Recenzia PandaVPN 2024: Test VPN, 7 nevýhod a 2 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. PandaVPN chýba kill switch a tají svojho prevádzkovateľa

   • Prevádzkovateľ VPN nie je verejne známy
   • Chýba dôležitá funkcia kill switch
   • Bezpečnosť služby nie je overená nezávislým auditom
   • Aplikácia je dostupná iba pre základné platformy
   • Základný balíček chráni len 3 zariadenia
   • Podpriemerná rýchlosť downloadu (42 Mb/s)
   • Veľmi pomalá odozva servera (141 ms)

   • Odblokovala väčšinu streamovacích služieb
   • Dobrá ponuka 3 000 serverov v 80 krajinách

   PandaVPN uvádza ako svoje sídlo Seychely, dôveru v službu značne podkopáva utajený prevádzkovateľ služby. Spoločnosť stojacu za touto VPN sa nám nepodarilo dohľadať na ich webových stránkach ani v iných verejne dostupných zdrojoch. Niektoré články spomínajú možné väzby PandaVPN na Čínu a na USA, ani jedno sa nepodarilo overiť.

   V našom teste dosiahla PandaVPN celkové hodnotenie 6,8/10, čo ju radí na 56. priečku medzi 90 recenzovanými VPN.

   Body v hodnotení PandaVPN stráca kvôli obmedzenej podpore platforiem, aplikácia je dostupná iba pre základné desktopové a mobilné zariadenia. Chýba jej podpora prevádzky na routeroch a cez rozšírenie prehliadačov. V základnom balíčku je ochrana zaistená pre maximálne 3 prístroje, čo je v kontexte ostatných VPN málo.

   Problémy pri používaní počas videohovorov alebo hraní hier môže spôsobovať relatívne pomalá odozva serverov, v našom teste sme namerali v priemere 141 ms. Dôvere neprispieva ani chýbajúci nezávislý audit a utajený prevádzkovateľ, kedy ako jediný kontakt slúži adresa na Gmaile.

   Naopak dobré výsledky PandaVPN dosiahla v teste odblokovania streamovacích platforiem. Poradila si s Netflixom, Disney Plus, HBO Max aj YouTube. Vďaka dostatočnej rýchlosti downloadu (namerali sme v priemere 130 Mb/s) je možné sledovať video v ultravysokom rozlíšení.

   PandaVPN prevádzkuje servery v 80 krajinách sveta, mnoho z nich je v pomerne exotických lokalitách a dokáže obísť geo-blocking.

   Bezpečnosť pripojenia je zaistená modernými protokolmi OpenVPN a WireGuard a 256-bitovým šifrovaním. V tejto oblasti tak PandaVPN za konkurenciou nezaostáva.

   Z celkového pohľadu môže byť PandaVPN vhodnou voľbou pre potrebu pristupovať k internetu z niektorých menej bežných krajín. Cenovo najvýhodnejšie predplatné vyjde na €2,32 mesačne, bezplatná trial verzia PandaVPN je dostupná po dobu 3 dní. Výška predplatného je porovnateľná s Private Internet Access (€1,79) alebo so Surfshark (€1,99). Tieto služby však patria medzi najlepšie hodnotené a ponúkajú viac funkcií.

   

2. Predplatné PandaVPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €9,31zľava 75 %  €2,32 mesačne (3 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (7 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (3 dni)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   6.8

   ★★★

   Výhodou relatívne neznámej služby je široká ponuka dostupných lokalít. Dôveru v nej uberá utajený prevádzkovateľ, nízka prenosová rýchlosť a pomalá odozva servera.

   €2,32 mesačne Záruka vrátenia peňazí 3 dní Záruka vrátenia peňazí 7 dní

   Získať VPN o 75 % lacnejšie

   PandaVPN ponúka predplatné v piatich rôznych variantoch.

   Najkratšie týždenné predplatné je dostupné iba pri registrácii cez mobilnú aplikáciu. Na webe PandaVPN je dostupné flexibilné predplatné, ktoré je možné kedykoľvek zrušiť. Čiastka €9,31 je priebežne strhávaná každý mesiac.

