Recenzia Surfshark VPN 2023: 2 nevýhody a 4 výhody

Vít Nováček, aktualizované 31. 1. 2023

1. Surfshark VPN: 2 nevýhody a 4 výhody

   • Celá aplikácia nie je overená treťou stranou
   • Neponúka dedikovanú IP adresu

   • Veľké množstvo pokročilých funkcií
   • Neobmedzený počet pripojených zariadení
   • Veľmi dobrá ponuka serverov
   • Audit infraštruktúry a rozšírenie prehliadačov
   • Veľmi dobrý pomer ceny a ponúkaných funkcií

   Surfshark je jedným z popredných poskytovateľov VPN. Za priaznivú cenu ponúka veľké množstvo pokročilých funkcií, rýchle pripojenie, dostatočný výber lokalít a serverov.

   Surfshark VPN umožňuje odblokovanie veľkého množstva streamovacích knižníc. Aplikáciu ponúka na všetky potrebné zariadenia. Úroveň bezpečnosti a súkromia je pri Surfshark na vysokej úrovni. Ponúkané sú protokoly WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP a OpenVPN UDP.

   Okrem VPN ponúka Surfshark aj antivírus, anonymný vyhľadávač a ochranu únikov osobných dát. Všetky tieto služby vrátane VPN je možné zakúpiť v rámci predplatného Surfshark One.

   Vytknúť môžeme iba chýbajúce overenie celej VPN aplikácie nezávislou spoločnosťou, ako je to napríklad pri NordVPN. V rámci prvého auditu spoločností Cure53 v roku 2018 si nechal Surfshark overiť iba rozšírenie do prehliadačov. V roku 2021 Surfshark VPN podstúpilo ďalší audit od spoločnosti Cure53 zameraný na VPN servery a s nimi spojenú infraštruktúru.

   Surfshark je celkovo skvelou voľbou, a to aj vďaka dobrému pomeru ceny a výkonu. Surfshark je vhodnou voľbou pre začiatočníkov i náročných užívateľov, ako VPN pre Netflix a streamovacie služby, ale samozrejme aj ochranu súkromia.

2. Predplatné Surfshark: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: 10,99 €zľava 81 %  2,11 € mesačne (999 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (7 dní)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     áno

     Bitcoin :áno
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   Získať VPN o 81 % lacnejšie

   Surfshark VPN ponúka 7 dní skúšobnej lehoty, avšak pri zriadení požaduje zadanie platobnej metódy. Ponúkaná je tiež garancia vrátenia peňazí pre prípad nespokojnosti v lehote 30 dní od zakúpenia. Platiť je možné kreditnou kartou, PayPalom, Google Pay, Amazon Pay, či anonymne kryptomenami.

   Pre vrátenie peňazí v rámci garancie spokojnosti SurfsharkVPN kontaktujte podporu e-mailom alebo v chate na stránkach Surfshark. Nie je potrebné uvádzať dôvod žiadosti o vrátenie peňazí, avšak pre účely zlepšenia služieb naň pravdepodobne budete podporou opýtaní. Podpora Surfshark je ponúkaná nepretržite.

   SurfsharkVPN je možné tiež zakúpiť v rámci balíčka Surfshark One, ktorý ponúka navyše antivírus, anonymný vyhľadávač Surfshark Search a ochranu únikov osobných údajov Surfshark Alert.

   Ponúkaná je tiež 7-dňová skúšobná doba v obchodoch platforiem Android, iOS, a macOS. Pre možnosť využitia je potrebné zadať platobné údaje. Pri nezrušení predplatného vám bude po uplynutí skúšobnej doby strhnutá cena ročného predplatného.

3. Podpora zariadenia u Surfshark: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: neobmedzene

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 41 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 23 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     áno

     Platforma Fire TV je podporovaná u 42 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 22 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 27 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 54 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 28 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 26 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 23 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 25 % testovaných VPN
   • Router:
     áno

     Platforma Router je podporovaná u 51 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 26 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     áno

     Rozšírenie pre Brave má 53 % testovaných VPN
   • Chrome :
     áno

     Rozšírenie pre Chrome má 53 % testovaných VPN
   • Edge :
     áno

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     áno

     Rozšírenie pre Firefox má 38 % testovaných VPN
   • Opera :
     áno

     Rozšírenie pre Operu má 53 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 1 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     áno

     Rozšírenie pre Vivaldi má 53 % testovaných VPN

   VPN od Surfshark ponúka pod jednou licenciou neobmedzený počet pripojených zariadení.

