Recenzia Virtual Shield VPN 2024: Test VPN, 5 nevýhod a 3 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. Virtual Shield VPN prináša vysokú rýchlosť a trial verziu na 30 dní zadarmo

   • Vysoká cena predplatného (od €6,56 mesačne)
   • Len 18 dostupných lokalít
   • VPN je možné používať len na základných platformách
   • Aplikácia je náročná na RAM pamäť
   • Prevádzkovateľ sídli v členskej krajine aliancie 14 Eyes

   • Dokázala odblokovať Netflix, Amazon Prime Video a HBO Max
   • Neobmedzene pripojených zariadení v cene
   • Kvalitná užívateľská podpora

   Virtual Shield VPN prevádzkuje americká spoločnosť VirtualShield LLC, ktorá spoločne s VPN vyvíja antivírus a softvér na ochranu online identity. V našom teste si Virtual Shield VPN viedla priemerne, keď získala známku 7,0/10 a zaradila sa na 37. miesto v rebríčku 90 recenzovaných VPN.

   Body v hodnotení Virtual Shield VPN stratila kvôli veľmi obmedzenej ponuke lokalít. Používatelia si môžu vyberať len z 18 krajín, ktoré síce pokrývajú všetky kontinenty, ale mnohé relatívne bežne chýbajú.

   Úroveň kompatibility je v porovnaní s inými VPN podpriemerná, Virtual Shield VPN je možné používať len na základných platformách. S ohľadom na vyššiu cenu predplatného €6,56 mesačne Virtual Shield VPN stráca v pomere ceny a hodnoty.

   Výhodou Virtual Shield VPN je solídna rýchlosť pripojenia, v opakovaných meraniach sme dosiahli priemerný download 150 Mb/s a upload 115 Mb/s. VPN tak možno používať na torrentovanie alebo zálohovanie objemných súborov.

   Aplikácia Virtual Shield VPN využíva moderný protokol WireGuard a všetky prenášané dáta šifruje. Bez problémov dokázala odblokovať video stream z platforiem Netflix, YouTube, Amazon Prime Video a HBO.

   Počas 30 dní je možné bezplatne používať trial verziu Virtual Shield VPN. Takto dlhé bezplatné obdobie je medzi VPN výnimkou, väčšina skúšobných verzií je dostupná maximálne na pár dní. Virtual Shield VPN si zaslúži pochvalu aj za spoľahlivú užívateľskú podporu, ktorá funguje nonstop.

   

2. Predplatné Virtual Shield VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €12,19zľava 46 %  €6,56 mesačne (999 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (30 dní)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   7

   ★★★☆

   VPN síce dokázala odblokovať streamovacie platformy, prepadla však v teste rýchlosti pripojenia. Počet dostupných serverov a lokalít je nízky.

   €6,56 mesačne Záruka vrátenia peňazí 30 dní Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 46 % lacnejšie

   Virtual Shield VPN je možné zaobstarať individuálne, alebo ako balíček VirtualShield One. Balíček navyše zahŕňa antivírus a nástroj na ochranu online identity.

   VPN si možno kúpiť s priebežným mesačným zúčtovaním, alebo na jeden či dva roky s platbou za celé obdobie vopred. Priebežne platené mesačné predplatné za €12,19 je najmenej výhodné, možno ho však kedykoľvek ukončiť. Cenovo najvýhodnejšie je predplatné na najdlhšie obdobie, kedy sa v prepočte za jeden mesiac platí €6,56.

   V porovnaní s inými službami je Virtual Shield VPN pomerne drahá. Napríklad NordVPN s hodnotením 9,4/10 a 59 dostupnými lokalitami stojí len €3,79 mesačne.

   Na platbu predplatného je možné použiť platobnú kartu alebo službu PayPal. Anonymné platby cez kryptomeny Virtual Shield VPN nepodporuje.

   Po dobu 30 dní od objednania je možné využiť garanciu vrátenia peňazí. Na jej využitie stačí kontaktovať zákaznícku podporu.

