Surfshark-test (2023): 2 nackdelar och 4 fördelar

​ Vít Nováček, Uppdaterad den 2023-1-1

1. Surfshark: Två nackdelar och fyra fördelar

   • Helheten är inte verifierad av tredje part.
   • Det erbjuder inte en dedikerad IP-adress.

   • Mängder av avancerade funktioner.
   • Obegränsat antal anslutna enheter.
   • Utmärkt utbud av servrar.
   • Infrastrukturrevision och webbläsartillägg.
   • Utmärkt värde för pengarna.

   Surfshark är en av de ledande VPN-leverantörerna. Den erbjuder flera avancerade funktioner, snabba anslutningar och ett bra urval av webbplatser och servrar till ett rimligt pris.

   Surfshark VPN gör det möjligt för dig att avblockera många streamingbibliotek och appen erbjuder det på alla nödvändiga enheter. Dessutom är säkerhets- och integritetsnivån hög med Surfshark och den tillhandahåller protokollen WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP och OpenVPN UDP.

   Förutom VPN-tjänster erbjuder Surfshark även ett antivirus, en anonym sökmotor och skydd mot dataläckage. Dessa tjänster, inklusive VPN, kan köpas som en del av en Surfshark One-prenumeration.

   Det enda klagomålet är bristen på verifiering av hela VPN-applikationen av ett oberoende företag, till exempel NordVPN. I den första granskningen av Cure53 2018 hade Surfshark endast webbläsartillägg verifierade. År 2021 genomgick Surfshark VPN ytterligare en granskning av Cure53 med fokus på VPN-servrar och tillhörande infrastruktur.

   På det hela taget är Surfshark ett bra val, delvis på grund av det goda förhållandet mellan pris och prestanda. Surfshark är ett bra val för nybörjare och avancerade användare som VPN för Netflix och streamingtjänster, som skyddar naturligtvis också din integritet.

2. Surfshark prenumeration: Rabattkod, gratis proberen, pengarna-tillbaka-garanti…

   • Ditt pris: 121 kr​81 % rabatt  23,26 kr per månad (999 enheter)
   • Pengarna-tillbaka-garanti: Ja (30 dagar)
   • Gratis provversion: Ja (7 dagar)
   • Betalningsalternativ för kryptovalutor:
     Ja

     Bitcoin :Ja
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   Få en VPN 81 % billigare

   Surfshark VPN erbjuder en 7dagar provperiod men kräver en betalningsmetod vid installationen. De erbjuder också en pengarna-tillbaka-garanti vid missnöje inom 30dagar efter köpet. Du kan göra betalningar med kreditkort, PayPal, Google Pay, Amazon Pay eller anonymt med kryptovalutor.

   Om du vill få en återbetalning enligt Surfshark VPN:s nöjdhetsgaranti, kan du kontakta supporten via e-post eller chatt på Surfsharks webbplats. Du behöver inte ange någon anledning till din begäran, men supporten kommer troligen att fråga i syfte att förbättra tjänsten. Surfshark-supporten är tillgänglig dygnet runt.

   Du kan också köpa Surfshark VPN som en del av Surfshark One-paketet, som också innehåller ett antivirus, Surfshark Search, en anonym sökmotor och Surfshark Alert, ett skydd mot dataläckage.

   Du får en 7-dagars testperiod i plattformsbutikerna för Android, iOS och macOS. Betalningsinformation krävs för att använda den. Om du inte säger upp din prenumeration kommer du att debiteras det årliga prenumerationspriset efter provperioden.

3. Surfshark och enheter som stöds: Android, iOS, macOS…

   • Antal enheter som kan anslutas samtidigt: Obegränsad

   Plattformar som stöds

   • Android:
     Ja

     Android stöds av 100 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Android TV:
     Nej

     Android TV stöds av 41 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV stöds av 23 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Fire TV:
     Ja

     Fire TV stöds av 42 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook stöds av 18 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast stöds av 22 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • iOS:
     Ja

     iOS stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kodi:
     Nej

     Kodi stöds av 27 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Linux:
     Ja

     Linux stöds av 54 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Mac:
     Ja

     Mac stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • NAS:
     Nej

     NAS stöds av 30 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield stöds av 26 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Playstation:
     Nej

     Playstation stöds av 28 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi stöds av 22 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Roku:
     Nej

     Roku stöds av 24 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Router:
     Ja

