Incogni Recension: 10 minuter för att radera dina personuppgifter från 172 databaser

​ Petr Novák, Uppdaterad den 2024-1-2

Irriterad på irriterande e-postmeddelanden och telefonsamtal och undrar var företag fick din kontaktinformation? På Internet ger du ofta ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter genom att ange ditt namn, kontaktuppgifter med mera.

Dessa uppgifter samlas sedan in av specialiserade företag och säljs till försäkringsbolag, banker eller el-, tariff- och alla möjliga jämförelseföretag. Dessutom kan hackare få tillgång till databasen och stjäla din identitet. För en engångsavgift kan Incogni se till att din personliga information raderas fran dessa företags databaser för att förhindra ytterligare missbruk.

1. 

   Incogni raderar dina personuppgifter från Internet åt dig

   • Täcker endast vissa marknadsföringsdatabaser

   • Tjänsten tar själv reda på vilka databaser som innehåller användarnas personuppgifter
   • Sparar tid för användare som inte behöver leta upp och navigera bland datainnehavare
   • Incogni skickar regelbundet uppmaningar om att åter inkluderas i databasen
   • Incognis juridiska avdelning underlättar processen

   Ga till Incognis webbplats

   Företag som specialiserar sig på att förvärva personuppgifter kallas för datamäklare. Deras verksamhet går ut på att samla in och sedan sälja personuppgifter. Datamäklare kanske inte bara känner till ditt namn utan ocksa ditt telefonnummer, födelsedatum, adress, din studiehistorik och så vidare. De söker efter alla uppgifter på Internet, hämtar dem från sociala nätverk eller köper dem av varandra och sammanställer dem. Enligt lagen är datamäklare skyldiga att radera uppgifterna om du ber dem göra det.

   Vissa datamäklare ignorerar medvetet förfrågningar eller gör dem medvetet komplicerade genom att tvinga användare att fylla i ett medvetet komplicerat och icke transparent formulär. I sådana fall finns Incogni där för att förhandla om radering av uppgifter för din räkning och kontrollera att raderingen faktiskt har ägt rum. Fördelen är att hela processen är helt automatiserad. Incogni skriver på sin webbplats att en genomsnittlig person skulle ägna över 300 timmar at att leta igenom databaser för att begära att deras uppgifter raderas.

   Företaget bakom Incogni är Surfshark B.V., mest känt för att driva Surfshark, en av de mest högkvalitativa VPN-tjänsterna på marknaden. Säkerheten för denna tjänst granskas regelbundet av ett oberoende företag.

   Förutom själva datatvättstjänsten kan du på Incognis webbplats hitta en omfattande blogg där du kan lära dig om riskerna med att dela dina uppgifter online och intressanta fakta från cybersäkerhetsvärlden.

2. 

   Hur uppnår Incogni radering av personuppgifter?

   Incogni kontaktar datamäklare (företag som samlar in personuppgifter) för din räkning för att begära att dina personuppgifter raderas från deras databaser.

   Incogni övervakar över 172 företag, vars lista uppdateras kontinuerligt. Datamäklare delas in i flera kategorier. De kan vara företag som specialiserar sig på marknadsföringsanvändning av uppgifter, eller på användning av uppgifter inom finans- eller försäkringssektorn. Baserat pa dessa uppgifter kan banker eller försäkringsbolag kontrollera din ekonomiska status eller hälsostatus och eventuellt försämra dina lånevillkor eller priset på kommersiella försäkringar.

   Några av företagen är Whitepages, MyLife.com, Allpeople och andra. Namnen på företagen säger dig förmodligen ingenting eftersom konsumenterna paradoxalt nog inte kommer i kontakt med dem så ofta. Deras affärspartner är andra företag till vilka de säljer dina personuppgifter, som sedan används för att kontakta dig direkt och erbjuda produkter eller riktad reklam.

   Incogni visar detaljerad information om varje datamäklare, vad de gör och hur de använder de personuppgifter som de samlar in. Du hittar denna information i din Incogni-profil under fliken “Detaljerad vy”.

   Det första kriteriet är “Compliance Score”, som avgör hur snabbt och tillförlitligt en dataförmedlare svarar pa Incognis begäran om att radera data. Det andra kriteriet är “Severity”, en indikation på hur konfidentiella de uppgifter som företaget samlar in är.

   Incogni registrerar också för varje företag hur många förfrågningar om radering av uppgifter som har skickats, eftersom datamäklare kan samla in personuppgifter upprepade gånger. Således måste även begäran om radering av uppgifter göras upprepade gånger.

   På detaljsidan kan du läsa kortfattad information om varje mäklare och de risker som är förknippade med den. De vanligaste riskerna är identitetsstöld, spam, försämring av bankpoäng etc.

   Incogni vet inte om företagen faktiskt har dina uppgifter när de gör förfrågningar eftersom de är i omlopp. Företaget har utvecklat en algoritm för att utvärdera vilka företag som kan ha dina uppgifter och sedan nå ut till dessa företag.

   Det är också viktigt att notera att Incogni endast arbetar i länder som har verkställbara dataskyddslagar. Dessa inkluderar EU-länder som styrs av GDPR, Schweiz, Storbritannien, USA, Kanada och några andra länder. Listan kan ändras från tid till annan, och du väljer ditt land från listan när du registrerar dig.

   Incognis webbplats är endast på engelska; inga andra språk finns tillgängliga. Själva inloggningsinstruktionerna är dock enkla och vem som helst kan starta raderingsprocessen.

   Jag vill radera min personliga information
3. 

   Vår erfarenhet av Incogni: Inom en vecka raderade de personuppgifter hos 19 mäklare

   Processen med att starta Incogni börjar på webbplatsen genom att skapa ett konto. Du anger din e-postadress, ditt namn och din fullständiga adress.

   Registrera dig för Incogni

   Du måste sedan underteckna ett formulär som ger Incogni tillstånd att agera för din räkning gentemot datamäklare när du begär radering av uppgifter. Du kan ange signaturen manuellt eller få den skapad digitalt baserat på ditt namn.

   Det sista steget är betalning. När detta är gjort kommer begäran om radering att göras i databaserna hos de företag som Incogni övervakar. I din profil kan du lägga till annan identifierande information så att Incogni bättre kan känna igen dina uppgifter, till exempel ditt födelsedatum och telefonnummer.

   Du kan hitta en översikt över antalet mäklare som kontaktats och de förfrågningar som behandlats på huvudsidan för ditt konto. I vårt fall kontaktade Incogni 52 mäklare. Två mäklare fick sina uppgifter raderade samma dag som vi registrerade oss, medan 17 mäklare fick sina uppgifter raderade inom en vecka. För vissa mäklare tog raderingen upp till två manader. Flera mäklare uppgav också att de har svartlistat oss och inte kommer att samla in uppgifter om oss igen i framtiden.

   För vissa databaser kan Incogni kräva ytterligare verifiering från dig innan du begär radering eftersom identifierarna kan vara otillräckliga för den automatiserade processen.

4. 

   Incogni Prenumeration: Testversion, pris, pengarna-tillbaka-garanti…

   Incogni erbjuder endast en produkt och en prenumeration med månads- eller årsvis fakturering. Den årliga betalningen kommer att kosta dig ungefär hälften av det på manadsbasis. Å andra sidan är frågan om det är värt att ha ett årsabonnemang eller att aktivera tjänsten då och då, eftersom företag kan komma åt dina uppgifter upprepade gånger.

   Visa det aktuella priset för Incogni-prenumerationen

   Betalningsfältet visas när du har fyllt i dina personuppgifter och undertecknat formuläret, varefter Incogni kommer att begära att dina uppgifter raderas. Betalning är möjlig med kreditkort eller PayPal. Efter betalning påbörjas processen med att begära radering av dina uppgifter.

   Incogni erbjuder ingen testversion för att testa tjänsten, men du kan begära en återbetalning inom 30 dagar efter betalning om du inte är nöjd med tjänsten.

   Det finns inte heller något familjekonto, vilket skulle vara mer ekonomiskt fördelaktigt än individuella konton och göra det möjligt för hela familjen att radera data från Internet tillsammans. Incognis information anger dock att denna tjänst är i planeringsstadiet.

5. 

   Vem ligger bakom Incogni?

   Företaget bakom Incogni är Surfshark B.V., ett nederländskt företag som är mest känt för att driva ett privat nätverk under samma namn, Surfshark. Dessutom har företaget ägarkopplingar till operatörerna av två andra högkvalitativa VPN-tjänster, NordVPN och Atlas VPN Pro.

