Recenze Surfshark 2023: Test VPN, 1 nevýhoda a 5 výhod

​Vít Nováček

✅ Správnost údajů ověřil Petr Novák ​

aktualizace 18. 7. 2023 (Nahlásit chybu)

1. Surfshark: Nejlepší VPN pro neomezený počet zařízení

   • Celá aplikace není ověřena třetí stranou

   • Velké množství pokročilých funkcí
   • Neomezený počet připojených zařízení
   • Velice dobrá nabídka serverů
   • Audit infrastruktury a rozšíření prohlížečů
   • Velmi dobrý poměr ceny a nabízených funkcí

   Surfshark je jedním z předních poskytovatelů VPN. Za příznivou cenu nabízí velké množství pokročilých funkcí, rychlé připojení, dostatečný výběr lokalit a serverů.

   Surfshark umožňuje odblokování velkého množství streamovacích knihoven. Aplikaci nabízí na všechna potřebná zařízení. Úroveň bezpečnosti a soukromí je u Surfshark na vysoké úrovni. Nabízeny jsou protokoly WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP a OpenVPN UDP.

   Kromě VPN nabízí Surfshark také antivirus, anonymní vyhledávač a ochranu úniků osobních dat. Všechny tyto služby včetně VPN lze zakoupit v rámci předplatného Surfshark One.

   Vytknout můžeme pouze chybějící ověření celé VPN aplikace nezávislou společností, jako je tomu například u NordVPN. V rámci prvního auditu společností Cure53 v roce 2018 si nechal Surfshark ověřit pouze rozšíření do prohlížečů. V roce 2021 Surfshark podstoupilo další audit od společnosti Cure53 zaměřený na VPN servery a s nimi spojenou infrastrukturu.

   Surfshark je celkově skvělou volbou, a to i díky dobrému poměru ceny a výkonu. Surfshark je vhodnou volbou pro začátečníky i náročné uživatele, jako VPN pro Netflix a streamovací služby, ale samozřejmě také ochranu soukromí.

2. Předplatné Surfshark: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…

   • Vaše cena: 366 Kčsleva 85 %  51 Kč měsíčně (999 zařízení)
   • Záruka vrácení peněz: ano (30 dnů)
   • Trial verze zdarma: ano (7 dnů)
   • Možnost platby kryptoměnami:
     ano

     Bitcoin :ano
     Dash :ne
     Ethereum :ne
     Ripple :ne

   Získat VPN o 85 % levněji

   Surfshark nabízí 7 dnů zkušební lhůty, avšak při zřízení požaduje zadání platební metody. Nabízena je také garance vrácení peněz pro případ nespokojenosti ve lhůtě 30 dnů od zakoupení. Platit je možno kreditní kartou, PayPalem, Google Pay, Amazon Pay, či anonymně kryptoměnami.

   Pro vrácení peněz v rámci garance spokojenosti SurfsharkVPN kontaktujte podporu e-mailem nebo v chatu na stránkách Surfshark. Není třeba uvádět důvod žádosti o vrácení peněz, avšak pro účely zlepšení služeb na něj pravděpodobně budete podporou dotázáni. Podpora Surfshark je nabízena nepřetržitě.

   SurfsharkVPN je možné také zakoupit v rámci balíčku Surfshark One, který nabízí navíc antivirus, anonymní vyhledávač Surfshark Search a ochranu úniků osobních dat Surfshark Alert.

   Nabízena je také 7denní zkušební doba v obchodech platforem Android, iOS, and macOS. Pro možnost využití je potřeba zadat platební údaje. Při nezrušení předplatného vám bude po uplynutí zkušební doby stržena cena ročního předplatného.

