Огляд Virtual Shield VPN 2024: 5 недоліків і 3 переваги

​Vít Nováček
Оновлено 02.01.2024 (Повідомити про помилку)

1. ▼ Зміст

   1. Virtual Shield VPN Забезпечує високу швидкість і безкоштовну 30дні пробну версію
   2. Virtual Shield VPN підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…
   3. Virtual Shield VPN та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…
   4. Додаток Virtual Shield VPN: Зручність користування, білий список, вибір сервера…
   5. Швидкість з’єднання Virtual Shield VPN: Завантаження, вивантаження і затримки
   6. Розташування серверів Virtual Shield VPN
   7. Функції безпеки Virtual Shield VPN: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…
   8. Virtual Shield VPN та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Функції Virtual Shield VPN: Блокування реклами, Статичний IP…
   10. Virtual Shield VPN Використання процесора і продуктивність додатків
   11. Торрент-сервери Virtual Shield VPN
   12. Яка країна виробник Virtual Shield VPN?
   13. Virtual Shield VPN і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…
   14. Virtual Shield VPN Підтримка: Чат, електронна пошта…
   15. Поширені запитання про Virtual Shield VPN

   Virtual Shield VPN Забезпечує високу швидкість і безкоштовну 30дні пробну версію

   • Висока вартість підписки (від 278 ₴ на місяць)
   • Доступні лише 18 країни
   • VPN можна використовувати лише на базових платформах
   • Додаток є інтенсивним до оперативної пам’яті
   • Оператор базується в країні-члені альянсу 14 Eyes

   • Вдалося розблокувати Netflix, Amazon Prime Video і HBO Max
   • 999 підключених пристроїв у комплекті
   • Якісна підтримка користувачів

   Virtual Shield VPN управляється VirtualShield LLC, американською компанією, яка розробляє антивірусне програмне забезпечення та засоби захисту ідентичності в Інтернеті, а також VPN. У нашому тесті Virtual Shield VPN показав середні результати, отримавши 7,0/10 і зайнявши #46 у списку 90 перевірених VPN.

   Virtual Shield VPN втратив бали в огляді через дуже обмежений вибір сайтів. Користувачам доступні лише 18 країн на вибір, і хоча вони охоплюють всі континенти, багато відносно поширених відсутні.

   Рівень сумісності нижче середнього порівняно з іншими VPN, і Virtual Shield VPN можна використовувати лише на базових платформах. Враховуючи вищу вартість підписки 278 ₴ на місяць, Virtual Shield VPN програє за співвідношенням ціни та якості.

   Перевагою Virtual Shield VPN є солідна швидкість з’єднання, при повторних вимірюваннях ми досягли середньої швидкості завантаження 150 Мб/с та завантаження 115 Мб/с. Таким чином, VPN можна використовувати для торрентування або резервного копіювання об’ємних файлів.

   Додаток Virtual Shield VPN використовує сучасний протокол WireGuard і шифрує всі дані, що передаються. Він зміг без проблем розблокувати відеопотік з платформ Netflix, YouTube, Amazon Prime Video і HBO.

   Безкоштовна пробна версія Virtual Shield VPN доступна протягом 30дні. Такий довгий безкоштовний період є винятком серед VPN, більшість пробних версій доступні максимум на кілька днів. Virtual Shield VPN також заслуговує на похвалу надійна підтримка користувачів, яка працює цілодобово.

   

2. Virtual Shield VPN підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…

   • Ваша ціна: 517 ₴знижка 46 %  278 ₴ на місяць (999 пристроїв)
   • Гарантія повернення коштів: Так (30 днів)
   • Безкоштовна пробна версія: Так (30 днів)
   • Можливість оплати криптовалютою:
     Ні

     Bitcoin :Ні
     Dash :Ні
     Ethereum :Ні
     Ripple :Ні

   

   7

   ★★★☆

   Хоча VPN зміг розблокувати потокові платформи, він не пройшов тест на швидкість з’єднання. Кількість доступних серверів і локацій невелика.

