Recenzia Oeck VPN 2024: Test VPN, 5 nevýhod a 4 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. Oeck VPN prevádzkuje výhradne servery s RAM pamäťou
   2. Predplatné Oeck VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…
   3. Podpora zariadenia pri Oeck VPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikácia Oeck VPN: Užívateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…
   5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Oeck VPN
   6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Oeck VPN
   7. Zabezpečenie pri Oeck VPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamovanie na Oeck VPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkcie Oeck VPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zaťaženie počítača s Oeck VPN
   11. VPN torrent a Oeck VPN
   12. Sídlo Oeck VPN
   13. Súkromie a Oeck VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…
   14. Podpora pri Oeck VPN: Chat, e-mail…
   15. Najčastejšie otázky na Oeck VPN

   Oeck VPN prevádzkuje výhradne servery s RAM pamäťou

   • Aplikácia je dostupná len v angličtine
   • Málo doplnkových funkcií
   • Servery iba v 4 krajinách sveta
   • Kill switch nám blokoval pripojenie k internetu, aj keď to nebolo potrebné
   • Horšia odozva servera (126 ms)

   • Dokáže odblokovať zahraničný obsah Netflixu
   • Možnosť nastavenia 100 užívateľských profilov pod jedným účtom
   • Prehľadné podmienky ochrany osobných údajov
   • Využíva výhradne servery s RAM pamäťou

   Oeck VPN ponúka trochu iný prístup k VPN ochrane ako konkurenčné služby. V ponuke má len 4 krajiny, v každom datacentre je však zapojených niekoľko serverov. O výber toho najrýchlejšieho sa postará technológia smartRouting.

   Prevádzkovateľom služby je spoločnosť OECK Limited registrovaná v Hongkongu, ktorý má dobré zákony na ochranu osobných údajov. Zmluvné podmienky Oeck VPN sú prehľadné a služba o používateľoch zbiera veľmi malé množstvo dát. Na dosiahnutie ešte väčšej anonymity je možné na úhradu predplatného použiť kryptomeny. Ešte väčšej dôveryhodnosti VPN by prospel audit od renomovanej spoločnosti.

   Body v našom teste Oeck VPN strácajú za chýbajúce pokročilé funkcie, ako je split tunelling alebo multi-hop. Špičkové VPN ako napríklad NordVPN alebo Surfshark ich ponúka.

   Príliš dobrý dojem na nás neurobila ani aplikácia Oeck VPN. Grafické prevedenie je slabé a aplikácia nie je užívateľsky prívetivá. Pre zariadenia so systémom macOS a iOS nie je dostupná vôbec, a je potrebné využiť externú aplikáciu Passepartout, ktorá postráda niektoré funkcie. Niektoré nastavenia služby je navyše nutné vykonávať výhradne cez užívateľsky profil na webe Oeck VPN.

   

2. Predplatné Oeck VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €16,06zľava 59 %  €6,53 mesačne (6 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: nie
   • Možnosť platby kryptomenami:
     áno

     Bitcoin :áno
     Dash :nie
     Ethereum :áno
     Ripple :nie

   

   5.8

   ★★☆

   Menej známa VPN má veľmi prehľadné podmienky ochrany osobných údajov, používa výhradne RAM servery. Nevýhodou je veľmi obmedzená ponuka lokalít a málo funkcií.

   €6,53 mesačne  Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 59 % lacnejšie

   Oeck VPN ponúka varianty predplatného na 7 dní, 1 mesiac a na 1 rok. Zatiaľ čo sedemdňové predplatné je ideálne na jednorazové použitie služby, ročné predplatné je najvýhodnejšie. Cena vrátane zľavy je €6,53 mesačne.

   Na platbu predplatného je možné použiť debetnú a kreditnú kartu, službu PayPal a pri ročnej jednorazovej platbe tiež kryptomeny Bitcoin, Ethereum, Litecoin a ďalšie. V podmienkach ochrany osobných údajov síce spomína možnosť platby v hotovosti, avšak táto metóda nie je verejne ponúkaná.

   Trial verzia Oeck VPN ani bezplatná alternatíva tej istej služby nie je k dispozícii. Pokiaľ nebudete spokojní s Oeck VPN, môžete využiť garanciu vrátenia peňazí v lehote 30 dní. Záruku je možné využiť len raz ročne.

   Pod jedným Oeck VPN účtom je možné mať pripojených maximálne 6 zariadení, súčasne si možno vytvoriť až 100 rôznych profilov s individuálnym nastavením zariadenia.

3. Podpora zariadenia pri Oeck VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 6

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 37 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     áno

     Platforma Chromebook je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     áno

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   Oeck VPN je možné používať maximálne na 6 zariadeniach súčasne.

   VPN podporuje zariadenia s operačnými systémami Windows, macOS, Android, iOS a Linux. Pre zariadenie od Apple Oeck VPN nemá vlastnú aplikáciu, ale je potrebné využiť klienta od Passepartout. V ňom sa užívateľ prihlási pomocou rovnakých údajov ako do Oeck VPN účtu.

   Výhodou Oeck VPN je podpora prevádzky na routeroch od spoločností Asus a Open WRT. Na nastavenie je potrebné vygenerovať ovpn súbor na webe Oeck VPN a nainštalovať ho do routera podľa návodu.

   Používanie na smart televíziách, herných konzolách, na Raspberry Pi, nVidia Shield alebo Chromecast Oeck VPN priamo nepodporuje.

4. Aplikácia Oeck VPN: Užívateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina
   • Whitelist:
     nie

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Oeck VPN ponúka aplikáciu pre Windows, Linux a Android. Ak sa rozhodnete používať VPN na zariadení s MacOS alebo iOS, musíte si stiahnuť klienta Passepartout a zaregistrovať v ňom svoj účet od Oeck VPN. Aplikácia od Passepartout je vo výsledku krajšia a prehľadnejšia ako aplikácie pre Android alebo Windows, ale mnoho konkurentov ponúka užívateľsky prívetivejšie aplikácie. Pri Passepartout navyše chýbajú niektoré funkcie.

   Pre všetky platformy platí, že niektoré nastavenia účtu sa vykonávajú na webových stránkach Oeck VPN a nie priamo v aplikácii. Rozvoju služby by prospelo, keby bolo možné všetky nastavenia vykonávať na jednom mieste.

   V aplikácii môžete VPN aktivovať, vybrať si lokalitu, zvoliť metódu šifrovania a zobraziť logy, ktoré je možné poslať na podporu v prípade technických problémov. Pri aplikácii pre Windows môžete navyše aktivovať kill switch, ktorý nám blokoval internet aj v prípade, že to nebolo potrebné. Na rovnakom mieste je možné zapnúť funkciu “Obfuscation”, ktorá maskuje pripojenie cez VPN.

   Passepartout podporuje dokúpenie dodatočných funkcií, ako je možnosť výberu bezpečných wi-fi sietí alebo ovládania prostredníctvom Siri. Aplikácia pre zariadenia Apple je dostupná vo viacerých jazykoch, ostatné verzie sú dostupné iba v angličtine.

   V aplikácii nám chýba možnosť automatického pripojenia po zapnutí zariadenia, podporované je iba spustenie VPN po prihlásení k účtu. Oeck VPN neponúka ani možnosť vytvorenia whitelistu bezpečných aplikácií a webových stránok, ktoré sa k internetu budú aj pri zapnutej VPN ochrane pripájať priamo. Vytvoriť je možné zoznam blokovaných webov, voľba je dostupná iba cez užívateľský účet na webe Oeck VPN.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Oeck VPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   Predplatné Oeck VPN zahŕňa neobmedzený objem prenesených dát, pri platených VPN sa jedná o štandard.

   Nadviazanie spojenia so serverom bolo veľmi rýchle, čo môže byť dané princípom, na akom Oeck VPN funguje. Užívateľ si volí iba lokalitu pripojenia, načo funkcia smartRouting zaistí pripojenie k najrýchlejšiemu dostupnému serveru. Voľba automatického pripojenia k najrýchlejšiemu serveru dostupná nie je. Funkciu smartRouting je možné vypnúť a zvoliť si server ručne.

   V priebehu testovania sme namerali priemernú rýchlosť downloadu 67 Mb/s. V porovnaní s ostatnými VPN sa jedná o podpriemernú hodnotu, ktorá je dostatočná pre sledovanie videa v rozlíšení 4K, kedy sa ako potrebná uvádza rýchlosť 50 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu 133 Mb/s je veľmi dobrá, na účely nahrávania väčších objemov dát dostačuje.

   Sklamaním bola rýchlosť odozvy servera, keď sme v opakovaných meraniach dosiahli hodnotu 126 ms. Napríklad pre online hranie hier sa pre ničím nerušený zážitok uvádza ako potrebná odozva maximálne 50 ms. V prípade hodnoty do 20 ms je hranie plynulé bez najmenších náznakov problémov.

   Najlepšie recenzované VPN majú rýchlosť odozvy nižšiu, napríklad Surfshark sme namerali 10 ms, AdGuard VPN dosiahol priemernú hodnotu 7 ms. Pre rýchlosť odozvy platí, že nižšie číslo je lepšie.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Oeck VPN

   • Počet serverov:
     5

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     4

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇳🇱 Holandsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo
   Severná Amerika	🇺🇸 USA
   Južná Amerika
   Ázia
   Afrika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália

   Princíp fungovania Oeck VPN sa od klasických VPN v niektorých ohľadoch líši. Služba nezverejňuje presný počet serverov (ako odhad sa uvádza 5), používatelia si vyberajú iba z dostupných regiónov. O výber konkrétneho servera sa postará funkcia smartRouting tak, aby bol zvolený ten najrýchlejší.

   Medzi dostupné lokality patria Sydney a Melbourne v Austrálii, Amsterdam v Holandsku, Londýn vo Veľkej Británii a Seattle v USA. Servery na Slovensku a v Česku Oeck VPN nemá. Servery v Amsterdame sú určené na torrentovanie.

   Ak potrebujete VPN použiť na odblokovanie Netflixu alebo iného zahraničného obsahu, s Oeck VPN sa nie je nutné prihlasovať na server v danej lokalite. V nastavení profilu na webe stačí vybrať krajinu a pripojenie prebehne na pozadí bez nutnosti čokoľvek prepínať priamo v aplikácii.

   Oeck VPN prevádzkuje vlastné servery, ktoré sú založené výhradne na RAM pamätiach. Spoločnosť nevyužíva žiadne pevné disky. Dáta na RAM pamätiach sa priebežne prepisujú a mažú, z technického hľadiska nie je možné na nich skladovať dáta užívateľov. To napomáha vyššej bezpečnosti užívateľov.

   Služba využíva aj proxy sieť, vďaka ktorej je schopná obísť geoblokáciu streamovacích platforiem. Oeck VPN na tieto účely využíva servery externého dodávateľa, a nemá tak nad nimi plnú kontrolu.

   Oeck VPN neponúka funkciu multi-hop, ktorá vedie pripojenie cez dve rôzne lokality súčasne, a je tak účinnejšia pri ochrane súkromia užívateľov.

7. Zabezpečenie pri Oeck VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Oeck VPN má zabudovanú ochranu DNS, nastavenie sa vykonáva v profile na webe. V priebehu nášho testovania nebol odhalený únik DNS, naša skutočná IP adresa bola skrytá. Nastavenie ochrany proti úniku cez WebRTC dostupné nie je.

   Kill switch je dostupný iba pre zariadenia so systémom Windows, v aplikácii Passepartout pre zariadenia od Apple dostupný nie je. Fungovanie kill switch na Windows nebolo práve presvedčivé, keď nás niekoľkokrát bezdôvodne odpojil od internetu. Pre opätovné pripojenie sme museli reštartovať aplikáciu Oeck VPN.

   Jediným dostupným protokolom je OpenVPN, ktorý je považovaný za bezpečný a využíva ho celý rad služieb. Prenášané dáta zabezpečuje 128-bitové, alebo 256-bitové AES šifrovanie.

   V oficiálnej aplikácii Oeck VPN je dostupná funkcia “Obfuscation”, ktorá maskuje VPN pripojenie cez poskytovateľa internetu pred prevádzkovateľmi streamovacích služieb.

   Pre prihlásenie na webový profil Oeck VPN je možné aktivovať dvojfázové overenie, ktoré zvýši bezpečnosť tým, že vedľa hesla bude vyžadovať ešte kód z mobilnej aplikácie alebo kód zaslaný na registračný e-mail.

8. VPN streamovanie na Oeck VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     nie

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 50 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     nie

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   Počas testovania Oeck VPN sa nám podarilo odblokovať stream z platforiem Netflix, Amazon Prime Video, HBO a Hulu. Neúspešní sme boli pri snahe sledovať video na Disney Plus a prekvapivo aj na YouTube. Na odblokovanie týchto streamov odporúčame dať prednosť službám ExpressVPN alebo Surfshark.

   Rýchlosť dátového prenosu 67 Mb/s bola dostačujúca pre prehrávanie videa v rozlíšení 4K, pre ktoré sa všeobecne ako potrebná uvádza 50 Mb/s. Počas prehrávania sa nám video nezasekávalo.

   Ak chcete použiť Oeck VPN na odblokovanie streamu Netflixu, je potrebné v užívateľskom profile na webe nastaviť preferovanú krajinu a tiež kanál v jednotlivých regiónoch.

   Niektoré streamovacie platformy s obchádzaním geo blokácie bojujú tým, že zakazujú prístup na stránky z IP adries VPN poskytovateľov. V takom prípade môže pri Oeck VPN pomôcť, keď zapnete funkciu “Obfuscation”, ktorá maskuje pripojenie cez VPN.

9. Funkcie Oeck VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     áno

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     áno

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     áno

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Oeck VPN ponúka blokovanie reklám ako súčasť funkcie Cerberus, ktorú je možné aktivovať cez webový profil. Nastaviť si možno aj blokovanie malware, sociálnych sietí alebo stránky s obsahom pre dospelých. Pre každý vytvorený profil je možné individuálne nastaviť DNS filter alebo blokovanie webových stránok, ktoré nie sú zakázané plošne.

   Aplikácia pre Windows ponúka ešte kill switch, ktorý počas nášho testovania nefungoval úplne správne. Od internetu nás odpájal aj vo chvíľach, kedy na to nebol dôvod, načo bolo nutné reštartovať aplikáciu Oeck VPN.

   Multi-hop pripojenie, split tunelling alebo monitorovanie úniku dát na dark web Oeck VPN neponúka.

   Za príplatok si je možné k aplikácii Passepartout dokúpiť možnosť vytvárať zoznam bezpečných wi-fi sietí. Statickú alebo dedikovanú IP adresu Oeck VPN neponúka ani za príplatok.

10. Zaťaženie počítača s Oeck VPN

    Aplikácia Oeck VPN má na záťaž zariadenia minimálny vplyv. K niekoľkosekundovým výkyvom dochádzalo iba pri pripájaní a odpájaní od servera.

    Pri skúšaní aplikácie Passepartout sme bežiaci VPN na Macbooku subjektívne nezaznamenali. Pri sledovaní čísel v správcovi úloh aplikácia využila 0,2 % z výpočtového výkonu počítača a 0,1 % z batérie vo chvíľach, kedy Macbook nebol napájaný zo siete.

    Z RAM pamäte si Oeck VPN odhryzol približne 45-50 MB, čo je medzi VPN aplikáciami priemerná hodnota. Na disku Passepartout zabrala 30 MB miesta. Aplikácia pre Windows má 40 MB a Android iba 10 MB.

    Pokiaľ aplikáciu nebudete používať a kompletne ju vypnete, nebude počítač zaťažovať vôbec. VPN má bežne zapnutú funkciu “Keep alive on sleep”, kedy beží na pozadí aj pri uspanom počítači. Vypnutím funkcie môžete predĺžiť výdrž batérie.

11. VPN torrent a Oeck VPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Oeck VPN podporuje torrenting na všetkých svojich serveroch.

    Servery Oeck VPN v Amsterdame sú dokonca optimalizované na zdieľanie torrentov. Nami nameraná rýchlosť downloadu 67 Mb/s aj uploadu 133 Mb/s je na prenášanie torrentov dostačujúca.

    S Oeck VPN je možné využiť bežných torrentovacích klientov vrátane BitTorrent.

12. Sídlo Oeck VPN

    • Poskytovateľ: Oeck Limited
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇭🇰 Hongkong

    Oeck VPN prevádzkuje spoločnosť Oeck Limited, ktorá bola založená v roku 2019 v Hongkongu. Prevádzka a vývoj VPN je jedinou náplňou činnosti tejto firmy.

    Hongkong nie je členom zoskupenia krajín 5/9/14 Eyes, ktoré monitorujú aktivitu svojich občanov na internete a získané informácie medzi sebou zdieľajú. Miestne zákony navyše poskytujú užívateľom internetu dobrú ochranu. Oeck VPN sa obáva možných zásahov Číny do miestnej legislatívy, ktoré by mohli viesť k striktnejším pravidlám ukladania dát, a tak chystá presun do Singapuru.

    Priamo v Hongkongu Oeck VPN fyzicky žiadne servery nemá.