3. Podpora zařízení u Surfshark: Android, iOS, macOS…

   • Počet připojitelných zařízení současně: neomezeně

   Platformy

   • Android:
     ano

     Platformu Android podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Android TV:
     ne

     Platformu Android TV podporuje 38 % recenzovaných VPN
   • Apple TV:
     ne

     Platformu Apple TV podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Fire TV:
     ano

     Platformu Fire TV podporuje 42 % recenzovaných VPN
   • Chromebook:
     ne

     Platformu Chromebook podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Chromecast:
     ne

     Platformu Chromecast podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • iOS:
     ano

     Platformu iOS podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Kodi:
     ne

     Platformu Kodi podporuje 23 % recenzovaných VPN
   • Linux:
     ano

     Platformu Linux podporuje 60 % recenzovaných VPN
   • Mac:
     ano

     Platformu Mac podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • NAS:
     ne

     Platformu NAS podporuje 27 % recenzovaných VPN
   • nVidia Shield:
     ne

     Platformu nVidia Shield podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Playstation:
     ne

     Platformu Playstation podporuje 22 % recenzovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     ne

     Platformu Raspberry Pi podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Roku:
     ne

     Platformu Roku podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Router:
     ano

     Platformu Router podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Windows:
     ano

     Platformu Windows podporuje 100 % recenzovaných VPN
   • xBox:
     ne

     Platformu xBox podporuje 22 % recenzovaných VPN

   Rozšíření pro prohlížeče

   • Brave :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Brave má 47 % recenzovaných VPN
   • Chrome :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Chrome má 47 % recenzovaných VPN
   • Edge :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Edge má 20 % recenzovaných VPN
   • Firefox :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Firefox má 35 % recenzovaných VPN
   • Opera :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Opera má 47 % recenzovaných VPN
   • Safari :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Safari má 0 % recenzovaných VPN
   • Vivaldi :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Vivaldi má 47 % recenzovaných VPN

   VPN od Surfshark nabízí pod jednou licencí neomezený počet připojených zařízení.

   Aplikace pro VPN jsou k dispozici pro macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV a prohlížeče Chrome, Firefox a další, které mohou instalovat rozšíření z obchodu Chrome.

   Ostatní zařízení, pro které není Surfshark aplikace, lze připojit k VPN pomocí nastavení VPN na routeru. VPN připojení podporují pouze některé routery, proto nejprve zkontrolujte, zda mezi ně váš router patří. Při instalaci můžete využít návod jak nastavit VPN na routeru.

4. Aplikace Surfshark: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…

   • Jazyky aplikace: 🇺🇸 angličtina  +15 🇩🇪 němčina 🇪🇸 španělština 🇫🇷 francouzština 🇵🇹 portugalština 🇮🇹 italština 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 korejština 🇵🇱 polština 🇯🇵 japonština 🇫🇮 finština 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabština 🇮🇳 hindština 🇺🇦 ukrajinština
   • Whitelist:
     ano

     Whitelisting nabízí 53 % recenzovaných VPN

   Surfshark nabízí v desktopu i na mobilu funkci Bypasser whitelist, kde lze nastavit stránky a aplikace, na kterých VPN nechcete používat. Nabízen je také blacklist, kde lze naopak zvolit stránky a aplikace, pro které bude VPN připojení využito vždy. Jediným rozdílem je, že desktopová aplikace nenabízí u blacklistu možnost zvolit konkrétní stránky.

   Surfshark umožňuje nastavení automatického připojení k serveru VPN podle vašeho výběru po spuštění zařízení. Lze vybrat mezi konkrétní zemí, nejrychlejší, či nejbližší lokací.

   Ve výběru zemí naleznete opět možnost zvolit nejrychlejší, nebo nejbližší server. Na hlavní obrazovce naleznete také tlačítko rychlého připojení. V nastavení aplikace si můžete stejně jako u automatického připojení zvolit mezi nejrychlejší, či nejbližší lokací nebo konkrétní zemi.

   Aplikace jsou dostupné v 16 jazycích, čeština chybí. Používání aplikace je snadné a uživatelské prostředí aplikací intuitivní. Nabízen je světlý i tmavý mód.