   278 ₴ на місяць Гарантія повернення коштів 30 днів Гарантія повернення коштів 30 днів

   Отримай VPN на 46% дешевше

   Virtual Shield VPN можна придбати окремо або в пакеті VirtualShield One. До пакета також входить антивірус та інструмент для захисту особистих даних в Інтернеті.

   VPN можна придбати з поточною щомісячною оплатою або на один чи два роки з оплатою за весь період наперед. Щомісячна підписка з оплатою по факту 517 ₴ є найдешевшою, але її можна скасувати в будь-який час. Найдовша підписка є найбільш економічно вигідною, з щомісячною платою 278 ₴.

   У порівнянні з іншими послугами, Virtual Shield VPN є досить дорогим. Наприклад, NordVPN, з рейтингом 9,4/10 і 18 доступних локацій, коштує всього 161 ₴ в місяць.

   Ви можете використовувати кредитну картку або PayPal для оплати підписки. Анонімні криптовалютні платежі не підтримуються Virtual Shield VPN.

   Гарантія повернення грошей доступна протягом 30дні після замовлення. Щоб скористатися нею, просто зверніться до служби підтримки.

   Пробна версія Virtual Shield VPN доступна протягом 30дні. Хоча для доступу до пробної версії потрібно ввести номер кредитної картки, але якщо ви скасуєте обліковий запис протягом 30дні, гроші не будуть зняті.

3. Virtual Shield VPN та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…

   • Кількість пристроїв: Необмежений

   Підтримувані платформи

   • Android:
     Так

     Android підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • Android TV:
     Ні

     Android TV підтримує 37 % розглянутих VPN.
   • Apple TV:
     Ні

     Apple TV підтримує 18 % розглянутих VPN.
   • Fire TV:
     Ні

     Fire TV підтримує 43 % розглянутих VPN.
   • Chromebook:
     Ні

     Chromebook підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Chromecast:
     Ні

     Chromecast підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • iOS:
     Так

     iOS підтримує 99 % розглянутих VPN.
   • Kodi:
     Ні

     Kodi підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Linux:
     Так

     Linux підтримує 61 % розглянутих VPN.
   • Mac:
     Так

     Mac підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • NAS:
     Ні

     NAS підтримує 24 % розглянутих VPN.
   • nVidia Shield:
     Ні

     nVidia Shield підтримує 14 % розглянутих VPN.
   • Playstation:
     Ні

     Playstation підтримує 20 % розглянутих VPN.
   • Raspberry Pi:
     Ні

     Raspberry Pi підтримує 17 % розглянутих VPN.
   • Roku:
     Ні

     Roku підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • Router:
     Ні

     Router підтримує 53 % розглянутих VPN.
   • Windows:
     Так

     Windows підтримує 100 % розглянутих VPN.
   • Xbox:
     Ні

     Xbox підтримує 20 % розглянутих VPN.

   Розширення браузера

   • Brave :
     Ні

     Розширення для браузера Brave має 43 % розглянутих VPN.
   • Chrome :
     Ні

     Розширення для браузера Chrome має 43 % розглянутих VPN.
   • Edge :
     Ні

     Розширення для браузера Edge має 21 % розглянутих VPN.
   • Firefox :
     Ні

     Розширення для браузера Firefox має 34 % розглянутих VPN.
   • Opera :
     Ні

     Розширення для браузера Opera має 43 % розглянутих VPN.
   • Safari :
     Ні

     Розширення для браузера Safari має 0 % розглянутих VPN.
   • Vivaldi :
     Ні

     Розширення для браузера Vivaldi має 43 % розглянутих VPN.

   Virtual Shield VPN можна оформити як підписку для одного користувача або сімейну підписку, де під одним обліковим записом можна створити кілька профілів. В обох випадках VPN можна використовувати одночасно на 999 пристроях.

   Сумісність Virtual Shield VPN є одним з найслабших місць сервісу. Додаток безпосередньо доступний лише для комп’ютерів з Windows, Mac OS і Linux, а також для мобільних пристроїв на Android і iOS.

