Teste de Bitdefender VPN Free (2024): 5 contras e 3 prós

​Vít Nováček
atualizado 2/1/2024 (Relatar um erro)

1. ▼ Índice

   1. Bitdefender VPN Free: Limite diário de dados de 200 MB e nenhuma seleção de local
   2. Assinatura do Bitdefender VPN Free: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…
   3. Bitdefender VPN Free e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…
   4. Bitdefender VPN Free App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…
   5. Velocidade de conexão do Bitdefender VPN Free: Download, Upload e Latência
   6. Localização dos servidores do Bitdefender VPN Free
   7. Segurança do Bitdefender VPN Free: Proteção DNS, Kill Switch…
   8. Bitdefender VPN Free e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…
   9. Uso da CPU do Bitdefender VPN Free e desempenho do aplicativo
   10. Bitdefender VPN Free‘s CPU usage and App Performance
   11. Servidores de Torrent do Bitdefender VPN Free
   12. Qual é o país de origem do Bitdefender VPN Free?
   13. Bitdefender VPN Free e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…
   14. Suporte do Bitdefender VPN Free: Chat, e-mail…
   15. Bitdefender VPN Free FAQ

   Bitdefender VPN Free: Limite diário de dados de 200 MB e nenhuma seleção de local

   • O limite diário de dados é de apenas 200 MB
   • A conexão é restrita ao local mais próximo; a escolha do servidor não está disponível
   • Não é possível desbloquear serviços de streaming
   • Suporta apenas plataformas básicas
   • Relaciona-se com a infraestrutura de servidor de outra empresa

   • Aplicativo disponível em vários idiomas
   • Fornece recursos avançados
   • O aplicativo é de fácil utilização

   O Bitdefender VPN Free é um produto gratuito da gigante romena da segurança cibernética, a Bitdefender, que também oferece Bitdefender VPN Premium pagos, software antivírus, um gerenciador de senhas, proteção contra roubo de identidade e outras ferramentas.

   A principal desvantagem da Bitdefender VPN Free é o limite diário de dados de 200 MB. Quando esse limite é atingido, a VPN deixa de funcionar. Os usuários também não podem escolher o local da conexão, pois o aplicativo escolhe automaticamente o local mais próximo disponível. Consequentemente, esse serviço não pode ser usado para desbloquear a Netflix dos EUA ou para fazer torrent.

   O aplicativo Bitdefender VPN Free é compatível com os sistemas operacionais mais usados, apresenta uma interface simples e oferece alguns recursos avançados incomuns às VPNs gratuitas, como túnel dividido e bloqueio de anúncios e rastreadores.

   Entre outras VPNs gratuitas, a Bitdefender VPN Free está na faixa intermediária. Uma alternativa viável é a Planet VPN Free, que oferece transferências de dados ilimitadas e permite o uso sem uma conta de usuário, preservando assim o anonimato.

   Para obter proteção robusta e anonimato ao usar a Internet, recomendamos optar por uma VPN paga, como Bitdefender VPN Premium ou NordVPN, que oferecem transferências de dados ilimitadas, opções de localização e uma grande variedade de recursos de segurança.

2. Assinatura do Bitdefender VPN Free: Cupom de Desconto, Avaliação Gratuita, Garantia de Devolução do Dinheiro…

   • Seu Preço:  Grátis (10 dispositivos)

   

   6.4

   ★★★

   A VPN gratuita oferece recursos avançados, mas é complicada pelo baixo limite de dados. Não é possível escolher um servidor específico e somente plataformas básicas são suportadas.

   Grátis  

   Download grátis

   O Bitdefender VPN Free é uma versão sem custo do serviço pago, Bitdefender VPN Premium, que não requer informações de pagamento e permite tempo de uso ilimitado.

   No entanto, em comparação com a versão paga, o Bitdefender VPN Free apresenta várias limitações, sendo as mais notáveis as transferências de dados restritas e a ausência de seleção de local do servidor.

