Planet VPN Premium Review 2024: 3 nadelen en 2 voordelen

Planet VPN Premium Review 2024: 3 nadelen en 2 voordelen

7.4
★★★☆
  1. Planet VPN Premium: Een eenvoudige VPN met browserextensies

    • Geen onafhankelijke audit uitgevoerd
    • Lager dan gemiddeld aantal servers (1.260) en landen (62)
    • Onduidelijke website van de aanbieder
    • Web browser en router extensies beschikbaar
    • Gebruikersvriendelijk

    Planet VPN Premium werd opgericht in 2022, hernoemd van zijn vorige identiteit als RUSVPN. Deze naam betekende geen Russische oorsprong, maar stond voor “Reliable, Unlimited, and Secure”.

    Deze dienst is een betaalde versie van het gratis aanbod, Planet VPN Free. Als upgrade kunt u verbinding maken met maximaal 10 apparaten tegelijk en krijgt u onbeperkte gegevensoverdracht.

    Planet VPN Premium gebruikers kunnen kiezen uit 1.260 servers verspreid over 62 landen wereldwijd. Hoewel het mogelijk is om IP-adressen binnen een land te wijzigen, is het niet mogelijk om een specifieke server te selecteren. Planet VPN Premium ondersteunt zowel streaming als torrenting. Als u een VPN nodig hebt voor toegang tot buitenlandse inhoud, is Planet VPN Premium voldoende, hoewel het niet dezelfde functies biedt als topdiensten zoals NordVPN of Surfshark.

    Planet VPN Premium‘s applicatie is beschikbaar voor algemene besturingssystemen. Browserextensies met enkele extra functies die niet direct beschikbaar zijn in de app, worden ook aangeboden. Het ontwerp en de bruikbaarheid van de applicatie zijn intuïtief, zelfs voor minder ervaren gebruikers.

    Basisfuncties zoals snelle serverselectie en kill switch zijn beschikbaar. Daarnaast bevat de browserextensie een whitelisting-functie voor vertrouwde websites.

    Planet VPN Premium slaat geen logs of persoonlijke gegevens op, behalve het e-mailadres dat nodig is om een account aan te maken. Betalingen kunnen worden gedaan via een kaart of geselecteerde cryptocurrencies.

  2. Planet VPN Premium Abonnement: Kortingscode, gratis proefperiode, geld-terug-garantie…

    • Jouw prijs: €8,40​73% korting  €2,24 per maand (10 toestellen)
    • Geld-terug-garantie: Ja (30 dagen)
    • Gratis proefversie: Nee
    • Optie om in crypto te betalen:
      Ja
      Bitcoin :Ja
      Dash :Ja
      Ethereum :Ja
      Ripple :Nee

    Planet VPN Premium biedt geen gratis proefversie aan. Voor testdoeleinden kan echter de gratis versie Planet VPN Free gebruikt worden. In de beschrijving van de app in de App Store staat dat er een proefversie van 7 dagen beschikbaar is als u een abonnement aanschaft.

    Er zijn abonnementsopties voor 1 maand, 1 jaar en 3 jaar, waarbij het abonnement voor 3 jaar het voordeligst is. Planet VPN Premium biedt een terugbetaling binnen 30 dagen na aankoop van een jaarabonnement of een langer abonnement, of binnen 30 dagen voor maandabonnementen. Restituties kunnen slechts eenmaal per e-mailadres worden aangevraagd. Als u zich opnieuw aanmeldt met uw e-mailadres op Planet VPN Premium, komt u niet in aanmerking voor restitutie.

    Betaling van het abonnement voor Planet VPN Premium kan worden gedaan via creditcard of cryptocurrency, waarbij Bitcoin, Litecoin, Ethereum en andere minder bekende cryptocurrencies worden geaccepteerd.

