Recenzia Steganos Online Shield VPN 2024: Test VPN, 6 nevýhod a 2 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. Steganos Online Shield VPN: Vyplatí sa predplatné za €3,63 mesačne?
   2. Predplatné Steganos Online Shield VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…
   3. Podpora zariadenia u Steganos Online Shield VPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikácia Steganos Online Shield VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…
   5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Steganos Online Shield VPN
   6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Steganos Online Shield VPN
   7. Zabezpečenie pri Steganos Online Shield VPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamovanie na Steganos Online Shield VPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkcie Steganos Online Shield VPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zaťaženie počítača so Steganos Online Shield VPN
   11. VPN torrent a Steganos Online Shield VPN
   12. Sídlo Steganos Online Shield VPN
   13. Súkromie a Steganos Online Shield VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…
   14. Podpora pre Steganos Online Shield VPN: Chat, e-mail…
   15. Najčastejšie otázky na Steganos Online Shield VPN…

   Steganos Online Shield VPN: Vyplatí sa predplatné za €3,63 mesačne?

   • Aplikácii chýba overenie nezávislou stranou
   • Neodblokovala streamovacie služby
   • Podporuje iba základné platformy
   • Neponúka ochranu pred únikom DNS
   • Pomalá zákaznícka podpora
   • Servery sú iba v 24 krajinách

   • Aplikácia podporuje blokovanie reklamy a trackerov
   • Funkčný kill switch

   Za vývojom stojí nemecká spoločnosť Steganos Software GmbH so sídlom v Berlíne. V teste parametrov a funkcií dostala známku 5,4/10, čo ju radí na 84. miesto v rebríčku 90 recenzovaných VPN.

   Body v hodnotení Steganos Online Shield VPN stratila najmä kvôli veľmi nízkej úrovni kompatibility, keď podporuje iba základné operačné systémy Windows, macOS, Android a iOS. Aplikácii chýba ochrana pred únikom DNS aj ďalšie relatívne základné funkcie.

   S počtom 24 dostupných lokalít sa Steganos Online Shield VPN tiež radí medzi podpriemer. V teste sa nám navyše nepodarilo odblokovať video zo streamovacích platforiem, čo je jeden z najčastejších dôvodov, prečo si zaobstarať VPN.

   Bezpečnosť služby nebola nezávisle auditovaná a dobrý dojem na nás neurobila ani pomalá zákaznícka podpora.

   Za výhodu Steganos Online Shield VPN možno označiť podporu blokovania reklamy a malware v aplikácii, rovnako ako nástroj na automatické mazanie cookies a zabezpečenie anonymizácie operačného systému a používaného prehliadača.

   Z celkového pohľadu môže Steganos Online Shield VPN uspokojiť iba nenáročných užívateľov, cena €3,63 je však pomerne vysoká. Výrazne lepšie hodnotené VPN si možno predplatiť za porovnateľnú alebo nižšiu cenu. Napríklad NordVPN (9,4/10) si môžete predplatiť už za €3,79 mesačne, cena Surfshark (9,2/10) začína na €1,99 mesačne.

2. Predplatné Steganos Online Shield VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €7,74zľava 53 %  €3,63 mesačne (5 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (7 dní)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   5.4

   ★★☆

   Podpriemernú VPN je možné používať len na najrozšírenejších platformách. Prepadla v teste rýchlosti aj v odblokovaní streamovacích platforiem. Počet lokalít je veľmi nízky.

   €3,63 mesačne Záruka vrátenia peňazí 7 dní Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 53 % lacnejšie

   Predplatné Steganos Online Shield VPN je dostupné v troch variantoch: Priebežne platené mesačné, alebo ročné a dvojročné s platbou za celé obdobie vopred. Najmenej výhodné je mesačné predplatné za €7,74, ktoré je možné kedykoľvek zrušiť.

   Výhodnejšie je predplatné na dlhšie obdobie, cena začína na €3,63. Z hľadiska ponúkaných funkcií a parametrov sa od seba jednotlivé varianty nijako nelíšia.

   Na úhradu predplatného je možné použiť platobnú kartu alebo službu PayPal, kryptomeny podporované nie sú. Na objednávku sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí v dĺžke trvania 30 dní.

