Recenzia IPVanish VPN 2024: Test VPN, 3 nevýhody a 5 výhod

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. IPVanish VPN vie maskovať VPN pripojenie

   • Podpriemerný ping (148 ms)
   • Vyššia cena predplatného v porovnaní s najlepšími VPN
   • Nepodporuje blokovanie reklám, malware a trackerov

   • S jedným predplatným je možné chrániť 999 zariadení súčasne
   • Dobrá rýchlosť downloadu (109 Mb/s) a uploadu (89 Mb/s)
   • Nezávislý audit nulového ukladania logov
   • Funkcia Scramble zamedzuje detekovaniu aktívnej VPN ochrany
   • Zľava pre študentov

   IPVanish VPN prevádzkuje americká spoločnosť Ziff Davis, Inc., do ktorej stajne patria aj služby StrongVPN a Vipre Internet Shield VPN. IPVanish VPN je dobre využiteľná napríklad na odblokovanie streamovaného videa, v našom teste získala celkovú známku 7,8/10. Tá ju radí na 18. miesto medzi 90 recenzovanými VPN.

   Body v celkovom hodnotení IPVanish VPN stráca kvôli horšiemu pomeru ceny predplatného (€2,34 mesačne) a ponúkaných funkcií. Citeľne horšia je aj rýchlosť odozvy, zatiaľ čo IPVanish VPN sme priemerne namerali 148 ms, Surfshark ponúkaná za porovnateľnú cenu dosiahla len 10 ms.

   IPVanish VPN chýba tiež priama podpora použitia na smart televíziách alebo herných konzolách. Z nadštandardných funkcií IPVanish VPN nepodporuje blokovanie reklamy, nebezpečného malware a trackerov.

   Medzi silné stránky IPVanish VPN patrí schopnosť odblokovať video zo streamovacích platforiem, pri našom pokuse odblokovala všetky zahraničné knižnice vrátane Netflixu a Disney Plus. Veľmi dobrá rýchlosť downloadu 109 Mb/s aj uploadu 89 Mb/s navyše umožňuje prehrávať video v ultravysokom rozlíšení 4K.

   Dostupná funkcia Scramble navyše dokáže maskovať aktivovanú VPN ochranu napríklad pred prevádzkovateľmi streamovacích platforiem. Niektorí z nich sa snažia blokovať prístup používateľom s VPN. Prenášané dáta IPVanish VPN chránia 256-bitovým šifrovaním, používatelia majú na výber z celého radu protokolov vrátane moderných riešení OpenVPN a WireGuard.

2. Predplatné IPVanish VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €10,31zľava 77 %  €2,34 mesačne (999 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: nie
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   7.8

   ★★★☆

   Služba dokáže zamedziť detekovaniu aktívnej VPN ochrany a úspešne prešla auditom na nulové ukladanie logov. V teste úspešne odblokovala streamovacie platformy.

   €2,34 mesačne  Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 77 % lacnejšie

   Predplatné IPVanish VPN je dostupné vo variantoch s mesačným zúčtovaním a na jeden, alebo dva roky s platbou vopred. Najmenej výhodný je variant s každomesačnou platbou €10,31. Naopak najvýhodnejšie je predplatné na dva roky, cena v prepočte za jeden mesiac je €2,34.

   Funkcie a parametre služby sú pri všetkých variantoch predplatného totožné, jediným rozdielom je cena. Tá je v porovnaní s inými VPN mierne nadpriemerná, konkurenčné riešenia navyše mnohokrát ponúkajú viac funkcií. Výhodou je možnosť používať IPVanish VPN na 999 zariadeniach súčasne.

   Na ročné a dvojročné predplatné sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí v dĺžke trvania 30 dní. O peniaze je možné požiadať prostredníctvom technickej podpory, dôvod odstúpenia od zmluvy nie je nutné uvádzať. Refundácia obvykle prebehne do 3 dní od zaslania požiadavky.

   V prvom kroku objednávky sa vyberá variant predplatného, v druhom je potrebné zadať e-mailovú adresu, na ktorú bude vytvorený užívateľský účet. Zadáva sa tiež heslo k účtu, ktoré musí byť dostatočne silné. Na úhradu predplatného je možné použiť debetnú a kreditnú kartu alebo služby PayPal, Google Pay a Amazon Pay. Platba cez kryptomeny nie je u IPVanish VPN možná.

   Bezplatný variant IPVanish VPN napríklad s obmedzenými funkciami nie je k dispozícii. Trial verzia IPVanish VPN tiež neexistuje.

   Ako jedna z mála služieb ponúka IPVanish VPN zľavu pre študentov.

3. Podpora zariadenia u IPVanish VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: neobmedzene

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 36 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     áno

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     áno

     Platforma Chromebook je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     áno

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     áno

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     áno

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     áno

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     áno

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     áno

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     áno

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   S jedným predplatným je možné IPVanish VPN používať na 999 zariadeniach súčasne.

   Aplikácia IPVanish VPN je priamo dostupná pre počítače s operačnými systémami Windows, macOS a Linux a pre mobilné zariadenia Android a iOS.

   IPVanish VPN podporuje použitie na smart televízoroch Fire TV a na zariadeniach Chromebook. Samostatné aplikácie pre iné smart televízie, herné konzoly alebo alternatívne zariadenia typu Raspberry Pi dostupné nie sú.

   Výhodou IPVanish VPN je podpora prevádzky na routeri, vďaka čomu je možné jednoducho zabezpečiť všetky zariadenia pripojené do tej istej siete vrátane spomínaných herných konzol a smart televízií. Návod na nastavenie routera je dostupný na webe IPVanish VPN.

   Rozšírenia IPVanish VPN pre prehliadače sú dostupné pre Chrome, Operu, Firefox, Brave a Vivaldi.

4. Aplikácia IPVanish VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina +7​🇩🇪 nemčina 🇪🇸 španielčina 🇫🇷 francúzština 🇵🇹 portugalčina 🇮🇹 taliančina 🇵🇱 poľština 🇳🇱 holandčina
   • Whitelist:
     áno

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Inštalácia mobilnej aj desktopovej aplikácie je jednoduchá aj pre menej skúsených užívateľov. Zatiaľ čo mobilná verzia je dostupná v obchodoch s aplikáciami, desktopový variant je voľne na stiahnutie na webe IPVanish VPN. Pre prípad komplikácií sú k dispozícii návody pre jednotlivé operačné systémy.

   IPVanish VPN možno používať v 8 rôznych jazykoch, slovenský medzi nimi, bohužiaľ chýba. Potešujúca je možnosť voľby medzi svetlým a tmavým vzhľadom aplikácie, vybrať ho je možné automaticky podľa nastavenia operačného systému.

   Prostredie aplikácie IPVanish VPN je prehľadné, a teda užívateľsky prívetivé. Pri všetkých funkciách sú zobrazené krátke vysvetlivky pre uľahčenie ich používania. Mobilná aj desktopová verzia je vybavená mapou s vyznačením umiestnenia jednotlivých serverov. Po spustení aplikácie sa vždy zobrazuje úvodná obrazovka s ikonou pre pripojenie k serveru. V hornej časti obrazovky (na mobiloch naspodku) je dostupná lišta so zvyšnými ovládacími prvkami.

   Výhodou sú rozšírené možnosti konfigurácie vrátane množstva detailov. Kompletný prehľad vrátane návodov je dostupný na webe IPVanish VPN. Na rovnakom mieste sa nachádza centrum podpory a správa užívateľského účtu.

   Jednou z užitočných funkcií IPVanish VPN je whitelist, ktorý umožňuje vytvárať zoznam aplikácií a webových stránok, ktoré sa budú aj pri aktivovanej VPN do internetu pripájať priamo.

   Využiť možno tiež Auto-connect, ktorý zaistí automatické aktivovanie VPN po pripojení k nezabezpečenej wi-fi sieti. Po zapnutí funkcie sa odporúča zariadenie najskôr reštartovať.

   Pre ručné pripojenie k serveru slúži ikona na hlavnom okne, prípadne funkcia Fastest Available pre automatickú voľbu v tej chvíli najrýchlejšieho servera. Lokalitu pripojenia je možné alternatívne zvoliť ručne zo zoznamu, v ktorom sú zoradené abecedne podľa krajiny alebo mesta. Pri každej dostupnej lokalite sa zobrazujú aktuálne hodnoty odozvy. Kliknutím na ikonu hviezdy je možné server uložiť medzi obľúbené a nabudúce k nemu pristupovať rýchlejšie.

   Po úspešnom pripojení k serveru sa zobrazí IP adresa, doba pripojenia a graf čerpania dát.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri IPVanish VPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   IPVanish VPN užívateľa nijako neobmedzuje v objeme prenesených dát, čo je medzi platenými VPN štandard.

   Doba pripájania k serveru sa počas testovania pohybovala v rámci jednotiek sekúnd, čo je medzi VPN štandard. Keď sme zvolili možnosť automatickej voľby servera Fastest Available, prebiehalo pripájanie o niečo rýchlejšie. Namerané prenosové rýchlosti boli veľmi dobré.

   Rýchlosť downloadu pri IPVanish VPN dosiahla priemerné 109 Mb/s, ktoré postačujú pre sťahovanie objemných súborov aj pre sledovanie videa v rozlíšení 4K.

   Priemerne nameraná rýchlosť uploadu 89 Mb/s rovnako tak stačí pre nahrávanie veľkých súborov na internet.

   Zo sledovaných parametrov bola najhoršia hodnota odozvy, ktorá aj napriek opakovaným testom dosiahla v priemere 148 ms. Taká odozva môže spôsobovať nepríjemné zasekávanie pri videohovoroch alebo pri hraní počítačových hier, najlepšie VPN v rebríčku ako Surfshark dosahujú hodnoty okolo 10 ms. Pre rýchlosť odozvy na rozdiel od prenosových rýchlostí platí, že nižšia hodnota je lepšia.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri IPVanish VPN

   • Počet serverov:
     2 200

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     51

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇧🇪 Belgicko 🇦🇱 Albánsko 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estónsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇭🇷 Chorvátsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Taliansko 🇱🇹 Litva 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇩 Moldavsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Grécko 🇸🇰 Slovensko 🇸🇮 Slovinsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Kostarika 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília 🇦🇷 Argentína 🇨🇱 Čile 🇨🇴 Kolumbia 🇵🇪 Peru
   Ázia	🇮🇳 India 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇲🇾 Malajzia 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇼 Taiwan
   Afrika	🇿🇦 Juhoafrická republika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália

   Používatelia IPVanish VPN sa môžu pripájať k 2 200 rôznym serverom v 51 krajinách sveta. V porovnaní s konkurenčnými službami sa jedná o nadpriemerné hodnoty.

   Najviac serverov IPVanish VPN sa nachádza tradične v Európe, aspoň jeden server však je dostupný na každom kontinente. Medzi dostupnými krajinami je Slovensko aj Česká republika, z tých menej častých nechýba Albánsko, Island, Kostarika, Malajzia, Peru alebo Srbsko. Z krajín s vyskytujúcou sa vládnou cenzúrou má IPVanish VPN servery v Spojených arabských emirátoch a v Turecku.

   Servery špeciálne optimalizované napríklad pre torrentovanie alebo streamovanie IPVanish VPN nemá, všetky ponúkané funkcie sú však dostupné vo všetkých lokalitách.

7. Zabezpečenie pri IPVanish VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     áno

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Základnou bezpečnostnou funkciou IPVanish VPN je ochrana DNS, ktorá v priebehu nášho testovania fungovala spoľahlivo.

   Aplikácia IPVanish VPN je vybavená dôležitou funkciou kill switch, ktorá tiež zafungovala správne. Kill switch predchádza možnému úniku IP adresy alebo lokality používateľa tým, že zariadenie v prípade straty spojenia s VPN serverom okamžite odpojí od internetu. Ide o bežnú výbavu väčšiny VPN služieb.

   IPVanish VPN všetky prenášané dáta chráni 256-bitovým AES šifrovaním, ktoré je považované za jedno z najsilnejších na trhu. Využíva sa okrem iného v armáde alebo na zabezpečenie bankových systémov.

   V nastavení aplikácie je možné vyberať medzi modernými protokolmi WireGuard a OpenVPN, ktoré dopĺňajú staršie riešenia L2TP, IKEv2 a IPSEC. Ponuku protokolov možno považovať za dobrú, hoci niektoré konkurenčné VPN (napríklad AdGuard VPN) vyvíjajú vlastné protokoly, ktoré môžu byť v niektorých ohľadoch bezpečnejšie.

   Výhodou IPVanish VPN je podpora funkcie multi-hop, pre ktorú niektorí poskytovatelia používajú označenie Double VPN. Jej princíp fungovania spočíva v pripojení cez dva rôzne VPN servery súčasne, čo zvyšuje úroveň súkromia.

   Podpora prevádzky v sieti Tor pri IPVanish VPN chýba.

8. VPN streamovanie na IPVanish VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 49 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   IPVanish VPN je dobre využiteľná na účely odblokovania zahraničných knižníc streamovacích platforiem. V našom teste si poradila s videom služieb Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max a Hulu.

   Stream z niektorých platforiem sa nám podarilo odblokovať ihneď, u iných sa jednalo o komplikovanejší proces. Streamovacie platformy sa snažia VPN pripojenie odhaľovať a blokovať. V takýchto prípadoch sa odporúčame od servera odpojiť a znovu pripojiť, čím dôjde k zmene IP adresy na inú, ktorá už nemusí byť na zozname blokovaných.

   Priemerne dosahovaná rýchlosť downloadu 109 Mb/s umožňuje prehrávanie videa v rozlíšení 4K. Pre neho sa ako potrebná všeobecne uvádza rýchlosť aspoň 50 Mb/s.

   Pred objednaním IPVanish VPN odporúčame ešte prečítať recenzie služieb NordVPN a CyberGhost VPN, ktoré ponúkajú výbornú podporu všetkých streamovacích platforiem, vynikajúcu úroveň zabezpečenia a rýchlosti pripojenia dostačujúce pre 4K video.

9. Funkcie IPVanish VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     nie

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   IPVanish VPN mnoho nadštandardných funkcií neponúka. Aplikácii chýba napríklad relatívne bežné blokovanie reklamy, malware a trackerov.

   V mobilnej aplikácii IPVanish VPN je možné používať rozdelené tunelovanie, pre ktoré sa vytvorí zoznam aplikácií, ktoré sa budú aj pri aktivovanej VPN do internetu pripájať priamo.

   Zaujímavou funkciou je Scramble, ktorý dokáže kamuflovať VPN pripojenie napríklad pred prevádzkovateľmi streamovacích platforiem. Pre nich je zložitejšie detekovať aktivovanú VPN ochranu a blokovať prístupy z nej. Užívateľ má súčasne možnosť resetovať veľkosť MTU pre mobilné siete.

   Presmerovanie portov ani statickú IP adresu služba neponúka, a to ani za príplatok.

10. Zaťaženie počítača s IPVanish VPN

    IPVanish VPN vyvíja na zariadení bežnú záťaž, ktorá nijako nevybočuje z priemeru recenzovaných VPN. Veľkosť desktopovej aplikácie IPVanish VPN je približne 50 MB.

    Záťaž desktopovej aplikácie IPVanish VPN je možné navyše ešte redukovať, stačí deaktivovať funkcie s najvyššími nárokmi. V tomto ohľade je aplikácia pomerne ústretová. Najväčšie nároky na systémové prostriedky má Auto-connect, ktorý udržuje aplikáciu IPVanish VPN neustále spustenú na pozadí. Úplne vypnúť ju je možné len cez ikonu v systémovej lište.

11. VPN torrent a IPVanish VPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    IPVanish VPN je na účely torrentovania použiteľná, hoci žiadny zo serverov nie je špeciálne optimalizovaný pre tento typ prevádzky.

    P2P prenosy sú povolené na všetkých prevádzkovaných serveroch, nami nameraná rýchlosť downloadu 109 Mb/s a uploadu 89 Mb/s pre torrentovanie dostačuje. Užívateľa pri P2P zdieľaní dát chráni 256-bitové šifrovanie súborov a funkcia kill switch.

    IPVanish VPN podporuje všetkých významných torrentovacích klientov vrátane bitTorrent, uTorrent a Vuze.

12. Sídlo IPVanish VPN

    • Poskytovateľ: Ziff Davis, Inc.
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇺🇸 USA

    Prevádzkovateľom IPVanish VPN je skupina Ziff Davis, Inc., ktorá podniká v oblasti sociálnych sietí, videohier a internetovej bezpečnosti. Na trhu pôsobí od roku 1927, kedy začínala ako vydavateľstvo technicky zameraných časopisov. Spoločnosť sídli v New Yorku v USA, prvá VPN uviedla na trh v roku 2012. Okrem IPVanish VPN prevádzkuje ešte StrongVPN a Vipre Internet Shield VPN.

    V USA má sídlo celý rad VPN služieb, nejedná sa o nič neobvyklé. Napriek tomu stojí za zmienku, že Spojené štáty americké sú členmi zoskupenia krajín 5 Eyes, ktoré monitorujú činnosť užívateľov internetu. Získané dáta medzi sebou môžu zdieľať v prípade podozrenia na ohrozenie bezpečnosti. Medzi ďalšie členské krajiny patrí Kanada, Veľká Británia, Austrália a Nový Zéland.

    IPVanish VPN dáta získané prevádzkovaním VPN nijako neukladá. Napriek tomu podlieha zákonom USA a v prípade oprávnenej výzvy na vydanie dát je nútená štátnym orgánom vyhovieť.

13. Súkromie a IPVanish VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    IPVanish VPN vyznáva zásadu nulového ukladania logov. Pri používaní VPN tak nie sú ukladané informácie o prenesených dátach, IP adresy, časové pečiatky pripojenia a DNS požiadavky. V priebehu testovania sme si overili, že integrovaná ochrana DNS funguje, keď nedošlo k žiadnym únikom.

    Napriek tomu sa niektoré typy údajov zhromažďujú pri používaní IPVanish VPN. Ide o informácie potrebné pre správne fungovanie služby a užívateľského účtu, ako je e-mailová adresa, heslo alebo zvolená platobná metóda.

    IPVanish VPN podľa podmienok ochrany súkromia zhromažďuje tiež agregované a anonymné dáta, medzi ktoré patria najmä správy o zlyhaní aplikácie, dáta o zariadení alebo o používanej konfigurácii. Celý zoznam ukladaných dát IPVanish VPN zverejňuje na svojich webových stránkach.

    Na webe IPVanish VPN sú uplatňované súbory cookies, ktoré je možné v nastavení prehliadača blokovať.

    Hoci je rozsah ukladaných dát minimálny, IPVanish VPN ich musí v prípade oprávnenej výzvy štátneho orgánu vydať. Z tohto dôvodu má užívateľ právo zhromaždené dáta prostredníctvom podpory skontrolovať a prípadne nechať zmazať.

    Dôveryhodnosť tvrdenia o nulovom ukladaní logov podporuje nezávislý audit spoločnosti Leviathan Security Group. IPVanish VPN je navyše súčasťou hodnotenia užívateľov Trustpilot, kde si vedie veľmi dobre.

    Dobrej úrovni súkromia pomáha aj funkcia multi-hop, ktorá umožňuje pripojenie cez dva rôzne VPN servery súčasne.

14. Podpora pre IPVanish VPN: Chat, e-mail…

    Najjednoduchším spôsobom kontaktovania zákazníckej podpory je nonstop živý chat, ktorý je dostupný v mobilnej aplikácii a na webe IPVanish VPN. Chat je možné využiť aj bez existujúceho užívateľského účtu.

    V režime 24/7 je dostupná aj podpora formou kontaktného formulára. Od pondelka do piatku sa môžete na podporu IPVanish VPN obrátiť aj telefonicky.

    K ešte rýchlejšiemu vyriešeniu problému môže pomôcť databáza návodov a odpovedí na najčastejšie otázky, ktorá je dostupná na webe IPVanish VPN. Nápomocný môže byť aj blog, kde sú pravidelne publikované príspevky zamerané na internetovú bezpečnosť. IPVanish VPN je prítomná aj na sociálnych sieťach X (predtým Twitter) a Facebook.

15. Najčastejšie otázky na IPVanish VPN…

    Funguje IPVanish VPN v Číne?

    Nie, IPVanish VPN v Číne nemožno používať. Táto krajina sa snaží VPN služby v maximálnej možnej miere blokovať, preto je ich používanie komplikované. Uspokojivé výsledky pre použitie v Číne má napríklad konkurenčné Windscribe Pro.

    Predáva IPVanish VPN citlivé údaje svojich používateľov?

    V zásadách ochrany osobných údajov IPVanish VPN sa uvádza, že žiadne ukladané dáta nie sú predávané alebo sprístupňované tretím stranám. Jedinou výnimkou sú nadradené orgány ako napríklad polícia, ktorým prevádzkovateľ v prípade oprávnenej výzvy musí vyhovieť. IPVanish VPN tomu čiastočne predchádza zásadou nulového ukladania protokolov. Čo nemá, nemôže vydať.

    Možno IPVanish VPN získať aj bez predplatného?

    IPVanish VPN bezplatnú verziu, napríklad s obmedzenými funkciami, neponúka.

    Po vypršaní bezplatného testovacieho obdobia sa automaticky aktivuje pomerne nevýhodné mesačné predplatné v cene €10,31. Pokiaľ si chcete IPVanish VPN len vyskúšať, odporúčame pred koncom 30 dní predplatné zrušiť.