     Router stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Windows:
     Ja

     Windows stöds av 100 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Xbox:
     Nej

     Xbox stöds av 28 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Tillägg för webbläsare

   • Brave :
     Ja

     Brave webbläsartillägg erbjuds av 53 % av granskade VPN-tjänster
   • Chrome :
     Ja

     Chrome webbläsartillägg erbjuds av 53 % av granskade VPN-tjänster
   • Edge :
     Ja

     Edge webbläsartillägg erbjuds av 21 % av granskade VPN-tjänster
   • Firefox :
     Ja

     Firefox webbläsartillägg erbjuds av 38 % av granskade VPN-tjänster
   • Opera :
     Ja

     Opera webbläsartillägg erbjuds av 53 % av granskade VPN-tjänster
   • Safari :
     Nej

     Safari webbläsartillägg erbjuds av 1 % av granskade VPN-tjänster
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi webbläsartillägg erbjuds av 53 % av granskade VPN-tjänster

   Surfshark VPN erbjuder obegränsat antal anslutna enheter under en licens.

   VPN-appar finns för macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV, Chrome, Firefox och andra webbläsare som kan installera tillägg från Chrome Store.

   Du kan ansluta andra enheter utan Surfshark VPN-app till VPN med hjälp av VPN-inställningarna på routern. Endast vissa routrar stöder VPN-anslutningar, så kontrollera först om din router är en av dem. För installation kan du använda routerns hur man installerar en VPN.

4. Surfshark-applikation: Användarvänlighet, vitlista, val av server…

   • Begränsning av dataöverföringen: Obegränsad
   • Appspråk: 🇺🇸 Engelska +13 mer🇪🇸 Spanska 🇷🇺 Ryska 🇩🇪 Tyska 🇹🇷 Turkiska 🇫🇷 Franska 🇮🇹 Italienska 🇵🇹 Portugisiska 🇯🇵 Japanska 🇨🇳 Kinesiska 🇵🇱 Polska 🇰🇷 Koreanska 🇦🇪 Arabiska 🇺🇦 Ukrainska
   • Vitlista:
     Ja

     Vitlista stöds av 54 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Surfshark erbjuder en vitlista för Bypasser-funktioner på både datorer och mobiler, där du kan ange webbplatser och appar som du inte vill använda VPN-tjänsten på. Det finns också en svartlista, där du kan välja webbplatser och appar som alltid använder VPN-anslutningen. Den enda skillnaden är att skrivbordsappen inte erbjuder möjligheten att välja specifika webbplatser för den svarta listan.

   Med Surfshark kan du ställa in en automatisk anslutning till en VPN-server som du väljer när du startar upp din enhet. Du kan välja mellan ett specifikt land, den snabbaste eller den närmaste platsen.

   I valet av land kan du återigen välja den snabbaste eller närmaste servern. Du hittar också en snabbkopplingsknapp på huvudskärmen. I programinställningarna kan du, precis som för den automatiska anslutningen, välja mellan den snabbaste eller närmaste platsen eller ett specifikt land.

   Apparna finns på 14 språk. Applikationen är lätt att använda och applikationernas användargränssnitt är intuitivt. Det erbjuder både ljusa och mörka lägen.

   Precis som alla betalda VPN-tjänster har Surfshark VPN ingen begränsning på mängden överförd data.

   Du kan använda Surfshark VPN-appen för andra produkter som erbjuds som en del av Surfshark One-prenumerationen. Surfshark One erbjuder också ett antivirus, en anonym sökmotor och skydd mot dataläckage som en del av paketet.

5. Surfshark anslutningshastighet: Uppladdning, Nedladdning och Latency

   Nedladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga nedladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 90 Mbit/s.

   Uppladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga uppladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 59 Mbit/s.

   Serverfördröjning

   Ett lägre värde är bättre. Den genomsnittliga svarstiden för alla granskade VPN-tjänster är 66 ms.

   Anslutningen inleddes snabbt och den uppmätta anslutningshastigheten var också hög (155 Mbit/s), med minimal avmattning. Därför är anslutningshastigheten för Surfshark VPN tillräcklig för att titta på 4K-innehåll för en rekommenderad hastighet på minst 50 Mbps.

   Om du laddar upp stora mängder data till internet kommer du att ha stor nytta av 84 Mbit/s, vars uppladdning ligger över genomsnittet. Med svar på 10 ms rankas Surfshark också bland de bästa VPN-tjänsterna.