  3. Planet VPN Premium en ondersteunde apparaten: Android, iOS, macOS…

    • Aantal gelijktijdig aan te sluiten apparaten: 10

    Platformen

    • Android:
      Ja
      Android wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
    • Android TV:
      Nee
      Android TV wordt ondersteund door 36% van de onderzochte VPN's.
    • Apple TV:
      Nee
      Apple TV wordt ondersteund door 18% van de onderzochte VPN's.
    • Fire TV:
      Nee
      Fire TV wordt ondersteund door 43% van de onderzochte VPN's.
    • Chromebook:
      Nee
      Chromebook wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.
    • Chromecast:
      Nee
      Chromecast wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
    • iOS:
      Ja
      iOS wordt ondersteund door 99% van de onderzochte VPN's.
    • Kodi:
      Nee
      Kodi wordt ondersteund door 21% van de onderzochte VPN's.
    • Linux:
      Ja
      Linux wordt ondersteund door 61% van de onderzochte VPN's.
    • Mac:
      Ja
      Mac wordt ondersteund door 98% van de onderzochte VPN's.
    • NAS:
      Nee
      NAS wordt ondersteund door 24% van de onderzochte VPN's.
    • nVidia Shield:
      Nee
      nVidia Shield wordt ondersteund door 14% van de onderzochte VPN's.
    • Playstation:
      Nee
      Playstation wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.
    • Raspberry Pi:
      Nee
      Raspberry Pi wordt ondersteund door 17% van de onderzochte VPN's.
    • Roku:
      Nee
      Roku wordt ondersteund door 16% van de onderzochte VPN's.
    • Router:
      Ja
      Router wordt ondersteund door 53% van de onderzochte VPN's.
    • Windows:
      Ja
      Windows wordt ondersteund door 100% van de onderzochte VPN's.
    • Xbox:
      Nee
      Xbox wordt ondersteund door 20% van de onderzochte VPN's.

    Extensies voor browsers

    • Brave :
      Ja
      Brave extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
    • Chrome :
      Ja
      Chrome extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
    • Edge :
      Ja
      Edge extension heeft 21% van de beoordeelde VPN's.
    • Firefox :
      Ja
      Firefox extension heeft 34% van de beoordeelde VPN's.
    • Opera :
      Ja
      Opera extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.
    • Safari :
      Nee
      Safari extension heeft 0% van de beoordeelde VPN's.
    • Vivaldi :
      Ja
      Vivaldi extension heeft 43% van de beoordeelde VPN's.

    Planet VPN Premium ondersteunt gebruik op maximaal 10 apparaten tegelijkertijd. De app is beschikbaar voor Windows-, macOS-, Android-, iOS- en Linux-apparaten.

    Om meerdere apparaten te beveiligen, kunt u Planet VPN Premium op uw router installeren. Verschillende fabrikanten, waaronder TP-Link, Asus en ZyXEL worden ondersteund. De configuratie kan gedownload worden van uw profiel op de Planet VPN Premium website, of door de VPN router setup tutorial te volgen.

    Extensies voor Chrome, Firefox, Edge, Opera en Yandex webbrowsers, die sommige concurrerende VPN-aanbieders niet aanbieden, zijn beschikbaar. Planet VPN Premium gebruikers kunnen ook configuratieprofielen voor OpenVPN downloaden.

    Planet VPN Premium is echter niet beschikbaar voor spelconsoles of NAS.

  4. Planet VPN Premium App: Gebruiksvriendelijkheid, whitelist, server selectie…

    • Toepassingstalen: 🇺🇸 Engels +4 meer🇩🇪 Duits 🇪🇸 Spaans 🇫🇷 Frans 🇷🇺 Russisch
    • Whitelisting:
      Ja
      Whitelisting wordt aangeboden door 52% van de onderzochte VPN's.

    Planet VPN Premium‘s desktop app is beschikbaar in 5 talen, behalve Nederlands. De mobiele app biedt extra talen.

