Avis sur Steganos Online Shield VPN (2024) : 6 inconvénients et 2 avantages

Avis sur Steganos Online Shield VPN (2024) : 6 inconvénients et 2 avantages

5.4
★★☆
  1. ▼ Table des matières
    1. Steganos Online Shield VPN : Cela vaut-il la peine de s’abonner au €3,63 tous les mois ?
    2. Steganos Online Shield VPN abonnement : Code promo, essai gratuit, garantie de remboursement…
    3. Steganos Online Shield VPN et les appareils pris en charge : Android, iOS, Linux…
    4. Steganos Online Shield VPN application : Convivialité, liste blanche, sélection des serveurs…
    5. Steganos Online Shield VPN vitesse de connexion : téléchargement, téléversement et latence
    6. Emplacement des serveurs de Steganos Online Shield VPN
    7. Caractéristiques de sécurité de Steganos Online Shield VPN : Protection contre les fuites de DNS, interrupteur d’arrêt…
    8. Prise en charge de Steganos Online Shield VPN et du streaming : Netflix, Youtube, Amazon Prime…
    9. Fonctionnalités de Steganos Online Shield VPN : AdBlock, IP statique…
    10. Utilisation du processeur et performances de l’application de Steganos Online Shield VPN
    11. Steganos Online Shield VPN et torrenting
    12. Quel est le pays d’origine de Steganos Online Shield VPN?
    13. Steganos Online Shield VPN et la vie privée : Politique de journalisation, problèmes de sécurité…
    14. Steganos Online Shield VPN Support : Chat, e-mail…
    15. Foire aux questions sur le VPN de Steganos Online Shield VPN

    Steganos Online Shield VPN : Cela vaut-il la peine de s’abonner au €3,63 tous les mois ?

    • L’application manque de vérification par un tiers indépendant
    • Services de streaming non bloqués
    • Elle ne prend en charge que les plateformes de base
    • Elle n’offre pas de protection contre les fuites DNS
    • Support client lent
    • Les serveurs sont seulement dans 24 pays
    • L’application prend en charge le blocage des publicités et des traqueurs
    • Fonctionnalité du kill switch

    La société allemande Steganos Software GmbH, basée à Berlin, est à l’origine du développement de Steganos Online Shield VPN. Dans un test de paramètres et de fonctionnalités, il a reçu une note de 5,4/10, ce qui le place à 84 dans le 90 rankings of reviewed VPNs.

    Il a perdu des points dans le classement Steganos Online Shield VPN principalement à cause de son très faible niveau de compatibilité, car il ne prend en charge que les systèmes d’exploitation Windows, macOS, Android et iOS de base. L’application manque de protection contre les fuites DNS ainsi que d’autres fonctionnalités relativement basiques.

    En ce qui concerne le nombre de sites 24 disponibles, Steganos Online Shield VPN se classe également en dessous de la moyenne. En outre, nous n’avons pas pu débloquer les vidéos des plateformes de streaming lors de notre test, ce qui est l’une des raisons les plus courantes de se procurer un VPN.

    La sécurité du service n’a pas fait l’objet d’un audit indépendant et nous n’avons pas non plus été impressionnés par la lenteur du support client.

    La prise en charge par le Steganos Online Shield VPN du blocage des publicités et des logiciels malveillants dans l’application, ainsi qu’un outil permettant de supprimer automatiquement les cookies et de s’assurer que le système d’exploitation et le navigateur utilisés sont anonymes, peuvent être considérés comme un avantage.

    Dans l’ensemble, Steganos Online Shield VPN ne peut satisfaire que les utilisateurs peu exigeants, mais le prix de €3,63 est assez élevé. Il est possible de s’abonner à des VPN nettement mieux notés pour un prix comparable ou inférieur. Par exemple, vous pouvez vous abonner à NordVPN (9,4/10) pour aussi peu que €3,79 par mois, Le prix de Surfshark (9,2/10) commence à €1,99 par mois.

  2. Steganos Online Shield VPN abonnement : Code promo, essai gratuit, garantie de remboursement…

    • Votre prix: €7,74​53% de réduction  €3,63 par mois (5 appareils)
    • Garantie de remboursement: Oui (30 jours)
    • Version d'essai gratuite: Oui (7 jours)
    • Option de paiement en crypto-monnaie:
      Non
      Bitcoin :Non
      Dash :Non
      Ethereum :Non
      Ripple :Non

    Les abonnements Steganos Online Shield VPN sont disponibles en trois options : paiement mensuel à l’utilisation, ou annuel et semestriel avec paiement de la période entière à l’avance. L’abonnement mensuel €7,74, qui peut être résilié à tout moment, est le moins pratique.

    Un abonnement à plus long terme est plus avantageux, avec des prix à partir de €3,63. En termes de fonctionnalités et de paramètres proposés, les différentes variantes ne se distinguent pas les unes des autres.

    Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou PayPal pour payer votre abonnement, les crypto-monnaies ne sont pas prises en charge. La commande est couverte par une garantie de remboursement de 30jours.

    La version d’essai Steganos Online Shield VPN est disponible gratuitement pendant 7jours, il suffit de télécharger l’application.

  3. Steganos Online Shield VPN et les appareils pris en charge : Android, iOS, Linux…

    • Nombre d’appareils pouvant être connectés simultanément: 5

    Plateformes prises en charges

    • Android:
      Oui
      La plate-forme Android est prise en charge par 98 des VPN testés.
    • Android TV:
      Non
      La plate-forme Android TV est prise en charge par 37 des VPN testés.
    • Apple TV:
      Non
      La plate-forme Apple TV est prise en charge par 18 des VPN testés.
    • Fire TV:
      Non
      La plate-forme Fire TV est prise en charge par 43 des VPN testés.
    • Chromebook:
      Non
      La plate-forme Chromebook est prise en charge par 21 des VPN testés.
    • Chromecast:
      Non
      La plate-forme Chromecast est prise en charge par 16 des VPN testés.
    • iOS:
      Oui
      La plate-forme iOS est prise en charge par 99 des VPN testés.
    • Kodi:
      Non
      La plate-forme Kodi est prise en charge par 21 des VPN testés.
    • Linux:
      Non
      La plate-forme Linux est prise en charge par 61 des VPN testés.
    • Mac:
      Oui
      La plate-forme Mac est prise en charge par 98 des VPN testés.
    • NAS:
      Non
      La plate-forme NAS est prise en charge par 24 des VPN testés.
    • nVidia Shield:
      Non
      La plate-forme nVidia Shield est prise en charge par 14 des VPN testés.
    • Playstation:
      Non
      La plate-forme Playstation est prise en charge par 20 des VPN testés.
    • Raspberry Pi:
      Non
      La plate-forme Raspberry Pi est prise en charge par 17 des VPN testés.
    • Roku:
      Non
      La plate-forme Roku est prise en charge par 16 des VPN testés.
    • Router:
      Non
      La plate-forme Router est prise en charge par 53 des VPN testés.
    • Windows:
      Oui
      La plate-forme Windows est prise en charge par 100 des VPN testés.
    • Xbox:
      Non
      La plate-forme Xbox est prise en charge par 20 des VPN testés.

    Extensions pour les navigateurs

    • Brave :
      Non
      L'extension de navigateur Brave est disponible sur 43 des VPN examinés
    • Chrome :
      Non
      L'extension de navigateur Chrome est disponible sur 43 des VPN examinés
    • Edge :
      Non
      L'extension de navigateur Edge est disponible sur 21 des VPN examinés
    • Firefox :
      Non
      L'extension de navigateur Firefox est disponible sur 34 des VPN examinés
    • Opera :
      Non
      L'extension de navigateur Opera est disponible sur 43 des VPN examinés
    • Safari :
      Non
      L'extension de navigateur Safari est disponible sur 0 des VPN examinés
    • Vivaldi :
      Non
      L'extension de navigateur Vivaldi est disponible sur 43 des VPN examinés

    Avec un seul abonnement, Steganos Online Shield VPN peut être utilisé sur un maximum de 5 appareils simultanément. Comparé à d’autres VPN, ce chiffre est inférieur à la moyenne ; par exemple, Surfshark peut être activé sur 999 appareils.

    L’application Steganos Online Shield VPN n’est disponible que pour les ordinateurs Windows et macOS et pour les appareils mobiles Android et iOS. Le niveau de compatibilité est donc très faible.

    Le Steganos Online Shield VPN ne peut pas être utilisé sur les téléviseurs, les consoles de jeux ou les systèmes alternatifs comme les Chromebooks. Il ne prend pas non plus en charge le fonctionnement basé sur un routeur, où vous pourriez simplement protéger tous les appareils connectés au même réseau.

    Aucune extension de navigateur n’est disponible.

    La prise en charge de tous les types d’appareils est assurée, par exemple, par NordVPN ou Proton VPN Plus.

  4. Steganos Online Shield VPN application : Convivialité, liste blanche, sélection des serveurs…

    • Langues d'application: 🇫🇷 Français 🇺🇸 Anglais +7 en plus🇪🇸 Espagnol 🇵🇹 Portugais 🇮🇹 Italien 🇷🇺 Russe 🇵🇱 Polonais 🇳🇱 Néerlandais 🇸🇪 Suédois
    • Liste blanche:
      Non
      La liste blanche est proposée par 52% des VPN testés

    La connexion à l’application Steganos Online Shield VPN est possible par email et mot de passe, l’interface utilisateur sur mobile et desktop est similaire. La version mobile n’offre qu’une connexion VPN, les autres fonctionnalités telles que le kill switch ou le blocage des publicités ne sont pas prises en charge.

    L’environnement de l’application n’est disponible qu’en version claire, il n’est pas possible de passer à la version sombre. La conception graphique semble quelque peu dépassée et mériterait d’être revue. L’écran d’accueil présente une vue d’ensemble des fonctionnalités activées et l’état de la connexion aux serveurs VPN.

    L’application est disponible dans 9 différentes langues, dont le français. La version mobile de l’application est uniquement en anglais.

    Après avoir sélectionné un emplacement, l’application commence à se connecter immédiatement, en moyenne en quelques secondes. Grâce au bouton d’alimentation, il est facile de se connecter au dernier serveur sélectionné. Lors des tests, l’application a fonctionné sans problème ni bégaiement.

    Dans les paramètres, vous pouvez éventuellement activer le lancement automatique de l’application lorsque vous allumez votre ordinateur et aussi vous connecter automatiquement au VPN. Le Steganos Online Shield VPN a mis en place une fonction importante de kill switch qui déconnecte Internet en cas d’échec de la connexion VPN. Grâce à cette procédure, l’adresse IP réelle de l’utilisateur ne sera pas révélée.

    Parmi les fonctionnalités manquantes figure whitelist, qui vous permet de sélectionner les applications qui se connecteront directement à l’internet même lorsque le VPN est activé. Toutes les autres continueront d’accéder au réseau via le serveur VPN.

  5. Steganos Online Shield VPN vitesse de connexion : téléchargement, téléversement et latence

    • Limite de transfert de données: Illimité

    Vitesse d’upload

    Vitesse de téléchargement

    Vitesse de réponse

    Steganos Online Shield VPN ne limite pas l’utilisateur dans la quantité de données transférées, ce qui est la norme parmi les VPN payants.

    Nous avons testé la vitesse de transfert à plusieurs reprises, les résultats indiqués sont la moyenne des mesures individuelles. L’établissement d’une connexion au serveur a pris quelques secondes, et était moins fluide et plus lent dans le contexte des autres VPNs examinés.

    Le téléchargement moyen Steganos Online Shield VPN a atteint 35 Mb/s, ce qui serait insuffisant pour le streaming vidéo 4k, par exemple. Pour cela, une vitesse de téléchargement d’au moins 50 Mbps est indiquée comme nécessaire. Par exemple, FastestVPN nous avons mesuré la vitesse moyenne de téléchargement 352 Mb/s.

    La vitesse d’upload n’a atteint que 9 Mb/s, une valeur encore une fois insuffisante pour le torrenting ou la sauvegarde de fichiers volumineux, par exemple. Le FastestVPN susmentionné a téléchargé des données à une vitesse moyenne de 254 Mb/s.

    La réactivité est particulièrement importante pour des jeux ou des appels vidéo fluides sans bégaiements gênants. Nous avons mesuré une vitesse de réponse Steganos Online Shield VPN qui peut déjà poser problème. Les meilleurs VPN ont des taux de réponse nettement inférieurs, par exemple AdGuard VPN n’avait que 7 ms en moyenne. Pour la vitesse de réponse, plus elle est faible, mieux c’est.

  6. Emplacement des serveurs de Steganos Online Shield VPN

    • Nombre de serveurs:
      135
      Les VPN passés en revue offrent en moyenne 1699 serveurs.
    • Pays proposés:
      24
      En moyenne, les VPN testés proposent 41 pays.
    Europe 🇩🇰 Danemark 🇫🇮 Finlande 🇫🇷 France 🇮🇹 Italie 🇩🇪 Allemagne 🇳🇱 Pays-Bas 🇳🇴 Norvège 🇵🇱 Pologne 🇦🇹 Autriche 🇷🇴 Roumanie 🇬🇧 Royaume-Uni 🇪🇸 Espagne 🇸🇪 Suède 🇨🇭 Suisse 🇹🇷 Turquie
    Amérique du Nord 🇨🇦 Canada 🇺🇸 États-Unis d'Amérique
    Amérique du Sud 🇦🇷 Argentine 🇧🇷 Brésil
    Asie 🇮🇳 Inde 🇯🇵 Japon 🇷🇺 Russie 🇸🇬 Singapour
    Afrique
    Océanie 🇦🇺 Australie

    Nulle part Steganos Online Shield VPN n’indique le nombre de serveurs. Le service clientèle a répondu qu’il s’agissait d’une information non publique qu’il ne pouvait pas fournir. Par conséquent, le nombre de serveurs 135 n’est qu’une estimation.

    La liste des emplacements individuels est publique, les serveurs sont situés dans 24 pays dans le monde. Comparée à d’autres services, l’offre est assez limitée, ExpressVPN donne aux utilisateurs un choix de sites 94, Surfshark a 97 à offrir.

    La plupart des serveurs sont Steganos Online Shield VPN impliqués en Europe, d’autres sont localisés en Amérique du Nord et du Sud, en Asie et en Australie. La France, l’Italie, l’Allemagne, l’Espagne et les Pays-Bas ne sont pas absents des pays disponibles. Parmi les pays soumis à la censure gouvernementale, des serveurs sont disponibles en Russie, en Inde, en Turquie et à Singapour.

    La connexion automatique au serveur le plus rapide à un moment donné n’est pas disponible. L’emplacement du serveur ne peut être sélectionné que dans une liste. Il n’est pas possible d’enregistrer les serveurs préférés en tant que favoris, vous devez donc les rechercher à nouveau à chaque fois. Le Steganos Online Shield VPN n’indique pas si tous les serveurs sont physiquement situés dans un pays donné ou si certains sont seulement virtuels.

    Le Steganos Online Shield VPN n’exploite pas de serveurs spécifiquement optimisés pour, par exemple, torrenting ou streaming. Tous les serveurs disponibles prennent en charge l’ensemble des fonctionnalités offertes par l’application.

  7. Caractéristiques de sécurité de Steganos Online Shield VPN : Protection contre les fuites de DNS, interrupteur d’arrêt…

    • Protection DNS:
      Non
      La protection DNS est proposée par 92% des VPN testés.
    • Kill switch:
      Oui
      Le Kill Switch est proposé par 87% des VPN testés
    • Connexion multi-sauts:
      Non
      ​20% des VPN testés offrent une connectivité multi-sauts.
    • Protocole Tor:
      Non
      Le protocole Tor est pris en charge par 19% des VPN testés

    Steganos Online Shield VPN ne dispose pas de protection intégrée contre les fuites DNS, ce que nous considérons comme une faille de sécurité assez importante. Cette fonction est disponible sur la plupart des réseaux privés, y compris les réseaux gratuits.

    Le Kill switch n’est disponible que dans l’application de bureau et n’existe pas dans l’application mobile. Son but est de déconnecter l’appareil de l’internet si la connexion au serveur VPN est perdue. Cela permet d’éviter de découvrir l’adresse IP et la localisation réelles de l’utilisateur ou de compromettre les données transmises.

    Seuls deux protocoles sont pris en charge : OpenVPN et IKEv2. De plus, l’utilisateur ne peut pas choisir entre eux à sa guise ; c’est l’application elle-même qui fait le choix.

    • OpenVPN est un protocole VPN open-source populaire qui vous permet de créer une connexion sécurisée et cryptée sur des réseaux publics ou non sécurisés.
    • IKEv2 est un protocole open-source conçu pour l’échange sécurisé de clés et la création de connexions sécurisées au sein d’un VPN. Son avantage réside dans la capacité à rétablir rapidement une connexion après une perte de signal. Il est souvent utilisé sur les appareils mobiles.

    Les données transmises sont protégées par un cryptage AES 256 bits, considéré comme sûr lorsqu’il est utilisé, par exemple, dans les systèmes bancaires ou militaires.

    L’application Steganos Online Shield VPN ne prend pas en charge les connexions multi-sauts (également connues sous le nom de Double VPN), où toutes les données transmises sont acheminées via deux serveurs différents simultanément. Cette approche permet d’atteindre un niveau de sécurité plus élevé.

    Les fonctionnalités non prises en charge comprennent également la connexion aux serveurs via Tor, qui augmente généralement le niveau de sécurité. Tor prend en charge un pourcentage relativement faible de VPN qui mettent l’accent sur une sécurité maximale.

    L’authentification à deux facteurs du compte utilisateur Steganos Online Shield VPN n’est pas prise en charge.

  8. Prise en charge de Steganos Online Shield VPN et du streaming : Netflix, Youtube, Amazon Prime…

    • Amazon Prime:
      Non
      Le streaming Amazon Prime est pris en charge par 52 des VPN testés
    • Disney+:
      Non
      Le streaming Amazon Disney+ est pris en charge par 53 des VPN testés
    • HBO:
      Non
      Le streaming HBO Max est pris en charge par 57 des VPN testés
    • Hulu:
      Non
      Le streaming Hulu est pris en charge par 50 des VPN testés
    • Netflix:
      Non
      Le streaming Netflix est pris en charge par 67 des VPN testés
    • YouTube:
      Oui
      Le streaming YouTube est pris en charge par 97 des VPN testés

    Steganos Online Shield VPN n’est pas adapté au déblocage du streaming vidéo.

    Lors de notre test, il n’a réussi à débloquer qu’un flux provenant de la plateforme YouTube. Nous n’avons pas pu accéder aux bibliothèques étrangères sur Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max, et Hulu. Le Steganos Online Shield VPN n’exécute pas de serveurs spécialement optimisés à cette fin ; les utilisateurs doivent se contenter de ceux du menu standard.

    En outre, la vitesse de téléchargement moyenne 35 Mb/s empêche la lecture fluide des contenus 4k. Pour cela, une vitesse d’au moins 50 Mbps est indiquée comme nécessaire.

    Pour débloquer et surveiller les contenus, nous vous recommandons d’utiliser NordVPN ou Surfshark. Ces deux services ont réussi à débloquer toutes les plateformes de streaming. En même temps, ils fournissent une connexion stable et rapide qui permet une visualisation fluide des contenus en ultra-haute définition.

  9. Fonctionnalités de Steganos Online Shield VPN : AdBlock, IP statique…

    • Blocage des publicités:
      Oui
      ​44 % des VPN testés offrent le blocage des publicités.
    • Blocage des logiciels malveillants:
      Non
      Le blocage des logiciels malveillants est proposé 33% des VPN testés
    • Blocage des trackers:
      Oui
      Le blocage des trackers est disponible avec 38% des VPN testés

    Parmi les fonctionnalités supplémentaires, Steganos Online Shield VPN prend en charge le blocage des publicités et des trackers, mais ne peut pas protéger les utilisateurs contre les logiciels malveillants.

    Une caractéristique intéressante de l’application est la possibilité de cacher le type de navigateur et de système d’exploitation aux outils de détection. Lorsque cette fonction est activée, Steganos Online Shield VPN utilise un serveur proxy local pour implanter de fausses données.

    Le Steganos Online Shield VPN prend également en charge la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé, une fonctionnalité disponible pour Chrome, Edge et Firefox.

    Parmi les fonctionnalités manquantes figure un mode de camouflage qui permet de déguiser les connexions VPN en connexions normales. Dans ce cas, il est difficile pour les FAI ou les plateformes de streaming de détecter un VPN activé.

    Les adresses IP statiques ne sont pas non plus disponibles pour Steganos Online Shield VPN moyennant un coût supplémentaire. Les serveurs ne disposent que d’une adresse IP dynamique, qui change à chaque nouvelle connexion.

    Aucune autre fonctionnalité supplémentaire ou premium n’est disponible.

  10. Utilisation du processeur et performances de l’application de Steganos Online Shield VPN

    Comme la plupart des applications VPN, Steganos Online Shield VPN n’impose pas une charge importante à l’appareil. L’utilisateur n’est donc pas limité dans ses activités.

    Lorsque l’application est fermée, son processus passe en arrière-plan, ce qui réduit la demande de performances puisque seule la mémoire vive est utilisée. L’application peut être fermée complètement via l’icône de la barre d’état système. La version mobile de l’application fonctionne également en arrière-plan après la fermeture.

  11. Steganos Online Shield VPN et torrenting

    • Torrenting:
      Oui
      Le torrenting est pris en charge par 89% des VPN testés

    Steganos Online Shield VPN prend en charge le torrenting et le partage P2P sur tous ses serveurs, mais nous ne recommandons pas le service à cette fin.

    L’application ne dispose pas d’une protection de base contre les fuites DNS et les vitesses de connexion moyennes obtenues lors du test étaient très faibles. Le téléchargement n’a atteint que 35 Mb/s et l’upload 9 Mb/s, ce qui est nettement inférieur à ce qu’offrent d’autres services. Le Steganos Online Shield VPN n’utilise pas de serveur spécifiquement optimisé pour le trafic P2P. Les adresses IP statiques ne sont pas disponibles, même moyennant un supplément.

    Pour le torrenting, nous vous recommandons de préférer CyberGhost VPN ou NordVPN. Ces deux services offrent des vitesses de transfert élevées et un niveau de sécurité nettement supérieur.

  12. Quel est le pays d’origine de Steganos Online Shield VPN?

    • Prestataire: Steganos Software GmbH
    • Siège de l'opérateur VPN: 🇩🇪 Allemagne

    Steganos Online Shield VPN est exploité par Steganos Software GmbH, une société allemande située à Berlin à Storkower Straße 158. Fondée en 1996, Steganos est présente dans le secteur de la sécurité sur Internet depuis le début. Outre les VPN, elle développe des gestionnaires de mots de passe ou des logiciels de cryptage de données.

    L’Allemagne est membre de l’alliance des 14 pays qui surveillent l’activité des utilisateurs sur l’internet. En cas de suspicion de menace pour la sécurité, ils peuvent demander la divulgation de données sur des utilisateurs spécifiques et partager ces informations entre eux.

  13. Steganos Online Shield VPN et la vie privée : Politique de journalisation, problèmes de sécurité…

    • Politique du sans registre:
      Oui
      ​78 % des VPN testés offrent une politique du sans registre.

    Le fournisseur de Steganos Online Shield VPN déclare qu’il ne stocke pas l’adresse IP de l’utilisateur, l’adresse IP attribuée pendant la connexion ou les sites Web visités lors de l’utilisation du service. Il ne collecte pas non plus d’identifiants d’appareils ni d’horodatages de connexion.

    Les informations collectées comprennent uniquement celles qui sont nécessaires à la gestion du compte de l’utilisateur, telles que l’adresse électronique, le mot de passe et le mode de paiement choisi. Les informations personnelles ne sont ni vendues ni partagées sans le consentement de l’utilisateur. En cas de contestation légitime, l’opérateur Steganos Online Shield VPN doit les remettre à la police, au tribunal ou à d’autres autorités.

    À ce jour, il n’existe aucun cas connu où Steganos Online Shield VPN a publié ou divulgué des données d’utilisateurs. Le service bénéficierait d’un audit indépendant réalisé par une entreprise réputée dans le secteur.

    Le Steganos Online Shield VPN ne dispose pas non plus d’une fonction multi-sauts qui prend en charge les connexions via plusieurs serveurs VPN différents simultanément. Aucune information n’est disponible sur l’utilisation de serveurs ne disposant que de mémoire vive. Interrogé directement, le service clientèle a répondu qu’il ne s’agissait pas d’une information publique. Les serveurs RAM-only sont considérés comme plus sûrs car ils ne permettent pas le stockage de données à long terme.

  14. Steganos Online Shield VPN Support : Chat, e-mail…

    Le support client est fourni via un formulaire sur le site web Steganos Online Shield VPN. Immédiatement après avoir soumis le formulaire, la communication sera transmise à l’adresse électronique fournie. Il a fallu 3 à 4 jours pour recevoir une réponse aux questions que nous avons envoyées, et l’assistance a refusé de fournir la plupart des informations demandées.

    Il n’y a pas de chat en direct avec le service d’assistance ni de ligne d’assistance téléphonique.

    Le site web du service comporte toujours une section contenant des FAQ et des informations sur les VPN. En dehors de cela, vous trouverez un guide pour télécharger et configurer un VPN.

  15. Foire aux questions sur le VPN de Steganos Online Shield VPN

    Est-ce que Steganos Online Shield VPN est sûr ?
    L’application Steganos Online Shield VPN ne dispose pas d’une protection de base contre les fuites DNS et le service n’a pas fait l’objet d’un audit indépendant. Bien que les données transmises soient protégées par un cryptage AES 256 bits sécurisé et qu’aucune fuite de données n’ait été détectée jusqu’à présent, le niveau de sécurité du service n’est pas à la hauteur des meilleurs VPN du marché.
    Dans quels pays Steganos Online Shield VPN est-il disponible ?
    Le Steganos Online Shield VPN est disponible dans le monde entier, il est exploité par une société allemande. Les serveurs sont localisés aux USA, en Allemagne, en France, au Japon et en Suède entre autres.
    Est-ce que Steganos Online Shield VPN est gratuit?
    Le Steganos Online Shield VPN est un service payant, l’option d’abonnement la plus abordable commence à €3,63 par mois. Toutes les commandes sont couvertes par une garantie de remboursement de 30jours.

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