   Cenovo najvýhodnejšie je predplatné na tri mesiace, jeden rok a dva roky s platbou za celé obdobie vopred. V prepočte za jeden mesiac sa platí €2,32.

   Na úhradu predplatného je možné použiť debetnú alebo kreditnú kartu a službu PayPal. Anonymná platba cez kryptomeny u PandaVPN chýba, hoci sa na webe opakovane spomína.

   Trial verzia PandaVPN je dostupná cez mobilné aplikácie na obdobie 3 dní. Po registrácii je možné aplikáciu používať na všetkých platformách.

   Záruka vrátenia peňazí v dĺžke trvania 7 dní sa vzťahuje na všetky varianty predplatného dlhšie ako 7 dní.

   Získať predplatné PandaVPN zdarma je možné cez odporúčanie služby kamarátom. Pokiaľ si kúpia ročné predplatné cez váš odkaz, máte službu na 30 dní zadarmo. Odmena za zaplatené dvojročné predplatné je 90 dní.

3. Podpora zariadenia u PandaVPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 3

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     áno

     Platforma Android TV je podporovaná u 36 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   S jedným plateným predplatným je možné PandaVPN používať až na 3 prístrojoch súčasne. Pripojené zariadenia môžete spravovať vo svojom webovom účte. Za príplatok je možné pridávať ďalšie zariadenia.

   Natívna aplikácia PandaVPN je dostupná iba pre počítače so systémami Windows, Mac a Linux a pre mobilné zariadenia Android a iOS. Navyše sú priamo podporované smart televízie Android TV.

   Multimediálne platformy Roku, Fire TV, Apple TV alebo Kodi, herné konzoly Playstation a Xbox alebo alternatívne zariadenia Raspberry Pi a Chromebook PandaVPN priamo nepodporuje.

   Nevýhodou je chýbajúca podpora pre prevádzku na routeri, ktorá by umožňovala jednoduché zabezpečenie všetkých prístrojov pripojených do jednej siete. Prevádzku na routeri podporujú napríklad NordVPN a Surfshark.

   Rozšírenie do prehliadačov PandaVPN neponúka.

4. Aplikácia PandaVPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina +10​🇪🇸 španielčina 🇫🇷 francúzština 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 kórejčina 🇯🇵 japončina 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabčina 🇮🇩 indonézština 🇹🇭 thajčina
   • Whitelist:
     áno

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Pre spustenie aplikácie si je najskôr nutné založiť užívateľský účet na webe PandaVPN. Výhodou je, že systém užívateľovi automaticky vygeneruje identifikačné číslo, nie je tak nutné zadávať e-mailovú adresu.

   Subjektívne vyzerá mobilná aplikácia modernejšie ako desktopový variant. PandaVPN podporuje iba tmavý režim, svetlá alternatíva nie je dostupná.

   Na úvodnej obrazovke aplikácie sa nachádza tlačidlo pre rýchle pripojenie k poslednej využitej lokalite. Ďalej je dostupná funkcia “Smart Connect”, ktorá užívateľa pripojí k najrýchlejšiemu serveru. Lokalitu je možné prípadne zvoliť ručne zo zoznamu. Nadviazanie spojenia so serverom bolo rýchle a aplikácia celkovo fungovala bez problémov.

   Aplikácia PandaVPN podporuje whitelisting aj blacklisting, v nastavení si teda môžete zvoliť, ktoré webové stránky bude možné navštevovať bez VPN a ktoré naopak iba s aktívnou ochranou.

   PandaVPN ponúka tiež bežné funkcie, ako je automatické pripojenie po spustení aplikácie alebo po zapnutí zariadenia. Možnosti sa v mobilnej a desktopovej verzii aplikácie mierne líšia.

   Prostredie aplikácie PandaVPN je dostupné v 11 jazykoch, slovenský medzi nimi chýba.