   Aplikácie pre VPN sú k dispozícii pre macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV a prehliadače Chrome, Firefox a ďalšie, ktoré môžu inštalovať rozšírenia z obchodu Chrome.

   Ostatné zariadenia, pre ktoré nie je Surfshark VPN aplikácia, je možné pripojiť k VPN pomocou nastavenia VPN na routeri. VPN pripojenie podporujú iba niektoré routery, preto najprv skontrolujte, či medzi ne váš router patrí. Pri inštalácii môžete využiť návod ako nastaviť VPN na routeri.

4. Aplikácia Surfshark: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Prenos dát: neobmedzene
   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina +13​🇪🇸 španielčina 🇷🇺 ruština 🇩🇪 nemčina 🇹🇷 turečtina 🇫🇷 francúzština 🇮🇹 taliančina 🇵🇹 portugalčina 🇯🇵 japončina 🇨🇳 čínština 🇵🇱 poľština 🇰🇷 kórejčina 🇦🇪 arabčina 🇺🇦 ukrajinčina
   • Whitelist:
     áno

     Whitelisting podporuje 54 % testovaných VPN

   Surfshark ponúka v desktope aj na mobile funkciu Bypasser whitelist, kde je možné nastaviť stránky a aplikácie, na ktorých VPN nechcete používať. Ponúkaný je tiež blacklist, kde je možné naopak zvoliť stránky a aplikácie, pre ktoré bude VPN pripojenie využité vždy. Jediným rozdielom je, že desktopová aplikácia neponúka pri blackliste možnosť zvoliť konkrétne stránky.

   Surfshark umožňuje nastavenie automatického pripojenia k serveru VPN podľa vášho výberu po spustení zariadenia. Je možné vybrať medzi konkrétnou krajinou, najrýchlejšou, či najbližšou lokáciou.

   Vo výbere krajín nájdete opäť možnosť zvoliť najrýchlejší, alebo najbližší server. Na hlavnej obrazovke nájdete aj tlačidlo rýchleho pripojenia. V nastavení aplikácie si môžete rovnako ako pri automatickom pripojení zvoliť medzi najrýchlejšou, či najbližšou lokáciou alebo konkrétnou krajinou.

   Aplikácie sú dostupné v 14 jazykoch, slovenčina chýba. Používanie aplikácie je jednoduché a užívateľské prostredie aplikácií intuitívne. Ponúkaný je svetlý aj tmavý mód.

   Ako všetky platené VPN je aj Surfshark VPN bez limitu množstva prenesených dát.

   Aplikácia Surfshark VPN slúži aj pre ďalšie produkty, ktoré sú ponúkané v rámci predplatného Surfshark One. V rámci balíčka Surfshark One je ponúkaný navyše antivírus, anonymný vyhľadávač a ochrana únikov osobných dát.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Surfshark VPN

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 91 MB/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 59 MB/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 66 ms.

   Nadviazanie pripojenia bolo rýchle, vysoká bola aj nameraná rýchlosť pripojenia (155 MB/s), kedy bolo spomalenie minimálne. Rýchlosť pripojenia Surfshark VPN tak bohato stačí na sledovanie 4K obsahu, pre ktorý sa odporúča rýchlosť aspoň 50 Mb/s.

   Nadpriemerný upload 84 MB/s využijete najmä, ak na internet nahrávate veľké množstvo dát. Tiež s odozvou 10 ms sa Surfshark radí medzi špičku VPN.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Surfshark VPN

   • Počet serverov:
     3 200

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1548​
   • Ponúkaných krajín:
     97

