Recenzia Avast SecureLine VPN 2024: Test VPN, 4 nevýhody a 4 výhody

Vít Nováček
aktualizované 2. 1. 2024 (Nahlásiť chybu)

1. Avast SecureLine VPN má trial verziu zadarmo na 60 dní a aplikáciu v 41 jazykoch

   • Osobné údaje používateľov boli predávané inzerentom
   • VPN neprešla nezávislým auditom
   • Aplikácia je dostupná iba pre základné platformy
   • Najkratšie predplatné je na 1 rok

   • Dokázala odblokovať Netflix
   • Dobrá ponuka funkcií na počítači aj v mobile
   • Aplikácia je preložená do 41 jazykov
   • Trial verzia zadarmo na nadštandardných 60 dní

   Avast SecureLine VPN spadá pod nadnárodný koncern Gen Digital Inc., priamo ju prevádzkuje česká spoločnosť Avast Software sro. Služba prešla naším dôkladným testom, kde získala celkovú známku 6,8/10. Medzi 90 recenzovanými VPN jej tak patrí 50. miesto.

   Body v hodnotení Avast SecureLine VPN stratila kvôli nedostatkom v ochrane súkromia, keď spoločnosť v minulosti údajne inzerentom predávala niektoré osobné údaje užívateľov. Materská skupina Gen Digital Inc. navyše sídli v USA, ktoré sú členmi zoskupenia spravodajských služieb Five Eyes. VPN neprešla žiadnym auditom, ktorý by potvrdil jej bezpečnosť.

   Na najlepšie služby Avast SecureLine VPN stráca aj v kompatibilite s rôznymi typmi zariadení, keď je aplikácia dostupná iba pre Windows, Mac OS, Linux, Android a iOS. Podpora pre prevádzku na routeri, herných konzolách alebo smart televíziách chýba.

   Predplatné Avast SecureLine VPN sa predáva iba vo variante na jeden, dva, alebo tri roky. Cena najvýhodnejšieho variantu je €3,99 v prepočte za jeden mesiac. Priebežne platené mesačné predplatné nie je dostupné.

   Výhodou Avast SecureLine VPN je trial verzia zadarmo na prvých 60 dní. Aplikácia má moderný dizajn, ľahko sa ovláda a ponúka niekoľko nadštandardných funkcií. Časť serverov je optimalizovaná pre určitý typ prevádzky, ako je torrentovanie alebo streamované video.

   Avast SecureLine VPN dosahovala dobré prenosové rýchlosti, ktoré dostačujú pre prehrávanie videa v ultravysokom rozlíšení aj pre zdieľanie veľkých súborov.

2. Predplatné Avast SecureLine VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

   • Zvýhodnená cena: €4,99zľava 20 %  €3,99 mesačne (10 zariadenia)
   • Záruka vrátenia peňazí: áno (30 dní)
   • Trial verzia zadarmo: áno (60 dní)
   • Možnosť platby kryptomenami:
     nie

     Bitcoin :nie
     Dash :nie
     Ethereum :nie
     Ripple :nie

   

   6.8

   ★★★

   VPN od tvorcov populárneho antivírusu ponúka základné bezpečnostné funkcie a priemernú prenosovú rýchlosť. Chýba jej podpora prevádzky na routeri a nadštandardné funkcie.

   €3,99 mesačne Záruka vrátenia peňazí 60 dní Záruka vrátenia peňazí 30 dní

   Získať VPN o 20 % lacnejšie

   Predplatné Avast SecureLine VPN je dostupné na jeden rok, dva roky a tri roky. Najvýhodnejšie je trojročné predplatné, ktoré si môžete zaobstarať už za €3,99 mesačne. Najdrahšie je ročné predplatné, ktoré vychádza na €4,99 mesačne.

   Medzi ostatnými VPN relatívne bežné mesačné predplatné je dostupné iba cez mobilnú aplikáciu, nevýhodou je vyššia cena. Zľavy na predplatné sú dostupné počas časovo obmedzených akcií.

   Na všetky objednávky sa vzťahuje garancia vrátenia peňazí po dobu 30 dní od zakúpenia. Na jej využitie stačí kontaktovať zákaznícku podporu.