   Trial verzia Virtual Shield VPN je dostupná počas 30 dní. Na získanie prístupu ku skúšobnej verzii síce musíte zadať číslo platobnej karty, ale ak účet počas 30 dní zrušíte, žiadne peniaze sa nestrhnú.

3. Podpora zariadenia u Virtual Shield VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: neobmedzene

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 36 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   Virtual Shield VPN si možno predplatiť vo variante pre jedného užívateľa, alebo pre rodinu, kedy je možné pod jedným účtom založiť viac profilov. V oboch prípadoch je možné VPN využívať na 999 zariadeniach súčasne.

   Kompatibilita Virtual Shield VPN patrí medzi najslabšie stránky služby. Aplikácia je priamo dostupná len pre počítače s Windows, Mac OS a Linuxom plus pre mobilné zariadenia Android a iOS.

   Žiadne ďalšie platformy Virtual Shield VPN nepodporuje. VPN tak nie je možné aktivovať na herných konzolách Playstation a Xbox, na smart televízoroch Android TV, Apple TV alebo Fire TV, ani na zariadeniach NAS, Chromecast alebo nVidia Shield. Virtual Shield VPN síce na svojom webe pridanie podpory pre niektoré z týchto zariadení sľubuje, zatiaľ sa tak nestalo.

   Virtual Shield VPN postráda tiež podporu prevádzky na routeri, kedy je možné veľmi jednoducho ochrániť všetky zariadenia pripojené do rovnakej siete. Použitie VPN na routeri umožňuje napríklad Surfshark.

   Rozšírenie Virtual Shield VPN nie je dostupné pre žiadny z webových prehliadačov.

4. Aplikácia Virtual Shield VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina
   • Whitelist:
     nie

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Virtual Shield VPN má z užívateľského pohľadu podarené aplikácie, ktoré sa na jednotlivých platformách príliš nelíšia. Drobná výhrada smeruje k jej stabilite, v priebehu používania sa nám niekoľkokrát zasekla a bolo nutné ju reštartovať. Z hľadiska designu je prehľadná, prostredie je dostupné výhradne vo svetlom motíve. Tmavá alternatíva k nemu v tejto chvíli neexistuje.

   Jediným dostupným jazykom je angličtina. V nastavení sú síce dostupné ďalšie jazykové voľby, ale žiadna z nich nefungovala.

   Dominantným prvkom úvodnej obrazovky aplikácie je tlačidlo pre pripojenie, stav pripojenia a informácie o aktuálnej IP adrese a poskytovateľovi internetu. Dostupné krajiny sú vypísané vo forme zoznamu, v ktorom je možné vyhľadávať a vybrané lokality si ukladať medzi obľúbené. Alternatívne je možné využiť automatické pripojenie k v tej chvíli najrýchlejšiemu dostupnému serveru.

   Na ďalších obrazovkách sú dostupné informácie o užívateľskom účte a predplatnom. Poslednou obrazovkou v aplikácii je nastavenie funkcií a tlačidlo pre odoslanie spätnej väzby k službe.

   Virtual Shield VPN podporuje iba automatické spustenie aplikácie po štarte zariadenia, pripojiť sa k serveru je nutné vždy ručne.

   Split tunneling Virtual Shield VPN ponúka pod názvom “Local Network Access”, funkcia nie je dostupná v aplikácii pre MacOS. Princíp fungovania je odlišný od klasického whitelistu, keď blokuje iba prenosy medzi ďalšími zariadeniami zo rovnaké wi-fi siete. Funkcia neumožňuje vybrať si aplikácie a webové stránky, ktoré by k internetu pristupovali priamo aj pri aktivovanej VPN ochrane ako pri štandardnom whiteliste.

   V predvolenom stave je v aplikácii aktivovaná funkcia kill switch a ochrana IPv6 adresy . Za príplatok si je možné objednať voliteľné funkcie, ktoré sa v aplikácii po zaplatení odomknú.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Virtual Shield VPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   Virtual Shield VPN užívateľa neobmedzuje v objeme prenesených dát, čo je štandard všetkých platených VPN.

