Recenzia SwitchVPN 2024: Test VPN, 6 nevýhod a 2 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. SwitchVPN: Oplatí sa predplatné za €3,74 mesačne?
   2. Predplatné SwitchVPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…
   3. Podpora zariadenia u SwitchVPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikácia SwitchVPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…
   5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri SwitchVPN
   6. Ponuka krajín a VPN serverov pri SwitchVPN
   7. Zabezpečenie pri SwitchVPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamovanie na SwitchVPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkcie SwitchVPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zaťaženie počítača so SwitchVPN
   11. VPN torrent a SwitchVPN
   12. Sídlo SwitchVPN
   13. Súkromie a SwitchVPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…
   14. Podpora pre SwitchVPN: Chat, e-mail…
   15. Najčastejšie otázky na SwitchVPN…

   SwitchVPN: Oplatí sa predplatné za €3,74 mesačne?

   • Malá ponuka serverov (iba 290)
   • Servery sú často preťažené
   • Nízka rýchlosť downloadu (30 Mb/s) aj uploadu (32 Mb/s)
   • Uchováva logy s časmi pripojenia
   • Aplikácia je dostupná iba v angličtine
   • VPN funguje iba na základných platformách

   • Užívateľsky prívetivé rozhranie
   • Trial verzia na 3 dni za poplatok $1€0,94

   SwitchVPN prevádzkuje spoločnosť CS Systems, Inc., ktorá sídli v americkom štáte Delaware. Zakladateľom služby je Charu Sharma, ktorý pochádza z indického Bombaja. V teste parametrov získala SwitchVPN známku 5,6/10, čo ju radí na 80. miesto medzi 90 recenzovanými VPN.

   Za nízkym hodnotením SwitchVPN stojí najmä veľmi nízky počet dostupných serverov, čo niekoľkokrát negatívne ovplyvnilo testovanie služby. Niektoré z 290 serverov boli často preťažené, nadväzovanie spojenia s nimi bolo veľmi pomalé a prenosové rýchlosti nízke. Priemerne nameraný download 30 Mb/s aj upload 32 Mb/s možno u platenej služby považovať za nedostatočný.

   SwitchVPN podporuje iba základné desktopové a mobilné platformy, nemožno s ňou zabezpečiť wi-fi sieť alebo napríklad smart televízie. Aplikácia SwitchVPN je dostupná iba v angličtine a pri jej používaní dochádza k ukladaniu logov s časmi pripojenia. Navštevované webové stránky, prenášané dáta alebo identifikátory zariadenia však ukladané nie sú.

   Výhodou SwitchVPN je prehľadné rozhranie aplikácie, ktoré je ľahko pochopiteľné aj pre menej skúsených užívateľov. Prenášané dáta chráni 256-bitové AES šifrovanie, v nastavení aplikácie si možno vybrať preferovaný protokol.

   Trial verzia SwitchVPN na 3 dni je dostupná za jednorazový poplatok $1€0,94.

   Z celkového pohľadu nemôžeme používanie SwitchVPN odporučiť. Preťažené servery a nízke rýchlosti znamenajú až príliš veľa komplikácií, za porovnateľnú cenu si možno predplatiť kvalitnejšie VPN. Odporučiť môžeme NordVPN (s hodnotením 9,4/10 za €3,79 mesačne), Surfshark (9,2/ 10 za €1,99 mesačne) alebo Proton VPN Plus (8,6/10 za €6,21 mesačne).

2. Predplatné SwitchVPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €6,56zľava 43 %  €3,74 mesačne (3 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: nie
   • Možnosť platby kryptomenami:
     áno

     Bitcoin :áno
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   5.6

   ★★☆

   Podpriemerná VPN umožňuje použitie iba na základných platformách. Na najlepšie VPN stráca v počte serverov i lokalít, rýchlosti pripojenia a ponúkaných funkciách.

   €3,74 mesačne  Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 43 % lacnejšie

   SwitchVPN ponúka predplatné pre jednotlivcov a pre rodiny, vždy s mesačným a ročným zúčtovaním. Táto recenzia vychádza z predplatného pre jednotlivcov, ktoré je možné používať až na 3 zariadeniach súčasne. Variant Family umožňuje pripojenie sa zo 6 rôznych prístrojov v jeden okamih.

   Mesačné predplatné SwitchVPN je možné kedykoľvek ukončiť, s cenou €6,56 sa jedná o drahšiu z možností. Tou lacnejšou je ročné predplatné, kedy sa celá čiastka platí vopred. Cena v prepočte na jeden mesiac potom činí len €3,74.

   Na úhradu predplatného je možné použiť platobné karty MasterCard, Visa a American Express, službu PayPal alebo kryptomenu Bitcoin. Súčasťou všetkých variantov predplatného je garancia vrátenia peňazí po dobu 30 dní.

   Skúšobná verzia SwitchVPN je dostupná na 3 dni za $1€0,94. Z hľadiska ponúkaných funkcií alebo parametrov služby sa trial verzia nijako nelíši od plného predplatného.

3. Podpora zariadenia u SwitchVPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 3

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 37 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   SwitchVPN je možné v základnom variante používať na 3 zariadeniach súčasne, s drahším variantom Family sa možno pripájať až zo 6 rôznych zariadení.

   Úroveň kompatibility SwitchVPN je podpriemerná. Aplikáciu si možno stiahnuť iba pre počítače so systémami Windows, Mac OS a Linux, z mobilných zariadení podporuje platformy Android a iOS.

   VPN tak nemožno používať na smart televíziách Android TV, Apple TV, Fire TV, v multimediálnych centrách Roku a Kodi, na herných konzolách Playstation a Xbox alebo na alternatívnych platformách Raspberry Pi a Chromebook. SwitchVPN chýba podpora prevádzky na routeri, kedy je možné jednoducho ochrániť všetky zariadenia pripojené do rovnakej wi-fi siete.

   SwitchVPN neponúka plugin do žiadneho z prehliadačov. Výhodou rozšírenia je jednoduchosť používania, kedy nie je nutné inštalovať žiadny softvér priamo do počítača, postačí pridanie drobného doplnku.

   Na zabezpečenie ochrany pre všetky typy zariadení odporúčame zvoliť NordVPN alebo Surfshark . Obe služby podporujú menej bežné typy zariadení, prevádzku na routeri, dosahujú vysoké prenosové rýchlosti a užívateľom garantujú vysokú bezpečnosť.

4. Aplikácia SwitchVPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina
   • Whitelist:
     nie

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Odkazy na stiahnutie aplikácií pre všetky podporované platformy sú dostupné na webe SwitchVPN. Inštalácia je jednoduchá a rýchla, prihlasovacie údaje sú vygenerované po uhradení predplatného.

   Rozhranie aplikácie SwitchVPN je jednoduché a princíp ovládania ľahko pochopiteľný. Pre pripojenie sa k VPN slúži veľké tlačidlo, ktoré dopĺňa zoznam dostupných serverov a menu s nastavením. V ňom je možné prepínať medzi podporovanými protokolmi a ďalšími funkciami.

   Jediným podporovaným jazykom aplikácie SwitchVPN je angličtina, prostredie na počítači je dostupné výhradne vo svetlom motíve. Na telefónoch ho dopĺňa tmavý režim.

   V nastavení SwitchVPN je možné zapnúť automatické spustenie aplikácie a pripojenie k VPN po štarte počítača. V takom prípade je vždy zvolená posledná využitá lokalita. Nevýhodou automatického pripojenia sú vyššie systémové nároky, pretože aplikácia beží po celú dobu na pozadí.

   Užitočnou drobnosťou v zozname serverov je ukazovateľ ich aktuálneho vyťaženia. Ľubovoľnú lokalitu je možné pridať medzi obľúbené, čo pri ďalšom použití uľahčí jej výber.

   Medzi chýbajúcimi funkciami SwitchVPN je whitelisting , kedy je možné zvoliť aplikácie, ktoré budú do internetu pristupovať priamo aj pri aktivovanom VPN pripojení.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri SwitchVPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   SwitchVPN užívateľa nijako nelimituje v objeme prenesených dát, čo je medzi VPN zadarmo úplný štandard.

   V prenosových rýchlostiach má SwitchVPN značné rezervy, rovnako samotné pripájanie sa k serverom bolo pomalé a v niekoľkých prípadoch skončilo neúspechom. Z veľkej časti je to najskôr dôsledok iba 290 prevádzkovaných serverov.

   Priemerne nameraná rýchlosť downloadu 30 Mb/s je nedostačujúca pre sťahovanie objemných súborov alebo pre prehrávanie videa v ultravysokom rozlíšení 4k. Pre neho sa ako potrebná uvádza rýchlosť najmenej 50 Mb/s, dosiahnutých 30 Mb/s bude vo väčšine prípadov stačiť iba pre menej kvalitné full HD video. Napríklad konkurenčná FastestVPN v našom teste dosiahla priemernú rýchlosť downloadu 352 Mb/s.

   Nami dosiahnutú priemernú rýchlosť uploadu 32 Mb/s možno taktiež označiť za nízku. V prípade torrentovania alebo zálohovania objemných súborov môže užívateľa spomaľovať. Napríklad spomínaná FastestVPN dosiahla počas opakovaných meraní priemerný upload 254 Mb/s.

   Tretím sledovaným parametrom je rýchlosť odozvy, ktorá je dôležitá napríklad pri videohovoroch alebo pri hraní online hier. SwitchVPN sme namerali priemernú odozvu 91 ms, ktorá je na hranici použiteľnosti. Je pravdepodobné, že pri pravidelnom používaní SwitchVPN sa užívateľ stretne s nepríjemným zasekávaním.

   Pre rýchlosť odozvy platí, že nižšia hodnota je vždy lepšia. Napríklad AdGuard VPN sme namerali priemernú odozvu serverov 7 ms.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri SwitchVPN

   • Počet serverov:
     290

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     33

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇧🇪 Belgicko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇹 Taliansko 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília
   Ázia	🇭🇰 Hongkong 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇲🇾 Malajzia 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇹🇼 Taiwan
   Afrika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   SwitchVPN prevádzkuje 290 serverov v 33 krajinách.

   Zatiaľ čo výber lokalít možno označiť za dobrý, počet serverov je v pomere k počtu používateľov zjavne nedostačujúci. Počas testovania sme sa stretávali s opakovanými problémami so stabilitou pripojenia, dosahované rýchlosti downloadu aj uploadu sú v porovnaní s ostatnými VPN nízke. Hoci počet serverov je len jedným z ukazovateľov kvality infraštruktúry, veľmi dôležitá je aj ich konfigurácia, SwitchVPN má v tomto ohľade viditeľné rezervy.

   Tradične najviac serverov je umiestnených v Európe, s výnimkou Afriky však SwitchVPN pokrýva všetky kontinenty. Servery SwitchVPN sú dostupné napríklad vo Fínsku, Mexiku, Brazílii, Izraeli, Japonsku, Malajzii, Austrálii alebo na Novom Zélande.

   Ponuka serverov SwitchVPN zahŕňa aj Českú republiku, Slovensko chýba. Z krajín s cenzurovaným internetom sú k dispozícii servery v Rusku a v Singapure.

   SwitchVPN neprevádzkuje žiadne servery špeciálne optimalizované pre určitý typ aktivity, ako je streamovanie alebo gaming.

7. Zabezpečenie pri SwitchVPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Základnou bezpečnostnou funkciou SwitchVPN je ochrana pred únikom DNS, ktorá zaisťuje, že skutočná IP adresa užívateľa zostane skrytá. Počas testovania sa nám nepodarilo odhaliť žiadny únik IP adresy ani DNS otázok.

   Dôležitou funkciou aplikácie je kill switch, ktorý zariadenie odpojí od internetu, ak dôjde k prerušeniu spojenia s VPN serverom. Týmto postupom sa predchádza možnému vyhradeniu skutočnej IP adresy a lokality používateľa.

   SwitchVPN podporuje niekoľko bezpečnostných protokolov, prepínať medzi nimi je možné v nastavení aplikácie. Najmodernejším protokolom je bezpečný OpenVPN, ktorý má otvorený zdrojový kód a spolieha sa naň celý rad virtuálnych privátnych sietí. Zostávajúce protokoly sú staršie, a teda menej bezpečné. Ide o IKEv2, PPTP, L2TP a SSTP. Prenášané dáta sú navyše štandardne chránené 256-bitovým AES šifrovaním, ktoré je veľmi bezpečné a len ťažko ho možno prelomiť.

   Nadštandardnú bezpečnostnú funkciu multi-hop SwitchVPN nepodporuje. Princíp fungovania multi-hopu (niekedy sa pre neho používa označenie Double VPN) spočíva v pripojení cez dva rôzne VPN servery za sebou. V prípade prelomenia alebo zlyhania prvej vrstvy ochrany tak používateľa chráni ešte druhé pripojenie.

   Aplikáciu SwitchVPN nie je možné použiť ani na pripojenie do siete Tor. Užívateľskému účtu SwitchVPN podobne chýba možnosť ochrany prostredníctvom dvojfázového overenia.

8. VPN streamovanie na SwitchVPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     nie

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 50 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   SwitchVPN dosiahla v teste odblokovania streamovacích platforiem zmiešané výsledky. Na prehrávanie videa ju tak odporučiť nemôžeme.

   Dobrou správou je, že sa nám so SwitchVPN podarilo odomknúť inak nedostupné video na platformách YouTube, Netflix, Disney Plus, HBO a Hulu. Najväčší úspech sme zaznamenali s, v tú chvíľu, najmenej zaťaženým serverom v americkom Dallase. Amazon Prime Video sa nám nepodarilo odblokovať.

   Prehrávanie však nebolo plynulé, keď dochádzalo k častému zasekávaniu a nepríjemnému čakaniu na načítanie videa. Nami nameraná priemerná rýchlosť downloadu 30 Mb/s navyše dostačuje iba pre stream vo full HD kvalite. Pre vyššie rozlíšenie 4k je všeobecne vyžadovaná rýchlosť downloadu aspoň 50 Mb/s.

   Na účely odblokovania nedostupných filmov a seriálov na streamovacích platformách odporúčame dať prednosť iným VPN. Veľmi dobré výsledky v našom teste mal NordVPN, Surfshark a CyberGhost VPN. Všetky tri služby zvládli odblokovať všetky testované platformy, rýchlosť bola dostačujúca pre 4k rozlíšenie a navyše pridali dôležité bezpečnostné funkcie.

9. Funkcie SwitchVPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     nie

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Ponuka nadštandardných funkcií SwitchVPN je minimálna. V aplikácii úplne chýba blokovanie reklamy, malware a trackerov.

   Dedikovanú IP adresu neponúka SwitchVPN zadarmo ani za príplatok. Naprieč všetkými svojimi bránami SwitchVPN využíva výhradne zdieľané IP adresy, ktoré sú spoločné pre všetkých pripojených užívateľov. Na celkový výkon VPN nemá táto konfigurácia žiadny vplyv. Výhodou je vyššia miera anonymity, pretože nie je možné priradiť konkrétneho užívateľa ku konkrétnemu pripojeniu.

   Aplikácii chýba užitočný kamuflážny mód, ktorý dokáže utajiť aktivovanú VPN ochranu pred prevádzkovateľmi webových stránok aj pred poskytovateľom internetu. Kamuflážny mód je užitočný najmä v miestach, kde môže používanie VPN spôsobovať problémy. Tiež má pozitívny vplyv na odblokovanie obsahu chráneného geo-blockom.

   SwitchVPN chýba tiež monitorovanie úniku osobných dát na dark web, ktoré ponúka napríklad konkurenčné NordVPN.

10. Zaťaženie počítača so SwitchVPN

    Aplikácia SwitchVPN pre Windows vyvíja na zariadení iba miernu záťaž, ktorá nemá výraznejší negatívny dopad na komfort pri používaní. Niekoľko sekúnd po pripojení sa k serveru, nároky na procesor a RAM pamäť klesnú. Aplikácia potom beží na pozadí.

    Úplné ukončenie aplikácie a zníženie nárokov na nulu je možné cez ikonu v systémovej lište.

11. VPN torrent a SwitchVPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    SwitchVPN torrentovanie neblokuje na žiadnom zo svojich serverov, na tento účel však službu nemôžeme odporučiť.

    Nami dosiahnutý priemerný download 30 Mb/s a upload 32 Mb/s je pre torrentovanie nízky, u väčšiny užívateľov pravdepodobne nebude naplno využitý potenciál rýchlosti internetového pripojenia. Pre P2P zdieľanie súborov je tak SwitchVPN pomalý.

    Aplikácia SwitchVPN má však integrovanú dôležitú ochranu pred únikom DNS a funkciu kill switch. Oboje pomáhajú chrániť súkromie užívateľov tým, že utaja ich IP adresu a lokalitu pred ostatnými užívateľmi.

    Najlepšie VPN pre torrentovanie napriek tomu ponúka výrazne lepšiu podporu za porovnateľnú cenu. Odporučiť môžeme CyberGhost VPN, Proton VPN Plus a NordVPN. Všetky tri VPN dosahujú výrazne vyššie rýchlosti, majú servery optimalizované pre P2P prenosy a niektoré nadštandardné bezpečnostné funkcie.

12. Sídlo SwitchVPN

    • Poskytovateľ: CS SYSTEMS, INC
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇺🇸 USA

    SwitchVPN prevádzkuje CS Systems, Inc., spoločnosť má sídlo v meste Newark v americkom štáte Delaware.

    VPN bola uvedená na trh v marci 2010, zakladateľom SwitchVPN je Charu Sharma. Prevádzkovateľ VPN sídlil až do roku 2016 v Indii, až potom došlo k presťahovaniu do USA.

    Sídlo poskytovateľa VPN v Spojených štátoch amerických môže pre časť užívateľov predstavovať riziko, pretože krajina je členom aliancie 5 Eyes. Tajné služby a polícia týchto krajín monitorujú prevádzku na internete a v niektorých prípadoch môžu požadovať vydanie informácií o konkrétnych používateľoch. Prevádzkovatelia VPN im musia vyhovieť a dáta vydať.

13. Súkromie a SwitchVPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    SwitchVPN na svojom webe výslovne uvádza, že pri používaní aplikácie nevznikajú žiadne logy. Nie sú tak ukladané IP adresy, história navštevovaných webových stránok alebo časové pečiatky.

    Zhromažďované sú iba údaje, ktoré sú nevyhnutné pre vedenie užívateľského účtu. Konkrétne sa jedná o e-mailovú adresu a platobné informácie, aby mohlo prebiehať zúčtovanie predplatného.

    Ešte väčšej dôvere vo SwitchVPN by pomohlo podstúpenie nezávislého auditu bezpečnosti aplikácie a nakladania s osobnými údajmi. Podobným overením pravidelne prechádza napríklad NordVPN alebo Surfshark.

    Niektorí poskytovatelia VPN pravidelne publikujú Transparency Report, kde otvorene spomínajú zistené hrozby alebo počty obdržaných výziev na vydanie informácií o používateľoch. Na podobnom princípe funguje Warrant Canary, ktorý používateľa v reálnom čase varuje, že prevádzkovateľ VPN dostal výzvu na vydanie užívateľských dát. SwitchVPN nič také nepublikuje.

    Doteraz nie je známy jediný prípad, že by osobné dáta užívateľov SwitchVPN unikli na verejnosť.

14. Podpora pre SwitchVPN: Chat, e-mail…

    Najrýchlejšia cesta k zákazníckej podpore vedie cez živý chat na webe SwitchVPN, stačí kliknúť na ikonku vpravo dole. Počas nášho testovania bola podpora pomalá, na odpovede sme museli pomerne dlho čakať.

    Druhou cestou je kontaktný formulár, v ktorom stačí problém popísať, odpoveď následne dorazí e-mailom. Na rýchle riešenie bežných problémov odporúčame využiť stránku s odpoveďami na najčastejšie otázky na webe SwitchVPN.

15. Najčastejšie otázky na SwitchVPN…

    Ukladá SwitchVPN logy o aktivite na internete?

    Podľa podmienok ochrany súkromia nevznikajú pri používaní SwitchVPN logy, z ktorých by bolo možné vyčítať, aké internetové stránky používateľ navštívil. Ukladané nie sú ani IP adresy užívateľa, identifikátory zariadenia alebo prenášané dáta.

    SwitchVPN však nie je nezávisle auditovaná, takže nulové ukladanie logov nie je garantované.

    Je SwitchVPN vhodná na streamovanie na Netflixe?

    SwitchVPN počas testovania dokázala odblokovať filmy a seriály, ktoré sú dostupné iba na americkom Netflixe. Problémom SwitchVPN bola relatívne nízka rýchlosť pripojenia, nameraný download 30 Mb/s nestačí na prehrávanie videa v ultravysokom rozlíšení 4k.

    Pokiaľ sa uspokojíte s full HD rozlíšením, je možné SwitchVPN pre prehrávanie videa z Netflixu použiť bez väčších obmedzení. Pre streamovanie videa vo vyššom rozlíšení odporúčame dať prednosť NordVPN alebo Surfshark .

    Kde sídli SwitchVPN?

    Prevádzkovateľ SwitchVPN sídli v meste Newark v štáte Delaware v USA, presťahoval sa tam v priebehu roka 2016. Prvých niekoľko rokov spoločnosť sídlila v Indii, odkiaľ jej zakladateľ Charu Sharma pochádza.

    Má SwitchVPN mobilnú aplikáciu?

    Áno, SwitchVPN má mobilné aplikácie pre platformy Android a iOS. Aplikácie si môžete stiahnuť v obchodoch Google Play a App Store.