    Zowel de desktop- als de mobiele app zijn gemakkelijk te gebruiken. Het opstarten van de mobiele app duurt iets langer dan bij de concurrenten. De app heeft twee vensters. In het eerste venster kunnen gebruikers het land selecteren waarmee ze verbinding willen maken en de server wijzigen. Het activeren of deactiveren van de VPN gebeurt via een knop en gaat relatief snel, zelfs wanneer u verbinding maakt met servers aan de andere kant van de wereld.

    Het tweede venster biedt geavanceerde instellingen, waar gebruikers een automatische verbinding met de laatst gebruikte, aanbevolen of een willekeurige site kunnen instellen, en een protocol kunnen kiezen uit het OpenVPN UDP- of TCP-menu. De mobiele app biedt ook het IKEv2-protocol. Dit venster biedt ook een kill switch die de verbinding van gebruikers met het internet verbreekt als de verbinding met de VPN-server mislukt. Hier wordt ook informatie over de resterende abonnementsduur weergegeven.

    De Planet VPN Premium applicatie mist enkele functies die wel door de concurrentie worden aangeboden. De VPN-whitelist voor het selecteren van websites die bezocht kunnen worden zonder een VPN te gebruiken, is bijvoorbeeld niet beschikbaar. De VPN-whitelist is toegankelijk via de Planet VPN Premium browserextensie.

    Net als alle betaalde diensten beperkt Planet VPN Premium de hoeveelheid overgedragen gegevens niet. Dit maakt het ideaal voor het downloaden van torrents en het streamen van video’s via de VPN.

  5. Planet VPN Premium Verbindingssnelheid: Upload, Download & Latency

    • Limiet gegevensoverdracht: Onbeperkt

    Downloadsnelheid

    Uploadsnelheid

    Vertragingssnelheid

    Op de desktop was het tot stand brengen van een verbinding snel en naadloos. Met de mobiele app zijn de reacties op de verbindings- of verbreekopdrachten echter langzamer.

    Tijdens onze verbindingstests hebben we alle aangeboden protocollen geprobeerd. OpenVPN UDP was het snelst, op de voet gevolgd door IKEv2. De gemiddelde downloadsnelheid voor Planet VPN Premium was 15 Mb/s, wat niet voldoende is voor snelle bestandsdownloads en 4K-streaming. Voor dit laatste wordt een snelheid van minstens 50 Mbps aanbevolen.

    De gemeten uploadsnelheid van 8 Mb/s is eerder gemiddeld, maar voldoende voor probleemloze bestandsuploads.

    Lage latentie is essentieel voor soepel online gamen. Met een latentie van 49 ms, is Planet VPN Premium iets langzamer in vergelijking met andere providers. In tegenstelling tot download- en uploadsnelheden is een lagere waarde beter voor de responstijd.

  6. Planet VPN Premium Server Locaties

    • Aantal servers:
      1.260
      De beoordeelde VPN's hebben gemiddeld 1699 servers.
    • Aangeboden landen:
      62
      Het gemiddelde aantal landen dat door de onderzochte VPN's wordt aangeboden is 41​
    Europa 🇦🇱 Albanië 🇧🇪 België 🇧🇾 Wit-Rusland 🇧🇦 Bosnië en Herzegovina 🇧🇬 Bulgarije 🇨🇿 Tsjechië 🇩🇰 Denemarken 🇪🇪 Estland 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrijk 🇭🇷 Kroatië 🇮🇪 Ierland 🇮🇹 Italië 🇨🇾 Cyprus 🇱🇹 Litouwen 🇱🇻 Letland 🇭🇺 Hongarije 🇲🇩 Moldavië 🇩🇪 Duitsland 🇳🇱 Nederland 🇳🇴 Noorwegen 🇵🇱 Polen 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Oostenrijk 🇷🇴 Roemenië 🇬🇷 Griekenland 🇸🇰 Slowakije 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk 🇷🇸 Servië 🇪🇸 Spanje 🇸🇪 Zweden 🇨🇭 Zwitserland 🇹🇷 Kalkoen 🇺🇦 Oekraïne
    Noord-Amerika 🇨🇦 Canada 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 Mexico 🇺🇸 Verenigde Staten van Amerika
    Zuid-Amerika 🇦🇷 Argentinië 🇧🇷 Brazilië 🇨🇱 Chili 🇨🇴 Colombia 🇵🇪 Peru
    Azië 🇧🇭 Bahrein 🇵🇭 Filippijnen 🇬🇪 Georgia 🇭🇰 Hongkong 🇮🇩 Indonesië 🇮🇱 Israël 🇯🇵 Japan 🇰🇷 Zuid-Korea 🇰🇿 Kazachstan 🇲🇾 Maleisië 🇷🇺 Rusland 🇸🇦 Saoedi-Arabië 🇸🇬 Singapore 🇦🇪 Verenigde Arabische Emiraten 🇹🇭 Thailand 🇻🇳 Vietnam
    Afrika 🇪🇬 Egypte 🇿🇦 Zuid-Afrika
    Oceanië 🇦🇺 Australië