   V kontexte ostatných VPN je zaujímavou funkciou možnosť synchronizácie nastavení medzi jednotlivými zariadeniami, kedy je možné napríklad zjednotiť využívaný protokol.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri PandaVPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   PandaVPN užívateľa nijako neobmedzuje v objeme prenesených dát, čo je štandard všetkých platených VPN.

   Pripájanie ku všetkým serverom bolo rýchle u oboch ponúkaných protokolov. Na otestovanie rýchlosti sme použili server, ktorý nám vybrala aplikácia ako odporúčaný a tiež ten, ktorý bol geograficky najbližšie k našej polohe. Prenosová rýchlosť počas merania pomerne výrazne kolísala, najmä hodnoty uploadu a odozvy je možné označiť za podpriemerné.

   Priemerne nameraná rýchlosť downloadu 130 Mb/s je dostačujúca pre sťahovanie objemných súborov aj pre sledovanie videa v ultravysokom rozlíšení.

   Hodnota uploadu 42 Mb/s môže užívateľa s rýchlym internetom spomaľovať pri zálohovaní súborov alebo pri torrentovaní. Napríklad FastestVPN dosiahla v teste priemernú rýchlosť uploadu 254 Mb/s.

   Najslabší výsledok PandaVPN dosiahla v teste rýchlosť odozvy, 141 ms môže spôsobovať nepríjemné zasekávanie obrazu napríklad pri videohovoroch alebo pri online hraní počítačových hier. Pre odozvu servera na rozdiel od prenosových rýchlostí platí, že nižšia hodnota je lepšia. Napríklad Atlas VPN Pro sme v teste namerali 11 ms , IVPN dosiahla priemernú odozvu 10 ms.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri PandaVPN

   • Počet serverov:
     3 000

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     80

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇧🇪 Belgicko 🇦🇱 Albánsko 🇧🇾 Bielorusko 🇧🇦 Bosna a Hercegovina 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estónsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇭🇷 Chorvátsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Taliansko 🇨🇾 Cyprus 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇮🇲 Ostrov Man 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Grécko 🇲🇰 Severné Macedónsko 🇸🇰 Slovensko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španielsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Kostarika 🇲🇽 Mexiko 🇵🇦 Panama 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília 🇦🇷 Argentína 🇪🇨 Ekvádor 🇨🇱 Čile 🇨🇴 Kolumbia 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguaj
   Ázia	🇦🇿 Azerbajdžan 🇧🇩 Bangladéš 🇵🇭 Filipíny 🇬🇪 Gruzínsko 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonézia 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇯🇴 Jordánsko 🇰🇭 Kambodža 🇰🇿 Kazachstan 🇰🇬 Kirgizsko 🇱🇦 Laos 🇲🇾 Malajzia 🇲🇳 Mongolsko 🇵🇰 Pakistan 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇭 Thajsko 🇹🇼 Taiwan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇪🇬 Egypt 🇿🇦 Juhoafrická republika 🇰🇪 Keňa 🇳🇬 Nigéria
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   PandaVPN prevádzkuje 3 000 serverov v 80 krajinách na všetkých kontinentoch.

   Niektoré zo serverov najmä v exotických krajinách sú iba virtuálne, hoci napríklad YouTube nemal problém s ich geografickou lokalizáciou. Počet dostupných krajín je v kontexte ostatných sietí nadpriemerný. PandaVPN ponúka vedľa tradičných niektoré relatívne nedostupné lokality, ako je Bangladéš, Pakistan, Mongolsko, Jordánsko, Nigéria, Keňa alebo Kostarika.

   Medzi dostupnými servermi je aj Slovensko a Česká republika, z krajín s vyskytujúcou sa vládnou cenzúrou má zastúpenie Rusko, Turecko, Thajsko alebo Spojené arabské emiráty.

   Aplikácia PandaVPN ponúka funkciu chytré pripojenie, ktorá používateľa pripojí k najrýchlejšiemu dostupnému serveru. Počas testovania fungovala trochu zvláštne, keď nás bez zjavnej logiky pripájala k rôznym serverom naprieč celým svetom. Servery v aplikácii nie je prekvapivo možné ukladať medzi obľúbené, a tak je nutné zakaždým hľadať v obsiahlom zozname. Nápomocné je aspoň rozdelenie serverov podľa kontinentov a dostupné hľadanie podľa názvu krajiny.

   V zozname je pri každom serveri zobrazené konkrétne mesto a prípadne aj špecifikácia, pretože niektoré položky zoznamu sú špecificky určené pre odblokovanie vybraných streamovacích platforiem. PandaVPN prevádzkuje aj servery špeciálne určené pre torrenting.

   Oba dostupné protokoly OpenVPN aj WireGuard sú využiteľné na všetkých dostupných serveroch.

7. Zabezpečenie pri PandaVPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     nie

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   PandaVPN ponúka základnú ochranu DNS, v priebehu používania zostala naša skutočná IP adresa utajená a pri všetkých testoch sa zobrazovali adresy pripojených VPN serverov. V nastavení aplikácie je možné kedykoľvek zmazať DNS cache.

   Aplikáciám PandaVPN pre všetky platformy chýbajú významné bezpečnostné funkcie kill switch, ktoré zariadenie odpoja od internetu, pokiaľ dôjde k strate spojenia s VPN serverom. Týmto postupom sa predchádza odhaleniu IP adresy alebo lokality používateľa. Kill switch ponúka väčšina VPN na trhu.

   V nastavení aplikácie PandaVPN je možné vyberať z protokolov WireGuard a OpenVPN, oba dva sú považované za moderné a bezpečné. K dispozícii je aj relatívne neznámy protokol Shadowsocks, ktorý ponúka najvyššiu prenosovú rýchlosť, ale súčasne aj najnižšiu úroveň zabezpečenia. Prenášané dáta chránia 256-bitové ECC šifrovanie.

   Z pokročilých bezpečnostných funkcií PandaVPN chýba multi-hop (známy aj ako Double VPN), kedy sa aplikácia pripája cez dva rôzne servery súčasne. Tým je dosiahnutá vyššia úroveň bezpečia.

   Používanie v sieti Tor PandaVPN nepodporuje. Rovnako nie je dostupné dvojfaktorové zabezpečenie užívateľského účtu.

8. VPN streamovanie na PandaVPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     nie

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 49 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   PandaVPN síce neprevádzkuje žiadne servery špeciálne určené pre video, ale pri každej lokalite zobrazuje stručný popis, ktoré streamovacie platformy by malo ísť odomknúť.

   S PandaVPN sme boli úspešní v odblokovaní väčšiny populárnych streamovacích platforiem. Bez problémov prehrávali uzamknuté video z platforiem YouTube, Disney Plus, HBO Max a Hulu. U Netflixu sme museli vyskúšať niekoľko rôznych serverov, ale nakoniec sme boli úspešní aj u neho. Jediný Amazon Prime Video sa nám nepodarilo odblokovať, keď nám platforma nedovolila videá prehrávať a len zobrazovala hlášku požadujúcu vypnutie VPN.

   Vďaka priemernej rýchlosti downloadu 130 Mb/s nerobilo problém ani prehrávanie videa v rozlíšení 4k, pre ktoré sa ako potrebná uvádza rýchlosť aspoň 50 Mb/s. Tú sme bez problémov dosahovali aj na vzdialených serveroch.

9. Funkcie PandaVPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     áno

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Blokovanie reklamy a chybných stránok je dostupné iba v mobilnej aplikácii PandaVPN. Po aktivovaní funkcie reklám na stránkach síce ubudlo, ale úplne nezmizli. Pokročilejšie blokovanie malware a trackerov nie je dostupné vôbec.

   PandaVPN nepodporuje užitočný kamuflážny mód, ktorý dokáže pred poskytovateľom internetu alebo pred streamovacími platformami maskovať VPN za bežné pripojenie. Kamuflážny mód podporuje napríklad Surfshark.

   Za príplatok je dostupný dedikovaný server, ktorý je určený výhradne pre konkrétneho užívateľa a ktorý ponúka zabezpečené, stabilné a rýchle pripojenie. Zatiaľ jedinou dostupnou lokalitou je Hongkong, ďalšie majú v budúcnosti pribúdať.

   Ďalšie nadštandardné funkcie typu monitorovania únikov osobných dát na Dark Web alebo antivírusová ochrana hesiel nie sú u PandaVPN dostupné.

10. Zaťaženie počítača s PandaVPN

    PandaVPN z hľadiska nárokov na výkon počítača nijako nevybočuje z radu ostatných VPN.

    Aplikácia PandaVPN pre macOS si z výkonu počítača aj batérie brala relatívne malé percento výkonu. Z kapacity RAM pamäte odhryzla v priemere len 44 MB, používanie aplikácie tak nebude robiť problémy ani na starších počítačoch.

    PandaVPN umožňuje automatické spustenie aplikácie a pripojenie k VPN po štarte počítača. Funkciu je možné ľahko deaktivovať v nastavení. Ak VPN nevyužívate, môžete aplikáciu úplne vypnúť cez ikonu v systémovej lište.

11. VPN torrent a PandaVPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    PandaVPN ponúka v USA, Kanade, Nemecku, Veľkej Británii a Singapure servery špeciálne optimalizované pre P2P zdieľanie súborov. Na torrentovanie je však možné využiť ktorýkoľvek dostupný server.

    Pri zdieľaní legálneho obsahu cez torrenty dokázala PandaVPN spoľahlivo ochrániť našu skutočnú IP adresu pred ostatnými užívateľmi a pred tretími stranami. VPN napriek tomu nie je pre torrentovanie úplne vhodná, pretože jej chýba dôležitá bezpečnostná funkcia kill switch, ktorá zariadenie odpojí od internetu v prípade výpadku spojenia so serverom.

    Nami nameraná priemerná rýchlosť downloadu (130 Mb/s) a uploadu (42 Mb/s) je pre torrentovanie sama o sebe dostačujúca.

    Pre pravidelné torrentovanie odporúčame využívať VPN, ktoré ponúka popri vysokých prenosových rýchlostiach aj nadštandardnú úroveň zabezpečenia. Odporučiť môžeme napríklad CyberGhost VPN alebo NordVPN.

12. Sídlo PandaVPN

    • Poskytovateľ: ?
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇸🇨 Seychely

    Prevádzkovateľ PandaVPN nie je verejne známy, čo neprispieva k dôvere v túto službu.

    Z legislatívneho hľadiska sa ako sídlo prevádzkovateľa uvádzajú Seychely. Krajina nie je súčasťou aliancie 14 Eyes a miestne zákony neukladajú prevádzkovateľom VPN povinnosť zhromažďovať dáta o užívateľoch.

    Podľa niektorých nepodložených špekulácií má prevádzkovateľ PandaVPN pochádzať z Číny. Ak by to bola skutočnosť, jednalo by sa z hľadiska zaistenia ochrany a súkromia užívateľa o alarmujúcu správu. Čína patrí medzi krajiny s najvyššou úrovňou štátnej cenzúry.

    Na sociálnej sieti X (predtým Twitter) PandaVPN uvádza ako svoje sídlo USA. Spojené štáty sú členmi zoskupenia 14 Eyes, ktoré medzi sebou zdieľajú spravodajské informácie týkajúce sa užívateľov internetu.

    Hoci je z podstaty fungovania VPN pomerne bežné, že dohľadanie ich prevádzkovateľa je zložité, nejasná štruktúra a minimum dostupných informácií pri PandaVPN považujeme za bezpečnostné riziko. Pochybám prispieva aj chýbajúci bezpečnostný audit od nezávislej spoločnosti, čo môže byť dôvodom pre uprednostnenie konkurenčnej služby. Napríklad NordVPN podstúpilo niekoľko auditov, ktorých výsledky zverejňuje.

