Hola VPN Premium Review 2024: 4 nadelen en 2 voordelen

​Vít Nováček
bijgewerkt op 1–1–2024 (Een bug melden)

1. Hola VPN Premium heeft een grote beveiligingsfout

   • Het slaat grote hoeveelheden gebruikersgegevens op
   • Het biedt een minimum aan extra functies
   • Verbiedt torrenting
   • Gebruikt verouderde beveiligingsprotocollen

   • Het kon alle streamingdiensten deblokkeren
   • De app is beschikbaar voor veel platforms

   Hola VPN Premium is een controversiële Israëlische VPN die naar verluidt door meer dan 270 miljoen mensen wordt gebruikt. Het gebruikt geen gewone servers voor zijn werking, maar de apparaten en IP-adressen van gebruikers van de Hola VPN Free versie. Betalende gebruikers gebruiken hun verbindingen dus voor bescherming.

   In onze test kreeg Hola VPN Premium een totaalscore van 6,8/10, waarmee het op dit moment op #53 staat van de 90 beoordeelde VPN’s.

   Hola VPN Premium‘s zwakste punt is de grote hoeveelheid gevoelige gegevens die het opslaat over gebruikers. Dit omvat IP-adressen, bezochte websites, overgedragen gegevens en gebruikstijden voor elke app. Dit maakt Hola VPN Premium volledig ongeschikt om anonimiteit op het internet te garanderen.

   De protocollen die gebruikt worden door Hola VPN Premium zijn al behoorlijk verouderd, dit zijn IPSec, IKEv2, PPTP en L2TP.

   Daarnaast mist de Hola VPN Premium app enkele basis- en extra functies, zoals whitelisting of advertentieblokkering. Torrenting en P2P gegevensdeling zijn volledig geblokkeerd.

   Het aantal sites dat beschikbaar is met Hola VPN Premium is gebaseerd op het aantal gebruikers dat momenteel is aangemeld bij de gratis versie, met een gemiddelde van 42 landen. De belangrijkste voordelen van deze VPN zijn een groot aantal ondersteunde platformen, een eenvoudige applicatie en een goede mogelijkheid om buitenlandse platformen te deblokkeren.

   De beste prijs voor een Hola VPN Premium abonnement is €2,69 per maand. Ondertussen kunt u voor €1,99 per maand een Surfshark met een 9,2/10 rating krijgen, die meer functies en een uitstekend beveiligingsniveau biedt.

   

2. Hola VPN Premium Abonnement: Kortingscode, gratis proefperiode, geld-terug-garantie…

   • Jouw prijs: €12,99​79% korting  €2,69 per maand (10 toestellen)
   • Geld-terug-garantie: Ja (30 dagen)
   • Gratis proefversie: Nee
   • Optie om in crypto te betalen:
     Nee

     Bitcoin :Nee
     Dash :Nee
     Ethereum :Nee
     Ripple :Nee

   

   6.8

   ★★★

   De gemiddelde VPN in de test deblokkeerde streamingplatforms en kan via een browserextensie worden gebruikt. Nadelen zijn de lage locatieopties en de slechte gegevensoverdrachtssnelheid.

   €2,69 per maand  Geld terug garantie 30 dagen

   Koop deze VPN 79% goedkoper

   Hola VPN Premium biedt abonnementen in drie verschillende lengte-opties. Het goedkoopste is een maandelijks pay-as-you-go abonnement voor €12,99, dat op elk moment opgezegd kan worden. Voordeliger is het jaarlijkse en vooral het driejarige abonnement, dat slechts €2,69 per maand kost.

   U kunt uw Hola VPN Premium abonnement betalen met een creditcard en PayPal, Google Pay of Apple Pay. Betaling met Bitcoins of andere cryptocurrencies is niet beschikbaar.

