Огляд Surfshark 2024 – VPN отримав 9.2/10 в тесті

​Vít Nováček

✅ Перевірив Petr Novák ​

Оновлено 02.01.2024 (Повідомити про помилку)

1. ▼ Зміст

   1. Surfshark: Найкраща VPN для необмеженої кількості пристроїв
   2. Surfshark підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…
   3. Surfshark та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…
   4. Додаток Surfshark: Зручність користування, білий список, вибір сервера…
   5. Швидкість з’єднання Surfshark: Завантаження, вивантаження і затримки
   6. Розташування серверів Surfshark
   7. Функції безпеки Surfshark: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…
   8. Surfshark та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Функції Surfshark: Блокування реклами, Статичний IP…
   10. Surfshark Використання процесора і продуктивність додатків
   11. Торрент-сервери Surfshark
   12. Яка країна виробник Surfshark?
   13. Surfshark і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…
   14. Surfshark Підтримка: Чат, електронна пошта…
   15. Поширені запитання про Surfshark

   Surfshark: Найкраща VPN для необмеженої кількості пристроїв

   • Застосунок не проходить перевірку третьою стороною.

   • Багато розширених функцій.
   • Необмежена кількість підключених пристроїв.
   • Відмінний вибір серверів.
   • Аудит інфраструктури та розширення для браузерів.
   • Відмінне співвідношення ціни та якості.

   Surfshark – один із провідних VPN-провайдерів. Він пропонує кілька розширених функцій, швидкі з`єднання та хороший вибір сайтів і серверів за розумну ціну.

   Surfshark дозволяє розблокувати багато потокових бібліотек, і додаток пропонує це на всіх необхідних пристроях. Крім того, рівень безпеки та конфіденційності в Surfshark високий, і він забезпечує протоколи WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP і OpenVPN UDP.

   Крім VPN, Surfshark також пропонує антивірус, анонімну пошукову систему та захист від витоку даних. Ці послуги, разом із VPN, можна придбати в межах підписки Surfshark One.

   Єдина претензія – відсутність перевірки всього VPN-додатка незалежною компанією, наприклад, NordVPN. Під час першого аудиту, проведеного Cure53 в 2018 році, у Surfshark були перевірені тільки розширення для браузерів. У 2021 році Surfshark пройшов ще один аудит від Cure53, який зосередився на VPN-серверах та пов’язаній з ними інфраструктурі.

   Загалом, Surfshark – відмінний вибір, частково завдяки хорошому співвідношенню ціни та якості. Surfshark – гарний варіант для початківців і досвідчених користувачів як VPN для Netflix і потокових сервісів, але, звичайно, він також захищає вашу конфіденційність.

   

2. Surfshark підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…

   • Ваша ціна: 593 ₴знижка 86 %  84 ₴ на місяць (999 пристроїв)
   • Гарантія повернення коштів: Так (30 днів)
   • Безкоштовна пробна версія: Так (7 днів)
   • Можливість оплати криптовалютою:
     Так

     Bitcoin :Так
     Dash :Ні
     Ethereum :Ні
     Ripple :Ні

   

   9.2

   ★★★★☆

   Першокласний VPN вирізняється безпекою, швидкістю та широким вибором серверів. З однією підпискою його можна використовувати на необмеженій кількості пристроїв одночасно.

   84 ₴ на місяць Гарантія повернення коштів 7 днів Гарантія повернення коштів 30 днів

   Отримай VPN на 86% дешевше

   Surfshark пропонує пробний період 7дні, але вимагає оплати після встановлення. Він також надає гарантію повернення коштів у разі незадоволення протягом 30дні з моменту покупки. Оплату можна здійснити кредитною карткою, через PayPal, Google Pay, Amazon Pay або анонімно за допомогою криптовалют.

   Для отримання відшкодування за гарантією задоволеності Surfshark зверніться до служби підтримки електронною поштою або в чат на сайті Surfshark. Вам не потрібно вказувати причину свого запиту, але служба підтримки, швидше за все, попросить про це з метою поліпшення обслуговування. Служба підтримки Surfshark працює цілодобово.

   Ви також можете придбати Surfshark в межах пакету Surfshark One, який також пропонує антивірус, анонімну пошукову систему Surfshark Search та захист від витоку даних Surfshark Alert.