   Jako všechny placené VPN je i Surfshark bez limitu množství přenesených dat.

   Aplikace Surfshark slouží i pro další produkty, které jsou nabízeny v rámci předplatného Surfshark One. V rámci balíčku Surfshark One je nabízen navíc antivirus, anonymní vyhledávač a ochrana úniků osobních dat.

5. Rychlost připojení a traffic u Surfshark

   • Přenos dat: neomezeně

   Rychlost downloadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný download všech testovaných VPN je 101 Mb/s.

   Rychlost uploadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný upload všech testovaných VPN je 71 Mb/s.

   Rychlost odezvy

   Nižší hodnota je lepší. Průměrná odezva všech testovaných VPN je 64 ms.

   Navázání připojení bylo rychlé, vysoká byla i naměřená rychlost připojení (155 Mb/s), kdy bylo zpomalení minimální. Rychlost připojení Surfshark tak bohatě stačí na sledování 4K obsahu, pro který se doporučuje rychlost alespoň 50 Mb/s.

   Nadprůměrný upload 84 Mb/s využijete zejména, pokud na internet nahráváte velké množství dat. Také s odezvou 10 ms se Surfshark řadí mezi špičku VPN.

6. Nabídka zemí a VPN serverů u Surfshark

   • Počet serverů:
     3 200

     Průměrný počet serverů recenzovaných VPN je 1662​
   • Nabízených zemí:
     97

     Průměrný počet nabízených zemí recenzovaných VPN je 39​

   Evropa	🇦🇱 Albánie 🇦🇩 Andorra 🇧🇪 Belgie 🇧🇦 Bosna a Hercegovina 🇧🇬 Bulharsko 🇲🇪 Černá Hora 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estonsko 🇫🇮 Finsko 🇫🇷 Francie 🇭🇷 Chorvatsko 🇮🇪 Irsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Itálie 🇨🇾 Kypr 🇱🇮 Lichtenštejnsko 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Lucembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavsko 🇲🇨 Monako 🇩🇪 Německo 🇳🇱 Nizozemsko 🇳🇴 Norsko 🇮🇲 Ostrov Man 🇵🇱 Polsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakousko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Řecko 🇲🇰 Severní Makedonie 🇸🇰 Slovensko 🇸🇮 Slovinsko 🇬🇧 Spojené království 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španělsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švýcarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severní Amerika	🇧🇸 Bahamy 🇧🇿 Belize 🇬🇱 Grónsko 🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Kostarika 🇲🇽 Mexiko 🇵🇦 Panama 🇵🇷 Portoriko 🇺🇸 USA
   Jižní Amerika	🇦🇷 Argentina 🇧🇴 Bolívie 🇧🇷 Brazílie 🇪🇨 Ekvádor 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Kolumbie 🇵🇾 Paraguay 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguay 🇻🇪 Venezuela
   Asie	🇦🇲 Arménie 🇦🇿 Ázerbájdžán 🇧🇩 Bangladéš 🇧🇹 Bhútán 🇧🇳 Brunej 🇵🇭 Filipíny 🇬🇪 Gruzie 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 Indie 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Jižní Korea 🇰🇭 Kambodža 🇱🇦 Laos 🇲🇴 Macao 🇲🇾 Malajsie 🇲🇳 Mongolsko 🇲🇲 Myanmar 🇳🇵 Nepál 🇵🇰 Pákistán 🇸🇦 Saúdská Arábie 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇱🇰 Srí Lanka 🇹🇼 Tchaj-wan 🇺🇿 Uzbekistán 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇩🇿 Alžírsko 🇪🇬 Egypt 🇬🇭 Ghana 🇿🇦 Jihoafrická republika 🇲🇦 Maroko 🇳🇬 Nigérie
   Oceánie	🇦🇺 Austrálie 🇳🇿 Nový Zéland

   Surfshark nabízí 97 zemí, skrze které se můžete připojit k VPN. Některé konkurenční VPN mají výrazně vyšší počet, avšak nabídka Surfsharku je postačující. Mezi nabízenými zeměmi naleznete také Českou republiku.

