TunnelBear VPN Unlimited-test (2024): 4 nackdelar och 5 fördelar

​Vít Nováček
Uppdaterad den 2024-1-2 (Rapportera ett fel)

1. ▼ Innehållsförteckning

   1. TunnelBear VPN Unlimited: Snabb och säker VPN med revision av CURE53
   2. TunnelBear VPN Unlimited prenumeration: Rabattkod, gratis proberen, pengarna-tillbaka-garanti…
   3. TunnelBear VPN Unlimited och enheter som stöds: Android, iOS, macOS…
   4. TunnelBear VPN Unlimited-applikation: Användarvänlighet, vitlista, val av server…
   5. TunnelBear VPN Unlimited anslutningshastighet: Uppladdning, Nedladdning och Latency
   6. TunnelBear VPN Unlimited serverplatser
   7. TunnelBear VPN Unlimited säkerhetsfunktioner: Skydd mot DNS-läckor, Kill Switch…
   8. TunnelBear VPN Unlimited stöd för streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funktioner i TunnelBear VPN Unlimited: AdBlock, statisk IP…
   10. Datorbelastning vid användning av TunnelBear VPN Unlimited
   11. TunnelBear VPN Unlimited och torrenting
   12. Vilket är TunnelBear VPN Unlimited ursprungsland?
   13. TunnelBear VPN Unlimited och integritet: Loggningspolicy, säkerhetsfragor…
   14. TunnelBear VPN Unlimited Stöd: Chatt, e-post…
   15. TunnelBear VPN Unlimited FAQ

   TunnelBear VPN Unlimited: Snabb och säker VPN med revision av CURE53

   • Stödjer endast grundläggande plattformar
   • Högre krav på enhetens RAM-minne
   • Tillhandahållaren är baserad i ett medlemsland i 5 Eyes Alliance
   • Erbjuder ingen pengarna-tillbaka-garanti

   • VPN granskat av det oberoende företaget Cure53
   • Högkvalitativt webbläsartillägg
   • 999 enheter som kan anslutas samtidigt
   • Kan avblockera Netflix, YouTube, HBO och Amazon Prime
   • Väldesignad app

   TunnelBear VPN Unlimited drivs av TunnelBear LLC, ett kanadensiskt företag som är helägt av den multinationella McAfee, LLC-gruppen. I ett benchmarktest fick TunnelBear VPN Unlimited 8,4/10, vilket rankar det #11 av 90 granskade VPN.

   TunnelBear VPN Unlimited förlorade poäng i betyget på grund av låg kompatibilitet, med appen endast tillgänglig på Windows, Mac OS och Linux-datorer plus Android- och iOS-mobilplattformar. Nackdelen är desktop-appens högre krav på enhetens RAM-minne på grund av bearish-animationer.

   En mindre nackdel för vissa användare kan vara det faktum att operatören av TunnelBear VPN Unlimited är baserad i Kanada, ett medlemsland i 5 Eyes-alliansen. Avsaknaden av en pengarna-tillbaka-garanti kan betraktas som en besvikelse.

   Fördelen med TunnelBear VPN Unlimited är noll logglagringspolicy och den oberoende granskningen av Cure53.

   Med en enda prenumeration från 37 kr per månad kan upp till 999 enheter skyddas samtidigt. Applikationerna är tydliga, deras miljö är översatt till 17 språk förutom svenska.

   TunnelBear VPN Unlimited har lyckats avblockera filmer från streamingplattformarna Netflix, YouTube, Amazon Prime Video och HBO. Det är också bra för torrentanvändning, vilket underlättas av anslutningshastigheter över genomsnittet. Vid upprepade mätningar uppnådde TunnelBear VPN Unlimited en genomsnittlig nedladdningshastighet på 160 Mbit/s och uppladdningshastighet på 97 Mbit/s.

   Appen TunnelBear VPN Unlimited stöder split tunneling, kill switch och DNS-läckageskydd, med kamouflageläge tillgängligt som en uppgradering. VPN kan också användas via webbläsartillägg.

   

2. TunnelBear VPN Unlimited prenumeration: Rabattkod, gratis proberen, pengarna-tillbaka-garanti…

   • Ditt pris: 55 kr​33 % rabatt  37 kr per månad (999 enheter)
   • Pengarna-tillbaka-garanti: Nej
   • Gratis provversion: Nej
   • Betalningsalternativ för kryptovalutor:
     Nej

     Bitcoin :Nej
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   8.4

   ★★★★

   Genomsnittligt VPN erbjuder alla grundläggande funktioner och ett relativt bra urval av tillgängliga platser. Dess svaga punkter är låg hastighet och sämre stöd för videostreaming.

   37 kr per månad  

   Få en VPN 33 % billigare

   TunnelBear VPN Unlimited prenumerationen finns i tre varianter. Den billigaste varianten är ett månadsabonnemang med pay-as-you-go till priset 55 kr, som kan sägas upp när som helst.

   De årliga och treåriga TunnelBear VPN Unlimited abonnemangen är mer fördelaktiga, där beloppet för hela perioden betalas i förskott. Fördelen är ett pris på endast 37 kr per månad.

   Det enda betalningsalternativet är ett betalkort eller kreditkort, TunnelBear VPN Unlimited stöder inte anonyma kryptovaluta- eller kontantabonnemangsbetalningar. Bland de otillgängliga betalningsmetoderna är PayPal också relativt vanligt.

   Överraskande nog erbjuder TunnelBear VPN Unlimited inte en pengarna-tillbaka-garanti, vilket tenderar att vara tillgängligt med nästan alla VPN-leverantörer. Enligt supportpersonalen hanteras pengarna-tillbaka-garantin med varje kund individuellt.

   Det finns inte heller någon testversion av TunnelBear VPN Unlimited, du kan få TunnelBear VPN Free för att prova tjänsten. Dess nackdel är vissa begränsningar, särskilt gränsen för överförda data på endast 2 GB per månad.

3. TunnelBear VPN Unlimited och enheter som stöds: Android, iOS, macOS…

   • Antal enheter som kan anslutas samtidigt: Obegränsad

   Plattformar som stöds

   • Android:
     Ja

     Android stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Android TV:
     Nej

     Android TV stöds av 37 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV stöds av 18 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV stöds av 43 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook stöds av 21 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast stöds av 16 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • iOS:
     Ja

     iOS stöds av 99 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kodi:
     Nej

     Kodi stöds av 21 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Linux:
     Ja

     Linux stöds av 61 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Mac:
     Ja

     Mac stöds av 98 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • NAS:
     Nej

     NAS stöds av 24 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield stöds av 14 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Playstation:
     Nej

     Playstation stöds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi stöds av 17 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Roku:
     Nej

     Roku stöds av 16 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Router:
     Nej

     Router stöds av 53 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Windows:
     Ja

     Windows stöds av 100 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Xbox:
     Nej

     Xbox stöds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Tillägg för webbläsare

   • Brave :
     Ja

     Brave webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Chrome :
     Ja

     Chrome webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Edge :
     Ja

     Edge webbläsartillägg erbjuds av 21 % av granskade VPN-tjänster
   • Firefox :
     Ja

     Firefox webbläsartillägg erbjuds av 34 % av granskade VPN-tjänster
   • Opera :
     Ja

     Opera webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster
   • Safari :
     Nej

     Safari webbläsartillägg erbjuds av 0 % av granskade VPN-tjänster
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi webbläsartillägg erbjuds av 43 % av granskade VPN-tjänster

   En TunnelBear VPN Unlimited prenumeration ger användare rätt att använda tjänsten på upp till 999 enheter samtidigt.

   Kompatibilitetsnivån för TunnelBear VPN Unlimited är låg jämfört med konkurrerande tjänster. Appen är endast tillgänglig för Windows-, Mac OS- och Linux-datorer samt mobila Android- och iOS-enheter.

   TunnelBear VPN Unlimited saknar stöd för att köras på Android TV, Apple TV, Fire TV eller Roku multimedia system, Playstation och Xbox spelkonsoler, eller på alternativa Raspberry Pi och Chromebook-enheter. Att använda ett VPN på en router för att helt enkelt skydda alla enheter som är anslutna till ett enda wi-fi-nätverk stöds inte heller. VPN som stöder driftsättning på en router inkluderar NordVPN eller Surfshark.

   Användare som inte vill (eller kan) installera en fullfjädrad app på sin dator kan använda TunnelBear VPN Unlimited via webbläsartillägg. Chrome, Opera, Edge, Firefox, Brave och Vivaldi stöds.

4. TunnelBear VPN Unlimited-applikation: Användarvänlighet, vitlista, val av server…

   • Appspråk: 🇺🇸 Engelska +16 mer🇩🇪 Tyska 🇪🇸 Spanska 🇫🇷 Franska 🇵🇹 Portugisiska 🇮🇹 Italienska 🇨🇳 Kinesiska 🇷🇺 Ryska 🇰🇷 Koreanska 🇯🇵 Japanska 🇹🇷 Turkiska 🇦🇪 Arabiska 🇺🇦 Ukrainska 🇳🇱 Holländska 🇮🇷 Persiska Amhariska 🇲🇳 Burmesiska
   • Vitlista:
     Nej

     Vitlista stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Appen TunnelBear VPN Unlimited är användarvänlig och modern. I inställningarna kan du ändra temafärgen och även björnlogotypen. Miljön är tillgänglig på 17 språk förutom svenska.

   Bland de funktioner som stöds finns vitlista, TunnelBear VPN Unlimited använder SplitBear-beteckningen för den. I inställningarna för vitlistan kan alla webbplatser markeras som säkra, webbläsaren kommer då att komma åt dem direkt även när VPN-skydd är aktiverat. Under vår testning fungerade SplitBear endast på mobil.

   Listan över tillgängliga webbplatser är alfabetisk i appen, med USA, Kanada och Storbritannien som alltid visas högst upp. Den snabbaste platsen vid varje given tidpunkt kan väljas för anslutning, vilket lärs ut av appen själv. Anslutningslandet kan också väljas genom att klicka på det på den interaktiva kartan. Detta är en praktisk funktion, men de olika tillhörande animationerna ökar prestandakraven för enheten.

   I appens inställningar kan du aktivera automatisk start efter att enheten har startat upp, och du kan också aktivera aviseringar med viktig information om tjänsten. Avancerade användare kommer att uppskatta möjligheten att välja det VPN-protokoll som används.

5. TunnelBear VPN Unlimited anslutningshastighet: Uppladdning, Nedladdning och Latency

   • Begränsning av dataöverföringen: Obegränsad

   Nedladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga nedladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 115 Mbit/s.

   Uppladdningshastighet

   Ett högre värde är bättre. Den genomsnittliga uppladdningshastigheten för alla granskade VPN-tjänster är 81 Mbit/s.

   Serverfördröjning

   Ett lägre värde är bättre. Den genomsnittliga svarstiden för alla granskade VPN-tjänster är 48 ms.

   TunnelBear VPN Unlimited begränsar inte användaren på något sätt i mängden data som överförs, vilket är standard för alla betaltjänster.

   Att döma enbart av de uppmätta överföringshastigheterna är TunnelBear VPN Unlimited en av de tjänster som ligger över genomsnittet. Vid upprepade mätningar valde vi att automatiskt ansluta till den snabbaste tillgängliga servern och beräknade medelvärdet av de erhållna värdena.

   Den uppmätta nedladdningen för 160 Mbit/s är fullt tillräcklig för att spela upp ultrahögupplöst video och ladda ner skrymmande filer.

   Uppladdningshastigheten för 97 Mbit/s är också över genomsnittet. TunnelBear VPN Unlimited kan därmed användas för torrentanvändning eller säkerhetskopiering av data.