   Ви отримуєте 7-денну пробну версію в магазинах платформ Android, iOS та macOS. Для її використання необхідна платіжна інформація. Якщо ви не скасуєте підписку, після закінчення пробного періоду з вас буде стягнуто вартість річної підписки.

3. Surfshark та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…

   • Кількість пристроїв: Необмежений

   Підтримувані платформи

   • Android:
     Так

     Android підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • Android TV:
     Ні

     Android TV підтримує 37 % розглянутих VPN.
   • Apple TV:
     Ні

     Apple TV підтримує 18 % розглянутих VPN.
   • Fire TV:
     Так

     Fire TV підтримує 43 % розглянутих VPN.
   • Chromebook:
     Ні

     Chromebook підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Chromecast:
     Ні

     Chromecast підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • iOS:
     Так

     iOS підтримує 99 % розглянутих VPN.
   • Kodi:
     Ні

     Kodi підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Linux:
     Так

     Linux підтримує 61 % розглянутих VPN.
   • Mac:
     Так

     Mac підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • NAS:
     Ні

     NAS підтримує 24 % розглянутих VPN.
   • nVidia Shield:
     Ні

     nVidia Shield підтримує 14 % розглянутих VPN.
   • Playstation:
     Ні

     Playstation підтримує 20 % розглянутих VPN.
   • Raspberry Pi:
     Ні

     Raspberry Pi підтримує 17 % розглянутих VPN.
   • Roku:
     Ні

     Roku підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • Router:
     Так

     Router підтримує 53 % розглянутих VPN.
   • Windows:
     Так

     Windows підтримує 100 % розглянутих VPN.
   • Xbox:
     Ні

     Xbox підтримує 20 % розглянутих VPN.

   Розширення браузера

   • Brave :
     Так

     Розширення для браузера Brave має 43 % розглянутих VPN.
   • Chrome :
     Так

     Розширення для браузера Chrome має 43 % розглянутих VPN.
   • Edge :
     Так

     Розширення для браузера Edge має 21 % розглянутих VPN.
   • Firefox :
     Так

     Розширення для браузера Firefox має 34 % розглянутих VPN.
   • Opera :
     Так

     Розширення для браузера Opera має 43 % розглянутих VPN.
   • Safari :
     Ні

     Розширення для браузера Safari має 0 % розглянутих VPN.
   • Vivaldi :
     Так

     Розширення для браузера Vivaldi має 43 % розглянутих VPN.

   Surfshark пропонує необмежену кількість підключених пристроїв за однією ліцензією.

   Додатки VPN доступні для macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Android TV, Fire TV, Chrome, Firefox та інших браузерів, які можуть встановлювати розширення з магазину Chrome.

   Ви можете підключити до VPN інші пристрої без програми Surfshark за допомогою налаштувань VPN на маршрутизаторі. Лише деякі маршрутизатори підтримують VPN-з’єднання, тому спочатку перевірте, чи є ваш маршрутизатор одним із них. Для встановлення ви можете скористатися інструкцією з налаштування VPN на вашому маршрутизаторі.

4. Додаток Surfshark: Зручність користування, білий список, вибір сервера…

   • Мови програми: 🇺🇦 український 🇺🇸 англійська і ще 14​🇩🇪 німецька 🇪🇸 іспанська 🇫🇷 французький 🇵🇹 Португальська 🇮🇹 Італійська 🇨🇳 китайський 🇷🇺 російська 🇰🇷 корейська 🇵🇱 польська 🇯🇵 японський 🇫🇮 фінська 🇹🇷 турецький 🇦🇪 арабська 🇮🇳 хінді
   • Білі списки:
     Так

     Білі списки підтримують 52 % розглянутих VPN.

   Surfshark пропонує функцію білого списку Bypasser як на настільних, так і на мобільних пристроях, де ви можете встановити сайти та програми, на яких ви не хочете використовувати VPN. Існує також чорний список, де ви можете вибрати сайти та програми, які завжди використовують VPN-з’єднання. Єдина відмінність полягає в тому, що додаток для настільних комп’ютерів не пропонує можливість вибору конкретних сайтів для чорного списку.

   Surfshark дозволяє налаштувати автоматичне підключення до обраного вами VPN-сервера при завантаженні пристрою. Ви можете вибрати між певною країною, найшвидшим або найближчим розташуванням.