   Personuppgifter skyddas i enlighet med GDPR, som Nederländerna, som medlem i Europeiska unionen, har anslutit sig till. Företag i Nederländerna behöver inte lagra några uppgifter på grund av gynnsamma lagar. Nederländerna är dessutom medlem i Nine Eyes-alliansen, som även omfattar USA och Kanada. Dessa länder delar information som erhållits av underrättelsetjänster med varandra.

   Incogni har en hel del uppgifter om dig, eftersom man i efterhand kräver att de raderas från företag på Internet.

6. Integritet och Incogni: Lagring av personuppgifter, säkerhet…

   Incognis huvudsyfte är att radera dina uppgifter från Internet så att de inte kan missbrukas för olagliga aktiviteter eller tjäna pengar.

   För att Incogni ska kunna identifiera dina uppgifter måste du dock tillhandahalla dem. Ju mer du anger, desto mer kan Incogni radera. Vi rekommenderar att du anger din adress, ditt fullständiga namn, ditt telefonnummer och ditt födelsedatum.

   Incogni samlar också in cookies när du besöker webbplatsen. Betalningsinformation samlas in av det partnerföretag som tillhandahaller tjänsten för Incogni, så att den kan användas för återbetalningar vid behov.

   De uppgifter som Incogni har om dig kan delas med tredje part. Dessa är företag som tillhandahåller ytterligare tjänster för att erbjuda en omfattande tjänst (t.ex. kundsupport, analytiska ändamal). Detta inkluderar Google, till exempel, eftersom Incogni använder Google Analytics för att analysera webbplatsens användarbeteende.

   Incogni behåller dina personuppgifter i upp till två ar. I allmänhet är dock Surfshark, företaget bakom Incogni, en ansedd leverantör av anonymitets- och cybersäkerhetstjänster. Du behöver inte oroa dig för säkerheten för den information du lämnar till tjänsten.

   För att maximera skyddet för sina kunder deltar Incogni i ett bug bounty-program. Om du upptäcker en svaghet och är den första som gör det kommer företaget att betala dig en belöning.

   Jag vill prova Incogni

7. Incogni support: Chatt, e-post …

   Incogni erbjuder inte livechatt eller telefonsupport. Den huvudsakliga hjälpen är den omfattande kunskapsbasen, som innehåller svar på vanliga frågor, faktureringsinformation eller förklaringar av hur man raderar data från Internetdatabaser.

   Teknisk support kan kontaktas från webben via ett onlineformulär, och din fråga kommer att besvaras via e-post. Ett annat alternativ är att kontakta supporten direkt via e-post.

8. Frekventa fragor om Incogni

   Är Incogni en betrodd tjänst?

   Företaget bakom Incogni är Surfshark B.V., känt för sin VPN-app med samma namn Surfshark, som är transparent och oberoende granskad. Så vi har inga tvivel om Incognis trovärdighet. Företaget säljer inte den personliga information som du tillhandahåller. Tvärtom försöker det få företag som handlar med dina uppgifter att radera dem.

   Är Incogni gratis?

   Incogni är en betaltjänst som sparar tid åt dig. Fyll bara i ett formulär så tar Incogni hand om att radera dina personuppgifter från dussintals datamäklare. För att påbörja processen med att begära radering av dina personuppgifter från datamäklarnas databaser krävs att du betalar en abonnemangsavgift. Ett månads- eller årsabonnemang är tillgängligt.

   Aktuella prenumerationspriser finns på Incognis webbplats. Varken gratisalternativet eller testversionen av Incogni är tillgängliga. Om du inte är nöjd med Incogni kan du dra nytta av 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Kontakta bara kundsupport på support@incogni.com.

   Hur fungerar Incogni?

   Incogni erbjuder sig att se till att dina personuppgifter raderas från databaserna hos marknadsföringsföretag som specialiserar sig på att tjäna pengar på dem. De säljer dessa uppgifter till banker, rekryteringsbyraer, jämförelsesajter på internet eller andra marknadsföringsföretag som kan använda dem för marknadsföringsmeddelanden.

   Incogni har en databas med datamäklare som de ständigt kompletterar. Baserat på den personliga information du anger när du skapar ett konto hos Incogni och med hjälp av en algoritm, kommer Incogni att välja ut datamäklare. Incogni ber dem att radera dina personuppgifter för din räkning. Om du betalar en årlig prenumeration upprepas denna process regelbundet för att förhindra att dessa uppgifter hämtas igen.