Recenzia Astrill VPN 2024: Test VPN, 5 nevýhod a 2 výhody

Recenzia Astrill VPN 2024: Test VPN, 5 nevýhod a 2 výhody

6
★★★
  1. Astrill VPN funguje v Číne, oplatí sa za €11,65 mesačne?

    • V minulosti boli odhalené úniky DNS požiadaviek
    • Iba 109 dostupných serverov
    • Vysoká cena predplatného (€11,65 mesačne)
    • Podpriemerná rýchlosť downloadu (72 Mb/s) aj uploadu (9 Mb/s)
    • Len 5 súčasne pripojiteľných zariadení
    • Vlastný Stealth protokol
    • VPN funguje v Číne

    Astrill VPN je produktom spoločnosti Astrill Systems Corp, ktorá bola založená v roku 2009 v Lichtenštajnsku. Súčasným sídlom spoločnosti je mesto Victoria na Seychelách. VPN začala ponúkať aj v roku 2009.

    Hlavnou výhodou Astrill VPN je vývoj vlastného protokolu Stealth, ktorý sťažuje detekovanie aktivovanej VPN. Vďaka tomu je služba použiteľná napríklad v Číne, hoci funkčnosť protokolu nie je vždy stopercentná.

    Slabých stránok má Astrill VPN viac. Ide najmä o malú sieť iba 109 serverov, ktorá môže byť príčinou relatívne nízkych prenosových rýchlosti. V našich testoch sme Astrill VPN namerali priemernú rýchlosť downloadu 72 Mb/s a uploadu 9 Mb/s. Počet 5 súčasne pripojiteľných zariadení je tiež podpriemerný.

    Ponuka funkcií Astrill VPN je na prvý pohľad pomerne široká, nie všetko však funguje, ako má. Zásadným nedostatkom sú v minulosti odhalené úniky DNS požiadaviek, čomu mala jedna z funkcií aplikácie predchádzať.

    Nakoniec aj cena predplatného €11,65 mesačne je výrazne vyššia, než za koľko si možno predplatiť porovnateľné alebo lepšie privátne siete. V našom teste VPN si najlepšie vedú NordVPN (hodnotenie 9,4/10), Surfshark (9,2/10) alebo CyberGhost VPN (8,8/10).

  2. Predplatné Astrill VPN: Zľavový kupón, trial verzia, garancia vrátenia peňazí…

    • Zvýhodnená cena: €28zľava 58 %  €11,65 mesačne (5 zariadenia)
    • Záruka vrátenia peňazí: nie
    • Trial verzia zadarmo: áno (7 dní)
    • Možnosť platby kryptomenami:
      áno
      Bitcoin :áno
      Dash :nie
      Ethereum :nie
      Ripple :nie

    Predplatné Astrill VPN je dostupné s pravidelným mesačným zúčtovaním, alebo na jeden a dva roky s platbou vopred.

    Z hľadiska ponuky funkcií a parametrov sa od seba jednotlivé varianty nijako nelíšia, cenovo najvýhodnejšie je dvojročné predplatné. Jeho cena v prepočte na mesiac je €11,65 oproti najmenej výhodnému variantu s mesačnou platbou €28. Astrill VPN na objednávku neposkytuje záruku vrátenia peňazí.

    Astrill VPN je možné získať aj v rámci ročného firemného predplatného, kde je možné pod jedným účtom evidovať až 200 licencií.

    Z pohľadu ceny predplatného sa Astrill VPN radí medzi drahších poskytovateľov VPN služieb, čo môže časť záujemcov odradiť. Pre porovnanie, cena predplatného NordVPN je €3,79 mesačne a Private Internet Access si možno zaobstarať už za €1,79 mesačne. Kvalita týchto služieb je navyše v mnohých ohľadoch vyššia.

    Na získanie predplatného sa stačí registrovať na webe Astrill VPN. Prvým krokom je výber variantu predplatného a založenie užívateľského účtu, zadáva sa meno, e-mailová adresa a heslo. Nad rámec predplatného je možné dokúpiť privátnu IP adresu a VIP používanie služby, ktoré zaručuje prednostné pripojenie na všetkých dostupných serveroch a funkciu multi-hop.