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 39​

   Európa	🇦🇱 Albánsko 🇦🇩 Andorra 🇧🇪 Belgicko 🇧🇦 Bosna a Hercegovina 🇧🇬 Bulharsko 🇲🇪 Čierna Hora 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estónsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇭🇷 Chorvátsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Taliansko 🇨🇾 Cyprus 🇱🇮 Lichtenštajnsko 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavsko 🇲🇨 Monako 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇮🇲 Ostrov Man 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Grécko 🇲🇰 Severné Macedónsko 🇸🇰 Slovensko 🇸🇮 Slovinsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severná Amerika	🇧🇸 Bahamy 🇧🇿 Belize 🇬🇱 Grónsko 🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Kostarika 🇲🇽 Mexiko 🇵🇦 Panama 🇵🇷 Portoriko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇦🇷 Argentína 🇧🇴 Bolívia 🇧🇷 Brazília 🇪🇨 Ekvádor 🇨🇱 Čile 🇨🇴 Kolumbia 🇵🇾 Paraguaj 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguaj 🇻🇪 Venezuela
   Ázia	🇦🇲 Arménsko 🇦🇿 Azerbajdžan 🇧🇩 Bangladéš 🇧🇹 Bhután 🇧🇳 Brunej 🇵🇭 Filipíny 🇬🇪 Gruzínsko 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 India 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇰🇭 Kambodža 🇱🇦 Laos 🇲🇴 Macao 🇲🇾 Malajzia 🇲🇳 Mongolsko 🇲🇲 Mjanmarsko 🇳🇵 Nepál 🇵🇰 Pakistan 🇸🇦 Saudská Arábia 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇱🇰 Srí Lanka 🇹🇼 Taiwan 🇺🇿 Uzbekistan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇩🇿 Alžírsko 🇪🇬 Egypt 🇬🇭 Ghana 🇿🇦 Juhoafrická republika 🇲🇦 Maroko 🇳🇬 Nigéria
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   Surfshark ponúka 97 krajín, cez ktoré sa môžete pripojiť k VPN. Niektoré konkurenčné VPN majú výrazne vyšší počet, avšak ponuka Surfsharku je postačujúca. Medzi ponúkanými krajinami nájdete aj Slovensko.

   Niektoré servery sú iba virtuálne, platí to najmä o rozvojových krajinách, ako je Egypt, Srí Lanka alebo Mjanmarsko. Virtuálne servery sa odlišujú od fyzických tým, že sa nachádzajú v inej krajine, než do ktorej vás pripájajú. Vaša virtuálna lokácia môže byť napríklad Egypt, ale fyzický server sa nachádza v Grécku. Dôvodom virtuálnych lokácií je vyššia rýchlosť pripojenia a širšia ponuka krajín. Všetky virtuálne lokácie sú v prehľade krajín v aplikácii Surfshark VPN označené písmenom “v” v pravej hornej časti vlajočky.

   S počtom 3 200 serverov patrí Surfshark medzi popredných poskytovateľov VPN, hoci napríklad CyberGhost VPN ich má 9 690. Počet serverov v Surfshark je však plne dostačujúci, čo dokazujú namerané rýchlosti.

   Všetky ponúkané protokoly a funkcie sú podporované na všetkých serveroch s výnimkou funkcie multi-hop, ktorá je ponúkaná iba niekde.

   Surfshark ponúka aj servery v krajinách, ktoré majú vysokú cenzúru internetu, napríklad Spojené arabské emiráty, Egypt alebo India.

7. Zabezpečenie pri Surfshark: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 96 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 82 % testovaných VPN
   • Tor:
     áno

     Podporu Tor ponúka 80 % testovaných VPN

   Spolu s ochranou DNS a funkciou kill switch ponúka Surfshark navyše ochranu pred malware a viacnásobné pripojenie Multi-hop.

   Ochrana DNS je zaistená privátnymi DNS servermi Surfsharku. Surfshark DNS servery aplikujú aj ochranu pred únikmi, ktoré ochránia aj zariadenia s IPv4 a pri ktorých môže únik hroziť. Kill switch preruší vaše pripojenie v prípade výpadku a zaistí, že vaše dáta nebudú odhalené.

   Multi-hop vedie vaše VPN pripojenie cez dva VPN servery pre ešte väčšie zabezpečenie. Surfshark ponúka 12 dvojíc serverov, ktoré môžete pre multi-hop využiť. Viacnásobné pripojenie využijete v prípadoch, keď potrebujete byť maximálne chránení. Pre bežné používanie však nie je vhodné najmä kvôli zníženej rýchlosti.

   Dvojfázové overenie je ponúkané pre účet Surfshark a to buď cez e-mail, alebo 2FA aplikáciu. Pre všetkých užívateľov Alert funkcie ochrany únikov osobných dát je dokonca vyžadované na zaistenie vyššej bezpečnosti citlivých údajov.

