Opiniones VPN Proxy Master 2024: 2 desventajas y 3 ventajas

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última actualización 1/1/2024 (Informar de un error)

1. ▼ Tabla de contenidos

   1. VPN Proxy Master Ofrece servidores dedicados para cada plataforma de streaming
   2. VPN Proxy Master Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…
   3. VPN Proxy Master y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…
   4. VPN Proxy Master App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…
   5. VPN Proxy Master Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia
   6. VPN Proxy Master ubicación de los servidores
   7. VPN Proxy Master características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…
   9. Características de VPN Proxy Master: AdBlock, IP estática…
   10. Uso de la CPU de VPN Proxy Master y rendimiento de la aplicación
   11. VPN Proxy Master Servidores de torrents
   12. ?Cuál es el país de origen de VPN Proxy Master?
   13. VPN Proxy Master y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…
   14. VPN Proxy Master Soporte: Chat, correo electrónico…
   15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de VPN Proxy Master

   VPN Proxy Master Ofrece servidores dedicados para cada plataforma de streaming

   • Características avanzadas mínimas
   • En la versión básica, sólo se pueden conectar 6 dispositivos

   • Alta velocidad de descarga (142 Mb/s)
   • Un gran número de servidores disponibles (6.000)
   • Servidores especialmente optimizados para torrenting y streaming de vídeo

   VPN Proxy Master es un servicio operado por Lemon Clove Pte. Limited, con sede en Singapur.

   La VPN ofrece sólidas velocidades de descarga y carga, una generosa oferta de 6.000 servidores y, especialmente con una suscripción de dos anos, un precio competitivo de €3,52 al mes. La disponibilidad de servidores en 46 países es más bien mediocre, y entre las plataformas de streaming, VPN Proxy Master sólo ha podido desbloquear algunas. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, y el personal es relativamente servicial.

   El lado más débil de VPN Proxy Master es su conjunto de funciones relativamente pequeno. Se echan en falta tanto la conectividad multisalto como el modo camuflaje, que disfraza una conexión VPN como una normal (características que se encuentran en los mejores servicios del mercado). Como resultado, al menos la aplicación es sencilla y directa.

   Con la opción de suscripción básica, sólo puede conectar 6 dispositivos simultáneamente. La compatibilidad con el tráfico del router está ausente con VPN Proxy Master, por lo que no es posible proteger simplemente todos los dispositivos conectados a la misma red. Sin embargo, se puede aumentar el número de dispositivos por un cargo adicional.

   VPN Proxy Master sólo recopila información básica sobre los usuarios, como direcciones de correo electrónico, volumen de datos transferidos y proveedores de servicios de Internet. El servicio carece de una auditoría de una empresa independiente, algo a lo que sí se han sometido competidores como NordVPN.

   Si se decide por VPN Proxy Master, no se estará equivocando. La empresa ofrece un 30 días de garantía de devolución del dinero en todos los pedidos.

   

2. VPN Proxy Master Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

   • Precio descontado: €12,19​71% de descuento  €3,52 mensual (6 dispositivos)
   • Garantía de devolución del dinero: Sí (30 días)
   • Versión de prueba gratuita: No
   • Posibilidad de pago con criptomonedas:
     Sí

     Bitcoin :Sí
     Dash :No
     Ethereum :Sí
     Ripple :No

   

   7.2

   ★★★☆

   La VPN opera con servidores especialmente optimizados para “torrents” y “streaming” de vídeo. La ventaja es una buena velocidad de conexión; su mayor desventaja es la limitada cantidad de ofertas de funciones.

   €3,52 mensual  ​30 días de garantía de reembolso

   Quiero un 71 % de descuento

   VPN Proxy Master ofrece suscripciones con pago mensual o por uno o dos anos con pago por adelantado. Cuanto más larga sea la suscripción que elija, menos pagará al mes. El número de dispositivos conectables también afecta al precio de la suscripción; el número básico de 6 puede ampliarse a 20 por un cargo adicional.

   El precio de la variante de suscripción más barata para VPN Proxy Master, incluido el descuento, es de €3,52 al mes, mientras que la variante más económica se vende por €12,19 al mes.

   La versión de prueba de VPN Proxy Master sólo está disponible a través de Play Store o App Store. Los pedidos ya pagados tienen derecho a una 30 días de garantía de devolución del dinero.

   También está disponible una versión gratuita de VPN Proxy Master, con un límite en la cantidad de datos transferidos y la posibilidad de conectarse sólo al servidor geográficamente más cercano.

   El pago de la suscripción VPN Proxy Master puede realizarse con tarjetas de débito y crédito, PayPal, servicios Oxxo o criptodivisas como Bitcoin o Ethereum. La ventaja de pagar con criptodivisas es el máximo anonimato, ya que no es necesario introducir los datos de facturación. Las suscripciones a VPN Proxy Master también pueden adquirirse a través de Play Store o App Store, aunque la desventaja es un precio de suscripción más elevado y un proceso de solicitud de reembolso diferente.

   VPN Proxy Master ofrece descuentos en las suscripciones a estudiantes.

3. VPN Proxy Master y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

   • Número de dispositivos conectables simultáneamente: 6

   Plataformas

   • Android:
     Sí

     La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • Android TV:
     No

     La plataforma Android TV es compatible con el 37 % de las VPN probadas
   • Apple TV:
     No

     La plataforma Apple TV es compatible con el 18 % de las VPN probadas
   • Fire TV:
     Sí

     La plataforma Fire TV es compatible con el 43 % de las VPN probadas
   • Chromebook:
     No

     La plataforma Chromebook es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Chromecast:
     No

     La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • iOS:
     Sí

     La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
   • Kodi:
     No

     La plataforma Kodi es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Linux:
     No

     La plataforma Linux es compatible con el 61 % de las VPN probadas
   • Mac:
     Sí

     La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • NAS:
     No

     La plataforma NAS es compatible con el 24 % de las VPN probadas
   • nVidia Shield:
     No

     La plataforma nVidia Shield es compatible con el 14 % de las VPN probadas
   • Playstation:
     No

     La plataforma Playstation es compatible con el 20 % de las VPN probadas
   • Raspberry Pi:
     No

     La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 17 % de las VPN probadas
   • Roku:
     No

     La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • Router:
     No

     La plataforma Router es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • Windows:
     Sí

     La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
   • xBox:
     No

     La plataforma xBox es compatible con el 20 % de las VPN probadas

   Extensiones del navegador

   • Brave :
     Sí

     La extensión de Brave tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Chrome :
     Sí

     La extensión de Chrome tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Edge :
     No

     La extensión del navegador Edge tiene el 21 % de las VPN probadas
   • Firefox :
     No

     La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
   • Opera :
     Sí

     La extensión de Opera tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Safari :
     No

     La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
   • Vivaldi :
     Sí

     La extensión de Vivaldi tiene el 43 % de las VPN probadas

   VPN Proxy Master pueden utilizarse simultáneamente en 6 dispositivos diferentes, y el límite puede ampliarse a 20 por un cargo adicional.

   La aplicación está disponible para dispositivos de escritorio Windows y macOS, pero los ordenadores Linux no son compatibles. La aplicación móvil, VPN Proxy Master, puede descargarse en dispositivos Android e iOS.

   VPN Proxy Master admite el uso en televisores Fire TV y a través de extensiones del navegador Chrome.

   El sitio web de VPN Proxy Master publica tutoriales para ejecutar VPN en televisores inteligentes Samsung y LG o en videoconsolas PlayStation y Xbox. Sin embargo, no existe una aplicación directa para estos dispositivos. Puede establecer cierta protección mediante la configuración individual de DNS o creando un punto de acceso seguro desde su ordenador o teléfono.

   Falta la compatibilidad con Android TV, Apple TV, sistemas multimedia Roku, routers, almacenamiento NAS inteligente y Chromebooks.

4. VPN Proxy Master App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

   • Lenguajes de la aplicación: 🇪🇸 español 🇺🇸 inglés +18​🇩🇪 alemán 🇫🇷 francés 🇵🇹 portugués 🇮🇹 italiano 🇨🇳 chino 🇷🇺 ruso 🇰🇷 coreano 🇵🇱 polaco 🇯🇵  japonés 🇹🇷 turco 🇦🇪 árabe 🇺🇦 ucraniano 🇳🇱 neerlandés 🇮🇩 indonesio 🇹🇭 tailandés 🇻🇳 vietnamita 🇲🇾 malayo 🇮🇷 persa
   • Lista blanca:
     Sí

     La lista blanca es compatible con el 52 % de las VPN probadas

   El entorno de la aplicación VPN Proxy Master es similar en el escritorio y en los dispositivos móviles. Sus controles son sencillos y fáciles de entender, incluso para los usuarios menos experimentados, y durante nuestras pruebas no se produjeron tartamudeos en la aplicación. En los ajustes, puede elegir uno de los 20 idiomas disponibles, incluido el espanol.

   El tema de color de la aplicación es fijo, por lo que no es posible cambiar entre el modo claro y el oscuro. Como todos los servicios de pago, VPN Proxy Master no limita a los usuarios la cantidad de datos transferidos.

   Hay un botón en la página principal de la aplicación para conectarse instantáneamente a la mejor ubicación. Si desea elegir manualmente una ubicación de conexión, puede hacerlo utilizando la lista de todos los países. También puede elegir conectarse a la ubicación más rápida o a la más cercana.

   Para todas las ubicaciones disponibles, aparece un icono que muestra la calidad de conexión esperada. Puede guardar las ubicaciones seleccionadas como favoritas y conectarse a ellas más rápidamente en otro momento. A medida que se conecte, verá cuántos servidores hay disponibles en ese país.

   La función lista blanca está disponible en las aplicaciones para Windows, iOS y Android. En ella, puede seleccionar aplicaciones y sitios web seguros que siempre se conectarán directamente sin utilizar una VPN. En los dispositivos macOS, sólo se puede configurar una lista de redes Wi-Fi seguras.

   La conexión VPN automática solo está disponible para dispositivos móviles.

5. VPN Proxy Master Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

   • Transferencia de datos límite: Ilimitado

   Velocidad de Descarga

   Cuanto más alto, mejor. La carga media de todas las VPN probadas es de 115 Mb/s.

   Velocidad de subida

   Más alto es mejor. La carga media de todas las VPN probadas es 81 Mb/s.

   Velocidad de respuesta

   Un valor más bajo es mejor. La tasa de respuesta media de todas las VPN probadas es de 48 ms.

   VPN Proxy Master no limita al usuario en modo alguno por la cantidad de datos transferidos. Esto es lo habitual entre las VPN de pago.

   Durante nuestras pruebas, establecer una conexión con los servidores fue rápido, especialmente en el caso de los cercanos. En el caso de elegir servidores en la otra punta del mundo, la conexión tardó unos segundos, pero esto no mermó la experiencia del usuario al utilizar la VPN.

   La velocidad media de descarga medida fue de 142 Mb/s, que es suficiente para reproducir vídeo 4K y descargar archivos voluminosos. En comparación con otras VPN revisadas, VPN Proxy Master es más rápida que la media.

   La 75 Mb/s velocidad de carga también es muy buena. Por tanto, VPN Proxy Master puede recomendarse para transferir archivos grandes.

   La velocidad de respuesta de VPN Proxy Master durante nuestras mediciones fue por término medio de 36 ms. Este valor promete una experiencia de juego sin interrupciones, aunque, por ejemplo, ExpressVPN midió una respuesta media de 12 ms. Para la velocidad de respuesta, un valor más bajo es mejor.

6. VPN Proxy Master ubicación de los servidores

   • Número de servidores:
     6.000

     El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1699.
   • Países ofrecidos:
     46

     El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.

   Europa	🇧🇬 Bulgaria 🇨🇿 Chequia 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islandia 🇮🇹 Italia 🇱🇻 Letonia 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polonia 🇵🇹 Portugal 🇷🇴 Rumania 🇬🇷 Grecia 🇬🇧 Reino Unido 🇷🇸 Serbia 🇪🇸 España 🇸🇪 Suecia 🇨🇭 Suiza 🇹🇷 Turquía 🇺🇦 Ucrania
   América del Norte	🇨🇦 Canadá 🇲🇽 México 🇺🇸 EE. UU.
   América del Sur	🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brasil 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇻🇪 Venezuela
   Asia	🇵🇭 Filipinas 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonesia 🇯🇵 Japón 🇰🇷 Corea del Sur 🇵🇰 Pakistán 🇷🇺 Rusia 🇸🇦 Arabia Saudita 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Emiratos Árabes Unidos 🇹🇭 Tailandia 🇹🇼 Taiwán
   África	🇿🇦 República Sudafricana
   Oceanía	🇦🇺 Australia 🇳🇿 Nueva Zelanda

   VPN Proxy Master opera 6.000 servidores en 46 países de todo el mundo.

   El número de servidores es suficiente, incluso superior a la media en comparación con los servicios de la competencia. Los países disponibles están bien distribuidos entre todos los continentes, y Asia y Sudamérica están bien representadas, además de la tradicional Europa.

   Los servidores de VPN Proxy Master también están disponibles en Espana, México, Argentina, Chile, Colombia y Venezuela. Otros países menos comunes son Chile, Colombia, Venezuela, Arabia Saudí y Sudáfrica. De los países con censura gubernamental, hay servidores disponibles en Rusia, Turquía y Emiratos Árabes Unidos.

   Las ubicaciones sólo pueden elegirse de una lista; no hay ningún mapamundi interactivo en la aplicación. Algo confusa es la diferente selección de países en la app y en la página web del servicio. Pudimos conectarnos a todos los servidores presentados en el sitio, por lo que es probable que éste no se haya actualizado.

   La configuración de cada servidor varía, por lo que, por ejemplo, no todos los protocolos pueden utilizarse en todas las ubicaciones. Lo mismo ocurre con algunas funciones, como el DNS privado. Por ejemplo, el torrenting está disponible en todas partes, y VPN Proxy Master incluso gestiona algunos servidores especialmente optimizados para este fin. En la web encontrará una lista de ellos.

   VPN Proxy Master también ejecuta servidores específicos para vídeo, divididos por plataforma de transmisión.

7. VPN Proxy Master características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

   • Protección DNS:
     Sí

     El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
   • Kill Switch:
     Sí

     El Kill Switch es ofrecido por el 87 % de las VPN probadas
   • Multi-Hop:
     No

     El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
   • Tor:
     No

     El 19 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

   VPN Proxy Master ha implementado una protección DNS avanzada, que puede configurarse en la aplicación móvil o en el perfil de usuario en la web. Durante nuestras pruebas, la VPN ocultó de forma fiable nuestra dirección IP y DNS reales, y no hubo fugas de WebRTC.

   Una característica interesante de VPN Proxy Master es la protección integrada contra ataques DDoS.

   VPN Proxy Master ofrece un interruptor de corte fiable, que es una de las características básicas de todas las VPN. El kill switch desconecta el dispositivo de Internet cuando falla la conexión con el servidor de la red privada. Esto evita que se revele la dirección IP real del usuario o que sus datos se vean comprometidos. Se puede activar la reconexión automática a la VPN si falla la conexión.

   La función multisalto no está disponible para mejorar la protección conectándose a través de dos servidores simultáneamente. Esta función, también conocida como VPN doble, sólo la ofrecen algunos de los principales servicios del mercado.

   Los protocolos disponibles varían de una plataforma a otra y de un servidor a otro, pero en general, puede elegir entre IKEv1, IKEv2, OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, Wireguard, Trojan, SSR e ISSR. Por defecto, la aplicación está configurada para conectarse automáticamente a través del protocolo óptimo. Puede cambiar fácilmente la configuración y seleccionar el protocolo manualmente.

