HideIPVPN Review 2024: 6 nadelen en 3 voordelen

​Vít Nováček
bijgewerkt op 1–1–2024 (Een bug melden)

1. ▼ Inhoudsopgave

   1. HideIPVPN: Is het de moeite waard om een maandelijks abonnement op €2,80 te nemen?
   2. HideIPVPN Abonnement: Kortingscode, gratis proefperiode, geld-terug-garantie…
   3. HideIPVPN en ondersteunde apparaten: Android, iOS, macOS…
   4. HideIPVPN App: Gebruiksvriendelijkheid, whitelist, server selectie…
   6. HideIPVPN Server Locaties
   7. HideIPVPN Beveiligingsfuncties: DNS Leak Protection, Kill Switch…
   9. Functies van HideIPVPN: AdBlock, Statisch IP…
   10. HideIPVPN‘s CPU gebruik en App prestaties
   11. HideIPVPN Torrentservers
   12. Wat is het land van herkomst van HideIPVPN?
   13. HideIPVPN en privacy: Logbeleid, beveiligingsproblemen…
   14. HideIPVPN Ondersteuning: Chat, e-mail…
   15. HideIPVPN FAQ

   HideIPVPN: Is het de moeite waard om een maandelijks abonnement op €2,80 te nemen?

   • Alleen 24 servers in 12 landen
   • Erg lage download (10 Mb/s) en upload (9 Mb/s)
   • Geen streamingplatforms gedeblokkeerd
   • Weinig functies
   • App is alleen beschikbaar voor de meest gangbare platforms
   • De service wordt niet onafhankelijk gecontroleerd

   • Snelle en behulpzame ondersteuning
   • Gratis proefversie gedurende 3 dagen
   • Geld-terug-garantie 30 dagen

   HideIPVPN wordt beheerd door Server Management LLC, een bedrijf geregistreerd in de VS. In onze test behaalde het een totaalscore van 5,4/10, waarmee het op de ranglijst 83 staat van de 90 beoordeelde VPN’s.

   Het nadeel van HideIPVPN is het zeer beperkte aantal servers, waarvan er slechts 24 in werking zijn in 12 landen over de hele wereld. Hoewel dit aantal niet de enige parameter is die iets zegt over de kwaliteit van de infrastructuur, kan het wel invloed hebben gehad op de lage overdrachtssnelheid. We hebben alleen de gemiddelde download HideIPVPN en alleen de upload 10 Mb/s gemeten.

   Dit maakt de VPN ongeschikt voor torrenting of het streamen van video, waarvoor het ook alleen de blokkering van het YouTube-platform heeft opgeheven. Er zijn bijvoorbeeld geen servers beschikbaar die geoptimaliseerd zijn voor gaming of P2P-gegevensuitwisseling.

   De HideIPVPN app is alleen beschikbaar voor basisplatforms en als browserextensie. Een gratis proefversie van 3 dagen kan gebruikt worden voor de duur van HideIPVPN, die niet beperkt is in zijn functieset. Het voordeel is dat het niet nodig is om een creditcard in te voeren.

   De aanbieder van HideIPVPN beweert dat het geen informatie logt, behalve de informatie die nodig is voor gebruikersaccountbeheer. De beveiliging en functieset van HideIPVPN is slechts basis, de beveiliging is niet onafhankelijk gecontroleerd.

   De klantenondersteuning is van een zeer goed niveau HideIPVPN, die ons binnen een dag antwoordde. Al met al is HideIPVPN voldoende voor niet veeleisende gebruikers die geen geavanceerde functies nodig hebben en bereid zijn om lagere snelheden te tolereren. Voor meer veeleisende gebruikers raden wij aan om een premium VPN Surfshark of NordVPN te proberen.

2. HideIPVPN Abonnement: Kortingscode, gratis proefperiode, geld-terug-garantie…

   • Jouw prijs: €6,56​57% korting  €2,80 per maand (5 toestellen)
   • Geld-terug-garantie: Ja (30 dagen)
   • Gratis proefversie: Ja (3 dagen)
   • Optie om in crypto te betalen:
     Nee

     Bitcoin :Nee
     Dash :Nee
     Ethereum :Nee
     Ripple :Nee

   

   5.4

   ★★☆

   Deze VPN onder het gemiddelde kan streamingplatforms deblokkeren, maar is te traag om hiervoor nuttig te zijn. Het heeft ook een beperkte selectie van landen en servers.

   €2,80 per maand Geld terug garantie 3 dagen Geld terug garantie 30 dagen

   Koop deze VPN 57% goedkoper

   HideIPVPN biedt drie abonnementsopties: maandelijks, jaarlijks en tweejarig.

   Het goedkoopste is het maandelijkse pay-as-you-go abonnement voor €6,56. Deze optie is alleen de moeite waard als u een VPN wilt uitproberen of op korte termijn wilt gebruiken. Voor langdurig gebruik is de tweejarige optie het voordeligst, waarbij de prijs per maand slechts €2,80 is.

   U kunt een bankpas of creditcard gebruiken om uw abonnement te betalen, of PayPal. Betaling via cryptocurrency wordt niet ondersteund.

   Voor alle abonnementsopties geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen. De gebruiker heeft geen recht op terugbetaling vanwege een lage verbindingssnelheid of als hij de gebruiksvoorwaarden overtreedt.

   Proefversie HideIPVPN is gratis beschikbaar gedurende 3 dagen. U hoeft geen creditcardnummer in te voeren om het te krijgen, meld u gewoon aan via e-mail, Google of Facebook.

   Voor alle abonnementsopties ontvangt de gebruiker als bonus de VeePN Smart DNS & Proxy app, die ontworpen is om geo-blocked content beschikbaar te maken op het internet. Het biedt geen korting voor studenten of voor het doorverwijzen van vrienden naar bijvoorbeeld HideIPVPN.

3. HideIPVPN en ondersteunde apparaten: Android, iOS, macOS…

   • Aantal gelijktijdig aan te sluiten apparaten: 5

   Platformen

   • Android:
     Ja

     Android wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
   • Android TV:
     Nee

     Android TV wordt ondersteund door 37% van de onderzochte VPN's.
   • Apple TV:
     Nee

     Apple TV wordt ondersteund door 18% van de onderzochte VPN's.
   • Fire TV:
     Nee

     Fire TV wordt ondersteund door 43% van de onderzochte VPN's.
   • Chromebook:
     Nee

     Chromebook wordt ondersteund door 21% van de onderzochte VPN's.
   • Chromecast:
     Nee

     Chromecast wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
   • iOS:
     Ja

     iOS wordt ondersteund door 99% van de onderzochte VPN's.
   • Kodi:
     Nee

     Kodi wordt ondersteund door 21% van de onderzochte VPN's.
   • Linux:
     Nee

     Linux wordt ondersteund door 61% van de onderzochte VPN's.
   • Mac:
     Ja

     Mac wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
   • NAS:
     Nee

     NAS wordt ondersteund door 24% van de onderzochte VPN's.
   • nVidia Shield:
     Nee

     nVidia Shield wordt ondersteund door 14% van de onderzochte VPN's.
   • Playstation:
     Nee

     Playstation wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.
   • Raspberry Pi:
     Nee

     Raspberry Pi wordt ondersteund door 17% van de onderzochte VPN's.
   • Roku:
     Nee

     Roku wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
   • Router:
     Nee

     Router wordt ondersteund door 53% van de onderzochte VPN's.
   • Windows:
     Ja

     Windows wordt ondersteund door 100% van de onderzochte VPN's.
   • Xbox:
     Nee

     Xbox wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.

   Extensies voor browsers

   • Brave :
     Ja

     Brave extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Chrome :
     Ja

     Chrome extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Edge :
     Nee

     Edge extension heeft 21% van de beoordeelde VPN's.
   • Firefox :
     Ja

     Firefox extension heeft 34% van de beoordeelde VPN's.
   • Opera :
     Ja

     Opera extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
   • Safari :
     Nee

     Safari extension heeft 0% van de beoordeelde VPN's.
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.

   Met één account kan HideIPVPN tegelijkertijd gebruikt worden op 5 apparaten. Uitbreiding van het toegestane quotum is niet mogelijk, zelfs niet tegen extra betaling.

   De HideIPVPN app is alleen beschikbaar voor basisplatformen, met ondersteuning voor Windows- en macOS-computers en mobiele apparaten van Android en iOS.

   De HideIPVPN app kan niet gebruikt worden op TV’s, multimediasystemen, spelconsoles of alternatieve apparaten zoals de Raspberry Pi. Er is ook geen ondersteuning voor verkeer op de router om de onbeschikbaarheid te compenseren.

   Het voordeel van HideIPVPN is dat het gemakkelijk gestart kan worden via een browser add-on voor Chrome, Opera, Firefox, Vivaldi of Brave.

   In de context van alle onderzochte privénetwerken is de apparaatondersteuning voor HideIPVPN zwak. Voor bescherming van smart-tv’s, consoles of via een router, raden wij aan de voorkeur te geven aan NordVPN, Surfshark, of Proton VPN Plus.

4. HideIPVPN App: Gebruiksvriendelijkheid, whitelist, server selectie…

   • Toepassingstalen: 🇺🇸 Engels
   • Whitelisting:
     Nee

     Whitelisting wordt aangeboden door 52% van de onderzochte VPN's.

   Toegang tot HideIPVPN is afhankelijk van een bestaand gebruikersaccount. De service genereert deze voor de gebruiker en stuurt de toegangsgegevens naar het opgegeven e-mailadres. Het is niet mogelijk om via Facebook of Google bij de applicatie in te loggen.

   De interface van de HideIPVPN applicatie op een mobiel apparaat en een computer ziet er bijna identiek uit. De app is alleen beschikbaar in de lichte modus, de gebruiker heeft niet de optie om over te schakelen naar de donkere modus. Het beginscherm van de app geeft een overzicht van de huidige status van de VPN-verbinding.

   Na het selecteren van de locatie waarmee verbinding moet worden gemaakt, maakt de app meteen verbinding. Een eenvoudige klik op de aan- en uitknop kan snel verbinding maken met de laatst gebruikte optie. Meldingen informeren de gebruiker over alle gebeurtenissen in de app, bijvoorbeeld meldingen over het tot stand brengen van een VPN-verbinding of het verbreken van de verbinding met de server. De hele applicatie werkt soepel, naadloos en zonder haperingen.

   De applicatieomgeving is alleen in het Engels vertaald.

   Voor een snelle verbinding is er een automatische verbinding met de beste server op dat moment. De gebruiker kiest de locatie uit een lijst, waarbij elke vermelding de specifieke stad toont waar de server zich bevindt. Vaak gebruikte locaties kunnen als favorieten worden opgeslagen en zijn dan sneller toegankelijk.

   In de applicatie-instellingen HideIPVPN, kan automatisch inschakelen en inloggen ingeschakeld worden wanneer het apparaat opstart. De HideIPVPN kan automatisch opnieuw verbinding maken wanneer de toepassing wordt ingeschakeld of wanneer de verbinding wordt verbroken. Dit kan allemaal gebeuren zonder dat de gebruiker de app hoeft te gebruiken, en kan tijdens het gebruik geminimaliseerd blijven.

   Daarnaast kan DNS-lekbescherming worden ingeschakeld in de instellingen. Deze functie voorkomt dat informatie over de bezochte website uitlekt via de standaard DNS-server. Een tekortkoming is de ontbrekende kill switch functie, die in ieder geval gedeeltelijk vervangen is door de App killer. Hiermee kunt u apps selecteren die automatisch worden afgesloten als de VPN-verbinding wordt verbroken en opnieuw worden opgestart als de verbinding wordt hersteld.

   De HideIPVPN blijft achter met meer geavanceerde functies zoals whitelist. Met deze functie kunt u toepassingen kiezen die direct verbinding maken met het internet, zelfs wanneer VPN-bescherming is ingeschakeld.

5. HideIPVPN Verbindingssnelheid: Upload, Download & Latency

   • Limiet gegevensoverdracht: Onbeperkt

   Downloadsnelheid

   Een hogere waarde is beter. De gemiddelde downloadsnelheid van alle geteste VPN's is 115 Mb/s Mbit/s.

   Uploadsnelheid

   Een hogere waarde is beter. De gemiddelde uploadsnelheid van alle geteste VPN's is 81 Mb/s Mbit/s.

   Vertragingssnelheid

   Een lagere waarde is beter. De gemiddelde latentie van alle geteste VPN's is 48 msms.

   HideIPVPN beperkt de gebruiker niet door de hoeveelheid overgedragen gegevens, dit is standaard voor betaalde diensten.

   De snelheid waarmee een verbinding met de server tot stand werd gebracht week niet af van de normale snelheid, we merkten geen grote problemen op. De gemiddelde bereikte downloadsnelheid 10 Mb/s is erg laag. Het zal niet voldoende zijn voor het afspelen van 4k-video met ultrahoge resolutie (over het algemeen is minstens 50 Mbps vereist) of Full HD-video (waar 20 Mbps vereist is). HideIPVPN is om deze reden ook onbruikbaar voor het downloaden van grote bestanden.

   De gemiddelde uploadsnelheid 9 Mb/s is onvoldoende voor het uploaden van grotere bestanden. Bijvoorbeeld, FastestVPN haalde in onze test een gemiddelde upload van 254 Mb/s, terwijl ExpressVPN een gemiddelde upload haalde van 109 Mb/s.

   De reactiesnelheid van 87 ms zou voldoende moeten zijn voor vloeiende videogesprekken zonder stotteren, hoewel zelfs in deze parameter HideIPVPN aanzienlijke marges heeft. Bijvoorbeeld, AdGuard VPN mat een gemiddelde respons van 7 ms, terwijl Surfshark een gemiddelde van 10 ms haalde. Voor reactiesnelheid is een lagere waarde altijd beter.

   Wat betreft overdrachtssnelheden is HideIPVPN alleen voldoende voor normaal surfen op het web. Voor het overbrengen van grote bestanden of het streamen van video raden wij u aan de voorkeur te geven aan snellere diensten zoals NordVPN of CyberGhost VPN.

6. HideIPVPN Server Locaties

   • Aantal servers:
     24

     De beoordeelde VPN's hebben gemiddeld 1699 servers.
   • Aangeboden landen:
     12

     Het gemiddelde aantal landen dat door de onderzochte VPN's wordt aangeboden is 41​

   Europa	🇫🇷 Frankrijk 🇱🇹 Litouwen 🇱🇺 Luxemburg 🇩🇪 Duitsland 🇳🇱 Nederland 🇵🇱 Polen 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
   Noord-Amerika	🇨🇦 Canada 🇺🇸 Verenigde Staten van Amerika
   Zuid-Amerika
   Azië	🇷🇺 Rusland 🇸🇬 Singapore
   Afrika
   Oceanië	🇦🇺 Australië

   HideIPVPN beheert een netwerk van 24 servers in 12 landen over de hele wereld. Voor een betaalde VPN is dit een zeer slecht aanbod wanneer bijvoorbeeld Surfshark servers aanbiedt in 97 landen over de hele wereld.

   Servers HideIPVPN zijn meestal toegewezen in traditionele landen zoals Nederland, de VS, Canada, het VK, Frankrijk of Duitsland. De server in Nieuw-Zeeland ontbreekt in het aanbod, terwijl Rusland beschikbaar is voor landen met overheidscensuur.

   Bovendien zijn sommige servers alleen virtueel, waarbij ze zich fysiek in een ander land bevinden. In sommige gevallen kan het moeilijk zijn om het geoblock bij hen te omzeilen, omdat sites het land kunnen detecteren waar de server zich fysiek bevindt. De lijst met beschikbare sites in HideIPVPN maakt geen onderscheid tussen virtuele servers.

   Alle aangeboden functies en protocollen zijn beschikbaar op alle servers. De HideIPVPN biedt geen servers die specifiek geoptimaliseerd zijn voor bijvoorbeeld torrenting of het deblokkeren van video van streaming platforms.

7. HideIPVPN Beveiligingsfuncties: DNS Leak Protection, Kill Switch…

   • DNS-bescherming:
     Ja

     DNS-bescherming wordt aangeboden door 92% van de beoordeelde VPN's
   • Kill switch:
     Nee

     Kill Switch biedt 87% van de beoordeelde VPN's aan
   • Multihop:
     Nee

     Multihop biedt 20% van de beoordeelde VPN's aan
   • Tor-protocol:
     Nee

     Tor wordt ondersteund door 19% van de geteste VPN's.

   HideIPVPN loopt qua beveiliging achter op andere diensten. De app biedt alleen DNS-lekbescherming, die voorkomt dat het echte IP-adres van de gebruiker wordt onthuld en zorgt voor anonimiteit tijdens het surfen op internet. In de HideIPVPN browserextensie kan WebRTC-blokkering geactiveerd worden, waardoor het onmogelijk is om het echte IP-adres te detecteren tijdens het gebruik van de browser.

   Kill switch ontbreekt in de toepassing, hoewel het samen met DNS-lekbescherming een van de belangrijkste functies is. In het geval van een verbindingsfout met de VPN-server, zal deze onmiddellijk de verbinding van het apparaat met het internet verbreken, waardoor het echte IP-adres en de locatie van de gebruiker verborgen blijven voor de buitenwereld. De kill switch-functie van HideIPVPN is gedeeltelijk vervangen door de App killer, die toepassingen die met het internet verbonden zijn beëindigt in het geval van een verbroken verbinding met de server. Het herstart ze wel nadat de verbinding is hersteld, maar het kan niet worden beschouwd als een volledige vervanging voor de kill switch.

   Gebruikers van HideIPVPN kunnen kiezen uit vijf verschillende protocollen op de computer, OpenVPN, SSTP, IKEv2, L2TP en PPTP zijn beschikbaar. Het geavanceerde WireGuard-protocol ontbreekt in het menu. Verzonden gegevens worden beschermd door 256-bits AES- en 4096-bits RSA-encryptie. In de mobiele app HideIPVPN is alleen het IKEv2 protocol beschikbaar.

   Er worden geen geavanceerde beveiligingsfuncties aangeboden door HideIPVPN. Bijvoorbeeld, multi-hop (ook bekend als Double VPN), dat verbindingen tegelijkertijd door twee verschillende VPN-servers routeert, ontbreekt. Dit verbetert de veiligheid van de overdracht enorm, maar het nadeel is de lagere verbindingssnelheid.

   De HideIPVPN mist ook ondersteuning voor Tor-verbindingen, en gebruikersaccountbeveiliging met two-factor wachtwoordverificatie is ook niet beschikbaar.

8. HideIPVPN & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Nee

     % van de beoordeelde VPN's.52Amazon Prime video streaming wordt ondersteund door
   • Disney+:
     Nee

     % van de beoordeelde VPN's.53Disney+ video streaming wordt ondersteund door
   • HBO Max:
     Nee

     % van de beoordeelde VPN's.57HBO Max video streaming wordt ondersteund door
   • Hulu:
     Nee

     % van de beoordeelde VPN's.50Hulu video streaming wordt ondersteund door
   • Netflix:
     Nee

     % van de beoordeelde VPN's.67Netflix video streaming wordt ondersteund door
   • YouTube:
     Ja

     % van de beoordeelde VPN's.97YouTube video streaming wordt ondersteund door

   HideIPVPN is onbruikbaar voor het deblokkeren van streaming video.

   In onze test slaagde het er alleen in om video van het platform YouTube te deblokkeren. Het kon geen video’s aan van Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max en Hulu. Daarnaast was de gemiddelde downloadsnelheid 10 Mb/s onvoldoende voor het afspelen van 4k-video’s met ultrahoge resolutie.

   Sommige privénetwerken draaien speciaal geoptimaliseerde servers om streaming video te deblokkeren. De HideIPVPN biedt zoiets niet.

   Voor betrouwbare deblokkering van streaming video raden wij aan om de voorkeur te geven aan NordVPN of Surfshark. Beide VPN’s ontgrendelden alle streamingplatforms in de test, garandeerden hoge verbindingssnelheden en boden gebruikers bovendien een uitstekend beveiligingsniveau.

9. Functies van HideIPVPN: AdBlock, Statisch IP…

   • AdBlocker:
     Nee

     Adblocker heeft 44% van de beoordeelde VPN's
   • Malware blokkeren:
     Nee

     Malware Blocker heeft 33% van de beoordeelde VPN's
   • Trackers blokkeren:
     Nee

     Tracker-blokkering heeft 38% van de beoordeelde VPN's

   HideIPVPN biedt geen extra functies zoals het blokkeren van advertenties, malware of trackers. De app is puur bedoeld om de VPN-verbinding zelf tot stand te brengen.

   Er is ook geen camouflage-modus, waarmee u de VPN-verbinding voor uw ISP kunt verbergen. Deze functie verhoogt het niveau van privacy en stelt u in staat om VPN te gebruiken op plaatsen waar het moeilijk of verboden is.

   Er is een gedeeld statisch IP-adres op de servers, dat niet verandert en hetzelfde blijft na elke verbinding en verbreking van de verbinding met de server. Er zijn geen andere functies gratis of tegen extra kosten beschikbaar.

10. HideIPVPN‘s CPU gebruik en App prestaties

    Zoals de meeste toepassingen belast HideIPVPN het apparaat niet overmatig, wat zou leiden tot problemen bij het gebruik.

    Na het afsluiten draait de toepassing op de achtergrond, waardoor de prestatievereisten geminimaliseerd worden, omdat het alleen RAM gebruikt. Het kan volledig worden afgesloten via het pictogram in het systeemvak. De mobiele app HideIPVPN draait ook altijd op de achtergrond.

11. HideIPVPN Torrentservers

    • Torrenting:
      Nee

      Torrenting wordt ondersteund door 89% van de onderzochte VPN's.

    HideIPVPN is niet geschikt voor torrenting of P2P-bestanden delen.

    Het gebruik van HideIPVPN voor torrenting is specifiek verboden voor servers in de VS, het VK, Canada, Polen, Frankrijk en Singapore. Op de overige servers zijn torrent-downloads en P2P-delen onbeperkt toegestaan.

    Onder de servers die in HideIPVPN worden vermeld, zijn er geen die specifiek voor torrenting zijn geoptimaliseerd. Dedicated servers voor dit doel worden bijvoorbeeld aangeboden door CyberGhost VPN.

    De uploadsnelheid van HideIPVPN is onvoldoende voor torrenting, in onze test hebben we alleen de gemiddelde download gemeten 10 Mb/s en alleen de upload 9 Mb/s. De applicatie mist de belangrijke beveiligingsfunctie van een kill switch en alle servers worden ingezet met een gedeeld IP-adres.

    De beste VPN voor torrents belooft hogere verbindingssnelheden, betere privacyniveaus en speciale servers.

12. Wat is het land van herkomst van HideIPVPN?

    • Aanbieder: Server Management LLC
    • Hoofdkantoor van de VPN-operator: 🇺🇸 Verenigde Staten van Amerika

    HideIPVPN wordt beheerd door Server Management LLC, een klein bedrijf gevestigd in Wilmington, Delaware, VS. Het bedrijf is opgericht in 2009 en richt zich puur op deze VPN.

    Het hoofdkantoor van het bedrijf in de VS kan voor sommige gebruikers een punt van zorg zijn, omdat het land lid is van de Five Eyes-groep. Geheime diensten en andere autoriteiten van de leden van de alliantie controleren het internetverkeer en de gebruikersactiviteiten. Ze kunnen de verzamelde informatie met elkaar delen om de veiligheid te waarborgen.

13. HideIPVPN en privacy: Logbeleid, beveiligingsproblemen…

    • Geen-logs beleid:
      Ja

      No-logs beleid heeft 78% van beoordeelde VPN's

    HideIPVPN heeft een beleid van nul logopslag. Als gevolg hiervan wordt er geen informatie verzameld tijdens het gebruik van de applicatie, zoals bezochte websites, IP-adressen, DNS-query’s of apparaatidentificaties.

    Alle verzamelde informatie is beperkt tot de informatie die nodig is voor het beheer van de gebruikersaccount. Hieronder vallen met name naam, e-mailadres, wachtwoord en de gebruikte betaalmethode. De veiligheid van HideIPVPN is niet geverifieerd door een derde partij, daarom kan de waarheidsgetrouwheid van deze verklaringen niet ondubbelzinnig gegarandeerd worden.

    Door de HideIPVPN gebruiksovereenkomst te accepteren, stemmen gebruikers ermee in de service niet voor illegale activiteiten te gebruiken. Ze stemmen er verder mee in dat in het geval van een gerechtelijke procedure hun gegevens aan gerechtelijke autoriteiten en de politie kunnen worden doorgegeven, zelfs zonder dat ze hiervan op de hoogte zijn. Tot op heden is er geen enkel geval bekend van HideIPVPN waarbij gebruikersgegevens verkocht, aan de politie overhandigd of uitgelekt zijn.

    De HideIPVPN geeft geen details over de configuratie van haar servers. De klantenservice kon onze vraag over het gebruik van RAM-only servers niet beantwoorden. Het voordeel van RAM-geheugen in servers is dat gegevens er niet voor langere tijd op kunnen worden opgeslagen. De informatie die geschreven wordt, wordt continu overschreven, wat leidt tot een betere bescherming en beveiliging van gebruikersgegevens, omdat deze niet voor lange perioden verzameld kunnen worden, in tegenstelling tot harde schijven.

14. HideIPVPN Ondersteuning: Chat, e-mail…

    U kunt contact opnemen met de klantenondersteuning via de chat die beschikbaar is op de HideIPVPN website. Voor onze testvragen was dit geen live chat, maar eigenlijk meer een contactformulier dat het gesprek onmiddellijk doorverwees naar een e-mail. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice op support@hideipvpn.com.

    We kregen binnen een dag antwoord op onze vragen. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuning vanuit de app, met als voordeel dat u logboeken kunt genereren en bijvoegen om het probleem sneller op te lossen.

    Op de HideIPVPN site vinden gebruikers nog steeds een FAQ sectie en nuttige informatie over VPN’s, Smart DNS en proxies. Er is ook een wizard beschikbaar om te helpen bij het installeren van de service op verschillende apparaten.

15. HideIPVPN FAQ

    Is HideIPVPN een vertrouwde VPN?

    Ja, HideIPVPN kan beschouwd worden als een vertrouwde service. Tot op heden is er geen enkel geval bekend waarbij de operator gebruikersgegevens heeft verkocht, gelekt of aan de politie of justitie heeft overhandigd. De VPN-beheerder moet echter wel voldoen aan alle legitieme verzoeken om gegevens vrij te geven. Een grondige veiligheidscontrole door een gerenommeerd bedrijf zou nog meer vertrouwen in HideIPVPN geven.

    Is HideIPVPN vrij?

    De HideIPVPN is een betaalde dienst, de abonnementsprijs begint bij €2,80 per maand. Alle bestellingen worden gedekt door een geld-terug garantie binnen 30 dagen na aankoop. Een gratis proefversie van 3 dagen is beschikbaar voor de duur van HideIPVPN.

    Is HideIPVPN een goede VPN?

    In de context van alle onderzochte privénetwerken is HideIPVPN een dienst onder het gemiddelde, en in onze test kreeg het een 5,4/10. De grootste tekortkomingen zijn het ontbreken van een kill switch, de lage overdrachtssnelheid, het onvermogen om video van streamingplatforms te deblokkeren, een klein aantal servers en een zeer beperkt aantal beschikbare sites.