   Skúšobná verzia Avast SecureLine VPN je dostupná zadarmo na dlhých 60 dní, počas ktorých sú plne dostupné všetky funkcie bez akýchkoľvek obmedzení. Na získanie trial verzie je nutné zadať číslo platobnej karty, aby mohla byť overená identita. K žiadnej platbe nedôjde, napriek tomu odporúčame pred vypršaním 60 dní číslo karty z účtu zmazať.

3. Podpora zariadenia u Avast SecureLine VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 10

   Platformy

   • Android:
     áno

     Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • Android TV:
     nie

     Platforma Android TV je podporovaná u 36 % testovaných VPN
   • Apple TV:
     nie

     Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
   • Fire TV:
     nie

     Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
   • Chromebook:
     nie

     Platforma Chromebook je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Chromecast:
     nie

     Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • iOS:
     áno

     Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
   • Kodi:
     nie

     Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
   • Linux:
     nie

     Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
   • Mac:
     áno

     Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
   • NAS:
     nie

     Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
   • nVidia Shield:
     nie

     Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
   • Playstation:
     nie

     Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     nie

     Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
   • Roku:
     nie

     Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
   • Router:
     nie

     Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
   • Windows:
     áno

     Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
   • xBox:
     nie

     Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

   Rozšírenie pre prehliadače

   • Brave :
     áno

     Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
   • Chrome :
     áno

     Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
   • Edge :
     nie

     Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
   • Firefox :
     áno

     Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
   • Opera :
     áno

     Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
   • Safari :
     nie

     Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
   • Vivaldi :
     áno

     Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

   Jedno predplatné užívateľa oprávňuje používať Avast SecureLine VPN až na 10 zariadeniach súčasne. Počet pripojiteľných prístrojov nie je možné nijako navýšiť.

   Aplikácia Avast SecureLine VPN je dostupná iba pre základné platformy. Nainštalovať ju je možné na počítače so systémami Windows, MacOS a Linux a na mobilné zariadenia Android a iOS.

   Avast SecureLine VPN neponúka podporu pre smart televízie Android TV, Apple TV alebo Roku, pre herné konzoly Playstation a Xbox alebo pre alternatívne zariadenia Raspberry Pi a Chromebook. VPN nie je možné nainštalovať ani na router, čo by umožnilo ochrániť všetky prístroje pripojené do jednej siete. Podporu použitia na routeri zaručuje napríklad NordVPN alebo Surfshark.

   Rozšírenie od Avast SecureLine VPN je možné nainštalovať do prehliadačov Chrome, Opera, Firefox, Brave a Vivaldi.

4. Aplikácia Avast SecureLine VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber servera…

   • Jazyky aplikácie: 🇸🇰 slovenčina 🇺🇸 angličtina +39​🇩🇪 nemčina 🇪🇸 španielčina 🇫🇷 francúzština 🇵🇹 portugalčina 🇮🇹 taliančina 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 kórejčina 🇯🇵 japončina 🇫🇮 fínčina 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabčina 🇮🇳 hindčina 🇺🇦 ukrajinčina 🇳🇱 holandčina 🇸🇪 švédčina 🇭🇺 maďarčina 🇩🇰 dánčina 🇳🇴 nórčina 🇮🇩 indonézština 🇬🇷 gréčtina 🇹🇭 thajčina 🇨🇿 čeština 🇷🇴 rumunčina 🇻🇳 vietnamčina 🇧🇬 bulharčina 🇮🇱 hebrejčina 🇲🇾 malajčina 🇸🇮 slovinčina 🇧🇾 bieloruština 🇧🇩 bengálčina 🇪🇪 estónčina 🇭🇷 chorvátčina 🏴  katalánčina 🇱🇹 litovčina 🇱🇻 lotyčina 🇮🇷 perzština 🇷🇸 srbčina 🇵🇰 urdčina
   • Whitelist:
     áno

     Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

   Pre prihlásenie do aplikácie Avast SecureLine VPN je vyžadovaný užívateľský účet, na jeho vytvorenie stačí e-mailová adresa a heslo. Alternatívne sa možno prihlásiť cez účet Facebook, Google alebo Apple, nevýhodou je nižšia úroveň súkromia.

   Vzhľad mobilnej a desktopovej aplikácie sa takmer nijako nelíši, veľkou konkurenčnou výhodou je preklad do 41 jazykov vrátane slovenčiny. Rozhranie aplikácie pôsobí moderne a celé je vyvedené v tmavomodrých odtieňoch, kontrastný svetlý vzhľad nie je dostupný.

   Avast SecureLine VPN ponúka pomerne veľké množstvo funkcií, zorientovanie sa v aplikácii uľahčuje ich rozdelenie do niekoľkých kategórií. V priebehu testovania sme nemali žiadne problémy so stabilitou ani so zasekávaním aplikácie. O všetkom dôležitom sú používatelia informovaní notifikáciami.

   V nastavení je možné aktivovať automatické spustenie aplikácie po štarte zariadenia vrátane pripojenia k VPN. Servery v zozname sú roztriedené do kategórií podľa funkcií a kontinentov, čo uľahčuje navigáciu a výber. Lokality si bohužiaľ nie je možné ukladať medzi obľúbené, aby k nim bolo možné pristupovať rýchlejšie.

   Aplikácia Avast SecureLine VPN je vybavená funkciou kill switch, ktorá zariadenie automaticky odpojí od internetu v prípade, že dôjde k prerušeniu spojenia s VPN serverom. Týmto spôsobom sa predchádza odhaleniu skutočnej IP adresy užívateľa. Navyše je k dispozícii funkcia whitelist, ktorá umožňuje určiť webové stránky a aplikácie, ktoré sa nebudú pripájať cez VPN.

   Medzi ďalšie funkcie patrí možnosť zvoliť dôveryhodné wi-fi siete, pri ktorých nebude VPN využívaná. V aplikácii je možné povoliť prístup s aktívnou VPN k miestnym zariadeniam, ako je napríklad tlačiareň. Avast SecureLine VPN ponúka aj blacklist, ktorý pri zvolených aplikáciách a webových stránkach zaistí, že VPN bude pri ich návšteve vždy aktivovaná. Všetky ponúkané funkcie sú dostupné ako v desktopovej, tak v mobilnej aplikácii.

5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Avast SecureLine VPN

   • Prenos dát: neobmedzene

   Rýchlosť downloadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný download všetkých testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rýchlosť uploadu

   Vyššia hodnota je lepšia. Priemerný upload všetkých testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rýchlosť odozvy

   Nižšia hodnota je lepšia. Priemerná odozva všetkých testovaných VPN je 48 ms.

   Avast SecureLine VPN užívateľa nijako neobmedzuje v objeme prenesených dát, čo je štandard medzi všetkými platenými VPN.

   Prenosové rýchlosti Avast SecureLine VPN sme merali opakovane v priebehu niekoľkých dní, nižšie uvedené hodnoty sú ich priemerom. Z meraní vyplýva, že aplikácia mierne znižuje rýchlosť pripojenia.

   Rýchlosť downloadu 92 Mb/s umožňuje prehrávanie videa v rozlíšení 4k aj sťahovanie objemných súborov. Prehrávanie videa v ultravysokom rozlíšení vyžaduje rýchlosť downloadu najmenej 50 Mb/s.

   Priemerne nameraný upload 68 Mb/s postačuje na torrentovanie a na zálohovanie dát na cloud. Najlepšie VPN napriek tomu dosahujú výrazne vyššie rýchlosti, napríklad FastestVPN sme namerali priemerný upload 254 Mb/s .

   Posledným sledovaným parametrom je rýchlosť odozvy, ktorá zohráva významnú úlohu pri videohovoroch alebo pri online hraní hier. Avast SecureLine VPN sme namerali priemernú odozvu 11 ms, ktorú možno označiť za špičkovú . Pri pripojení na vzdialenejšie servery síce bola odozva horšia, napriek tomu by s veľkou rezervou stačila pre všetky činnosti na internete. Pre rýchlosť odozvy platí, že nižšia hodnota je vždy lepšia.

6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Avast SecureLine VPN

   • Počet serverov:
     700

     Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
   • Ponúkaných krajín:
     36

     Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​

   Európa	🇧🇪 Belgicko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇹 Taliansko 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severná Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Južná Amerika	🇧🇷 Brazília
   Ázia	🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇲🇾 Malajzia 🇸🇬 Singapur 🇹🇼 Taiwan
   Afrika	🇿🇦 Juhoafrická republika
   Oceánia	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

   Sieť Avast SecureLine VPN tvorí 700 serverov v 36 krajinách sveta. V kontexte ostatných recenzovaných VPN ju možno označiť za podpriemernú, avšak na kvalitu pripojenia a na dosahovanú rýchlosť nemala negatívny dopad.

   Najviac serverov Avast SecureLine VPN sa nachádza v Európe, aspoň jeden je umiestnený na každom kontinente. Medzi dostupnými lokalitami je Fínsko, Luxembursko, Mexiko, Brazília, Izrael, Malajzia, Singapur alebo Juhoafrická republika.

   Avast SecureLine VPN prevádzkuje servery aj v Českej republike, Slovensko chýba. Z krajín s cenzurovaným internetom je zastúpené Turecko.

   Časť prevádzkovaných serverov je optimalizovaná na streamovanie a na sťahovanie torrentov, v aplikácii ich nájdete v príslušnej kategórii. Zoznam serverov je ďalej triedený podľa príslušných kontinentov. Všetky dostupné funkcie a protokoly sú podporované na všetkých serveroch vo všetkých lokalitách.

   V zozname serverov nemožno nijako rozpoznať, ktoré z nich sú fyzické a ktoré iba virtuálne. Špecifikom virtuálnych serverov je, že hardvér je fyzicky umiestnený v inej krajine, než ktorá je uvedená v aplikácii. To môže spôsobovať problémy pri obchádzaní obsahu chráneného geografickým zámkom, pretože niektoré lokality detekujú lokalitu umiestnenia fyzického servera.

7. Zabezpečenie pri Avast SecureLine VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana DNS:
     áno

     Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
   • Kill switch:
     áno

     Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
   • Viacnásobné VPN pripojenie:
     nie

     Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
   • Tor:
     nie

     Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

   Základnou bezpečnostnou funkciou Avast SecureLine VPN je ochrana pred únikom DNS, ktorá bráni pred odhalením skutočnej IP adresy užívateľa. Pri našom testovaní nedošlo k žiadnemu úniku, a bola nám tak zaistená anonymita.

   Ďalším dôležitým prvkom je implementovaný kill switch, ktorý zariadenie odpojí od internetu v okamihu, keď dôjde k výpadku spojenia s VPN serverom. Týmto postupom sa predchádza možnému vyzradeniu používateľovej skutočnej IP adresy a lokality.

   Avast SecureLine VPN podporuje tri rôzne bezpečnostné protokoly. Najmodernejším dostupným protokolom je WireGuard, ktorý vyniká vysokou rýchlosťou a jednoduchosťou svojho kódu. Dostupný je široko uznávaný štandard OpenVPN a protokol Mimic, za ktorého vývojom stojí priamo Avast.

   Všetky prenášané dáta chránia 256-bitové AES šifrovanie, ktoré pri protokole WireGuard dopĺňa štandard ChaCha20. Žiadne nadštandardné funkcie pre zabezpečenie prenosu Avast SecureLine VPN neponúka.

   Nedostupné je multi-hop pripojenie, pre ktoré sa niekde používa označenie Double VPN. Jeho princíp spočíva v pripojení cez dva rôzne VPN servery súčasne, takže v prípade zlyhania prvej vrstvy ochrany používateľa ho chráni ešte druhá. Nevýhodou môže byť nižšia prenosová rýchlosť. Multi-hop ponúka napríklad Atlas VPN Pro alebo Proton VPN Plus.

   Avast SecureLine VPN nepodporuje ani pripojenie serverov cez Tor. Užívateľský účet Avast SecureLine VPN je možné chrániť dvojfázovým overením hesla.

8. VPN streamovanie na Avast SecureLine VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     áno

     Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
   • Disney:
     nie

     Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
   • HBO:
     nie

     Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
   • Hulu:
     nie

     Streamovanie Hulu podporuje 49 % testovaných VPN
   • Netflix:
     áno

     Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
   • Youtube:
     áno

     Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

   Avast SecureLine VPN prevádzkuje servery špeciálne optimalizované na odblokovanie streamovaného videa.

   V našom teste VPN dosiahla zmiešané výsledky, keď sa jej podarilo odblokovať americké knižnice Netflixu, YouTube a Amazon Prime. Ani napriek opakovaným pokusom sa nám nepodarilo sprístupniť filmy z Disney Plus, HBO Max a Hulu.

   Streamovacie platformy s používaním VPN obvykle bojujú tak, že zakazujú prístupy z ich IP adries. Jedným z dôvodov je, že nedrží autorské práva pre prehrávanie relácií v niektorých regiónoch. Niekedy v takýchto prípadoch môže pomôcť, keď sa od servera odpojíte a vzápätí znovu pripojíte. Tým môže dôjsť k zmene IP adresy na inú, ktorá už nebude medzi blokovanými.

   Nami dosahovaná rýchlosť downloadu s rezervou stačila na prehrávanie videa v rozlíšení 4k. Pre neho sa ako minimálna potrebná uvádza hranica 50 Mb/s.

   Pre bezproblémové odblokovanie filmov a seriálov zo všetkých platforiem odporúčame zvoliť NordVPN, Surfshark alebo CyberGhost VPN. Všetky tri VPN zvládli odblokovať všetky testované platformy, dosahujú nadpriemerné rýchlosti a navyše pridávajú prémiové bezpečnostné funkcie.

9. Funkcie Avast SecureLine VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokácia reklám:
     nie

     Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
   • Blokácia malware:
     nie

     Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
   • Blokácia trackerov:
     nie

     Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

   Avast SecureLine VPN neponúka žiadne nadštandardné funkcie, ktoré dopĺňali samotnú VPN. Aplikácii chýba schopnosť blokovať reklamy, malware aj trackerov.

   Režim kamufláže umožňuje maskovať VPN za bežné pripojenie. Poskytovateľ internetu alebo prevádzkovatelia webových stránok kvôli nemu nedokážu odhaliť aktívne VPN, čo je užitočné napríklad v krajinách, kde je jej používanie nežiaduce. Avast SecureLine VPN namiesto neho podporuje vlastný protokol Mimic, s ktorým je možné dosiahnuť obdobné výsledky.

   Statická adresa IP nie je pre Avast SecureLine VPN dostupná. Za príplatok si môžete dokúpiť ďalšie služby, ako je antivírus, správca aktualizácií, optimalizátor batérie a ďalšie.

10. Zaťaženie počítača s Avast SecureLine VPN

    Aplikácia Avast SecureLine VPN nemala počas používania negatívny vplyv na výkon počítača. Väčšina VPN aplikácií je všeobecne vyvíjaná tak, aby nijako neobmedzovala pohodlie pre používanie.

    Po kliknutí na krížik aplikácia stále beží na pozadí, zníži sa využitie procesora a naďalej je využívaná iba RAM pamäť. Aplikáciu je možné úplne vypnúť cez ikonu v systémovej lište, kde je súčasne dostupné stručné menu s najčastejším nastavením.

11. VPN torrent a Avast SecureLine VPN

    • Torrent:
      áno

      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Avast SecureLine VPN je pre torrentovanie dobre využiteľná.

    Objem prenesených dát nie je nijako obmedzený, používatelia majú navyše k dispozícii servery optimalizované pre P2P prenosy umiestnené v USA a v niekoľkých krajinách Európy. Súkromie užívateľov zaisťuje ochrana pred únikom DNS a funkcia kill switch, vďaka nim zostane ich skutočná IP adresa skrytá.

    Priemerne dosiahnutá rýchlosť downloadu 92 Mb/s a uploadu 68 Mb/s je pre účely torrentovania dostačujúca, hoci pri konkurenčných VPN sme namerali ešte vyššie hodnoty.

    Servery so statickou IP adresou Avast SecureLine VPN neprevádzkuje.

12. Sídlo Avast SecureLine VPN

    • Poskytovateľ: Gen Digital Inc.
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇨🇿 Česko

    Avast SecureLine VPN prevádzkuje Avast Software sro, ktorá sídli na adrese Pikrtova 1737/1A, Praha, Česká republika. Spoločnosť Avast bola založená v roku 1988, od začiatku sa zameriava na vývoj antivírusového softvéru. Zakladateľmi spoločnosti Avast Software sú Pavel Baudiš a Eduard Kučera.

    V septembri 2022 bola dokončená fúzia spoločnosti Avast Software sro s nadnárodnou skupinou NortonLifeLock. V novembri 2022 došlo k jej premenovaniu na Gen Digital Inc.

    Gen Digital Inc. prevádzkuje ešte virtuálne privátne siete AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, Avira Phantom VPN Free, HMA VPN, Norton Secure VPN a SurfEasy.

    Sídlo materskej spoločnosti Avast SecureLine VPN v USA môže pre časť užívateľov predstavovať určité riziko, pretože krajina je členom aliancie Five Eyes. Spravodajské služby členských štátov monitorujú prevádzku na internete a v prípade podozrenia na porušovanie zákonov môžu požadovať vydanie informácií o konkrétnych používateľoch. Poskytovatelia VPN musia týmto výzvam vyhovieť.

13. Súkromie a Avast SecureLine VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      čiastočne

      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    V oblasti ochrany súkromia používateľov má Avast SecureLine VPN rezervy, pretože pri používaní aplikácie vznikajú logy s niektorými informáciami.

    Podľa pravidiel ochrany súkromia na webe Avast SecureLine VPN nie sú zhromažďované pôvodné IP adresy užívateľov, DNS otázky, história navštevovaných internetových stránok ani prenášané dáta. Avast SecureLine VPN však ukladá časové pečiatky pripojenia, udalosti v aplikácii a objemy prenesených dát. Informácie sú zhromažďované za účelom zlepšenia poskytovaných služieb.

    Prevádzkovateľ Avast SecureLine VPN ďalej zhromažďuje informácie, ktoré sú potrebné pre správu používateľského účtu. Ide najmä o e-mailovú adresu, heslo a zvolenú platobnú metódu.

    Avast SecureLine VPN neprešla nezávislým auditom, takže vyššie uvedené tvrdenia nebolo možné overiť. Nikde publikovaný nie je ani Transparency Report alebo Warrant Canary, ktorý by verejnosť informoval o obdržaných výzvach na vydanie dát o užívateľoch.

    V roku 2013 bola spoločnosť Avast obvinená z predaja užívateľských dát, ktorá nebola dostatočne anonymizovaná. Využila na to svoju dcérsku spoločnosť JumpShot, ktorá kvôli súvisiacej kritike v roku 2020 ukončila svoju činnosť.

    Servery Avast SecureLine VPN sú vybavené pevnými diskami, ktoré umožňujú dlhodobé ukladanie dát. Na zaistenie vyššej miery súkromia užívateľov sú vhodnejšie servery vybavené výhradne RAM pamäťou, ktoré dlhodobé zhromažďovanie dát neumožňujú.

14. Podpora pre Avast SecureLine VPN: Chat, e-mail…

    Zákaznícka podpora je dostupná na adrese customer.support@avast.com alebo cez formulár na webe . Odpovede budú doručené na zadanú e-mailovú adresu, my sme na ne čakali v priemere 2 dni.

    Užívatelia môžu hľadať pomoc aj v diskusnom fóre a v sekcii často kladených otázok. Na webe Avast SecureLine VPN sú publikované návody na inštaláciu a nastavenie VPN na rôznych zariadeniach. V rámci akadémie Avast sú zdieľané rôzne hrozby a nebezpečenstvá, s ktorými sa možno na internete stretnúť.

15. Najčastejšie otázky na Avast SecureLine VPN…

    Je Avast SecureLine VPN bezpečná?

    Pre bežné používanie menej náročnými užívateľmi je Avast SecureLine VPN bezpečná. Aplikácia má implementovanú dôležitú ochranu pred únikom DNS a funkciu kill switch a využíva moderné protokoly WireGuard a OpenVPN. Prenášané dáta chránia silné 256-bitové AES šifrovanie.

    Avast SecureLine VPN však nebola nezávisle overená treťou stranou a v minulosti sa stretávala s obvineniami, ktoré súviseli s predajom užívateľských dát inzerentom.

    Kto vlastní Avast SecureLine VPN?

    Avast SecureLine VPN prevádzkuje česká spoločnosť Avast Software sro, ktorá spadá pod nadnárodnú skupinu Gen Digital Inc. Tá má svoje sídlo v USA a do novembra 2022 bola registrovaná pod názvom NortonLifeLock.

    Ako funguje Avast SecureLine VPN?

    Avast SecureLine VPN vytvára šifrované spojenie medzi zariadením užívateľa a internetom, využíva na to sieť 700 serverov umiestnených v 36 krajinách po celom svete. Všetky dáta sú prenášané cez zabezpečený tunel.

    Po pripojení zariadenia k internetu je všetka prevádzka smerovaná najprv cez VPN server namiesto priameho spojenia s webovou stránkou. Vďaka tomu je používanie verejných wi-fi sietí v kaviarňach alebo na letiskách menej rizikové.