   Trial verzia Steganos Online Shield VPN je dostupná zadarmo po dobu 7 dní, stačí si stiahnuť aplikáciu.

3. Podpora zariadenia u Steganos Online Shield VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 5

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 37 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     nie

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   S jedným predplatným možno Steganos Online Shield VPN používať najviac na 5 zariadeniach súčasne. Oproti iným VPN je to podpriemerná hodnota, napríklad Surfshark je možné zapnúť na 999 prístrojoch.

   Aplikácia Steganos Online Shield VPN je dostupná len pre počítače Windows a macOS a pre mobilné zariadenia Android a iOS. Úroveň kompatibility je tak veľmi nízka.

   Steganos Online Shield VPN nie je možné využívať na televízoroch, herných konzolách alebo alternatívnych systémoch typu Chromebook. Chýba tiež podpora pre prevádzku na routeri, kedy by sa dalo jednoducho ochrániť všetky zariadenia pripojené do rovnakej siete.

   Rozšírenie pre prehliadače nie je dostupné vôbec.

   Podporu pre všetky typy zariadení zaisťuje napríklad NordVPN alebo Proton VPN Plus.

4. Aplikácia Steganos Online Shield VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina +8​🇪🇸 španielčina 🇫🇷 francúzština 🇵🇹 portugalčina 🇮🇹 taliančina 🇷🇺 ruština 🇵🇱 poľština 🇳🇱 holandčina 🇸🇪 švédčina
   • Whitelist:
     nie

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Prihlásenie do aplikácie Steganos Online Shield VPN je možné prostredníctvom e-mailu a hesla, užívateľské rozhranie na mobile a počítači je podobné. Mobilná verzia ponúka iba pripojenie cez VPN, ďalšie funkcie ako je napríklad kill switch alebo blokácia reklám, v nej nie sú podporované.

   Prostredie aplikácie je dostupné iba vo svetlom prevedení, prepnutie do tmavej alternatívy nie je možné. Grafický vzhľad pôsobí trochu zastaralo a zaslúžil by si prepracovať. Na úvodnej obrazovke sa zobrazuje prehľad zapnutých funkcií a stav pripojenia k VPN serverom.

   Aplikácia je dostupná v rôznych jazykoch, slovenčinu medzi nimi nenájdeme. Mobilná verzia aplikácie je iba v angličtine.

   Po výbere lokality sa aplikácia ihneď začne pripájať, priemerne to zabralo niekoľko sekúnd. Vďaka zapínaciemu tlačidlu sa dá jednoducho pripojiť k poslednému zvolenému serveru. V priebehu testovania aplikácia fungovala bez akýchkoľvek ťažkostí alebo zasekávania sa.

   V nastavení je možné voliteľne aktivovať automatické spustenie aplikácie po zapnutí počítača a tiež automatické pripojenie k VPN. Steganos Online Shield VPN má implementovanú dôležitú funkciu kill switch, ktorá preruší spojenie s internetom v prípade výpadku spojenia s VPN. Vďaka tomuto postupu nebude odhalená skutočná IP adresa užívateľa.

   Medzi chýbajúcimi funkciami je whitelist, ktorý umožňuje vybrať aplikácie, ktoré sa budú k internetu pripájať priamo aj pri zapnutej VPN. Všetky ostatné budú naďalej pristupovať cez VPN server.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Steganos Online Shield VPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   Steganos Online Shield VPN užívateľa nijako neobmedzuje v objeme prenesených dát, čo je medzi platenými VPN štandard.

   Prenosovú rýchlosť sme testovali opakovane, zobrazené výsledky sú priemerom jednotlivých meraní. Nadviazanie spojenia so serverom trvalo niekoľko sekúnd, v kontexte ostatných recenzovaných VPN bolo menej plynulé a pomalšie.

   Priemerný download Steganos Online Shield VPN dosiahol 35 Mb/s, čo by nedostačovalo napríklad na streamovanie videa v rozlíšení 4k. Pre neho sa ako potrebná uvádza rýchlosť sťahovania aspoň 50 Mb/s. Napríklad FastestVPN sme namerali priemerný download 352 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu dosiahla iba 9 Mb/s, hodnota je opäť nedostačujúca napríklad na torrentovanie alebo zálohovanie objemných súborov. Už spomínaná FastestVPN nahrávala dáta priemernou rýchlosťou 254 Mb/s.