6. Surfshark serverplatser

   • Antal servrar:
     3 200

     Det genomsnittliga antalet servrar för de granskade VPN-tjänsterna är 1549.
   • Antal länder:
     97

     Det genomsnittliga antalet länder som är tillgängliga för de granskade VPN-tjänsterna är 39.

   Europa	🇦🇱 Albanien 🇦🇩 Andorra 🇧🇪 Belgien 🇧🇦 Bosnien och Hercegovina 🇧🇬 Bulgarien 🇲🇪 Montenegro 🇨🇿 Tjeckien 🇩🇰 Danmark 🇪🇪 Estland 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrike 🇭🇷 Kroatien 🇮🇪 Irland 🇮🇸 Island 🇮🇹 Italien 🇨🇾 Cypern 🇱🇮 Liechtenstein 🇱🇹 Litauen 🇱🇻 Lettland 🇱🇺 Luxemburg 🇭🇺 Ungern 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavien 🇲🇨 Monaco 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederländerna 🇳🇴 Norge 🇮🇲 Isle of Man 🇵🇱 Polen 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Österrike 🇷🇴 Rumänien 🇬🇷 Grekland 🇲🇰 Nordmakedonien 🇸🇰 Slovakien 🇸🇮 Slovenien 🇬🇧 Storbritannien 🇷🇸 Serbien 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Turkiet 🇺🇦 Ukraina
   Nordamerika	🇧🇸 Bahamas 🇧🇿 Belize 🇬🇱 Grönland 🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 Mexiko 🇵🇦 Panama 🇵🇷 Puerto Rico 🇺🇸 Förenta staterna
   Sydamerika	🇦🇷 Argentina 🇧🇴 Bolivia 🇧🇷 Brasilien 🇪🇨 Ecuador 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇵🇾 Paraguay 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguay 🇻🇪 Venezuela
   Asien	🇦🇲 Armenien 🇦🇿 Azerbajdzjan 🇧🇩 Bangladesh 🇧🇹 Bhutan 🇧🇳 Brunei 🇵🇭 Filippinerna 🇬🇪 Georgien 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Indien 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇰🇷 Sydkorea 🇰🇭 Kambodja 🇱🇦 Laos 🇲🇴 Macao 🇲🇾 Malaysia 🇲🇳 Mongoliet 🇲🇲 Myanmar 🇳🇵 Nepal 🇵🇰 Pakistan 🇸🇦 Saudiarabien 🇸🇬 Singapore 🇦🇪 Förenade Arabemiraten 🇱🇰 Sri Lanka 🇹🇼 Taiwan 🇺🇿 Uzbekistan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇩🇿 Algeriet 🇪🇬 Egypten 🇬🇭 Ghana 🇿🇦 Sydafrika 🇲🇦 Marocko 🇳🇬 Nigeria
   Oceanien	🇦🇺 Australien 🇳🇿 Nya Zeeland

   Surfshark erbjuder 97 länder genom vilka du kan ansluta till en VPN. Vissa konkurrerande VPN-tjänster har ett betydligt högre antal, men Surfsharks utbud är tillräckligt.

   Vissa servrar är endast virtuella, särskilt i utvecklingsländer som Egypten, Sri Lanka och Myanmar. Virtuella servrar skiljer sig från fysiska servrar genom att de befinner sig i ett annat land än det du ansluter till. Din virtuella plats kan till exempel vara Egypten, men din fysiska server finns i Grekland. Virtuella platser är för snabbare anslutningshastigheter och ett större utbud av länder. Alla virtuella platser är markerade med ett “v” uppe till höger om flaggan i landöversikten i Surfshark VPN-appen.

   Med 3 200 servrar är Surfshark en av de ledande VPN-leverantörerna, även om till exempel CyberGhost VPN har 9 690. Antalet servrar hos Surfshark är dock fullt tillräckligt, vilket framgår av de uppmätta hastigheterna.

   Alla protokoll och funktioner som erbjuds finns på alla servrar utom funktionen multi-hop.

   Surfshark erbjuder också servrar i länder med hög internetcensur, som Förenade Arabemiraten, Egypten och Indien.

7. Surfshark säkerhetsfunktioner: Skydd mot DNS-läckor, Kill Switch…

   • Skydd av DNS:
     Ja

     DNS-skydd erbjuds av 96 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kill switch:
     Ja

     Kill switch erbjuder 82 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Tor:
     Nej

     Tor-support stöds av 12 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   Förutom DNS-skydd och en kill switch-funktion erbjuder Surfshark även skydd mot skadlig kod, multi-hop och multi-anslutning.

   Surfsharks privata DNS-servrar ger DNS-skydd. Surfsharks DNS-servrar tillämpar också läckageskydd för att skydda även IPv4-enheter som kan riskera att läcka. En kill-switch bryter din anslutning i händelse av ett avbrott, vilket säkerställer att dina data inte exponeras.

   Multi-hop leder din VPN-anslutning genom två VPN-servrar för ännu högre säkerhet. Surfshark erbjuder 12 par servrar som du kan använda för multi-hop. Du kommer att använda multi-hop när du behöver vara så skyddad som möjligt. Det är dock olämpligt för regelbunden användning, särskilt på grund av den minskade hastigheten.

   Du får tvåfaktorsautentisering för Surfshark-kontot via e-post eller 2FA-appen. För alla Alert-användare ger dessutom funktionen Data Leakage Protection ökad säkerhet för känsliga data.

   Surfshark erbjuder protokollen WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP och OpenVPN UDP, som alla är populära bland VPN-tjänster och anses vara säkra. Protokollen är tillgängliga på alla plattformar utom IKEv2, som inte längre är tillgängligt för Windows-enheter. Vi rekommenderar mindre erfarna användare att låta protokollvalet vara förinställt så att det automatiskt väljs baserat på mest stabilitet och hastighet.

   Protokollen använder säker AES-kryptering med 256 och 128-bitars krypteringsalternativ och ChaCha20.

8. Surfshark stöd för streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ja

     Amazon Prime streaming stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Disney+:
     Ja

     Disney+ streaming stöds av 50 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max streaming stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Hulu:
     Ja

     Hulu streaming stöds av 48 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Netflix:
     Ja

     Netflix streaming stöds av 64 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • YouTube:
     Ja

     YouTube streaming stöds av 83 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   Vi mätte streaminghastigheten för en server i USA. De uppmätta värdena var några av de bästa, med värden över den tröskel på 50 Mbps som krävs för uppspelning av 4K-video.

   Surfshark VPN har möjlighet att använda VPN-tjänster med många streamingtjänster. Därför testade vi den, och som en del av testet kunde vi titta på innehåll på alla de tjänster vi testade. Vi testade Surfshark VPN med Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer och YouTube.

   Du kommer att använda samma servrar för streaming som för vanlig VPN-användning; det är onödigt att ansluta till någon särskild streamingserver.

   Streamingtjänster försöker ofta upptäcka och blockera anslutningar via VPN-tjänster, eftersom VPN-tjänster gör det möjligt för användare att titta på innehåll som är avsett för andra länder. Anslutningen till streamingtjänster fungerar inte alltid eller så är det oftast ett tillfälligt problem och du måste återansluta till VPN-tjänsten, vilket ändrar IP-adressen.

   Som en av de största VPN-leverantörerna kan vi bara rekommendera Surfshark om du vill ha en VPN för Netflix och andra streamingtjänster.

9. Funktioner i Surfshark: AdBlock, statisk IP…

   • Adblock:
     Ja

     Adblockering i 48 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av skadlig programvara:
     Ja

     Malwareblockering finns i 45 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av spårare:
     Ja

     ​42 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Surfshark erbjuder många extra funktioner: annonsblockering, blockering av spårare och kamouflageläge för att dölja din VPN-anslutning. Det är fördelaktigt i länder där du vill dölja din VPN-användning.

   Du får kamouflageläget automatiskt när du väljer OpenVPN-protokollet och ansluter via TCP och UDP. Som ett resultat maskerar VPN-förbindelsen som en vanlig anslutning, vilket gör det svårare att upptäcka anslutningen över ett virtuellt nätverk. Det här läget är till hjälp när VPN-anslutningen är blockerad.

   Du får blockeringen av annonser, spårare och skadlig kod genom Cleanweb-funktionen, som är tillgänglig direkt i programinställningarna. Därför behöver du inte ladda ner några webbläsartillägg, annonser kommer inte längre att dyka upp och det blir mer komplicerat att spåra dina aktiviteter.

   Om du går in på en osäker webbplats, får du dessutom ett meddelande innan du går in på den.