13. Súkromie a Oeck VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    Na webe Oeck VPN uvádza, že neukladá žiadne užívateľské dáta súvisiace s používaním služby, ktoré by mohli byť vydané úradom. Podmienky ochrany osobných údajov sú veľmi krátke a prehľadné.

    Niektoré dáta o užívateľoch predsa len ukladané sú. Oeck VPN zhromažďuje e-mailovú adresu potrebnú pre vedenie používateľského účtu. Oeck VPN sleduje tiež počet pripojených zariadení pod jedným účtom, aby bol dodržaný limit (6).

    Na serveroch Oeck VPN sa ukladajú aj nastavenia používateľských účtov. Sprostredkovatelia platieb môžu mať prístup k platobným údajom, to však Oeck VPN nemôže ovplyvniť. Vyhnúť sa tomu je možné platbou cez kryptomeny. Sledované je tiež aktuálne zaťaženie serverov, aby nedošlo k ich preťaženiu.

    Komunikácia s technickou podporou prebieha prostredníctvom ticketov, ktoré sú 48 hodín po uzavretí zmazané. Na e-mail vždy dorazí iba upozornenie na odpoveď od pracovníka podpory, nikdy samotná správa.

    Ak by došlo k právne záväznej požiadavke na vydanie užívateľských dát, Oeck VPN má k dispozícii iba e-mailovú adresu užívateľa, s ktorou nie je možné spojiť žiadnu aktivitu.

    Webové stránky Oeck VPN využívajú cookies na poskytovanie lepších služieb návštevníkom.

    Spoločnosť každý deň vydáva “Warrant canary” zameraný na oficiálne výzvy na vydanie dát užívateľov. Pre zvýšenie bezpečia a dôveryhodnosti by sme pri Oeck VPN ocenili nezávislý audit bezpečnosti aplikácie.

14. Podpora pri Oeck VPN: Chat, e-mail…

    Technická podpora Oeck VPN je dostupná výhradne prostredníctvom formulára v užívateľskom účte. V záhlaví stačí kliknúť na “Support” a vybrať si, či chcete vstúpiť do užívateľskej príručky, alebo vytvoriť ticket.

    V prehľade pod poľom “Technical support” sú vypisované všetky vytvorené otázky a požiadavky. Podpora Oeck VPN na testovacie otázky zareagovala o niekoľko hodín, odpovede naplnili naše očakávania.

    Pri Oeck VPN nám chýba live chat, vďaka ktorému by bola reakcia na jednoduché otázky rýchlejšia. Oeck VPN neponúka ani chatbot, ktorý by mohol presmerovať na relevantné miesto v znalostnej databáze.

    Užívateľská príručka Oeck VPN je pomerne stručná. Lepším zdrojom informácií sú ďalší používatelia v komunitnom fóre.

15. Najčastejšie otázky na Oeck VPN

    Je Oeck VPN bezpečná?

    Úroveň bezpečnosti Oeck VPN je dostačujúca pre bežné používanie. Služba zbiera iba minimum osobných dát, ponúka overený protokol, až 256-bitové šifrovanie a na platbu je možné použiť kryptomeny. Jedným z nedostatkov je funkcia kill switch, ktorá je dostupná iba pre zariadenia so systémom Windows. V priebehu nášho testovania funkcia nefungovala správne, keď nás odpájala od internetu aj v situáciách, keď nedošlo k výpadku s VPN serverom.

    Je Oeck VPN zadarmo?

    Oeck VPN je platená služba, cena najvýhodnejšej varianty predplatného s najdlhšou platnosťou je €6,53 mesačne. Bezplatná verzia Oeck VPN nie je k dispozícii, rovnako tak neexistuje trial verzia. Po úhrade predplatného je možné využiť garanciu vrátenia peňazí v lehote 30 dní. Túto možnosť má každý užívateľ len raz za 12 mesiacov.

    Ako dobre funguje Oeck VPN?

    Oeck VPN splní väčšinu požiadaviek bežných užívateľov. VPN spoľahlivo ukryje skutočnú IP adresu, zabráni úniku DNS a odomkne zahraničný obsah streamovacích služieb. Na základné používanie tak bez problémov stačí.

    Pokiaľ od VPN očakávate pokročilé bezpečnostné funkcie, ako je multi-hop pripojenie, plne funkčný kill switch alebo moderné protokoly WireGuard, odporúčame dať prednosť konkurenčnému riešeniu. Uvedené funkcie podporujú napríklad Private Internet Access alebo NordVPN.