   Om de service uit te proberen, kunt u kiezen voor het gratis alternatief Hola VPN Free, dat onbeperkte gegevensoverdracht omvat. Het nadeel is het werkingsprincipe, waarbij gebruikers hun IP-adres aan andere VPN-gebruikers geven. Hola VPN Free is dus volledig ongeschikt om veiligheid en anonimiteit op het internet te garanderen.

   De geld-terug-garantie is beschikbaar voor 30 dagen met Hola VPN Premium, maar heeft één vervelende voorwaarde. Zodra de gegevensoverdracht plaatsvindt, vervalt het recht op restitutie.

3. Hola VPN Premium en ondersteunde apparaten: Android, iOS, macOS…

   • Aantal gelijktijdig aan te sluiten apparaten: 10

   Platformen

   • Android:
     Ja

     Android wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
   • Android TV:
     Ja

     Android TV wordt ondersteund door 36% van de onderzochte VPN's.
   • Apple TV:
     Ja

     Apple TV wordt ondersteund door 18% van de onderzochte VPN's.
   • Fire TV:
     Ja

     Fire TV wordt ondersteund door 43% van de onderzochte VPN's.
   • Chromebook:
     Nee

     Chromebook wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.
   • Chromecast:
     Nee

     Chromecast wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
   • iOS:
     Ja

     iOS wordt ondersteund door 99% van de onderzochte VPN's.
   • Kodi:
     Nee

     Kodi wordt ondersteund door 21% van de onderzochte VPN's.
   • Linux:
     Nee

     Linux wordt ondersteund door 61% van de onderzochte VPN's.
   • Mac:
     Ja

     Mac wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
   • NAS:
     Nee

     NAS wordt ondersteund door 24% van de onderzochte VPN's.
   • nVidia Shield:
     Nee

     nVidia Shield wordt ondersteund door 14% van de onderzochte VPN's.
   • Playstation:
     Ja

     Playstation wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.
   • Raspberry Pi:
     Nee

     Raspberry Pi wordt ondersteund door 17% van de onderzochte VPN's.
   • Roku:
     Nee

     Roku wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
   • Router:
     Ja

     Router wordt ondersteund door 53% van de onderzochte VPN's.
   • Windows:
     Ja

     Windows wordt ondersteund door 100% van de onderzochte VPN's.
   • Xbox:
     Ja

     Xbox wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.

   Extensies voor browsers

   • Brave :
     Ja

     Brave extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Chrome :
     Ja

     Chrome extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Edge :
     Ja

     Edge extension heeft 21% van de beoordeelde VPN's.
   • Firefox :
     Ja

     Firefox extension heeft 34% van de beoordeelde VPN's.
   • Opera :
     Ja

     Opera extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Safari :
     Nee

     Safari extension heeft 0% van de beoordeelde VPN's.
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.

   Elke betalende gebruiker kan Hola VPN Premium tegelijkertijd verbinden met 10 apparaten.

   Hola VPN Premium ondersteunt een vrij breed scala aan platformen. De app is beschikbaar op Windows- en macOS-computers, en vanaf mobiele apparaten worden Android en iOS ondersteund. VPN kan ook gebruikt worden op smart TV’s Android TV, Apple TV, Fire TV. De verrassing is de ondersteuning voor Playstation en Xbox spelconsoles.

   Het voordeel van Hola VPN Premium is de mogelijkheid om een VPN op een router te installeren, waardoor het gemakkelijk is om alle apparaten te beschermen die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten. Binnen de toegestane quota telt de router als één apparaat. Hola VPN Premium ondersteunt het merk Keenetic, maar apparaten van andere fabrikanten zouden ook moeten werken. Onze gids voor het aansluiten van een VPN op een router zal u helpen om verbinding te maken.

   Ondersteunde apparaten zijn niet NAS, Chromecast, Chromebook of Linux.

   Hola VPN Premium biedt ook aangepaste extensies voor de browsers Chrome, Opera en Edge.

4. Hola VPN Premium App: Gebruiksvriendelijkheid, whitelist, server selectie…

   • Toepassingstalen: 🇺🇸 Engels
   • Whitelisting:
     Nee

     Whitelisting wordt aangeboden door 52% van de onderzochte VPN's.

   De Hola VPN Premium desktop-app heeft een eenvoudig en overzichtelijk ontwerp en is makkelijk te gebruiken, maar heeft geen extra functies. De app-omgeving is alleen in het Engels, met extra talen beschikbaar in browserextensies. Hola VPN Premium is alleen beschikbaar in een licht thema.

   Om verbinding te maken, kiest u gewoon een locatie uit de doorzoekbare lijst en klikt u op de knop “Verbinden”. U ziet dan de verbindingstijd en een knop om feedback te geven of de verbinding werkt. Tijdens het testen ondervonden we af en toe problemen met de verbinding, na een succesvolle totstandkoming was deze stabiel. In de Windows app is een automatische verbinding met de VPN beschikbaar wanneer het apparaat opstart.

   Hola VPN Premium biedt geen whitelist, waarmee u apps kunt selecteren die direct toegang hebben tot het internet, zelfs wanneer de VPN-beveiliging actief is.

5. Hola VPN Premium Verbindingssnelheid: Upload, Download & Latency

   • Limiet gegevensoverdracht: Onbeperkt

   Downloadsnelheid

   Een hogere waarde is beter. De gemiddelde downloadsnelheid van alle geteste VPN's is 115 Mb/s Mbit/s.

   Uploadsnelheid

   Een hogere waarde is beter. De gemiddelde uploadsnelheid van alle geteste VPN's is 81 Mb/s Mbit/s.

   Vertragingssnelheid

   Een lagere waarde is beter. De gemiddelde latentie van alle geteste VPN's is 48 msms.

   Hola VPN Premium beperkt gebruikers niet met een limiet voor gegevensoverdracht, dit is een standaard onder betaalde VPN’s.

   De Hola VPN Premium app biedt geen automatische verbinding met de snelste beschikbare server, de locatie moet altijd handmatig worden geselecteerd. De verbindingssnelheid varieerde afhankelijk van de afstand van de site tot onze werkelijke locatie. Bij verschillende gelegenheden kon Hola VPN Premium helemaal geen verbinding maken. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat Hola VPN Premium apparaten van andere gebruikers gebruikt om verbinding te maken en niet zijn eigen servers zoals standaard VPN-providers.

   Toen we eenmaal verbinding konden maken, waren de gemeten snelheden bevredigend. De gemiddelde downloadsnelheid was 110 Mb/s, wat genoeg zou zijn voor het afspelen van 4k video. Hiervoor wordt een snelheid van minstens 50 Mbps als noodzakelijk aangegeven.

   De gemiddelde uploadsnelheid van Hola VPN Premium was 65 Mb/s, wat voldoende is voor het uploaden van grote bestanden.

   De laatste gecontroleerde parameter is de reactiesnelheid, waarvoor een zo laag mogelijke waarde wenselijk is. We hebben een gemiddelde gemeten van 32 ms voor de Hola VPN Premium, wat voldoende is voor gaming en videogesprekken. De top VPN’s hadden zelfs nog betere reactietijden, we hebben bijvoorbeeld 7 ms gemeten voor AdGuard VPN, terwijl Atlas VPN Pro gemiddeld 11 ms.

6. Hola VPN Premium Server Locaties

   • Aantal servers:
     6.500

     De beoordeelde VPN's hebben gemiddeld 1699 servers.
   • Aangeboden landen:
     42

     Het gemiddelde aantal landen dat door de onderzochte VPN's wordt aangeboden is 41​

