Recenzia Bitdefender VPN Premium 2024: Test VPN, 5 nevýhod a 3 výhody

Petr Lippert
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. Bitdefender VPN Premium je rýchla, ale podporuje len základné platformy
   2. Predplatné Bitdefender VPN Premium: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…
   3. Podpora zariadenia pri Bitdefender VPN Premium: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikácia Bitdefender VPN Premium: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber serverov…
   5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Bitdefender VPN Premium
   6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Bitdefender VPN Premium
   7. Zabezpečenie pri Bitdefender VPN Premium: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamovanie na Bitdefender VPN Premium: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkcie Bitdefender VPN Premium: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zaťaženie počítača s Bitdefender VPN Premium
   11. VPN torrent a Bitdefender VPN Premium
   12. Sídlo Bitdefender VPN Premium
   13. Súkromie a Bitdefender VPN Premium: Ukladanie logov, zabezpečenie…
   14. Podpora pre Bitdefender VPN Premium: Chat, e-mail…
   15. Najčastejšie otázky na Bitdefender VPN Premium…

   Bitdefender VPN Premium je rýchla, ale podporuje len základné platformy

   • Možno používať len na 10 zariadeniach súčasne
   • Prevádzkovateľ VPN môže zdieľať nazhromaždené údaje
   • Veľmi nízka úroveň kompatibility
   • Ponúka iba základné funkcie
   • Malá ponuka krajín (len 51) a serverov (1 300)

   • Trial verzia na 7 dní zadarmo
   • Nadpriemerná rýchlosť downloadu (132 Mb/s) aj uploadu (98 Mb/s)
   • Podporuje protokol Hydra Catapult

   Bitdefender VPN Premium je jedným z mnohých produktov rumunskej spoločnosti Bitdefender, ktorá na trhu pôsobí od roku 2001. Špecializuje sa na vývoj antivírusových programov a na ochranu užívateľov pri pohybe na internete. Okrem platenej verzie ponúka ešte bezplatnú Bitdefender VPN Free.

   Najväčšou výhodou Bitdefender VPN Premium je jej veľmi dobrá prenosová rýchlosť, v opakovaných testoch sme namerali priemernú hodnotu downloadu 132 Mb/s a uploadu 98 Mb/s. Tá je dostatočná na plynulé sledovanie videa aj zdieľanie torrentov. Potešujúci je fakt, že takto vysoké hodnoty služba dosiahla napriek pomerne malej ponuke serverov. Užívatelia si Bitdefender VPN Premium môžu počas 7 dní vyskúšať vďaka trial verzii zadarmo .

   Nevýhod Bitdefender VPN Premium je o niečo viac. Body v našom hodnotení služba stratila za veľmi nízku úroveň kompatibility, podporované sú len základné platformy a operačné systémy. S jedným predplatným je možné chrániť len 10 zariadení súčasne a ponuka funkcií je malá.

   Negatívne hodnotíme tiež fakt, že Bitdefender VPN Premium síce uplatňuje zásady nulových protokolov, ale súčasne uvádza, že nazhromaždené dáta môžu byť zdieľané s tretími stranami.

2. Predplatné Bitdefender VPN Premium: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €6,56zľava 40 %  €3,91 mesačne (10 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (7 dní)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   7.4

   ★★★☆

   Nadpriemerne rýchla VPN ponúka vlastný protokol Hydra a pomerne širokú sieť serverov. Nevýhodou je malý okruh podporovaných zariadení a obmedzená ponuka funkcií.

   €3,91 mesačne Záruka vrátenia peňazí 7 dní Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 40 % lacnejšie

   Predplatné Bitdefender VPN Premium je dostupné s mesačným zúčtovacím obdobím alebo na jeden rok s platbou vopred. Ročné predplatné je výhodnejšie, keď cena po zľave v prepočte na jeden mesiac je €3,91. Oproti tomu cena najmenej výhodného variantu je €6,56 mesačne. Z hľadiska obsahu a funkcií sa od seba nijako nelíšia.

   Pri všetkých variantoch predplatného je možné uplatniť garanciu vrátenia peňazí v lehote 30 dní. Záruka sa vzťahuje iba na licenciu zakúpenú na webových stránkach Bitdefender VPN Premium, nárok na vrátenie peňazí musí byť uplatnený do vypršania tejto lehoty. Žiadne ďalšie podmienky sa na záruku nevzťahujú.

   Užívateľský účet potrebný na získanie licencie Bitdefender VPN Premium sa zakladá priamo na webe alebo v aplikácii. Je potrebné zadať celé meno, e-mailovú adresu a dostatočne silné heslo. E-mailová adresa sa overuje zaslaním odkazu. Platiť je možné cez systém GoPay, ktorý zahŕňa platobné karty a bankový prevod. Iné platobné metódy nie sú podporované. Predplatné sa po skončení automaticky obnovuje.

   Užívateľský účet je potrebný aj pre získanie trial verzie na 7 dní zadarmo. Trial je dostupný iba v aplikácii a obsahuje všetky funkcie ako Bitdefender VPN Premium. Okrem toho je dostupná Bitdefender VPN Free s obmedzenými funkciami a limitom prenesených dát.

3. Podpora zariadenia pri Bitdefender VPN Premium: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 10

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 37 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     nie

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     nie

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     nie

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     nie

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     nie

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     nie

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   Jedna licencia zaručuje ochranu maximálne 10 zariadeniam súčasne. Private Internet Access, Surfshark a niektoré ďalšie VPN zahŕňajú neobmedzený počet zariadení v cene, takže ponuku Bitdefender VPN Premium možno označiť za podpriemernú.

   Bitdefender VPN Premium podporuje iba desktopové operačné systémy Windows a macOS a mobilné zariadenia so systémami Android a iOS.

   Podpora pre smart televízie, herné konzoly a alternatívne systémy chýba. Bitdefender VPN Premium nie je možné používať ani na routeri, cez ktorý je možné jednoducho zabezpečiť všetky zariadenia pripojené do rovnakej siete.

   Rozšírenie nie je dostupné ani pre jeden z prehliadačov. V porovnaní s ostatnými recenzovanými službami je podpora zariadenia pri Bitdefender VPN Premium výrazne podpriemerná.

4. Aplikácia Bitdefender VPN Premium: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber serverov…

   • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina +18​🇫🇷 francúzština 🇮🇹 taliančina 🇩🇪 nemčina 🇳🇱 holandčina 🇵🇱 poľština 🇵🇹 portugalčina 🇷🇺 ruština 🇪🇸 španielčina 🇸🇪 švédčina 🇹🇷 turečtina 🇭🇺 maďarčina 🇬🇷 gréčtina 🇯🇵 japončina 🇰🇷 kórejčina 🇹🇭 thajčina 🇨🇿 čeština 🇷🇴 rumunčina 🇻🇳 vietnamčina
   • Whitelist:
     áno

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Inštalácia aplikácie aj jej používanie sú veľmi jednoduché. Nápomocné môžu byť návody na webových stránkach, takže všetko zvládne aj úplný začiatočník. Aplikácia je dostupná v 19 rôznych jazykoch vrátane češtiny, ale bez slovenčiny. Vyberať si je možné tiež medzi svetlým a tmavým motívom, zvoliť možno aj automatickú voľbu podľa nastavenia zariadenia.

   Samotné rozhranie aplikácie je jednoduché na zorientovanie sa a má dobré grafické spracovanie. Po spustení Bitdefender VPN Premium sa užívateľovi zobrazí hlavná stránka určená primárne pre pripojenie k serveru. Zvyšné funkcie sa skrývajú pod ikonou v pravom hornom rohu. Užívateľ má v aplikácii možnosť jednotlivé funkcie vypínať, vybrať protokol a spravovať svoj užívateľský účet.

   Funkcia Auto-connect pre automatické pripojenie servera pri spustení zariadenia dostupná nie je. Je však k dispozícii Auto-connect on Public Wi-Fi, ktorý zaistí pripojenie k serveru vždy, keď bude zariadenie využívať verejnú či akúkoľvek nebezpečnú sieť. Whitelist potom umožňuje filtrovať webové stránky, na ktorých bude ochrana Bitdefender VPN Premium fungovať.

   Pre pripojenie k serveru je potrebné kliknúť na modrú ikonu, aplikácia potom sama zvolí najlepší server pre danú lokáciu. Pre pripojenie k inému serveru stačí vybrať jeden z uvedenej ponuky. Po úspešnom pripojení sa ikona sfarbí na zeleno a zobrazí sa aktuálna IP adresa.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Bitdefender VPN Premium

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   Objem prenesených dát nie je pri Bitdefender VPN Premium obmedzený, pri platených službách ide o štandard.