   För att blockera bannercookies krävs däremot ett webbläsartillägg som kan blockera popup-meddelanden om cookies även utan en VPN-anslutning. Så spara tid genom att avvisa cookies på varje sida.

   Du kan dölja din enhet för att öka säkerheten och anonymiteten i ditt lokala internetnätverk (t.ex. Wi-Fi). På Android-enheter kan du till exempel visa enhetens GPS-position på platsen för den VPN-server du ansluter till.

   En annan funktion som ökar säkerheten är den automatiska IP-adressändringen Rotating IP. Detta ändrar regelbundet din VPN-IP-adress i din anslutning till VPN-servern medan platsen förblir oförändrad. På så sätt delas din aktivitet upp mellan flera IP-adresser inom en enda kontinuerlig VPN-anslutning, vilket gör det ännu svårare att övervaka användarens aktivitet.

   Med en Surfshark-prenumeration får du också en statisk VPN-IP-adress. När du ansluter till en server med en statisk IP-adress får du samma IP-adress varje gång. Men du delar denna IP-adress med andra användare, så den är inte bara din. Statiska servrar är rätt väg att gå om du bara behöver en fast IP-adress. Det finns 30 platser med statiska IP-adresser, bland annat Tyskland, Japan, Singapore, Storbritannien och USA.

   Surfshark erbjuder en dedikerad IP-adress som en fristående prenumeration, men de flesta användare behöver inte detta. En dedikerad IP-adress skyddar inte sekretessen för dina sökningar och beter sig som din privata IP-adress, förutom att du kan välja var den finns i ett visst land.

   Förutom VPN kan du också få Surfshark Antivirus, Surfshark Alert och Surfshark Search mot en extra avgift – allt som en del av ditt Surfshark One-abonnemang:

   • Surfshark Antivirus kontrollerar din enhet för skadliga virus och tar bort dem på ett säkert sätt om det behövs.
   • Surfshark Alert varnar dig om dina känsliga uppgifter, såsom lösenord, e-post eller kreditkort, läcker ut på internet.
   • Surfshark Search är en privat sökmotor som inte spårar dina sökningar, till skillnad från Chromes privata sökning.

10. Datorbelastning vid användning av Surfshark

    Belastningen vid användning av Surfshark var genomsnittlig; VPN-tjänster belastar i allmänhet inte enheterna alltför mycket. Efter att ha stängt appen körs programmet fortfarande i bakgrunden och förbrukar samma ström som när appen körs.

    Om du inte vill att appen ska ta en del av din ström kan du stänga av Surfshark via ikonen i aktivitetsfältet. Eventuellt kan du också stänga av automatisk anslutning när du startar enheten för att få kontroll över hur appen körs.

11. Surfshark och torrenting

    • Torrenting:
      Ja

      Torrenting stöds av 88 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    Surfshark stöder användningen av VPN-tjänster för torrenting på alla sina servrar. Dessutom erbjuds optimerade torrenting-servrar, som inte bara omfattar alla servrar med en statisk IP-adress utan ytterligare 45 servrar. Du kan söka efter alla optimerade servrar genom att skriva “P2P”.

    Bland de platser där du kan använda torrenting finns USA, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Japan, Singapore och Hongkong.

12. Vilket är Surfshark ursprungsland?

    • VPN-operatörens huvudkontor: 🇻🇬 Brittiska Jungfruöarna

    Surfshark VPN är en produkt och ett varumärke som tillhör Surfshark B.V.

    Företagets huvudkontor ligger i Brittiska Jungfruöarna. Landet erbjuder en jurisdiktion som är vänligt inställd till att inte lagra loggar, eftersom ingen lag kräver att de samlas in och lagras. Eftersom Surfshark inte lagrar loggar kan företaget inte ens lämna ut någon information, till exempel på polisens begäran.

    Brittiska Jungfruöarna är en del av Europeiska unionen och omfattas därför av GDPR-villkoren för användarskydd. Dessutom tillhör Brittiska Jungfruöarna Nine Eyes-gruppen, ett avtal mellan länder om utbyte av information mellan underrättelsetjänster inom gruppen. Detta avtal påverkar inte landets lagar och påverkar därför inte lagringen av loggar och användardata.

    Företaget har tidigare funnits på Brittiska Jungfruöarna.

13. Surfshark och integritet: Loggningspolicy, säkerhetsfrågor…

    • Policy för inga loggar:
      Ja

      Lagrar inte loggar 85 % av de granskade VPN-tjänsterna.
    • Multi hop-anslutning:
      Ja

      Multi-hop-anslutning erbjuds av 32 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    Surfshark säger att de inte lagrar eller övervakar någon aktivitetsinformation. Således lagras inga IP-adresser, sökhistorik, anslutningsinformation, mängden överförd data, anslutningstider eller andra liknande uppgifter.

    VPN-servrar lagrar användar-ID och anslutningstid, men raderar denna information inom 15 minuter efter det att anslutningen har avbrutits. Ingen information om besökta webbplatser lagras.

    När du använder webbplatsen och Surfshark VPN-appen samlas anonyma användningsanalysdata in för att förbättra tjänsten. Dessutom används insamling av reklam-ID:n från tredje part (Google Play).

    Den enda information som Surfshark lagrar är kontoinformation, e-postadress och betalningsinformation för begäran om återbetalning.

    Surfshark är transparent när det gäller förfrågningar från polis, underrättelsetjänster, statliga organ eller domstolsbeslut om att lämna ut uppgifter. Företaget publicerar information om dessa på sin webbplats och uppdaterar den regelbundet.

    VPN-servrar använder endast RAM-minne; de skriver inget på hårddiskarna. Fördelen är att RAM-minnet inte tillåter att data återställs och läses efter att den stängts av eller skrivits över, vilket ökar säkerheten.

    Surfshark VPN har genomgått två revisioner från Cure53: en revision 2018 av webbläsartillägg och en revision 2021 av VPN-servrar och infrastruktur. Revisionerna avslöjade inga större säkerhetssårbarheter och alla sårbarheter som upptäcktes åtgärdades omedelbart.

    Sammantaget anser vi att Surfshark VPN:s sekretess är bra.

14. Surfshark Stöd: Chatt, e-post…

    Supportcentret i appen och webbplatsen erbjuder handledning och lösningar på vanliga problem.

    Om du inte hittar något svar här kan du kontakta supporten via Surfshark VPN-chatten, kontaktformuläret eller direkt genom att skicka ett e-postmeddelande till support@surfshark.com. Supporten är tillgänglig dygnet runt.

15. Surfshark FAQ

    Är Surfshark en bra VPN?

    Surfshark är en av de bästa VPN-tjänsterna på marknaden. Dess största fördelar är hög hastighet, ett bra förhållande mellan pris och prestanda och ett obegränsat antal anslutna enheter. Användarna berömmer också flera avancerade funktioner, Netflix-stöd och tillgängligheten av kill switch-funktionen.

    Är Surfshark en pålitlig VPN?

    Surfshark VPN är mycket pålitlig. Företaget är i Brittiska Jungfruöarna, lagrar inte loggar, erbjuder DNS skydd, tillåter multiserver anslutningar, automatiska IP-adressändringar under VPN-anslutningar och många andra integritetsorienterade funktioner. Surfshark VPN har också genomgått två oberoende säkerhetsrevisioner.

    Är Surfshark bättre än NordVPN?

    Surfshark VPN och NordVPN är bland de ledande VPN-leverantörerna, även om NordVPN erbjuder fler servrar än Surfshark. Å andra sidan leder Surfshark när det gäller landerbjudanden. För streaming är båda lämpliga på grund av deras förmåga att avblockera innehåll och höga hastigheter. Surfshark begränsar inte antalet anslutna enheter, medan NordVPN endast erbjuder 6 anslutna samtidigt. VPN-tjänsterna har liknande priser, och det är aktuella rabatterbjudanden som gör skillnaden. NordVPN och Surfshark erbjuder förutom VPN-tjänster ytterligare sekretess-tjänster. Ingen av VPN:erna kan sägas vara den “bättre” av de två. Du gör definitivt inte fel om du väljer Surfshark VPN eller NordVPN.

    Är Surfshark ett kinesiskt företag?

    Surfshark är inte ett kinesiskt företag. Företaget finns i Brittiska Jungfruöarna. I februari 2022 gick Nord Security och Surfshark officiellt samman under Nord Security, som ligger i Panama.

    Är Surfshark gratis?

    Surfshark VPN är gratis endast under 7dagar provperioden. Därefter erbjuder Surfshark tvååriga, årliga och månatliga abonnemang. Abonnemangspriset börjar på 23,26 kr per månad.