   Жодні інші платформи не підтримуються Virtual Shield VPN. Як наслідок, VPN не можна активувати на ігрових консолях Playstation та Xbox, смарт-телевізорах Android TV, Apple TV або Fire TV, а також на пристроях NAS, Chromecast або nVidia Shield. Хоча Virtual Shield VPN обіцяє додати підтримку деяких з цих пристроїв на своєму веб-сайті, цього ще не зроблено.

   Virtual Shield VPN також не підтримує трафік роутера, де дуже легко захистити всі пристрої, підключені до однієї мережі. Використання VPN на роутері дозволяє, наприклад, Surfshark.

   Розширення Virtual Shield VPN недоступне для жодного з веб-браузерів.

4. Додаток Virtual Shield VPN: Зручність користування, білий список, вибір сервера…

   • Мови програми: 🇺🇸 англійська
   • Білі списки:
     Ні

     Білі списки підтримують 52 % розглянутих VPN.

   З точки зору зручності користування, Virtual Shield VPN має веселі додатки, які не сильно відрізняються від платформи до платформи. Невелика критика спрямована на його стабільність, під час нашого використання він застрягав кілька разів, і його доводилося перезапускати. З дизайном все зрозуміло, середовище доступне виключно у світлій тематиці. Темної альтернативи їй наразі немає.

   Єдина доступна мова – англійська. Хоча в налаштуваннях є й інші мовні варіанти, але жоден з них не спрацював.

   Домінуючим елементом головного екрану програми є кнопка з’єднання, статус з’єднання та інформація про поточну IP-адресу і провайдера. Доступні країни перераховані в списку з можливістю пошуку, а вибрані локації можна зберегти як обрані. Крім того, можна використовувати автоматичне з’єднання з найшвидшим доступним на даний момент сервером.

   На інших екранах доступна інформація про обліковий запис користувача та підписку. Останній екран у додатку – це налаштування функцій і кнопка для відправки відгуків про сервіс.

   Virtual Shield VPN підтримує лише автоматичний запуск додатку при завантаженні пристрою, ви завжди повинні підключатися до сервера вручну.

   Роздільне тунелювання пропонує Virtual Shield VPN під назвою “Доступ до локальної мережі”, ця функція недоступна в додатку для macOS. Принцип роботи відрізняється від класичного whitelist, оскільки він блокує тільки трафік між іншими пристроями з тієї ж мережі wi-fi. Ця функція не дозволяє вибирати програми та веб-сайти для прямого доступу до інтернету, навіть якщо активовано VPN-захист, як у випадку зі стандартним білим списком.

   За замовчуванням у додатку активовано функцію kill switch і захист IPv6-адрес. Додаткові функції можна замовити за додаткову плату, яка буде розблокована в додатку після оплати.

5. Швидкість з’єднання Virtual Shield VPN: Завантаження, вивантаження і затримки

   • Ліміт передачі даних: Необмежений

   Швидкість вивантаження

   Що вище значення, то краще. Середня швидкість завантаження всіх протестованих VPN становить 115 Мб/с.

   Швидкість завантаження

   Що вище значення, то краще. Середній показник вивантаження всіх протестованих VPN становить 81 Мб/с.

   Затримка сервера

   Що нижче значення, то краще. Середній час відгуку всіх протестованих VPN становить 48 мс.

   Virtual Shield VPN не обмежує користувача в обсязі переданих даних, що є стандартом всіх платних VPN.

   Під час тестування Virtual Shield VPN з’єднання встановлювалося без проблем, навіть з віддаленими серверами. Для вимірювання швидкості ми використовували функцію найшвидшого з’єднання з сервером. Virtual Shield VPN показав результат вище середнього навіть при ручному виборі місця, що корисно, наприклад, при доступі до географічно заблокованого відео.

   Середній виміряний показник завантаження 150 Мб/с достатній для завантаження об’ємних файлів і для відтворення відео надвисокої чіткості 4k. Для цього мінімально необхідною швидкістю є 50 Мбіт/с.

   Виміряна швидкість завантаження 115 Мб/с також була вищою за середню в контексті інших VPN. Це робить Virtual Shield VPN придатним для передачі великих файлів, у тому числі для торрент-передачі.

   Третім параметром, що контролюється, є швидкість відгуку, яка відіграє важливу роль під час гри в онлайн-ігри або відеодзвінків. Для швидкості відгуку завжди краще менше значення. Занадто високе значення може викликати дратівливі заїкання. Virtual Shield VPN виміряв середній час відгуку 35 мс, що не є передвісником проблем. найкращі VPN мають ще менший час відгуку, наприклад, ми виміряли 7 мс для AdGuard VPN.

6. Розташування серверів Virtual Shield VPN

   • Кількість серверів:
     1 000

     Розглянуті VPN пропонують в середньому 1699 серверів.
   • Кількість країн:
     18

     Розглянуті VPN доступні в середньому у 41 країнах.

   Європа	🇫🇷 Франція 🇩🇪 Німеччина 🇳🇱 Нідерланди 🇵🇱 Польща 🇬🇧 Сполучене Королівство 🇪🇸 Іспанія 🇸🇪 Швеція
   Північна Америка	🇨🇦 Канада 🇲🇽 Мексика 🇺🇸 США
   Південна Америка	🇧🇷 Бразилія 🇨🇱 Чилі
   Азія	🇮🇱 Ізраїль 🇯🇵 Японія 🇰🇷 Південна Корея 🇸🇬 Сінгапур
   Африка	🇿🇦 Південна Африка
   Океанія	🇦🇺 Австралія

   Virtual Shield VPN експлуатує 1 000 сервери в 18 країнах по всьому світу. Невеликий вибір локацій є одним з найслабших місць сервісу, ExpressVPN, наприклад, надає користувачам вибір з 94 країн.

   На кожному континенті виділено щонайменше один Virtual Shield VPN сервер, найбільше в Європі. З більш цікавих місць доступні Швеція, Мексика, Чилі, Бразилія, Ізраїль, Південна Корея та Південна Африка. Virtual Shield VPN також пропонує сервери в Польщі, Німеччині, Великобританії та США. В Україні серверів немає. Росія і Туреччина, країни з цензурованим інтернетом, також відсутні.

   За інформацією служби підтримки, Virtual Shield VPN постійно додає нові локації.

   Всі сервери належать безпосередньо оператору Virtual Shield VPN, жоден з них не належить третій стороні. Така практика знижує ризик можливого неправомірного використання персональних даних зовнішнім провайдером. Під час нашого тестування ми не відчули жодних проблем з перевантаженням або стабільністю роботи сервера.

   Virtual Shield VPN підтримує автоматичний вибір найшвидшого доступного сервера. Якщо ви хочете вибрати конкретне місто в межах країни, вам потрібно активувати цю опцію в додаткових налаштуваннях. Будь-яке з місць можна зберегти як обране.

   Жоден з серверів Virtual Shield VPN не оптимізовано під певний тип трафіку, наприклад, торрентинг або стрімінг.

7. Функції безпеки Virtual Shield VPN: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…

   • Захист DNS:
     Так

     DNS-захист підтримують 92 % розглянутих VPN.
   • Функція Kill switch:
     Так

     Функцію Kill Switch підтримують 87 % розглянутих VPN.
   • Мульти-хоп з'єднання:
     Ні

     Багатохоповий зв'язок підтримують 20 % розглянутих VPN.
   • Протокол Tor:
     Так

     Tor підтримують 19% розглянутих VPN

   Virtual Shield VPN має вбудований захист від витоку DNS. Ми протестували додаток на витік DNS, WebRTC та IP-адрес, всі наші дані залишилися надійно прихованими. Існує додатковий захист для IPv6-адрес.

   Важливою функцією безпеки Virtual Shield VPN є kill switch, який повністю відключає пристрій від інтернету в разі втрати з’єднання з VPN-сервером. Це запобігає можливому виявленню реальної IP-адреси та місцезнаходження користувача. Додаток для Windows пропонує надбудову у вигляді програми “Application Guard”, яка працює аналогічно до kill switch. Однак, на відміну від нього, він відключає від Інтернету лише певний додаток, наприклад, веб-браузер, а не весь пристрій.

   Що стосується протоколів безпеки, Virtual Shield VPN в першу чергу використовує сучасний і швидкий WireGuard. Просунутий і також безпечний OpenVPN слугує резервним протоколом. Передані дані користувача захищені шифруванням ChaCha20-Poly1305.

   Покращене мульти-хоп з’єднання (також відоме як Double VPN) не підтримується Virtual Shield VPN. Принцип багатохопового з’єднання полягає в одночасному підключенні через два різні VPN-сервери, що забезпечує ще кращий рівень безпеки. При порушенні першого рівня захисту відображається інформація про другий VPN-сервер.

   Virtual Shield VPN підтримує підключення до мережі Tor.

   У Virtual Shield VPN відсутній двофакторний захист облікового запису користувача, що трохи дивує. Адже провайдер Virtual Shield VPN пропонує користувачам інструменти для комплексного кіберзахисту, а багатофакторна автентифікація є стандартною для багатьох VPN-сервісів.

8. Virtual Shield VPN та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Так

     Стрімінг Amazon Prime підтримують 52 % розглянутих VPN.
   • Disney+:
     Ні

     Стрімінг Disney+ підтримують 53 % розглянутих VPN.
   • HBO:
     Так

     Стрімінг HBO підтримують 57 % розглянутих VPN.
   • Hulu:
     Ні

     Стрімінг Hulu підтримують 50 % розглянутих VPN.
   • Netflix:
     Так

     Стрімінг Netflix підтримують 67 % розглянутих VPN.
   • YouTube:
     Так

     Стрімінг YouTube підтримують 97 % розглянутих VPN.

   Virtual Shield VPN не працює з серверами, спеціально оптимізованими для потокового відео. Проте він добре показав себе в нашому тесті, зумівши розблокувати більшість платформ, коли ми підключалися через сервери в різних містах США.

   Ми змогли відтворити зазвичай недоступні фільми, телешоу та інші відео на YouTube, Netflix, Amazon Prime Video та HBO Max. Середня швидкість завантаження 150 Мб/с була достатньою для високої роздільної здатності 4k, де 50 Мбіт/с зазвичай вважається нижньою межею.

   Спроби відтворити відео на Disney Plus і Hulu не увінчалися успіхом. Якщо ви хочете отримати доступ до фільмів з цих платформ, рекомендуємо віддати перевагу конкуруючим сервісам NordVPN або Surfshark. Обидва VPN розблоковують всі стрімінгові платформи, досягають високої швидкості передачі даних і додають до них чудові функції безпеки.

9. Функції Virtual Shield VPN: Блокування реклами, Статичний IP…

   • Блокування реклами:
     Ні

     Блокування реклами підтримують 44 % розглянутих VPN.
   • Блокування шкідливих програм:
     Ні

     Блокування шкідливих програм підтримують 33 % розглянутих VPN.
   • Блокування трекерів:
     Ні

     Блокування трекерів підтримують 38 % розглянутих VPN.

   Блокування реклами, блокування шкідливих програм і блокування трекерів не входить до базового пакета Virtual Shield VPN.

   Однак, блокування реклами та захист від шкідливого програмного забезпечення можна придбати в пакеті VirtualShield One. Ще однією додатковою функцією є антивірус для забезпечення безперервного захисту пристрою. Додатковий пакет також пропонує захист особистих даних, який працює подібно до NordVPN‘s Dark Web Monitoring, відстежуючи та попереджаючи вас про можливі витоки особистої інформації в Інтернеті. Крім того, ви можете застрахуватися від неправомірного використання персональних даних.