   Den sista övervakade parametern är serverns svarshastighet, vilket är viktigt för smidiga videosamtal eller onlinespel. En för hög svarsfrekvens kan orsaka irriterande bildstörningar. En lägre svarsfrekvens är alltid bättre. Med TunnelBear VPN Unlimited mätte vi en genomsnittlig svarstid på 25 ms, vilket är tillräckligt för alla de aktiviteter som nämns med stor marginal.

6. TunnelBear VPN Unlimited serverplatser

   • Antal servrar:
     2 600

     Det genomsnittliga antalet servrar för de granskade VPN-tjänsterna är 1699.
   • Antal länder:
     47

     Det genomsnittliga antalet länder som är tillgängliga för de granskade VPN-tjänsterna är 41.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇧🇬 Bulgarien 🇨🇿 Tjeckien 🇩🇰 Danmark 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrike 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇨🇾 Cypern 🇱🇹 Litauen 🇱🇻 Lettland 🇭🇺 Ungern 🇲🇩 Moldavien 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederländerna 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Österrike 🇷🇴 Rumänien 🇬🇷 Grekland 🇸🇮 Slovenien 🇬🇧 Storbritannien 🇷🇸 Serbien 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz
   Nordamerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 Förenta staterna
   Sydamerika	🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brasilien 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇵🇪 Peru
   Asien	🇵🇭 Filippinerna 🇮🇩 Indonesien 🇯🇵 Japan 🇰🇷 Sydkorea 🇲🇾 Malaysia 🇸🇬 Singapore 🇹🇼 Taiwan
   Afrika	🇿🇦 Sydafrika 🇰🇪 Kenya 🇳🇬 Nigeria
   Oceanien	🇦🇺 Australien 🇳🇿 Nya Zeeland

   TunnelBear VPN Unlimited användare har tillgång till 2 600 servrar i 47 länder, ett urval som är något över genomsnittet jämfört med andra privata nätverk. Alla servrar är fysiskt placerade på den angivna platsen, ingen av dem är virtuell.

   Minst en server finns på varje kontinent, där Europa traditionellt har den största representationen. TunnelBear VPN Unlimited erbjuder några vanliga otillgängliga platser i Sydamerika eller Afrika, till exempel Kenya, Nigeria, Argentina, Chile, Colombia, Peru, samt Filippinerna, Indonesien, Taiwan, Slovenien och Moldavien, bland andra.

   TunnelBear VPN Unlimited har också servrar i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Storbritannien och USA. Länder med censurerat internet som Ryssland, Kina, Vitryssland eller Turkiet saknas bland de tillgängliga platserna.

   Servrar som är optimerade för torrentanvändning, spel eller annan specifik aktivitet saknas i TunnelBear VPN Unlimited. Alla erbjudna funktioner är tillgängliga på alla servrar på alla platser.

   Alla berörda servrar är utrustade med hårddiskar som möjliggör långtidslagring av data. En högre nivå av användarintegritet skulle kunna uppnås genom att använda servrar som uteslutande är utrustade med kontinuerligt överskrivet RAM-minne.

   TunnelBear VPN Unlimited stöder automatisk anslutning till den snabbaste webbplatsen.

7. TunnelBear VPN Unlimited säkerhetsfunktioner: Skydd mot DNS-läckor, Kill Switch…

   • Skydd av DNS:
     Ja

     DNS-skydd erbjuds av 92 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Kill switch:
     Ja

     Kill switch erbjuder 87 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Multi hop-anslutning:
     Nej

     Multi-hop-anslutning erbjuds av 20 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Tor:
     Nej

     Tor-support stöds av 19 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   DNS-skydd är integrerat i TunnelBear VPN Unlimited. Under våra tester förekom inget läckage av våra riktiga data – WebRTC, DNS eller IP-adress.

   En viktig och relativt vanlig säkerhetsfunktion är kill-switchen, som TunnelBear VPN Unlimited kallar VigilantBear. Kill-switchen kopplar bort enheten från internet när det sker ett plötsligt avbrott i anslutningen till VPN-servern. Detta förhindrar att användarens verkliga IP-adress och plats avslöjas.

   TunnelBear VPN Unlimited använder moderna WireGuard- och OpenVPN-protokoll, som kompletterar den redan beprövade IKEv2-standarden. Du kan antingen överlåta valet av säkerhetsprotokoll till appen eller välja det själv i inställningarna. Överförda data skyddas av 256-bitars AES-kryptering, vilket anses vara mycket säkert. För IKEv2-protokollet kan en lägre 128-bitars kryptering ställas in som tillval.

   Överlägsna multihop-anslutningar stöds inte av TunnelBear VPN Unlimited. Principen bakom funktionen, även känd som Double VPN, är att ansluta via två olika VPN-servrar samtidigt, vilket gör det svårt att spåra om det behövs. Dessutom skyddar en andra VPN-server användaren om det första skyddslagret misslyckas.

   Anslutning till Tor-nätverket stöds inte av TunnelBear VPN Unlimited, och inte heller tvåfaktorsäkerhet för åtkomst till en användares konto.

8. TunnelBear VPN Unlimited stöd för streaming: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ja

     Amazon Prime streaming stöds av 52 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Disney+:
     Nej

     Disney+ streaming stöds av 53 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max streaming stöds av 57 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Hulu:
     Nej

     Hulu streaming stöds av 50 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • Netflix:
     Ja

     Netflix streaming stöds av 67 % av de granskade VPN-tjänsterna.
   • YouTube:
     Ja

     YouTube streaming stöds av 97 % av de granskade VPN-tjänsterna.

   TunnelBear VPN Unlimited fick mycket bra resultat i ett test av avblockering av utländska streamingtjänstbibliotek. Den kan användas säkert för detta ändamål.

   Med appen lyckades vi göra annars otillgängliga videor tillgängliga på Netflix, YouTube, HBO Max och, efter flera försök, även på Amazon Prime Video. Om du har problem med att avblockera en tjänst, välj bara landet i appen, välj inte en specifik stad.

   Vi kunde inte avblockera Disney Plus och Hulu med TunnelBear VPN Unlimited. Appen laddades inte alls med vår VPN-anslutning aktiverad.

   Den genomsnittliga uppmätta nedladdningshastigheten på 160 Mbit/s är tillräcklig för att spela upp 4k-videor, där minst 50 Mbps anges som nödvändigt. I våra tester var uppspelningen smidig och utan irriterande innehållsladdning.

9. Funktioner i TunnelBear VPN Unlimited: AdBlock, statisk IP…

   • Adblock:
     Ja

     Adblockering i 44 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av skadlig programvara:
     Nej

     Malwareblockering finns i 33 % av de granskade VPN-tjänsterna
   • Blockering av spårare:
     Ja

     ​38 % av de granskade VPN-tjänsterna

   Premiumfunktionerna i TunnelBear VPN Unlimited är tillgängliga via ett Chrome-tillägg som helt enkelt heter “Blocker”. Med hjälp av den kan du skydda dig mot skadlig kod, trackers, missbruk av mikrofoner och andra spårningsmetoder.

   Blocker är så konsekvent att det ironiskt nog inte ens lät oss installera ett webbtillägg från TunnelBear, som det bedömde som riskabelt. Appen TunnelBear VPN Unlimited erbjuder inte dessa funktioner direkt.

   Apparna TunnelBear VPN Unlimited för Windows och Android innehåller ett kamouflageläge som kan dölja ett aktiverat VPN för anslutningsleverantören och webbplatsoperatörer. Funktionen döljer VPN-anslutningen som vanlig data, vilket gör det svårt att upptäcka det körande skyddet. Kamouflageläget kan användas i länder med censurerat internet eller vid åtkomst till geo-blockerat innehåll.

   Som tillval kan funktionen TCP Override aktiveras i TunnelBear VPN Unlimited desktop-applikationer för att upptäcka instabila anslutningar och automatiskt använda OpenVPN TCP-protokollet. Även om detta är något långsammare ger det en högre säkerhetsnivå.

   TunnelBear VPN Unlimited erbjuder inte en statisk IP-adress gratis eller mot en extra avgift. Det finns inte heller några andra ytterligare funktioner, såsom antivirus, övervakning av dataläckage på den mörka webben eller identitetsskydd på internet.

10. Datorbelastning vid användning av TunnelBear VPN Unlimited

    I jämförelse med de andra granskade tjänsterna har TunnelBear VPN Unlimited desktop-appen höga RAM-krav. Den använde i genomsnitt 250 MB när VPN-skydd var aktiverat, vilket kan orsaka lätt instabilitet på äldre enheter. CPU- och batterianvändningen var minimal.

    För att optimera enhetens prestanda rekommenderar vi att du inaktiverar TunnelBear VPN Unlimited automatisk start efter att enheten startat. Du kan också inaktivera appen som körs i bakgrunden efter att du klickat på hårkorset för att uppnå en lägre belastning.

11. TunnelBear VPN Unlimited och torrenting

    • Torrenting:
      Ja

      Torrenting stöds av 89 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    TunnelBear VPN Unlimited har inga servrar som är särskilt optimerade för torrentanvändning. P2P-fildelning är dock möjlig på alla servrar. Vid problem direkt rekommenderar skaparna att välja servrar i Kanada, USA, Rumänien, Nederländerna, Tyskland eller Sverige.

    Vår uppmätta nedladdningshastighet på 160 Mbit/s och uppladdningshastighet på 97 Mbit/s kommer förmodligen inte att vara en begränsning för de flesta användare vid torrentanvändning. TunnelBear VPN Unlimited begränsar inte användaren i mängden data som överförs och applikationen är utrustad med viktigt DNS-läckageskydd och en kill switch-funktion, så vi kan rekommendera den för torrentanvändning.

    VPN får inte användas för olagliga aktiviteter, vilket inkluderar delning av upphovsrättsskyddat innehåll.

12. Vilket är TunnelBear VPN Unlimited ursprungsland?

    • VPN-leverantör: Advent International, L. P.
    • VPN-operatörens huvudkontor: 🇨🇦 Kanada

    TunnelBear VPN Unlimited drivs av TunnelBear LLC, baserat i Toronto, Kanada. Företaget grundades 2011 av duon Ryan Dochuk och Daniel Kaldor och har utvecklat VPN sedan början. Tillsammans med betalversionen erbjuder TunnelBear ett gratisalternativ, TunnelBear VPN Free, som har några begränsningar.

    I mars 2018 förvärvades TunnelBear LLC av McAfee, ett multinationellt cybersäkerhetsföretag. Bland företagets mest kända produkter finns McAfee Safe Connect VPN antivirus och McAfee Safe Connect VPN Free virtuella privata nätverk.

    TunnelBear LLC:s huvudkontor i Kanada kan utgöra en risk för ett litet antal användare, eftersom landet är en del av 5 Eyes-alliansen. Säkerhetstjänsterna hos medlemmarna i gruppen övervakar internettrafiken och kan begära information om specifika VPN-användare om de är misstänksamma. Tjänsteleverantören är skyldig att följa uppmaningen och lämna ut uppgifterna. Användare som är känsliga för säkerhet och integritet väljer därför i allmänhet tjänster som är baserade i länder som inte är medlemmar i alliansen. Till exempel NordVPN, vars operatör är registrerad i Panama.

13. TunnelBear VPN Unlimited och integritet: Loggningspolicy, säkerhetsfragor…

    • Policy för inga loggar:
      Ja

      Lagrar inte loggar 78 % av de granskade VPN-tjänsterna.

    TunnelBear VPN Unlimited har en ganska tydlig och förståelig sekretesspolicy. Den anger att inga loggar lagras när du använder appen, till exempel IP-adress, besökta sidor eller anslutningstid.

    Tjänsteleverantören samlar endast in data som är nödvändiga för att underhålla användarens konto och för att tillhandahålla kundsupport. I praktiken inkluderar detta e-postadress, operativsystem, version av applikationen som används och uppgifter om kreditkortet som används för att betala för prenumerationen. Dessutom övervakar TunnelBear VPN Unlimited den överförda datamängden, vilket förmodligen är relaterat till gratisversionen av VPN där en gräns tillämpas.

    I användarkontot på TunnelBear VPN Unlimited webbplatsen finns en flik där man kan begära att få en kopia av alla data som lagras. På samma plats kan man begära att få ändra dem, i händelse av en fullständig radering av kontot och all information.

    En betydande konkurrensfördel för TunnelBear VPN Unlimited är den oberoende granskningen av Cure53. Även om resultaten av revisionen inte var 100%, svarade VPN-operatören på kritiken och korrigerade felen. För detta förtjänar TunnelBear VPN Unlimited beröm.

    Det finns inga kontroverser i samband med TunnelBear VPN Unlimited så här långt. Det har inte förekommit några rapporter om läckage av personuppgifter eller om att VPN-operatören skulle ha samarbetat med polisen eller andra myndigheter. Företaget skulle kunna förbättra säkerhetsmedvetenheten genom att regelbundet publicera en transparensrapport där vissa VPN-operatörer rapporterar att de fått stämningar för data.

    TunnelBear VPN Unlimited använder uteslutande servrar med hårddiskar som möjliggör långvarig datalagring. Ur säkerhetssynpunkt skulle servrar som endast är utrustade med RAM vara säkrare. Alla användardata lagras på servrar i Kanada, så hanteringen styrs av lokala lagar.

14. TunnelBear VPN Unlimited Stöd: Chatt, e-post…

    Kundtjänst är endast tillgänglig för registrerade användare som kan använda formuläret på TunnelBear VPN Unlimited webbplatsen. Supporten har en svarstid på 48 timmar, eftersom de inte arbetar dygnet runt. Personalen svarade oss dock inom två timmar i genomsnitt på vardagar.

    För oregistrerade besökare finns det en virtuell assistent tillgänglig på webbplatsen, som du hittar under björnikonen i det nedre högra hörnet.

    Du kan skicka in felrapporter direkt från TunnelBear VPN Unlimited-appen, men detta formulär fungerar inte som ett kontaktformulär. Det mesta av VPN-informationen är allmänt tillgänglig i kunskapsbasen, som innehåller vanliga frågor och svar, lösningar på vanliga problem och beskrivningar av varje funktion.

15. TunnelBear VPN Unlimited FAQ

    Är TunnelBear VPN Unlimited säker?

    TunnelBear VPN Unlimited kan anses vara en säker tjänst. Applikationen lagrar inga användarloggar, använder säkra WireGuard- och OpenVPN-protokoll och krypterar alla överförda data enligt AES-256-standarden. VPN har granskats av den oberoende byrån Cure53.

    Applikationens säkerhet stöds av inbyggt DNS-läckageskydd och en kill switch-funktion som kopplar bort enheten från Internet när anslutningen till servern avbryts.

    Är TunnelBear VPN Unlimited gratis?

    TunnelBear VPN Unlimited är en betaltjänst, prenumerationspriset börjar på 37 kr per månad. En pengarna-tillbaka-garanti tillhandahålls inte som standard, kundsupport hanterar detta på individuell basis.

    Istället för testversionen finns det en kostnadsfri variant TunnelBear VPN Free, som har vissa begränsade funktioner och parametrar.

    Är TunnelBear VPN Unlimited ett bra VPN?

    TunnelBear VPN Unlimited fick ett totalbetyg på 8,4/10 i vårt test, vilket gör det till en av de bättre tjänsterna på marknaden. Den rankas #11 bland de 90 VPN-tjänsterna i vår databas.

    VPN har granskats oberoende, uppnår överföringshastigheter över genomsnittet och har framgångsrikt avblockerat de flesta streamingplattformar. Användare har tillgång till 2 600 servrar i 47 länder.