    Predplatné je možné uhradiť debetnou a kreditnou kartou, bankovým prevodom, kryptomenou Bitcoin a službami PayPal a Monero. Platí sa vždy za celé predplatné naraz, pričom predplatné je automaticky obnovované až do jeho zrušenia.

    Ešte pred zakúpením predplatného je možné využiť trial verziu, ktorá je zadarmo dostupná na 7 dní. Aj pre jej nainštalovanie si je najskôr nutné založiť užívateľský účet. Trial verzia Astrill VPN obsahuje všetky funkcie dostupné v platenom pláne. Trvalá bezplatná verzia Astrill VPN neexistuje.

  3. Podpora zariadenia pri Astrill VPN: Android, iOS, macOS…

    • Počet pripojiteľných zariadení súčasn: 5

    Platformy

    • Android:
      áno
      Platforma Android je podporovaná u 98 % testovaných VPN
    • Android TV:
      nie
      Platforma Android TV je podporovaná u 36 % testovaných VPN
    • Apple TV:
      nie
      Platforma Apple TV je podporovaná u 18 % testovaných VPN
    • Fire TV:
      nie
      Platforma Fire TV je podporovaná u 43 % testovaných VPN
    • Chromebook:
      nie
      Platforma Chromebook je podporovaná u 20 % testovaných VPN
    • Chromecast:
      nie
      Platforma Chromecast je podporovaná u 16 % testovaných VPN
    • iOS:
      áno
      Platforma iOS je podporovaná u 99 % testovaných VPN
    • Kodi:
      nie
      Platforma Kodi je podporovaná u 21 % testovaných VPN
    • Linux:
      áno
      Platforma Linux je podporovaná u 61 % testovaných VPN
    • Mac:
      áno
      Platforma Mac je podporovaná u 98 % testovaných VPN
    • NAS:
      nie
      Platforma NAS je podporovaná u 24 % testovaných VPN
    • nVidia Shield:
      nie
      Platforma nVidia Shield je podporovaná u 14 % testovaných VPN
    • Playstation:
      nie
      Platforma Playstation je podporovaná u 20 % testovaných VPN
    • Raspberry Pi:
      nie
      Platforma Raspberry Pi je podporovaná u 17 % testovaných VPN
    • Roku:
      nie
      Platforma Roku je podporovaná u 16 % testovaných VPN
    • Router:
      áno
      Platforma Router je podporovaná u 53 % testovaných VPN
    • Windows:
      áno
      Platforma Windows je podporovaná u 100 % testovaných VPN
    • xBox:
      nie
      Platforma xBox je podporovaná u 20 % testovaných VPN

    Rozšírenie pre prehliadače

    • Brave :
      nie
      Rozšírenie pre Brave má 43 % testovaných VPN
    • Chrome :
      nie
      Rozšírenie pre Chrome má 43 % testovaných VPN
    • Edge :
      nie
      Rozšírenie pre Edge má 21 % testovaných VPN
    • Firefox :
      nie
      Rozšírenie pre Firefox má 34 % testovaných VPN
    • Opera :
      nie
      Rozšírenie pre Operu má 43 % testovaných VPN
    • Safari :
      nie
      Rozšírenie pre Safari má 0 % testovaných VPN
    • Vivaldi :
      nie
      Rozšírenie pre Vivaldi má 43 % testovaných VPN

    S jedným predplatným Astrill VPN je možné súčasne chrániť až 5 rôznych zariadení. Pre väčšinu používateľov bude tento počet zrejme dostatočný, avšak napríklad Surfshark je možné používať na 999 zariadeniach súčasne.

    Úroveň kompatibility Astrill VPN hodnotíme ako podpriemernú. Aplikácia je dostupná pre desktopové zariadenia so systémami Windows, macOS a Linux a pre mobilné zariadenia s Androidom a iOS.