   Ще однією цікавою функцією платного пакету є “Видалення даних”, яка піклується про видалення персональних даних з баз даних компаній, які їх монетизують, після того, як вони були введені. Поки що “Видалення даних” працює лише в США.

   Жодного іншого додаткового функціоналу Virtual Shield VPN не пропонує ні безкоштовно, ні за додаткову плату. Наприклад, у ньому відсутній корисний режим маскування, який може приховати активований VPN-захист від операторів веб-сайтів та інтернет-провайдерів.

   Virtual Shield VPN навіть не пропонує виділену IP-адресу, призначену для одного користувача. За додаткову плату її можна придбати, наприклад, у NordVPN або Surfshark.

10. Virtual Shield VPN Використання процесора і продуктивність додатків

    VPN-клієнти зазвичай розробляються таким чином, щоб мати мінімальний вплив на використання комп’ютера. На жаль, творцям Virtual Shield VPN це вдалося не дуже добре, оскільки програма від’їдає понад 300 МБ оперативної пам’яті при увімкненому VPN-захисті, що значно вище середнього показника. На старих пристроях це може спричинити проблеми зі стабільністю.

    Вплив Virtual Shield VPN на споживання заряду акумулятора був мінімальним. Для кращої оптимізації продуктивності комп’ютера ми рекомендуємо вимикати додаток після завершення використання VPN. Вийти з програми можна за допомогою іконки в системному треї. За бажанням, ви можете відключити автоматичний запуск програми після завантаження пристрою, інакше Virtual Shield VPN буде працювати у фоновому режимі.

11. Торрент-сервери Virtual Shield VPN

    • Торренти:
      Так

      Торренти підтримують 89 % розглянутих VPN.

    Virtual Shield VPN добре підходить для цілей торрентування. Хоча жоден з серверів не оптимізовано безпосередньо для P2P-передач, в той же час торрентування ніде не заблоковано.

    Додаток Virtual Shield VPN реалізував kill switch, а також захист від витоку DNS, тому він може приховувати реальну IP-адресу від інших користувачів торрента. Всі дані, що передаються, шифруються, що підвищує відчуття безпеки.

    Середні швидкості завантаження (150 Мб/с) і вивантаження (115 Мб/с), яких ми досягли, більш ніж достатні для цілей торрентування.

    Проте, важливо пам’ятати, що згідно з умовами використання, Virtual Shield VPN забороняє використовувати сервіс для незаконної діяльності. Це включає в себе обмін контентом, захищеним авторським правом.

12. Яка країна виробник Virtual Shield VPN?

    • Провайдер VPN: VirtualShield LLC
    • Штаб-квартира VPN оператора: 🇺🇸 США

    Virtual Shield VPN управляється компанією VirtualShield LLC, яка разом з VPN розробляє інше програмне забезпечення для забезпечення безпеки, таке як антивірус або монітор витоку інформації в Інтернеті. Компанія базується в Лос-Анджелесі, США, і була заснована в 2017 році.

    США не є ідеальним місцем для оператора VPN, оскільки країна є членом-засновником альянсу 5 Eyes. Поліція і спецслужби цих країн відстежують інтернет-трафік і мають право запитувати інформацію про конкретних користувачів, якщо підозрюють їх у незаконній діяльності. VPN-оператори за законом зобов’язані їх передавати. США можуть ділитися отриманою інформацією з іншими країнами-членами групи.

13. Virtual Shield VPN і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…

    • Відсутність зберігання логів:
      Так

      Логи не зберігаються у 78 % розглянутих VPN.

    Virtual Shield VPN представляє себе в Інтернеті та у своїй політиці конфіденційності як сервіс без ведення логів. Таким чином, ніякої інформації про відвідані веб-сайти, передані дані, мітки часу або ідентифікатори пристроїв не зберігається.

    Збираються лише ті дані, які необхідні для обслуговування облікового запису користувача Virtual Shield VPN. До них відносяться адреса електронної пошти, ім’я користувача, пароль і платіжна інформація.