   O Bitdefender VPN Premium supera essas limitações, fornecendo acesso a qualquer um dos 1.300 servidores em 51 países do mundo todo, transferências de dados ilimitadas e acesso total a todos os recursos de segurança disponíveis. A assinatura mais econômica custa $4.17 por mês para um máximo de 10 dispositivos.

   O Bitdefender VPN Premium oferece um período de teste de 7 dias e uma garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de compra da assinatura.

3. Bitdefender VPN Free e Dispositivos Suportados: Android, iOS, macOS…

   • Limite do dispositivo: 10

   Plataformas suportadas

   • Android:
     Sim

     O Android é suportado por 98% das VPNs testadas
   • Android TV:
     Não

     O Android TV é suportado por 37% das VPNs testadas
   • Apple TV:
     Não

     A Apple TV é suportada por 18% das VPNs testadas
   • Fire TV:
     Não

     O Fire TV é suportado por 43% das VPNs testadas
   • Chromebook:
     Não

     O Chromebook é suportado por 21% das VPNs testadas
   • Chromecast:
     Não

     O Chromecast é suportado por 16% das VPNs testadas
   • iOS:
     Sim

     O iOS é suportado por 99% das VPNs testadas
   • Kodi:
     Não

     O Kodi é suportado por 21% das VPNs testadas
   • Linux:
     Não

     O Linux é suportado por 61% das VPNs testadas
   • Mac:
     Sim

     O Mac é suportado por 98% das VPNs testadas
   • NAS:
     Não

     O NAS é suportado por 24% das VPNs testadas
   • nVidia Shield:
     Não

     O nVidia Shield é suportado por 14% das VPNs testadas
   • Playstation:
     Não

     O Playstation é suportado por 20% das VPNs testadas
   • Raspberry Pi:
     Não

     O Raspberry Pi é suportado por 17% das VPNs testadas
   • Roku:
     Não

     O Roku é suportado por 16% das VPNs testadas
   • Router:
     Não

     O Router é suportado por 53% das VPNs testadas
   • Windows:
     Sim

     O Windows é suportado por 100% das VPNs testadas
   • Xbox:
     Não

     O Xbox é suportado por 20% das VPNs testadas

   Extensões do navegador

   • Brave :
     Não

     O complemento do navegador Brave é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Chrome :
     Não

     O complemento do navegador Chrome é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Edge :
     Não

     O complemento do navegador Edge é oferecido por 21% das VPNs testadas
   • Firefox :
     Não

     O complemento do navegador Firefox é oferecido por 34% das VPNs testadas
   • Opera :
     Não

     O complemento do navegador Opera é oferecido por 43% das VPNs testadas
   • Safari :
     Não

     O complemento do navegador Safari é oferecido por 0% das VPNs testadas
   • Vivaldi :
     Não

     O complemento do navegador Vivaldi é oferecido por 43% das VPNs testadas

   Bitdefender VPN Free suporta apenas computadores Windows e macOS, bem como dispositivos móveis Android e iOS. O serviço não pode ser usado em Linux, smart TVs, consoles de jogos, roteadores ou outros tipos de dispositivos. Mesmo entre as redes privadas gratuitas, o suporte a dispositivos da Bitdefender VPN Free é bastante limitado.

   Uma única conta de usuário no Bitdefender VPN Free pode ser usada em até 10 dispositivos simultaneamente, com o limite diário de transferência de dados de 200 MB calculado separadamente para cada dispositivo. O senhor pode gerenciar a lista de dispositivos conectados no site do serviço e desconectar dispositivos no mesmo local.

   O Bitdefender VPN Free não está disponível como uma extensão de navegador. No entanto, serviços gratuitos como Atlas VPN Free, AdGuard VPN Free e Avira Phantom VPN Free oferecem extensões.

4. Bitdefender VPN Free App: Facilidade de uso, lista de permissões, seleção de servidor…

   • Idiomas do aplicativo: 🇵🇹 Português 🇺🇸 Inglês +17 mais🇫🇷 Francês 🇮🇹 Italiano 🇩🇪 Alemão 🇳🇱 Holandês 🇵🇱 Polonês 🇷🇺 Russo 🇪🇸 Espanhol 🇸🇪 Sueco 🇹🇷 Turco 🇭🇺 Húngaro 🇬🇷 Grego 🇯🇵 Japonês 🇰🇷 Coreano 🇹🇭 Tailandês 🇨🇿 Tcheco 🇷🇴 Romeno 🇻🇳 Vietnamita
   • Lista branca:
     Sim

     A lista branca é suportada por 52% das VPNs testadas

   O aplicativo Bitdefender VPN Free é direto e fácil de usar, embora os anúncios que promovem a versão paga possam ser um pouco intrusivos. A interface está disponível em 19 idiomas, inclusive português, e o usuário pode alternar entre temas claros e escuros.

   Recursos como tunelamento dividido, kill switch e inicialização automática da VPN ao se conectar a uma rede Wi-Fi insegura ou durante a inicialização do computador podem ser ativados nas configurações do aplicativo. O Bitdefender VPN Free também oferece bloqueio de anúncios e rastreadores, e o senhor pode, opcionalmente, definir uma lista de sites em que os anúncios serão exibidos.

   Embora os locais dos servidores sejam exibidos no aplicativo, as restrições da versão gratuita impossibilitam a seleção de um local específico. Em vez disso, o aplicativo sempre conectará o senhor automaticamente ao servidor mais próximo. Se o senhor tentar selecionar um dos locais, receberá uma oferta de compra Bitdefender VPN Premium. No entanto, ainda é possível escolher o protocolo de sua preferência nas configurações e optar por não enviar relatórios de desempenho anônimos.

   O botão “Support” (Suporte) simplesmente redireciona o usuário para um site onde é possível encontrar soluções ou entrar em contato com o suporte técnico. A comunicação direta a partir do aplicativo não está disponível.

5. Velocidade de conexão do Bitdefender VPN Free: Download, Upload e Latência

   • Limite de transferência de dados: 6 GB por mês

   Velocidade de download

   Um valor mais alto é melhor. A velocidade média de download de todas as VPNs testadas é de 115 Mb/s.

   Velocidade de upload

   Um valor mais alto é melhor. A velocidade média de upload de todas as VPNs testadas é de 81 Mb/s.

   Latência do servidor

   Um valor mais baixo é melhor. O tempo médio de resposta de todas as VPNs testadas é de 48 ms.

   Com um limite diário de apenas 200 MB de dados gratuitos, o Bitdefender VPN Free empalidece em comparação com outros serviços gratuitos. Esse limite baixo impede o uso da VPN para assistir a vídeos, fazer torrent ou transferir grandes arquivos de dados.

   Estabelecer uma conexão VPN é tão simples quanto clicar em um botão, e o processo é rápido e sem complicações.

   Em testes repetidos, Bitdefender VPN Free obteve uma velocidade média de download de 115 Mb/s, suficiente para transferir arquivos grandes e fazer streaming de vídeo 4K. Sua velocidade de upload também excedeu a média, registrando-se em 118 Mb/s.

   O último parâmetro monitorado é o tempo de resposta do servidor, indicativo do atraso causado pela conexão VPN. Isso é particularmente importante para os jogadores on-line. Medimos um tempo de resposta médio de 46 ms para Bitdefender VPN Free, um pouco acima do valor mais alto recomendado de 40 ms para jogos.

   Um tempo de resposta menor, ao contrário da taxa de dados, é mais desejável. Por exemplo, o NordVPN registrou um tempo médio de resposta de 11 ms em nossos testes, fornecendo um ponto de comparação.

6. Localização dos servidores do Bitdefender VPN Free

   • Número de servidores:
     4.000

     As VPNs revisadas oferecem uma média deO número médio de servidores para as VPNs analisadas é 1699.
   • Número de países:
     51

     O número médio de países disponíveis para as VPNs analisadas é 41.

   Europa	🇧🇪 Bélgica 🇧🇬 Bulgária 🇨🇿 República Tcheca 🇩🇰 Dinamarca 🇪🇪 Estônia 🇫🇷 França 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islândia 🇮🇹 Itália 🇱🇹 Lituânia 🇱🇺 Luxemburgo 🇭🇺 Hungria 🇩🇪 Alemanha 🇳🇱 Países Baixos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polônia 🇦🇹 Áustria 🇷🇴 Romênia 🇬🇷 Grécia 🇸🇮 Eslovênia 🇬🇧 Reino Unido 🇪🇸 Espanha 🇸🇪 Suécia 🇨🇭 Suíça 🇹🇷 Turquia 🇺🇦 Ucrânia
   América do Norte	🇨🇦 Canadá 🇲🇽 México 🇺🇸 Estados Unidos da América
   América do Sul	🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brasil 🇨🇱 Chile
   Ásia	🇵🇭 Filipinas 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Índia 🇮🇩 Indonésia 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japão 🇰🇷 Coreia do Sul 🇰🇭 Camboja 🇵🇰 Paquistão 🇷🇺 Rússia 🇸🇬 Cingapura 🇦🇪 Emirados Árabes Unidos 🇹🇭 Tailândia 🇹🇼 Taiwan 🇻🇳 Vietnã
   África	🇪🇬 Egito 🇿🇦 África do Sul
   Oceania	🇦🇺 Austrália 🇳🇿 Nova Zelândia

   Bitdefender VPN Free não opera seus próprios servidores; em vez disso, aluga a infraestrutura da Aura Sub, LLC, operadora do serviço concorrente, HotspotShield Premium.

   Os usuários do Bitdefender VPN Free têm acesso a servidores 4.000 em 51 países do mundo todo. A lista inclui o Brasil, mas não Portugal. No entanto, uma limitação significativa é que o aplicativo sempre se conecta ao servidor mais próximo.

   Não é possível selecionar um servidor ou país específico. Ao clicar em um local, é exibida uma oferta de compra Bitdefender VPN Premium.

   No entanto, a cobertura de países 51 é louvável, com servidores distribuídos em todos os continentes. Os países com servidores incluem os EUA, o Canadá, o Reino Unido, a Austrália, a Nova Zelândia, a África do Sul, o Egito, a Argentina, o Chile e outros que não são comumente atendidos por VPNs.

   A lista de servidores Bitdefender VPN Free não exibe a carga ou a velocidade atual, um recurso encontrado em alguns serviços, mas de importância limitada aqui.

   O Bitdefender VPN Free não possui servidores dedicados para torrenting ou streaming. Todos os tipos de tráfego são suportados em todos os servidores, tornando irrelevante o servidor ao qual o aplicativo conecta o usuário.

7. Segurança do Bitdefender VPN Free: Proteção DNS, Kill Switch…

   • Proteção contra vazamento de DNS:
     Sim

     A proteção contra vazamento de DNS é oferecida por 92% das VPNs testadas
   • Kill switch:
     Sim

     O Kill Switch é suportado por 87% das VPNs testadas
   • Multifunções:
     Não

     ​20% das VPNs testadas
   • Tor:
     Não

     O protocolo Tor é suportado por 19% das VPNs testadas

   Bitdefender VPN Free fornece proteção de DNS. Durante nossos testes, o aplicativo ocultou efetivamente nosso endereço IP, e não houve vazamentos.

   Todo aplicativo Bitdefender VPN Free oferece um kill switch que desconecta o dispositivo da Internet se a conexão com o servidor VPN falhar. Isso evita que o endereço IP ou a localização do usuário sejam expostos e que seus dados sejam comprometidos.

   O serviço pode ser configurado para se conectar automaticamente à VPN quando o computador for iniciado ou ao se conectar a uma rede Wi-Fi não segura. É possível criar uma lista de aplicativos na lista negra dentro do aplicativo, que se conectará automaticamente quando Bitdefender VPN Free estiver em uso.

   O Bitdefender VPN Free suporta o protocolo IPSec confiável e o protocolo Hydra Catapult desenvolvido pela HotspotShield Premium. Criado com base no OpenVPN, o Hydra Catapult permite o mascaramento do uso da VPN, embora ele só possa ser selecionado manualmente no aplicativo móvel. Os dados transmitidos são protegidos com criptografia AES de 256 bits.

   No entanto, Bitdefender VPN Free não suporta o uso da rede Tor.

   Uma conta da Web Bitdefender VPN Free pode ser protegida com autenticação de dois fatores, exigindo um código enviado por e-mail ou gerado no aplicativo, além da senha padrão.

   Embora o Bitdefender VPN Free não ofereça suporte direto ao monitoramento de vazamentos de dados para a dark web, a empresa oferece ferramentas separadas para essa finalidade que podem ser incluídas em um pacote de VPN.

8. Bitdefender VPN Free e streaming: Netflix, YouTube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     Não

     O Amazon Prime streaming é suportado por 52% das VPNs testadas
   • Disney+:
     Não

     O streaming da Disney+ é suportado por 53% das VPNs testadas
   • HBO:
     Não

     O streaming da HBO Max é suportado por 57% das VPNs testadas
   • Hulu:
     Não

     O streaming da Hulu é suportado por 50% das VPNs testadas
   • Netflix:
     Não

     O streaming da Netflix é suportado por 67% das VPNs testadas
   • Youtube:
     Sim

     O streaming do YouTube é suportado por 97% das VPNs testadas

   O Bitdefender VPN Free não é adequado para streaming de vídeo. O serviço não permite que os usuários escolham o local da conexão, e o limite diário de transferência de dados de 200 MB é insuficiente para o streaming de filmes e séries.

   Apesar de conseguirmos reproduzir vídeos da Netflix, Disney+, Amazon Prime Video e HBO Max, não conseguimos desbloquear conteúdo estrangeiro. O Bitdefender VPN Premium, a versão paga do serviço, pode eliminar as restrições geográficas. O streaming de vídeo pode ser reproduzido em todos os servidores disponíveis.

   Para desbloquear conteúdo estrangeiro da Netflix, Disney Plus e outras plataformas, recomendamos o uso de VPNs pagas com altas taxas de bits, dados ilimitados e servidores projetados especificamente para streaming. Considere a possibilidade de assinar NordVPN ou CyberGhost VPN.

9. Uso da CPU do Bitdefender VPN Free e desempenho do aplicativo

   Em comparação com outras VPNs gratuitas, o Bitdefender VPN Free oferece uma variedade de recursos avançados de privacidade.

   O aplicativo pode bloquear anúncios e rastreadores que monitoram a atividade on-line dos usuários. Nas configurações, o usuário pode gerar uma lista de sites a serem excluídos, e os anúncios serão exibidos nesses sites. No entanto, Bitdefender VPN Free não tem a proteção tradicional contra malware.

   O senhor pode se conectar automaticamente à VPN em Wi-Fi não seguro, onde há o risco de os dados serem descobertos e roubados. O kill switch aumenta ainda mais a segurança ao desconectar o dispositivo da Internet se a conexão com o servidor VPN for perdida.

   O tunelamento dividido permite que o senhor selecione sites que se conectarão diretamente, mesmo quando a proteção da VPN estiver ativada. Nos desktops, também é possível designar aplicativos que só se conectarão à Internet com a VPN ativada. Há uma opção para iniciar automaticamente a VPN quando o dispositivo for inicializado ou quando um aplicativo de torrent for iniciado.

   O Bitdefender VPN Free não fornece endereços IP dedicados ou estáticos, mesmo a um custo adicional.

   A Bitdefender é uma das principais empresas de segurança global na Internet. Além de VPNs, ele oferece aplicativos adicionais para aumentar a segurança na Internet. Eles podem ser adquiridos individualmente ou em pacotes econômicos:

   • Identity ProtectionO Identity Protection oferece proteção contra vazamentos de dados, roubo de identidade e roubo de cartão de crédito.
   • Password Manager foi projetado para gerenciar e proteger as senhas em um só lugar.
   • Security Package oferece proteção robusta para dispositivos contra ameaças da Internet.

10. Bitdefender VPN Free‘s CPU usage and App Performance

    Os aplicativos de VPN são normalmente projetados para proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, permitir o uso irrestrito da Internet e do seu dispositivo.

    A carga em nosso laptop de teste foi mínima com o Bitdefender VPN Free. O aplicativo utilizou apenas 30 MB de RAM e consumiu 0,1% da bateria e da capacidade de processamento do computador. Quase não notamos nenhuma carga de uma conexão ativa. A carga aumentou ligeiramente quando o aplicativo foi iniciado, mas rapidamente se estabilizou nos níveis mencionados acima.

    Se quiser otimizar o desempenho do seu dispositivo, o senhor pode encerrar completamente o aplicativo, obtendo assim carga zero.

    O Bitdefender VPN Free requer mais espaço em disco do que a maioria das VPNs concorrentes. Uma instalação para desktop requer 150 MB, mas isso é uma fração da capacidade de memória dos computadores modernos.

11. Servidores de Torrent do Bitdefender VPN Free

    • Servidores de torrent:
      Sim

      Torrenting é suportado por 89% das VPNs testadas

    Devido ao limite de transferência de dados de 200 MB por dispositivo e por dia, o Bitdefender VPN Free não é adequado para baixar torrents.

    No entanto, o torrent é possível em todos os servidores, embora o Bitdefender VPN Free não tenha servidores dedicados para compartilhamento P2P. Clientes comuns, como uTorrent ou BitTorrent, podem ser usados e as velocidades de download (115 Mb/s) e upload (118 Mb/s) são adequadas para torrent.

    A Bitdefender VPN Free também oferece um recurso de conexão automática ao executar um aplicativo de compartilhamento de arquivos P2P.

    O uso de uma VPN protegerá seu endereço IP e sua localização, para que seu ISP não possa detectar transmissões de torrent. No entanto, a Bitdefender VPN Free não deve ser usada para atividades ilegais, como o compartilhamento de material protegido por direitos autorais.

    As melhores VPNs para torrent incluem Ivacy VPN e CyberGhost VPN.

12. Qual é o país de origem do Bitdefender VPN Free?

    • Provedor da VPN: S.C. BitDefender S.R.L.
    • País de origem: 🇷🇴 Romênia

    O Bitdefender VPN Free é operado pela S.C. BITDEFENDER S.R.L., que tem sede em Bucareste, Romênia. Notavelmente, esse país não faz parte de nenhuma aliança internacional que se envolve rotineiramente em vigilância e coleta de dados de seus cidadãos. Como membro da União Europeia, a Romênia adere ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

    A Romênia é geralmente considerada um local seguro para provedores de VPN. De acordo com sua política de privacidade, o Bitdefender afirma que liberaria os dados do usuário para as autoridades se fosse confrontado com uma solicitação judicial legal.

    Apesar de ser um nome líder nos mercados de antivírus e segurança na Internet, a empresa não publica um Relatório de Transparência para Bitdefender VPN Free, nem passou por auditorias de entidades independentes.

13. Bitdefender VPN Free e Privacidade: Armazenamento de logs, segurança…

    • Política de No-logs:
      Parcialmente

      ​78% das VPNs testadas

    O Bitdefender VPN Free opera usando servidores fornecidos pela Aura Sub, LLC, que também executa o serviço HotspotShield Premium. A Bitdefender utiliza servidores físicos e virtuais da empresa. As medidas específicas tomadas para evitar vazamentos de dados não são detalhadas. De acordo com sua política de privacidade, a Aura Sub coleta informações anônimas sobre seus usuários, sua atividade na Internet e os navegadores que utilizam.

    O site Bitdefender VPN Free não declara explicitamente uma política “sem registros”. As únicas informações disponíveis indicam que ele não armazena dados sobre o comportamento dos usuários na Internet. Entretanto, para o gerenciamento da conta, são coletados dados como nome, endereço de e-mail e método de pagamento. Além disso, os termos e condições mencionam o processamento aleatório de endereços IP.

    O Bitdefender VPN Free também pode rastrear a localização do dispositivo em que está sendo usado para ativar a VPN quando conectado a uma rede wi-fi insegura ou para enviar um alerta. No entanto, esses dados coletados não são armazenados. Os aplicativos enviam relatórios anônimos para melhorar a experiência e a funcionalidade do usuário, embora esse recurso possa ser desativado nas configurações.

    No caso de uma solicitação legal para liberar os dados do usuário, a empresa é obrigada a cumprir. Da mesma forma, a Bitdefender pode compartilhar os dados coletados dos usuários com seus parceiros comerciais.

    Apesar de a Bitdefender ser uma multinacional especialista em segurança cibernética, a Bitdefender VPN Free não foi auditada de forma independente por terceiros. Além disso, a empresa não publica relatórios Warrant Canary, que alguns provedores de VPN usam para informar os usuários sobre solicitações de liberação de dados recebidas.

14. Suporte do Bitdefender VPN Free: Chat, e-mail…

    A maneira mais rápida de entrar em contato com o suporte técnico é por meio do bate-papo ao vivo no site Bitdefender VPN Free. Ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e nossa consulta de teste recebeu uma resposta em poucos minutos. Uma consulta mais complexa sobre a segurança da conta foi encaminhada ao departamento técnico, e a resposta foi recebida posteriormente por e-mail.

    Os usuários também podem utilizar um formulário de contato para enviar um e-mail, que é usado posteriormente para comunicação. Nossa mensagem de teste enviada por meio desse formulário foi respondida em 24 horas.

    O Bitdefender VPN Free está entre os poucos serviços que oferecem suporte por telefone. Os usuários podem ligar para um número local ou para um número disponível globalmente. O suporte está disponível 24 horas por dia, embora apenas em inglês.

    O site Bitdefender VPN Free apresenta uma seção de FAQ útil com dicas, conselhos e soluções de problemas comuns. Os usuários também podem participar de uma comunidade de especialistas, onde são compartilhados conselhos sobre os produtos da empresa. No entanto, como a Bitdefender oferece uma variedade de produtos além de VPNs e o banco de dados é bastante extenso, a navegação pode ser um pouco desafiadora.

15. Bitdefender VPN Free FAQ

    O Bitdefender VPN Free é seguro?

    O Bitdefender VPN Free pode proteger sua privacidade. Em nossos testes, o aplicativo para desktop ocultou com êxito nosso endereço IP e não houve vazamentos de DNS. A VPN inclui recursos avançados de privacidade, como um kill switch que desativa o acesso à Internet se a conexão não estiver protegida, bem como recursos de bloqueio de anúncios e rastreadores.

    O aplicativo não registra a atividade on-line dos usuários e, quando usado em conjunto com outros produtos da Bitdefender, garante a proteção e a privacidade dos dados. A desvantagem é o limite de 200 MB de transferência de dados por dia em um dispositivo e a impossibilidade de escolher o local do servidor.

    O Bitdefender VPN Free é adequado para streaming?

    Embora Bitdefender VPN Free forneça taxa de bits suficiente para a exibição de vídeos em 4K, ela não é ideal para streaming.

    Como a VPN se conecta automaticamente ao servidor mais próximo, os usuários não podem selecionar servidores específicos, como os dos EUA, para acessar conteúdo localizado. Além disso, Bitdefender VPN Free restringe a transferência diária de dados a 200 MB, o que permite apenas alguns minutos de streaming de vídeo.

    Para fins de streaming, recomendamos serviços pagos como Surfshark, conhecido por suas altas velocidades, transferência ilimitada de dados e desbloqueio confiável de plataformas populares de streaming.

    O Bitdefender VPN Free é gratuito?

    Sim, o Bitdefender VPN Free é gratuito por tempo indeterminado.

    Esse serviço serve como uma versão de teste para a variante paga. O uso do Bitdefender VPN Free é limitado por um limite diário de transferência de dados de 200 MB e pela impossibilidade de escolher o local do servidor. Apesar dessas limitações, a maioria dos recursos avançados pode ser acessada com esse serviço. Por exemplo, os usuários podem se beneficiar do tunelamento dividido, da funcionalidade kill switch e das conexões automáticas em redes wi-fi não seguras.

    A assinatura mais econômica para Bitdefender VPN Premium, que inclui um desconto para os visitantes da VPN wiki, é $4.17 por mês.