Avis Surfshark (2023) : 2 contre et 4 pour

    Avis Surfshark (2023) : 2 contre et 4 pour

    Vít Nováček ​ , Mis à jour le 2023-1-1
    9
    ★★★★☆

    1. Surfshark : Deux inconvénients et quatre avantages

      • L’application entière n’est pas vérifiée par des tiers.
      • Il ne propose pas d’adresse IP dédiée.
      • Il y a de nombreuses fonctionnalités avancées.
      • Un nombre illimité d’appareils peut être connecté simultanément.
      • Excellente gamme de serveurs.
      • Audit de l’infrastructure et extensions de navigateur.
      • Une valeur exceptionnelle pour votre argent.

      Surfshark est l’un des principaux fournisseurs de VPN. Il offre plusieurs fonctionnalités avancées, des connexions rapides et une bonne sélection de sites et de serveurs pour un prix raisonnable.

      Surfshark VPN vous permet de débloquer de nombreuses bibliothèques de streaming, et l’application le propose sur tous les types d’appareils. En outre, le niveau de sécurité et de confidentialité est élevé avec Surfshark, et il fournit les protocoles WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP et OpenVPN UDP.

      Outre les VPN, Surfshark propose également un antivirus, un moteur de recherche anonyme et une protection contre les fuites de données. Ces services, y compris le VPN, peuvent être achetés dans le cadre d’un abonnement Surfshark One.

      Le seul reproche est l’absence de vérification de l’ensemble de l’application VPN par une entreprise indépendante, comme NordVPN. Lors du premier audit réalisé par Cure53 en 2018, Surfshark n’a fait vérifier que les extensions de navigateur. En 2021, Surfshark VPN a subi un autre audit de Cure53 axé sur les serveurs VPN et l’infrastructure associée.

      Dans l’ensemble, Surfshark est un excellent choix, en partie grâce à son bon rapport prix/performance. Surfshark est un bon choix pour les débutants et les utilisateurs expérimentés en tant que VPN pour Netflix et les services de streaming, mais bien sûr, il protège également votre vie privée.

    2. Surfshark abonnement : Code promo, essai gratuit, garantie de remboursement…

      • Votre prix: 10,99 €​81% de réduction  2,11 € par mois (999 appareils)
      • Garantie de remboursement: Oui (30 jours)
      • Version d'essai gratuite: Oui (7 jours)
      • Option de paiement en crypto-monnaie:
        Oui
        Bitcoin :Oui
        Dash :Non
        Ethereum :Non
        Ripple :Non
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      Le VPN Surfshark propose une 7jours période d’essai mais il exige un moyen de paiement lors de la configuration. Il propose aussi une garantie de remboursement en cas d’insatisfaction dans les 30jours suivant l’achat. Vous pouvez effectuer des paiements par carte bancaire, PayPal, Google Pay, Amazon Pay ou même de manière anonyme avec des crypto-monnaies.

      Pour un remboursement dans le cadre de la garantie de satisfaction de Surfshark VPN, contactez le support via email ou le chat sur le site web de Surfshark. Vous n’avez pas besoin de fournir une raison pour votre demande, mais le support vous en demandera probablement à des fins d’amélioration du service. L’assistance de Surfshark est disponible 24 heures sur 24.

      Vous pouvez également acheter Surfshark VPN dans le cadre du pack Surfshark One, qui offre également un antivirus, le moteur de recherche anonyme Surfshark Search et la protection contre les fuites de données Surfshark Alert.

      Vous bénéficiez d’un essai de 7 jours dans les boutiques des plateformes Android, iOS et macOS. Des informations de paiement sont requises pour l’utiliser. Si vous n’annulez pas votre abonnement, le prix de l’abonnement annuel vous sera facturé après la période d’essai.

    3. Surfshark et les appareils pris en charge : Android, iOS, Linux…

      • Nombre d’appareils pouvant être connectés simultanément: Illimité

      Plateformes prises en charges

      • Android:
        Oui
        La plate-forme Android est prise en charge par 100 des VPN testés.
      • Android TV:
        Non
        La plate-forme Android TV est prise en charge par 41 des VPN testés.
      • Apple TV:
        Non
        La plate-forme Apple TV est prise en charge par 23 des VPN testés.
      • Fire TV:
        Oui
        La plate-forme Fire TV est prise en charge par 42 des VPN testés.
      • Chromebook:
        Non
        La plate-forme Chromebook est prise en charge par 17 des VPN testés.
      • Chromecast:
        Non
        La plate-forme Chromecast est prise en charge par 22 des VPN testés.
      • iOS:
        Oui
        La plate-forme iOS est prise en charge par 98 des VPN testés.
      • Kodi:
        Non
        La plate-forme Kodi est prise en charge par 27 des VPN testés.
      • Linux:
        Oui
        La plate-forme Linux est prise en charge par 55 des VPN testés.
      • Mac:
        Oui
        La plate-forme Mac est prise en charge par 98 des VPN testés.
      • NAS:
        Non
        La plate-forme NAS est prise en charge par 30 des VPN testés.
      • nVidia Shield:
        Non
        La plate-forme nVidia Shield est prise en charge par 26 des VPN testés.
      • Playstation:
        Non
        La plate-forme Playstation est prise en charge par 28 des VPN testés.
      • Raspberry Pi:
        Non
        La plate-forme Raspberry Pi est prise en charge par 22 des VPN testés.
      • Roku:
        Non
        La plate-forme Roku est prise en charge par 24 des VPN testés.
      • Router:
        Oui
        La plate-forme Router est prise en charge par 52 des VPN testés.
      • Windows:
        Oui
        La plate-forme Windows est prise en charge par 100 des VPN testés.
      • Xbox:
        Non
        La plate-forme Xbox est prise en charge par 28 des VPN testés.

      Extensions pour les navigateurs

      • Brave :
        Oui
        L'extension de navigateur Brave est disponible sur 51 des VPN examinés
      • Chrome :
        Oui
        L'extension de navigateur Chrome est disponible sur 51 des VPN examinés
      • Edge :
        Oui
        L'extension de navigateur Edge est disponible sur 21 des VPN examinés
      • Firefox :
        Oui
        L'extension de navigateur Firefox est disponible sur 38 des VPN examinés
      • Opera :
        Oui
        L'extension de navigateur Opera est disponible sur 51 des VPN examinés
      • Safari :
        Non
        L'extension de navigateur Safari est disponible sur 1 des VPN examinés
      • Vivaldi :
        Oui
        L'extension de navigateur Vivaldi est disponible sur 51 des VPN examinés

      Surfshark VPN offre un nombre illimité de dispositifs connectés sous une seule licence.

      Des applications VPN sont disponibles pour macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV, Chrome, Firefox et d’autres navigateurs qui peuvent installer des extensions à partir du magasin Chrome.

      Vous pouvez connecter d’autres appareils sans application VPN Surfshark au VPN en utilisant les paramètres VPN du routeur. Seuls certains routeurs prennent en charge les connexions VPN, alors vérifiez d’abord si votre routeur est compatible avec un VPN. Pour l’installation, vous pouvez utiliser le comment configurer un VPN de votre routeur.

    4. Surfshark application : Convivialité, liste blanche, sélection des serveurs…

      • Limite de transfert de données: Illimité
      • Langues d'application: 🇫🇷 Français 🇺🇸 Anglais +12 en plus🇪🇸 Espagnol 🇷🇺 Russe 🇩🇪 Allemand 🇹🇷 Turc 🇮🇹 Italien 🇵🇹 Portugais 🇯🇵 Japonais 🇨🇳 Chinois 🇵🇱 Polonais 🇰🇷 Coréen 🇦🇪 Arabe 🇺🇦 Ukrainien
      • Liste blanche:
        Oui
        La liste blanche est proposée par 54% des VPN testés

      Surfshark offre une fonction de liste blanche Bypasser sur le bureau et le mobile, où vous pouvez définir les sites et les applications sur lesquels vous ne voulez pas utiliser le VPN. Il existe également une liste noire, où vous pouvez choisir les sites et les applications qui utilisent toujours la connexion VPN. La seule différence est que l’application de bureau n’offre pas la possibilité de sélectionner des sites spécifiques pour la liste noire.

      Surfshark vous permet de configurer une connexion automatique au serveur VPN de votre choix lorsque vous démarrez votre appareil. Vous pouvez choisir entre un pays spécifique, le plus rapide ou l’emplacement le plus proche.

      Dans la sélection du pays, vous trouverez à nouveau l’option permettant de choisir le serveur le plus rapide ou le plus proche. Vous trouverez également un bouton de connexion rapide sur l’écran principal. Dans les paramètres de l’application, comme pour la connexion automatique, vous pouvez choisir entre l’emplacement le plus rapide ou le plus proche, ou bien correspondant à un pays spécifique.

      Les applications sont disponibles en 14 langues. L’application est facile à utiliser et l’interface utilisateur des applications est intuitive. Elle propose des modes clair et foncé.

      Comme tous les VPN payants, Surfshark VPN n’a pas de limite sur la quantité de données transférées.

      Vous pouvez utiliser l’application VPN de Surfshark pour d’autres produits proposés dans le cadre de l’abonnement Surfshark One. Surfshark One fournit également un antivirus, un moteur de recherche anonyme et une protection contre les fuites de données dans le cadre du forfait.

    5. Surfshark vitesse de connexion : téléchargement, téléversement et latence

      Vitesse d’upload

      Vitesse de téléchargement

      Vitesse de réponse

      Le lancement de la connexion a été rapide et la vitesse de connexion mesurée était également élevée (155 Mb/s), avec un minimum de ralentissement. Par conséquent, la vitesse de connexion du VPN Surfshark est suffisante pour regarder des contenus 4K pour une vitesse recommandée d’au moins 50 Mbps.

      Vous profiterez considérablement de l’upload supérieur à la moyenne de 84 Mb/s si vous téléchargez de grandes quantités de données sur internet. Aussi, avec une réponse de 10 ms, Surfshark se classe parmi les meilleurs VPN.

    6. Emplacement des serveurs de Surfshark

      • Nombre de serveurs:
        3 200
        Les VPN passés en revue offrent en moyenne 1551 serveurs.
      • Pays proposés:
        97
        En moyenne, les VPN testés proposent 39 pays.
      Europe 🇦🇱 Albanie 🇦🇩 Andorre 🇧🇪 Belgique 🇧🇦 Bosnie-Herzégovine 🇧🇬 Bulgarie 🇲🇪 Monténégro 🇨🇿 République tchèque 🇩🇰 Danemark 🇪🇪 Estonie 🇫🇮 Finlande 🇫🇷 France 🇭🇷 Croatie 🇮🇪 Irlande 🇮🇸 Islande 🇮🇹 Italie 🇨🇾 Chypre 🇱🇮 Liechtenstein 🇱🇹 Lituanie 🇱🇻 Lettonie 🇱🇺 Luxembourg 🇭🇺 Hongrie 🇲🇹 Malte 🇲🇩 Moldavie 🇲🇨 Monaco 🇩🇪 Allemagne 🇳🇱 Pays-Bas 🇳🇴 Norvège 🇮🇲 Île de Man 🇵🇱 Pologne 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Autriche 🇷🇴 Roumanie 🇬🇷 Grèce 🇲🇰 Macédoine du Nord 🇸🇰 Slovaquie 🇸🇮 Slovénie 🇬🇧 Royaume-Uni 🇷🇸 Serbie 🇪🇸 Espagne 🇸🇪 Suède 🇨🇭 Suisse 🇹🇷 Turquie 🇺🇦 Ukraine
      Amérique du Nord 🇧🇸 Bahamas 🇧🇿 Belize 🇬🇱 Groenland 🇨🇦 Canada 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 Mexique 🇵🇦 Panama 🇵🇷 Porto Rico 🇺🇸 États-Unis d'Amérique
      Amérique du Sud 🇦🇷 Argentine 🇧🇴 Bolivie 🇧🇷 Brésil 🇪🇨 Équateur 🇨🇱 Chili 🇨🇴 Colombie 🇵🇾 Paraguay 🇵🇪 Pérou 🇺🇾 Uruguay 🇻🇪 Venezuela
      Asie 🇦🇲 Arménie 🇦🇿 Azerbaïdjan 🇧🇩 Bangladesh 🇧🇹 Bhoutan 🇧🇳 Brunei 🇵🇭 Philippines 🇬🇪 Géorgie 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Inde 🇮🇱 Israël 🇯🇵 Japon 🇰🇷 Corée du Sud 🇰🇭 Cambodge 🇱🇦 Laos 🇲🇴 Macao 🇲🇾 Malaisie 🇲🇳 Mongolie 🇲🇲 Myanmar 🇳🇵 Népal 🇵🇰 Pakistan 🇸🇦 Arabie Saoudite 🇸🇬 Singapour 🇦🇪 Émirats arabes unis 🇱🇰 Sri Lanka 🇹🇼 Taiwan 🇺🇿 Ouzbékistan 🇻🇳 Vietnam
      Afrique 🇩🇿 Algérie 🇪🇬 Égypte 🇬🇭 Ghana 🇿🇦 Afrique du Sud 🇲🇦 Maroc 🇳🇬 Nigeria
      Océanie 🇦🇺 Australie 🇳🇿 Nouvelle-Zélande

      Surfshark propose 97 pays par lesquels vous pouvez vous connecter à un VPN. Certains VPN concurrents proposent un nombre nettement plus élevé, mais l’offre de Surfshark est suffisante.

      Certains serveurs sont uniquement virtuels, notamment dans les pays en développement comme l’Égypte, le Sri Lanka ou le Myanmar. Les serveurs virtuels diffèrent des serveurs physiques en ce qu’ils se trouvent dans un pays différent de celui auquel vous vous connectez. Par exemple, votre emplacement virtuel peut être l’Égypte, mais votre serveur physique peut se trouver en Grèce. Les emplacements virtuels permettent une vitesse de connexion plus rapides et un plus grand nombre de pays possibles. Tous les emplacements virtuels sont marqués d’un “v” en haut à droite du drapeau dans l’aperçu des pays dans l’application VPN Surfshark.

      Avec 3 200 serveurs, Surfshark est l’un des principaux fournisseurs de VPN, même si par exemple CyberGhost VPN possède 9 690. Cependant, le nombre de serveurs de Surfshark est tout à fait suffisant, comme en témoignent les vitesses mesurées.

      Tous les protocoles et fonctionnalités proposés sont sur tous les serveurs, sauf la fonctionnalité multi-sauts.

      Surfshark propose également des serveurs dans des pays où la censure d’Internet est élevée, comme les Émirats arabes unis, l’Égypte et l’Inde.

    7. Caractéristiques de sécurité de Surfshark : Protection contre les fuites de DNS, interrupteur d’arrêt…

      • Protection DNS:
        Oui
        La protection DNS est proposée par 96% des VPN testés.
      • Kill switch:
        Oui
        Le Kill Switch est proposé par 82% des VPN testés
      • Protocole Tor:
        Non
        Le protocole Tor est pris en charge par 12% des VPN testés

      En plus de la protection DNS et de la fonction kill switch, Surfshark offre également une protection contre les logiciels malveillants, le multi-saut et la multi-connexion.

      Les serveurs DNS privés de Surfshark assurent la protection du DNS. Les serveurs DNS de Surfshark appliquent également une protection contre les fuites pour protéger même les appareils IPv4 qui risquent de subir des fuites. Un interrupteur coupe la connexion en cas de panne, ce qui garantit que vos données ne seront pas exposées.

      Le multi-hop fait passer votre connexion VPN par deux serveurs VPN pour encore plus de sécurité. Surfshark propose 12 paires de serveurs que vous pouvez utiliser pour le multi-hop. Vous utiliserez le multi-hop lorsque vous aurez besoin d’être aussi protégé que possible. Cependant, il n’est pas adapté à une utilisation régulière, notamment en raison de la vitesse réduite.

      Vous bénéficiez d’une authentification à deux facteurs pour le compte Surfshark par le biais d’un courriel ou de l’application 2FA. En outre, pour tous les utilisateurs d’Alert, la fonction de protection contre les fuites de données offre une sécurité renforcée pour les données sensibles.

      Surfshark propose les protocoles WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP et OpenVPN UDP, qui sont tous populaires parmi les VPN et sont considérés comme sûrs. Les protocoles sont disponibles sur toutes les plateformes, sauf IKEv2, qui n’est plus disponible pour les appareils Windows. Nous conseillons aux utilisateurs moins expérimentés de laisser la sélection de protocole préréglée pour une sélection automatique basée sur le plus de stabilité et de vitesse.

      Les protocoles utilisent un chiffrement AES sécurisé avec des options de chiffrement de 256 et 128 bits et ChaCha20.

    8. Prise en charge de Surfshark et du streaming : Netflix, Youtube, Amazon Prime…

      • Amazon Prime:
        Oui
        Le streaming Amazon Prime est pris en charge par 51 des VPN testés
      • Disney+:
        Oui
        Le streaming Amazon Disney+ est pris en charge par 49 des VPN testés
      • HBO:
        Oui
        Le streaming HBO Max est pris en charge par 51 des VPN testés
      • Hulu:
        Oui
        Le streaming Hulu est pris en charge par 47 des VPN testés
      • Netflix:
        Oui
        Le streaming Netflix est pris en charge par 63 des VPN testés
      • YouTube:
        Oui
        Le streaming YouTube est pris en charge par 83 des VPN testés

      Nous avons mesuré la vitesse du streaming pour un serveur situé aux États-Unis. Les valeurs mesurées étaient parmi les meilleures, avec des valeurs supérieures au seuil de 50 Mbps nécessaire pour la lecture de vidéos 4K.

      Surfshark VPN se vante de pouvoir utiliser les VPN avec de nombreux services de streaming. C’est pourquoi nous l’avons testé, et dans le cadre de ce test, nous avons pu regarder du contenu sur tous les services que nous avons testés. Nous avons testé Surfshark VPN avec Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer, et YouTube.

      Vous utiliserez les mêmes serveurs pour le streaming que pour l’utilisation normale du VPN ; il n’est pas nécessaire de se connecter à un serveur de streaming spécial.

      Les services de streaming essaient souvent de détecter et de bloquer les connexions par VPN, car les VPN permettent aux utilisateurs de regarder des contenus destinés à d’autres pays. La connexion aux services de streaming ne fonctionne pas toujours, ou alors il s’agit généralement d’un problème temporaire, et vous devez vous reconnecter au VPN, ce qui modifiera l’adresse IP.

      En tant que l’un des plus grands fournisseurs de VPN, nous ne pouvons que recommander Surfshark si vous voulez un VPN pour Netflix et d’autres services de streaming.

    9. Fonctionnalités de Surfshark : AdBlock, IP statique…

      • Blocage des publicités:
        Oui
        ​48 % des VPN testés offrent le blocage des publicités.
      • Blocage des logiciels malveillants:
        Oui
        Le blocage des logiciels malveillants est proposé 43% des VPN testés
      • Blocage des trackers:
        Oui
        Le blocage des trackers est disponible avec 42% des VPN testés

      Surfshark offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires : blocage des publicités, blocage des trackers, ou mode camouflage pour cacher votre connexion VPN. Il est avantageux dans les pays où vous voulez cacher votre utilisation du VPN.

      Le mode de camouflage vous est proposé automatiquement lorsque vous sélectionnez le protocole OpenVPN lors d’une connexion via TCP et UDP. Ainsi, le VPN fait passer la connexion pour une connexion ordinaire, ce qui rend la connexion sur un réseau virtuel plus difficile à détecter. Ce mode est utile lorsque la connexion VPN est bloquée.

      Vous bénéficiez du blocage des publicités, des trackers et des logiciels malveillants grâce à la fonction Cleanweb, qui est disponible directement dans les paramètres de l’application. Par conséquent, il n’est pas nécessaire de télécharger des extensions de navigateur, les publicités ne s’afficheront plus et le suivi de vos activités sera plus complexe.

      En outre, si vous accédez à un site dangereux, vous recevrez une notification avant d’y accéder.

      Le blocage des cookies de bannière, en revanche, nécessite une extension de navigateur qui peut bloquer les notifications de cookies en pop-up, même sans connexion VPN. Ainsi, gagnez du temps en rejetant les cookies sur chaque page.

      Vous pouvez masquer votre appareil pour renforcer la sécurité et l’anonymat au sein de votre réseau Internet local (par exemple, Wi-Fi). Par exemple, sur les appareils Android, vous pouvez afficher l’emplacement GPS de votre appareil à l’emplacement du serveur VPN auquel vous vous connectez.

      Une autre fonctionnalité qui augmente le niveau de sécurité est le changement automatique d’adresse IP Rotating IP. Cela permet de changer périodiquement votre adresse IP VPN au sein de votre connexion au serveur VPN alors que l’emplacement reste inchangé. De cette façon, votre activité est répartie entre plusieurs adresses IP au sein d’une seule connexion VPN continue, ce qui rend encore plus difficile la surveillance de l’activité de l’utilisateur.

