Incogni vélemény: 10 perc alatt törölheted személyes adataidat 172 adatbázisból

Petr Novák, frissítve 2024. január 1.

Idegesítenek a bosszantó e-mailek és telefonhívások, és azon tűnődik, honnan szerezték meg a cégek az elérhetőségi adatait? Az interneten gyakran beleegyezését adja személyes adatai kezeléséhez a neve, elérhetőségei és egyéb adatai megadásával.

Ezeket az adatokat aztán erre szakosodott cégek gyűjtik össze, és eladják biztosítótársaságoknak, bankoknak vagy áram-, tarifa- és mindenféle összehasonlító cégeknek. Emellett hackerek is hozzáférhetnek az adatbázishoz, és ellophatják az Ön személyazonosságát. Egyszeri díj ellenében a Incogni gondoskodik arról, hogy az Ön személyes adatait töröljék e cégek adatbázisából, hogy megakadályozzák a további visszaéléseket.

1. Incogni eltávolítja az Ön személyes adatait az internetről az Ön helyett

   • Kizárólag bizonyos marketing adatbázisokra terjed ki

   • A szolgáltatás magától kideríti, hogy mely adatbázisok tartalmazzák a felhasználók személyes adatait
   • Időt takarít meg a felhasználóknak, akiknek nem kell felkutatniuk és bonyolultan navigálniuk az adattulajdonosok között
   • Az Incogni rendszeresen küld felszólításokat az adatbázisba való újbóli felvételre
   • Incogni jogi osztálya megkönnyíti a folyamatot

   Menjen az Incogni weboldalára

   A személyes adatok megszerzésére szakosodott cégeket adatbrókereknek nevezik. Tevékenységük jellege a személyes adatok gyűjtése, majd értékesítése. Az adatbrókerek nemcsak a nevét ismerhetik, hanem a telefonszámát, a születési dátumát, a címét, a tanulmányi előzményeit stb. is. Az összes adatot átkutatják az interneten, kivonják a közösségi hálózatokból, vagy megvásárolják egymás között, és összesítik azokat. A törvény szerint az adatközvetítők kötelesek törölni az adatokat, ha Ön ezt kéri tőlük.

   Egyes adatbrókerek szándékosan figyelmen kívül hagyják a kéréseket, vagy szándékosan bonyolítják azokat, amikor a felhasználókat szándékosan bonyolult és átláthatatlan űrlap kitöltésére kényszerítik. Ilyen esetekben az Incogni az Ön nevében tárgyal az adatok törléséről, és ellenőrzi, hogy a törlés valóban megtörtént-e. Ennek előnye, hogy az egész folyamat teljesen automatizált. Az Incogni a honlapján azt állítja, hogy egy átlagos személy több mint 300 órát töltene adatbázisok átkutatásával, hogy kérje adatai törlését.

   Az Incogni mögött álló vállalat a Surfshark B.V., amely leginkább a Surfshark, a piacon elérhető egyik legjobb minőségű VPN szolgáltatás működtetéséről ismert. Ennek a szolgáltatásnak a biztonságát egy független cég rendszeresen auditálja.

   Magán az adattörlési szolgáltatáson kívül a Incogni weboldalán egy átfogó blogot is talál, ahol megismerheti az adatai online megosztásának kockázatait és érdekes tényeket a kiberbiztonság világából.

2. Hogyan éri el az Incogni a személyes adatok törlését?

   Az Incogni az Ön nevében felveszi a kapcsolatot az adatközvetítőkkel (személyes adatokat gyűjtő vállalatokkal), hogy kérje személyes adatainak törlését az adatbázisukból.

   Az Incogni több mint 172 vállalatot felügyel, amelyek listája folyamatosan frissül. Az adatközvetítők több kategóriába sorolhatók. Ezek lehetnek az adatok marketing célú felhasználására, illetve a pénzügyi vagy biztosítási ágazatban történő adatfelhasználásra szakosodott vállalatok. Ezen adatok alapján a bankok vagy biztosítótársaságok ellenőrizhetik az Ön pénzügyi vagy egészségügyi állapotát, és esetleg ronthatják a hitelfeltételeit vagy a kereskedelmi biztosítások árát.

   Néhány ilyen vállalat például a Whitepages, a MyLife.com, az Allpeople és mások. A cégek nevei valószínűleg nem mondanak Önnek semmit, mert paradox módon a fogyasztók nem gyakran kerülnek kapcsolatba velük. Üzleti partnereik más vállalatok, amelyeknek eladják az Ön személyes adatait, amelyeket aztán arra használnak fel, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek Önnel, és termékeket vagy célzott hirdetéseket kínáljanak.

   Az Incogni részletes információkat jelenít meg minden egyes adatbrókerről, arról, hogy mit csinálnak, és hogyan használják fel az általuk gyűjtött személyes adatokat. Ezeket az információkat az Ön Incogni-profiljában a “Részletes nézet” fül alatt találja.

   Az első kritérium a “Megfelelési pontszám”, amely meghatározza, hogy egy adatbróker milyen gyorsan és mennyire megbízhatóan reagál az Incogni adatainak törlésére vonatkozó kérésére. A második kritérium a “Súlyosság”, amely azt jelzi, hogy a vállalat által gyűjtött adatok mennyire bizalmasak.

   Az Incogni minden egyes vállalat esetében azt is rögzíti, hogy hány adattörlési kérelmet küldtek, mivel az adatközvetítők többször is gyűjthetnek személyes adatokat. Így még az adattörlési kérelmeket is ismételten el kell küldeni.

   A részletek oldalon rövid információkat olvashat az egyes adatbrókerekről és a velük kapcsolatos kockázatokról. A leggyakoribb kockázatok a személyazonosság-lopás, a spam, a banki pontszámok romlása stb.

   Az Incogni nem tudja, hogy a cégek valóban rendelkeznek-e az Ön adataival, amikor kérvényt nyújtanak be, mivel azok forgalomban vannak. A vállalat kifejlesztett egy algoritmust, amely felméri, hogy mely cégek lehetnek az Ön adatai birtokában, és ezután megkeresi ezeket a cégeket.

   Azt is fontos megjegyezni, hogy az Incogni csak olyan országokban működik, ahol végrehajtható adatvédelmi törvények vannak érvényben. Ezek közé tartoznak a GDPR által szabályozott európai uniós tagállamok, Svájc, az Egyesült Királyság, az Egyesült Államok, Kanada és néhány más ország. A lista időről időre változhat, és Ön a regisztrációkor kiválasztja az országát a listából.

   Az Incogni honlapja csak angol nyelven érhető el; más nyelvek nem állnak rendelkezésre. Maguk a bejelentkezési utasítások azonban egyszerűek, és bárki el tudja indítani a törlési folyamatot.

   Törölni szeretném személyes adataimat
3. A tapasztalataink az Incogni: Egy héten belül 19 brókernél törölték a személyes adatokat

   Az Incogni elindításának folyamata az oldalon egy fiók létrehozásával kezdődik. Megadja az e-mail címét, a nevét és a teljes címét.

   Regisztráljon az Incognira

   Ezt követően alá kell írnia egy űrlapot, amely felhatalmazza az Incognit, hogy az adatok törlését kérve az Ön nevében eljárjon az adatközvetítőkkel szemben. Az aláírást kézzel is megadhatja, vagy digitálisan is létrehozhatja az Ön neve alapján.

   Az utolsó lépés a fizetés. Ha ez megtörtént, a törlési kérelem bekerül az Incogni által felügyelt cégek adatbázisaiba. Profiljában egyéb azonosító adatokat is megadhat, hogy az Incogni jobban felismerhesse adatait, például a születési dátumot és a telefonszámot.

   A fiókja főoldalán áttekintést talál a megkeresett brókerek számáról és a feldolgozott kérelmekről. Esetünkben az Incogni 52 brókerrel vette fel a kapcsolatot. Két bróker adatait még aznap törölték, amikor regisztráltunk, míg 17 bróker adatait egy héten belül törölték. Néhány bróker esetében a törlés akár két hónapig is eltartott. Több bróker azt is közölte, hogy feketelistára tett minket, és a jövőben nem gyűjt rólunk adatokat.

   Egyes adatbázisok esetében az Incogni további ellenőrzést kérhet Öntől a törlés kérése előtt, mivel az azonosítók elégtelenek lehetnek az automatizált folyamathoz.

4. Incogni előfizetés:

   Az Incogni csak egy terméket és egy előfizetést kínál havi vagy éves számlázással. Az éves fizetés körülbelül a felébe kerül havonta. Másrészt kérdés, hogy megéri-e az éves előfizetés, vagy csak egyszer-egyszer aktiváljuk a szolgáltatást, hiszen a cégek többször is hozzáférhetnek az adatainkhoz.

   Az aktuális Incogni előfizetési ár megtekintése

   A fizetési mező a személyes adatok kitöltése és az űrlap aláírása után jelenik meg, mire az Incogni kéri az adatok törlését. A fizetés bankkártyával vagy PayPal segítségével lehetséges. A fizetés után megkezdődik az adatai törlésének kérése.

   Az Incogni nem kínál próbaverziót a szolgáltatás tesztelésére, de a fizetéstől számított 30 napon belül kérheti a pénzvisszatérítést, ha nem elégedett a szolgáltatással.

   Családi fiók sincs, ami anyagilag előnyösebb lenne, mint az egyéni fiókok, és lehetővé tenné, hogy az egész család együtt törölje az adatokat az internetről. Az Incogni információi szerint azonban ez a szolgáltatás még csak tervezési fázisban van.

5. Ki áll az Incogni mögött?

   Az Incogni mögött álló cég a Surfshark B.V., egy holland cég, amely leginkább az azonos nevű Surfshark magánhálózat üzemeltetéséről ismert. Ezen kívül tulajdonosi kapcsolatban áll két másik kiváló minőségű VPN szolgáltatás üzemeltetőjével, a NordVPN és a Atlas VPN Pro.