   Priemerné prenosové rýchlosti radí Bitdefender VPN Premium v porovnaní s ostatnými testovanými VPN do lepšej polovice. Nameraná rýchlosť sa pri ručnej a automatickej voľbe servera veľmi nelíšila.

   Nami nameraná rýchlosť downloadu 132 Mb/s je dostatočná pre torrenting aj pre prehrávanie videa v rozlíšení 4K. Pre neho sa ako potrebná všeobecne uvádza hranica 50 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu 98 Mb/s je v kontexte ostatných VPN nadpriemerná, Bitdefender VPN Premium tak je možné využiť na prenášanie veľkých objemov dát.

   Bitdefender VPN Premium sme v opakovaných testoch namerali priemernú rýchlosť odozvy 13 ms. Taká hodnota sľubuje perfektný zážitok pri hraní hier alebo iných činnostiach, ktoré vyžadujú nízku odozvu servera. U nej na rozdiel od prenosových rýchlostí platí, že nižšia hodnota je lepšia.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Bitdefender VPN Premium

   • Počet serverov:
     1 300

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     51

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇩🇰 Dánsko 🇫🇷 Francúzsko 🇮🇹 Taliansko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇧🇪 Belgicko 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇪🇪 Estónsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇸 Island 🇱🇹 Litva 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇵🇱 Poľsko 🇦🇹 Rakúsko 🇬🇷 Grécko 🇸🇮 Slovinsko 🇸🇪 Švédsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇺🇸 USA 🇲🇽 Mexiko
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília 🇦🇷 Argentína 🇨🇱 Čile
   Ázia	🇹🇭 Thajsko 🇵🇭 Filipíny 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonézia 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇰🇭 Kambodža 🇵🇰 Pakistan 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇼 Taiwan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇪🇬 Egypt 🇿🇦 Juhoafrická republika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   Bitdefender VPN Premium prevádzkuje 1 300 serverov v 51 krajinách. Počet serverov je porovnateľný s ostatnými službami, ponuka krajín je mierne lepšia.

   Najviac serverov je tradične v Európe, veľmi dobré pokrytie má Ázia. Aspoň jeden server je na každom kontinente, pokryté sú tiež pomerne nedostupné krajiny ako Filipíny, Thajsko, Kambodža alebo Vietnam. Bitdefender VPN Premium má servery aj v Česku, Slovensko bohužiaľ chýba.

   Z krajín s vyskytujúcou sa vládnou cenzúrou ponúka servery v Rusku, Turecku a v Spojených arabských emirátoch.

   Všetky funkcie sú dostupné na všetkých serveroch. V ponuke nie sú žiadne dedikované servery pre streamované video ani pre torrent. Pri testovaní služby sme nemali problémy so zasekávaním alebo s výpadkami. Súdiac podľa stability tak možno počet serverov označiť za dostatočný.

7. Zabezpečenie pri Bitdefender VPN Premium: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Základné zabezpečenie Bitdefender VPN Premium zaisťuje ochrana DNS, ktorá sa počas nášho testovania ukázala byť ako funkčná, pretože sme nezaznamenali žiadne úniky.

   Dôležitou funkciou Bitdefender VPN Premium je kill switch, ktorý odpojí zariadenie od internetu, pokiaľ dôjde k strate spojenia so serverom privátnej siete. Vďaka tomuto kroku nedôjde k vyzradeniu IP adresy užívateľa, jeho lokality alebo ku kompromitácii prenášaných dát.

   Bitdefender VPN Premium podporuje rozdelené tunelovanie, kedy je možné zvoliť aplikácie, ktoré sa budú k internetu pripájať cez VPN, zatiaľ čo ostatní budú pristupovať priamo.

   VPN podporuje protokoly IPSec a Hydra Catapult. Užívateľ má možnosť si medzi nimi vybrať, prípadne nechať voľbu na aplikácii. Prenášané dáta sú chránené 256-bitovým AES šifrovaním, ktoré je považované za veľmi bezpečné.

   Medzi nepodporované funkcie Bitdefender VPN Premium patrí prevádzka na sieti Tor.

8. VPN streamovanie na Bitdefender VPN Premium: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     áno

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     áno

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     áno

     Streamovanie Hulu podporuje 50 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   V teste odblokovania streamovacích služieb dosiahla Bitdefender VPN Premium dobré výsledky. Podarilo sa nám odblokovať video zo služieb Netflix, YouTube, Disney Plus, Amazon Prime Video, HBO Max a Hulu.

   Streamované video podporujú všetky lokality, dedikované servery na tento účel Bitdefender VPN Premium neponúka. Nami nameraná priemerná rýchlosť downloadu 132 Mb/s bohato dostačuje na prehrávanie videa v rozlíšení 4K.

   Odblokovanie videa sa nemusí vždy podariť na prvý pokus, pretože niektoré streamovacie platformy blokujú IP adresy VPN služieb. V prípade neúspechu sa stačí od VPN odpojiť a ihneď znova pripojiť. Tým dôjde k zmene IP adresy na inú, ktorá zablokovaná byť nemusí. My sme počas testovania žiadne problémy nezaznamenali, prehrávanie bolo plynulé a problémy nerobilo ani preskakovanie určitých pasáží.

9. Funkcie Bitdefender VPN Premium: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     áno

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     áno

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     áno

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Ponuka funkcií Bitdefender VPN Premium je v porovnaní s ďalšími recenzovanými službami len základná. Aplikácia podporuje blokovanie reklám, malware a trackerov, čo zvyšuje úroveň súkromia pri používaní internetu.

   V nastavení je možné aktivovať automatické zapnutie VPN po pripojení k nezabezpečenej wi-fi sieti. Vďaka funkcii whitelist je možné filtrovať bezpečné stránky, u ktorých nie je nutné smerovať pripojenie cez VPN .

   Ďalšie nadštandardné funkcie Bitdefender VPN Premium neponúka. Statická IP adresa nie je u tejto VPN dostupná ani za príplatok.

10. Zaťaženie počítača s Bitdefender VPN Premium

    Záťaž testovacieho počítača vyvíjaná aplikáciou Bitdefender VPN Premium bola pri chode aplikácie minimálna, čo je pri službách tohto typu bežné. Nijako sa nevymykala priemernej záťaži iných testovaných VPN. V porovnaní s nimi však na disku zaberá viac miesta, vyžadovaných je aspoň 220 MB.

    Na dosiahnutie nižšej záťaže je možné vypnúť funkciu “Auto-connect on Public Wi-Fi”, ktorá aplikáciu spustí vždy po pripojení k rizikovej alebo verejnej sieti. Po zatvorení aplikácie program stále bežal na pozadí a spotrebovával stále rovnaké množstvo energie. Tento problém je možné jednoducho vyriešiť ukončením aplikácie cez ikonu na paneli úloh.

11. VPN torrent a Bitdefender VPN Premium

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Bitdefender VPN Premium podporuje torrentovanie na všetkých prevádzkovaných serveroch.

    Nami nameraná priemerná rýchlosť downloadu 132 Mb/s a uploadu 98 Mb/s je pre torrentovanie dostatočná. Bitdefender VPN Premium vie skryť identitu užívateľa a jeho totožnosť chráni okrem iného funkcia kill switch.

    Servery dedikované pre zdieľanie P2P súborov Bitdefender VPN Premium neponúka. Podporovaní sú všetci bežne využívaní klienti vrátane bitTorrent, uTorrent, Deluge a Vuze.

12. Sídlo Bitdefender VPN Premium

    • Poskytovateľ: S.C. BitDefender S.R.L.
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇷🇴 Rumunsko

    Bitdefender VPN Premium je jedným z mnohých produktov SC BITDEFENDER SRL so sídlom v Bukurešti v Rumunsku. Na trhu pôsobí od roku 2001 a špecializuje sa na kybernetickú bezpečnosť, medzi jej najznámejšie produkty patrí antivírusový program. Popri platenom variante VPN ponúka aj bezplatnú Bitdefender VPN Free.

    Hlavným sídlom prevádzkovateľa Bitdefender VPN Premium v Európe je Rumunsko, pre užívateľov z USA je to Kalifornia. Spoločnosť Bitdefender má navyše pobočky na ďalších 16 miestach po celom svete.

    Sídlo v Rumunsku pre užívateľov nepredstavuje hrozbu, pretože Rumunsko nie je členom zoskupenia 14 Eyes Countries. Do neho patria krajiny ako USA alebo Veľká Británia, ktoré sledujú aktivity občanov na internete a v prípade ohrozenia bezpečnosti ich zdieľajú s ďalšími členmi.

    Rumunsko je súčasne členom Európskej únie, ktorá má prísne zákony týkajúce sa nakladania s osobnými údajmi. Aktivita užívateľov nie je síce protokolovaná, ale zhromaždené dáta môžu byť v prípade výzvy odovzdané oprávneným orgánom.

13. Súkromie a Bitdefender VPN Premium: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    V zásadách ochrany osobných údajov je uvedené, že aktivita spojená s užívaním Bitdefender VPN Premium nie je protokolovaná. Podobné zásady v dnešnej dobe uplatňuje pomerne veľké množstvo poskytovateľov VPN.

    Bitdefender VPN Premium tak neukladá informácie o prenesených dátach, IP adrese ani o navštevovaných stránkach.

    Určité dáta napriek tomu zhromažďované sú. Ide o údaje poskytnuté pri zakladaní účtu v rozsahu meno, e-mailová adresa, heslo a platobné údaje. Ukladané sú aj dáta spojené s používaním aplikácie, teda relácie prihlásenia a čerpania dát. Diagnostické údaje sa využívajú na zlepšovanie a propagáciu Bitdefender VPN Premium. Získané údaje nie sú zdieľané s treťou stranou, ale môžu byť vydané na výzvu oprávnených orgánov.

    Na webových stránkach Bitdefender VPN Premium sú využívané súbory cookies, ktoré je možné v nastavení prehliadača vypnúť.

    V minulosti neboli odhalené žiadne úniky dát spojené s používaním Bitdefender VPN Premium.

    Celková úroveň súkromia Bitdefender VPN Premium je na dobrej úrovni. Ešte väčšej dôvere by prospel audit bezpečnosti od nezávislej spoločnosti. Predné služby typu NordVPN alebo Surfshark ho podstupujú pravidelne.

14. Podpora pre Bitdefender VPN Premium: Chat, e-mail…

    Centrum podpory na stránkach Bitdefender VPN Premium sa skladá z databázy odpovedí na najrôznejšie otázky, riešenie častých problémov a z návodov na ovládanie.

    Informácie je možné čerpať aj na blogu, kde pravidelne vychádzajú články týkajúce sa ochrany na internete. Blog je rozdelený na tri rôzne kanály: pre bežných užívateľov, pre firmy a pre obchodných partnerov. Pre podnikateľov je zriadená komunita, kde spolu môžu jednotliví členovia komunikovať.

    Ak váš problém nevyrieši žiadna z vyššie uvedených možností, môžete kontaktovať technickú podporu priamo. Najprv je potrebné zavítať do centra podpory a vyplniť krátky dotazník. Potom vám budú ponúknuté kontakty na príslušné oddelenia, ktoré dokážu váš problém vyriešiť.

    Podpora cez živý chat je dostupná nonstop.

15. Najčastejšie otázky na Bitdefender VPN Premium…

    Je Bitdefender VPN Premium zadarmo?

    Bitdefender VPN Premium je platená služba, cena najvýhodnejšej varianty predplatného je €3,91 mesačne .

    Zadarmo je možné Bitdefender VPN Premium využívať po dobu 7 dní v rámci trial verzie.

    Rovnaká spoločnosť ponúka aj bezplatnú verziu Bitdefender VPN Free, ktorú je možné používať neobmedzene dlho. Jej nevýhodou je niekoľko obmedzení, dostupné nie sú všetky funkcie a uplatňovaný je limit objemu prenesených dát.

    Je Bitdefender VPN Premium dobrá na streamovanie videa?

    Bitdefender VPN Premium dokázala v našich testoch odomknúť všetky streamovacie služby.

    Ich odblokovanie však nie je stopercentne zaručené, pretože sa streamovacie služby snažia VPN pripojenie odhaľovať a blokovať. Niektoré VPN preto vyvíjajú vlastné protokoly, ktoré majú vyššiu úspešnosť. Bitdefender VPN Premium vlastný protokol nemá implementovaný. Samotná rýchlosť pripojenia je dostačujúca pre plynulý a rýchly stream v rozlíšení 4K.

    Oplatí sa Bitdefender VPN Premium?

    Bitdefender VPN Premium ponúka základné funkcie, ktoré bezproblémovo fungujú. Nič navyše okrem nadpriemernej rýchlosti pripojenia neponúka. Pre bežného používateľa sa jedná o uspokojivú voľbu.

    Na trhu sú však VPN, ktoré ponúkajú oveľa väčší výber funkcií za nižšiu alebo porovnateľnú cenu. Medzi ne patrí napríklad NordVPN alebo Proton VPN Plus.