   Některé servery jsou pouze virtuální, platí to zejména o rozvojových zemích, jako je Egypt, Srí Lanka nebo Myanmar. Virtuální servery se odlišují od fyzických tím, že se nacházejí v jiné zemi, než do které vás připojují. Vaše virtuální lokace může být například Egypt, ale fyzický server se nachází v Řecku. Důvodem virtuálních lokací je vyšší rychlost připojení a širší nabídka zemí. Všechny virtuální lokace jsou v přehledu zemí v aplikaci Surfshark označeny písmenem “v” v pravé horní části vlaječky.

   S počtem 3 200 serverů patří Surfshark mezi přední poskytovatele VPN, ačkoliv třeba CyberGhost VPN jich má 9 264. Počet serverů u Surfshark je však plně dostačující, což dokládají naměřené rychlosti.

   Veškeré nabízené protokoly a funkce jsou podporované na všech serverech s výjimkou funkce multi-hop, která je nabízena pouze někde.

   Surfshark nabízí také servery v zemích, které mají vysokou cenzuru internetu, například Spojené arabské emiráty, Egypt nebo Indie.

7. Zabezpečení u Surfshark: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana před únikem DNS:
     ano

     Ochranu před únikem DNS nabízí 96 % recenzovaných VPN
   • Kill switch:
     ano

     Kill Switch nabízí 84 % recenzovaných VPN
   • Multi-hop připojení VPN:
     ano

     Multi-hop připojení nabízí 21 % recenzovaných VPN
   • Tor:
     ne

     Podporu Tor nabízí 15 % recenzovaných VPN

   Spolu s ochranou DNS a funkcí kill switch nabízí Surfshark navíc ochranu před malware a vícenásobné připojení Multi-hop.

   Ochrana DNS je zajištěna privátními DNS servery Surfsharku. Surfshark DNS servery aplikují také ochranu před úniky, které ochrání i zařízení s IPv4 a u kterých může únik hrozit. Kill switch přeruší vaše připojení v případě výpadku a zajistí, že vaše data nebudou odhalena.

   Multi-hop vede vaše VPN připojení skrze dva VPN servery pro ještě větší zabezpečení. Surfshark nabízí 12 dvojic serverů, které můžete pro multi-hop využít. Vícenásobné připojení využijete v případech, když potřebujete být maximálně chráněni. Pro běžné používání však není vhodné zejména kvůli snížené rychlosti.

   Dvoufázové ověření je nabízeno pro účet Surfshark a to buď skrze e-mail, nebo 2FA aplikaci. Pro všechny uživatele Alert funkce ochrany úniků osobních dat je dokonce vyžadováno pro zajištění vyšší bezpečnosti citlivých údajů.

   Surfshark nabízí protokoly WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP a OpenVPN UDP. Všechny tyto protokoly jsou populární mezi VPN a jsou považovány za bezpečné. Protokoly jsou dostupné na všech platformách s výjimkou IKEv2, který již není dostupný pro Windows zařízení. Méně zkušeným uživatelům se doporučuje nechat volbu protokolu přednastavenu na automatický výběr podle největší stability a rychlosti.

   Protokoly využívají bezpečné šifrování AES s možností 256 a 128bitové šifry a ChaCha20.

8. VPN streamování na Surfshark: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     ano

     Streamování přes Amazon Prime podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Disney:
     ano

     Streamování přes Disney+ podporuje 55 % recenzovaných VPN
   • HBO:
     ano

     Streamování přes HBO podporuje 59 % recenzovaných VPN
   • Hulu:
     ano

     Streamování přes Hulu podporuje 49 % recenzovaných VPN
   • Netflix:
     ano

     Streamování přes Netflix podporuje 64 % recenzovaných VPN
   • Youtube:
     ano

     Streamování přes YouTube podporuje 89 % recenzovaných VPN

   Rychlost pro streamování jsme měřili pro server v USA. Naměřené hodnoty byly jedny z nejlepších s hodnotami vysoko nad hranicí 50 Mb/s, která se považuje za potřebnou pro přehrávání 4K videa.