   Todos los datos transmitidos están protegidos por una encriptación AES de 256 bits, que se considera muy segura.

   VPN Proxy Master no admite la seguridad de la cuenta mediante autenticación de dos factores, en la que se requiere un código de la aplicación móvil además de la contrasena al iniciar sesión. Tampoco ofrece alertas de datos personales filtrados a la web oscura, donde podrían ser utilizados indebidamente por VPN Proxy Master.

8. VPN Proxy Master & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Sí

     El streaming de Amazon Prime es compatible con el 52 % de las VPN probadas
   • Disney:
     Sí

     El streaming a través de Disney+ es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • HBO:
     No

     El streaming a través de HBO es compatible con el 57 % de las VPN probadas
   • Hulu:
     No

     El streaming a través de Hulu es compatible con el 50 % de las VPN probadas
   • Netflix:
     Sí

     El streaming a través de Netflix es compatible con el 67 % de las VPN probadas
   • Youtube:
     Sí

     El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

   VPN Proxy Master puede recomendarse para su uso con el streaming de vídeo con una pequena advertencia. La VPN ofrece servidores dedicados disenados para desbloquear vídeo en plataformas extranjeras populares. Preguntamos al servicio técnico qué plataformas de streaming específicas puede desbloquear el servicio, pero el empleado evitó responder.

   Al probar la capacidad de VPN Proxy Master para desbloquear contenidos con restricciones geográficas, probamos servidores especializados y también los disenados para uso general. En las plataformas Netflix, Disney Plus y Amazon Prime Video, los contenidos extranjeros sólo podían verse utilizando servidores de la oferta especial. También pudimos desbloquear YouTube cuando nos conectamos a servidores normales, mientras que nunca tuvimos éxito con HBO Max y Hulu.

   Las empresas de streaming intentan impedir el uso de VPN para ver vídeos bloqueando las direcciones IP conocidas de estos servicios. Como resultado, es posible que la VPN no consiga desbloquear el vídeo. En caso de tales dificultades, puede intentar desconectarse de la red privada y volver a conectarse inmediatamente. Esto debería cambiar la dirección IP por otra que no figure en la lista de bloqueo. La ayuda de VPN Proxy Master para este tipo de problemas es bastante general, por lo que es mejor ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente.

   Nuestra velocidad de descarga medida de 142 Mb/s es suficiente para la reproducción de vídeo 4K, donde se suelen citar como necesarios 50 Mbps.

   Dada la imposibilidad de desbloquear las secuencias de HBO Max y Hulu para la transmisión de vídeo, seguimos prefiriendo recomendar NordVPN o Surfshark. Ambas tienen altas velocidades de transferencia, excelentes niveles de seguridad y han desbloqueado con éxito todas las plataformas de vídeo probadas.

9. Características de VPN Proxy Master: AdBlock, IP estática…

   • Bloqueo de anuncios:
     No

     El 44% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
   • Bloqueo de malware:
     No

     El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
   • Bloqueo de rastreadores:
     No

     El bloqueo de rastreadores tiene el 38 % de las VPN probadas

   VPN Proxy Master se queda por detrás de sus principales competidores a la hora de ofrecer funciones adicionales, con pocas opciones disponibles para mejorar la seguridad dentro de la aplicación.

   Ninguna de las aplicaciones VPN Proxy Master admite el bloqueo de anuncios, de malware o de rastreadores. También está ausente el soporte para el modo camuflaje, que puede disfrazar una VPN como una conexión a Internet normal, lo que la hace especialmente útil en países donde la censura gubernamental es frecuente.

   Una de las pocas funciones compatibles es la conexión automática cuando se inicia la aplicación o cuando falla la VPN. También puede activar la protección Wi-Fi, con la que la VPN se iniciará automáticamente cuando se conecte a una red insegura.

   La extensión VPN Proxy Master para Google Chrome le permite ocultar las conexiones VPN, pero sólo dentro de ese navegador. Sólo dispone de unos pocos servidores y sólo puede ocultar la conexión durante 60 minutos al día. Ampliar este tiempo con dinero no es posible.

   Ni la dirección IP estática ni la dedicada están disponibles de forma gratuita o por una cuota adicional. Su ventaja radica en la asignación fija a un usuario concreto y la posibilidad de elegir su ubicación; sólo algunos proveedores de VPN ofrecen esta función.

10. Uso de la CPU de VPN Proxy Master y rendimiento de la aplicación

    Las aplicaciones VPN no suelen sobrecargar su ordenador hasta el punto de reducir su comodidad al utilizarlas. VPN Proxy Master consumió aproximadamente el 4% de la potencia de cálculo del portátil de pruebas Macbook Air, y utilizó más o menos la misma capacidad de batería. La VPN utilizó 70 MB de RAM, lo que está en la media entre las aplicaciones.

    Si no desactiva completamente la aplicación VPN Proxy Master, ésta seguirá ejecutándose en segundo plano aunque la conexión VPN no esté activa. Para garantizar una carga cero en el dispositivo, puede cerrar la aplicación por completo.

11. VPN Proxy Master Servidores de torrents

    • Torrents:
      Sí

      El 89 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    VPN Proxy Master es adecuado para torrents, permitiéndolo sin restricciones. En EE.UU., Canadá y Alemania existen servidores optimizados específicamente para torrenting, que ofrecen la ventaja de una mayor velocidad de transferencia.

    Durante las pruebas, VPN Proxy Master ocultó de forma fiable nuestra dirección IP, a la que podían acceder otros usuarios de plataformas P2P. Nuestra velocidad media de descarga medida de 142 Mb/s y de carga de 75 Mb/s es suficiente para el uso de torrents. Entre los clientes compatibles, VPN Proxy Master nombra a BitTorrent y uTorrent; se pueden utilizar otros de uso común.

    VPN Proxy Master no debe utilizarse para violar o eludir la ley, sobre todo porque la transmisión de obras protegidas por derechos de autor tiende a penalizarse activamente.

12. ?Cuál es el país de origen de VPN Proxy Master?

    • Proveedor: Innovative Connecting PTE. Limited
    • Sede del operador VPN: 🇸🇬 Singapur

    El proveedor de VPN es Lemon Clove Pte. y fue fundado en abril de 2018 en Singapur. VPN Proxy Master es su único producto.

    Singapur no es miembro de la agrupación 5/9/14 Eyes Countries, formada por países que comparten información entre ellos sobre ciudadanos que pueden suponer un riesgo para la seguridad. Desde la perspectiva del usuario, el país cuenta con leyes de protección de datos relativamente fáciles de aplicar, como la de no exigir a los operadores de VPN que recopilen datos personales.

13. VPN Proxy Master y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      Sí

      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    VPN Proxy Master afirma que no recopila nombres y direcciones de usuario, números de teléfono, historial de navegación, registros DNS, direcciones IP ni duración de la conexión. Los datos de pago tampoco se almacenan, pero son procesados y pueden ser almacenados por un tercero.

    Lo que sí se recoge es la dirección de correo electrónico facilitada al crear la cuenta, que es utilizada por el operador VPN Proxy Master para enviar noticias sobre el servicio y comunicarse con los clientes.

    También se recopilan datos anónimos de la aplicación para ayudar a mejorarla continuamente. Estos datos incluyen la ubicación de la conexión, la ubicación del usuario o el proveedor de servicios de Internet. También se registra el volumen de datos transferidos para evitar sobrecargar el servicio limitando a otros usuarios. El seguimiento de los datos puede desactivarse en la aplicación.

    Los datos de usuario recopilados pueden utilizarse con fines de marketing y, en caso de venta del operador VPN Proxy Master, también pueden compartirse con un tercero. La empresa también indica que pueden ser transferidos a otro país.

    Si las autoridades autorizadas solicitan al operador VPN que revele información sobre los usuarios, está obligado a hacerlo, aunque la información que conserva es mínima.

    El servicio VPN Proxy Master no ha sido auditado por ninguna empresa independiente para confirmar la seguridad de la aplicación y de los datos conservados. Además, VPN Proxy Master no emite un informe de transparencia con información sobre los datos liberados, su pérdida o posibles amenazas.

    VPN Proxy Master no utiliza servidores RAM más seguros, donde los datos no pueden almacenarse durante periodos prolongados.

14. VPN Proxy Master Soporte: Chat, correo electrónico…

    La VPN ofrece varias formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, siendo la más sencilla la dirección de correo electrónico vpnproxymaster-support@lemonclove.net. Hay un formulario de contacto en el sitio web VPN Proxy Master y directamente en la aplicación donde puede escribir su solicitud. La respuesta se enviará al correo electrónico especificado.

    VPN Proxy Master también ofrece a sus clientes un chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, accesible desde la web y directamente desde la aplicación. Esperamos unos minutos para conectar con un humano en directo durante nuestras pruebas. El servicio de asistencia pudo responder a la mayoría de nuestras preguntas, y una copia de los mensajes llegó a nuestra bandeja de entrada de correo electrónico una vez finalizado el chat. El soporte sólo está disponible en inglés.

    La sección de preguntas frecuentes no está bien gestionada; desde el punto de vista del usuario, fue más rápido ponerse en contacto con el servicio de asistencia directamente a través del chat.

15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de VPN Proxy Master

    ?Es VPN Proxy Master gratuito?

    El VPN Proxy Master es un servicio de pago al que puede suscribirse con una facturación mensual o durante uno o dos anos. El precio de la opción de suscripción más asequible es de €3,52 al mes. Si no está satisfecho con el servicio, dispone de una garantía de devolución del dinero en un plazo de 30 días.

    ?Es VPN Proxy Master seguro?

    La VPN Proxy Master utiliza un cifrado seguro AES de 256 bits para los datos transmitidos y ofrece varios protocolos entre los que la aplicación selecciona automáticamente el más adecuado. Alternativamente, el protocolo puede seleccionarse manualmente.

    En las pruebas realizadas VPN Proxy Master, no se produjeron fugas de direcciones IP, DNS o WebRTC. VPN Proxy Master ha implementado un interruptor de corte, un túnel dividido y funciones de protección Wi-Fi para evitar fugas no deseadas de datos de los usuarios a Internet.

    VPN Proxy Master almacena algunos datos obtenidos al utilizar el servicio, y sus aplicaciones no han sido auditadas. Por ejemplo, el servicio de la competencia CyberGhost VPN ha sido auditado por una empresa independiente y también emite un informe periódico de transparencia.

    ?Es VPN Proxy Master bueno para el streaming?

    Durante nuestras pruebas, VPN Proxy Master desbloqueó con éxito contenidos extranjeros en Netflix, YouTube, Disney+ y Amazon Prime. Para ello, la VPN ofrece varios servidores específicamente dedicados y optimizados para determinadas plataformas. A pesar de repetidos intentos, no pudimos desbloquear secuencias de las plataformas HBO Max y Hulu.

    Nuestra velocidad de descarga media medida de 142 Mb/s es suficiente para la reproducción de vídeo 4K. Para ello, se especifica como necesaria una velocidad de descarga de al menos 50 Mbps.

    ?Tiene VPN Proxy Master una aplicación Windows?

    La VPN Proxy Master ofrece aplicaciones nativas para Windows y otros sistemas operativos muy utilizados como macOS, Android o iOS. Las VPN también pueden utilizarse a través de las extensiones del navegador Google Chrome y en los televisores inteligentes Fire TV.

    Para los usuarios más avanzados, VPN Proxy Master permite configurar DNS individuales para PlayStation o Xbox. Muchos proveedores de VPN admiten enrutadores que pueden proteger un hogar entero. Esta opción falta con VPN Proxy Master.