   Odozva je dôležitá najmä pre plynulé hranie hier alebo videohovory bez nepríjemného zasekávania. Steganos Online Shield VPN sme namerali rýchlosť odozvy 120 ms, ktorá už môže spôsobovať problémy. Najlepšie VPN dosahujú výrazne nižšie odozvy, napríklad AdGuard VPN mala v priemere len 7 ms. Pre rýchlosť odozvy platí, že nižšia hodnota je lepšia.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Steganos Online Shield VPN

   • Počet serverov:
     135

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     24

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇩🇰 Dánsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇮🇹 Taliansko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇦🇷 Argentína 🇧🇷 Brazília
   Ázia	🇮🇳 India 🇯🇵 Japonsko 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur
   Afrika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália

   Počet serverov Steganos Online Shield VPN nikde neuvádza. Zákaznícka podpora nám na otázku odpovedala, že sa jedná o neverejnú informáciu, ktorú nám nemôžu poskytnúť. Uvedený počet 135 serverov je teda iba odhad.

   Prehľad jednotlivých lokalít verejný je, servery sú umiestnené v 24 krajinách sveta. V porovnaní s inými službami je ponuka značne obmedzená, ExpressVPN užívateľom dáva na výber z 94 lokalít, Surfshark ich má v ponuke 97.

   Najviac serverov má Steganos Online Shield VPN zapojených v Európe, ďalšie sú umiestnené v Severnej a Južnej Amerike, v Ázii a v Austrálii. Slovensko aj Česká republika medzi dostupnými krajinami chýba. Z krajín s vyskytujúcou sa vládnou cenzúrou sú dostupné servery v Rusku, Indii, Turecku a v Singapure.

   Automatické pripojenie k v danej chvíli najrýchlejšiemu serveru nie je dostupné. Lokalitu servera je možné vybrať výhradne zo zoznamu. Obľúbené servery nie je možné ukladať medzi obľúbené, takže je nutné ich zakaždým znova hľadať. Steganos Online Shield VPN neuvádza, či sú všetky servery fyzicky umiestnené v konkrétnej krajine, alebo či sú niektoré z nich iba virtuálne.

   Steganos Online Shield VPN neprevádzkuje žiadne servery špeciálne optimalizované napríklad pre torrentovanie alebo streamovanie. Všetky dostupné servery plne podporujú všetky funkcie ponúkané v aplikácii.

7. Zabezpečenie pri Steganos Online Shield VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     nie

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Steganos Online Shield VPN nemá integrovanú ochranu pred únikom DNS, čo považujeme za pomerne výrazný bezpečnostný nedostatok. Funkcia je dostupná u väčšiny privátnych sietí vrátane bezplatných.

   Kill switch je dostupný iba v desktopovej aplikácii, v mobilnej chýba. Jeho úlohou je odpojiť zariadenie od internetu, pokiaľ dôjde k strate spojenia s VPN serverom. Týmto postupom sa predchádza možnému odhaleniu skutočnej IP adresy a lokality používateľa alebo možnej kompromitácii prenášaných dát.

   Podporované sú iba dva protokoly: OpenVPN a IKEv2. Užívateľ si navyše medzi nimi nemôže vybrať podľa svojej vôle, voľbu zaň vykoná sama aplikácia.

   • OpenVPN je populárny open-source VPN protokol, ktorý umožňuje vytvorenie bezpečného a šifrovaného spojenia cez verejné či nezabezpečené siete.
   • IKEv2 je open-source protokol určený pre bezpečnú výmenu kľúčov a vytváranie zabezpečených spojení v rámci VPN. Jeho výhodou je schopnosť rýchlo nadviazať spojenie po strate signálu. Často sa používa na mobilných zariadeniach.

   Prenášané dáta chráni 256-bitové AES šifrovanie, ktoré je považované za bezpečné, keď sa využíva napríklad v bankových alebo vojenských systémoch.

   Aplikácii Steganos Online Shield VPN chýba podpora multi-hop pripojenia (známa je tiež ako Double VPN), kedy sú všetky prenášané dáta smerované cez dva rôzne servery súčasne. Týmto postupom je dosiahnutá vyššia bezpečnosť.

   Medzi nepodporované funkcie patrí aj pripojenie serverov cez Tor, čo vo všeobecnosti zvyšuje úroveň zabezpečenia. Tor podporuje relatívne malé percento VPN, ktoré kladú dôraz na maximálnu bezpečnosť.

   Dvojfázové overenie používateľského konta Steganos Online Shield VPN nepodporuje.

8. VPN streamovanie na Steganos Online Shield VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     nie

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     nie

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     nie

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     nie

     Streamovanie Hulu podporuje 50 % testovaných VPN
   • Netflix:
     nie

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   Steganos Online Shield VPN nie je vhodná na odblokovanie streamovaného videa.

   V našom teste sa jej podarilo odblokovať iba stream z platformy YouTube. Zahraničné knižnice na Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max a Hulu sa nám nepodarilo sprístupniť. Steganos Online Shield VPN pre tieto účely neprevádzkuje žiadne špeciálne optimalizované servery, používatelia si musia vystačiť s tými zo štandardnej ponuky.

   Priemerne dosahovaná rýchlosť downloadu 35 Mb/s navyše zamedzuje plynulé prehrávanie obsahu v rozlíšení 4k. Pre neho sa ako potrebná uvádza rýchlosť aspoň 50 Mb/s.

   Na odblokovanie a sledovanie obsahu odporúčame využiť NordVPN alebo Surfshark. Obe služby úspešne odblokovali všetky streamovacie platformy. Zároveň poskytujú stabilné a rýchle pripojenie, ktoré umožňuje plynulé sledovanie obsahu v ultravysokom rozlíšení.

9. Funkcie Steganos Online Shield VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     áno

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     áno

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Z nadštandardných funkcií Steganos Online Shield VPN podporuje blokovanie reklamy a trackerov, pred malware používateľa ochrániť nedokáže.

   Zaujímavou funkciou aplikácie je možnosť utajiť typ prehliadača a operačného systému pred detekčnými nástrojmi. Keď je táto funkcia zapnutá, Steganos Online Shield VPN používa miestny proxy server na podstrčenie nepravdivých údajov.

   Steganos Online Shield VPN podporuje tiež automatické mazanie súborov cookies po zatvorení internetového prehliadača, funkcia je dostupná pre Chrome, Edge a Firefox.

   Medzi chýbajúce funkcie patrí napríklad mód kamufláže, ktorý dokáže maskovať VPN pripojenie za bežné. Pre poskytovateľov internetového pripojenia alebo streamovacej platformy je v takýchto prípadoch zložité odhaliť aktivovanú VPN.

   Statická adresa IP nie je pri Steganos Online Shield VPN dostupná ani za príplatok. Servery disponujú výhradne dynamickou IP adresou, ktorá sa pri každom novom pripojení mení.

   Žiadne iné nadštandardné alebo príplatkové funkcie k dispozícii nie sú.

10. Zaťaženie počítača so Steganos Online Shield VPN

    Podobne ako väčšina VPN aplikácií, ani Steganos Online Shield VPN nepredstavuje pre zariadenie výraznú záťaž. Užívateľ tak nie je obmedzovaný vo svojej činnosti.

    Po zatvorení aplikácie sa jej proces presunie do pozadia, čím sa znižuje náročnosť na výkon, pretože je využívaná iba RAM pamäť. Aplikáciu je možné úplne ukončiť cez ikonu v systémovej lište. Na pozadí po zatvorení beží aj mobilná verzia aplikácie.

11. VPN torrent a Steganos Online Shield VPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Steganos Online Shield VPN podporuje torrentovanie a P2P zdieľanie na všetkých svojich serveroch, na tento účel však službu neodporúčame.

    Aplikácii chýba základná ochrana pred únikom DNS, priemerné rýchlosti pripojenia dosiahnuté v teste boli veľmi nízke. Download dosiahol iba 35 Mb/s a upload 9 Mb/s, čo je výrazne menej ako ponúkajú iné služby. Steganos Online Shield VPN neprevádzkuje žiadny server špeciálne optimalizovaný pre P2P prenosy. Statická IP adresa nie je dostupná ani za príplatok.

    Na účely torrentovania odporúčame dať prednosť CyberGhost VPN alebo NordVPN. Obe služby ponúkajú vysoké prenosové rýchlosti a výrazne lepšiu úroveň zabezpečenia.

12. Sídlo Steganos Online Shield VPN

    • Poskytovateľ: Steganos Software GmbH
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇩🇪 Nemecko

    Steganos Online Shield VPN prevádzkuje nemecká spoločnosť Steganos Software GmbH, ktorá sídli v Berlíne na adrese Storkower Straße 158. Firma Steganos bola založená v roku 1996, od začiatku podniká v oblasti internetovej bezpečnosti. Vedľa VPN vyvíja správca hesiel alebo softvér na šifrovanie dát.

    Nemecko je členom aliancie krajín 14 Eyes, ktoré monitorujú aktivitu užívateľov na internete. V prípade podozrenia na ohrozenie bezpečnosti môžu požadovať vydanie dát o konkrétnych používateľoch a získané informácie medzi sebou zdieľať.

13. Súkromie a Steganos Online Shield VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    Prevádzkovateľ Steganos Online Shield VPN uvádza, že pri používaní služby neukladá IP adresu užívateľa, IP adresu pridelenú počas pripojenia ani navštívené webové stránky. Zhromažďované nemajú byť ani identifikátory zariadenia alebo časové pečiatky pripojenia.

    Medzi zhromažďované informácie patria iba tie, ktoré sú potrebné pre vedenie používateľského účtu, ako je e-mailová adresa, heslo a zvolená platobná metóda. Osobné údaje nie sú predávané ani zdieľané bez súhlasu užívateľa. V prípade prijatia oprávnenej výzvy ju musí prevádzkovateľ Steganos Online Shield VPN vydať polícii, súdu alebo iným orgánom.

    Doteraz nie sú známe prípady, kedy by Steganos Online Shield VPN vydal dáta o používateľoch alebo kedy by došlo k ich úniku. Vyššej dôvere v službu by prospel nezávislý audit od niektorej z renomovaných spoločností z odboru.

    Steganos Online Shield VPN chýba tiež funkcia multi-hop, ktorá podporuje pripojenie cez niekoľko rôznych VPN serverov súčasne. Informácie o využívaní serverov výhradne s RAM pamäťou nie je dostupná. Na priamu otázku nám zákaznícka podpora odpovedala, že nejde o verejnú informáciu. Servery výhradne s RAM pamäťami sú považované za bezpečnejšie, pretože neumožňujú dlhodobé ukladanie dát.

14. Podpora pre Steganos Online Shield VPN: Chat, e-mail…

    Zákaznícka podpora je poskytovaná cez formulár na webe Steganos Online Shield VPN. Ihneď po odoslaní sa komunikácia presunie na zadanú e-mailovú adresu. Na zaslané otázky sme odpoveď dostali až po 3-4 dňoch, väčšinu požadovaných informácií nám podpora odmietla poskytnúť.

    Živý chat s podporou ani telefónna infolinka nie je k dispozícii.

    Na webe služby je dostupná ešte sekcia obsahujúca najčastejšie otázky a informácie týkajúce sa VPN. Mimo nej tam nájdete ešte sprievodcu pre stiahnutie a konfiguráciu VPN.

15. Najčastejšie otázky na Steganos Online Shield VPN…

    Je Steganos Online Shield VPN bezpečná?

    Aplikácii Steganos Online Shield VPN chýba základná ochrana pred únikom DNS a služba neprešla nezávislým auditom. Hoci prenášané dáta chránia bezpečné 256-bitové AES šifrovanie a doteraz nebol odhalený žiadny únik dát, úroveň zabezpečenia služby nedosahuje kvalít najlepších VPN na trhu.

    V ktorých krajinách je k dispozícii Steganos Online Shield VPN?

    Steganos Online Shield VPN je dostupná po celom svete, prevádzkuje ju nemecká spoločnosť. Servery sa nachádzajú okrem iného v USA, Nemecku, Francúzsku, Japonsku alebo vo Švédsku.

    Je Steganos Online Shield VPN zadarmo?

    Steganos Online Shield VPN je platená služba, cenovo najvýhodnejší variant predplatného začína na €3,63 mesačne. Na všetky objednávky sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí v dĺžke trvania 30 dní.