   A személyes adatok védelme a GDPR-nak megfelelően történik, amelyhez Hollandia, mint az Európai Unió tagja, csatlakozik. A hollandiai vállalatoknak a kedvező törvények miatt nem kell adatokat tárolniuk. Hollandia emellett tagja a Nine Eyes szövetségnek, amely az Egyesült Államokat és Kanadát is magában foglalja. Ezek az országok megosztják egymással a hírszerző szolgálatok által megszerzett információkat.

   Az Incogni elég sok adatot tárol Önről, mivel utólag követeli azok törlését az internetes cégektől.

6. A magánszféra védelme és az Incogni: Személyes adatok tárolása, biztosítása…

   Az Incogni fő célja, hogy az Ön adatait eltávolítsa az internetről, hogy azokat ne lehessen illegális tevékenységekre visszaélni vagy pénzzé tenni.

   Ahhoz azonban, hogy az Incogni azonosítani tudja az Ön adatait, Önnek kell megadnia azokat. Minél többet ad meg, annál többet tud törölni. Javasoljuk, hogy adja meg címét, teljes nevét, telefonszámát és születési dátumát.

   Az Incogni cookie-kat is gyűjt, amikor Ön meglátogatja a webhelyet. A fizetési adatokat az Incogni számára szolgáltatást nyújtó partnercég gyűjti, hogy szükség esetén visszatérítésre lehessen használni.

   Az Incogni által Önről tárolt adatok harmadik felekkel is megoszthatók. Ezek olyan vállalatok, amelyek kiegészítő szolgáltatásokat nyújtanak az átfogó szolgáltatás nyújtása érdekében (pl. ügyfélszolgálat, elemzési célokra). Ide tartozik például a Google, mivel az Incogni a Google Analytics szolgáltatást használja a weboldal felhasználói viselkedésének elemzésére.

   Az Incogni legfeljebb két évig őrzi meg az Ön személyes adatait. Általánosságban azonban a Surfshark, az Incogni mögött álló cég, az anonimitási és kiberbiztonsági szolgáltatások jó hírű szolgáltatója. Nem kell aggódnia a szolgáltatásnak megadott adatok biztonsága miatt.

   Ügyfelei védelmének maximalizálása érdekében az Incogni részt vesz egy bug bounty programban. Ha felfedez egy gyenge pontot, és Ön az első, aki ezt megteszi, a vállalat fejpénzt fizet Önnek.

   I want to try Incogni

7. Incogni támogatás

   Az Incogni nem kínál élő chat vagy telefonos támogatást. A fő segítséget a kiterjedt tudásbázis jelenti, amely válaszokat tartalmaz a leggyakoribb kérdésekre, számlázási információkat, vagy magyarázatot arra, hogyan lehet adatokat törölni az internetes adatbázisokból.

   A technikai támogatáshoz a webes egy online űrlapon keresztül lehet fordulni, és a kérdésére e-mailben válaszolnak. Egy másik lehetőség, hogy közvetlenül E-mailen keresztül lépjen kapcsolatba a támogatással.

8. Gyakran ismételt kérdések az Incognival kapcsolatban

   Az Incogni megbízható szolgáltatás?

   Az Incogni mögött álló cég a Surfshark B.V., amely a névadó VPN alkalmazásáról Surfshark ismert, amely átlátható és független auditált. Tehát nincsenek aggályaink az Incogni hitelességével kapcsolatban. A vállalat nem adja el az Ön által megadott személyes adatokat. Éppen ellenkezőleg, megpróbálja rávenni azokat a vállalatokat, amelyek az Ön adataival kereskednek, hogy töröljék azokat.

   Az Incogni ingyenes?

   Az Incogni egy fizetős szolgáltatás, amely időt takarít meg Önnek. Csak egy űrlapot kell kitöltenie, és az Incogni gondoskodik személyes adatainak törléséről tucatnyi adatközlőnél. A személyes adatainak az adatközvetítők adatbázisaiból való törlését kérő folyamat elindításának feltétele az előfizetési díj megfizetése. Havi vagy éves előfizetési lehetőség áll rendelkezésre.

   Az aktuális előfizetési árak a Incogni weboldalán találhatók. Az Incogni sem az ingyenes opció, sem a próbaverzió nem áll rendelkezésre. Ha nem elégedett az Incogni-val, akkor élhet a 30 napos pénzvisszafizetési garanciával. Csak lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a support@incogni.com címen.

   Hogyan működik az Incogni?

   Az Incogni felajánlja, hogy biztosítja az Ön személyes adatainak törlését a pénzzé tételre szakosodott marketingcégek adatbázisaiból. Ezeket az adatokat bankoknak, munkaerő-közvetítő ügynökségeknek, internetes összehasonlító oldalaknak vagy más marketingcégeknek adják el, amelyek reklámüzenetekhez használhatják azokat.

   Az Incogni rendelkezik az adatközvetítők adatbázisával, amelyet folyamatosan bővít. Az Incogni a fiók létrehozásakor megadott személyes adatok alapján és egy algoritmus segítségével választja ki az adatbrókereket. Felkéri őket, hogy az Ön nevében töröljék az Ön személyes adatait. Ha Ön éves előfizetést fizet, ezt a folyamatot rendszeresen megismétli, hogy megakadályozza az adatok újbóli lekérdezését.