   Surfshark ponúka protokoly WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP a OpenVPN UDP. Všetky tieto protokoly sú populárne medzi VPN a sú považované za bezpečné. Protokoly sú dostupné na všetkých platformách s výnimkou IKEv2, ktorý už nie je dostupný pre Windows zariadenia. Menej skúseným používateľom sa odporúča nechať voľbu protokolu prednastavenú na automatický výber podľa najväčšej stability a rýchlosti.

   Protokoly využívajú bezpečné šifrovanie AES s možnosťou 256 a 128 bitovej šifry a ChaCha20.

8. VPN streamovanie na Surfshark: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 51 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 49 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 52 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 48 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 64 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 82 % testovaných VPN

   Rýchlosť streamovania sme merali pre server v USA. Namerané hodnoty boli jedny z najlepších s hodnotami vysoko nad hranicou 50 Mb/s, ktorá sa považuje za potrebnú na prehrávanie 4K videa.

   Surfshark VPN sa chváli možnosťou využitia VPN s veľkým množstvom streamovacích služieb. Preto sme ho otestovali a v rámci testu sa nám skutočne podarilo sledovať obsah na všetkých testovaných službách. Surfshark VPN sme testovali s Netflix, Disney +, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer a Youtube.

   Na streaming využijete rovnaké servery ako pre bežné využitie VPN, nie je potrebné pripojenie k žiadnym špeciálnym streamovacím serverom.

   Streamovacie služby sa často snažia odhaľovať a blokovať pripojenie cez VPN, pretože vďaka VPN môžu používatelia sledovať obsah určený pre iné krajiny. Pripojenie k streamovacím službám preto nemusí vždy fungovať. Väčšinou ide iba o dočasný problém, prípadne sa stačí znova pripojiť k VPN, čím dôjde k zmene IP adresy.

   Surfshark ako jeden z najväčších poskytovateľov VPN môžeme len odporučiť, ak chcete VPN pre Netflix a ďalšie streamovacie služby.

9. Funkcie Surfshark VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     áno

     Blokovanie reklám má 49 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     áno

     Blokovanie malvéru má 48 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     áno

     Blokovanie trackerů má 45 % testovaných VPN

   Surfshark ponúka veľké množstvo pridaných funkcií: blokáciu reklám a trackerov alebo mód kamufláže na skrytie pripojenia cez VPN. Využijete ho najmä v krajinách, kde chcete utajiť používanie VPN.

   Mód kamufláže je ponúkaný automaticky pri zvolení OpenVPN protokolu – ako pri pripojení TCP, tak UDP metódou. VPN pripojenie maskuje za bežné, a preto je pripojenie cez virtuálnu sieť horšie odhaliteľné. Tento mód je vhodný použiť, pokiaľ je VPN pripojenie blokované.

   Blokácia reklám, trackerov a malware zaisťuje funkcia CleanWeb, ktorá je dostupná priamo v nastavení aplikácie. Nie je preto potrebné sťahovať žiadne rozšírenie do prehliadača. Vďaka nej na vás už nebudú vyskakovať reklamy, sledovanie vašich aktivít pomocou trackerov bude ťažšie a pri prístupe na nebezpečnú stránku, budete upozornení skôr, ako na ňu vstúpite.

   Blokácia cookies bannerov naopak vyžaduje rozšírenie prehliadača, vďaka ktorému môže blokovať vyskakovacie oznámenie o cookies aj bez pripojenia k VPN. Ušetríte čas odmietaním cookies súborov na každej stránke.

   Pre zvýšenie zabezpečenia a anonymity v rámci lokálnej internetovej siete (napr. Wi-Fi) je možné skryť vaše zariadenie. Na zariadeniach so systémom Android môžete nechať zobrazovať GPS pozíciu vášho zariadenia na mieste VPN servera, ku ktorému ste pripojení.

   Ďalšou funkciou zvyšujúcou úroveň zabezpečenia je automatická zmena IP adresy Rotating IP. Tá v rámci vášho pripojenia k serveru VPN pravidelne mení vašu VPN IP adresu, pričom lokácia zostáva nezmenená. Vaša aktivita tak je rozdelená aj v rámci jedného nepretržitého pripojenia k VPN medzi viacerými IP adresami, a tým ešte viac zvyšuje náročnosť sledovania aktivity užívateľa.