   Surfshark se chlubí možností využití VPN s velkým množstvím streamovacích služeb. Proto jsme jej otestovali a v rámci testu se nám opravdu podařilo sledovat obsah na všech testovaných službách. Surfshark jsme testovali s Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer a Youtube.

   Pro streaming využijete stejné servery jako pro běžné využití VPN, není potřeba připojení k žádným speciálním streamovacím serverům.

   Streamovací služby se často snaží odhalovat a blokovat připojení skrze VPN, protože díky VPN mohou uživatelé sledovat obsah určený pro jiné země. Připojení ke streamovacím službám proto nemusí vždy fungovat. Většinou jde pouze o dočasný problém, případně se stačí znovu připojit k VPN, čímž dojde ke změně IP adresy.

   Surfshark jako jeden z největších poskytovatelů VPN můžeme jen doporučit, pokud chcete VPN pro Netflix a další streamovací služby.

9. Funkce Surfshark: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokace reklam:
     ano

     Blokování reklam má 45 % recenzovaných VPN
   • Blokace malware:
     ano

     Blokování malware má 36 % recenzovaných VPN
   • Blokace trackerů:
     ano

     Blokování trackerů má 39 % recenzovaných VPN

   Surfshark nabízí velké množství přidaných funkcí: blokaci reklam a trackerů nebo mód kamufláže pro skrytí připojení přes VPN. Využijete ho zejména v zemích, kde chcete utajit používání VPN.

   Mód kamufláže je nabízen automaticky při zvolení OpenVPN protokolu – jak při připojení TCP, tak UDP metodou. VPN připojení maskuje za běžné, a proto je připojení přes virtuální síť hůře odhalitelné. Tento mód je vhodný použít, pokud je VPN připojení blokováno.

   Blokace reklam, trackerů a malware zajišťuje funkce CleanWeb, která je dostupná přímo v nastavení aplikace. Není proto třeba stahovat žádné rozšíření do prohlížeče. Díky ní na vás již nebudou vyskakovat reklamy, sledování vašich aktivit pomocí trackerů bude obtížnější a při přístupu na nebezpečnou stránku, budete upozorněni dříve, než na ni vstoupíte.

   Blokace cookies bannerů naopak vyžaduje rozšíření prohlížeče, díky kterému může blokovat vyskakovací oznámení o cookies i bez připojení k VPN. Ušetříte čas odmítáním cookies souborů na každé stránce.

   Pro zvýšení zabezpečení a anonymity v rámci lokální internetové sítě (např. Wi-Fi) lze skrýt vaše zařízení. Na zařízeních se systémem Android můžete nechat zobrazovat GPS pozici vašeho zařízení na místě VPN serveru, ke kterému jste připojeni.

   Další funkcí zvyšující úroveň zabezpečení je automatická změna IP adresy Rotating IP. Ta v rámci vašeho připojení k serveru VPN pravidelně mění vaši VPN IP adresu, přičemž lokace zůstává nezměněna. Vaše aktivita tak je rozdělena i v rámci jednoho nepřetržitého připojení k VPN mezi více IP adres, a tím ještě více zvyšuje náročnost sledování aktivity uživatele.

   S předplatným Surfshark získáte také statickou VPN IP adresu. Při připojení k serveru se statickou IP adresou získáte pokaždé stejnou IP adresu. Tuto IP adresu ale sdílíte s ostatními uživateli, takže není pouze vaše. Pokud potřebujete pouze neměnnou IP adresu, jsou pro vás vhodné právě statické servery. V nabídce je 30 lokací se statickou IP adresou, mimo jiné v Německu, Japonsku, Singapuru, Velké Británii a v USA.