    Planet VPN Premium biedt toegang tot 1.260 servers in 62 landen wereldwijd. In de applicatie kunnen gebruikers een specifiek land selecteren, maar niet een specifieke server. Zodra er verbinding is met een server, verschijnt de knop “IP wijzigen”; als u hierop klikt, wordt het weergegeven IP-adres gewijzigd.

    Bij het starten van de Planet VPN Premium applicatie kunnen gebruikers ervoor kiezen om verbinding te maken met de snelste server die momenteel beschikbaar is. Deze optie is echter alleen toegankelijk wanneer de applicatie voor het eerst start. Als u het land van verbinding verandert terwijl het VPN actief is, weet u niet welke server op dat moment de snelste is. Om opnieuw verbinding te maken met de snelste server, moet u de applicatie opnieuw opstarten. Andere opties na het starten van de toepassing zijn verbinding maken met een willekeurige server of opnieuw verbinding maken met de laatst gebruikte server.

    Planet VPN Premium biedt servers aan in Nederland, Duitsland of de VS. Er zijn ook servers beschikbaar in landen die bekend staan om internetcensuur, zoals Wit-Rusland, Saoedi-Arabië, Rusland en Zuid-Afrika. China is echter niet opgenomen in de lijst van beschikbare landen. Alle protocollen en functies zijn beschikbaar op alle servers.

    Ter vergelijking: concurrerende VPN-providers bieden toegang tot aanzienlijk meer landen en servers. Bijvoorbeeld, CyberGhost VPN gebruikt 9.264 servers in 89 landen wereldwijd, terwijl NordVPN 5.813 servers heeft in 59 landen.

  7. Planet VPN Premium Beveiligingsfuncties: DNS Leak Protection, Kill Switch…

    • DNS-bescherming:
      Ja
      DNS-bescherming wordt aangeboden door 92% van de beoordeelde VPN's
    • Kill switch:
      Ja
      Kill Switch biedt 87% van de beoordeelde VPN's aan
    • Multihop:
      Nee
      Multihop biedt 20% van de beoordeelde VPN's aan
    • Tor-protocol:
      Nee
      Tor wordt ondersteund door 19% van de geteste VPN's.

    Onze tests onthulden geen DNS- of IP-adreslekken tijdens het gebruik van Planet VPN Premium, waardoor ons echte IPv4-adres effectief verborgen bleef toen de VPN geactiveerd werd.

    Planet VPN Premium gebruikt AES 256-bit encryptie en laat gebruikers in de app kiezen tussen OpenVPN’s UDP/TCP en IKEv2 protocollen. Het IKEv2-protocol is echter alleen beschikbaar in de mobiele app. Deze protocollen zijn beproefd, veilig en worden vaak gebruikt door andere VPN-providers. Met name het moderne WireGuard-protocol wordt niet ondersteund door Planet VPN Premium.

    Bovendien biedt Planet VPN Premium geen twee-factor authenticatie voor extra accountbeveiliging.