   У виборі країни ви знову знайдете можливість вибрати найшвидший або найближчий сервер. На головному екрані ви також знайдете кнопку швидкого з’єднання. У налаштуваннях програми, як і при автоматичному з’єднанні, ви можете вибрати між найшвидшим або найближчим розташуванням або конкретною країною.

   Додатки доступні на 16 мовах. Застосунок простий у використанні, а користувацький інтерфейс програм інтуїтивно зрозумілий. Передбачено як світлий, так і темний режими.

   Як і всі платні VPN, Surfshark не має обмежень на обсяг переданих даних.

   Ви можете використовувати додаток Surfshark для інших продуктів, що пропонуються в межах підписки Surfshark One. Surfshark One також надає антивірус, анонімну пошукову систему і захист від витоку даних в межах пакету.

5. Швидкість з’єднання Surfshark: Завантаження, вивантаження і затримки

   • Ліміт передачі даних: Необмежений

   Швидкість вивантаження

   Що вище значення, то краще. Середня швидкість завантаження всіх протестованих VPN становить 115 Мб/с.

   Швидкість завантаження

   Що вище значення, то краще. Середній показник вивантаження всіх протестованих VPN становить 81 Мб/с.

   Затримка сервера

   Що нижче значення, то краще. Середній час відгуку всіх протестованих VPN становить 48 мс.

   Ініціація з’єднання відбулася швидко, і виміряна швидкість з’єднання також була високою (155 Мб/с), з мінімальною затримкою. Отже, швидкість з’єднання VPN Surfshark є достатньою для перегляду 4К контенту при рекомендованій швидкості не менше 50 Мбіт/с.

   Ви отримаєте значну вигоду від вивантаження вище середнього 84 Мб/с, якщо ви вивантажуєте великі обсяги даних в інтернет. Також, з відгуком 10 мс, Surfshark входить в топ VPN.

6. Розташування серверів Surfshark

   • Кількість серверів:
     3 200

     Розглянуті VPN пропонують в середньому 1699 серверів.
   • Кількість країн:
     97

     Розглянуті VPN доступні в середньому у 41 країнах.

   Європа	🇦🇱 Албанія 🇦🇩 Андорра 🇧🇪 Бельгія 🇧🇦 Боснія і Герцеговина 🇧🇬 Болгарія 🇲🇪 Чорногорія 🇨🇿 Чеська Республіка 🇩🇰 Данія 🇪🇪 Естонія 🇫🇮 Фінляндія 🇫🇷 Франція 🇭🇷 Хорватія 🇮🇪 Ірландія 🇮🇸 Ісландія 🇮🇹 Італія 🇨🇾 Кіпр 🇱🇮 Ліхтенштейн 🇱🇹 Литва 🇱🇻 Латвія 🇱🇺 Люксембург 🇭🇺 Угорщина 🇲🇹 Мальта 🇲🇩 Молдова 🇲🇨 Монако 🇩🇪 Німеччина 🇳🇱 Нідерланди 🇳🇴 Норвегія 🇮🇲 Острів Мен 🇵🇱 Польща 🇵🇹 Португалія 🇦🇹 Австрія 🇷🇴 Румунія 🇬🇷 Греція 🇲🇰 Північна Македонія 🇸🇰 Словаччина 🇸🇮 Словенія 🇬🇧 Сполучене Королівство 🇷🇸 Сербія 🇪🇸 Іспанія 🇸🇪 Швеція 🇨🇭 Швейцарія 🇹🇷 Туреччина 🇺🇦 Україна
   Північна Америка	🇧🇸 Багамські острови 🇧🇿 Беліз 🇬🇱 Гренландія 🇨🇦 Канада 🇨🇷 Коста-Ріка 🇲🇽 Мексика 🇵🇦 Панама 🇵🇷 Пуерто-Ріко 🇺🇸 США
   Південна Америка	🇦🇷 Аргентина 🇧🇴 Болівія 🇧🇷 Бразилія 🇪🇨 Еквадор 🇨🇱 Чилі 🇨🇴 Колумбія 🇵🇾 Парагвай 🇵🇪 Перу 🇺🇾 Уругвай 🇻🇪 Венесуела
   Азія	🇦🇲 Вірменія 🇦🇿 Азербайджан 🇧🇩 Бангладеш 🇧🇹 Бутан 🇧🇳 Бруней 🇵🇭 Філіппіни 🇬🇪 Грузія 🇭🇰 Гонконг 🇮🇳 Індія 🇮🇱 Ізраїль 🇯🇵 Японія 🇰🇷 Південна Корея 🇰🇭 Камбоджа 🇱🇦 Лаос 🇲🇴 Макао 🇲🇾 Малайзія 🇲🇳 Монголія 🇲🇲 М'янма 🇳🇵 Непал 🇵🇰 Пакистан 🇸🇦 Саудівська Аравія 🇸🇬 Сінгапур 🇦🇪 Об'єднані Арабські Емірати 🇱🇰 Шрі-Ланка 🇹🇼 Тайвань 🇺🇿 Узбекистан 🇻🇳 В'єтнам
   Африка	🇩🇿 Алжир 🇪🇬 Єгипет 🇬🇭 Гана 🇿🇦 Південна Африка 🇲🇦 Марокко 🇳🇬 Нігерія
   Океанія	🇦🇺 Австралія 🇳🇿 Нова Зеландія