    Smart televízie, herné konzoly alebo alternatívne zariadenia typu Raspberry Pi alebo nVidia Shield priamo podporované nie sú.

    Všetky také je možné zabezpečiť vďaka podpore prevádzky na routeri. Návod na nastavenie je dostupný na webe Astrill VPN, z hľadiska povolenej kvóty sa router počíta ako jedno zariadenie. Pri prevádzke VPN na routeri sú automaticky chránené všetky zariadenia pripojené do rovnakej siete.

    Astrill VPN neponúka rozšírenie pre žiadny z prehliadačov.

  4. Aplikácia Astrill VPN: Používateľská prívetivosť, whitelist, výber serverov…

    • Jazyky aplikácie: 🇺🇸 angličtina
    • Whitelist:
      áno
      Whitelisting podporuje 52 % testovaných VPN

    Zatiaľ čo stiahnutie aplikácie a inštalácie nepredstavovali žiadny problém, následné vytváranie používateľského konta znemožnila chyba vo vnútri programu. Najjednoduchším riešením bolo založenie účtu cez web Astrill VPN. Na rovnakom mieste sú dostupné klasické a video návody na inštaláciu a ovládanie aplikácie.

    Aplikácia je dostupná iba v čierno-bielom motíve, jediným dostupným jazykom je angličtina.

    Prostredie aplikácie patrí v porovnaní s inými recenzovanými VPN medzi menej vydarené, na prvý pohľad pôsobí ľahko zastaraným dojmom. Po spustení sa vždy ako prvé zobrazuje okno na pripojenie k serveru. Pod ním je umiestnený zoznam všetkých dostupných serverov zoradený abecedne podľa lokality. Servery je možné pridávať na zoznam obľúbených a ľahko zvoliť naposledy použitý server. Po úspešnom pripojení k serveru sa ikona sfarbí na modro.

    Na rovnakom mieste je možné zvoliť používaný protokol a pre kontrolu je tu zobrazený dátum konca predplatného. Ostatné funkcie sú skryté pod záložkami v hornej lište. Možnosti konfigurácie sú obmedzené na obyčajné zapínanie a vypínanie jednotlivých funkcií.

    Z častých funkcií chýba napríklad Auto-connect, ktorý by umožňoval automatické pripojenie k VPN po štarte zariadenia. Dostupný je aspoň whitelist, kde je možné zvoliť aplikácie a webové stránky, pri návšteve ktorých bude VPN ochrana automaticky aktivovaná.

  5. Rýchlosť pripojenia a traffic pri Astrill VPN

    • Prenos dát: neobmedzene

    Rýchlosť downloadu

    Rýchlosť uploadu

    Rýchlosť odozvy

    Ako je u platených VPN bežné, ani Astrill VPN užívateľa neobmedzuje v objeme prenesených dát. Trochu prekvapivou výnimkou sú Business plány, kde sa volí objem prenesených dát v rozmedzí 100 GB až 1 TB mesačne. Od zvoleného dátového objemu sa odvíja celková cena predplatného.

    Nadviazanie spojenia so serverom bolo v porovnaní s inými recenzovanými službami pomalšie. Hoci sa na webe Astrill VPN označuje za veľmi rýchlu službu, v našich testoch zostala za očakávaním.

    Namerali sme priemernú rýchlosť downloadu 72 Mb/s, ktorá síce dostačuje napríklad na sledovanie videa v rozlíšení 4K, ale Astrill VPN radí medzi horšie platené služby.

    Rýchlosť uploadu 9 Mb/s je dostačujúca iba pre bežné surfovanie na internete. Ak by Astrill VPN túto rýchlosť dosahovala pravidelne, služba by bola úplne nevhodná pre torrentovanie a zdieľanie veľkých objemov dát.

    Odozva serverov Astrill VPN dosiahla v našich testoch priemerne 28 ms. Taká hodnota je dostačujúca napríklad pre ničím nerušené hranie hier, kedy sa ako optimálna uvádza odozva do 30 ms. Pri odozve na rozdiel od prenosových rýchlostí platí, že nižšia hodnota je lepšia. Špičkové VPN dosiahli v našom meraní ešte lepšie hodnoty, napríklad AdGuard VPN sme namerali 7 ms, ExpressVPN dosiahla odozvu 12 ms.

  6. Ponuka krajín a VPN serverov pri Astrill VPN

    • Počet serverov:
      109
      Priemerný počet serverov testovaných sietí VPN je 1699​
    • Ponúkaných krajín:
      57
      Priemerný počet krajín ponúkaných testovanými sieťami VPN je 41​
    Európa 🇧🇪 Belgicko 🇦🇱 Albánsko 🇧🇦 Bosna a Hercegovina 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estónsko 🇫🇮 Fínsko 🇫🇷 Francúzsko 🇭🇷 Chorvátsko 🇮🇪 Írsko 🇮🇹 Taliansko 🇨🇾 Cyprus 🇱🇮 Lichtenštajnsko 🇱🇹 Litva 🇱🇺 Luxembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇩 Moldavsko 🇩🇪 Nemecko 🇳🇱 Holandsko 🇳🇴 Nórsko 🇵🇱 Poľsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakúsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Grécko 🇲🇰 Severné Macedónsko 🇸🇰 Slovensko 🇸🇮 Slovinsko 🇬🇧 Spojené kráľovstvo 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španielsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švajčiarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
    Severná Amerika 🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
    Južná Amerika 🇧🇷 Brazília 🇦🇷 Argentína
    Ázia 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonézia 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Južná Kórea 🇲🇾 Malajzia 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇭 Thajsko 🇹🇼 Taiwan
    Afrika 🇪🇬 Egypt 🇿🇦 Juhoafrická republika
    Oceánia 🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nový Zéland

    Sieť Astrill VPN tvorí 109 serverov v 57 krajinách sveta. Zatiaľ čo spektrum lokalít je pomerne pestré, počet serverov je v kontexte ostatných služieb podpriemerný a môže byť jednou z príčin nízkej rýchlosti.

    Aspoň jeden server Astrill VPN je dostupný na každom kontinente, najviac sa ich nachádza tradične v Európe. Medzi dostupnými krajinami je aj Slovensko a Česko, z tých menej bežných má zastúpenie Bosna a Hercegovina, Severné Macedónsko alebo Argentína.

    Astrill VPN prevádzkuje servery aj v krajinách zasiahnutých vládnou cenzúrou, ako je Rusko, Turecko alebo Spojené arabské emiráty.

    Niektoré prevádzkované servery sú vyhradené pre užívateľov s príplatkovou privátnou IP adresou, prípadne sú určené na torrentovanie. Ostatné ponúkané funkcie sú dostupné na všetkých serveroch. Užívatelia s príplatkovou VIP službou majú garantovanú prioritnú prevádzku na všetkých serveroch a zníženú latenciu u ázijských lokalít.

    Hoci Astrill VPN presné počty serverov neuvádza a uvedené číslo je len odhad, vzhľadom na nízku rýchlosť je možné predpokladať poddimenzovanie počtu serverov. Pre zaistenie vysokej kvality služieb je vedľa počtu serverov dôležitá aj ich správna konfigurácia.

  7. Zabezpečenie pri Astrill VPN: Ochrana DNS, kill switch…

    • Ochrana DNS:
      áno
      Ochranu DNS ponúka 92 % testovaných VPN
    • Kill switch:
      áno
      Kill Switch ponúka 87 % testovaných VPN
    • Viacnásobné VPN pripojenie:
      nie
      Pripojenie k viacerým serverom súčasne ponúka 20 % testovaných VPN
    • Tor:
      áno
      Podporu Tor ponúka 19 % testovaných VPN

    Astrill VPN má síce implementovanú ochranu DNS, nad jej účinnosťou však panujú obavy, pretože v minulosti boli odhalené nechcené úniky.

