Avis Hola VPN Premium (2024) : 4 inconvénients et 2 avantages

​Vít Nováček
Mis à jour le 2024-1-1 (Signaler un bogue)

1. Hola VPN Premium A une faille de sécurité majeure

   • Il stocke de grandes quantités de données utilisateur
   • Il offre un minimum de fonctionnalités supplémentaires
   • Il interdit le torrenting
   • Il utilise des protocoles de sécurité obsolètes

   • Il a été possible de débloquer tous les services de streaming
   • L’application est disponible pour de nombreuses plateformes

   Hola VPN Premium est un VPN israélien controversé qui serait utilisé par plus de 270 millions de personnes. Il n’utilise pas de serveurs ordinaires pour son fonctionnement, mais les appareils et les adresses IP des utilisateurs de la version Hola VPN Free. Ainsi, les utilisateurs payants utilisent leurs connexions pour se protéger.

   Dans notre test, Hola VPN Premium a reçu une note globale de 6,8/10, ce qui le classe actuellement #53 sur 90 VPNs évalués.

   Le point faible de Hola VPN Premium est la grande quantité de données sensibles qu’il stocke sur les utilisateurs. Il s’agit notamment de l’adresse IP, des sites Web visités, des données transférées et des temps d’utilisation pour chaque application. Le Hola VPN Premium n’est donc pas du tout adapté pour garantir l’anonymat sur Internet.

   Les protocoles utilisés par le Hola VPN Premium sont déjà assez obsolètes, il s’agit de IPSec, IKEv2, PPTP et L2TP.

   En outre, l’application Hola VPN Premium manque de certaines fonctionnalités de base et supplémentaires, telles que whitelisting ou le blocage des publicités. Le torrenting et le partage de données P2P sont complètement bloqués.

   Le nombre de sites disponibles avec Hola VPN Premium est basé sur le nombre d’utilisateurs actuellement connectés à la version gratuite, avec une moyenne de 42 pays. Parmi les principaux avantages de ce VPN, on peut citer le grand nombre de plateformes supportées, une application simple et une bonne capacité à débloquer les plateformes étrangères.

   Le meilleur prix pour un abonnement Hola VPN Premium est de €2,69 par mois. Parallèlement, pour €1,99 par mois, vous pouvez obtenir Surfshark avec une note 9,2/10, qui offre plus de fonctionnalités et un excellent niveau de sécurité.

   

2. Hola VPN Premium Abonnement : Code de réduction, Essai gratuit, Garantie de remboursement…

   • Votre prix: €12,99​79% de réduction  €2,69 par mois (10 appareils)
   • Garantie de remboursement: Oui (30 jours)
   • Version d'essai gratuite: Non
   • Option de paiement en crypto-monnaie:
     Non

     Bitcoin :Non
     Dash :Non
     Ethereum :Non
     Ripple :Non

   

   6.8

   ★★★

   VPN moyen, débloque les plateformes de streaming et peut être utilisé via une extension de navigateur. Ses inconvénients sont ses options de localisation limitées et sa vitesse de transfert de données médiocre.

   €2,69 par mois  Garantie de remboursement de 30 jours

   Télécharger ce VPN 79% moins cher

   Hola VPN Premium propose des abonnements de trois durées différentes. Le moins cher est l’abonnement mensuel à la carte pour €12,99, qui peut être résilié à tout moment. Plus avantageux est l’abonnement annuel et surtout triennal qui ne coûte que €2,69 par mois.

   Vous pouvez payer votre abonnement Hola VPN Premium avec une carte de crédit et PayPal, Google Pay ou Apple Pay. Le paiement avec des bitcoins ou d’autres crypto-monnaies n’est pas disponible.

   Pour tester le service, vous pouvez opter pour l’alternative gratuite Hola VPN Free qui inclut des transferts de données illimités. L’inconvénient est le principe de fonctionnement, où les utilisateurs fournissent leur adresse IP aux autres utilisateurs du VPN. Le Hola VPN Free n’est donc pas du tout adapté pour assurer la sécurité et l’anonymat sur Internet.