   Surfshark пропонує 97 країн, через які можна підключитися до VPN. Деякі конкуруючі VPN мають значно більшу кількість, але пропозиція Surfshark є достатньою.

   Деякі сервери є лише віртуальними, особливо в країнах, що розвиваються, таких як Єгипет, Шрі-Ланка або М’янма. Віртуальні сервери відрізняються від фізичних тим, що вони знаходяться в іншій країні, ніж та, до якої ви підключаєтеся. Наприклад, ваше віртуальне місцезнаходження може бути в Єгипті, але ваш фізичний сервер знаходиться в Греції. Віртуальні адреси призначені для більш високої швидкості з’єднання і більш широкого спектру країн. Всі віртуальні місця позначені літерою “v” у верхньому правому куті прапора в огляді країни в додатку Surfshark.

   Нараховуючи 3 200 серверів, Surfshark є одним із провідних VPN-провайдерів, хоча наприклад у CyberGhost VPN їх 9 264. Втім, кількість серверів у Surfshark цілком достатня, про що свідчать виміряні швидкості.

   Всі пропоновані протоколи та функції є на всіх серверах, окрім функції multi-hop.

   Surfshark також пропонує сервери в країнах з високою інтернет-цензурою, таких як Об’єднані Арабські Емірати, Єгипет, Індія.

7. Функції безпеки Surfshark: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…

   • Захист DNS:
     Так

     DNS-захист підтримують 92 % розглянутих VPN.
   • Функція Kill switch:
     Так

     Функцію Kill Switch підтримують 87 % розглянутих VPN.
   • Мульти-хоп з'єднання:
     Так

     Багатохоповий зв'язок підтримують 20 % розглянутих VPN.
   • Протокол Tor:
     Ні

     Tor підтримують 19% розглянутих VPN

   Поряд із захистом DNS та функцією kill switch, Surfshark також пропонує захист від шкідливих програм, multi-hop та мульти-з’єднання.

   Приватні DNS-сервери Surfshark забезпечують захист DNS. DNS-сервери Surfshark також застосовують захист від витоків для захисту навіть пристроїв IPv4, які можуть піддаватися ризику витоку. Вимикач розірве ваше з’єднання в разі відключення, гарантуючи, що ваші дані не піддадуться впливу.

   Multi-hop направляє ваше VPN-з’єднання через два VPN-сервера для ще більшої безпеки. Surfshark пропонує 12 пар серверів, які ви можете використовувати для multi-hop. Ви будете використовувати multi-hop, коли вам потрібно бути максимально захищеним. Однак він не підходить для регулярного використання, особливо через знижену швидкість.

   Ви отримуєте двофакторну аутентифікацію для облікового запису Surfshark через електронну пошту або додаток 2FA. Крім того, для всіх користувачів Alert функція захисту від витоку даних забезпечує підвищену безпеку конфіденційних даних.

   Surfshark пропонує протоколи WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP і OpenVPN UDP, які є популярними серед VPN і вважаються безпечними. Протоколи доступні на всіх платформах, крім IKEv2, який більше не доступний для пристроїв на Windows. Менш досвідченим користувачам радимо залишити налаштування вибору протоколу на автоматичний вибір на основі найбільшої стабільності та швидкості.

   У протоколах використовується надійне шифрування AES з 256 і 128-бітними варіантами шифру і ChaCha20.

8. Surfshark та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Так

     Стрімінг Amazon Prime підтримують 52 % розглянутих VPN.
   • Disney+:
     Так

     Стрімінг Disney+ підтримують 53 % розглянутих VPN.
   • HBO:
     Так

     Стрімінг HBO підтримують 57 % розглянутих VPN.
   • Hulu:
     Так

     Стрімінг Hulu підтримують 50 % розглянутих VPN.
   • Netflix:
     Так

     Стрімінг Netflix підтримують 67 % розглянутих VPN.
   • YouTube:
     Так

     Стрімінг YouTube підтримують 97 % розглянутих VPN.

   Ми виміряли швидкість потокового мовлення для сервера в США. Виміряні значення виявилися одними з найкращих, зі значеннями, що перевищують поріг 50 Мбіт/с, необхідний для відтворення відео у форматі 4К.

   Surfshark може похвалитися можливістю використання VPN з багатьма потоковими сервісами. Саме тому ми протестували його, і в межах тесту ми могли переглядати контент на всіх протестованих нами сервісах. Ми протестували Surfshark з Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer та YouTube.

   Ви будете використовувати ті ж сервери для потокової передачі даних, що і для звичайного використання VPN; підключення до будь-якого спеціального сервера потокової передачі даних не потрібно.

   Потокові сервіси часто намагаються виявити і заблокувати з’єднання через VPN, оскільки VPN дозволяють користувачам дивитися контент, призначений для інших країн. Підключення до потокових сервісів може не завжди працювати, або це зазвичай тимчасова проблема, і потрібно перепідключитися до VPN, що призведе до зміни IP-адреси.

   Як один із найбільших VPN-провайдерів, ми можемо тільки рекомендувати Surfshark, якщо вам потрібен VPN для Netflix та інших потокових сервісів.

9. Функції Surfshark: Блокування реклами, Статичний IP…

   • Блокування реклами:
     Так

     Блокування реклами підтримують 44 % розглянутих VPN.
   • Блокування шкідливих програм:
     Так

     Блокування шкідливих програм підтримують 33 % розглянутих VPN.
   • Блокування трекерів:
     Так

     Блокування трекерів підтримують 38 % розглянутих VPN.

   Surfshark пропонує безліч додаткових функцій: блокування реклами, блокування трекерів або режим маскування, щоб приховати ваше VPN-з’єднання. Це вигідно в країнах, у яких ви хочете приховати використання VPN.

   Режим маскування ви отримуєте автоматично при виборі протоколу OpenVPN при підключенні по TCP і UDP. В результаті VPN маскує з’єднання під звичайне, що ускладнює виявлення з’єднання через віртуальну мережу. Цей режим корисний, коли VPN-з’єднання заблоковано.

   Блокування реклами, трекерів та шкідливого програмного забезпечення ви отримуєте за допомогою функції Cleanweb, яка доступна безпосередньо в налаштуваннях програми. Тому немає необхідності завантажувати будь-які розширення для браузера, реклама більше не буде спливати, а відстеження ваших дій буде ускладнено.

   Крім того, якщо ви заходите на небезпечний сайт, ви отримаєте повідомлення перед тим, як отримати доступ до нього.

   Блокування банерних файлів cookie, з іншого боку, вимагає розширення браузера, яке може блокувати спливаючі сповіщення про файли cookie навіть без VPN-з’єднання. Отже, заощаджуйте час, відхиляючи файли cookie на кожній сторінці.

   Ви можете приховати свій пристрій для підвищення безпеки та анонімності в локальній інтернет-мережі (наприклад, Wi-Fi). Зокрема, на пристроях Android ви можете відображати GPS-локацію вашого пристрою в місці розташування VPN-сервера, до якого ви підключаєтеся.

   Ще однією функцією, яка підвищує рівень безпеки, є автоматична зміна IP-адреси Rotating IP. Ця функція періодично змінює вашу IP-адресу VPN в межах вашого з’єднання з VPN-сервером, в той час як місце розташування залишається незмінним. Таким чином, ваша активність розподіляється між декількома IP-адресами в межах одного безперервного VPN-з’єднання, що робить моніторинг активності користувачів ще більш складним.

   З підпискою Surfshark ви також отримуєте статичну IP-адресу VPN. Коли ви підключаєтеся до сервера зі статичною IP-адресою, ви щоразу отримуєте однакову IP-адресу. Але ви ділитеся цією IP-адресою з іншими користувачами, тому вона не тільки ваша. Статичні сервери – це те, що потрібно, якщо вам необхідна лише фіксована IP-адреса. Статичні IP-адреси мають 30 локацій, зокрема в Німеччині, Японії, Сінгапурі, Великій Британії та США.

   Усі тарифні плани Surfshark пропонують можливість отримати виділену IP-адресу за додаткову плату. Користувачі можуть вибрати одну з декількох локацій, включаючи США, Великобританію, Нідерланди, Гонконг, Японію та Німеччину. Згодом будуть додані додаткові локації. Унікальною особливістю виділеної IP-адреси є те, що вона є ексклюзивною для кожного користувача.

   Оскільки вона прив’язана до адреси електронної пошти користувача, вона не є ідеальним варіантом для збереження анонімності. Натомість її краще використовувати для сервісів, чутливих до зміни IP-адреси, таких як стрімінгові платформи або корпоративні мережі. Ця функція також зменшує ризик потрапляння використовуваної IP-адреси до чорного списку через неналежні дії інших користувачів.

   Користувачі можуть підписатися на виділену IP-адресу через свій обліковий запис на сайті Surfshark.

   На додаток до VPN ви також можете отримати Surfshark Antivirus, Surfshark Alert та Surfshark Search за додаткову плату – все це в межах підписки Surfshark One:

   • Surfshark Antivirus перевіряє ваш пристрій на наявність шкідливих вірусів і безпечно видаляє їх за необхідності.
   • Surfshark Alert попередить вас, якщо ваші конфіденційні дані, такі як паролі, електронні листи або кредитні картки, просочаться в інтернет.
   • Surfshark Search – приватна пошукова система, яка не відстежує ваші пошукові запити, на відміну від приватного пошуку Chrome.

10. Surfshark Використання процесора і продуктивність додатків

    Навантаження при використанні Surfshark було середнім, VPN зазвичай не створюють занадто великого навантаження на пристрої. Після закриття програми вона продовжує працювати у фоновому режимі і споживає стільки ж енергії, скільки і під час роботи.

    Якщо ви не хочете, щоб додаток споживав частину вашої потужності, ви можете вимкнути Surfshark за допомогою іконки на панелі завдань. Крім того, можливо, вимкнення автоматичного підключення при запуску пристрою дасть вам контроль над роботою програми.

11. Торрент-сервери Surfshark

    • Торренти:
      Так

      Торренти підтримують 89 % розглянутих VPN.

    Surfshark підтримує використання VPN для завантаження торрентів на всіх своїх серверах. Крім того, пропонуються оптимізовані торрент-сервери, що містять не тільки всі сервери зі статичною IP-адресою, але й додаткові 45 серверів. Ви можете знайти всі оптимізовані сервери, набравши в пошуку “P2P”.

    Серед локацій для роздачі ви знайдете США, Великобританію, Францію, Німеччину, Японію, Сінгапур і Гонконг.

12. Яка країна виробник Surfshark?

    • Провайдер VPN: NordVPN s.a.
    • Штаб-квартира VPN оператора: 🇳🇱 Нідерланди

    Surfshark є продуктом і брендом компанії Surfshark B.V.

    Нідерланди – ось де розташована штаб-квартира компанії. Країна пропонує юрисдикцію, зручну для незберігання логів, оскільки жоден закон не вимагає їх збору та зберігання. Оскільки Surfshark не зберігає логи, він навіть не може видати будь-яку інформацію, наприклад, за запитом поліції.

    Нідерланди входять до складу Європейського Союзу і, таким чином, підпадають під умови GDPR щодо захисту користувачів. Крім того, Нідерланди належать до групи Nine Eyes – угоди між країнами про обмін інформацією між спецслужбами в межах групи. Ця угода не зачіпає законів країни і, відповідно, не впливає на збереження логів і даних користувачів.

    Раніше компанія перебувала на Британських Віргінських островах.

13. Surfshark і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…

    • Відсутність зберігання логів:
      Так

      Логи не зберігаються у 78 % розглянутих VPN.

    Surfshark заявляє, що не зберігає та не відстежує жодної інформації про активність. Таким чином, не зберігаються IP-адреси, історія пошуку, інформація про з’єднання, обсяг переданих даних, час з’єднання або інші подібні дані.

    Сервери VPN зберігають ідентифікатор користувача та час з’єднання, але видаляють цю інформацію протягом 15 хвилин після розриву з’єднання. Інформація про відвідані сайти не зберігається.

    При використанні веб-сайту і додатку Surfshark збираються анонімні дані аналітики використання для поліпшення сервісу. Крім того, використовується збір рекламних ідентифікаторів від третіх осіб (Google Play).

    Єдина інформація, яку зберігає Surfshark – це інформація про обліковий запис, адреса електронної пошти та платіжна інформація для запитів на відшкодування.

    Surfshark є прозорим щодо запитів від поліції, розвідувальних служб, державних органів або надання даних за рішенням суду. Він публікує інформацію про це на своєму веб-сайті та регулярно її оновлює.

    VPN-сервери використовують тільки оперативну пам’ять, на жорсткі диски нічого не записують. Перевагою є те, що оперативна пам’ять не дозволяє відновити і прочитати дані після того, як вона була вимкнена або перезаписана, що підвищує безпеку.

    Surfshark пройшов два аудити від Cure53: аудит 2018 року щодо розширень браузера та аудит 2021 року щодо серверів та інфраструктури VPN. За результатами аудитів не було виявлено жодних серйозних вразливостей безпеки, а всі виявлені вразливості були негайно виправлені.

    Загалом, ми оцінюємо рівень конфіденційності Surfshark як добрий.

14. Surfshark Підтримка: Чат, електронна пошта…

    Центр підтримки в додатку та веб-сайт надають навчальні матеріали та вирішення поширених проблем.

    Якщо ви не знайшли відповіді тут, ви можете звернутися до служби підтримки через чат Surfshark, контактну форму або написати безпосередньо на адресу електронної пошти support@surfshark.com. Підтримка доступна цілодобово.

15. Поширені запитання про Surfshark

    Чи є Surfshark хорошим VPN?

    Surfshark – один яз кращих VPN на ринку. Його найбільшими перевагами є висока швидкість, гарне співвідношення ціни та якості й необмежена кількість підключених пристроїв. Користувачі також хвалять кілька розширених функцій, підтримку Netflix і наявність функції kill switch.

    Чи є Surfshark надійним VPN?

    Surfshark дуже надійний. Компанія знаходиться в Нідерланди, не зберігає логи, пропонує захист DNS, дозволяє багатосерверні з’єднання, автоматичну зміну IP-адреси під час VPN-з’єднання і багато інших функцій, орієнтованих на конфіденційність. Surfshark також пройшов два незалежних аудиту безпеки.

    Чим Surfshark кращий за NordVPN?

    Surfshark і NordVPN є одними з провідних VPN-провайдерів, хоча NordVPN пропонує більше серверів, ніж Surfshark. З іншого боку, Surfshark лідирує в пропозиціях за країнами. Для потокового мовлення підходять обидва завдяки здатності розблоковувати контент і високим швидкостям. Surfshark не обмежує кількість підключених пристроїв, тоді як NordVPN пропонує тільки 6 підключень одночасно. Ці VPN подібні за цінами, з поточними знижковими акціями, які роблять різницю. NordVPN та Surfshark пропонують додаткові послуги конфіденційності на додаток до VPN. Жоден із цих VPN не можна назвати кращим чи гіршим. Ви точно не помилитеся, якщо виберете Surfshark або NordVPN.

    Чи є Surfshark китайською компанією?

    Surfshark не є китайською компанією. Нідерланди – ось де розташована компанія. У лютому 2022 року Nord Security і Surfshark офіційно об’єдналися в межах Nord Security, яка знаходиться в Панамі.

    Чи безкоштовний Surfshark?

    Безкоштовний Surfshark тільки протягом пробного періоду, який триває 7днів. Після цього Surfshark пропонує дворічну, річну та щомісячну підписку. Вартість підписки починається від 84 ₴ на місяць.