   Dedikovaná IP adresa je dostupná za příplatek ke všem tarifům Surfshark. Vybírat si lze z několika lokalit v USA, Velké Británii, Holandsku, Hong Kongu, Japonsku a Německu. Další lokality budou postupně přibývat. Specifikum dedikované IP adresy spočívá v tom, že je pro každého uživatele jedinečná.

   Protože je navázaná na jeho e-mailovou adresu, není vhodná pro zajištění anonymity. Využití najde u služeb, které jsou náchylné na změnu IP adresy, jako jsou třeba streamovací platformy nebo firemní sítě. Vyhnete se také riziku, že je používaná IP adresa zařazena na blacklist v důsledku nežádoucího chování jiných uživatelů.

   Dedikovanou adresu si lze objednat v uživatelském účtu na webu Surfshark.

   Za příplatek můžete kromě VPN získat také funkce Surfshark Antivirus, Surfshark Alert a Surfshark Search – vše v rámci předplatného Surfshark One:

   • Surfshark Antivirus se postará o kontrolu vašeho zařízení před škodlivými viry, které případně bezpečně odstraní.
   • Surfshark Alert vás upozorní, pokud na internet uniknou vaše citlivé údaje, jako jsou hesla, e-maily nebo platební karty.
   • Surfshark Search je soukromý vyhledávač, který na rozdíl od soukromého vyhledávání v prohlížeči Chrome nesleduje vaše vyhledávání.

10. Zatížení počítače se Surfshark

    Zatížení při používání Surfshark bylo průměrné, VPN obecně příliš nezatěžují zařízení. Po zavření aplikace program pořád běží na pozadí a spotřebovává stejný výkon jako při spuštěné aplikaci.

    Pokud nechcete, aby vám aplikace brala část výkonu, můžete Surfshark vypnout prostřednictvím ikony na hlavním panelu. Také případným vypnutím automatického připojení při spuštění zařízení získáte kontrolu nad během aplikace.

11. VPN torrent a Surfshark

    • Torrent:
      ano

      Podporu torrentů nabízí 88 % recenzovaných VPN

    Surfshark podporuje použití VPN pro torrent na všech svých serverech. Nabízeny jsou servery optimalizované pro torrenting, mezi které patří nejen všechny servery se statickou IP adresou, ale také dalších 45 serverů. Všechny optimalizované servery můžete mezi nabízenými lokacemi vyhledat napsáním “P2P”.

    Mezi lokacemi, které jsou optimalizované pro torrenting, naleznete USA, Velkou Británii, Francii, Německo, Japonsko, Singapur nebo Hongkong.

12. Sídlo Surfshark

    • Sídlo provozovatele VPN: 🇳🇱 Nizozemsko

    Surfshark je produkt a značka společnosti Surfshark B.V.

    Sídlem společnosti je Nizozemsko. Země nabízí jurisdikci přívětivou pro neukládání logů, jelikož žádným zákonem nevyžaduje jejich sbírání a uchovávání. Protože Surfshark neukládá logy, nemůže ani vydat žádné informace například na žádost policie.

    Nizozemsko je součástí Evropské unie a podléhá tak podmínkám GDPR pro ochranu uživatelů. Nizozemsko patří do skupiny Nine Eyes, což je dohoda zemí o sdílení informací mezi tajnými službami v rámci tohoto uskupení. Tato dohoda nemá žádný vliv na zákony země, a tedy ani na uchovávání logů a uživatelských dat.

    Sídlo společnosti se dříve nacházelo na Britských Panenských ostrovech.

13. Soukromí a Surfshark: Ukládání logů, zabezpečení…

    • Bez ukládání logů:
      ano

      Logy neukládá 79 % recenzovaných VPN

    Surfshark dle svého vyjádření neukládá žádné informace o aktivitách a ani je nemonitoruje. Ukládány tedy nejsou IP adresy, historie vyhledávání, informace o připojení, množství přenesených dat, doby připojení ani další podobná data.

