CactusVPN recenzja i opinie (2024): 5 minusów i 5 plusów

​Vít Nováček
zaktualizowano 02.01.2024 (Proszę zgłosić błąd)

1. ▼ Spis treści

   1. CactusVPN Obsługuje Crypto; Ocena została zrujnowana przez niedziałający Kill Switch
   2. CactusVPN subskrypcja: Kod rabatowy, darmowe wypróbowanie, gwarancja zwrotu pieniędzy…
   3. CactusVPN i obsługiwane urządzenia: Android, Chrome, iOS…
   4. Aplikacja CactusVPN: Przyjazność dla użytkownika, whitelist, wybór serwera…
   5. Prędkość połączenia CactusVPN: wysyłanie, pobieranie i opóźnienia
   6. Lokalizacje serwerów CactusVPN
   7. Funkcje bezpieczeństwa CactusVPN: Ochrona przed wyciekiem DNS, Kill Switch…
   8. CactusVPN i streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funkcje CactusVPN: AdBlock, Statyczne IP…
   10. Wykorzystanie procesora przez CactusVPN i wydajność aplikacji
   11. CactusVPN i torrenty
   12. Jaki jest kraj pochodzenia CactusVPN?
   13. CactusVPN i prywatność: Polityka rejestrowania, kwestie bezpieczeństwa…
   14. CactusVPN Wsparcie: Czat, e-mail…
   15. CactusVPN FAQ

   CactusVPN Obsługuje Crypto; Ocena została zrujnowana przez niedziałający Kill Switch

   • Napotkałem problemy z połączeniem się z serwerem
   • Kill switch nie działał poprawnie
   • Tylko 36 serwerów w 22 krajach
   • Usługa nie została poddana audytowi bezpieczeństwa
   • Aplikacja jest dostępna tylko w języku angielskim

   • VPN może być używany na 999 urządzeniach jednocześnie
   • Subskrypcje można opłacać za pomocą kryptowalut
   • Prawie zerowe obciążenie komputera
   • Odblokowane wszystkie usługi przesyłania strumieniowego
   • Protokół OpenVPN obsługuje tryb maskowania

   CactusVPN to płatna usługa obsługiwana przez firmę o tej samej nazwie z siedzibą w Kiszyniowie w Mołdawii. Za rozwojem VPN, uruchomionego w 2011 roku, stoi niewielki zespół ludzi.

   W naszej ocenie CactusVPN uzyskał 6,2/10, co plasuje go wśród gorszych sieci prywatnych na rynku. Jednym z największych problemów z sieciami VPN są zawodne aplikacje. Podczas naszych testów wielokrotnie napotykaliśmy na problemy z połączeniem, które w niektórych przypadkach były rozwiązywane dopiero przy trzeciej próbie.

   CactusVPN stracił również punkty z powodu funkcji kill switch, która stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa. Podczas przełączania się z jednego serwera na drugi, kill switch nie aktywuje się i ujawnia prawdziwy adres IP użytkownika przez pewien okres czasu. Dlatego też, chociaż wyłącznik awaryjny jest obecny w aplikacji, oceniliśmy go jako niefunkcjonalny.

   W porównaniu do konkurencji, oferta serwerów 36 w krajach 22 jest znacznie poniżej średniej. Aplikacja jest dostępna tylko w języku angielskim i nie została poddana niezależnemu audytowi w celu potwierdzenia jej bezpieczeństwa.

   Do zalet CactusVPN należy możliwość korzystania z niej na 999 urządzeniach jednocześnie. W teście udało nam się odblokować wszystkie platformy streamingowe, a niektórzy użytkownicy mogą docenić wsparcie dla płatności kryptowalutowych.

   Najbardziej przystępna opcja subskrypcji kosztuje 16,05 zł miesięcznie, więc zalecamy CactusVPN porównanie z konkurencyjnymi usługami, które często oferują więcej funkcji za porównywalną cenę. Dla przykładu, NordVPN, z ceną 16,39 zł miesięcznie, uzyskał w naszej recenzji ocenę 9,4/10. Z kolei Surfshark, za 8,61 zł miesięcznie, uzyskał ogólną ocenę 9,2/10.