    Een kill switch-functie beschermt gebruikers tegen onbeschermde internettoegang door de internetverbinding te verbreken als de VPN faalt, waardoor het lekken van gegevens of het in gevaar brengen van het echte IP-adres van de gebruiker wordt voorkomen.

    Helaas ondersteunt Planet VPN Premium geen multi-hop verbindingen, waarbij u verbinding maakt via twee opeenvolgende servers. Er is ook geen ondersteuning voor gesplitste tunneling, waardoor bepaalde toepassingen de VPN kunnen omzeilen.

  8. Planet VPN Premium & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

    • Amazon Prime:
      Ja
      % van de beoordeelde VPN's.52Amazon Prime video streaming wordt ondersteund door
    • Disney+:
      Ja
      % van de beoordeelde VPN's.53Disney+ video streaming wordt ondersteund door
    • HBO Max:
      Ja
      % van de beoordeelde VPN's.57HBO Max video streaming wordt ondersteund door
    • Hulu:
      Nee
      % van de beoordeelde VPN's.49Hulu video streaming wordt ondersteund door
    • Netflix:
      Ja
      % van de beoordeelde VPN's.67Netflix video streaming wordt ondersteund door
    • YouTube:
      Ja
      % van de beoordeelde VPN's.97YouTube video streaming wordt ondersteund door

    Planet VPN Premium heeft geen servers die specifiek geoptimaliseerd zijn voor streaming. De site beweert echter dat al haar servers het deblokkeren van streaming video ondersteunen, waarbij specifiek YouTube en sportstreaming worden genoemd.

    Tijdens onze tests probeerden we lokale inhoud op populaire streamingplatforms te deblokkeren met behulp van Planet VPN Premium. Het lukte ons om HBO Max, Netflix, YouTube en Disney Plus te deblokkeren. We konden echter geen streaming video op Hulu en Amazon Prime Video deblokkeren.

    Soms kwamen succesvolle serververbindingen pas bij de tweede poging tot stand, hoewel browserextensies betere resultaten gaven. De gegevensoverdrachtsnelheden waren voldoende voor het streamen van 4K-video’s, zelfs bij gebruik van externe servers.

    Voor het vlot deblokkeren van streaming video’s raden wij aan om voor een concurrerende dienst te kiezen. Bijvoorbeeld, NordVPN kan alle geteste streamingplatforms deblokkeren, biedt onbeperkte gegevensoverdracht en biedt hoge downloadsnelheden tot 183 Mb/s.

  9. Functies van Planet VPN Premium: AdBlock, Statisch IP…

    • AdBlocker:
      Ja
      Adblocker heeft 44% van de beoordeelde VPN's
    • Malware blokkeren:
      Nee
      Malware Blocker heeft 33% van de beoordeelde VPN's
    • Trackers blokkeren:
      Ja
      Tracker-blokkering heeft 38% van de beoordeelde VPN's

    De Planet VPN Premium applicatie biedt geen functies voor het blokkeren van advertenties, malware of trackers.

    We hebben deze functies echter wel gevonden in een browserextensie waar advertentieblokkering, cookieblokkering, trackerblokkering en geschiedenisopslag ingesteld kunnen worden. U kunt ook aangeven welke websites van deze regels uitgezonderd moeten worden. Met de browser add-on kunnen websites op een witte lijst worden gezet, zodat de VPN nooit voor deze sites geactiveerd zal worden.

    De standaardfunctie voor betaalde diensten, een kill switch, is beschikbaar met Planet VPN Premium. Het voorkomt onbeschermd surfen op internet in het geval van een VPN-onderbreking door de internettoegang onmiddellijk af te sluiten.

    Planet VPN Premium biedt geen gesplitste tunneling voor het selecteren van toepassingen om buiten de VPN verbinding te maken. Het biedt ook niet de optie om veilige Wi-Fi-netwerken te kiezen waar bescherming van de verbinding niet nodig is.

