via en online formular, og din foresporgsel vil blive besvaret via e-mail. En anden mulighed er at kontakte supporten direkte via e-mail.

8. Ofte stillede sporgsmal om Incogni

   Er Incogni en palidelig tjeneste?

   Virksomheden bag Incogni er Surfshark B.V., der er kendt for sin VPN-app med samme navn Surfshark, som er gennemsigtig og uafhangigt revideret. Sa vi har ingen bekymringer om Incognis trovardighed. Virksomheden salger ikke de personlige oplysninger, du giver. Tvartimod forsoger den at fa virksomheder, der handler med dine data, til at slette dem.

   Er Incogni gratis?

   Incogni er en betalt tjeneste, der sparer dig tid. Du skal blot udfylde en formular, sa sorger Incogni for at slette dine personlige data fra dusinvis af datamaglere. Processen med at anmode om sletning af dine personlige data fra datamaglernes databaser er betinget af betaling af et abonnementsgebyr. Der er mulighed for et manedligt eller arligt abonnement.

   De aktuelle abonnementspriser findes pa Incognis hjemmeside. Hverken den gratis losning eller proveversionen af Incogni er tilgangelig. Hvis du ikke er tilfreds med Incogni, kan du benytte dig af 30-dages pengene-tilbage-garantien. Bare kontakt kundesupport pa support@incogni.com.

   Hvordan fungerer Incogni?

   Incogni tilbyder at sikre, at dine personlige data slettes fra databaserne hos marketingfirmaer, der specialiserer sig i at tjene penge pa dem. De salger disse data til banker, rekrutteringsbureauer, internetsammenligningssider eller andre marketingfirmaer, som kan bruge dem til reklamebudskaber.

   Incogni har en database over datamaglere, som vi hele tiden udvider. Baseret pa de personlige oplysninger, du indtaster, nar du opretter en konto hos Incogni, og ved hjalp af en algoritme udvalger den datamaglere. Den vil bede dem om at slette dine personlige data pa dine vegne. Hvis du betaler et arligt abonnement, gentages denne proces med javne mellemrum for at forhindre, at disse data kan hentes igen.