   La garantie de remboursement est disponible pour 30jours avec Hola VPN Premium, mais elle est assortie d’une condition gênante. Une fois le transfert de données effectué, le droit au remboursement est annulé.

3. Hola VPN Premium et appareils supportés : Android, iOS, macOS…

   • Nombre d’appareils pouvant être connectés simultanément: 10

   Plateformes prises en charges

   • Android:
     Oui

     La plate-forme Android est prise en charge par 98 des VPN testés.
   • Android TV:
     Oui

     La plate-forme Android TV est prise en charge par 36 des VPN testés.
   • Apple TV:
     Oui

     La plate-forme Apple TV est prise en charge par 18 des VPN testés.
   • Fire TV:
     Oui

     La plate-forme Fire TV est prise en charge par 43 des VPN testés.
   • Chromebook:
     Non

     La plate-forme Chromebook est prise en charge par 20 des VPN testés.
   • Chromecast:
     Non

     La plate-forme Chromecast est prise en charge par 16 des VPN testés.
   • iOS:
     Oui

     La plate-forme iOS est prise en charge par 99 des VPN testés.
   • Kodi:
     Non

     La plate-forme Kodi est prise en charge par 21 des VPN testés.
   • Linux:
     Non

     La plate-forme Linux est prise en charge par 61 des VPN testés.
   • Mac:
     Oui

     La plate-forme Mac est prise en charge par 98 des VPN testés.
   • NAS:
     Non

     La plate-forme NAS est prise en charge par 24 des VPN testés.
   • nVidia Shield:
     Non

     La plate-forme nVidia Shield est prise en charge par 14 des VPN testés.
   • Playstation:
     Oui

     La plate-forme Playstation est prise en charge par 20 des VPN testés.
   • Raspberry Pi:
     Non

     La plate-forme Raspberry Pi est prise en charge par 17 des VPN testés.
   • Roku:
     Non

     La plate-forme Roku est prise en charge par 16 des VPN testés.
   • Router:
     Oui

     La plate-forme Router est prise en charge par 53 des VPN testés.
   • Windows:
     Oui

     La plate-forme Windows est prise en charge par 100 des VPN testés.
   • Xbox:
     Oui

     La plate-forme Xbox est prise en charge par 20 des VPN testés.

   Extensions pour les navigateurs

   • Brave :
     Oui

     L'extension de navigateur Brave est disponible sur 43 des VPN examinés
   • Chrome :
     Oui

     L'extension de navigateur Chrome est disponible sur 43 des VPN examinés
   • Edge :
     Oui

     L'extension de navigateur Edge est disponible sur 21 des VPN examinés
   • Firefox :
     Oui

     L'extension de navigateur Firefox est disponible sur 34 des VPN examinés
   • Opera :
     Oui

     L'extension de navigateur Opera est disponible sur 43 des VPN examinés
   • Safari :
     Non

     L'extension de navigateur Safari est disponible sur 0 des VPN examinés
   • Vivaldi :
     Oui

     L'extension de navigateur Vivaldi est disponible sur 43 des VPN examinés

   Chaque utilisateur payant peut se connecter Hola VPN Premium à 10 appareils simultanément.

   Hola VPN Premium prend en charge une gamme assez large de plateformes. L’application est disponible sur les ordinateurs Windows et macOS, et depuis les appareils mobiles, elle prend en charge Android et iOS. Le VPN peut également être utilisé sur les téléviseurs intelligents Android TV, Apple TV, Fire TV. La surprise est la prise en charge des consoles de jeux Playstation et Xbox.

   L’avantage de Hola VPN Premium est la possibilité de installer un VPN sur un routeur, ce qui permet de protéger facilement tous les appareils connectés au même réseau. Dans la limite du quota autorisé, le routeur est considéré comme un seul appareil. Hola VPN Premium prend en charge la marque Keenetic, mais les appareils d’autres fabricants devraient également fonctionner. Notre guide pour connecter un VPN sur un routeur vous aidera à vous connecter.