   Nadväzovanie spojenia bolo v priebehu testovania Virtual Shield VPN bezproblémové aj pri vzdialených serveroch. Pri meraní rýchlosti sme využívali funkciu pripojenia k najrýchlejšiemu serveru. Virtual Shield VPN dosahoval nadpriemerné výsledky aj pri ručnej voľbe lokality, čo je užitočné napríklad pri sprístupňovaní videa blokovaného geo-lockom.

   Priemerne nameraný download 150 Mb/s je dostačujúci na sťahovanie objemných súborov aj na prehrávanie videa v ultravysokom rozlíšení 4k. Pre neho sa ako minimálna potrebná rýchlosť uvádza 50 Mb/s.

   Nadpriemerná v kontexte ostatných VPN bola tiež nameraná rýchlosť uploadu 115 Mb/s. Virtual Shield VPN je tak použiteľná na prenášanie veľkých súborov vrátane torrentingu.

   Tretím sledovaným parametrom je rýchlosť odozvy, ktorá hrá významnú úlohu pri hraní online hier alebo pri videohovoroch. Pre rýchlosť odozvy platí, že nižšia hodnota je vždy lepšia. Príliš vysoká hodnota môže spôsobovať nepríjemné zasekávanie. Virtual Shield VPN sme namerali priemernú odozvu 35 ms, ktorá nie je predzvesťou problémov. Najlepšie VPN dosahujú ešte nižšie odozvy, napríklad AdGuard VPN sme namerali 7 ms.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Virtual Shield VPN

   • Počet serverov:
     1 000

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     18

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇫🇷 Francúzsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇵🇱 Poľsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília 🇨🇱 Čile
   Ázia	🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇸🇬 Singapur
   Afrika	🇿🇦 Juhoafrická republika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália

   Virtual Shield VPN prevádzkuje 1 000 serverov v 18 krajinách sveta. Malý výber lokalít patrí medzi najslabšie stránky tejto služby, napríklad ExpressVPN užívateľom dáva na výber z 94 krajín.

   Aspoň jeden server Virtual Shield VPN je alokovaný na každom kontinente, najviac ich je v Európe. Z tých zaujímavejších lokalít je dostupné Švédsko, Mexiko, Čile, Brazília, Izrael, Južná Kórea alebo Juhoafrická republika. Servery na Slovensku a v Českej republike Virtual Shield VPN neponúka, chýba aj Rusko alebo Turecko, teda krajina s cenzurovaným internetom.

   Podľa tvrdenia zákazníckej podpory Virtual Shield VPN ďalšie lokality priebežne dopĺňa.

   Všetky servery patria priamo prevádzkovateľovi Virtual Shield VPN, žiadny z nich nie je v majetku tretej strany. Tento postup znižuje riziko možného zneužitia osobných dát externým poskytovateľom. V priebehu testovania sme nezaznamenali žiadne problémy s preťažením alebo so stabilitou serverov.

   Virtual Shield VPN podporuje automatický výber najrýchlejšieho dostupného servera. Ak si chcete vybrať konkrétne mesto v rámci niektorej krajiny, je túto možnosť nutné aktivovať v pokročilom nastavení. Ľubovoľnú z lokalít je možné uložiť medzi obľúbené.

   Žiadny zo serverov Virtual Shield VPN nie je optimalizovaný pre určitý typ prevádzky, ako je napríklad torrenting alebo streamovanie.

7. Zabezpečenie pri Virtual Shield VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     áno

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Virtual Shield VPN má integrovanú ochranu proti úniku DNS. Aplikáciu sme otestovali na únik DNS, WebRTC a IP adresy, všetky naše údaje zostali spoľahlivo skryté. K dispozícii je doplnková ochrana IPv6 adresy.

   Dôležitou bezpečnostnou funkciou Virtual Shield VPN je kill switch, ktorý zariadenie úplne odpojí od internetu, pokiaľ dôjde k strate spojenia s VPN serverom. Týmto postupom sa predchádza možnému odhaleniu skutočnej IP adresy a lokality používateľa. Aplikácia pre Windows ponúka nadstavbu vo forme aplikácie “Application Guard”, ktorá funguje podobne ako kill switch. Na rozdiel od neho však od internetu odpojí iba konkrétnu aplikáciu, napríklad webový prehliadač, nie celé zariadenie.

   Z bezpečnostných protokolov Virtual Shield VPN primárne využíva moderný a rýchly WireGuard. Ako záložný protokol slúži rozšírené a taktiež bezpečné OpenVPN. Prenášané údaje používateľov chránia šifrovanie ChaCha20-Poly1305.

   Nadštandardné multi-hop pripojenie (známe tiež ako Double VPN) Virtual Shield VPN nepodporuje. Princíp multi-hopu spočíva v pripojení cez dva rôzne VPN servery súčasne, čo prináša ešte lepšiu úroveň zabezpečenia. Pri prelomení prvej vrstvy ochrany sa zobrazia informácie o druhom VPN serveri.

   Virtual Shield VPN podporuje spojenie so sieťou Tor.

   Dvojfaktorové zabezpečenie používateľského konta Virtual Shield VPN chýba, čo je trochu prekvapivé. Prevádzkovateľ Virtual Shield VPN totiž užívateľom ponúka nástroje pre komplexnú kybernetickú ochranu a viacfaktorové overenie je u rady VPN služieb štandardom.

8. VPN streamovanie na Virtual Shield VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     nie

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     nie

     Streamovanie Hulu podporuje 49 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   Virtual Shield VPN neprevádzkuje žiadne servery špeciálne optimalizované pre streamované video. V našom teste aj tak zaznamenala dobré výsledky, keď sa nám pri pripojení cez servery v rôznych amerických mestách podarilo odblokovať väčšinu platforiem.

   Bežne nedostupné filmy, seriály a ďalšie videá sme boli schopní prehrávať na serveroch YouTube, Netflix, Amazon Prime Video a HBO Max. Priemerne dosahovaná rýchlosť downloadu 150 Mb/s dostačovala pre vysoké rozlíšenie 4k, pri ktorom sa za spodnú hranicu všeobecne považuje 50 Mb/s.

   Neúspešní sme boli pri snahe prehrať video na Disney Plus a Hulu . Ak chcete sprístupniť filmy z týchto platforiem, odporúčame dať prednosť konkurenčným službám NordVPN alebo Surfshark. Obe VPN zvládli odblokovať všetky streamovacie platformy, dosahujú vysoké prenosové rýchlosti a navyše pridávajú nadštandardné bezpečnostné funkcie.

9. Funkcie Virtual Shield VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     nie

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Blokovanie reklamy, malware ani trackerov nie je súčasťou základného balíka Virtual Shield VPN.

   AdBlock a ochranu proti malware si však možno prikúpiť v balíčku VirtualShield One. Ďalšou doplnkovou funkciou je antivírus na zabezpečenie nepretržitej ochrany zariadenia. Príplatkový balíček ponúka aj Ochranu identity, ktorá funguje podobne ako Dark Web Monitoring od NordVPN, keď stráži a upozorní na prípadný únik osobných údajov na internet. Proti zneužitiu osobných údajov sa navyše možno poistiť.

   Ďalšou zaujímavou funkciou plateného balíčka je “Data Removal”, ktorý sa po zadaní osobných údajov postará o ich vymazanie z databáz spoločností, ktoré ich speňažujú. Dáta Removal zatiaľ funguje iba na území USA.

   Žiadne ďalšie nadštandardné funkcionality Virtual Shield VPN neponúka zadarmo ani za príplatok. Chýba napríklad užitočný kamuflážny mód, ktorý dokáže utajiť aktivovanú VPN ochranu pred prevádzkovateľmi webov aj poskytovateľmi pripojenia k internetu.

   V ponuke Virtual Shield VPN nie je ani dedikovaná IP adresa, ktorá je určená jedinému užívateľovi. Za príplatok si ju možno kúpiť napríklad k NordVPN alebo k službe Surfshark.

10. Zaťaženie počítača s Virtual Shield VPN

    VPN klienti sú väčšinou vytváraní tak, aby malo ich používanie minimálny dopad na používanie počítača. Tvorcom Virtual Shield VPN sa to bohužiaľ príliš nepodarilo, aplikácia si pri zapnutej VPN ochrane odhryzla cez 300 MB z kapacity RAM pamäte, čo je výrazne nadpriemerná hodnota. Na starších zariadeniach to môže spôsobovať problémy so stabilitou.

    Vplyv Virtual Shield VPN na spotrebu batérie bol minimálny. Pre lepšiu optimalizáciu výkonu počítača odporúčame aplikáciu vypnúť, akonáhle prestanete VPN používať. Ukončenie aplikácie je možné cez ikonu v systémovej lište. Voliteľne je možné ešte deaktivovať automatické spustenie aplikácie po štarte zariadenia, v opačnom prípade Virtual Shield VPN pobeží na pozadí.

11. VPN torrent a Virtual Shield VPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Virtual Shield VPN je na účely torrentovania dobre použiteľná. Žiadny zo serverov síce nie je priamo optimalizovaný pre P2P prenosy, súčasne však torrentovanie nie je v žiadnej lokalite blokované.

    Aplikácia Virtual Shield VPN má implementovaný kill switch aj ochranu pred únikom DNS, takže dokáže utajiť skutočnú IP adresu pred ostatnými torrentujúcimi užívateľmi. Všetky prenášané dáta sú šifrované, čo posilňuje pocit bezpečia.

    Nami dosiahnutá priemerná rýchlosť downloadu (150 Mb/s) aj uploadu (115 Mb/s) je pre účely torrentovania viac než dostačujúca.

    Napriek tomu je nutné mať na pamäti, že podľa podmienok použitia Virtual Shield VPN zakazuje používanie služby na nelegálne činnosti. Medzi ne patrí aj zdieľanie obsahu chráneného autorským právom.

12. Sídlo Virtual Shield VPN

    • Poskytovateľ: VirtualShield LLC
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇺🇸 USA

    Virtual Shield VPN prevádzkuje VirtualShield LLC, ktorá spoločne s VPN vyvíja ďalší bezpečnostný softvér, ako je antivírus alebo monitor úniku osobných dát na internet. Spoločnosť sídli v Los Angeles v USA, založená bola v roku 2017.

    Spojené štáty americké nie sú ideálnym sídlom pre prevádzkovateľov VPN, pretože krajina je zakladajúcim členom aliancie 5 Eyes. Polícia a tajné služby týchto krajín sledujú prevádzku na internete a v prípade podozrenia na nelegálne aktivity majú právo vyžiadať si informácie o konkrétnych používateľoch. Prevádzkovatelia VPN ich musia podľa zákona vydať. USA získané informácie môžu zdieľať s ďalšími členskými krajinami zoskupenia.

13. Súkromie a Virtual Shield VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    Virtual Shield VPN sa na webe aj v zásadách ochrany osobných údajov prezentuje ako služba, pri ktorej používaní nevznikajú žiadne logy. Nie sú tak ukladané informácie o navštevovaných webových stránkach, prenášané dáta, časové pečiatky alebo identifikátory zariadenia.

    Zhromažďované sú iba údaje, ktoré sú nevyhnutné pre vedenie užívateľského účtu Virtual Shield VPN. Patrí medzi ne e-mailová adresa, meno, heslo a platobné informácie.

    Prevádzkovateľ Virtual Shield VPN bohužiaľ nemôže svoje tvrdenie doložiť nezávislým auditom, ktorým pravidelne prechádza napríklad konkurenčný NordVPN alebo Surfshark. Jeho podstúpenie by prispelo k vyššej dôvere v službu.

    Ďalšou cestou k zvýšeniu dôveryhodnosti by bolo pravidelné publikovanie Transparency Reportu a Warrant Canary, ktorý používateľa upozorňuje na fakt, že prevádzkovateľ VPN dostal súdnu výzvu na vydanie dát o niektorom z používateľov.

    Virtual Shield VPN možno napriek tomu považovať za dôveryhodnú a bezpečnú službu. Doteraz nie je známy žiadny únik osobných dát užívateľov, na verejnosť nevyplávala informácia ani o spolupráci prevádzkovateľa VPN s políciou. Virtual Shield VPN však udáva, že v prípade oprávnenej výzvy vydá úradom všetky požadované dáta o užívateľoch.

    Pri návšteve webu Virtual Shield VPN je zaznamenaná IP adresa užívateľa, použitý prehliadač a typ zariadenia.

14. Podpora pre Virtual Shield VPN: Chat, e-mail…

    Virtual Shield VPN sa chváli zákazníckou podporou dostupnou v režime 24/7, ktorú je možné kontaktovať z mobilnej aplikácie, kedy je používateľ presmerovaný do Messengeru. Takto rýchla podpora je dostupná iba pre platiacich užívateľov. Zamestnanci boli schopní odpovedať na väčšinu našich otázok a pochváliť ich môžeme za rýchlu reakciu. Zložitejšie otázky odovzdali kolegom, ktorí nám do 24 hodín poslali e-mail s vyčerpávajúcim vysvetlením.

    Užívatelia počítačovej aplikácie a neregistrovaní návštevníci môžu podporu kontaktovať prostredníctvom ticketového systému. Stačí vyplniť formulár na webe Virtual Shield VPN, aj v tomto prípade sme odpoveď dostali e-mailom za menej ako 24 hodín. Používatelia bez predplatného môžu použiť chat cez ikonu na webe, pri tomto spôsobe kontaktu však nikto na naše otázky nereagoval.

    Veľké množstvo informácií je dostupné v znalostnej databáze, ktorá ponúka vyhľadávanie pre jednoduchšiu orientáciu. Užitočné informácie o kyberbezpečnosti nájdete v blogu, ktorý Virtual Shield VPN pravidelne dopĺňa.

15. Najčastejšie otázky na Virtual Shield VPN…

    Je Virtual Shield VPN dobrá VPN?

    Virtual Shield VPN získala v našom dôkladnom teste známku 7,0/10. Možno ju tak považovať za pomerne dobrú službu s dobrými prenosovými rýchlosťami a zaujímavými doplnkovými funkciami. Bezpečnosti užívateľov zaisťuje moderný protokol WireGuard a šifrovanie ChaCha20.

    Na druhej strane má Virtual Shield VPN niekoľko nedostatkov. Aplikácia je náročnejšia na výkon zariadenia a ponuka lokalít je nižšia ako u najlepších VPN na trhu. Cena predplatného €6,56 je pomerne vysoká, napríklad lepšie hodnotenú službu Surfshark (9,2/10) s 3 200 servermi v 97 lokalitách si možno predplatiť už za €1,99 mesačne.

    Je Virtual Shield VPN zadarmo?

    Virtual Shield VPN je platená služba, najvýhodnejší variant predplatného vyjde v prepočte na €6,56 mesačne. Predplatné je možné uhradiť debetnou kartou, kreditnou kartou alebo cez službu PayPal.

    Na všetky objednávky sa vzťahuje garancia vrátenia peňazí v dĺžke trvania 30 dní. Trial verzia Virtual Shield VPN je zadarmo dostupná na prvých 30 dní. V kontexte iných VPN sa jedná o výrazne nadpriemerné hodnoty.

    Je Virtual Shield VPN bezpečná?

    Virtual Shield VPN možno z hľadiska bezpečnosti považovať za bezpečnú službu. Aplikácia neukladá žiadne logy a využívané servery sú v majetku prevádzkovateľa, takže nehrozí ich zneužitie treťou stranou. Bezpečnosť prenosu dát zaisťuje špičkový protokol WireGuard a šifrovanie ChaCha20.

    K VPN si možno prikúpiť doplnkové bezpečnostné riešenia, ako je antivírus alebo ochrana identity na internete. S Virtual Shield VPN nie sú spojené žiadne úniky osobných dát užívateľov ani nekalé zaobchádzanie s nimi. K ešte väčšej dôvere v Virtual Shield VPN by prispelo absolvovanie nezávislého auditu od renomovanej spoločnosti z odboru.