   S predplatným Surfshark získate aj statickú VPN IP adresu. Pri pripojení k serveru so statickou IP adresou získate zakaždým rovnakú IP adresu. Túto IP adresu ale zdieľate s ostatnými užívateľmi, takže nie je iba vaša. Pokiaľ potrebujete iba nemennú IP adresu, sú pre vás vhodné práve statické servery. V ponuke je 30 lokácií so statickou IP adresou, okrem iného v Nemecku, Japonsku, Singapure, Veľkej Británii a v USA.

   Surfshark neponúka ani v rámci samostatného predplatného dedikovanú IP adresu, ktorá však pre väčšinu používateľov nie je potrebná. Dedikovaná IP adresa nechráni súkromie vášho vyhľadávania a chová sa rovnako ako vaša súkromná IP adresa s výnimkou toho, že si môžete vybrať jej lokáciu v konkrétnej krajine.

   Za príplatok môžete okrem VPN získať aj funkcie Surfshark Antivirus, Surfshark Alert a Surfshark Search – všetko v rámci predplatného Surfshark One:

   • Surfshark Antivirus sa postará o kontrolu vášho zariadenia pred škodlivými vírusmi, ktoré prípadne bezpečne odstráni.
   • Surfshark Alert vás upozorní, ak na internet uniknú vaše citlivé údaje, ako sú heslá, e-maily alebo platobné karty.
   • Surfshark Search je súkromný vyhľadávač, ktorý na rozdiel od súkromného vyhľadávania v prehliadači Chrome nesleduje vaše vyhľadávanie.

10. Zaťaženie počítača so Surfshark

    Zaťaženie pri používaní Surfshark bolo priemerné, VPN všeobecne príliš nezaťažujú zariadenie. Po zatvorení aplikácie program stále beží na pozadí a spotrebováva rovnaký výkon ako pri spustenej aplikácii.

    Ak nechcete, aby vám aplikácia brala časť výkonu, môžete Surfshark vypnúť prostredníctvom ikony na paneli úloh. Tiež prípadným vypnutím automatického pripojenia pri spustení zariadenia získate kontrolu počas aplikácie.

11. VPN torrent a Surfshark

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 87 % testovaných VPN

    Surfshark podporuje použitie VPN pre torrent na všetkých svojich serveroch. Ponúkané sú servery optimalizované pre torrenting, medzi ktoré patria nielen všetky servery so statickou IP adresou, ale aj ďalších 45 serverov. Všetky optimalizované servery môžete medzi ponúkanými lokáciami vyhľadať napísaním “P2P”.

    Medzi lokáciami, ktoré sú optimalizované pre torrenting, nájdete USA, Veľkú Britániu, Francúzsko, Nemecko, Japonsko, Singapur alebo Hongkong.

12. Sídlo Surfshark

    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇻🇬 Britské Panenské ostrovy

    Surfshark VPN je produkt a značka spoločnosti Surfshark B.V.

    Sídlom spoločnosti sú Britské Panenské ostrovy. Krajina ponúka jurisdikciu prívetivú pre neukladanie logov, pretože žiadnym zákonom nevyžaduje ich zbieranie a uchovávanie. Pretože Surfshark neukladá logy, nemôže ani vydať žiadne informácie napríklad na žiadosť polície.

    Britské Panenské ostrovy sú súčasťou Európskej únie a podliehajú tak podmienkam GDPR na ochranu užívateľov. Britské Panenské ostrovy patria do skupiny Nine Eyes, čo je dohoda krajín o zdieľaní informácií medzi tajnými službami v rámci tohto zoskupenia. Táto dohoda nemá žiadny vplyv na zákony krajiny, a teda ani na uchovávanie logov a užívateľských dát.

    Sídlo spoločnosti sa predtým nachádzalo na Britských Panenských ostrovoch.

13. Súkromie a Surfshark: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 84 % testovaných VPN
    • Viacnásobné VPN pripojenie:
      áno

      Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 29 % testovaných VPN

    Surfshark podľa svojho vyjadrenia neukladá žiadne informácie o aktivitách a ani ich nemonitoruje. Ukladané teda nie sú IP adresy, história vyhľadávania, informácie o pripojení, množstvo prenesených dát, doby pripojenia ani ďalšie podobné dáta.