    На жаль, провайдер Virtual Shield VPN не може підкріпити свої заяви незалежним аудитом, який регулярно проходять конкуренти, такі як NordVPN або Surfshark. Це сприятиме підвищенню довіри до сервісу.

    Іншим способом підвищення довіри могла б стати регулярна публікація Звіту про прозорість та Ордеру Canary, який сповіщає користувачів про те, що VPN-оператор отримав повістку в суд для отримання даних про користувача.

    Virtual Shield VPN все ще можна вважати надійним і безпечним сервісом. Наразі не відомо про витоки персональних даних користувачів, а також не було витоків інформації про співпрацю VPN-оператора з поліцією. Однак Virtual Shield VPN заявляє, що передасть всі запитувані дані користувачів органам влади в разі законного запиту.

    При відвідуванні сайту Virtual Shield VPN фіксується IP-адреса користувача, використовуваний браузер і тип пристрою.

14. Virtual Shield VPN Підтримка: Чат, електронна пошта…

    Virtual Shield VPN може похвалитися підтримкою клієнтів, доступною 24/7, до якої можна звернутися з мобільного додатку, коли користувач перенаправляється в Messenger. Така швидка підтримка доступна лише платним користувачам. Співробітники змогли відповісти на більшість наших запитів, і ми вдячні їм за швидку реакцію. Більш складні запити були передані колегам, які надіслали нам вичерпні пояснення протягом 24 годин.

    Користувачі комп’ютерних додатків і незареєстровані відвідувачі можуть зв’язатися зі службою підтримки через систему продажу квитків. Просто заповніть форму на сайті Virtual Shield VPN, і в цьому випадку ми також отримали відповідь електронною поштою менш ніж за 24 години. Користувачі без підписки можуть скористатися чатом через іконку на сайті, однак, на наші запити ніхто не відповів, коли ми звернулися у такий спосіб.

    Велика кількість інформації доступна в базі знань, яка пропонує пошук для полегшення навігації. Корисну інформацію про кібербезпеку можна знайти в блозі, який Virtual Shield VPN регулярно оновлюється.

15. Поширені запитання про Virtual Shield VPN

    Чи є Virtual Shield VPN хорошим VPN?

    Virtual Shield VPN набрав 7,0/10 в нашому ретельному тесті, тому його можна вважати досить непоганим сервісом з хорошою швидкістю передачі даних і цікавими додатковими функціями. Безпека користувачів забезпечується сучасним протоколом WireGuard і шифруванням ChaCha20.

    З іншого боку, Virtual Shield VPN має кілька недоліків. Додаток більш вимогливий до продуктивності пристрою, а пропозиція локацій 18 нижча, ніж у найкращих VPN на ринку. Наприклад, ціна підписки на 278 ₴ досить висока, більш рейтинговий Surfshark (9,2/10) з 3 200 серверів у 97 локаціях можна підписатися всього за 84 ₴ на місяць.

    Чи вільний Virtual Shield VPN?

    Virtual Shield VPN – це платна послуга, найдоступніший варіант підписки коштує 278 ₴ на місяць. Підписку можна оплатити дебетовою, кредитною карткою або PayPal.

    На всі замовлення поширюється 30дні гарантія повернення грошей. Пробна версія Virtual Shield VPN доступна безкоштовно протягом перших 30дні. В контексті інших VPN це значно вище середнього.

    Чи безпечний Virtual Shield VPN?

    Virtual Shield VPN можна вважати безпечним сервісом з точки зору безпеки. Додаток не зберігає жодних логів, а сервери, що використовуються, належать оператору, тому немає ризику їх неправомірного використання третьою стороною. Безпека передачі даних забезпечується висококласним протоколом WireGuard і шифруванням ChaCha20.

    До VPN можна додати додаткові рішення безпеки, такі як антивірус або захист ідентичності в Інтернеті. Витік персональних даних користувачів або будь-яке несправедливе поводження, пов’язане з Virtual Shield VPN, виключено. Щоб додати впевненості в Virtual Shield VPN, було б корисно пройти незалежний аудит від авторитетної компанії в галузі.