   Les appareils pris en charge ne comprennent pas les NAS, Chromecast, Chromebook ou Linux.

   Hola VPN Premium propose également des extensions personnalisées pour les navigateurs Chrome, Opera et Edge.

4. Hola VPN Premium App : Convivialité, liste blanche, sélection du serveur…

   • Langues d'application: 🇺🇸 Anglais
   • Liste blanche:
     Non

     La liste blanche est proposée par 52% des VPN testés

   L’application de bureau Hola VPN Premium a un design simple et épuré et est facile à utiliser, ce qui est compensé par le manque de fonctionnalités supplémentaires. L’environnement de l’application est uniquement en anglais, d’autres langues étant disponibles dans les extensions de navigateur. L’application Hola VPN Premium n’est disponible que dans un thème léger.

   Pour vous connecter, il vous suffit de choisir un emplacement dans la liste consultable et de cliquer sur le bouton “Connecter”. Vous verrez alors le temps de connexion et un bouton vous permettant de donner votre avis sur le bon fonctionnement de la connexion. Lors des tests, nous avons rencontré des problèmes occasionnels avec la connexion, mais après l’avoir établie avec succès, elle est restée stable. Dans l’application Windows, une connexion automatique au VPN est disponible au démarrage de l’appareil.

   Hola VPN Premium ne propose pas de whitelist, qui vous permet de sélectionner les applications qui accéderont directement à Internet même lorsque la protection VPN est active.

5. Hola VPN Premium Vitesse de connexion : Upload, Download & Latence

   • Limite de transfert de données: Illimité

   Vitesse d’upload

   Une valeur élevée est préférable. La vitesse de téléchargement moyenne de tous les VPN testés est de 115 Mb/s.

   Vitesse de téléchargement

   Une valeur élevée est préférable. La vitesse d’upload moyenne de tous les VPN testés est de 81 Mb/s.

   Vitesse de réponse

   Une valeur faible est préférable. Le temps de réponse moyen de tous les VPN testés est de 48 ms.

   Hola VPN Premium ne restreint pas les utilisateurs avec une limite de transfert de données, c’est une norme parmi les VPN payants.

   L’application Hola VPN Premium n’offre pas de connexion automatique au serveur disponible le plus rapide, l’emplacement doit toujours être sélectionné manuellement. La vitesse de connexion variait en fonction de la distance du site par rapport à notre emplacement actuel. À plusieurs reprises, Hola VPN Premium n’a pas réussi à se connecter. Cela peut être dû au fait que Hola VPN Premium utilise les appareils d’autres utilisateurs pour se connecter et non ses propres serveurs comme les fournisseurs de VPN standard.

   Une fois que nous avons pu nous connecter, les vitesses mesurées étaient satisfaisantes. La vitesse moyenne de téléchargement était de 110 Mb/s, ce qui serait suffisant pour la lecture de vidéos 4k. Pour cela, une vitesse d’au moins 50 Mbps est indiquée comme nécessaire.

   La vitesse moyenne de téléchargement de Hola VPN Premium était de 65 Mb/s, ce qui est suffisant pour le téléchargement de fichiers volumineux.

   Le dernier paramètre contrôlé est la vitesse de réponse, pour laquelle la valeur la plus basse possible est souhaitable. Nous avons mesuré une moyenne de 32 ms pour le Hola VPN Premium, ce qui est suffisant pour les jeux et les appels vidéo. Les meilleurs VPN ont des temps de réponse encore meilleurs, par exemple, nous avons mesuré 7 ms pour AdGuard VPN, tandis que Atlas VPN Pro a calculé la moyenne de 11 ms.

6. Hola VPN Premium Emplacement des serveurs

   • Nombre de serveurs:
     6 500

     Les VPN passés en revue offrent en moyenne 1699 serveurs.
   • Pays proposés:
     42

     En moyenne, les VPN testés proposent 41 pays.

   Europe	🇧🇪 Belgique 🇧🇬 Bulgarie 🇨🇿 République tchèque 🇩🇰 Danemark 🇫🇮 Finlande 🇫🇷 France 🇭🇷 Croatie 🇮🇪 Irlande 🇮🇸 Islande 🇮🇹 Italie 🇭🇺 Hongrie 🇩🇪 Allemagne 🇳🇱 Pays-Bas 🇳🇴 Norvège 🇵🇱 Pologne 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Autriche 🇷🇴 Roumanie 🇬🇷 Grèce 🇸🇰 Slovaquie 🇬🇧 Royaume-Uni 🇪🇸 Espagne 🇸🇪 Suède 🇨🇭 Suisse 🇹🇷 Turquie
   Amérique du Nord	🇨🇦 Canada 🇲🇽 Mexique 🇺🇸 États-Unis d'Amérique
   Amérique du Sud	🇦🇷 Argentine 🇧🇷 Brésil 🇨🇱 Chili 🇨🇴 Colombie
   Asie	🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 Inde 🇮🇩 Indonésie 🇮🇱 Israël 🇯🇵 Japon 🇰🇷 Corée du Sud 🇷🇺 Russie 🇸🇬 Singapour
   Afrique
   Océanie	🇦🇺 Australie 🇳🇿 Nouvelle-Zélande

   Hola VPN Premium n’utilise pas un réseau de serveurs traditionnel comme d’autres fournisseurs de VPN. Il a construit son principe de fonctionnement sur un réseau peer-to-peer d’utilisateurs de la version gratuite dont les adresses IP sont utilisées pour fournir le service aux clients payants. L’avantage est le grand nombre d’adresses IP qui sont difficiles à tracer. Cela présente un risque majeur pour la sécurité des utilisateurs qui fournissent leur adresse IP, car celle-ci peut être utilisée pour des activités illégales.

   La base de connaissances Hola VPN Premium indique que les extensions de navigateur web et les applications pour iOS et Android ne sont pas impliquées dans le partage d’adresses IP.

   L’inconvénient du Hola VPN Premium est qu’il nécessite qu’une personne située dans un pays spécifique se connecte dans ce pays pour utiliser la version gratuite. Les utilisateurs de la version payante de Hola VPN Premium ne partagent leur adresse IP avec personne d’autre.

   Dans l’interface de l’application 42, vous avez le choix entre plusieurs pays, dont la France, le Canada, les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne, le Royaume-Uni et les Etats-Unis. Il y a aussi des endroits où il y a des censures sur Internet comme la Turquie, la Russie et l’Indonésie.

   Hola VPN Premium ne propose pas de serveurs spécifiquement optimisés pour torrenting ou streaming. Néanmoins, il a réussi à débloquer des vidéos provenant de Netflix, Disney Plus et d’autres plates-formes.

7. Hola VPN Premium Caractéristiques de sécurité : Protection contre les fuites DNS, Kill Switch…

   • Protection DNS:
     Oui

     La protection DNS est proposée par 92% des VPN testés.
   • Kill switch:
     Oui

     Le Kill Switch est proposé par 87% des VPN testés
   • Connexion multi-sauts:
     Non

     ​20% des VPN testés offrent une connectivité multi-sauts.
   • Protocole Tor:
     Non

     Le protocole Tor est pris en charge par 19% des VPN testés

   Hola VPN Premium dispose d’une protection contre les fuites DNS, contrairement à la version gratuite. Lors de nos tests, aucune fuite n’a été constatée et, une fois connecté, notre adresse IP réelle a été cachée de manière fiable. Il y a eu des plaintes non vérifiées parmi les utilisateurs de VPN concernant la connexion à des zones où aucune adresse IP étrangère n’était disponible, de sorte que leur véritable adresse était affichée publiquement.

   Kill switch est uniquement disponible dans l’application Hola VPN Premium pour Windows. Le principe de cette fonctionnalité est de déconnecter l’appareil d’Internet lorsque la connexion au serveur VPN est perdue. Cela permet d’éviter la divulgation éventuelle de l’adresse IP et de la localisation de l’utilisateur.

   L’application Hola VPN Premium utilise les protocoles IKEv2, IPSec, L2TP et PPTP, désormais obsolètes. Elle ne dispose pas des protocoles modernes WireGuard et OpenVPN, qui sont standard sur la plupart des VPN concurrents. Le cryptage AES 256 bits, très sûr, est utilisé par défaut et peut être remplacé par les solutions AES-128 ou 196 bits, plus rapides mais légèrement plus faibles. Une caractéristique assez curieuse est la disponibilité du cryptage DES3 dépassé, qui risque d’être cassé.

   Parmi les fonctions de sécurité supérieures du Hola VPN Premium, la prise en charge des sauts multiples, où la connexion est acheminée par deux serveurs VPN différents simultanément, est absente. La connectivité au réseau Tor n’est pas non plus disponible.

   Pour une meilleure sécurité du compte utilisateur Hola VPN Premium, l’authentification à deux facteurs peut être activée, où la connexion est confirmée par un code envoyé par e-mail.

8. Hola VPN Premium & Streaming : Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Oui

     Le streaming Amazon Prime est pris en charge par 52 des VPN testés
   • Disney+:
     Oui

     Le streaming Amazon Disney+ est pris en charge par 53 des VPN testés
   • HBO:
     Oui

     Le streaming HBO Max est pris en charge par 57 des VPN testés
   • Hulu:
     Oui

     Le streaming Hulu est pris en charge par 49 des VPN testés
   • Netflix:
     Oui

     Le streaming Netflix est pris en charge par 67 des VPN testés
   • YouTube:
     Oui

     Le streaming YouTube est pris en charge par 97 des VPN testés

   Hola VPN Premium a étonnamment bien réussi le test de déblocage des plateformes de streaming. Cela peut être dû à la connexion à des adresses IP réelles plutôt qu’à des serveurs VPN, qui peuvent bloquer les plateformes de streaming plus facilement.

   La vitesse de téléchargement moyenne mesurée de 110 Mb/s est suffisante pour regarder des films en 4k.

   Hola VPN Premium a été capable de débloquer le contenu américain sur Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus et HBO.

   Si vous n’avez pas peur d’un minimum de confidentialité lorsque vous l’utilisez, Hola VPN Premium est un bon choix pour le déblocage des flux. Nous vous recommandons également NordVPN et CyberGhost VPN.

9. Caractéristiques de Hola VPN Premium : AdBlock, IP statique…

   • Blocage des publicités:
     Non

     ​44 % des VPN testés offrent le blocage des publicités.
   • Blocage des logiciels malveillants:
     Non

     Le blocage des logiciels malveillants est proposé 33% des VPN testés
   • Blocage des trackers:
     Non

     Le blocage des trackers est disponible avec 38% des VPN testés

   Hola VPN Premium offre un minimum de fonctionnalités supplémentaires par rapport aux services premium comme NordVPN et Surfshark.

   Il offre donc le plus d’options avec une extension de navigateur web qui peut cacher les WebRTC, bloquer la publicité et offrir un mode incognito pour garantir l’anonymat lors de la navigation sur Internet. L’extension Chrome peut être obtenue sur le site Hola VPN Premium. Sur le même site, vous pouvez télécharger le “Hola Browser”, qui promet d’être plus rapide que les navigateurs classiques et de pouvoir débloquer les sites étrangers inaccessibles.

   L’application ne prend pas directement en charge le blocage des publicités. Le blocage des logiciels malveillants et des traqueurs n’est pas du tout disponible avec Hola VPN Premium.

   L’application Hola VPN Premium pour Android, iOS et Mac n’offre pas de fonctionnalités supplémentaires au-delà du VPN lui-même.

   Par exemple, Hola VPN Premium ne dispose pas d’un mode camouflage qui vous permet de cacher votre utilisation du VPN à votre FAI et à d’autres parties. La surveillance du Dark Web, qui garde un œil sur les fuites de données de l’utilisateur sur Internet, n’est pas non plus disponible.

   L’adresse IP dédiée n’est pas non plus disponible avec Hola VPN Premium moyennant un supplément. Elle a l’avantage d’être dédiée directement à un utilisateur spécifique, l’adresse n’est donc pas partagée entre plusieurs personnes.

10. Utilisation du processeur de Hola VPN Premium et performance de l’application

    En termes de charge exercée sur l’ordinateur, Hola VPN Premium ne se distingue pas de la moyenne des autres services. Les applications VPN sont généralement conçues de manière à ne pas peser sur l’ordinateur et à permettre à l’utilisateur de les utiliser sans restrictions.

    L’application de bureau Hola VPN Premium a utilisé en moyenne 40 Mo de mémoire RAM en cours d’utilisation, ce qui est une valeur négligeable pour les ordinateurs modernes. En outre, sur l’ordinateur portable MacBook testé, elle a utilisé 0,2 % de la capacité de la batterie et 0,3 % de la puissance de calcul. Les valeurs mesurées peuvent varier d’un appareil à l’autre, mais vous ne remarquerez probablement pas que l’application est en cours d’exécution lorsque vous l’utilisez.

    L’application Hola VPN Premium pour Windows dispose d’une fonction de démarrage qui augmente la charge des ordinateurs. Elle peut être désactivée en option pour économiser les ressources du système.

11. Hola VPN Premium Serveurs Torrenting

    • Torrenting:
      Non

      Le torrenting est pris en charge par 89% des VPN testés

    Hola VPN Premium ne peut pas être utilisé pour le torrenting car l’application bloque complètement les transferts P2P.

    Si vous cherchez un VPN pour le torrenting, nous vous recommandons de choisir ailleurs. Les meilleurs services garantissent des vitesses de transfert élevées, d’excellents niveaux de sécurité ou des serveurs dédiés exclusivement au torrent. Nous pouvons vous recommander CyberGhost VPN, Ivacy VPN et ExpressVPN.

12. Quel est le pays d’origine de Hola VPN Premium?

    • Prestataire: Hola VPN Ltd.
    • Siège de l'opérateur VPN: 🇮🇱 Israël

    Hola VPN Premium est un produit de Hola VPN Ltd, qui est basé à Netanya, en Israël.

    En plus de la version payante, il existe aussi une version gratuite, Hola VPN Free, qui offre des transferts de données illimités, mais aussi plusieurs limitations. La plus importante d’entre elles est de donner votre propre adresse IP à d’autres utilisateurs.

    Israël ne fait pas partie des pays membres de l’alliance 5/9/14 Eyes, ce qui est une bonne nouvelle pour les utilisateurs. Les services de police et de renseignement de ces pays surveillent le trafic Internet et peuvent obtenir et partager des informations sur des utilisateurs spécifiques afin de garantir la sécurité. Bien qu’Israël ne fasse pas partie du groupe, il a coopéré avec certains pays membres dans le passé.

13. Hola VPN Premium et la vie privée : Politique de journalisation, problèmes de sécurité…

    • Politique du sans registre:
      Non

      ​78 % des VPN testés offrent une politique du sans registre.

    Le fournisseur Hola VPN Premium n’indique nulle part sur son site web qu’il a une politique de stockage des logs nulle. Ce serait en effet étrange, car le faible niveau de confidentialité est l’un des plus grands inconvénients de ce service. Hola VPN Premium collecte les adresses IP des utilisateurs, leurs adresses email, les temps d’utilisation de chaque application, les sites web qu’ils visitent et les données qu’ils transmettent.

    Si le compte Hola VPN Premium d’un utilisateur est lié à des réseaux sociaux ou à Gmail, son nom et sa photo de profil sont également utilisés. Bien que ces informations soient censées être utilisées “uniquement” pour communiquer avec vous, c’est exactement le contraire de ce à quoi devrait ressembler un VPN sécurisé qui garantit l’anonymat de l’utilisateur. L’extension du navigateur Hola VPN Premium a accès à toutes les données et peut les modifier à volonté.

    Avec la variante Hola VPN Free, la protection de la vie privée est encore pire, car l’application utilise les adresses IP des utilisateurs pour faire fonctionner le service pour les clients payants. Les adresses IP des utilisateurs payants de Hola VPN Premium ne sont pas utilisées à cette fin.

    Les données collectées peuvent être partagées par Hola VPN Premium avec des tiers qui fournissent des analyses d’utilisateurs, et elles sont utilisées par l’opérateur VPN pour envoyer des messages marketing. En outre, l’opérateur du Hola VPN Premium peut transmettre toutes les données utilisateur collectées aux tribunaux ou aux autorités de l’État si cela lui est demandé ou s’il soupçonne que l’application est utilisée pour des activités illégales.

    Le niveau global de sécurité de Hola VPN Premium est très faible et le service n’est absolument pas adapté à des fins d’anonymat. En outre, Hola VPN Premium n’a pas fait l’objet d’un audit indépendant et l’opérateur n’émet pas de rapport de transparence ni de warrant canary.

    Pour garantir une protection maximale lorsque vous utilisez Internet, nous vous recommandons de préférer les services haut de gamme de Proton VPN Plus, NordVPN ou Surfshark, qui excellent dans leurs fonctions de sécurité.

14. Hola VPN Premium Assistance : Chat, e-mail…

    Le support client est disponible via un formulaire sur le site Hola VPN Premium et via un lien dans votre profil d’utilisateur. La réponse à la demande est envoyée à l’adresse électronique spécifiée. La plupart des demandes de test ont reçu une réponse dans les 24 heures.

    L’assistance téléphonique ou le chat 24/7 n’est pas disponible avec Hola VPN Premium.

    La section FAQ du site Web Hola VPN Premium ou la base de connaissances peuvent vous aider à résoudre les problèmes. Vous trouverez également sur le site du service un blog avec des articles sur la sécurité sur Internet ou l’utilisation d’un VPN.

15. Hola VPN Premium FAQ

    Est-ce que Hola VPN Premium est sûr ?

    Bien que Hola VPN Premium ait pu cacher l’adresse IP pendant nos tests et qu’il n’y ait pas eu de fuites DNS, la sécurité des données est pour le moins douteuse avec ce service. Selon la politique de confidentialité du VPN, il collecte une grande quantité de données sur les utilisateurs, y compris l’adresse IP, les sites visités et les photos des médias sociaux.

    Hola VPN Premium n’exploite pas un réseau de serveurs classique, il utilise les adresses IP des utilisateurs de la version gratuite pour le faire fonctionner. Ces utilisateurs sont donc exposés aux risques des pirates informatiques et des autres utilisateurs. En outre, le service n’a pas fait l’objet d’un audit de sécurité indépendant. Pour une protection maximale lorsque vous utilisez Internet, nous vous recommandons de préférer les services audités NordVPN ou Proton VPN Plus.

    Est-ce que Hola VPN Premium est bon?

    Nous avons testé Hola VPN Premium ainsi que tous les VPN 90 que nous avons examinés, et il a obtenu une note de 6,8/10 dans notre test, le plaçant #53 dans l’ensemble. Le service est parfaitement capable de débloquer les bibliothèques de streaming étrangères et propose des applications pour toute une série de plateformes.

    En revanche, il est nettement moins performant en ce qui concerne les fonctions de sécurité supplémentaires et la protection de la vie privée des utilisateurs, au sujet desquels il stocke une grande quantité d’informations.

    Peut-on Hola VPN Premium débloquer Netflix?

    Lors de notre test, Hola VPN Premium a démontré des capacités étonnantes pour débloquer le contenu des plateformes de streaming étrangères. Il a accédé aux contenus étrangers de Netflix, Amazon Prime Video et d’autres plateformes sans aucun problème. De plus, il a atteint une vitesse de téléchargement décente (110 Mb/s), ce qui est important pour lire des vidéos de qualité supérieure.

    Existe-t-il une application Hola VPN Premium pour Android?

    Oui, Hola VPN Premium propose un nombre d’applications supérieur à la moyenne pour diverses plateformes dont Android, Android TV et les consoles de jeux PlayStation ou Xbox. En outre, Hola VPN Premium prend en charge l’utilisation sur les routeurs, ce qui élargit considérablement vos options d’utilisation.