    Hoewel de website van Planet VPN Premium een Double VPN-optie noemt (een andere term voor de Multi-Hop-functie), konden we deze functie niet vinden of testen, en hetzelfde geldt voor Onion-Over-VPN.

    Geavanceerde functies zoals camouflagemodus, toegewezen IP-adres of automatische IP-adreswijzigingen voor verbeterde privacy worden niet geleverd door Planet VPN Premium.

    Planet VPN Premium biedt extra webgebaseerde hulpmiddelen op hun website om de beveiliging van apparaten te controleren. Deze omvatten een DNS-lekcontrole en IP-adrescontrole, die ook de functionaliteit van andere VPN’s kan beoordelen. Het kan ook controleren op een mogelijk WebRTC-lek.

    Een handig hulpmiddel is een online antivirus, waarbij een bestand kan worden geüpload naar de webinterface of een link naar een webpagina kan worden ingevoegd voor een beveiligingscontrole. Met de wachtwoordgenerator kunnen gebruikers de gewenste wachtwoordlengte en tekencombinaties opgeven, zodat er direct een willekeurig wachtwoord wordt aangemaakt.

  10. Planet VPN Premium‘s CPU gebruik en App prestaties

    De toepassingen van Planet VPN Premium zijn ontworpen om naadloos op de achtergrond van uw computer, telefoon of andere apparaten te werken.

    Tijdens het gebruik onthulde onze controle dat de toepassing van Planet VPN Premium op een MacBook Air verwaarloosbaar weinig CPU (max 0,4%), batterij (max 0,3%) en RAM (tot 40 MB) gebruikte. Dergelijke waarden verstoren de normale werking van het apparaat niet, met kleine fluctuaties die alleen optreden wanneer er verbinding wordt gemaakt met een server. Op de harde schijf gebruikt de toepassing maximaal 50 MB.

  11. Planet VPN Premium Torrentservers

    • Torrenting:
      Ja
      Torrenting wordt ondersteund door 89% van de onderzochte VPN's.

    Planet VPN Premium heeft geen servers die speciaal bedoeld zijn voor P2P-bestandsdeling of torrenting. Torrenting is echter wel toegestaan op alle servers, waardoor anoniem downloaden van bestanden mogelijk is.

    Bij verbinding met de snelste server was de downloadsnelheid met Planet VPN Premium voldoende voor het downloaden van grotere bestanden. Aangezien de app de hoeveelheid overgedragen gegevens niet beperkt, kan deze worden gebruikt voor torrenting.

  12. Wat is het land van herkomst van Planet VPN Premium?

    • Aanbieder: Free VPN Planet S.R.L.
    • Hoofdkantoor van de VPN-operator: 🇷🇴 Roemenië

    Planet VPN Premium, oorspronkelijk opgericht als RUSVPN in 2017, nam zijn huidige naam aan in 2022. De dienst wordt beheerd door FREE VPN PLANET S.R.L., een bedrijf gevestigd in Roemenië.

    Roemenië neemt niet deel aan de 5/9/14 Eyes alliantie, in tegenstelling tot landen als Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Deze landen werken samen om gebruikersgegevens te verzamelen en te delen met hun inlichtingendiensten.

    In overeenstemming met haar privacybeleid is Planet VPN Premium verplicht om te voldoen aan wettelijke verzoeken om gegevens vrij te geven. Het bedrijf benadrukt echter dat het geen gegevens kan vrijgeven die het niet bezit.

  13. Planet VPN Premium en privacy: Logbeleid, beveiligingsproblemen…

    • Geen-logs beleid:
      Ja
      No-logs beleid heeft 78% van beoordeelde VPN's

    Planet VPN Premium geeft hoge prioriteit aan de privacy van gebruikers, met als doel de privacy van gebruikers online te beschermen. Daarom bewaart de VPN niet meer gegevens dan nodig is voor haar activiteiten.

    Gezien de wetten van haar rechtsgebied is Planet VPN Premium niet verplicht om logboeken of gebruikersactiviteiten op haar netwerk op te slaan. Alleen het e-mailadres dat gebruikt wordt om de account te onderhouden is nodig. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om anoniem te betalen via Bitcoin of een andere cryptocurrency, zonder dat er aanvullende persoonlijke informatie hoeft te worden verstrekt. Wanneer er met een kaart wordt betaald, wordt er een unieke ID aan de betaling toegewezen en wordt er geen kaartnummer of andere informatie bewaard.

    Verzoeken voor het vrijgeven van gegevens door overheidsinstanties, het Copyright Office of andere autoriteiten worden behandeld door de juridische afdeling van het bedrijf. Aangezien Planet VPN Premium geen informatie over gebruikersactiviteiten bewaart, kan het geen gebruikersidentiteiten vrijgeven.

    Als juridische veranderingen Planet VPN Premium dwingen om gebruikersgegevens te verzamelen, zullen de betrokken gebruikers hiervan op de hoogte worden gesteld. Het bedrijf zal proberen deze verplichting te omzeilen door van jurisdictie te veranderen of de activiteiten te beëindigen.

    Planet VPN Premium‘s website maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersgegevens te onderzoeken.

    Er is geen controle door een derde partij op de beveiliging van de app van Planet VPN Premium, iets wat andere VPN-serviceproviders wel hebben gedaan.

  14. Planet VPN Premium Ondersteuning: Chat, e-mail…

    Zoals de meeste VPN-providers biedt Planet VPN Premium geen openbaar telefoonnummer voor technische ondersteuning. De primaire communicatiemethode is via e-mail, en vragen of problemen kunnen worden gericht aan support@freevpnplanet.com.

    De website van het bedrijf biedt een optie om contact op te nemen met de ondersteuning via een formulier, dat toegankelijk is door op de knop rechtsonder op de pagina te klikken. De technische ondersteuning is 24/7 beschikbaar. Bij een testaanvraag via het contactformulier kregen we na 15 uur antwoord.

    Directe communicatie met ondersteuning via de app is niet beschikbaar, evenmin als live chat. Er is geen kennisbank of forum waar gebruikers advies kunnen geven en ervaringen kunnen delen.

    Planet VPN Premium is actief op sociale media en onderhoudt een blog waar gebruikers meer kunnen leren over gegevensbeveiliging, het gebruik van VPN’s en verschillende functies.

  15. Planet VPN Premium FAQ

    Is Planet VPN Premium veilig?
    Planet VPN Premium gebruikt betrouwbare protocollen met 256-bit encryptie om veilige internetnavigatie te garanderen. De VPN-provider slaat geen logbestanden op en zijn browserextensie kan advertenties en trackers blokkeren. De enige persoonlijke gegevens die worden verzameld is het e-mailadres dat nodig is om de gebruikersaccount te onderhouden. De Roemeense wet vereist niet dat het bedrijf gebruikersgegevens bewaart, dus u hoeft niets af te staan in het geval van een verzoek.
    Is Planet VPN Premium gratis?
    De Planet VPN Premium is een betaalde dienst, met het meest betaalbare abonnement geprijsd op €2,24 per maand. Gebruikers kunnen kiezen uit een maandelijkse, jaarlijkse of driejarige factureringscyclus en profiteren van een geld-terug-garantie (30 dagen).
    Is Planet VPN Premium een goede VPN?
    Met een rating van 7,4/10, wordt Planet VPN Premium beschouwd als een gemiddelde VPN. De abonnementsdienst is redelijk geprijsd en biedt voldoende functies voor regelmatige gebruikers. Een enkel abonnement van Planet VPN Premium kan tegelijkertijd op maximaal 10 apparaten gebruikt worden, en een heel huishouden kan beveiligd worden door de VPN op een router te installeren. De service biedt 1.260 servers in 62 landen wereldwijd. Hoewel de applicatie gebruiksvriendelijk is, zouden meer geavanceerde gebruikers functies zoals multi-hop of camouflage-modus kunnen missen.

Schrijf je ervaring

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *