Recenzia ZoogVPN Pro 2024: 4 nevýhody a 5 výhod

Petr Lippert

✅ Fakta overil Petr Novák ​

aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. ZoogVPN Pro funguje v krajinách, kde sú VPN blokované
   2. Predplatné ZoogVPN Pro: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…
   3. Podpora zariadenia pri ZoogVPN Pro: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikácia ZoogVPN Pro: Užívateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…
   5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri ZoogVPN Pro
   6. Ponuka krajín a VPN serverov pri ZoogVPN Pro
   7. Zabezpečenie pri ZoogVPN Pro: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamovanie na ZoogVPN Pro: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkcie ZoogVPN Pro: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zaťaženie počítača s ZoogVPN Pro
   11. VPN torrent a ZoogVPN Pro
   12. Sídlo ZoogVPN Pro
   13. Súkromie a ZoogVPN Pro: Ukladanie logov, zabezpečenie…
   14. Podpora pri ZoogVPN Pro: Chat, e-mail…
   15. Najčastejšie otázky na ZoogVPN Pro

   ZoogVPN Pro funguje v krajinách, kde sú VPN blokované

   • Nedostatočná rýchlosť downloadu (32 Mb/s) aj uploadu (26 Mb/s)
   • Veľmi nízky počet serverov (len 70)
   • Málo pokročilých funkcií
   • Aplikácia je iba v angličtine

   • Záruka vrátenia peňazí 7 dní, ktorá platí aj pre platby Bitcoinom
   • V teste odblokovala väčšinu streamovacích služieb
   • Neobmedzene súčasne pripojiteľných zariadení
   • Veľmi pestrá ponuka lokalít so serverom
   • Vďaka funkcii Zoog Shadowing je možné VPN používať v Číne

   ZoogVPN Pro sa radí do strednej triedy VPN služieb. Na trh ju v roku 2013 uviedla grécka spoločnosť Zoog Services IKE, ktorá žiadny iný produkt neponúka.

   Hlavnou výhodou ZoogVPN Pro je možnosť používať ju v rámci jednej licencie na neobmedzenom počte zariadení súčasne. Zaujímavá je funkcia Zoog Shadowing, ktorá umožňuje používanie VPN z územia Číny. Počas testovania ZoogVPN Pro sa nám úspešne podarilo odblokovať knižnice väčšiny streamovacích služieb.

   Slabou stránkou ZoogVPN Pro je veľmi nízka rýchlosť pripojenia, aj napriek opakovaným meraniam v priebehu niekoľkých dní sme dosiahli priemernú hodnotu downloadu iba 32 Mb/s a uploadu 26 Mb/s.

   Príčinu nízkej rýchlosti sa nám nepodarilo odhaliť, môže byť spôsobená nízkym počtom serverov. V porovnaní s konkurenciou je 70 serverov málo. Sieť je však dobre distribuovaná medzi 41 krajín.

   Na predplatné ZoogVPN Pro sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí po dobu 7 dní, ktorá platí aj pre platbu Bitcoinom.

   Aplikácie ZoogVPN Pro sú pravidelne aktualizované a z činnosti prevádzkovateľa je zrejmá snaha dosiahnuť vyššiu kvalitu ponúkaných služieb.

2. Predplatné ZoogVPN Pro: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €9,37zľava 81 %  €1,76 mesačne (999 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (7 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (3 dni)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     áno

     Bitcoin :áno
     Dash :nie
     Ethereum :áno
     Ripple :nie

   

   6.4

   ★★★

   VPN v teste odblokovala väčšinu streamovacích platforiem, navyše má širokú ponuku lokalít. Nevýhodou je málo pokročilých funkcií a nízky počet serverov.

   €1,76 mesačne Záruka vrátenia peňazí 3 dní Záruka vrátenia peňazí 7 dní

   Získať VPN o 81 % lacnejšie

   ZoogVPN Pro je možné predplatiť na 1 mesiac, 6 mesiacov, 1 rok, alebo 2 roky. Z hľadiska funkcií sa jednotlivé varianty nijako nelíšia, jediný rozdiel je v cene. S dĺžkou predplatného klesá cena v prepočte za mesiac, najvýhodnejší je variant na dva roky s platbou vopred.

   Cena vrátane zľavy pre návštevníkov VPN wiki je v takom prípade len €1,76 mesačne. Na porovnanie najmenej výhodný variant predplatného je za €9,37 mesačne.

   Na všetky varianty predplatného sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí v dĺžke trvania 7 dní. V porovnaní s inými VPN je lehota síce kratšia, ale na vyskúšanie služby stačí. Garanciu vrátenia peňazí je možné uplatniť aj pri platbe Bitcoinom, na druhú stranu zaniká po prenesení 10 GB dát. Pri predĺžení predplatného sa záruka skracuje na iba 3 dni. O vrátenie peňazí je možné požiadať na e-maile support@zoogvpn.com.

   Predplatné sa po ukončení uhradeného obdobia automaticky obnovuje, ukončenie služby je nutné vykonať ručne v užívateľskom účte.

   Najjednoduchšou cestou na získanie predplatného sú webové stránky ZoogVPN Pro, kde si stačí zvoliť plán a vytvoriť užívateľský účet. Zadáva sa iba e-mailová adresa a heslo. Na platbu je možné využiť platobnú kartu, systémy PayPal, Mobiamo a Mint alebo kryptomeny Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Bitcoin Cash alebo Dai.

   Klasickú trial verziu ZoogVPN Pro neponúka. Pre bezplatné vyskúšanie služby po neobmedzene dlhú dobu je možné použiť ZoogVPN Free, ktorej nevýhodou je rad obmedzení. VPN je možné používať iba na 1 zariadení súčasne, objem prenesených dát je obmedzený na 10 GB mesačne a niektoré funkcie nie sú dostupné.

3. Podpora zariadenia pri ZoogVPN Pro: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: neobmedzene

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     áno

     Platforma Android TV je podporovaná u 37 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     áno

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     áno

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     áno

     Platforma Chromebook je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     áno

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     áno

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     áno

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     áno

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     áno

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     áno

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     áno

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     áno

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     áno

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   ZoogVPN Pro je možné používať na neobmedzenom počte zariadení súčasne.

   Výhodou ZoogVPN Pro je pomerne dobrá podpora rôznych platforiem. VPN je možné používať na zariadeniach so systémami Windows, macOS, Android, iOS a Linux. Podporované sú aj smart televízie Android TV, Apple TV, Fire TV a herné konzoly xBox a Playstation.

   Medzi podporované platformy patrí aj router, v dôsledku toho je možné ochrániť všetky zariadenia pripojené do siete. ZoogVPN Pro funguje s routermi značiek DD-WRT, Tomato, Asus a ďalšími. V prípade potreby vám poslúži náš návod ako nastaviť VPN na routeri .

   Rozšírenie pre prehliadače je dostupné iba pre Google Chrome a prehliadače z neho vychádzajúce.

4. Aplikácia ZoogVPN Pro: Užívateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina
   • Whitelist:
     nie

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Inštaláciu a ovládanie ZoogVPN Pro zvládne bez problémov aj začiatočník. Prostredie aplikácie je jednoducho rozvrhnuté, takže orientácia v ňom je intuitívna. V prípade potreby sú na stránkach služby zverejnené návody na inštaláciu a na nastavenie pre každé zariadenie zvlášť.

   Aplikácia ZoogVPN Pro je dostupná iba v angličtine, s ohľadom na jednoduché prostredie by to nemalo predstavovať prekážku v používaní.

   Možnosti nastavenia sú veľmi strohé, upraviť aplikáciu ZoogVPN Pro podľa potrieb užívateľa je možné minimálne. Celé prostredie je v tmavom motíve, svetlý režim k dispozícii nie je.

   Medzi podporovanými funkciami nie je ani whitelist, ktorý umožňuje vybrať aplikácie, ktoré sa budú do internetu pripájať priamo bez VPN.

   Po spustení aplikácie ZoogVPN Pro sa vždy ako prvá zobrazuje hlavný panel pre pripojenie k serveru. Jednoducho sa dá pripojiť kliknutím na zelenú ikonku, kedy bude zvolený naposledy použitý server.

   V prípade voľby automatického pripojenia aplikácia vyberie najmenej vyťažený, a teda najrýchlejší server. Rovnaký postup platí pri aktivovanej funkcii auto-connect, kedy sa VPN automaticky spustí po štarte zariadenia.

   Po úspešnom pripojení k serveru sa vždy zobrazuje doba pripojenia a objem prenesených dát. Aplikácia navyše sama vytvára štatistiky zobrazujúce objem prenesených dát za posledný mesiac v porovnaní s predchádzajúcimi mesiacmi.

   Zoznam serverov je v aplikácii zoradený podľa lokality.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri ZoogVPN Pro

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   ZoogVPN Pro užívateľa nijako neobmedzuje v objeme prenesených dát, u platených VPN služieb sa jedná o štandard.

   V porovnaní s konkurenčnými VPN trvalo pripojenie k serveru dlhšiu dobu, mierne lepšie výsledky sme dosiahli pri využití funkcie auto-connect. ZoogVPN Pro v tomto parametri zaostáva za poprednými službami Surfshark alebo Private Internet Access.

   Prenosové rýchlosti ZoogVPN Pro pre nás boli sklamaním. Priemerná rýchlosť downloadu v opakovaných testoch dosiahla iba 32 Mb/s, rýchlosť uploadu len 26 Mb/s . Takto nízke hodnoty môžu byť predzvesťou problémov pri prehrávaní videí v rozlíšení 4K, pre ktoré sa všeobecne vyžaduje rýchlosť pripojenia aspoň 50 Mb/s.

   V priebehu testov sme tiež zaznamenali výrazné výkyvy v rýchlosti pripojenia najmä pri vzdialenejších serveroch.

   Rýchlosť odozvy 42 ms tiež nemožno považovať za uspokojivú. Napríklad NordVPN sme v testoch namerali priemernú odozvu 11 ms a napríklad AdGuard VPN mala 7 ms. Pre odozvu na rozdiel od prenosových rýchlostí platí, že nižšia hodnota je lepšia.

   Z celkového pohľadu vnímame práve rýchlosť ZoogVPN Pro ako jednu z najslabších stránok služby. Pre bežné používanie VPN na internete bez streamovania videa je dostačujúca.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri ZoogVPN Pro

   • Počet serverov:
     70

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     41

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇧🇪 Belgicko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇹 Taliansko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇬🇷 Grécko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇦🇷 Argentína 🇧🇷 Brazília
   Ázia	🇨🇳 Čína 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonézia 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇲🇾 Malajzia 🇵🇰 Pakistan 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇹🇭 Thajsko 🇹🇼 Taiwan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇿🇦 Juhoafrická republika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   Hoci sieť ZoogVPN Pro tvorí iba 70 serverov, je dobre rozprestretá naprieč všetkými kontinentmi . Najviac serverov sa nachádza v Európe a v Ázii, v ponuke však nechýba ani Južná Amerika, Oceánia alebo Afrika.

   Medzi 41 dostupnými krajinami je Česko. Slovensko v ponuke chýba. Z krajín s vyskytujúcou sa vládnou cenzúrou sú dostupné servery v Rusku a v Číne.

   Práve nízky počet serverov mohol mať negatívny vplyv na nízke rýchlosti pripojenia, s ktorými sme sa stretli počas testovania služby. ZoogVPN Pro by prospelo rozšíreniu serverovej siete.

   Niektoré servery ZoogVPN Pro sú dedikované pre streamované video, P2P prenosy alebo Zoog Shadowing. Táto funkcia umožňuje používanie VPN v krajinách ako je Čína, ktorá podobné služby blokuje. Dedikované servery sú od ostatných rozoznateľné vďaka ikone vedľa názvu. Vyhradené servery zaisťujú lepší užívateľský zážitok pre príslušný účel, ostatné funkcie sú dostupné na všetkých serveroch bez výnimky.

7. Zabezpečenie pri ZoogVPN Pro: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Medzi základné bezpečnostné funkcie ZoogVPN Pro patrí ochrana DNS a kill switch. Ten odpojí zariadenie od internetu v okamihu, keď dôjde k strate spojenia s VPN serverom. Nedôjde tak k odhaleniu IP adresy užívateľa, jeho lokality alebo k možnej kompromitácii prenášaných dát.

   Prenášané dáta sú chránené prostredníctvom AES 256-bitového šifrovania s 2048-bitovým hash kľúčom. Úroveň šifrovania je na veľmi dobrej úrovni a možno ju prirovnať napríklad k bankovým službám.

   ZoogVPN Pro podporuje protokoly L2TP/IPSec, PPTP, SOCKS5, IKEv2, OpenVPN TCP a OpenVPN UDP. Priamo v aplikácii je dostupný iba OpenVPN a IKEv2, zvyšné protokoly je nutné ručne nastaviť pomocou návodu na webových stránkach služby.

   Podpora pre Tor pri ZoogVPN Pro chýba. Dostupné nie sú ani niektoré pokročilé bezpečnostné funkcie, ako je napríklad multi-hop pripojenie. Jeho princíp spočíva v pripojení k dvom VPN serverom za sebou, čím je docielená vyššia miera anonymity a bezpečia.

   Zabezpečenie ZoogVPN Pro z celkového pohľadu považujeme za dostačujúce pre bežnú činnosť. Užívateľom vyžadujúcim maximálnu možnú úroveň súkromia odporúčame dať prednosť službám Proton VPN Plus, ExpressVPN alebo AdGuard VPN, ktorých prevádzkovatelia dokonca vyvinuli vlastný protokol.

8. VPN streamovanie na ZoogVPN Pro: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 50 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   Pri testovaní sa nám podarilo odblokovať stream z platforiem Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max, Hulu a ITV Hub. Neúspešní sme boli iba pri snahe o prehrávanie videa zo služby BBC iPlayer. Podpora streamovania pri ZoogVPN Pro predčila naše očakávania.

   ZoogVPN Pro prevádzkuje na účely streamovania dedikované servery v USA, Veľkej Británii, Španielsku, Holandsku, Kanade a v Rusku.

   Niektoré streamovacie platformy proti používaniu VPN bojujú tým, že blokujú ich IP adresy. V takom prípade môže pomôcť opätovné pripojenie k VPN a z toho vyplývajúca zmena IP adresy na neblokovanú.

   Zážitok zo streamovania nám kazila rýchlosť pripojenia, ktorá bola nekonzistentná a nedostačovala na prehrávanie videa v kvalite 4K. Pri preskakovaní videa tiež dochádzalo k niekoľkosekundovému načítaniu obsahu. Príčinou môže byť nedostatočný počet serverov v pomere k počtu aktívnych užívateľov.

9. Funkcie ZoogVPN Pro: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     nie

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Aplikácia ZoogVPN Pro nepodporuje blokovanie reklám, trackerov a malware. Medzi platenými VPN sa pritom jedná o pomerne rozšírenú funkciu. Statická IP adresa tiež nie je dostupná ani za príplatok.

   Na vybraných serveroch je naopak dostupná funkcia Zoog Shadowing, ktorá zvláda prekonávať reštrikcie internetu nariadené vládou. Vďaka tomu je ZoogVPN Pro dostupná v Číne, Iráne a v ďalších krajinách zasiahnutých cenzúrou.

   ZoogVPN Pro má implementovaný aj kill switch pre odpojenie zariadenia od internetu v prípade výpadku spojenia s VPN serverom. Aktivovať je možné tiež automatické pripojenie k VPN po spustení zariadenia.

   Ďalšie funkcie ZoogVPN Pro v čase prípravy recenzia neponúkala. Napríklad NordVPN navyše ponúka šifrované úložisko, nezávislý audit alebo split tunelling.

10. Zaťaženie počítača s ZoogVPN Pro

    Pri našom testovaní aplikácia ZoogVPN Pro vyvíjala na zariadení v porovnaní s inými VPN priemernú záťaž. Veľkosť desktopovej aplikácie je približne 30 MB, nie je teda náročná ani na priestor na disku.

    Po zatvorení aplikácie program stále bežal na pozadí a spotrebovával stále rovnaké množstvo energie. Zabrániť tomu je možné úplným zatvorením aplikácie cez ikonu na paneli úloh. Znížiť spotrebu batérie je možné tiež vypnutím funkcie auto-connect, ktorá ponecháva aplikáciu spustenú na pozadí vždy, keď je zariadenie zapnuté.

11. VPN torrent a ZoogVPN Pro

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    ZoogVPN Pro podporuje torrentovanie iba na serveroch s označením P2P.

    P2P servery ZoogVPN Pro sú prevádzkované v USA, Veľkej Británii, Nemecku, Španielsku, Holandsku, Dánsku, Rakúsku, Austrálii, Hongkongu, Singapure a v Izraeli.

    Pre torrentovanie s aktívnou ZoogVPN Pro ochranou sa odporúča používať klienta uTorrent. Na dosiahnutie vyššej rýchlosti zdieľania dát je možné využiť protokol SOCKS5 Proxy, nastaviť sa musí ručne v torrentovom klientovi.

