Opiniones Windscribe VPN Free 2024: 3 desventajas y 5 ventajas

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última actualización 1/1/2024 (Informar de un error)

1. Windscribe Free: VPN rápida y sin coste con hasta 10 GB de datos al mes

   • Una aplicación un tanto complicada para los ordenadores
   • Carece de validación de auditoría independiente
   • Límite de transferencia de datos 10 GB al mes

   • Características avanzadas
   • Modo oculto para enmascarar las conexiones VPN
   • Permite utilizar la VPN sin registrarse
   • Se puede utilizar en 999 dispositivos a la vez
   • Altas velocidades de descarga (velocidad media medida: 129 Mb/s)

   La empresa canadiense Windscribe Limited es la responsable de la creación de Windscribe Free. A diferencia de otras VPN gratuitas, ofrece una serie de funciones que normalmente sólo se encuentran en las versiones de pago. La aplicación admite el túnel dividido e incluye protección antimalware, bloqueo de anuncios y eliminación automática de cookies.

   Una ventaja de Windscribe Free es su selección comparativamente amplia de protocolos y puertos disponibles. Las velocidades de transferencia son superiores a la media de las vpn gratuitas. Nuestras pruebas mostraron velocidades medias de descarga y carga de 129 Mb/s y 127 Mb/s respectivamente.

   Windscribe Free ofrece extensiones de navegador, admite el tráfico del router y funciona en varios otros dispositivos. Con una sola cuenta, la VPN puede utilizarse en hasta 999 dispositivos al mismo tiempo.

   El límite de transferencia de datos es de 10 GB al mes, superior a la media para un servicio gratuito. Sin embargo, los principiantes pueden encontrar la interfaz de la aplicación de escritorio de Windscribe Free algo confusa debido a su complejo diseño y a sus numerosas funciones.

   Además, algunas funciones sólo están disponibles en las extensiones del navegador, lo que significa que tener instalada únicamente la aplicación de escritorio no proporciona un acceso completo al servicio. El operador Windscribe Free tiene su sede en Canadá, miembro de la alianza 5 Ojos de países que vigilan las actividades de sus ciudadanos en Internet.

   La confianza en Windscribe Free se vio minada en julio de 2021 tras un grave incidente de seguridad. Los servidores de la empresa en Ucrania fueron incautados y los datos almacenados estaban sin cifrar, lo que permitió al gobierno ucraniano rastrear a los usuarios del servicio. Para recuperar la confianza, Windscribe Free podría beneficiarse de una auditoría de seguridad. Aunque el sitio web de Windscribe afirma que se ha sometido a una auditoría, no hemos podido encontrar ninguna información sobre la empresa auditora o sus resultados.

   A pesar de estas preocupaciones, Windscribe Free es una opción atractiva entre las VPN gratuitas, aunque con dudas persistentes sobre la seguridad del servicio. Para un uso regular, le sugerimos que considere servicios de pago como NordVPN o Surfshark, que ofrecen transferencias de datos ilimitadas, han superado auditorías de seguridad y proporcionan funciones premium para mejorar la privacidad.

   

2. Windscribe Free Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

   • Precio descontado:  Gratis (999 dispositivos)

   

   8.4

   ★★★★

   Servicio gratuito con una muy buena gama de funciones avanzadas; el modo Stealth puede ocultar la VPN como tráfico normal. El inconveniente es la cantidad limitada de datos transferidos.

   Gratis  

   Descargar gratis

   Windscribe Free puede utilizarse indefinidamente sin coste alguno. Está diseñado para atraer a los usuarios a adquirir la versión de pago Windscribe Pro. La versión gratuita ofrece menos servidores, sitios y menor ancho de banda, y los clientes de pago tienen prioridad. Con una sola cuenta, Windscribe Free puede utilizarse en 999 dispositivos.

   Otra limitación de la versión gratuita es el límite de transferencia de datos de 10 GB al mes. Sin embargo, este límite puede aumentarse recomendando la VPN a sus amigos. Si la persona recomendada adquiere una suscripción, usted recibirá una suscripción gratuita de la misma duración.

   Si la versión gratuita no es suficiente, puede actualizar a Windscribe Pro. La versión de pago ofrece más servidores, mayor ancho de banda, datos ilimitados y una 3 días de garantía de devolución del dinero. El precio de suscripción prepago más asequible comienza en €3,83 al mes.

3. Windscribe Free y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

   • Número de dispositivos conectables simultáneamente: Ilimitado

   Plataformas

   • Android:
     Sí

     La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • Android TV:
     No

     La plataforma Android TV es compatible con el 36 % de las VPN probadas
   • Apple TV:
     No

     La plataforma Apple TV es compatible con el 18 % de las VPN probadas
   • Fire TV:
     Sí

     La plataforma Fire TV es compatible con el 43 % de las VPN probadas
   • Chromebook:
     No

     La plataforma Chromebook es compatible con el 20 % de las VPN probadas
   • Chromecast:
     No

     La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • iOS:
     Sí

     La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
   • Kodi:
     Sí

     La plataforma Kodi es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Linux:
     Sí

     La plataforma Linux es compatible con el 61 % de las VPN probadas
   • Mac:
     Sí

     La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • NAS:
     Sí

     La plataforma NAS es compatible con el 24 % de las VPN probadas
   • nVidia Shield:
     Sí

     La plataforma nVidia Shield es compatible con el 14 % de las VPN probadas
   • Playstation:
     No

     La plataforma Playstation es compatible con el 20 % de las VPN probadas
   • Raspberry Pi:
     No

     La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 17 % de las VPN probadas
   • Roku:
     No

     La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • Router:
     Sí

     La plataforma Router es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • Windows:
     Sí

     La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
   • xBox:
     No

     La plataforma xBox es compatible con el 20 % de las VPN probadas

   Extensiones del navegador

   • Brave :
     Sí

     La extensión de Brave tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Chrome :
     Sí

     La extensión de Chrome tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Edge :
     Sí

     La extensión del navegador Edge tiene el 21 % de las VPN probadas
   • Firefox :
     Sí

     La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
   • Opera :
     Sí

     La extensión de Opera tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Safari :
     No

     La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
   • Vivaldi :
     Sí

     La extensión de Vivaldi tiene el 43 % de las VPN probadas

   Windscribe Free no limita el número de dispositivos conectados bajo una misma cuenta. Pero las condiciones del servicio establecen que el proveedor puede controlar el número de dispositivos conectados para evitar el uso excesivo o compartido de la cuenta. Sospechamos que esto se aplica principalmente a la versión de pago, Windscribe Pro.

   Para ser un servicio gratuito, Windscribe Free ofrece una excelente compatibilidad entre plataformas. Las VPN pueden utilizarse en dispositivos Windows, macOS, Android, iOS y Linux. Puede proteger Fire TV, Kodi, nVidia Shield y dispositivos NAS a través de OpenVPN. Sin embargo, falta soporte nativo para videoconsolas.

   Una ventaja significativa es la posibilidad de utilizar Windscribe Free en un router, lo que permite proteger fácilmente todos los dispositivos de la misma red. Para los dispositivos no compatibles directamente con Windscribe Free, se puede crear una pasarela proxy en un ordenador Windows o macOS utilizando los protocolos HTTP y SOCKS5.

   Las extensiones para Windscribe Free están disponibles para Chrome, Firefox y Edge, y pueden descargarse para navegadores basados en estos, como Brave.

4. Windscribe Free App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

   • Lenguajes de la aplicación: 🇪🇸 español 🇺🇸 inglés +14​🇩🇪 alemán 🇫🇷 francés 🇵🇹 portugués 🇮🇹 italiano 🇨🇳 chino 🇷🇺 ruso 🇰🇷 coreano 🇵🇱 polaco 🇯🇵  japonés 🇹🇷 turco 🇦🇪 árabe 🇺🇦 ucraniano 🇮🇩 indonesio 🇻🇳 vietnamita
   • Lista blanca:
     Sí

     La lista blanca es compatible con el 52 % de las VPN probadas

   La interfaz de la aplicación de escritorio Windscribe Free puede resultar complicada para los principiantes debido a su complejidad y al número de funciones disponibles. La app puede configurarse para que se conecte automáticamente a la última ubicación o para que seleccione el servidor más rápido en ese momento.

   La aplicación está disponible en 16 diferentes idiomas, incluido el español.

   Entre las funciones útiles se incluye una lista blanca y una lista negra de aplicaciones y sitios que se conectarán directamente a Internet sin una VPN. Funciona de forma similar una lista de redes Wi-Fi seguras en las que no es necesaria la VPN, lo que resulta conveniente teniendo en cuenta el límite de transferencia de datos.

   Windscribe Free incluye un interruptor de corte que desconecta el dispositivo de Internet si se pierde la conexión con el servidor VPN, protegiendo la dirección IP y la ubicación del usuario. Además, la aplicación móvil y las extensiones del navegador ofrecen temas claros y oscuros, y un enlace directo al soporte técnico y a la base de conocimientos.