    VPN servery uchovávají uživatelské ID a dobu připojení, tyto informace jsou však do 15 minut po odpojení smazány. Ukládány nejsou žádné údaje o navštívených stránkách.

    Při využívání webových stránek a aplikace Surfshark jsou sbírána anonymní analytická data o využití pro účely zlepšení služeb. Sbírány a využívány jsou také reklamní ID od třetích stran (Google Play).

    Jediné informace, které Surfshark ukládá, jsou údaje o účtu, e-mailová adresa a platební údaje pro vrácení peněz v případě žádosti o refundaci.

    Surfshark je ohledně žádostí policie, tajných služeb, vládních orgánů, či o soudně nařízených vydáních dat transparentní. Informace o těchto skutečnostech zveřejňuje na stránkách a pravidelně je aktualizuje.

    Servery VPN využívají pouze RAM paměť, nic není zapisováno na harddisky. Výhodou je, že je RAM paměť po vypnutí nebo přemazání dat neumožňuje obnovit a číst. To opět přidává na zabezpečení.

    Surfshark podstoupilo dva audity od společnosti Cure53: V roce 2018 audit na rozšíření do prohlížečů a v roce 2021 na VPN servery a infrastrukturu. Audity neodhalily žádné velké chyby v zabezpečení, všechny odhalené nedostatky byly ihned opraveny.

    Celkově soukromí Surfshark hodnotíme jako velice dobré.

14. Podpora u Surfshark: Chat, e-mail…

    V centru podpory v aplikaci a na webových stránkách naleznete návody a řešení pro nejčastější problémy.

    Pokud zde nenaleznete odpověď, můžete kontaktovat podporu pomocí chatu na stránce Surfshark, kontaktním formulářem, nebo přímo e-mailem na support@surfshark.com. Podpora je k dispozici nepřetržitě.

15. Nejčastější dotazy na Surfshark

    Je Surfshark dobrá VPN?

    Surfshark je jedna z nejlepších VPN na trhu. Mezi její největší výhody patří vysoká rychlost, dobrý poměr cena/výkon a neomezený počet připojených zařízení. Uživatelé si chválí také velké množství pokročilých funkcí, podporu Netflixu a dostupnost funkce kill switch.

    Je Surfshark důvěryhodná VPN?

    Surfshark je velice důvěryhodná. Společnost má své sídlo v Nizozemsko, neukládá logy, nabízí ochranu DNS, umožňuje multiserverové připojení, automatickou změnu IP adresy během VPN připojení a mnoho dalších funkcí zaměřených na ochranu soukromí. Surfshark podstoupilo také dva nezávislé audity zabezpečení.

    Je Surfshark lepší než NordVPN?

    Surfshark i NordVPN patří mezi přední poskytovatele VPN. NordVPN nabízí více serverů než Surfshark. Naopak v nabídce zemí vede Surfshark. Na streaming jsou vhodné díky schopnosti odblokovat obsah a vysoké rychlosti obě. Surfshark neomezuje počet připojených zařízení, oproti tomu Nord VPN nabízí jen 6 připojených současně. Cenově jsou VPN velice podobné, rozdíly dělají aktuální slevové akce. NordVPN a Surfshark nabízejí kromě VPN i další služby pro ochranu soukromí. Ani o jedné VPN se nedá říci, že by byla jasně ta “lepší” z nich. Ať už zvolíte Surfshark, nebo NordVPN, určitě neuděláte chybu.

    Je Surfshark čínská společnost?

    Surfshark není čínskou společností. Sídlo společnosti se nachází v Nizozemí. V únoru 2022 se Nord Security and Surfshark oficiálně sloučily pod společnost Nord Security, která má sídlo v Panamě.

    Je Surfshark zdarma?

    Bezplatná Surfshark je nabízena pouze v rámci 7 dnů zkušební lhůty. Surfshark nabízí dvouleté, roční a měsíční předplatné. Cena za předplatné je nabízena od 51 Kč měsíčně.