2. CactusVPN subskrypcja: Kod rabatowy, darmowe wypróbowanie, gwarancja zwrotu pieniędzy…

   • Państwa cena: 41 zł​60% zniżki  16,05 zł mies. (999 urządzeń)
   • Gwarancja zwrotu pieniędzy: Tak (30 dni)
   • Darmowa wersja próbna: Tak (3 dni)
   • Opcja płatności kryptowalutą:
     Tak

     Bitcoin :Tak
     Dash :Nie
     Ethereum :Tak
     Ripple :Nie

   

   6.2

   ★★★

   Mniej znana sieć VPN, która obsługuje tryb kamuflażu i z powodzeniem odblokowała wszystkie serwisy streamingowe. Jej wadą jest niewielka ilość serwerów i lokalizacji oraz niestabilne połączenie.

   16,05 zł mies. Gwarancja zwrotu pieniędzy 3 dni Gwarancja zwrotu pieniędzy 30 dni

   Zdobądź VPN 60% taniej

   CactusVPN oferuje opcje subskrypcji z regularną miesięczną płatnością lub na 3 miesiące, 1 rok i 2 lata z pełną płatnością z góry. Podczas gdy miesięczna subskrypcja kosztuje 41 zł, cena najbardziej przystępnego 2-letniego planu wynosi tylko 16,05 zł miesięcznie.

   Ofertę CactusVPN uzupełniają tańsze plany subskrypcyjne, w których niektóre funkcje są ograniczone lub obejmują serwery tylko w USA lub Wielkiej Brytanii.

   Wszystkie zamówienia subskrypcyjne są objęte gwarancją zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny w ciągu 30dni. Przed zakupem, wersja próbna 3dni jest dostępna dla CactusVPN. Aby ją uzyskać, wystarczy utworzyć konto, bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.

   Subskrypcje można opłacać za pomocą karty debetowej i kredytowej, PayPal, Bitcoin, Ethereum, Litecoin i innych kryptowalut.

3. CactusVPN i obsługiwane urządzenia: Android, Chrome, iOS…

   • Liczba jednocześnie podłączanych urządzeń: Nieograniczona

   Obsługiwane platformy

   • Android:
     Tak

     Android jest obsługiwany przez 98% testowanych VPN
   • Android TV:
     Tak

     Android TV jest obsługiwany przez 37% testowanych VPN
   • Apple TV:
     Tak

     Apple TV jest obsługiwany przez 18% testowanych VPN
   • Fire TV:
     Tak

     Fire TV jest obsługiwany przez 43% testowanych VPN
   • Chromebook:
     Nie

     Chromebook jest obsługiwany przez 21% testowanych VPN
   • Chromecast:
     Nie

     Chromecast jest obsługiwany przez 16% testowanych VPN
   • iOS:
     Tak

     iOS jest obsługiwany przez 99% testowanych VPN
   • Kodi:
     Nie

     Kodi jest obsługiwany przez 21% testowanych VPN
   • Linux:
     Nie

     Linux jest obsługiwany przez 61% testowanych VPN
   • Mac:
     Tak

     Mac jest obsługiwany przez 98% testowanych VPN
   • NAS:
     Nie

     NAS jest obsługiwany przez 24% testowanych VPN
   • nVidia Shield:
     Nie

     nVidia Shield jest obsługiwany przez 14% testowanych VPN
   • Playstation:
     Tak

     Playstation jest obsługiwany przez 20% testowanych VPN
   • Raspberry Pi:
     Nie

     Raspberry Pi jest obsługiwany przez 17% testowanych VPN
   • Roku:
     Tak

     Roku jest obsługiwany przez 16% testowanych VPN
   • Router:
     Nie

     Router jest obsługiwany przez 53% testowanych VPN
   • Windows:
     Tak

     Windows jest obsługiwany przez 100% testowanych VPN
   • Xbox:
     Tak

     Xbox jest obsługiwany przez 20% testowanych VPN

   Rozszerzenia dla przeglądarki

   • Brave :
     Tak

     Rozszerzenie dla przeglądarki Brave posiada 43 % testowanych sieci VPN
   • Chrome :
     Tak