      Avec un abonnement à Surfshark, vous obtenez également une adresse IP VPN statique. Lorsque vous vous connectez à un serveur avec une adresse IP statique, vous obtenez la même adresse IP à chaque fois. Mais vous partagez cette adresse IP avec d’autres utilisateurs, elle n’est donc pas seulement la vôtre. Les serveurs statiques sont la solution si vous n’avez besoin que d’une adresse IP fixe. Il y a 30 endroits avec des adresses IP statiques, dont l’Allemagne, le Japon, Singapour, le Royaume-Uni et les États-Unis.

      Surfshark propose une adresse IP dédiée en tant qu’abonnement autonome, mais la plupart des utilisateurs n’en ont pas besoin. Une adresse IP dédiée ne protège pas la confidentialité de vos recherches et se comporte comme votre adresse IP privée, sauf que vous pouvez choisir son emplacement dans un pays spécifique.

      Outre le VPN, vous pouvez également obtenir Surfshark Antivirus, Surfshark Alert et Surfshark Search moyennant des frais supplémentaires, le tout dans le cadre de votre abonnement Surfshark One :

      • Surfshark Antivirus vérifie la présence de virus malveillants sur votre appareil et les supprime en toute sécurité si nécessaire.
      • Surfshark Alert vous avertit si vos données sensibles, telles que les mots de passe, les courriels ou les cartes de crédit, sont divulguées sur Internet.
      • Surfshark Search est un moteur de recherche privé qui ne répertorie pas vos recherches, contrairement à la recherche privée de Chrome.

    10. Utilisation du processeur et performances de l’application de Surfshark

      La charge lors de l’utilisation de Surfshark est moyenne ; les VPN ne sollicitent généralement pas trop les appareils. Après avoir fermé l’application, le programme fonctionne toujours en arrière-plan et consomme la même puissance que lorsque l’application est en cours d’exécution.

      Si vous ne voulez pas que l’application prenne une partie de votre énergie, vous pouvez désactiver Surfshark via l’icône de la barre des tâches. De même, désactiver éventuellement la connexion automatique au démarrage de votre appareil vous permettra de contrôler le fonctionnement de l’app.

    11. Surfshark et torrenting

      • Torrenting:
        Oui
        Le torrenting est pris en charge par 87% des VPN testés

      Surfshark prend en charge l’utilisation de VPN pour le torrenting sur tous ses serveurs. En outre, des serveurs de torrent optimisés sont proposés, comprenant non seulement tous les serveurs avec une adresse IP statique mais aussi 45 serveurs supplémentaires. Vous pouvez rechercher tous les serveurs optimisés en tapant “P2P”.

      Parmi les lieux de torrenting, vous trouverez les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, le Japon, Singapour et Hong Kong.

    12. Quel est le pays d’origine de Surfshark?

      • Siège de l'opérateur VPN: 🇻🇬 Îles Vierges britanniques

      Surfshark VPN est un produit et une marque de Surfshark B.V.

      Le siège de l’entreprise se trouve à Îles Vierges britanniques. Ce pays offre une juridiction conviviale pour ne pas stocker les logs car aucune loi n’exige leur collecte et leur stockage. Comme Surfshark ne stocke pas les logs, il ne peut même pas communiquer d’informations, par exemple, sur demande de la police.

      Le Îles Vierges britanniques fait partie de l’Union européenne et est donc soumis aux conditions du GDPR pour la protection des utilisateurs. De plus, le Îles Vierges britanniques appartient au groupe Nine Eyes, un accord entre les pays pour partager les informations entre les agences de renseignement du groupe. Cet accord n’affecte pas les lois du pays et donc, la conservation des logs et des données des utilisateurs.

      La société se trouvait auparavant dans les îles Vierges britanniques.

    13. Surfshark et la vie privée : Politique de journalisation, problèmes de sécurité…

      • Politique du sans registre:
        Oui
        ​85 % des VPN testés offrent une politique du sans registre.
      • Connexion multi-sauts:
        Oui
        ​32% des VPN testés offrent une connectivité multi-sauts.

      Surfshark affirme qu’il ne stocke ni ne surveille aucune information sur l’activité. Ainsi, aucune adresse IP, aucun historique de recherche, et informations de connexion, quantité de données transférées, temps de connexion ou autres données similaires n’est stocké.

      Les serveurs VPN stockent l’identifiant de l’utilisateur et l’heure de connexion mais suppriment ces informations dans les 15 minutes suivant la déconnexion. Aucune information sur les sites visités n’est stockée.

      Lors de l’utilisation du site Web et de l’application VPN Surfshark, des données analytiques d’utilisation anonymes sont collectées pour améliorer le service. En outre, elle utilise la collecte d’identifiants publicitaires de tiers (Google Play).

      Les seules informations que Surfshark stocke sont les informations du compte, l’adresse e-mail et les informations de paiement pour les demandes de remboursement.

      Surfshark est transparent en ce qui concerne les demandes de la police, des agences de renseignement, des organismes gouvernementaux ou les divulgations de données ordonnées par les tribunaux. Il publie des informations à ce sujet sur son site Web et les met régulièrement à jour.

      Les serveurs VPN utilisent uniquement la mémoire RAM ; ils n’écrivent rien sur les disques durs. L’avantage est que la mémoire RAM ne permet pas de restaurer et de lire les données après leur arrêt ou leur écrasement, ce qui renforce la sécurité.

      Surfshark VPN a subi deux audits de Cure53 : un audit de 2018 sur les extensions de navigateur et un audit de 2021 sur les serveurs et l’infrastructure VPN. Les audits n’ont pas révélé de failles de sécurité majeures, et toutes les vulnérabilités découvertes ont été corrigées immédiatement.

      Dans l’ensemble, nous estimons que la confidentialité de Surfshark VPN est bonne.

    14. Surfshark Support : Chat, e-mail…

      Le centre d’assistance in-app et le site web fournissent des tutoriels et des solutions aux problèmes courants.

      Si vous ne trouvez pas de réponse ici, vous pouvez contacter le support via le chat VPN de Surfshark, le formulaire de contact, ou directement en envoyant un email à support@surfshark.com. L’assistance est disponible 24 heures sur 24.

    15. Foire aux questions sur le VPN de Surfshark

      Surfshark est-il un bon VPN ?
      Surfshark est l’un des meilleurs VPN du marché. Ses plus grands avantages sont la grande vitesse, un bon rapport qualité/prix et un nombre illimité d’appareils connectés. Les utilisateurs font également l’éloge de plusieurs fonctionnalités avancées, du support de Netflix et de la disponibilité de la fonction kill switch.
      Surfshark est-il un VPN digne de confiance ?
      Le VPN Surfshark est tout à fait digne de confiance. L’entreprise est dans le Îles Vierges britanniques, ne stocke pas les logs, offre une protection DNS, permet les connexions multiserveurs, les changements automatiques d’adresse IP pendant les connexions VPN et bien d’autres fonctionnalités orientées vers la confidentialité. Surfshark VPN a également fait l’objet de deux audits de sécurité indépendants.
      Surfshark est-il meilleur que NordVPN ?
      Surfshark VPN et NordVPN font partie des principaux fournisseurs de VPN, bien que NordVPN propose plus de serveurs que Surfshark. En revanche, Surfshark est en tête pour les offres par pays. Pour le streaming, les deux conviennent en raison de leur capacité à débloquer le contenu et de leurs vitesses élevées. Surfshark ne limite pas le nombre d’appareils connectés alors que NordVPN ne propose que 6 connectés simultanément. Les VPN sont similaires en termes de prix, les promotions actuelles de réduction faisant la différence. NordVPN et Surfshark proposent des services de confidentialité supplémentaires en plus des VPN. Aucun des deux VPN ne peut être considéré comme le “meilleur” des deux. Vous ne vous tromperiez certainement pas si vous choisissiez le VPN Surfshark ou NordVPN.
      Surfshark est-elle une société chinoise ?
      Surfshark n’est pas une entreprise chinoise. L’entreprise est dans le Îles Vierges britanniques. En février 2022, Nord Security et Surfshark ont officiellement fusionné sous Nord Security qui se trouve au Panama.
      Surfshark est-il gratuit ?
      Le VPN gratuit de Surfshark est uniquement pendant la période d’essai 7jours. Après cela, Surfshark propose des abonnements de deux ans, annuels et mensuels. Le prix de l’abonnement commence à 2,11 € par mois.

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