   Europa	🇧🇪 België 🇧🇬 Bulgarije 🇨🇿 Tsjechië 🇩🇰 Denemarken 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrijk 🇭🇷 Kroatië 🇮🇪 Ierland 🇮🇸 IJsland 🇮🇹 Italië 🇭🇺 Hongarije 🇩🇪 Duitsland 🇳🇱 Nederland 🇳🇴 Noorwegen 🇵🇱 Polen 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Oostenrijk 🇷🇴 Roemenië 🇬🇷 Griekenland 🇸🇰 Slowakije 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk 🇪🇸 Spanje 🇸🇪 Zweden 🇨🇭 Zwitserland 🇹🇷 Kalkoen
   Noord-Amerika	🇨🇦 Canada 🇲🇽 Mexico 🇺🇸 Verenigde Staten van Amerika
   Zuid-Amerika	🇦🇷 Argentinië 🇧🇷 Brazilië 🇨🇱 Chili 🇨🇴 Colombia
   Azië	🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonesië 🇮🇱 Israël 🇯🇵 Japan 🇰🇷 Zuid-Korea 🇷🇺 Rusland 🇸🇬 Singapore
   Afrika
   Oceanië	🇦🇺 Australië 🇳🇿 Nieuw-Zeeland

   Hola VPN Premium gebruikt geen traditioneel servernetwerk zoals andere VPN-providers. Het heeft zijn werkingsprincipe gebouwd op een peer-to-peer netwerk van gebruikers van de gratis versie, wiens IP-adressen worden gebruikt om de service aan betalende klanten te leveren. Het voordeel is het enorme aantal IP-adressen die moeilijk te traceren zijn. Dit vormt een groot veiligheidsrisico voor gebruikers die hun IP-adres opgeven, omdat het adres gebruikt kan worden voor illegale activiteiten.

   In de Hola VPN Premium kennisbank staat dat webbrowser-extensies en apps voor iOS en Android niet betrokken zijn bij het delen van IP-adressen.

   Het nadeel van Hola VPN Premium is dat het vereist dat iemand in een specifiek land op die locatie verbinding maakt om de gratis versie te gebruiken. Gebruikers van de betaalde versie van Hola VPN Premium delen hun IP-adres met niemand anders.

   Er zijn 42 landen waaruit u kunt kiezen in de interface van de Hola VPN Premium app, waaronder Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten. Er zijn ook locaties met internetcensuur, zoals Turkije, Rusland en Indonesië.

   Hola VPN Premium biedt geen servers die specifiek geoptimaliseerd zijn voor torrenting of streaming. Toch heeft het met succes het deblokkeren van video’s van Netflix, Disney Plus en andere platforms afgehandeld.

7. Hola VPN Premium Beveiligingsfuncties: DNS Leak Protection, Kill Switch…

   • DNS-bescherming:
     Ja

     DNS-bescherming wordt aangeboden door 92% van de beoordeelde VPN's
   • Kill switch:
     Ja

     Kill Switch biedt 87% van de beoordeelde VPN's aan
   • Multihop:
     Nee

     Multihop biedt 20% van de beoordeelde VPN's aan
   • Tor-protocol:
     Nee

     Tor wordt ondersteund door 19% van de geteste VPN's.

   Hola VPN Premium heeft DNS-lekbeveiliging geïmplementeerd, in tegenstelling tot de gratis versie. Tijdens onze tests was er geen lek, en zodra we verbonden waren, werd ons echte IP-adres betrouwbaar verborgen. Er zijn niet-geverifieerde klachten geweest onder VPN-gebruikers over het verbinden met gebieden waar geen buitenlands IP-adres beschikbaar was, zodat hun echte IP-adres openbaar werd weergegeven.

   Kill switch is alleen beschikbaar in de Hola VPN Premium app voor Windows. Het principe van de functie is dat het apparaat van het internet wordt losgekoppeld wanneer de verbinding met de VPN-server wordt verbroken. Dit voorkomt de mogelijke onthulling van het IP-adres en de locatie van de gebruiker.

   De Hola VPN Premium app gebruikt de nu verouderde protocollen IKEv2, IPSec, L2TP en PPTP. Het mist moderne WireGuard en OpenVPN, die standaard zijn op de meeste concurrerende VPN’s. Standaard wordt de zeer veilige 256-bits AES-encryptie gebruikt, die optioneel kan worden omgeschakeld naar de snellere maar iets zwakkere AES-128- of 196-bits oplossingen. Een nogal vreemde eigenschap is de beschikbaarheid van de verouderde DES3-encryptie, die het risico loopt om gekraakt te worden.

   Onder de superieure beveiligingsfuncties van de Hola VPN Premium, ontbreekt multi-hop ondersteuning, waarbij de verbinding via twee verschillende VPN-servers tegelijk wordt geleid. Tor-netwerkconnectiviteit is ook niet beschikbaar.

   Voor een betere beveiliging van de Hola VPN Premium gebruikersaccount kan two-factor authenticatie geactiveerd worden, waarbij het inloggen bevestigd wordt met een code uit een e-mail.

8. Hola VPN Premium & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.52Amazon Prime video streaming wordt ondersteund door
   • Disney+:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.53Disney+ video streaming wordt ondersteund door
   • HBO Max:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.57HBO Max video streaming wordt ondersteund door
   • Hulu:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.49Hulu video streaming wordt ondersteund door
   • Netflix:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.67Netflix video streaming wordt ondersteund door
   • YouTube:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.97YouTube video streaming wordt ondersteund door

   Hola VPN Premium deed het verrassend goed in de streaming platform deblokkeringstest. Dit kan te wijten zijn aan het verbinden met de IP-adressen van echte mensen in plaats van VPN-servers, die gemakkelijker streamingplatforms kunnen blokkeren.

   De gemiddelde gemeten downloadsnelheid van 110 Mb/s is voldoende voor het bekijken van 4k-films.

   Hola VPN Premium kon het deblokkeren van Amerikaanse inhoud op Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus en HBO aan.

   Als u minimale privacy niet erg vindt tijdens het gebruik, dan is Hola VPN Premium een goede keuze voor het deblokkeren van streams. Als alternatief kunnen we NordVPN en CyberGhost VPN aanbevelen.

9. Functies van Hola VPN Premium: AdBlock, Statisch IP…

   • AdBlocker:
     Nee

     Adblocker heeft 44% van de beoordeelde VPN's
   • Malware blokkeren:
     Nee

     Malware Blocker heeft 33% van de beoordeelde VPN's
   • Trackers blokkeren:
     Nee

     Tracker-blokkering heeft 38% van de beoordeelde VPN's

   Hola VPN Premium biedt een minimum aan extra functies vergeleken met premium diensten zoals NordVPN en Surfshark.

   Het biedt dus de meeste opties met een webbrowseruitbreiding die WebRTC’s kan verbergen, advertenties kan blokkeren en een incognitomodus biedt om anonimiteit te garanderen tijdens het surfen op internet. De Chrome-extensie kan worden verkregen via de Hola VPN Premium website. Op dezelfde site kunt u de “Hola Browser” downloaden, die belooft sneller te zijn dan gewone browsers en ook buitenlandse ontoegankelijke sites te kunnen deblokkeren.

   De app ondersteunt het blokkeren van advertenties niet direct. Het blokkeren van malware en trackers is volledig niet beschikbaar met Hola VPN Premium.

   De Hola VPN Premium app voor Android, iOS en Mac biedt geen extra functies buiten de VPN zelf.

   Bijvoorbeeld, Hola VPN Premium mist een camouflage-modus waarmee u uw VPN-gebruik kunt verbergen voor uw ISP en andere partijen. Dark Web Monitoring is ook niet beschikbaar, waarmee het lekken van gebruikersgegevens naar het internet in de gaten wordt gehouden.

   Dedicated IP address is ook niet beschikbaar met Hola VPN Premium tegen een extra vergoeding. Het heeft het voordeel dat het direct aan een specifieke gebruiker is toegewezen, zodat het adres niet door meerdere mensen wordt gedeeld.

10. Hola VPN Premium‘s CPU gebruik en App prestaties

    Wat betreft de belasting van de computer steekt Hola VPN Premium niet boven het gemiddelde van andere diensten uit. VPN-toepassingen zijn over het algemeen zo ontworpen dat ze de computer niet belasten en de gebruiker ze zonder beperkingen kan gebruiken.

    De Hola VPN Premium desktopapplicatie gebruikte gemiddeld 40 MB RAM-geheugen tijdens gebruik, wat een verwaarloosbare waarde is voor moderne computers. Op de geteste MacBook laptop verbruikte het bovendien 0,2% van de batterijcapaciteit en 0,3% van de rekenkracht. De gemeten waarden kunnen per apparaat verschillen, maar u zult waarschijnlijk niet eens merken dat de app draait terwijl u hem gebruikt.

    De Hola VPN Premium voor Windows app heeft een opstartfunctie die computers extra belast. Deze kan optioneel worden uitgeschakeld om systeembronnen te besparen.

11. Hola VPN Premium Torrentservers

    • Torrenting:
      Nee

      Torrenting wordt ondersteund door 89% van de onderzochte VPN's.

    Hola VPN Premium kan niet worden gebruikt voor torrenting omdat de app P2P-overdrachten volledig blokkeert.

    Als u op zoek bent naar een VPN voor torrenting, raden wij u aan om ergens anders te kiezen. De beste diensten garanderen hoge overdrachtssnelheden, uitstekende beveiligingsniveaus, of servers die uitsluitend voor torrenting bestemd zijn. Wij kunnen u CyberGhost VPN, Ivacy VPN en ExpressVPN aanbevelen.

12. Wat is het land van herkomst van Hola VPN Premium?

    • Aanbieder: Hola VPN Ltd.
    • Hoofdkantoor van de VPN-operator: 🇮🇱 Israël

    Hola VPN Premium is een product van Hola VPN Ltd, dat gevestigd is in Netanya, Israël.

    Naast de betaalde versie is er ook een gratis versie, Hola VPN Free, die onbeperkte gegevensoverdracht biedt, maar ook verschillende beperkingen. De grootste is het geven van uw eigen IP-adres aan andere gebruikers.

    Israël is geen lid van de 5/9/14 Eyes alliantie, wat goed nieuws is voor gebruikers. Politie- en inlichtingendiensten in deze landen houden het internetverkeer in de gaten en kunnen informatie over specifieke gebruikers verkrijgen en delen om de veiligheid te waarborgen. Hoewel Israël geen deel uitmaakt van de groep, heeft het in het verleden wel samengewerkt met enkele aangesloten landen.

13. Hola VPN Premium en privacy: Logbeleid, Beveiligingsproblemen…

    • Geen-logs beleid:
      Nee

      No-logs beleid heeft 78% van beoordeelde VPN's

    Nergens op de website verklaart de Hola VPN Premium provider dat het een nul-log opslagbeleid heeft. Dit zou inderdaad vreemd zijn, aangezien het lage niveau van privacy een van de grootste nadelen van deze service is. Hola VPN Premium verzamelt IP-adressen van gebruikers, hun e-mailadressen, de keren dat ze elke toepassing gebruiken, de websites die ze bezoeken en de gegevens die ze verzenden.

    Als de Hola VPN Premium account van een gebruiker gekoppeld is aan sociale netwerken of Gmail, worden hun naam en profielfoto ook gebruikt. Hoewel deze informatie “alleen” gebruikt zou moeten worden om met u te communiceren, is dit precies het tegenovergestelde van hoe een veilige VPN die de anonimiteit van de gebruiker garandeert eruit zou moeten zien. De Hola VPN Premium browserextensie heeft toegang tot alle gegevens en kan deze naar believen wijzigen.

    Met de Hola VPN Free variant is de privacy nog slechter, omdat de app IP-adressen van gebruikers gebruikt om de service voor betalende klanten uit te voeren. De IP-adressen van betalende gebruikers van Hola VPN Premium worden hiervoor niet gebruikt.

    De verzamelde gegevens kunnen door Hola VPN Premium gedeeld worden met derden die gebruikersanalyses leveren, plus ze worden door de VPN-beheerder gebruikt om marketingberichten te versturen. Daarnaast kan de exploitant van Hola VPN Premium alle verzamelde gebruikersgegevens aan de rechtbank of overheidsinstanties overhandigen als daarom wordt gevraagd of als hij vermoedt dat de app voor illegale activiteiten wordt gebruikt.

    Het algemene niveau van privacybeveiliging van Hola VPN Premium is zeer laag en de service is volledig ongeschikt voor anonimiteitsdoeleinden. Bovendien is Hola VPN Premium niet onafhankelijk gecontroleerd en geeft de operator geen transparantierapport of Warrant Canary uit.

    Voor een maximale bescherming bij het gebruik van internet raden wij u aan de voorkeur te geven aan de hoogwaardige diensten van Proton VPN Plus, NordVPN of Surfshark, die uitblinken in hun beveiligingsfuncties.

14. Hola VPN Premium Ondersteuning: Chat, e-mail…

    Klantenondersteuning is beschikbaar via een formulier op de Hola VPN Premium website en via een link in uw gebruikersprofiel. Het antwoord op de vraag wordt naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. De meeste testvragen werden binnen 24 uur beantwoord.

    Telefonische ondersteuning of 24/7 chat is niet beschikbaar met Hola VPN Premium.

    De FAQ-sectie van de Hola VPN Premium website of de kennisbank kunnen u helpen bij het oplossen van problemen. Er is ook een blog op de website van de service met artikelen over internetbeveiliging of het gebruik van een VPN.

15. Hola VPN Premium FAQ

    Is Hola VPN Premium veilig?

    Hoewel Hola VPN Premium tijdens onze tests in staat was om het IP-adres te verbergen en er geen DNS-lekken waren, is de beveiliging van gegevens bij deze service op zijn zachtst gezegd twijfelachtig. Volgens het privacybeleid van de VPN verzamelt het een grote hoeveelheid gegevens over gebruikers, waaronder het IP-adres, bezochte sites en foto’s van sociale media.

    Hola VPN Premium beheert geen klassiek servernetwerk, maar gebruikt de IP-adressen van gebruikers van de gratis versie om het draaiende te houden. Deze gebruikers lopen dus risico door hackers en andere gebruikers. Bovendien heeft de service geen onafhankelijke veiligheidscontrole ondergaan. Voor maximale bescherming bij het gebruik van internet raden wij u aan de voorkeur te geven aan de gecontroleerde NordVPN of Proton VPN Plus diensten.

    Is Hola VPN Premium goed?

    We hebben Hola VPN Premium net zo goed getest als alle 90 VPN’s die we hebben beoordeeld, en het scoorde 6,8/10 in onze test, waardoor het #53 algemeen werd. De service is uitstekend in staat om buitenlandse streamingbibliotheken te deblokkeren en biedt apps voor een groot aantal platforms.

    Daarentegen verliest het aanzienlijk in het aanbieden van extra beveiligingsfuncties en in het waarborgen van de privacy van gebruikers, over wie het een grote hoeveelheid informatie opslaat.

    Kan Hola VPN Premium Netflix deblokkeren?

    In onze test bleek Hola VPN Premium verrassend goed in het deblokkeren van inhoud van buitenlandse streamingplatforms. Het had zonder problemen toegang tot buitenlandse inhoud van Netflix, Amazon Prime Video en andere platforms. Bovendien haalde het een fatsoenlijke downloadsnelheid (110 Mb/s), wat belangrijk is voor het afspelen van video’s van topkwaliteit.

    Is er een Hola VPN Premium app voor Android?

    Ja. Hola VPN Premium biedt een bovengemiddeld aantal apps voor verschillende platforms, waaronder Android, Android TV en PlayStation- of Xbox-gameconsoles. Bovendien ondersteunt Hola VPN Premium het gebruik op routers, wat uw gebruiksmogelijkheden enorm uitbreidt.