Trust zone VPN test 2024: 5 ulemper og 5 fordele

​Petr Lippert

✅ Faktatjekket af Petr Novák ​

Opdateret 1. 1. 2024 (Rapporter en fejl)

1. ▼ Indholdsfortegnelse

   1. Trust.zone: Sikre VPN-tjenester med visse begrænsninger
   2. Abonnement på Trust.zone: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…
   3. Trust.zone og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…
   4. Trust.zone app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…
   5. Trust.zone forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid
   6. Trust.zone serverplaceringer
   7. Sikkerhedsfunktioner i Trust.zone: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…
   8. Streaming med Trust.zone: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funktioner af Trust.zone: AdBlock, Statisk IP…
   10. Trust.zone‘s CPU-forbrug og app-ydelse
   11. Torrent-servere af Trust.zone
   12. Hvad er oprindelseslandet for Trust.zone?
   13. Trust.zone og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…
   14. Trust.zone Support: Chat, e-mail…
   15. De mest stillede spørgsmål om Trust.zone

   Trust.zone: Sikre VPN-tjenester med visse begrænsninger

   • Download (22 Mbit) og upload (21 Mbit) er langsom
   • Servernetværket er lille (kun 200 servere)
   • Har ikke succes med at fjerne blokering af streamingplatforme
   • Blokkerer ikke reklamer, malware og trackere
   • Giver kun mulighed for beskyttelse af op til 5 enheder samtidigt

   • Tilbyder en gratis prøveversion i 3dage
   • Advarer brugerne i tilfælde af forsøg på at få adgang til deres data
   • Skifter automatisk mellem servere
   • Understøtter multi-hop-forbindelser
   • Operationel i Kina

   Trust.zone er en mellemklasse-VPN-tjeneste, der er etableret af Trusted Solutions Ltd. Virksomheden har hovedkvarter på Seychellerne, en placering, der forbedrer brugernes sikkerhed og privatliv. Tjenesten blev lanceret i 2014.

   Trust.zone kan tilgås via et almindeligt abonnement, og en gratis prøveversion er tilgængelig i 3dage.

   Som alle betalte VPN-tjenester sætter Trust.zone ikke grænser for dataoverførsel. Dens nøglefunktioner inkluderer automatisk serverskift og funktionalitet i Kina.

   Et karakteristisk træk ved Trust.zone er dens Warrant Canary, som giver brugerne besked, hvis en højere myndighed anmoder om deres følsomme data.

   Ulemperne ved Trust.zone inkluderer et lille servernetværk (med kun 200 servere), hvilket kan være årsagen til den lave forbindelseshastighed. Vores tests viste gennemsnitlige download- og uploadhastigheder på henholdsvis kun 22 Mbit og 21 Mbit. Desuden er det maksimale antal 5 enheder, som VPN’en kan bruges på samtidigt, under branchestandarden.

   Trust.zone understøtter heller ikke de fleste streamingplatforme og mangler funktioner som annonceblokering eller whitelisting.

   Sikkerheden opretholdes gennem 256-bit kryptering sammen med protokollerne OpenVPN, L2TP/IPSec, IKEv2 og WireGuard.

2. Abonnement på Trust.zone: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…

   • Din pris: 66 kr​80% rabat  13,27 kr pr. måned (5 enheder)
   • Pengen- tilbage-garanti: Ja (10 dage)
   • Gratis prøveversion: Ja (3 dage)
   • Mulighed for betaling med kryptovaluta:
     Ja

     BItcoin :Ja
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   7

   ★★★☆

   Denne VPN lægger stor vægt på brugernes privatliv, understøtter multi-hop-forbindelser og kan bruges i Kina. Den har færre servere og dårligere dataoverførselshastigheder sammenlignet med konkurrenterne.

   13,27 kr pr. måned Gratis 3-dages prøveperiode ​10 dages tilfredshedsgaranti

   Få denne VPN 80 % billigere

   Trust.zone tilbyder tre forskellige abonnementsmuligheder, som kun varierer i varighed, pris og antallet af enheder, der kan tilsluttes.

   Du kan købe månedlige, årlige eller toårige abonnementer. Som med alle lignende tjenester giver den længste abonnementsperiode den bedste værdi for pengene. En ​80% rabat er tilgængelig for den toårige forudbetalte løsning, som også inkluderer to måneders gratis brug. Denne pris er konkurrencedygtig i forhold til andre VPN-tjenester.

   Abonnementer kan nemt oprettes på Trust.zone-hjemmesiden. Når du har valgt varigheden, kan du tilføje funktioner som en statisk IP-adresse (tilgængelig i 7 lande), port forwarding med en statisk IP, DDoS-beskyttelse og 3 ekstra enheder, der kan tilsluttes.

   Trust.zone accepterer debet- og kreditkort, PayPal, PayPro Global-tjenester og kryptovalutaer, herunder Bitcoin. Når du abonnerer, skal du angive og bekræfte dit faktureringsland og din e-mailadresse.

   Alle abonnementsmuligheder kommer med en 10dage pengene-tilbage-garanti. For at gøre krav på den skal du kontakte support via formularen på hjemmesiden inden deadline. Der kræves maksimalt 1 GB data for at få pengene tilbage, og refusionen behandles inden for 20 dage.

   Trust.zone tilbyder ikke en gratis version. Men en prøveversion er tilgængelig for 3dage, og der kræves ingen betaling i denne periode. Prøveversionen af Trust.zone giver 154 serverplaceringer, 1 enhed, der kan tilsluttes, og op til 1 GB dataforbrug. En e-mailadresse er påkrævet for at bruge prøveversionen.

3. Trust.zone og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…

   • Antal enheder, der kan tilsluttes samtidigt: 5

   Understøttede platforme

   • Android:
     Ja

     Android-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Android TV:
     Nej

     Android TV-platformen understøttes af 37 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV-platformen understøttes af 18 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Fire TV:
     Ja

     Fire TV-platformen understøttes af 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromebook:
     Ja

     Chromebook-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • iOS:
     Ja

     iOS-platformen understøttes af 99 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kodi:
     Nej

     Kodi-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Linux:
     Ja

     Linux-platformen understøttes af 61 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Mac:
     Ja

     Mac-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • NAS:
     Nej

     NAS-platformen understøttes af 24 % af de vurderede VPN-tjenester
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield-platformen understøttes af 14 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Playstation:
     Ja

     Playstation-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi-platformen understøttes af 17 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Roku:
     Nej

     Roku-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Router:
     Ja

     Router-platformen understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Windows:
     Ja

     Windows-platformen understøttes af 100 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Xbox:
     Ja

     Xbox-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester

   Udvidelser til browsere

   • Brave :
     Ja

     Brave browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chrome :
     Ja

     Chrome browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Edge :
     Nej

     Edge browserudvidelse har 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Firefox :
     Ja

     Firefox browserudvidelse har 34 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Opera :
     Ja

     Opera browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Safari :
     Nej

     Safari browserudvidelse har 0 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester

   Det mest fordelagtige toårige abonnement fra Trust.zone kan bruges på 5 enheder samtidigt. Månedlige og årlige abonnementer kan kun bruges på 3 enheder. Sammenlignet med andre tjenester er disse under gennemsnittet. For eksempel tilbyder Surfshark ubegrænsede enhedsforbindelser.

   Enhedskompatibiliteten for Trust.zone er robust. Appen er tilgængelig til Windows-, macOS-, Android-, iOS- og Linux-enheder.

   Trust.zone understøtter Fire TV i smart TV-kategorien og Xbox- og PlayStation-spilkonsoller. Et bemærkelsesværdigt træk ved Trust.zone er dens understøttelse af routertrafik, hvilket betyder, at alle enheder, der er forbundet til netværket, kan beskyttes. Med hensyn til kvoter betragtes routeren som en enkelt enhed.

   Trust.zone tilbyder udvidelser til Chrome, Opera, Firefox, Vivaldi og Brave browsere.

   Generelt er Trust.zones enhedsunderstøttelse ret imponerende. Selvom grænsen for 5 enheder, der kan forbindes samtidigt, kan være utilstrækkelig for nogle brugere, kan dette udvides mod et ekstra gebyr eller ved at køre VPN’en på en router. Lær hvordan man sætter en VPN op på en router.

4. Trust.zone app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…

   • Anvendelsessprog: 🇺🇸 Engelsk +5 mere🇫🇷 Fransk 🇩🇪 Tysk 🇷🇺 Russisk 🇪🇸 Spansk 🇹🇷 Tyrkisk
   • Whitelisting:
     Nej

     Whitelisting understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester

   Installationen af Trust.zone-appen er ligetil. Hjemmesiden Trust.zone giver opsætningsinstruktioner, hvis brugerne støder på problemer.

   Appens brugerflade er tilgængelig på 6 sprog, dog ikke dansk. Kun det lyse tema understøttes; der er ingen mørk tilstand.

   Brugerfladen i Trust.zone er overskuelig, men kan af og til være uintuitiv. Når programmet startes, viser hovedvinduet et skjoldsymbol og den aktuelle IP-adresse. For at forbinde automatisk til den optimale VPN-server skal du klikke på etiketten under skjoldsymbolet.

   Appen indeholder en auto-connect-funktion, der forbinder til serveren, så snart enheden starter. Hvis brugerne foretrækker at vælge serverens placering manuelt, skal de først klikke på en separat fane. Serverne er sorteret alfabetisk og grupperet efter kontinent. De hyppigst anvendte servere vises øverst.

   Når en VPN-forbindelse er etableret, bliver Trust.zone-ikonet med skjoldet grønt.

   Trust.zone skiller sig ud som en af de få VPN’er, der uafhængigt kan vælge en ny server og oprette forbindelse til den i tilfælde af en forbindelsesfejl. Den inkluderer dog ikke en whitelist-funktion, som normalt giver dig mulighed for at specificere apps og hjemmesider, der skal omgå VPN-forbindelsen.

   App-indstillingerne Trust.zone giver dig også mulighed for at deaktivere kill switch-funktionen og skifte mellem protokoller. WireGuard, OpenVPN, IKEv2 og L2TP/IPSec understøttes.

5. Trust.zone forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid

   • Grænse for dataoverførsel: Ubegrænset

   Download hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige downloadhastighed for alle vurderede VPN-tjenester er 115 Mbit.

   Upload-hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige upload for alle vurderede VPN-tjenester er 81 Mbit.

   Reaktionshastighed

   En lavere værdi er bedre. Den gennemsnitlige svartid for alle de vurderede VPN-tjenester er 48 ms.

   Trust.zone begrænser ikke mængden af overført data, hvilket er en standardfunktion blandt betalte VPN-tjenester.

   Under testen viste Trust.zone lavere overførselshastigheder sammenlignet med konkurrenterne. Vi registrerede en gennemsnitlig downloadhastighed på 22 Mbit og en uploadhastighed på 21 Mbit. Disse lave hastigheder kan potentielt forhindre afspilning af 4K-video.

   Responstiden for 44 ms er også højere end Surfshark‘s 10 ms eller NordVPN‘s 11 ms. For responstid, i modsætning til download- eller uploadhastighed, er en lavere værdi at foretrække.

   Vores resultater, da vi testede hastigheden for oprettelse af forbindelse, var inkonsekvente. Nogle servere leverede tilstrækkelige værdier, mens andre haltede bagefter i forhold til konkurrenterne.

   Samlet set er forbindelseshastigheden et af Trust.zones svage punkter. Brugere, der har brug for maksimal forbindelseshastighed, bør måske overveje andre VPN-tjenester som Proton VPN Plus eller ExpressVPN.

6. Trust.zone serverplaceringer

   • Antal servere:
     200

     De vurderede VPN-tjenester tilbyder i gennemsnit 1699 servere.
   • Tilbudte lande:
     37

     I gennemsnit tilbyder de vurderede VPN-tjenester 41 lande.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇦🇱 Albanien 🇧🇬 Bulgarien 🇨🇿 Tjekkiet 🇩🇰 Danmark 🇪🇪 Estland 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrig 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇱🇹 Litauen 🇭🇺 Ungarn 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederlandene 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇦🇹 Østrig 🇷🇴 Rumænien 🇬🇧 Det Forenede Kongerige 🇷🇸 Serbien 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Tyrkiet 🇺🇦 Ukraine
   Nordamerika	🇨🇦 Canada 🇺🇸 USA
   Sydamerika	🇧🇷 Brasilien
   Asien	🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Indien 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇷🇺 Rusland 🇸🇬 Singapore
   Afrika	🇿🇦 Sydafrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien 🇳🇿 New Zealand

   Trust.zone tilbyder 200 servere i 37 lande over hele verden. Servernetværket er relativt lille for en betalings-VPN og kan bidrage til de langsommere overførselshastigheder.

   Serverplaceringerne er godt spredt ud over alle kontinenter. Trust.zone har servere i Danmark, Sverige, Norge, Finland og USA. En Trust.zone-server er også placeret i Rusland, et land, der er kendt for sin statslige censur.

   Ingen af 200-serverne er dedikeret til streaming af video eller P2P-trafik. Alle funktioner er tilgængelige på alle servere. Nogle servere kan dog yde bedre og tilbyde højere hastigheder, for eksempel dem, der er placeret i Frankrig, Japan, Polen, Rusland og 8 andre lande.

   Større servernetværk tilbydes af CyberGhost VPN (9.264-servere) og NordVPN (5.813-servere).

7. Sikkerhedsfunktioner i Trust.zone: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…

   • Beskyttelse af DNS:
     Ja

     DNS beskyttelse tilbydes af 92 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kill switch:
     Ja

     Kill Switch understøttes af 87 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Multi-hop:
     Ja

     Multihop-forbindelse tilbydes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Tor:
     Nej

     Tor support understøttes af 19 % af de vurderede VPN-tjenester

   Trust.zone giver grundlæggende sikkerhedsfunktioner, herunder DNS-lækagebeskyttelse. Vores test bekræftede denne funktions funktionalitet, da vi ikke opdagede nogen lækager.

   Trust.zone tilbyder en kill switch-funktion, som først skal aktiveres i applikationsindstillingerne. Denne funktion afbryder din enhed fra internettet, hvis VPN-serverforbindelsen afbrydes, beskytter brugerens IP-adresse og placering og sikrer, at de overførte data forbliver sikre.

   Vi fandt det prisværdigt, at Trust.zone understøtter multi-hop-forbindelser, en funktion, som nogle VPN-udbydere kalder Double VPN. Denne funktion gør det muligt for brugere at forbinde sekventielt gennem to forskellige VPN-servere på separate lokationer. Så hvis det første VPN-lags beskyttelse bliver brudt, fortsætter den anden forbindelse med at sikre brugeren.

   Trust.zone bruger 256-bit-kryptering af militær kvalitet til at beskytte dataoverførslen. Mobilappen understøtter L2TP/IPSec- og OpenVPN-protokoller, og IKEv2 og WireGuard er også tilgængelige i andre applikationer. Alle implementerede protokoller er sikre. Nogle VPN-udbydere som NordVPN og AdGuard VPN udvikler deres egne protokoller, som ofte anses for at være endnu mere sikre.

   Trust.zone tilbyder ikke to-faktor-autentificering ved konto-login eller Tor-support.

8. Streaming med Trust.zone: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Nej

     Amazon Prime-streaming understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Disney+:
     Nej

     Disney+-streaming understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • HBO Max:
     Nej

     HBO Max-streaming understøttes af 57 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Hulu:
     Nej

     Hulu-streaming understøttes af 50 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Netflix:
     Nej

     Netflix-streaming understøttes af 67 % af de vurderede VPN-tjenester
   • YouTube:
     Nej

     YouTube-streaming understøttes af 97 % af de vurderede VPN-tjenester

   Trust.zone er ikke egnet til at fjerne blokeringen af streamingplatforme.

   Der er ingen garanti for at få adgang til indhold fra YouTube og HBO Max, og vores forsøg har kun været delvist vellykkede. Vi kunne ikke få adgang til streams fra Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, Hulu og BBC iPlayer-platforme.

   Trust.zone tilbyder ikke servere, der er specielt optimeret til streaming af video. Brugere kan forsøge at bruge enhver tilgængelig server til dette. Nogle platformsoperatører blokerer kendte IP-adresser på VPN-tjenester. I sådanne tilfælde kan afbrydelse og gentilslutning af VPN føre til en ændring i IP-adressen, hvilket kan være en fordel.

   En væsentlig begrænsning ved at bruge Trust.zone til streaming af video er den langsomme forbindelseshastighed. En forbindelseshastighed på mindst 50 Mbps anbefales til visning af 4K-video, mens Trust.zone registrerede en gennemsnitlig downloadhastighed på kun 22 Mbit.

   For at fjerne blokering af video foreslår vi andre tjenester. De bedste VPN’er til Netflix inkluderer CyberGhost VPN og Private Internet Access.

9. Funktioner af Trust.zone: AdBlock, Statisk IP…

   • Blokering af reklamer:
     Nej

     ​44 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af malware:
     Nej

     ​33 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af trackere:
     Nej

     ​38 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing

   Når det kommer til tilgængelige funktioner, halter Trust.zone bagefter mange andre VPN-tjenester.

   Den tilbyder ikke ad-blocking, malware eller tracker-blocking-funktioner. Trust.zone understøtter heller ikke whitelisting, en funktion, der gør det muligt for brugere at vælge apps eller hjemmesider, som de kan forbinde direkte til uden at bruge en VPN.

   Men Trust.zone fortjener anerkendelse for sin understøttelse af Double Hop, hvor forbindelsen oprettes gennem to forskellige VPN-servere samtidigt. Denne tilgang øger sikkerheden, men kan gøre forbindelsen langsommere.

   Yderligere funktioner, herunder en statisk IP-adresse, port forwarding med statisk IP og DDoS-beskyttelse, kan tilføjes til Trust.zone mod et ekstra gebyr. Nogle brugere foretrækker måske den statiske IP-adresse, som forbliver den samme ved hver forbindelse.

   Ingen andre funktioner er tilgængelige i Trust.zone-applikationer.

10. Trust.zone‘s CPU-forbrug og app-ydelse

    Trust.zones desktop-applikation viser gennemsnitlig belastning sammenlignet med andre VPN’er. Applikationen er brugervenlig med en installationspakkestørrelse på ca. 30 MB.

    Du kan aflaste enheden ved at deaktivere visse funktioner. Det kan især være en fordel at deaktivere den automatiske forbindelse efter opstart, hvilket resulterer i, at appen hele tiden kører i baggrunden.

11. Torrent-servere af Trust.zone

    • Torrenting-servere:
      Ja

      Torrenting understøttes af 89 % af de vurderede VPN-tjenester

    Alle Trust.zone servere understøtter P2P-overførsler og torrenting. De delte filer må dog ikke indeholde ophavsretligt beskyttet indhold, ellers er torrenting ikke tilladt.

    Effektiv torrenting kræver en høj overførselshastighed. Under vores test af Trust.zone registrerede vi gennemsnitlige downloadhastigheder på 22 Mbit og gennemsnitlige uploadhastigheder på 21 Mbit, som begge er under gennemsnittet sammenlignet med andre VPN-tjenester.

    For højere uploadhastigheder anbefaler vi at overveje andre VPN’er til torrenting, såsom CyberGhost VPN eller Ivacy VPN.

12. Hvad er oprindelseslandet for Trust.zone?

    • VPN udbyder: Trusted Solutions ltd.
    • Oprindelsesland: 🇸🇨 Seychellerne

    Trust.zone administreres af Trusted Solutions Ltd., en virksomhed dedikeret til at løse problemer og optimere omkostninger relateret til internetbrug. Deres VPN-tjeneste blev lanceret i 2014.

    Virksomheden har hovedkvarter på Seychellerne, som ikke er medlem af 5/9/14 Eyes-alliancen. Denne alliance består af lande, der overvåger deres borgeres internetaktiviteter og deler data med hinanden. Det udgør derfor ikke en øget risiko for brugerne, at de er baseret på Seychellerne.

13. Trust.zone og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…

    • Ingen lagring af logfiler:
      Ja

      Logs gemmes ikke af 78 % af de vurderede VPN-tjenester

    Trust.zone implementerer en no-logs-politik. Ifølge deres privatlivspolitik gemmer de ingen VPN-trafikdata, herunder logfiler over besøgte hjemmesider, IP-adresser eller forbindelsestider.

    For at vedligeholde brugerkonti indsamler Trust.zone data som e-mailadresser og valgte betalingsmetoder. Tredjepartsbetalingsprocessorer kan også gemme disse oplysninger.

    Trust.zones hjemmeside anvender cookies, som kan blokeres i dine browserindstillinger. Alle indsamlede data er anonymiserede.

    Trust.zone understøtter Warrant Canary-metoden, som er signeret med en PGP-nøgle. Denne funktion giver brugerne mulighed for nemt at kontrollere, om myndighederne har anmodet om deres data. Dette sker i form af en daglig notifikation, der forsikrer, at alt er i orden. Hvis notifikationen ikke vises, kan brugerne gå ud fra, at der er blevet anmodet om deres data.

    Trust.zone hævder, at de ikke har reageret på nogen anmodninger om frigivelse af brugerdata i hele deres driftsperiode.

    I vores test af Trust.zone fandt vi ingen lækager af DNS-anmodninger.

    En uafhængig revision ville bidrage positivt til at øge Trust.zones troværdighed. Der er dog endnu ikke foretaget en sådan audit.

14. Trust.zone Support: Chat, e-mail…

    Hjemmesiden Trust.zone tilbyder vejledninger og svar på ofte stillede spørgsmål i FAQ-sektionen. En database med vejledninger er tilgængelig for brugere, der giver instruktioner til brug af VPN’er på forskellige enhedstyper.

    Deres blog udgiver regelmæssigt artikler om VPN’er og internetsikkerhed.

    Direkte support er tilgængelig fra mandag til fredag via en formular på hjemmesiden. Brugere kan forvente et svar inden for et par dage på deres angivne e-mailadresse. Andre supportmetoder som live chat eller telefon er ikke tilgængelige.

15. De mest stillede spørgsmål om Trust.zone

    Er Trust.zone gratis?

    Trust.zone er en betalingstjeneste, hvor det billigste abonnement koster 13,27 kr pr. måned. Mens Trust.zone ikke tilbyder en gratis prøveversion, er en 3dage prøveversion tilgængelig.

    Denne version har de samme funktioner som den betalte version, men begrænser dig til én enhed og 154 servere med en maksimal dataoverførsel på 1 GB. Prøveversionen kræver kun en e-mailadresse, ikke betalingsoplysninger.

    Fungerer Trust.zone i Kina?

    Ja, Trust.zone fungerer i Kina, men der skal foretages visse justeringer i programindstillingerne. Brugerne skal oprette forbindelse til den nærmeste server i Kina, aktivere DNS-beskyttelse og ændre den port, der bruges, til 443, 33 eller 22. Udførlige instruktioner kan findes på Trust.zone hjemmesiden.

    Er Trust.zone sikker?

    Vi anser Trust.zone for at være ret sikker. Programmet indeholder vigtige funktioner som en kill switch, DNS-beskyttelse og multi-hop-forbindelser.

    Den gemmer ikke logs af VPN-trafik og opererer fra Seychellerne, et land, der ikke udveksler brugerdata med 5/9/14 Eyes-alliancen.
    Trust.zone tilbyder også en Warrant Canary-funktion, der giver brugerne besked, hvis deres data har vakt myndighedernes interesse.

    Under vores evaluering opdagede vi ingen lækager af DNS-anmodninger, og vi har ikke kendskab til tidligere hændelser med lækager af brugerdata.