13. Súkromie a PandaVPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    PandaVPN na svojom webe uvádza, že pri používaní služby nedochádza k žiadnemu zhromažďovaniu logov. To isté potvrdzuje v podmienkach ochrany súkromia, kde prevádzkovateľ explicitne uvádza, že neukladá žiadne dáta o aktivite, histórii prehliadania, IP adresy alebo prenášané dáta.

    S ohľadom na utajeného prevádzkovateľa služby by sme pri PandaVPN ocenili nezávislý audit, ktorý by tieto tvrdenia podložil. Dohľadať sa nám nepodarilo ani verejne dostupný Transparency Report alebo Warrant Canary, ktorý používateľa informuje o obdržaných výzvach na vydanie dát bezpečnostným zložkám.

    Na dosiahnutie vyššej úrovne anonymity naopak napomáha možnosť založenia používateľského účtu bez použitia e-mailovej adresy. V priebehu registrácie je vygenerovaný jedinečný číselný kód, ktorý sa používa ako užívateľské meno.

    Platobné údaje na účely úhrady predplatného sú spracovávané tretími stranami. K dosiahnutiu ešte lepšej úrovne anonymity by prispelo akceptovanie platieb kryptomenami. Hoci je medzi platobnými metódami zobrazované logo Bitcoinu, pri dokončení objednávky táto možnosť v ponuke chýbala.

14. Podpora pre PandaVPN: Chat, e-mail…

    Zákaznícka podpora PandaVPN je dostupná na e-mailovej adrese panda7x24@gmail.com alebo prostredníctvom chatu priamo v aplikácii. Podpora bohužiaľ nie je dostupná nonstop, hoci podľa e-mailovej adresy sa to tak môže stať. Na odpovede na zaslané otázky sme čakali niekoľko hodín.

    V porovnaní s ďalšími recenzovanými VPN pôsobí kontaktná adresa zákazníckej podpory na Gmaile nedôveryhodne.

    Na webe PandaVPN je k dispozícii aj stránka s najčastejšie kladenými otázkami, ktorých je však málo a množstvo informácií nie je na vyhľadanie.

15. Najčastejšie otázky na PandaVPN…

    Je PandaVPN bezpečná?

    V oblasti bezpečnosti dosiahla PandaVPN zmiešané výsledky. Aplikácia na jednu stranu spoľahlivo ukryla našu skutočnú IP adresu a dobre zablokovala závadné stránky aj reklamy. Na prenos dát využíva preverené moderné protokoly WireGuard a OpenVPN v kombinácii s 256-bitovým ECC šifrovaním. Prevádzkovateľ služby navyše uvádza, že neukladá žiadne logy z aktivity užívateľov.

    Druhou stranou mince sú isté pochybnosti o prevádzkovateľovi služby, ktorého nemožno fakticky dohľadať. Hoci PandaVPN uvádza ako svoju domovskú krajinu Seychely, na sociálnej sieti má USA a podľa špekulácií na internete siahajú stopy do Číny. V oboch prípadoch by to pre užívateľa nebola dobrá správa. PandaVPN tiež chýba nezávislý audit a dôležitá funkcia kill switch.

    Je PandaVPN zadarmo?

    PandaVPN je platená služba, cena najvýhodnejšej varianty predplatného je €2,32 mesačne. Na objednávku sa vzťahuje garancia vrátenia peňazí v dĺžke trvania 7 dní.

    Zadarmo je možné PandaVPN získať iba cez mobilnú aplikáciu vo forme bezplatnej trial verzie, ktorá je funkčná po dobu 3 dní.

    Je PandaVPN vhodná na streamovanie?

    PandaVPN dokázala s výnimkou Amazon Prime Video odblokovať všetky testované streamovacie platformy. Úspešne sme tak prehrali video z YouTube, Netflixu, HBO Max, Disney Plus a Hulu.

    Rýchlosť sťahovania, ktorá je dôležitá pre sledovanie videí v maximálnom rozlíšení, dosiahla pri PandaVPN priemernú hodnotu 130 Mb/s. Je teda dostačujúca pre prehrávanie videa v rozlíšení 4k, pre ktoré sa odporúča aspoň 50 Mb/s.