    Hoci ZoogVPN Pro podporuje torrentovanie, prekážkou pre efektívne využívanie môže byť jej nižšia rýchlosť. Najlepšie VPN pre torrenting, ako je CyberGhost VPN alebo Ivacy VPN, zvyčajne ponúka vyššie rýchlosti.

12. Sídlo ZoogVPN Pro

    • Poskytovateľ: Zoog Services IKE
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇬🇷 Grécko

    ZoogVPN Pro prevádzkuje spoločnosť Zoog Services IKE. Založená bola v roku 2013 v gréckom meste Patras na Peloponézskom polostrove skupinou IT technikov, ktorých motiváciou bolo zvýšiť úroveň súkromia na internete. Zoog Services IKE nemá žiadnu materskú spoločnosť.

    Grécko je súčasťou Európskej únie, prevádzkovateľ VPN tak musí dodržiavať zásady ochrany osobných údajov vrátane nariadenia GDPR. Krajina nie je súčasťou aliancií 5/9/14 Eyes Countries, ktoré medzi sebou zdieľajú spravodajské informácie týkajúce sa užívateľov internetu.

13. Súkromie a ZoogVPN Pro: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    Prevádzkovateľ na webových stránkach ZoogVPN Pro uvádza, že žiadna aktivita užívateľov nie je protokolovaná. Nie sú tak ukladané detaily o IP adresách a lokalite užívateľov, časové pečiatky prihlásenia, navštevované stránky, používané aplikácie alebo prenášané dáta.

    Niektoré údaje ZoogVPN Pro napriek tomu zhromažďuje. Jedná sa o e-mailovú adresu a heslo, ktoré sú potrebné na vedenie užívateľského účtu, a informácie týkajúce sa úhrady predplatného. Dáta sú uchovávané na serveroch prevádzkovateľa.

    V minulosti neboli odhalené žiadne úniky dát užívateľov ZoogVPN Pro.

    Prevádzkovateľ ZoogVPN Pro zatiaľ nepodstúpil žiadny kontrolný audit, ktorý by potvrdil štandardy a bezpečnosť používania aplikácie.

14. Podpora pri ZoogVPN Pro: Chat, e-mail…

    Odpovede na často riešené problémy spojené s používaním služby nájdete na webe ZoogVPN Pro. V centre pomoci sú spracované návody na nastavenie VPN pre jednotlivé zariadenia.

    Novinky týkajúce sa služby sú publikované na blogu a na sociálnych sieťach. ZoogVPN Pro je aktívny na Twitteri, Facebooku a Instagrame.

    Technickú podporu je možné kontaktovať aj cez formulár na webových stránkach a cez e-mail support@zoogvpn.com. Pri testovacom dotaze sme sa odpovede dočkali už počas jednej hodiny. Podpora je dostupná nonstop.

15. Najčastejšie otázky na ZoogVPN Pro

    Zhromažďuje ZoogVPN Pro nejaké logy?

    Na webových stránkach ZoogVPN Pro je uvedené, že služba dodržiava zásadu nulového ukladania logov z činnosti užívateľov. Zhromažďované sú iba informácie potrebné pre vedenie užívateľského účtu, ako je e-mailová adresa, heslo a údaje o platbe. Podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti nie sú získané dáta zdieľané ani predávané.

    Je ZoogVPN Pro zadarmo?

    ZoogVPN Pro je platená služba, cena najvýhodnejšieho predplatného začína na €1,76 mesačne. Rovnaký prevádzkovateľ pod názvom ZoogVPN Free ponúka aj VPN s obmedzenými funkciami, ktorú je možné používať zadarmo po neobmedzene dlhú dobu.

    Ako môžem zmeniť svoje heslo k účtu ZoogVPN Pro?

    Heslo k účtu je možné zmeniť priamo v aplikácii ZoogVPN Pro. Zmena sa prejaví na všetkých zariadeniach pod daným užívateľským menom, preto sa bude nutné všade opätovne prihlásiť.

    Funguje ZoogVPN Pro v Číne?

    Áno, ZoogVPN Pro funguje v Číne a v krajinách s cenzúrou bežných VPN služieb. Zásluhu na tom má funkcia Zoog Shadowing, ktorá skrýva digitálnu stopu používateľa a VPN pripojenie maskuje za bežnú HTTPS prevádzku.