    VPN servery uchovávajú užívateľské ID a dobu pripojenia, tieto informácie sú však do 15 minút po odpojení zmazané. Ukladané nie sú žiadne údaje o navštívených stránkach.

    Pri využívaní webových stránok a aplikácie Surfshark VPN sú zbierané anonymné analytické dáta o využití na účely zlepšenia služieb. Zbierané a využívané sú tiež reklamné ID od tretích strán (Google Play).

    Jediné informácie, ktoré Surfshark ukladá, sú údaje o účte, e-mailová adresa a platobné údaje pre vrátenie peňazí v prípade žiadosti o refundáciu.

    Surfshark je ohľadom žiadostí polície, tajných služieb, vládnych orgánov, či o súdne nariadených vydaniach dát transparentný. Informácie o týchto skutočnostiach zverejňuje na stránkach a pravidelne ich aktualizuje.

    Servery VPN využívajú iba RAM pamäť, nič nie je zapisované na harddisky. Výhodou je, že RAM pamäť po vypnutí alebo premazaní dát neumožňuje obnoviť a čítať. To opäť pridáva na zabezpečení.

    Surfshark VPN podstúpilo dva audity od spoločnosti Cure53: V roku 2018 audit na rozšírenie do prehliadačov a v roku 2021 na VPN servery a infraštruktúru. Audity neodhalili žiadne veľké chyby v zabezpečení, všetky odhalené nedostatky boli ihneď opravené.

    Celkovo súkromie Surfshark VPN hodnotíme ako veľmi dobré.

14. Podpora pre Surfshark VPN: Chat, e-mail…

    V centre podpory v aplikácii a na webových stránkach nájdete návody a riešenia pre najčastejšie problémy.

    Ak tu nenájdete odpoveď, môžete kontaktovať podporu pomocou chatu na stránke Surfshark VPN, kontaktným formulárom, alebo priamo e-mailom na support@surfshark.com. Podpora je k dispozícii nepretržite.

15. Najčastejšie otázky na Surfshark VPN…

    Je Surfshark dobrá VPN?

    Surfshark je jedna z najlepších VPN na trhu. Medzi jej najväčšie výhody patrí vysoká rýchlosť, dobrý pomer cena/výkon a neobmedzený počet pripojených zariadení. Užívatelia si chvália aj veľké množstvo pokročilých funkcií, podporu Netflixu a dostupnosť funkcie Kill switch.

    Je Surfshark dôveryhodná VPN?

    Surfshark VPN je veľmi dôveryhodná. Spoločnosť má svoje sídlo v Britské Panenské ostrovy, neukladá logy, ponúka ochranu DNS, umožňuje multiserverové pripojenie, automatickú zmenu IP adresy počas VPN pripojenia a mnoho ďalších funkcií zameraných na ochranu súkromia. Surfshark VPN podstúpilo aj dva nezávislé audity zabezpečenia.

    Je Surfshark lepší ako NordVPN?

    Surfshark VPN aj NordVPN patrí medzi popredných poskytovateľov VPN. NordVPN ponúka viac serverov ako Surfshark. Naopak v ponuke krajín vedie Surfshark. Na streaming sú vhodné vďaka schopnosti odblokovať obsah a vysokej rýchlosti obe. Surfshark neobmedzuje počet pripojených zariadení, oproti tomu Nord VPN ponúka len 6 pripojených súčasne. Cenovo sú VPN veľmi podobné, rozdiely robia aktuálne zľavové akcie. NordVPN a Surfshark ponúkajú okrem VPN aj ďalšie služby na ochranu súkromia. Ani o jednej VPN sa nedá povedať, že by bola jasne tá „lepšia“ z nich. Či už zvolíte Surfshark VPN, alebo NordVPN, určite neurobíte chybu.

    Je Surfshark čínska spoločnosť?

    Surfshark nie je čínskou spoločnosťou. Sídlo spoločnosti sa nachádza v Holandsku. Vo februári 2022 sa Nord Security a Surfshark oficiálne zlúčili pod spoločnosť Nord Security, ktorá má sídlo v Paname.

    Je Surfshark zadarmo?

    Bezplatná Surfshark VPN je ponúkaná iba v rámci 7 dní skúšobnej lehoty. Surfshark ponúka dvojročné, ročné a mesačné predplatné. Cena za predplatné je ponúkaná od 2,11 € mesačne.