     Rozszerzenie dla przeglądarki Chrome posiada 43 % testowanych sieci VPN
   • Edge :
     Nie

     Rozszerzenie dla przeglądarki Edge posiada 21 % testowanych sieci VPN
   • Firefox :
     Tak

     Rozszerzenie dla przeglądarki Firefox posiada 34 % testowanych sieci VPN
   • Opera :
     Tak

     Rozszerzenie dla przeglądarki Opera posiada 43 % testowanych sieci VPN
   • Safari :
     Nie

     Rozszerzenie dla przeglądarki Safari posiada 0 % testowanych sieci VPN
   • Vivaldi :
     Tak

     Rozszerzenie dla przeglądarki Vivaldi posiada 43 % testowanych sieci VPN

   Dzięki jednej subskrypcji, CactusVPN może być używany na 999 urządzeniach jednocześnie. Jest to bardzo dobra wartość, ponieważ większość dostawców VPN ogranicza liczbę podłączanych urządzeń.

   Aplikacja CactusVPN jest dostępna dla komputerów z systemem Windows i macOS, a także urządzeń mobilnych z systemem Android i iOS.

   CactusVPN obsługuje również Android TV, Apple TV, Fire TV i Roku TV, a także systemy multimedialne oraz konsole do gier PlayStation i Xbox. Niestety, wśród obsługiwanych platform nie ma routera, który mógłby z łatwością chronić wszystkie urządzenia podłączone do tej samej sieci.

   Można również zabezpieczyć się za pomocą CactusVPN poprzez rozszerzenia do przeglądarek Chrome, Brave, Firefox, Opera i Vivaldi.

4. Aplikacja CactusVPN: Przyjazność dla użytkownika, whitelist, wybór serwera…

   • Języki aplikacji: 🇺🇸 Angielski
   • Whitelist:
     Nie

     Whitelisting jest oferowany przez 52% testowanych VPN

   Aplikacja desktopowa CactusVPN jest dostępna tylko w ciemnym motywie; jasny motyw nie jest dostępny. Na ekranie głównym znajduje się przycisk do łączenia lub rozłączania się z VPN, wraz z opcją zmiany lokalizacji. Wyświetlany jest również bieżący adres IP i lokalizacja użytkownika.

   Listę serwerów można sortować według szybkości od najszybszej do najwolniejszej lokalizacji. Powiadomienia informują użytkownika o zmianach w statusie połączenia. Aplikacja CactusVPN jest dostępna tylko w języku angielskim; portugalski nie jest dostępny.

   Podczas testowania CactusVPN napotkaliśmy poważne problemy ze stabilnością aplikacji. Łączenie się z serwerem wielokrotnie kończyło się niepowodzeniem i musiało być ponawiane; w niektórych przypadkach dopiero trzecia próba zakończyła się powodzeniem.

   Brakujące funkcje CactusVPN obejmują whitelist, która pozwoliłaby wybrać aplikacje i strony internetowe, które będą łączyć się bezpośrednio z Internetem, nawet gdy VPN jest aktywowany. Podobna funkcja dzielonego tunelowania jest dostępna tylko na urządzeniach mobilnych. Pozwala ona wybrać aplikacje, które będą łączyć się bezpośrednio, podczas gdy dla innych ruch będzie zawsze kierowany przez VPN.

   Ciekawą funkcją CactusVPN jest Smart DNS, który służy do odblokowywania niedostępnych treści zagranicznych. Smart DNS nie zapewnia jednak takiego samego poziomu ochrony jak DNS, ponieważ nie maskuje adresu IP użytkownika. Technologia ta jest wykorzystywana wyłącznie do uzyskiwania dostępu do strumieniowego przesyłania wideo, na przykład, a w naszych testach byliśmy w stanie odblokować Netflix, Disney Plus i inne platformy.

   CactusVPN obsługuje automatyczne uruchamianie aplikacji po uruchomieniu urządzenia, a także automatyczne połączenie z VPN.

   Dodatkowo, funkcja App Killer jest dostępna w wersji desktopowej CactusVPN. Działa ona na podobnej zasadzie jak kill switch, ponieważ pozwala wybrać programy zainstalowane na komputerze, które CactusVPN automatycznie zakończy w przypadku niepowodzenia połączenia VPN. Po przywróceniu połączenia z serwerami VPN, zamknięte programy uruchomią się ponownie.

5. Prędkość połączenia CactusVPN: wysyłanie, pobieranie i opóźnienia

   • Limit transferu danych: Nieograniczona

   Prędkość pobierania

   Wyższa wartość jest lepsza. Średnia prędkość pobierania wszystkich testowanych VPN wynosi 115 Mb/s.

   Prędkość wysyłania

   Wyższa wartość jest lepsza. Średnia prędkość wysyłania danych dla wszystkich testowanych VPN wynosi 81 Mb/s.

   Opóźnienie serwera

   Niższa wartość jest lepsza. Średni czas reakcji wszystkich testowanych sieci VPN wynosi 48 ms.
   CactusVPN nie ogranicza użytkownika limitem ilości przesyłanych danych; jest to standard wśród płatnych sieci VPN.

   Łączenie się z serwerami CactusVPN było powolne w porównaniu do innych recenzowanych sieci VPN. Kilka razy podczas naszych testów nie byliśmy w stanie w ogóle nawiązać połączenia, otrzymując jedynie komunikat o błędzie z prośbą o ponowną próbę.

   Rzeczywista prędkość transferu zależała od wybranego protokołu (WireGuard był najszybszy) i lokalizacji serwera.

   W ponownym teście uzyskaliśmy średnią prędkość pobierania na poziomie 170 Mb/s. Taka wartość jest powyżej średniej w kontekście innych sieci VPN i jest wystarczająca zarówno do oglądania wideo 4K, jak i pobierania dużych plików.

   Średnia zmierzona prędkość wysyłania 68 Mb/s jest wystarczająca do udostępniania większych plików, chociaż plasuje się mniej więcej pośrodku w porównaniu z innymi usługami, takimi jak CactusVPN.

   Czas odpowiedzi serwera 31 ms jest nadal odpowiedni do gier lub rozmów wideo. Jednak najlepsze sieci VPN, które zmierzyliśmy, miały znacznie lepsze wartości; na przykład Surfshark osiągnął 10 ms, a Private Internet Access miał 11 ms. W przypadku szybkości reakcji w przeciwieństwie do szybkości transferu, niższa jest lepsza.

6. Lokalizacje serwerów CactusVPN

   • Liczba serwerów:
     36

     Wszystkie przetestowane VPN oferują średnio 1699 serwerów.
   • Liczba krajów:
     22

     Wszystkie przetestowane VPN oferują średnio 41 krajów.

   Europa	🇫🇷 Francja 🇮🇹 Włochy 🇱🇹 Litwa 🇩🇪 Niemcy 🇳🇱 Holandia 🇵🇱 Polska 🇵🇹 Portugalia 🇷🇴 Rumunia 🇬🇧 Wielka Brytania 🇪🇸 Hiszpania 🇸🇪 Szwecja 🇨🇭 Szwajcaria
   Ameryka Północna	🇨🇦 Kanada 🇺🇸 Stany Zjednoczone
   Ameryka Południowa	🇧🇷 Brazylia
   Azja	🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 Indie 🇯🇵 Japonia 🇲🇾 Malezja 🇷🇺 Rosja 🇸🇬 Singapur
   Afryka
   Oceania	🇦🇺 Australia

   Sieć CactusVPN składa się z 36 serwerów w 22 krajach. Obie wartości są poniżej średniej w kontekście innych analizowanych sieci VPN.

   Większość CactusVPN serwerów znajduje się w Europie, z wyjątkiem Afryki, każdy kontynent jest reprezentowany. Nie brakuje serwerów w Brazylii, Portugalii, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i USA, podczas gdy Indie, Hongkong i Portugalia należą do mniej popularnych krajów. Spośród krajów z silną cenzurą rządową reprezentowana jest Rosja.

   Niektóre serwery w CactusVPN są specjalnie zoptymalizowane pod kątem połączeń P2P i znajdują się na Litwie, w Hiszpanii, Szwajcarii, Niemczech, Rumunii, Holandii i Malezji.

   Wszystkie serwery CactusVPN obsługują wszystkie oferowane funkcje i żaden z nich nie jest wirtualny.

7. Funkcje bezpieczeństwa CactusVPN: Ochrona przed wyciekiem DNS, Kill Switch…

   • Ochrona DNS:
     Tak

     Ochronę DNS oferuje 92% testowanych VPN-ów
   • Kill Switch:
     Nie

     Kill Switch oferuje 87 testowanych VPN-ów
   • Połączenie wielopoziomowe:
     Nie

     Łączność typu multi-hop jest oferowana przez 20% testowanych sieci VPN
   • Protokół Tor:
     Nie

     Protokół Tor jest obsługiwany przez 19% testowanych sieci VPN

   Podstawową funkcją bezpieczeństwa CactusVPN jest ochrona przed wyciekami DNS, która działała dobrze podczas naszych testów.

   Napotkaliśmy jednak poważny problem z funkcją kill switch, którą CactusVPN oferuje w aplikacji. kill switch ma za zadanie odłączyć urządzenie od Internetu w przypadku utraty połączenia z serwerem VPN. Zapobiega to ujawnieniu prawdziwego adresu IP użytkownika, lokalizacji lub naruszonych danych. Jednak podczas przełączania się między serwerami, kill switch w CactusVPN nie aktywował się na czas, co doprowadziło do odkrycia naszego prawdziwego adresu IP. To znacznie zmniejsza bezpieczeństwo korzystania z CactusVPN.

   Protokoły dostępne w aplikacji desktopowej CactusVPN to WireGuard, OpenVPN, SSTP, IKEv2, L2TP i PPTP. W aplikacji mobilnej dostępne są tylko WireGuard i OpenVPN. Preferowany protokół można wybrać w ustawieniach; szczególnie nowoczesny WireGuard wyróżnia się szybkością i prostym kodem.

   W przypadku OpenVPN można dodatkowo wybrać między protokołami UDP i TCP, a także wybrać używany port. CactusVPN dla OpenVPN obsługuje tryb kamuflażu, który może maskować korzystanie z VPN. Protokół UDP nie zapewnia niezawodności, ponieważ nie sprawdza dostarczania danych, ale ma szybszy czas reakcji. Protokół TCP jest bardziej niezawodny. Sprawdza dostarczanie danych i ponownie wysyła dane w przypadku ich utraty, a zatem ma wolniejszy czas reakcji.

   CactusVPN wykorzystuje standardy AES-128, AES-256, CAMELLIA128 i CAMELLIA256 do szyfrowania przesyłanych danych.

   Użycie CactusVPN nie jest obsługiwane w sieci Tor. Nie można również korzystać z połączeń typu multi-hop (znanych również jako Double VPN), w których cały ruch jest kierowany przez dwa różne serwery VPN w tym samym czasie. Zwiększa to poziom prywatności.

   Dla bezpieczeństwa konta, CactusVPN może korzystać z dwuskładnikowej weryfikacji hasła za pomocą kodu z aplikacji.

8. CactusVPN i streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Tak

     Strumieniowanie Amazon Prime jest obsługiwane przez 52% testowanych VPN
   • Disney+:
     Tak

     Strumieniowanie Disney+ jest obsługiwane przez 53% testowanych VPN
   • HBO Max:
     Tak

     Strumieniowanie HBO Max jest obsługiwane przez 57% testowanych VPN
   • Hulu:
     Tak

     Strumieniowanie Hulu jest obsługiwane przez 50% testowanych VPN
   • Netflix:
     Tak

     Strumieniowanie Netflix jest obsługiwane przez 67% testowanych VPN
   • YouTube:
     Tak

     Strumieniowanie YouTube jest obsługiwane przez 97% testowanych VPN

   Aby odblokować treści z platform streamingowych, CactusVPN korzysta z funkcji Smart DNS. Chociaż nie zapewnia to bezpieczeństwa transferu danych, może odblokować zawartość.

   W naszym teście udało nam się odblokować wideo z Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max i Hulu. CactusVPN obiecuje odblokowanie treści z setek witryn na całym świecie.

   Zmierzona przez nas prędkość pobierania 170 Mb/s jest odpowiednia do oglądania wideo 4K. W tym celu zwykle podaje się próg co najmniej 50 Mb / s.

9. Funkcje CactusVPN: AdBlock, Statyczne IP…

   • Blokada reklam:
     Nie

     Adblock jest obsługiwany przez 44 % testowanych VPN-ów
   • Blokowanie złośliwego oprogramowania:
     Nie

     Blokowanie złośliwego oprogramowania jest obecne w 33 % testowanych VPN-ów
   • Blokowanie trackerów:
     Nie

     Blokadę trackerów oferuje 38 % testowanych VPN-ów

   Aplikacja CactusVPN nie obsługuje blokowania reklam, złośliwego oprogramowania ani trackerów.

   Po wybraniu OpenVPN w ustawieniach dostępny jest tryb kamuflażu, który może maskować aktywną ochronę VPN. Jest to szczególnie przydatne w sytuacjach, w których korzystanie z VPN jest kontrowane lub blokowane. Połączenia wyglądają jak normalny ruch na zewnątrz; dostawca Internetu nie może wykryć VPN.

   Statyczny adres IP nie jest dostępny z CactusVPN, nawet za dodatkową opłatą. Możliwe jest jednak ustawienie przedziału czasu w ustawieniach aplikacji, po którym adres IP ulegnie zmianie. Minimalny czas to 5 minut; maksymalny to 24 godziny.

10. Wykorzystanie procesora przez CactusVPN i wydajność aplikacji

    Aplikacja desktopowa CactusVPN minimalnie obciąża urządzenie, nawet w porównaniu do innych sieci VPN.

    Aplikacja jest zawsze zminimalizowana i musi być otwierana za pomocą ikony na pasku zadań. To zachowanie jest nieco irytujące, ponieważ nie można pozostawić jej otwartej – kliknięcie poza nią zawsze ją zamknie.

11. CactusVPN i torrenty

    • Serwery torrentowe:
      Tak

      Torrenting jest oferowany przez 89% testowanych sieci VPN

    CactusVPN obsługuje torrenty na wszystkich serwerach. Niektóre z nich są specjalnie zoptymalizowane pod kątem udostępniania plików P2P; można je znaleźć w specjalnej kategorii po wybraniu serwera w aplikacji.

    Serwery przeznaczone do pobierania torrentów znajdują się w Holandii, Rumunii, Szwajcarii, Niemczech, Hiszpanii, na Litwie i w Malezji. Dostępne są wyłącznie serwery z dynamicznymi adresami IP. Serwery ze statycznym adresem nie są dostępne, ale w ustawieniach można dostosować czas, po którym przypisany adres IP zostanie automatycznie zmieniony. Maksymalny czas, przez jaki adres IP pozostanie niezmieniony, wynosi 24 godziny.

    Zmierzona prędkość pobierania 170 Mb/s i wysyłania 68 Mb/s są wystarczające do torrentowania. Większym problemem jest źle działający kill switch, który nie przełączył się podczas łączenia z innym serwerem i na krótko ujawnił nasz prawdziwy adres IP.

12. Jaki jest kraj pochodzenia CactusVPN?

    • Twoja cena: CactusVPN
    • Kraj pochodzenia operatora VPN: 🇲🇩 Mołdawia

    Operatorem CactusVPN jest firma o tej samej nazwie z siedzibą w Kiszyniowie w Mołdawii. Jej założycielem jest Sergiu Candja, który uruchomił CactusVPN w 2011 roku.

