Огляд Bitdefender VPN Free 2024: 5 недоліків та 3 переваги

​Vít Nováček
Оновлено 02.01.2024 (Повідомити про помилку)

1. ▼ Зміст

   1. Bitdefender VPN Free: 200 МБ добового ліміту та відсутність вибору місця розташування
   2. Bitdefender VPN Free підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…
   3. Bitdefender VPN Free та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…
   4. Додаток Bitdefender VPN Free: Зручність користування, білий список, вибір сервера…
   5. Швидкість з’єднання Bitdefender VPN Free: Завантаження, вивантаження і затримки
   6. Розташування серверів Bitdefender VPN Free
   7. Функції безпеки Bitdefender VPN Free: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…
   8. Bitdefender VPN Free та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Функції Bitdefender VPN Free: Блокування реклами, Статичний IP…
   10. Bitdefender VPN Free Використання процесора і продуктивність додатків
   11. Торрент-сервери Bitdefender VPN Free
   12. Яка країна виробник Bitdefender VPN Free?
   13. Bitdefender VPN Free і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…
   14. Bitdefender VPN Free Підтримка: Чат, електронна пошта…
   15. Поширені запитання про Bitdefender VPN Free

   Bitdefender VPN Free: 200 МБ добового ліміту та відсутність вибору місця розташування

   • Добовий ліміт даних становить лише 200 МБ
   • Підключення обмежено найближчим розташуванням; вибір сервера недоступний
   • Неможливо розблокувати потокові сервіси
   • Підтримує лише базові платформи
   • Покладається на серверну інфраструктуру іншої компанії

   • Додаток доступний кількома мовами
   • Надає розширені можливості
   • Додаток зручний у використанні

   Bitdefender VPN Free – безкоштовний продукт від румунського гіганта кібербезпеки Bitdefender, який також пропонує платні Bitdefender VPN Premium, антивірусне програмне забезпечення, менеджер паролів, захист від крадіжки особистих даних та інші інструменти.

   Основним недоліком Bitdefender VPN Free є щоденний ліміт даних у 200 МБ. Після досягнення цього ліміту VPN перестає функціонувати. Користувачі також не можуть вибирати місце підключення, програма автоматично обирає найближче доступне. Отже, цей сервіс не можна використовувати для розблокування американського Netflix або для торрентування.

   Додаток Bitdefender VPN Free підтримує більшість поширених операційних систем, має простий інтерфейс і пропонує деякі розширені функції, не властиві безкоштовним VPN, такі як розділене тунелювання, блокування реклами та трекерів.

   Серед інших безкоштовних VPN, Bitdefender VPN Free знаходиться в середньому діапазоні. Життєздатною альтернативою є Planet VPN Free, яка забезпечує необмежену передачу даних і дозволяє використовувати без облікового запису, зберігаючи анонімність.

   Для надійного захисту та анонімності під час користування інтернетом ми рекомендуємо обрати платну VPN, таку як Bitdefender VPN Premium або NordVPN, які пропонують необмежену передачу даних, можливість вибору місця розташування та безліч функцій безпеки.

2. Bitdefender VPN Free підписка: Знижки, безкоштовна пробна версія, гарантія повернення коштів…

   • Ваша ціна:  Безкоштовно (10 пристроїв)

   

   6.4

   ★★★

   Безкоштовна VPN пропонує розширені можливості, але ускладнена низьким лімітом передачі даних. Неможливо вибрати конкретний сервер і підтримуються лише основні платформи.

   Безкоштовно  

   Завантажити безкоштовно

   Bitdefender VPN Free – безкоштовна версія платної послуги Bitdefender VPN Premium, яка не вимагає введення платіжної інформації та дозволяє користуватися необмежений час.

   Однак, у порівнянні з платною версією, Bitdefender VPN Free має ряд обмежень, найбільш помітними з яких є обмежена передача даних та відсутність можливості вибору місця розташування сервера.

   Bitdefender VPN Premium долає ці обмеження, надаючи доступ до будь-якого з 1 300 серверів у 51 країнах світу, необмежену передачу даних та повний доступ до всіх доступних функцій безпеки. Найдоступніша підписка коштує 166 ₴ на місяць для максимум 10 пристроїв.

   Bitdefender VPN Premium надає 7дні пробний період та 30дні гарантію повернення коштів з моменту придбання підписки.

3. Bitdefender VPN Free та підтримувані пристрої: Chrome, Android, iOS…

   • Кількість пристроїв: 10

   Підтримувані платформи

   • Android:
     Так

     Android підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • Android TV:
     Ні

     Android TV підтримує 37 % розглянутих VPN.
   • Apple TV:
     Ні

     Apple TV підтримує 18 % розглянутих VPN.
   • Fire TV:
     Ні

     Fire TV підтримує 43 % розглянутих VPN.
   • Chromebook:
     Ні

     Chromebook підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Chromecast:
     Ні

     Chromecast підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • iOS:
     Так

     iOS підтримує 99 % розглянутих VPN.
   • Kodi:
     Ні

     Kodi підтримує 21 % розглянутих VPN.
   • Linux:
     Ні

     Linux підтримує 61 % розглянутих VPN.
   • Mac:
     Так

     Mac підтримує 98 % розглянутих VPN.
   • NAS:
     Ні

     NAS підтримує 24 % розглянутих VPN.
   • nVidia Shield:
     Ні

     nVidia Shield підтримує 14 % розглянутих VPN.
   • Playstation:
     Ні

     Playstation підтримує 20 % розглянутих VPN.
   • Raspberry Pi:
     Ні

     Raspberry Pi підтримує 17 % розглянутих VPN.
   • Roku:
     Ні

     Roku підтримує 16 % розглянутих VPN.
   • Router:
     Ні

     Router підтримує 53 % розглянутих VPN.
   • Windows:
     Так

     Windows підтримує 100 % розглянутих VPN.
   • Xbox:
     Ні

     Xbox підтримує 20 % розглянутих VPN.

   Розширення браузера

   • Brave :
     Ні

     Розширення для браузера Brave має 43 % розглянутих VPN.
   • Chrome :
     Ні

     Розширення для браузера Chrome має 43 % розглянутих VPN.
   • Edge :
     Ні

     Розширення для браузера Edge має 21 % розглянутих VPN.
   • Firefox :
     Ні

     Розширення для браузера Firefox має 34 % розглянутих VPN.
   • Opera :
     Ні

     Розширення для браузера Opera має 43 % розглянутих VPN.
   • Safari :
     Ні

     Розширення для браузера Safari має 0 % розглянутих VPN.
   • Vivaldi :
     Ні

     Розширення для браузера Vivaldi має 43 % розглянутих VPN.

   Bitdefender VPN Free підтримує тільки комп’ютери з Windows і macOS, а також мобільні пристрої з Android і iOS. Сервіс не можна використовувати на Linux, смарт-телевізорах, ігрових приставках, роутерах та інших типах пристроїв. Навіть серед безкоштовних приватних мереж підтримка пристроїв Bitdefender VPN Free досить обмежена.

   Один обліковий запис користувача на Bitdefender VPN Free може використовуватися на 10 пристроях одночасно, при цьому щоденний ліміт передачі даних у 200 МБ розраховується окремо для кожного пристрою. Ви можете керувати списком підключених пристроїв на сайті сервісу та відключати їх там же.

   Bitdefender VPN Free не доступний як розширення для браузера. Однак такі безкоштовні сервіси, як Atlas VPN Free, AdGuard VPN Free і Avira Phantom VPN Free пропонують розширення.

4. Додаток Bitdefender VPN Free: Зручність користування, білий список, вибір сервера…

   • Мови програми: 🇺🇸 англійська і ще 18​🇫🇷 французький 🇮🇹 Італійська 🇩🇪 німецька 🇳🇱 голландська 🇵🇱 польська 🇵🇹 Португальська 🇷🇺 російська 🇪🇸 іспанська 🇸🇪 шведський 🇹🇷 турецький 🇭🇺 угорська 🇬🇷 грецький 🇯🇵 японський 🇰🇷 корейська 🇹🇭 тайська 🇨🇿 чеська 🇷🇴 румунська 🇻🇳 в'єтнамці
   • Білі списки:
     Так

     Білі списки підтримують 52 % розглянутих VPN.

   Додаток Bitdefender VPN Free зрозумілий і простий у використанні, хоча реклама платної версії може бути дещо нав’язливою. Інтерфейс доступний на 19 мовах, окрім української, і ви можете перемикатися між світлими і темними темами.

   Такі функції, як розщеплення тунелю, вимикач і автоматичний запуск VPN при підключенні до незахищеної Wi-Fi мережі або при завантаженні комп’ютера, можна ввімкнути в налаштуваннях програми. Bitdefender VPN Free також пропонує блокування реклами та трекерів, а за бажанням ви можете визначити список сайтів, на яких буде відображатися реклама.

   Хоча розташування серверів відображається в додатку, обмеження безкоштовної версії унеможливлюють вибір конкретного місця розташування. Замість цього програма завжди автоматично з’єднає вас з найближчим сервером. Якщо ви спробуєте вибрати одну з локацій, ви отримаєте пропозицію придбати Bitdefender VPN Premium. Втім, ви все одно можете вибрати бажаний протокол у налаштуваннях і відмовитися від надсилання анонімних звітів про роботу.

   Кнопка “Підтримка” просто перенаправляє вас на веб-сайт, де ви можете знайти рішення або зв’язатися зі службою технічної підтримки. Прямий зв’язок з додатком недоступний.

5. Швидкість з’єднання Bitdefender VPN Free: Завантаження, вивантаження і затримки

   • Ліміт передачі даних: 6 ГБ на місяць

   Швидкість вивантаження

   Що вище значення, то краще. Середня швидкість завантаження всіх протестованих VPN становить 115 Мб/с.

   Швидкість завантаження

   Що вище значення, то краще. Середній показник вивантаження всіх протестованих VPN становить 81 Мб/с.

   Затримка сервера

   Що нижче значення, то краще. Середній час відгуку всіх протестованих VPN становить 48 мс.

   З добовим лімітом лише 200 МБ безкоштовних даних Bitdefender VPN Free блідне в порівнянні з іншими безкоштовними сервісами. Такий низький ліміт не дозволяє використовувати VPN для перегляду відео, торрентів або передачі великих файлів даних.

   Встановлення VPN-з’єднання – це просте натискання кнопки, і цей процес є швидким і безпроблемним.

   У повторних тестах Bitdefender VPN Free показав середню швидкість завантаження 115 Мб/с, достатню для передачі великих файлів і потокового 4K-відео. Швидкість завантаження також перевищила середній показник, зафіксувавшись на позначці 118 Мб/с.

   Останній параметр, який ми відстежували, – це час відповіді сервера, що вказує на затримку, спричинену VPN-з’єднанням. Це особливо важливо для онлайн-гравців. Ми виміряли середній час відгуку 46 мс для Bitdefender VPN Free, що трохи перевищує максимальне рекомендоване значення в 40 мс для ігор.

   Менший час відгуку, на відміну від швидкості передачі даних, є більш бажаним. Наприклад, NordVPN зафіксував середній час відгуку 11 мс в наших тестах, надаючи точку порівняння.

6. Розташування серверів Bitdefender VPN Free

   • Кількість серверів:
     4 000

     Розглянуті VPN пропонують в середньому 1699 серверів.
   • Кількість країн:
     51

     Розглянуті VPN доступні в середньому у 41 країнах.

   Європа	🇧🇪 Бельгія 🇧🇬 Болгарія 🇨🇿 Чеська Республіка 🇩🇰 Данія 🇪🇪 Естонія 🇫🇷 Франція 🇮🇪 Ірландія 🇮🇸 Ісландія 🇮🇹 Італія 🇱🇹 Литва 🇱🇺 Люксембург 🇭🇺 Угорщина 🇩🇪 Німеччина 🇳🇱 Нідерланди 🇳🇴 Норвегія 🇵🇱 Польща 🇦🇹 Австрія 🇷🇴 Румунія 🇬🇷 Греція 🇸🇮 Словенія 🇬🇧 Сполучене Королівство 🇪🇸 Іспанія 🇸🇪 Швеція 🇨🇭 Швейцарія 🇹🇷 Туреччина 🇺🇦 Україна
   Північна Америка	🇨🇦 Канада 🇲🇽 Мексика 🇺🇸 США
   Південна Америка	🇦🇷 Аргентина 🇧🇷 Бразилія 🇨🇱 Чилі
   Азія	🇵🇭 Філіппіни 🇭🇰 Гонконг 🇮🇳 Індія 🇮🇩 Індонезія 🇮🇱 Ізраїль 🇯🇵 Японія 🇰🇷 Південна Корея 🇰🇭 Камбоджа 🇵🇰 Пакистан 🇷🇺 Росія 🇸🇬 Сінгапур 🇦🇪 Об'єднані Арабські Емірати 🇹🇭 Таїланд 🇹🇼 Тайвань 🇻🇳 В'єтнам
   Африка	🇪🇬 Єгипет 🇿🇦 Південна Африка
   Океанія	🇦🇺 Австралія 🇳🇿 Нова Зеландія

   Bitdefender VPN Free не має власних серверів, натомість орендує інфраструктуру у ТОВ “Аура Суб”, оператора конкуруючого сервісу HotspotShield Premium.

   Користувачі Bitdefender VPN Free мають доступ до 4 000 серверів у 51 країнах світу. До цього списку входять Україна та Росія. Однак суттєвим обмеженням є те, що програма завжди з’єднується з найближчим сервером.

   Вибір конкретного сервера або країни неможливий. При натисканні на місце розташування з’являється пропозиція придбати Bitdefender VPN Premium.

   Тим не менш, покриття країн 51 заслуговує на похвалу, оскільки сервери розподілені по всіх континентах. Серед країн, які мають сервери, є США, Канада, Великобританія, Австралія, Нова Зеландія, Південна Африка, Єгипет, Аргентина, Чилі та інші країни, які нечасто обслуговуються VPN.

   Список серверів Bitdefender VPN Free не відображає поточне навантаження або швидкість – функція, яка є в деяких сервісах, але в даному випадку має обмежене значення.

   Bitdefender VPN Free не має виділених серверів для торрент- або стрімінгу. Усі типи трафіку підтримуються на всіх серверах, тому не має значення, до якого сервера вас підключає програма.

7. Функції безпеки Bitdefender VPN Free: Захист від витоку DNS, функція Kill Switch…

   • Захист DNS:
     Так

     DNS-захист підтримують 92 % розглянутих VPN.
   • Функція Kill switch:
     Так

     Функцію Kill Switch підтримують 87 % розглянутих VPN.
   • Мульти-хоп з'єднання:
     Ні

     Багатохоповий зв'язок підтримують 20 % розглянутих VPN.
   • Протокол Tor:
     Ні

     Tor підтримують 19% розглянутих VPN

   Bitdefender VPN Free забезпечує захист DNS. Під час нашого тестування програма ефективно приховувала нашу IP-адресу, і витоків не було.

   Кожен додаток Bitdefender VPN Free пропонує перемикач, який відключає пристрій від Інтернету, якщо з’єднання з VPN-сервером обривається. Це запобігає розкриттю IP-адреси або місцезнаходження користувача та компрометації його даних.

   Сервіс можна налаштувати на автоматичне підключення до VPN під час запуску комп’ютера або при підключенні до незахищеної мережі Wi-Fi. Ви можете створити список чорних списків додатків у програмі, які будуть автоматично підключатися, коли Bitdefender VPN Free буде використовуватися.

   Bitdefender VPN Free підтримує надійний протокол IPSec і протокол Hydra Catapult, розроблений HotspotShield Premium. Побудований на основі OpenVPN, Hydra Catapult дозволяє маскувати використання VPN, хоча це можна зробити лише вручну в мобільному додатку. Передані дані захищені 256-бітовим шифруванням AES.

   Однак Bitdefender VPN Free не підтримує використання мережі Tor.

   Веб-обліковий запис Bitdefender VPN Free можна захистити за допомогою двофакторної автентифікації, що вимагає коду, надісланого електронною поштою або згенерованого в додатку на додаток до стандартного пароля.

   Хоча Bitdefender VPN Free безпосередньо не підтримує моніторинг витоку даних у темну мережу, компанія пропонує окремі інструменти для цієї мети, які можуть бути включені в пакет VPN.

8. Bitdefender VPN Free та стрімінг: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ні

     Стрімінг Amazon Prime підтримують 52 % розглянутих VPN.
   • Disney+:
     Ні

     Стрімінг Disney+ підтримують 53 % розглянутих VPN.
   • HBO:
     Ні

     Стрімінг HBO підтримують 57 % розглянутих VPN.
   • Hulu:
     Ні

     Стрімінг Hulu підтримують 50 % розглянутих VPN.
   • Netflix:
     Ні

     Стрімінг Netflix підтримують 67 % розглянутих VPN.
   • YouTube:
     Так

     Стрімінг YouTube підтримують 97 % розглянутих VPN.

   Bitdefender VPN Free не підходить для потокового відео. Сервіс не дозволяє користувачам обирати місце підключення, а добовий ліміт передачі даних у 200 МБ є недостатнім для потокового перегляду фільмів і серіалів.

   Незважаючи на можливість відтворення відео з Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video та HBO Max, ми не змогли розблокувати іноземний контент. Bitdefender VPN Premium, платна версія сервісу, може усунути геообмеження. Потокове відео можна відтворювати на всіх доступних серверах.

   Для розблокування іноземного контенту з Netflix, Disney Plus та інших платформ ми рекомендуємо використовувати платні VPN з високим бітрейтом, необмеженим обсягом даних і серверами, спеціально призначеними для стрімінгу. Подумайте про підписку на NordVPN або CyberGhost VPN.

9. Функції Bitdefender VPN Free: Блокування реклами, Статичний IP…

   • Блокування реклами:
     Так

     Блокування реклами підтримують 44 % розглянутих VPN.
   • Блокування шкідливих програм:
     Ні

     Блокування шкідливих програм підтримують 33 % розглянутих VPN.
   • Блокування трекерів:
     Так

     Блокування трекерів підтримують 38 % розглянутих VPN.

   У порівнянні з іншими безкоштовними VPN, Bitdefender VPN Free пропонує безліч розширених функцій конфіденційності.

   Програма може блокувати рекламу та трекери, які відстежують активність користувачів в Інтернеті. У налаштуваннях ви можете створити список сайтів для виключення, і реклама буде відображатися на цих сайтах. Однак Bitdefender VPN Free не має традиційного захисту від шкідливих програм.

   Ви можете автоматично підключатися до VPN через незахищену мережу Wi-Fi, де існує ризик виявлення та викрадення даних. Вимикач безпеки додатково підвищує безпеку, відключаючи пристрій від інтернету, якщо з’єднання з VPN-сервером втрачено.

   Роздільне тунелювання дозволяє вибрати веб-сайти, які будуть підключатися безпосередньо, навіть якщо захист VPN увімкнено. На настільних комп’ютерах ви також можете призначити програми, які будуть підключатися до Інтернету тільки з увімкненим VPN. Існує можливість автоматичного запуску VPN при завантаженні пристрою або при запуску торрент-програми.

   Bitdefender VPN Free не надає виділених або статичних IP-адрес, навіть за додаткову плату.

   Bitdefender – великий гравець у сфері глобальної інтернет-безпеки. Крім VPN, він пропонує додаткові програми для підвищення безпеки в Інтернеті. Їх можна придбати окремо або в економічно вигідних пакетах:

   • Захист особистих данихЗахист особистих даних забезпечує захист від витоку даних, крадіжки особистих даних і крадіжки кредитних карток.
   • Диспетчер паролів призначений для управління та захисту паролів в одному місці.
   • Пакет безпеки забезпечує надійний захист пристрою від інтернет-загроз.

10. Bitdefender VPN Free Використання процесора і продуктивність додатків

    Програми VPN, як правило, призначені для захисту вашої конфіденційності, дозволяючи при цьому необмежено користуватися інтернетом і вашим пристроєм.

    Навантаження на наш тестовий ноутбук було мінімальним при використанні Bitdefender VPN Free. Програма використовувала лише 30 МБ оперативної пам’яті і споживала 0,1% заряду акумулятора та обчислювальної потужності комп’ютера. Ми майже не помітили навантаження від активного з’єднання. Навантаження трохи зростало, коли додаток запускався, але швидко стабілізувалося на вищезгаданих рівнях.

    Якщо ви хочете оптимізувати продуктивність вашого пристрою, ви можете повністю вимкнути додаток, таким чином досягнувши нульового навантаження.

    Bitdefender VPN Free вимагає більше місця на диску, ніж більшість конкуруючих VPN. Для інсталяції на робочому столі потрібно 150 МБ, але це лише частина обсягу пам’яті на сучасних комп’ютерах.

11. Торрент-сервери Bitdefender VPN Free

    • Торренти:
      Так

      Торренти підтримують 89 % розглянутих VPN.

    Через обмеження на передачу даних у 200 МБ на пристрій на добу Bitdefender VPN Free не підходить для торрент-передавання.

    Однак торрентування можливе на всіх серверах, навіть якщо Bitdefender VPN Free не має виділених серверів для P2P-обміну. Можна використовувати звичайні клієнти, такі як uTorrent або BitTorrent, швидкість завантаження (115 Мб/с) і завантаження (118 Мб/с) достатня для торрентування.

    Bitdefender VPN Free також пропонує функцію автоматичного підключення під час запуску програми для обміну файлами P2P.

    Використання VPN захистить вашу IP-адресу і місцезнаходження, щоб ваш провайдер не зміг виявити торрент-передачу. Однак Bitdefender VPN Free не слід використовувати для незаконної діяльності, наприклад, для обміну матеріалами, захищеними авторським правом.

    найкращі VPN для торрентування включають Ivacy VPN та CyberGhost VPN.

12. Яка країна виробник Bitdefender VPN Free?

    • Провайдер VPN: S.C. BitDefender S.R.L.
    • Штаб-квартира VPN оператора: 🇷🇴 Румунія

    Bitdefender VPN Free управляється компанією S.C. BITDEFENDER S.R.L., яка базується в Бухаресті, Румунія. Примітно, що ця країна не входить до жодних міжнародних альянсів, які регулярно займаються стеженням і збором даних про своїх громадян. Будучи членом Європейського Союзу, Румунія дотримується Загального регламенту захисту даних (GDPR).

    Румунія загалом вважається безпечним місцем для розміщення VPN-провайдерів. Відповідно до своєї політики конфіденційності, Bitdefender стверджує, що надасть дані користувачів органам влади, якщо вони отримають законний судовий запит.

    Незважаючи на те, що компанія є лідером на ринку антивірусів та інтернет-безпеки, вона не публікує Звіт про прозорість Bitdefender VPN Free, а також не проходила аудит незалежними організаціями.

13. Bitdefender VPN Free і конфіденційність: Політика щодо логів, питання безпеки…

    • Відсутність зберігання логів:
      Частково

      Логи не зберігаються у 78 % розглянутих VPN.

    Bitdefender VPN Free працює на серверах, наданих компанією Aura Sub, LLC, яка також надає сервіс HotspotShield Premium. Bitdefender використовує як фізичні, так і віртуальні сервери компанії. Конкретні заходи, що вживаються для запобігання витоку даних, не деталізуються. Згідно з політикою конфіденційності, Aura Sub збирає анонімну інформацію про своїх користувачів, їхню інтернет-активність та браузери, які вони використовують.

    На сайті Bitdefender VPN Free явно не заявлено про політику “без логів”. Єдина доступна інформація вказує на те, що він не зберігає дані про поведінку користувачів в Інтернеті. Однак для управління акаунтами збираються такі дані, як ім’я, адреса електронної пошти та спосіб оплати. Крім того, в умовах згадується про випадкову обробку IP-адрес.

    Bitdefender VPN Free також може відстежувати місцезнаходження пристрою, на якому він використовується, щоб активувати VPN при підключенні до незахищеної мережі wi-fi або надіслати попередження. Однак ці зібрані дані не зберігаються. Додатки надсилають анонімні звіти для покращення користувацького досвіду та функціональності, хоча цю функцію можна вимкнути в налаштуваннях.

    У разі отримання законного запиту про надання даних користувача, компанія зобов’язана його виконати. Так само Bitdefender може ділитися зібраними даними користувачів зі своїми бізнес-партнерами.

    Незважаючи на те, що Bitdefender є міжнародним спеціалістом з кібербезпеки, Bitdefender VPN Free не проходив незалежного аудиту третьою стороною. Крім того, компанія не публікує звіти Warrant Canary, які деякі VPN-провайдери використовують для інформування користувачів про отримані запити на видачу даних.

14. Bitdefender VPN Free Підтримка: Чат, електронна пошта…

    Найшвидший спосіб зв’язатися з технічною підтримкою – це чат на сайті Bitdefender VPN Free. Він доступний 24/7, і наш тестовий запит отримав відповідь протягом декількох хвилин. Більш складний запит про безпеку акаунта був перенаправлений до технічного відділу, і відповідь була отримана пізніше електронною поштою.

    Користувачі також можуть скористатися контактною формою, щоб надіслати електронного листа, який згодом використовується для спілкування. На наше тестове повідомлення, надіслане через цю форму, ми отримали відповідь протягом 24 годин.

    Bitdefender VPN Free є одним з небагатьох сервісів, що пропонують телефонну підтримку. Користувачі можуть дзвонити як на локальний, так і на глобальний номер. Підтримка доступна цілодобово, але лише англійською мовою.

    На сайті Bitdefender VPN Free є корисний розділ поширених запитань з порадами, рекомендаціями та рішеннями поширених проблем. Користувачі також можуть приєднатися до експертної спільноти, де діляться порадами щодо продуктів компанії. Однак, оскільки Bitdefender пропонує цілий ряд продуктів, окрім VPN, а база даних досить обширна, навігація може бути дещо складною.

15. Поширені запитання про Bitdefender VPN Free

    Чи безпечний Bitdefender VPN Free?

    Bitdefender VPN Free може захистити вашу конфіденційність. У наших тестах десктопний додаток успішно приховував нашу IP-адресу, і не було ніяких витоків DNS. VPN включає розширені функції конфіденційності, такі як вимикач, який відключає доступ до інтернету, якщо з’єднання не захищене, а також можливості блокування реклами та трекерів.

    Додаток не реєструє активність користувачів в Інтернеті, а при використанні разом з іншими продуктами Bitdefender забезпечує захист даних і конфіденційність. Недоліком є обмеження на передачу 200 МБ даних на добу на один пристрій і неможливість вибору місця розташування сервера.

    Чи підходить Bitdefender VPN Free для стрімінгу?

    Хоча Bitdefender VPN Free забезпечує достатній бітрейт для перегляду 4K-відео, він не є ідеальним для стрімінгу.

    Оскільки VPN автоматично підключається до найближчого сервера, користувачі не можуть вибрати конкретні сервери, наприклад, у США, щоб отримати доступ до локалізованого контенту. Крім того, Bitdefender VPN Free обмежує щоденну передачу даних до 200 МБ, що дозволяє лише кілька хвилин потокового відео.

    Для стрімінгу ми рекомендуємо платні сервіси на кшталт Surfshark, відомі високими швидкостями, необмеженою передачею даних і надійним розблокуванням популярних стрімінгових платформ.

    Чи є Bitdefender VPN Free безкоштовним?

    Так, Bitdefender VPN Free є необмежено безкоштовним.

    Ця послуга є пробною версією для платного варіанту. Використання Bitdefender VPN Free обмежено добовим лімітом передачі даних у 200 МБ і неможливістю вибору місця розташування сервера. Незважаючи на ці обмеження, за допомогою цього сервісу доступні більшість розширених функцій. Наприклад, користувачі можуть скористатися функцією розділеного тунелювання, функцією кіл-перемикача та автоматичним підключенням до незахищених wi-fi мереж.

    Найвигідніша підписка на Bitdefender VPN Premium, яка включає знижку для відвідувачів VPN wiki, становить 166 ₴ на місяць.