   En el lado negativo, la distribución de funciones entre la aplicación y la extensión del navegador es bastante incómoda. Por ejemplo, para utilizar la función Double Hop, que conecta con dos servidores en secuencia para aumentar la seguridad, tanto la aplicación Windscribe Free como la extensión de navegador deben estar conectadas simultáneamente.

   Las extensiones del navegador ofrecen varias funciones interesantes:

   • Location Warp puede alterar artificialmente la ubicación GPS de un dispositivo.
   • Time Warp (deformación de la hora) puede falsear una hora diferente del navegador.
   • Language Warp puede cambiar la configuración de idioma del navegador de forma artificial.

5. Windscribe Free Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

   • Transferencia de datos límite: 10 GB al mes

   Velocidad de Descarga

   Cuanto más alto, mejor. La carga media de todas las VPN probadas es de 115 Mb/s.

   Velocidad de subida

   Más alto es mejor. La carga media de todas las VPN probadas es 81 Mb/s.

   Velocidad de respuesta

   Un valor más bajo es mejor. La tasa de respuesta media de todas las VPN probadas es de 48 ms.

   Como ocurre con la mayoría de las VPN gratuitas, los usuarios tienen un límite de transferencia de datos. El límite básico de Windscribe Free es de 2 GB al mes, pero puede aumentarse a 10 GB al mes introduciendo una dirección de correo electrónico en la cuenta. Si se alcanza el límite, la VPN dejará de funcionar hasta el inicio del siguiente ciclo mensual.

   Se pueden obtener 5 GB adicionales por una sola vez revisando la aplicación en Twitter, aunque para ello es necesario revelar una cuenta de Twitter, proporcionando así información personal adicional.

   En cuanto a la velocidad de conexión, Windscribe Free funciona mejor que la media. La pérdida de velocidad durante las descargas y las cargas fue mínima cuando se conectó al servidor más cercano en comparación con una conexión sin VPN.

   Nuestras pruebas mostraron velocidades medias de descarga de 129 Mb/s, suficientes para descargar archivos grandes o transmitir vídeo 4K. La velocidad de carga de 127 Mb/s también es adecuada para transferir archivos grandes.

   En cuanto a la latencia (36 ms), Windscribe Free no está entre las mejores, pero el valor es suficiente para jugar en PC. El rendimiento se mantuvo constante en las pruebas repetidas. Para la latencia, a diferencia de las velocidades de transferencia, son preferibles valores más bajos.

6. Windscribe Free ubicación de los servidores

   • Número de servidores:
     30

     El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1699.
   • Países ofrecidos:
     11

     El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.

   Europa	🇫🇷 Francia 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇷🇴 Rumania 🇬🇧 Reino Unido 🇨🇭 Suiza 🇹🇷 Turquía
   América del Norte	🇨🇦 Canadá 🇺🇸 EE. UU.
   América del Sur
   Asia	🇭🇰 Hong Kong
   África
   Oceanía

   Windscribe Free proporciona acceso a 30 servidores en 11 países. Se trata de una cifra bastante media en comparación con otras VPN gratuitas.

   El número de servidores no se indica explícitamente en la aplicación, y no puede seleccionar un servidor específico, sólo la ubicación geográfica. Hay un indicador de calidad de la señal para cada ubicación de la lista, y algunas entradas incluyen una etiqueta “10 Gbps”, lo que sugiere una velocidad de conexión potencial de hasta 10 Gbps.

   Todos los servidores operativos están basados físicamente en sus respectivas ubicaciones, sin que ninguno de ellos sea virtual. La mayoría de los servidores se encuentran en Europa, con otros adicionales en EE.UU., Canadá y, para quienes se enfrentan a la censura en Internet, un servidor en Turquía. Faltan en la lista los servidores de España.

   Todos los servidores Windscribe Free admiten la transmisión de vídeo y la descarga de archivos de gran tamaño. Algunos servidores especializados están disponibles exclusivamente para los abonados Windscribe Pro.

7. Windscribe Free características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

   • Protección DNS:
     Sí

     El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
   • Kill Switch:
     Sí

     El Kill Switch es ofrecido por el 87 % de las VPN probadas
   • Multi-Hop:
     No

     El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
   • Tor:
     No

     El 19 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

   Windscribe proporciona herramientas de protección del usuario denominadas colectivamente R.O.B.E.R.T.

   R.O.B.E.R.T. cuenta con protección contra fugas DNS y bloqueo de malware. La herramienta puede bloquear categorías enteras de sitios, incluyendo redes sociales, contenido para adultos o sitios de apuestas, con la opción de que los usuarios creen filtros personalizados.

   Una importante función de seguridad es el interruptor de corte, que interrumpe la conexión a Internet del dispositivo si la conexión VPN se cae, evitando que la dirección IP real del usuario quede expuesta o que los datos se vean comprometidos. Un cortafuegos puede impedir aún más la transferencia de datos fuera de la conexión segura.

   La función de túnel dividido le permite elegir aplicaciones y sitios web que se conectarán a Internet sin la VPN, lo que puede ahorrar datos y optimizar la velocidad de conexión. Las redes Wi-Fi seguras, como las domésticas, pueden designarse como VPN-inactivas.

   Windscribe Free pueden utilizarse como un punto de acceso seguro, protegiendo todos los dispositivos conectados. Sin embargo, esto requiere un ordenador con Windows y un router compatible.

   La función “MAC Spoofing” oculta la dirección MAC de su dispositivo a la red Wi-Fi a la que está conectado. La Windscribe Free cambiará continuamente la dirección MAC del dispositivo, presentándolo como un dispositivo nuevo cada vez que se conecte a la red Wi-Fi. Esto evita que el administrador de la red Wi-Fi pueda rastrear cuándo se conectó su dispositivo.

   Para mejorar la seguridad de la cuenta, Windscribe Free proporciona autenticación de dos factores. Simplemente descargue la aplicación en su teléfono y verifique cada inicio de sesión VPN a través de la aplicación.

   El protocolo y el puerto utilizados pueden seleccionarse manualmente en los ajustes o dejarse a discreción de la app. IKEv2 es el protocolo por defecto, con soporte para OpenVPN UDP, OpenVPN TCP y el avanzado protocolo WireGuard.

   La transmisión de datos está salvaguardada con un cifrado AES-256 de última generación, autenticación SHA512 y una clave RSA de 4096 bits.

   Windscribe Free ofrece un modo oculto basado en OpenVPN, que hace que la conexión VPN parezca HTTPS normal. También existe una función similar llamada Websocket Stealth que disfraza el tráfico como un Websocket. Sin embargo, Windscribe Free no admite tráfico en la red Tor.

8. Windscribe Free & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Sí

     El streaming de Amazon Prime es compatible con el 52 % de las VPN probadas
   • Disney:
     Sí

     El streaming a través de Disney+ es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • HBO:
     Sí

     El streaming a través de HBO es compatible con el 57 % de las VPN probadas
   • Hulu:
     Sí

     El streaming a través de Hulu es compatible con el 49 % de las VPN probadas
   • Netflix:
     Sí

     El streaming a través de Netflix es compatible con el 67 % de las VPN probadas
   • Youtube:
     Sí

     El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

   Windscribe Free desbloquea con éxito el vídeo de múltiples plataformas de streaming.

   Durante las pruebas, conseguimos acceder a contenidos de Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO y Hulu. Con una velocidad media de descarga de 129 Mb/s, la reproducción de vídeo fue fluida, sin ningún tipo de tartamudeo. Windscribe Free debería ser capaz de manejar vídeo 4K, que requiere una velocidad de conexión de al menos 50 Mbps.

   El límite de transferencia de datos podría suponer un obstáculo para el uso habitual de Windscribe Free para la transmisión de vídeo. Para los usuarios no registrados, el límite es de 2 GB al mes, que aumenta a 10 GB al mes tras facilitar una dirección de correo electrónico.

   Los servicios de pago como NordVPN o Surfshark ofrecen transferencia de datos ilimitada, seguridad robusta y velocidades suficientes para vídeo 4K.

   Windscribe Pro los abonados obtienen acceso a los servidores Windflix diseñados para la transmisión de vídeo y el desbloqueo de bibliotecas extranjeras. Estos servidores no están disponibles en la versión gratuita de Windscribe.

   La velocidad de transferencia de datos es adecuada para la visualización de vídeo 4K. Sin embargo, el límite de transferencia de datos restringe el uso de forma significativa. Por lo tanto, sería mejor elegir un servicio de pago, como NordVPN o CyberGhost VPN, para el streaming, ya que ofrecen datos ilimitados.

9. Características de Windscribe Free: AdBlock, IP estática…

   • Bloqueo de anuncios:
     Sí

     El 44% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
   • Bloqueo de malware:
     Sí

     El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
   • Bloqueo de rastreadores:
     Sí

     El bloqueo de rastreadores tiene el 38 % de las VPN probadas

   Windscribe Free puede bloquear rastreadores, malware y anuncios, lo que resulta en tiempos de carga de sitios web más rápidos.

   También se puede activar la protección contra fugas WebRTC. La función “Cookies Go Away” bloquea las molestas ventanas emergentes que solicitan el consentimiento legal para procesar cookies. También puede configurar las cookies para que se eliminen automáticamente al abandonar un sitio.

   Cabe destacar que algunas funciones de VPN requieren el uso de una extensión independiente para el navegador.

   Windscribe Free no ofrece actualmente el rastreo de fugas de datos de la web oscura, que alerta a los usuarios cuando sus datos personales se ven comprometidos. Esta función está disponible para los suscriptores de NordVPN.

   Una dirección IP estática está disponible por un cargo adicional. Puede elegir entre una dirección de centro de datos o una dirección residencial que se disfraza como una IP de ISP normal. Las direcciones IP dedicadas no son proporcionadas por Windscribe Free.

10. Uso de la CPU de Windscribe Free y rendimiento de la aplicación

    Las aplicaciones VPN pretenden no ser intensivas y no entorpecer el uso del dispositivo del usuario. Windscribe Free no es una excepción, ya que supone una carga mínima incluso para los dispositivos menos potentes.

    La aplicación macOS Windscribe Free utiliza 40 MB de RAM. El consumo de batería y el uso de la CPU oscilan entre el 0,1 y el 0,2% durante el uso normal del ordenador.

    Sólo se observa un ligero aumento del uso durante los pocos segundos que dura la conexión y desconexión de las VPN. La aplicación utiliza una pequeña parte del rendimiento del ordenador incluso cuando la VPN está desactivada. Por lo tanto, si no se conecta durante un periodo prolongado, puede desactivar completamente la aplicación.

11. Windscribe Free Servidores de torrents

    • Torrents:
      Sí

      El 89 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    Sí,Windscribe Free admite torrents en todos los servidores, aunque ninguno está específicamente dedicado al intercambio de archivos P2P.

    Las velocidades de descarga (129 Mb/s) y subida (127 Mb/s) son adecuadas para transferir archivos grandes. El inconveniente es el limitado límite de datos, donde los usuarios no registrados pueden transferir 2 GB y los usuarios registrados 10 GB al mes.

    Para descargas anónimas ocasionales, se puede utilizar Windscribe Free. Para torrents regulares, es preferible una versión de pago como Windscribe Pro o quizás AdGuard VPN.

12. ¿Cuál es el país de origen de Windscribe Free?

    • Proveedor: Windscribe Limited
    • Sede del operador VPN: 🇨🇦 Canadá

    Windscribe Free es operado por Windscribe Limited, establecida en abril de 2016 en Canadá. La empresa tiene su sede en Richmond Hill, Ontario, y su actividad principal es el desarrollo y la explotación de redes privadas virtuales.

    Canadá forma parte de la alianza 5/9/14 Eyes, un grupo de países cuyos gobiernos pueden recopilar y compartir información sobre los usuarios de Internet para garantizar la seguridad de sus ciudadanos.

13. Windscribe Free y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      Sí

      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    Windscribe Free no almacena ningún registro permanente que pueda identificar a un usuario. Recopila temporalmente datos para vigilar posibles abusos de la aplicación, incluidas las cantidades de transferencia de datos y la hora de la última actividad. Durante el uso de Windscribe Free, se registran la hora de conexión, la cantidad de datos transferidos y el nombre de usuario para OpenVPN e IKEv2. Estos datos se borran inmediatamente después de finalizar la conexión.

    Las condiciones de uso de Windscribe Free están redactadas con claridad, describiendo todos los aspectos relevantes de una manera que incluso los usuarios menos experimentados pueden entender.

    El sitio web de Windscribe Free no utiliza código de terceros para analizar los datos, lo que garantiza que la información del usuario no se comparte con entidades como Google. Los datos recopilados durante la navegación web pueden incluir información sobre el navegador, la resolución de pantalla y parte de la dirección IP.

    Windscribe Free permite el uso anónimo de la VPN sin necesidad de una dirección de correo electrónico. Sin embargo, el límite de datos se reduce a 2 GB. Los usuarios registrados tienen un límite de 10 GB al mes.

    Windscribe Free ofrece de forma única entre los servicios gratuitos el soporte de conexión multisalto. Esto encamina la conexión a través de dos servidores VPN diferentes simultáneamente, mejorando la privacidad y la protección si uno de los servidores falla. Para utilizar la conexión multisalto con Windscribe Free, debe activar la VPN tanto en la aplicación como en la extensión del navegador. No se admite en dispositivos móviles.

    El proveedor Windscribe Free afirma en su sitio web que tanto la aplicación para ordenadores de sobremesa como la aplicación para móviles han sido auditadas. Además, los servidores fueron auditados en 2023. Sin embargo, no se ha encontrado en Internet un informe de auditoría disponible públicamente de una empresa examinada e independiente.

    El “Informe de Transparencia” revela el número de solicitudes recibidas de agencias gubernamentales para liberar los datos de los usuarios. Windscribe Free afirma que no se ha concedido ninguna solicitud de este tipo.

    Windscribe participa en la iniciativa bug bounty, que ofrece recompensas económicas a los usuarios que descubran un fallo de seguridad u otro defecto en la aplicación.

    En julio de 2014, Windscribe Free sufrió un incidente de seguridad en el que se incautaron servidores en Ucrania. Los datos almacenados en los servidores no estaban cifrados, lo que podía conducir a la identificación de los usuarios del servicio. Según el fundador de Windscribe Limited, se trató de un error humano que no se repetirá.

14. Windscribe Free Soporte: Chat, correo electrónico…

    Puede acceder al soporte técnico de Windscribe Free a través de un formulario web, ya que el chat en directo no está disponible. Para acceder al formulario, primero debe especificar el asunto entre las opciones dadas.

    Para consultas más sencillas, se puede utilizar el chatbot Garry. Emplea datos de la base de conocimientos y sólo entiende el inglés. Si Garry no resuelve su problema, simplemente escriba “Agente en directo” y será redirigido a un formulario para ponerse en contacto con el servicio de asistencia en directo.

    La base de conocimientos de Windscribe Free es bastante completa e incluye guías de instalación de VPN para routers y otros dispositivos, además de soluciones para problemas comunes. También puede consultar con otros usuarios en Reddit o Discord, donde Windscribe Free tiene su propio canal.

    Todas las opciones mencionadas son directamente accesibles a través de un enlace web en la aplicación móvil Windscribe Free.

15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de Windscribe Free

    ¿Es buena Windscribe Free?

    Windscribe Free ofrece una gran variedad de funciones, algunas de las cuales sólo suelen incluirse en los servicios de pago. Nuestra revisión otorgó a la VPN una impresionante 8,4/10.

    Sin embargo, criticamos el servicio por su aplicación desordenada, la selección limitada de ubicaciones disponibles y el límite de transferencia de datos de 2 GB, que puede ampliarse a 10 GB al mes con el registro por correo electrónico.

    ¿Es Windscribe Free seguro?

    Windscribe Free incluye varias funciones avanzadas para proteger los datos personales y la privacidad en Internet. Dispone de un interruptor de corte, túnel dividido, rastreador, malware y capacidades de bloqueo de anuncios. El servicio también puede bloquear sitios web en función de su contenido.

    Los fiables protocolos IKEv2, OpenVPN y WireGuard están disponibles para la conexión. Durante las pruebas, la aplicación protegió sistemáticamente nuestra dirección IP y no mostró fugas de DNS.

    ¿Es Windscribe Free gratuita?

    Sí, Windscribe Free es completamente gratuito. El servicio tiene limitaciones, como un límite mensual de transferencia de datos de 2 GB (10 GB al mes para usuarios registrados), y sólo 11 ubicaciones de servidor.

    Windscribe Pro, la versión de pago, elimina estas limitaciones, proporcionando una transferencia de datos ilimitada y acceso a 480 servidores en 64 países. La suscripción más asequible comienza en €3,83 al mes.

    ¿Es Windscribe Free de confianza?

    La reputación de Windscribe Free se vio afectada por un incidente en julio de 2021, cuando sus servidores en Ucrania fueron incautados. La falta de encriptación de datos en los servidores significaba que las identidades de los usuarios podían ser potencialmente rastreadas. Sin embargo, Windscribe Free se comprometió a no repetir un error similar. Desde entonces, ha comenzado la transición a servidores RAM, que borran los datos al apagarse o reiniciarse, haciéndolos irrecuperables.

    A pesar de la mención de una auditoría exhaustiva en su página web, no hemos podido localizar las conclusiones publicadas, que podrían haber mejorado la credibilidad de la empresa.