    Chociaż założyciel CactusVPN otrzymał kilka ofert wykupienia firmy, celowo utrzymał firmę na mniejszą skalę, kładąc nacisk na społeczność. Odrzucił wszystkie oferty wykupu. Firma nie jest zbyt przejrzysta zewnętrznie; nie podaje swojej siedziby ani adresu kontaktowego na swojej stronie internetowej, a my nie byliśmy w stanie namierzyć jej w mołdawskim rejestrze spółek.

    Mołdawia nie jest jednym z krajów, które śledzą i przechowują dane swoich obywateli i użytkowników na masową skalę.

13. CactusVPN i prywatność: Polityka rejestrowania, kwestie bezpieczeństwa…

    • Polityka nieprzechowywania logów:
      Częściowo

      Polityka nieprzechowywania logów jest oferowana przez 78% testowanych VPN

    CactusVPN deklaruje, że nie przechowuje logów z użytkowania VPN i nie sprzedaje żadnych danych stronom trzecim.

    Jednak zgodnie z warunkami umowy, CactusVPN może udostępniać wszelkie uzyskane informacje w przypadku nakazu sądowego lub wniosku policji. Jeśli CactusVPN nie przechowuje żadnych danych, nie może niczego przesyłać.

    Serwery CactusVPN są wyposażone w dyski twarde, które mogą przechowywać dane przez długi czas. Sieci Surfshark, Oeck VPN i niektóre inne VPN korzystają z serwerów wyposażonych wyłącznie w pamięć RAM. Mają one tę zaletę, że dane nie mogą być na nich przechowywane przez długi czas, co zwiększa bezpieczeństwo usługi.

    Większe zaufanie do CactusVPN byłoby również korzystne dla niezależnego audytu, którego VPN najwyraźniej nie przeszedł.

14. CactusVPN Wsparcie: Czat, e-mail…

    Obsługa klienta jest świadczona za pośrednictwem biletów. Na stronie CactusVPN w sekcji Wsparcie, wystarczy utworzyć niestandardowe zgłoszenie i opisać problem. Na nasze pytania testowe pracownicy pomocy technicznej odpowiedzieli w ciągu kilku godzin.

    Z pomocą techniczną można również skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@cactusvpn.com; w tym przypadku również czekaliśmy kilka godzin na odpowiedź.

    Jeśli są Państwo w stanie pomóc sobie sami, mogą Państwo również odwiedzić sekcję FAQ. Znajdują się tam również poradniki jak pobrać aplikację CactusVPN na różne platformy, jak z niej prawidłowo korzystać oraz ogólne pytania dotyczące funkcji Smart DNS. Kolejną sekcją witryny jest tak zwane Centrum edukacyjne, przeznaczone dla użytkowników, którzy nie mają doświadczenia w korzystaniu z VPN.

15. CactusVPN FAQ

    Czy CactusVPN to dobry VPN?

    W naszym teście CactusVPN otrzymał ocenę 6,2/10, przy czym najlepiej oceniane sieci VPN uzyskały znacznie wyższe wyniki. Przykładowo, NordVPN uzyskał 9,4/10, Surfshark 9,2/10, i Proton VPN Plus osiągnął 8,6/10.

    CactusVPN stracił punkty za uszkodzony wyłącznik awaryjny, niską liczbę serwerów i krajów oraz powtarzające się problemy z połączeniem z serwerem.

    Gdzie znajduje się operator CactusVPN?

    Od 2011 roku CactusVPN ma siedzibę w Kiszyniowie w Mołdawii.

    Kto jest właścicielem CactusVPN?

    Operator CactusVPN nie jest zbyt przejrzysty w kwestii swojej struktury własnościowej; nie mogliśmy namierzyć firmy w mołdawskim rejestrze handlowym. Według dostępnych informacji, założycielem i obecnym właścicielem CactusVPN jest Sergiu Candja, a w rozwój zaangażowany jest niewielki zespół osób.