    Úniku citlivých dát a vyzradeniu lokality aj skutočnej IP adresy používateľa predchádza funkcia kill switch. Tá zariadenie odpojí od internetu v prípade, keď dôjde k strate spojenia s VPN serverom. Kill switch patrí medzi najdôležitejšie funkcie privátnych sietí, ponúka ho väčšina služieb.

    V nastavení aplikácie je možné zvoliť využívaný protokol z ponuky WireGuard, OpenVPN, OpenWeb, L2TP/IPSec, IKEv2/IPSec, Cisco/IPSec, PPTP, SSTP a StealthVPN, za vývojom ktorého stojí priamo Astrill VPN. Práve proprietárny protokol StealthVPN zaisťuje dostupnosť Astrill VPN v Číne, kde je používanie VPN nežiaduce. Návody na nastavenie jednotlivých protokolov sú dostupné na webe Astrill VPN.

    Prenášané dáta sú zabezpečené 256-bitovým AES šifrovaním, ktoré je považované za veľmi bezpečné.

    Službu Astrill VPN je možné používať v sieti Tor. Multi-hop pripojenie, ktoré dokáže smerovať prevádzku cez dva rôzne VPN servery súčasne, je dostupné iba za príplatok.

    Z celkového pohľadu síce ponúka pomerne širokú ponuku bezpečnostných funkcií, niektoré z nich sú však buď za príplatok, alebo ich spoľahlivosť vzbudzuje obavy. Pre zaistenie maximálnej bezpečnosti a anonymity odporúčame Astrill VPN porovnať s konkurenčnými službami NordVPN a Proton VPN Plus.

  8. VPN streamovanie na Astrill VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

    • Amazon Prime:
      áno
      Streamovanie Amazon Prime podporuje 52 % testovaných VPN
    • Disney:
      áno
      Streamovanie Disney+ podporuje 53 % testovaných VPN
    • HBO:
      áno
      Streamovanie HBO podporuje 57 % testovaných VPN
    • Hulu:
      áno
      Streamovanie Hulu podporuje 49 % testovaných VPN
    • Netflix:
      áno
      Streamovanie Netflix podporuje 67 % testovaných VPN
    • Youtube:
      áno
      Streamovanie YouTube podporuje 97 % testovaných VPN

    Astrill VPN dokázala v našom teste odblokovať stream z platforiem Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max a Hulu.

    Jednoznačne odporučiť Astrill VPN na tento účel však nemôžeme. Počas testov niektoré zo serverov nefungovali. Astrill VPN pre odblokovanie videa odporúča zvoliť Stealth VPN protokol, my sme ani po jeho nastavení zlepšenie nepocítili.

    Aplikácia Astrill VPN tak síce streamovacie služby odblokovať dokáže, avšak občas je to vykúpené zdĺhavým hľadaním funkčného servera. Pre sledovanie videa v rozlíšení 4K sa ako potrebná uvádza rýchlosť downloadu najmenej 50 Mb/s, čo pre niektoré servery Astrill VPN predstavuje prekážku.

    Streamovacie platformy sledovanie videa cez VPN často blokujú, pretože nie sú držiteľmi vysielacích práv pre niektoré krajiny sveta. V takýchto situáciách sa môže užívateľ pokúsiť od VPN odpojiť a pripojiť znova. Tento postup bude mať za následok zmenu IP adresy na inú, ktorá nemusí byť vedená na zozname blokovaných.

    Pre spoľahlivé a rýchle odblokovanie streamovacích platforiem odporúčame zvoliť napríklad NordVPN alebo Surfshark. Obe služby ponúkajú vysokú rýchlosť downloadu, v našich testoch odblokovali všetky významné platformy a navyše majú výbornú úroveň zabezpečenia.

  9. Funkcie Astrill VPN: Adblock, statická IP adresa…

    • Blokácia reklám:
      áno
      Blokovanie reklám má 44 % testovaných VPN
    • Blokácia malware:
      nie
      Blokovanie malvéru má 33 % testovaných VPN
    • Blokácia trackerov:
      nie
      Blokovanie trackerů má 38 % testovaných VPN

    Ponuka nadštandardných funkcií Astrill VPN je dobrá, nie všetko však funguje podľa očakávania. Aplikácia podporuje blokovanie reklamy, ktoré v našich testoch nedosahovalo uspokojivé výsledky. Funkcia blokovania trackerov a malware úplne chýba.

    Multi-hop pripojenie zvyšuje úroveň zabezpečenia tým, že využíva pripojenie k dvojici rôznych VPN serverov súčasne. Funkcia niekde označovaná ako Double VPN je u Astrill VPN dostupná iba za príplatok. Pre všetkých užívateľov je dostupný kill switch, ktorý zariadenie odpojí od internetu v okamihu straty spojenia s VPN serverom.

    Pri používaní Astrill VPN na routeri je dostupná funkcia zdieľania VPN, ktorá zaistí ochranu všetkým zariadeniam pripojeným do rovnakej siete.

    Na zariadeniach so systémom Windows je dostupný inteligentný režim, ktorý rozlišuje miestne a zahraničné IP adresy pre prístup k daným webom. Ochranu je možné zvýšiť aj presmerovaním portov. Nad rámec toho je možné vybrať webové stránky, ktoré budú zo smerovania cez VPN vynechané. Na veľmi podobnom princípe je postavená funkcia App Guard, jediný rozdiel je v tom, že sa v nej namiesto webových stránok volí aplikácia.

    Astrill VPN podporuje aj Onion over VPN. Privátna IP adresa je u Astrill VPN dostupná za príplatok.

  10. Zaťaženie počítača s Astrill VPN

    Väčšina VPN aplikácií nezaťažuje zariadenie tak, aby to malo za následok nižší komfort pri používaní. Ani Astrill VPN v priebehu testov nezaťažovala počítače so systémom Windows natoľko, aby to malo za následok jeho spomalenie.

    Veľkosť aplikácie sa pohybuje okolo iba 15 MB. Celkové nároky na zariadenie je možné znížiť vypnutím niektorých nepoužívaných funkcií, Astrill VPN to v nastavení umožňuje takmer pri všetkých.

  11. VPN torrent a Astrill VPN

    • Torrent:
      áno
      Podporu torrentov ponúka 89 % testovaných VPN

    Astrill VPN podporuje využívanie služby na torrentovanie.

    Niektoré servery Astrill VPN sú pre P2P prenosy priamo optimalizované, v zozname sú označené žltou hviezdou. Astrill VPN je kompatibilný s väčšinou torrentovacích klientov vrátane uTorrent, bitTorrent a Vuze.

    Torrentovanie s Astrill VPN môže komplikovať nízka rýchlosť serverov, počas našich testov sme namerali download 72 Mb/s a upload len 9 Mb/s. Pri výbere VPN odporúčame premýšľať aj nad Ivacy VPN a CyberGhost VPN, ktoré sú pre torrenting všeobecne vhodnejšie.

  12. Sídlo Astrill VPN

    • Poskytovateľ: Astrill
    • Sídlo prevádzkovateľa VPN: 🇸🇨 Seychely

    Prevádzkovateľom služby je spoločnosť Astrill Systems Corp, ktorá bola založená v roku 2009. Nad sídlom spoločnosti sa vznáša tieň nejasností, keď na webe uvádza svoje sídlo v Lichtenštajnsku, v obchodnom registri je uvedené mesto Victoria na Seychelách. Prevádzka VPN je jedinou známou činnosťou spoločnosti, podľa svojho tvrdenia patria medzi jej kľúčových zákazníkov firmy, cestovatelia a expati.

    Nie je známe, že by Astrill Systems Corp mala nejakú materskú spoločnosť.

    Seychely nepatria medzi členské krajiny zoskupenia 14 Eyes, ktoré môžu zbierať a medzi sebou zdieľať spravodajské informácie o používateľoch internetu. Pre užívateľov Astrill VPN je to dobrá správa.

  13. Súkromie a Astrill VPN: Ukladanie logov, zabezpečenie…

    • Bez ukladania logov:
      áno
      Protokoly neukladá 78 % testovaných VPN

    Na webe Astrill VPN sa výslovne uvádza, že žiadna aktivita spojená s používaním VPN nie je protokolovaná. Podľa tohto tvrdenia tak nie je ukladaná poloha užívateľov, využívané IP adresy ani navštevované stránky.

    Zhromažďované sú informácie potrebné pre vedenie užívateľského účtu, kam patrí najmä meno, e-mailová adresa a platobné údaje. Astrill VPN eviduje pri posledných 20 použitiach VPN ešte objem prenesených dát, dĺžku a frekvenciu pripojenia. Po uplynutí 30 dní od poslednej aktivity sú všetky dáta automaticky zmazané. O vymazanie dát je možné navyše kedykoľvek požiadať prostredníctvom zákazníckej podpory.

    Posledným typom zhromažďovaných informácií sú diagnostické dáta aplikácie, ktoré sú určené na jej optimalizáciu a na propagáciu služby. Všetky dáta tohto typu sú anonymné, prevádzkovateľ Astrill VPN ich s nikým nezdieľa a nepredáva ich.

    V minulosti boli pri Astrill VPN odhalené úniky DNS záznamov, čo zásadným spôsobom narúša dôveru v používanie služby. Súčasne nie je známe, že by VPN podstúpila nezávislý audit od renomovanej spoločnosti.

  14. Podpora pre Astrill VPN: Chat, e-mail…

    Zákaznícku podporu Astrill VPN je možné jednoducho kontaktovať cez živý chat, ktorý je dostupný nonstop. Alternatívne je možné vyplniť kontaktný formulár, odpoveď bude zaslaná na vyplnenú e-mailovú adresu.

    Na webe Astrill VPN je dostupná sekcia s návodmi, z ktorých časť je spracovaná formou videa. Niektoré problémy spojené s používaním služby riešia sekcie často kladených otázok, odpovede sú však dosť stručné.

    Astrill VPN je prítomná na sociálnej sieti Facebook. Na blogu Astrill VPN pravidelne vychádzajú príspevky týkajúce sa bezpečnosti na internete a služby samotnej.

  15. Najčastejšie otázky na Astrill VPN…

    Je Astrill VPN zadarmo?
    Astrill VPN je platená služba, cena najvýhodnejšej varianty predplatného je €11,65 mesačne. Bezplatný variant Astrill VPN neponúka, počas 7 dní je možné zadarmo používať trial verziu. Pre jej získanie si musíte stiahnuť mobilnú aplikáciu a zaregistrovať sa.
    Funguje Astrill VPN v Číne?
    Áno, Astrill VPN je možné používať v Číne vďaka proprietárnemu protokolu Stealth. VPN nemusí byť funkčná vždy na všetkých serveroch, preto je možné, že pre správne fungovanie sa bude nutné pripojiť opakovane.
    Oplatí sa Astrill VPN?
    Astrill VPN síce ponúka pomerne zaujímavú skladbu funkcií, ich kvalita však nie je vždy stopercentná a aj v niektorých ďalších parametroch služba za konkurenciou zaostáva. Cena predplatného €11,65 mesačne Astrill VPN radí medzi najdrahšie služby na trhu.

    Z týchto dôvodov odporúčame pri zaobstarávaní VPN zvážiť, či neuprednostniť konkurenčné riešenie. Dobré výsledky v našich testoch dosiahla NordVPN alebo Surfshark.

    Zdieľa Astrill VPN údaje svojich používateľov?
    Hoci Astrill VPN ukladá niektoré dáta z posledných 20 prihlásení, nie sú nazhromaždené informácie nijako zdieľané ani predávané. Dáta sú automaticky zmazané najneskôr po uplynutí 30 dní. V minulosti zároveň neboli zaznamenané žiadne prípady vydania týchto dát. O zmazanie dát je možné kedykoľvek požiadať zákaznícku podporu.

Napíšte vašu skúsenosť

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *