Oтзывы TunnelBear VPN Unlimited 2024: 4 минуса и 5 плюсов

Oтзывы TunnelBear VPN Unlimited 2024: 4 минуса и 5 плюсов

8.4
★★★★
  1. ▼ Оглавление
    1. TunnelBear VPN Unlimited: Быстрый и безопасный VPN с аудитом от CURE53
    2. TunnelBear VPN Unlimited: Код скидки, бесплатная пробная версия, гарантия возврата денег…
    3. TunnelBear VPN Unlimited и Поддерживаемые устройства: Android, iOS, macOS…
    4. TunnelBear VPN Unlimited Приложение: Удобство использования, белый список, выбор сервера…
    5. TunnelBear VPN Unlimited Скорость соединения: загрузка, выгрузка и задержка
    6. TunnelBear VPN Unlimited Расположение серверов
    7. TunnelBear VPN Unlimited Особенности безопасности: Защита от утечки DNS, Kill Switch…
    8. Особенности TunnelBear VPN Unlimited: AdBlock, статический IP…
    9. Использование CPU TunnelBear VPN Unlimited и производительность приложений
    10. TunnelBear VPN Unlimited Серверы торрентов
    11. Какова страна происхождения TunnelBear VPN Unlimited?
    12. TunnelBear VPN Unlimited и Конфиденциальность: Политика ведения журнала, Вопросы безопасности…
    13. TunnelBear VPN Unlimited Поддержка: Чат, электронная почта…
    14. Часто задаваемые вопросы о TunnelBear VPN Unlimited

    TunnelBear VPN Unlimited: Быстрый и безопасный VPN с аудитом от CURE53

    • Поддерживает только базовые платформы
    • Устанавливает повышенные требования к оперативной памяти устройства
    • Провайдер базируется в стране-члене Альянса 5 глаз
    • Не предлагает гарантию возврата денег
    • VPN проверен независимой компанией Cure53
    • Высококачественное расширение для веб-браузера
    • 999 одновременно подключаемых устройств
    • Возможность разблокировать Netflix, YouTube, HBO и Amazon Prime
    • Хорошо разработанное приложение

    TunnelBear VPN Unlimited управляется TunnelBear LLC, канадской компанией, которая полностью принадлежит многонациональной группе McAfee, LLC. В эталонном тесте TunnelBear VPN Unlimited набрал 8,4/10 баллов, заняв место #13 среди 90 обзорных VPN.

    TunnelBear VPN Unlimited потерял очки в рейтинге из-за низкой совместимости: приложение доступно только на компьютерах под управлением Windows, Mac OS и Linux, а также на мобильных платформах Android и iOS. Недостатком является повышенная требовательность настольного приложения к оперативной памяти устройства из-за медвежьей анимации.

    Небольшим недостатком для некоторых пользователей может стать тот факт, что оператор TunnelBear VPN Unlimited базируется в Канаде, стране-члене альянса “5 глаз”. Отсутствие гарантии возврата денег можно считать разочарованием.

    Преимуществом TunnelBear VPN Unlimited является политика нулевого хранения логов и независимый аудит со стороны Cure53.

    С помощью одной подписки по цене от 314 ₽ в месяц можно одновременно защитить до 999 устройств. Приложения понятны, их окружение переведено на 17 языки, включая русский.

    TunnelBear VPN Unlimited удалось разблокировать фильмы с потоковых платформ Netflix, YouTube, Amazon Prime Video и HBO. Он также хорош для торрентов, чему способствует скорость соединения выше среднего. В ходе многократных измерений TunnelBear VPN Unlimited достиг средней скорости загрузки 160 Мб/с и загрузки 97 Мб/с.

    Приложение TunnelBear VPN Unlimited поддерживает раздельное туннелирование, выключатель и защиту от утечек DNS, а режим маскировки доступен в качестве обновления. VPN также можно использовать через расширения для браузеров.

  2. TunnelBear VPN Unlimited: Код скидки, бесплатная пробная версия, гарантия возврата денег…

    • Цена со скидкой: 470 ₽​33% скидка  314 ₽ в месяц (999 устройств)
    • Гарантия возврата денег: нет
    • Бесплатная пробная версия: нет
    • Оплата криптовалютой:
      нет
      Bitcoin :нет
      Dash :нет
      Ethereum :нет
      Ripple :нет

    TunnelBear VPN Unlimited Подписка доступна в трех вариантах. Самый недорогой – это ежемесячный тарифный план с оплатой по факту использования по цене 470 ₽, который можно отменить в любой момент.

    Более выгодными являются годовая и трехлетняя TunnelBear VPN Unlimited подписки, где сумма за весь период вносится заранее. Преимуществом является цена всего 314 ₽ в месяц.

    Единственный способ оплаты – дебетовая или кредитная карта, TunnelBear VPN Unlimited не поддерживает анонимные криптовалютные или наличные платежи по подписке. Среди недоступных способов оплаты также относительно часто встречается PayPal.

    Удивительно, но TunnelBear VPN Unlimited не предлагает гарантию возврата денег, которая, как правило, есть почти у всех VPN-провайдеров. По словам сотрудников службы поддержки, гарантия возврата денег решается с каждым клиентом индивидуально.

    Пробной версии TunnelBear VPN Unlimited также не существует, Вы можете получить TunnelBear VPN Free, чтобы попробовать сервис. Его недостатком являются некоторые ограничения, особенно лимит передаваемых данных, составляющий всего 2 ГБ в месяц.

  3. TunnelBear VPN Unlimited и Поддерживаемые устройства: Android, iOS, macOS…

    • Количество одновременно подключаемых устройств: без ограничений

    Платформы

    • Android:
      да
      Android поддерживают 98% протестированных VPN
    • Android TV:
      нет
      Android TV поддерживают 36% протестированных VPN
    • Apple TV:
      нет
      Apple TV поддерживают 18% протестированных VPN
    • Fire TV:
      нет
      Fire TV поддерживают 43% протестированных VPN
    • Chromebook:
      нет
      Chromebook поддерживают 20% протестированных VPN
    • Chromecast:
      нет
      Chromecast поддерживают 16% протестированных VPN
    • iOS:
      да
      iOS поддерживают 99% протестированных VPN
    • Kodi:
      нет
      Kodi поддерживают 21% протестированных VPN
    • Linux:
      да
      Linux поддерживают 61% протестированных VPN
    • Mac:
      да
      Mac поддерживают 98% протестированных VPN
    • NAS:
      нет
      NAS поддерживают 24% протестированных VPN
    • nVidia Shield:
      нет
      nVidia Shield поддерживают 14% протестированных VPN
    • Playstation:
      нет
      PlayStation поддерживают 20% протестированных VPN
    • Raspberry Pi:
      нет
      Raspberry Pi поддерживают 17% протестированных VPN
    • Roku:
      нет
      Roku поддерживают 16% протестированных VPN
    • Router:
      нет
      Роутеры поддерживают 53% протестированных VPN
    • Windows:
      да
      Windows поддерживают 100% протестированных VPN
    • xBox:
      нет
      Xbox поддерживают 20% протестированных VPN

    Расширения для браузера

    • Brave :
      да
      Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN
    • Chrome :
      да
      Расширение для Chrome есть у 43% протестированных VPN
    • Edge :
      да
      Расширение для Edge есть у 21% протестированных VPN
    • Firefox :
      да
      Расширение для Firefox есть у 34% протестированных VPN
    • Opera :
      да
      Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN
    • Safari :
      нет
      Расширение для Safari есть у 0% протестированных VPN
    • Vivaldi :
      да
      Расширение для Edge есть у 43% протестированных VPN

    Одна подписка TunnelBear VPN Unlimited дает право использовать сервис одновременно на 999 устройствах.

    Уровень совместимости TunnelBear VPN Unlimited невысок по сравнению с конкурирующими сервисами. Приложение доступно только для компьютеров под управлением Windows, Mac OS и Linux, а также для мобильных устройств под управлением Android и iOS.

    TunnelBear VPN Unlimited не поддерживает работу на мультимедийных системах Android TV, Apple TV, Fire TV или Roku, игровых приставках Playstation и Xbox, а также на альтернативных устройствах Raspberry Pi и Chromebook. Использование VPN на маршрутизаторе для простой защиты всех устройств, подключенных к одной wi-fi сети, также не поддерживается. VPN, поддерживающие развертывание на маршрутизаторе, включают NordVPN или Surfshark.

    Пользователи, которые не хотят (или не могут) устанавливать полноценное приложение на свой компьютер, могут использовать TunnelBear VPN Unlimited через дополнения к браузеру. Поддерживаются Chrome, Opera, Edge, Firefox, Brave и Vivaldi.

  4. TunnelBear VPN Unlimited Приложение: Удобство использования, белый список, выбор сервера…

    • Языки приложения: 🇷🇺 Русский язык 🇺🇸 Английский язык +15​🇩🇪 Немецкий язык 🇪🇸 Испанский язык 🇫🇷 Французский язык 🇵🇹 Португальский язык 🇮🇹 Итальянский язык 🇨🇳 Китайский язык 🇰🇷 Корейский язык 🇯🇵 Японский язык 🇹🇷 Турецкий язык 🇦🇪 Арабский язык 🇺🇦 Украинский язык 🇳🇱 Нидерландский язык 🇮🇷 Персидский язык Амхарский язык 🇲🇳 Бирманский язык
    • Белый список:
      нет
      Функцию белого списка поддерживают 52% протестированных VPN

    Приложение TunnelBear VPN Unlimited удобно для пользователя и современно. В настройках Вы можете изменить цвет темы, а также логотип медведя. Среда доступна на 17 языках, включая русский.

    Среди поддерживаемых функций – whitelist, TunnelBear VPN Unlimited для которого используется обозначение SplitBear. В настройках белого списка любой сайт можно пометить как безопасный, после чего браузер будет получать к нему прямой доступ даже при активированной защите VPN. Во время нашего тестирования SplitBear работал только на мобильных устройствах.

    Список доступных сайтов в приложении расположен в алфавитном порядке, причем США, Канада и Великобритания всегда оказываются вверху. Для подключения можно выбрать самое быстрое местоположение в любой момент времени, чему учит само приложение. Страну подключения также можно выбрать, нажав на нее на интерактивной карте. Это удобная функция, однако различные сопутствующие анимации повышают требования к производительности устройства.

    В настройках приложения Вы можете активировать автоматический запуск после загрузки устройства, а также включить уведомления с важной информацией о сервисе. Продвинутые пользователи оценят возможность выбора используемого протокола VPN.

  5. TunnelBear VPN Unlimited Скорость соединения: загрузка, выгрузка и задержка

    • Лимит трафика: без ограничений

    Скорость скачивания

    Скорость загрузки

    Скорость отклика

    TunnelBear VPN Unlimited никак не ограничивает пользователя в объеме передаваемых данных, что является стандартом для всех платных сервисов.

    Если судить исключительно по измеренным скоростям передачи данных, TunnelBear VPN Unlimited является одним из сервисов выше среднего уровня. При повторных измерениях мы выбирали автоматическое подключение к самому быстрому из доступных серверов и усредняли полученные значения.

    Измеренная скорость загрузки 160 Мб/с вполне достаточна для воспроизведения видео сверхвысокого разрешения и загрузки объемных файлов.

    Скорость загрузки 97 Мб/с также выше средней. Таким образом, TunnelBear VPN Unlimited можно использовать для торрентинга или резервного копирования данных.

    Последний контролируемый параметр – скорость отклика сервера, которая важна для плавной видеосвязи или онлайн-игр. Слишком высокая скорость отклика может привести к раздражающим заиканиям изображения. Более низкая скорость отклика всегда лучше. С помощью TunnelBear VPN Unlimited мы измерили среднее время отклика 25 мс, которого с большим запасом хватает для всех перечисленных действий.

  6. TunnelBear VPN Unlimited Расположение серверов

    • Количество серверов:
      2 600
      Среднее количество серверов у протестированных VPN: 1699​
    • Предлагаемые страны:
      47
      Среднее количество стран у протестированных VPN: 41​
    Европа 🇧🇪 Бельгия 🇧🇬 Болгария 🇨🇿 Чехия 🇩🇰 Дания 🇫🇮 Финляндия 🇫🇷 Франция 🇮🇪 Ирландия 🇮🇹 Италия 🇨🇾 Кипр 🇱🇹 Литва 🇱🇻 Латвия 🇭🇺 Венгрия 🇲🇩 Молдова 🇩🇪 Германия 🇳🇱 Нидерланды 🇳🇴 Норвегия 🇵🇱 Польша 🇵🇹 Португалия 🇦🇹 Австрия 🇷🇴 Румыния 🇬🇷 Греция 🇸🇮 Словения 🇬🇧 Объединенное Королевство 🇷🇸 Сербия 🇪🇸 Испания 🇸🇪 Швеция 🇨🇭 Швейцария
    Северная Америка 🇨🇦 Канада 🇲🇽 Мексика 🇺🇸 США
    Южная Америка 🇦🇷 Аргентина 🇧🇷 Бразилия 🇨🇱 Чили 🇨🇴 Колумбия 🇵🇪 Перу
    Азия 🇵🇭 Филиппины 🇮🇩 Индонезия 🇯🇵 Япония 🇰🇷 Южная Корея 🇲🇾 Малайзия 🇸🇬 Сингапур 🇹🇼 Тайвань
    Африка 🇿🇦 Южно-Африканская Республика 🇰🇪 Кения 🇳🇬 Нигерия
    Океания 🇦🇺 Австралия 🇳🇿 Новая Зеландия

    TunnelBear VPN Unlimited пользователи имеют доступ к 2 600 серверам в 47 странах – выбор чуть выше среднего по сравнению с другими частными сетями. Все серверы физически расположены в указанном месте, ни один из них не является виртуальным.

    По крайней мере, один сервер расположен на каждом континенте, причем Европа традиционно имеет наибольшее представительство. TunnelBear VPN Unlimited предлагает некоторые часто недоступные места в Южной Америке или Африке, такие как Кения, Нигерия, Аргентина, Чили, Колумбия, Перу, а также Филиппины, Индонезия, Тайвань, Словения и Молдова, среди прочих.

    TunnelBear VPN Unlimited также имеет серверы во Франции, Германии, Великобритании или Соединенных Штатах. Серверов в Украине или России нет. Страны с цензурированным Интернетом, такие как Китай, Беларусь или Турция, отсутствуют в списке доступных мест.

    Серверы, оптимизированные для торрентинга, игр или других специфических видов деятельности, отсутствуют в TunnelBear VPN Unlimited. Все предлагаемые функции доступны на всех серверах во всех местах.

    Все задействованные серверы оснащены жесткими дисками, позволяющими хранить данные в течение длительного времени. Более высокого уровня конфиденциальности можно достичь, если использовать серверы, оснащенные исключительно постоянно перезаписываемой оперативной памятью.

    TunnelBear VPN Unlimited поддерживает автоматическое подключение к самому быстрому сайту.

  7. TunnelBear VPN Unlimited Особенности безопасности: Защита от утечки DNS, Kill Switch…

    • Защита DNS:
      да
      Защиту DNS предлагают 92% протестированных VPN
    • Kill switch:
      да
      Kill Switch предлагают 87% протестированных VPN
    • Множественные VPN-подключения:
      нет
      Функцию множественного подключения поддерживают 20% рассмотренных VPN
    • Tor:
      нет
      Поддержка Tor предлагается 19% протестированных VPN

    Защита DNS интегрирована в TunnelBear VPN Unlimited. Во время нашего тестирования не было обнаружено утечки реальных данных – WebRTC, DNS или IP-адреса.

    Важной и относительно распространенной функцией безопасности является kill switch, который TunnelBear VPN Unlimited называет VigilantBear. Переключатель отключает устройство от Интернета при внезапном обрыве соединения с VPN-сервером. Это предотвращает раскрытие реального IP-адреса и местоположения пользователя.

    TunnelBear VPN Unlimited использует современные протоколы WireGuard и OpenVPN, которые дополняют уже проверенный стандарт IKEv2. Вы можете оставить выбор протокола безопасности на усмотрение приложения или выбрать его самостоятельно в настройках. Передаваемые данные защищаются 256-битным шифрованием AES, которое считается очень надежным. Для протокола IKEv2 можно опционально установить более низкое 128-битное шифрование.

    Превосходные многоходовые соединения не поддерживаются TunnelBear VPN Unlimited. Принцип этой функции, также известной как Double VPN, заключается в одновременном подключении через два разных VPN-сервера, что затрудняет отслеживание в случае необходимости. Кроме того, второй VPN-сервер защищает пользователя в случае, если первый уровень защиты не сработает.

    Подключение к сети Tor не поддерживается TunnelBear VPN Unlimited, как и двухфакторная защита доступа к учетной записи пользователя.

  8. TunnelBear VPN Unlimited & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

    • Amazon Prime:
      да
      Стриминг Amazon Prime поддерживают 52% протестированных VPN
    • Disney:
      нет
      Стриминг Disney+ поддерживают 53% протестированных VPN
    • HBO:
      да
      Стриминг HBO поддерживают 57% протестированных VPN
    • Hulu:
      нет
      Стриминг Hulu поддерживают 49% протестированных VPN
    • Netflix:
      да
      Стриминг Netflix поддерживают 67% протестированных VPN
    • Youtube:
      да
      Стриминг YouTube поддерживают 97% протестированных VPN

    TunnelBear VPN Unlimited показал отличные результаты в тесте на разблокировку библиотек иностранных потоковых сервисов. Его можно смело использовать для этой цели.

    С помощью этого приложения нам удалось сделать недоступными видео на Netflix, YouTube, HBO Max и, после нескольких попыток, также на Amazon Prime Video. Если у Вас возникли проблемы с разблокировкой какого-либо сервиса, просто выберите страну в приложении, не выбирайте конкретный город.

    Нам не удалось разблокировать Disney Plus и Hulu с помощью TunnelBear VPN Unlimited. Приложение вообще не загружалось при активированном VPN-соединении.

    Средняя измеренная скорость загрузки 160 Мб/с достаточна для воспроизведения 4k-видео, где требуется не менее 50 Мбит/с. В нашем тестировании воспроизведение было плавным и без раздражающей загрузки контента.

  9. Особенности TunnelBear VPN Unlimited: AdBlock, статический IP…

    • Блокировка рекламы:
      да
      Блокировка рекламы есть в 44% протестированных VPN
    • Блокировка вредоносного ПО:
      нет
      Блокировка вредоносного ПО есть в 33% протестированных VPN
    • Блокировка трекеров:
      да
      Блокировку трекеров поддерживают 38% протестированных VPN
    .

    Премиум-функции TunnelBear VPN Unlimited доступны через дополнение для Chrome, которое называется просто “Blocker”. С его помощью Вы можете защитить себя от вредоносных программ, трекеров, злоупотребления микрофоном и других методов слежения.

    Blocker настолько последователен, что, по иронии судьбы, он даже не позволил нам установить веб-расширение от TunnelBear, которое он посчитал рискованным. Приложение TunnelBear VPN Unlimited не предлагает эти функции напрямую.

    Приложения TunnelBear VPN Unlimited для Windows и Android включают режим маскировки, который может скрыть активированный VPN от поставщика соединения и операторов веб-сайтов. Эта функция маскирует VPN-соединение под обычные данные, затрудняя обнаружение работающей защиты. Режим “Камуфляж” находит применение в странах с цензурированным интернетом или при доступе к заблокированному контенту.

    Опционально в настольных приложениях TunnelBear VPN Unlimited можно активировать функцию TCP Override, чтобы обнаружить нестабильные соединения и автоматически использовать TCP-протокол OpenVPN. Хотя этот протокол немного медленнее, он обеспечивает более высокий уровень безопасности.

    TunnelBear VPN Unlimited не предлагает статический IP-адрес ни бесплатно, ни за дополнительную плату. Также отсутствуют другие дополнительные функции, такие как антивирус, мониторинг утечки данных в темной паутине или защита личности в Интернете.

  10. Использование CPU TunnelBear VPN Unlimited и производительность приложений

    На фоне других рассмотренных сервисов, приложение для настольных компьютеров TunnelBear VPN Unlimited предъявляет высокие требования к оперативной памяти. При включенной защите VPN оно использовало в среднем 250 МБ, что может вызвать небольшую нестабильность на старых устройствах. Использование процессора и батареи было минимальным.

    Чтобы оптимизировать производительность устройства, мы рекомендуем отключить автоматический запуск TunnelBear VPN Unlimited после загрузки устройства. Вы также можете отключить приложение, работающее в фоновом режиме после нажатия на перекрестие, чтобы добиться меньшей нагрузки.

  11. TunnelBear VPN Unlimited Серверы торрентов

    • Торрент:
      да
      Поддержка торрентов предлагается 89% протестированных VPN

    TunnelBear VPN Unlimited не имеет серверов, специально оптимизированных для торрентинга. Тем не менее, обмен файлами P2P возможен на всех серверах. В случае возникновения проблем напрямую, создатели рекомендуют выбирать серверы в Канаде, США, Румынии, Нидерландах, Германии или Швеции.

    Измеренная нами скорость скачивания 160 Мб/с и скорость загрузки 97 Мб/с, вероятно, не станет ограничением для большинства пользователей при работе с торрентами. TunnelBear VPN Unlimited не ограничивает пользователя в объеме передаваемых данных, а приложение оснащено важной защитой от утечек DNS и функцией kill switch, поэтому мы можем рекомендовать его для работы с торрентами.

    VPN запрещено использовать для незаконной деятельности, которая включает в себя обмен контентом, защищенным авторским правом.

  12. Какова страна происхождения TunnelBear VPN Unlimited?

    • Компания-поставщик: Advent International, L. P.
    • Штаб-квартира оператора VPN: 🇨🇦 Канада

    TunnelBear VPN Unlimited управляется компанией TunnelBear LLC, расположенной в Торонто, Канада. Основанная в 2011 году дуэтом Райана Дочука и Дэниела Калдора, компания занимается разработкой VPN с самого начала. Наряду с платной версией TunnelBear предлагает бесплатную альтернативу, TunnelBear VPN Free которая имеет несколько ограничений.

    В марте 2018 года компания TunnelBear LLC была приобретена McAfee, многонациональной компанией по кибербезопасности. Среди ее наиболее известных продуктов – антивирус McAfee Safe Connect VPN и виртуальная частная сеть McAfee Safe Connect VPN Free.

    Штаб-квартира TunnelBear LLC в Канаде может представлять опасность для небольшого числа пользователей, поскольку эта страна входит в альянс “5 глаз”. Секретные службы стран-участниц альянса отслеживают Интернет-трафик и могут запросить информацию о конкретных пользователях VPN, если у них возникнут подозрения. Поставщик услуг обязан подчиниться и передать данные. Поэтому пользователи, заботящиеся о безопасности и конфиденциальности, обычно выбирают сервисы, расположенные в странах, не входящих в альянс. Например, NordVPN, оператор которого зарегистрирован в Панаме.

  13. TunnelBear VPN Unlimited и Конфиденциальность: Политика ведения журнала, Вопросы безопасности…

    • Отсутствие сбора данных:
      да
      Данные не собирают 78% протестированных VPN

    TunnelBear VPN Unlimited имеет довольно четкую и понятную политику конфиденциальности. В ней говорится, что при использовании приложения не ведется никаких журналов, таких как IP-адрес, посещенные страницы или время соединения.

    Поставщик услуг собирает только те данные, которые необходимы для ведения учетной записи пользователя и обеспечения поддержки клиентов. На практике это включает в себя адрес электронной почты, операционную систему, версию используемого приложения и данные о кредитной карте, использованной для оплаты подписки. Кроме того, TunnelBear VPN Unlimited отслеживает объем передаваемых данных, что, вероятно, связано с бесплатной версией VPN, где действует ограничение.

    В учетной записи пользователя на сайте TunnelBear VPN Unlimited есть вкладка, где можно сделать запрос на отправку копии всех хранящихся данных. Там же можно запросить их изменение, в случае полного удаления аккаунта и всей информации.

    Существенным конкурентным преимуществом TunnelBear VPN Unlimited является независимый аудит, проведенный Cure53. Хотя результаты аудита не были стопроцентными, оператор VPN отреагировал на критику и исправил ошибки. За это TunnelBear VPN Unlimited заслуживает похвалы.

    До сих пор с TunnelBear VPN Unlimited не было связано никаких противоречий. Не было сообщений об утечке персональных данных или о сотрудничестве VPN-оператора с полицией или другими органами власти. Компания могла бы повысить осведомленность о безопасности, регулярно публикуя Отчет о прозрачности, в котором некоторые VPN-операторы сообщают о получении повесток о предоставлении данных.

    TunnelBear VPN Unlimited использует исключительно серверы с жесткими дисками, которые позволяют хранить данные в течение длительного времени. С точки зрения безопасности, серверы, оснащенные только оперативной памятью, были бы более безопасными. Все пользовательские данные хранятся на серверах в Канаде, поэтому обращение с ними регулируется местными законами.

  14. TunnelBear VPN Unlimited Поддержка: Чат, электронная почта…

    Поддержка клиентов доступна только для зарегистрированных пользователей, которые могут воспользоваться формой на сайте TunnelBear VPN Unlimited. Служба поддержки дает 48 часов на ответ, поскольку она не работает круглосуточно. Однако в будние дни сотрудники отвечали нам в среднем в течение двух часов.

    Для незарегистрированных посетителей на сайте есть виртуальный помощник, который Вы можете найти под значком медведя в правом нижнем углу.

    Вы можете отправлять сообщения об ошибках прямо из приложения TunnelBear VPN Unlimited, но эта форма не служит формой для контактов. Большая часть информации о VPN находится в открытом доступе в базе знаний, где спрятаны часто задаваемые вопросы, решения распространенных проблем и описания каждой функции.

  15. Часто задаваемые вопросы о TunnelBear VPN Unlimited

    Безопасен ли TunnelBear VPN Unlimited?
    TunnelBear VPN Unlimited можно считать безопасным сервисом. Приложение не хранит никаких пользовательских логов, использует безопасные протоколы WireGuard и OpenVPN и шифрует все передаваемые данные в соответствии со стандартом AES-256. VPN была проверена независимым агентством Cure53.

    Безопасности приложения способствует встроенная защита от утечек DNS и функция kill switch, которая отключает устройство от Интернета при прерывании соединения с сервером.

    Является ли TunnelBear VPN Unlimited бесплатным?
    TunnelBear VPN Unlimited – это платная услуга, стоимость подписки начинается от 314 ₽ в месяц. Гарантия возврата денег в стандартной комплектации не предусмотрена, поддержка клиентов решает этот вопрос в индивидуальном порядке.

    Вместо пробной версии существует бесплатный вариант TunnelBear VPN Free, который имеет некоторые ограниченные возможности и параметры.

    Является ли TunnelBear VPN Unlimited хорошей VPN?
    TunnelBear VPN Unlimited получил общую оценку 8,4/10 в нашем тесте, что делает его одним из лучших сервисов на рынке. Он занимает #13 среди 90 VPN-сервисов в нашей базе данных.

    VPN прошел независимый аудит, достигает скорости передачи данных выше среднего и успешно разблокирует большинство платформ потокового вещания. Пользователи имеют доступ к 2 600 серверам в 47 странах.

Напишите отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *