Opiniones PandaVPN 2024: 7 desventajas y 2 ventajas

Opiniones PandaVPN 2024: 7 desventajas y 2 ventajas

6.8
★★★
  1. ▼ Tabla de contenidos
    1. PandaVPN Falla el interruptor de corte y oculta a su operador
    2. PandaVPN Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…
    3. PandaVPN y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…
    4. PandaVPN App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…
    5. PandaVPN Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia
    6. PandaVPN ubicación de los servidores
    7. PandaVPN características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…
    8. Características de PandaVPN: AdBlock, IP estática…
    9. Uso de la CPU de PandaVPN y rendimiento de la aplicación
    10. PandaVPN Servidores de torrents
    11. ¿Cuál es el país de origen de PandaVPN?
    12. PandaVPN y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…
    13. PandaVPN Soporte: Chat, correo electrónico…
    14. Preguntas frecuentes sobre la VPN de PandaVPN

    PandaVPN Falla el interruptor de corte y oculta a su operador

    • El operador de la VPN no es conocido públicamente
    • Falta una importante función de interruptor de corte
    • La seguridad del servicio no se audita de forma independiente
    • La aplicación sólo está disponible para plataformas básicas
    • El paquete básico sólo protege 3 dispositivos
    • Velocidad media de descarga (42 Mb/s)
    • Respuesta del servidor muy lenta (141 ms)
    • Desbloqueo de la mayoría de los servicios de streaming
    • Buena oferta de 3.000 servidores en 80 países

    La PandaVPN enumera Seychelles como su sede, la confianza en el servicio se ve muy minada por el secretismo del operador del servicio. No hemos podido rastrear la empresa que está detrás de esta VPN en su página web ni en otras fuentes disponibles públicamente. Algunos artículos mencionan posibles vínculos PandaVPN con China y Estados Unidos, ninguno de los cuales hemos podido verificar.

    En nuestra prueba, PandaVPN obtuvo una calificación global de 6,8/10, lo que lo sitúa en 54 entre 90las VPN revisadas.

    Pierde puntos en la clasificación PandaVPN debido a su limitada compatibilidad con plataformas, ya que la aplicación sólo está disponible para dispositivos básicos de escritorio y móviles. Carece de soporte para tráfico en routers y a través de extensiones del navegador. El paquete básico proporciona protección para un máximo de 3 dispositivos, lo que es bajo en el contexto de otras VPN.

    Los problemas al utilizarla durante las videollamadas o los juegos pueden deberse al tiempo de respuesta relativamente lento de los servidores, en nuestra prueba medimos de media 141 ms. La falta de auditoría independiente y el secretismo del operador, con la dirección de Gmail como único contacto, tampoco contribuyen a la confianza.

    Por el contrario, PandaVPN obtuvo buenos resultados en la prueba de desbloqueo de plataformas de streaming. Hizo frente a Netflix, Disney Plus, HBO Max y YouTube. Con velocidades de descarga suficientes (medimos 130 Mb/s de media), es posible ver vídeos de altísima resolución.

    La PandaVPN opera servidores en 80 países de todo el mundo, muchos de los cuales se encuentran en lugares relativamente exóticos y pueden eludir el geobloqueo.

    La seguridad de la conexión la proporcionan los modernos protocolos OpenVPN y WireGuard, así como un cifrado de 256 bits. Por tanto, PandaVPN no se queda atrás respecto a la competencia en este ámbito.

    En general, PandaVPN puede ser una buena opción para la necesidad de acceder a Internet desde algunos países menos habituales. La suscripción más rentable sale a €2,34 al mes, con una versión de prueba gratuita PandaVPN disponible durante 3 días. La tarifa de suscripción es comparable a la de Private Internet Access (€1,79) o Surfshark (€1,99). Sin embargo, estos servicios se encuentran entre los mejor valorados y ofrecen más prestaciones.

  2. PandaVPN Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

    • Precio descontado: €9,37​75% de descuento  €2,34 mensual (3 dispositivos)
    • Garantía de devolución del dinero: (7 días)
    • Versión de prueba gratuita: (3 días)
    • Posibilidad de pago con criptomonedas:
      No
      Bitcoin :No
      Dash :No
      Ethereum :No
      Ripple :No

    PandaVPN ofrece suscripciones en cinco variantes diferentes.

    La suscripción semanal más corta sólo está disponible al registrarse a través de la aplicación móvil. En la página web PandaVPN está disponible una suscripción flexible, que puede cancelarse en cualquier momento. El importe €9,37 se deduce mensualmente.

    Las suscripciones más rentables son las de tres meses, un año y dos años, con el pago por adelantado de todo el periodo. Sobre una base mensual, se paga €2,34.

    Puede utilizar una tarjeta de débito o crédito y PayPal para pagar su suscripción. El pago anónimo mediante criptomoneda está ausente para PandaVPN, aunque se menciona repetidamente en el sitio.

    Una versión de prueba de PandaVPN está disponible a través de aplicaciones móviles durante un periodo de 3 días. Una vez registrada, la aplicación puede utilizarse en todas las plataformas.

    Se aplica una garantía de devolución del dinero de 7 días a todas las opciones de suscripción superiores a 7 días.

    Puede obtener una suscripción gratuita PandaVPN recomendando el servicio a sus amigos. Si adquieren una suscripción anual a través de su recomendación, dispondrá del servicio durante 30 días de forma gratuita. La recompensa por una suscripción de pago de dos años es de 90 días.

  3. PandaVPN y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

    • Número de dispositivos conectables simultáneamente: 3

    Plataformas

    • Android:
      La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
    • Android TV:
      La plataforma Android TV es compatible con el 36 % de las VPN probadas
    • Apple TV:
      No
      La plataforma Apple TV es compatible con el 18 % de las VPN probadas
    • Fire TV:
      No
      La plataforma Fire TV es compatible con el 43 % de las VPN probadas
    • Chromebook:
      No
      La plataforma Chromebook es compatible con el 20 % de las VPN probadas
    • Chromecast:
      No
      La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
    • iOS:
      La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
    • Kodi:
      No
      La plataforma Kodi es compatible con el 21 % de las VPN probadas
    • Linux:
      La plataforma Linux es compatible con el 61 % de las VPN probadas
    • Mac:
      La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
    • NAS:
      No
      La plataforma NAS es compatible con el 24 % de las VPN probadas
    • nVidia Shield:
      No
      La plataforma nVidia Shield es compatible con el 14 % de las VPN probadas
    • Playstation:
      No
      La plataforma Playstation es compatible con el 20 % de las VPN probadas
    • Raspberry Pi:
      No
      La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 17 % de las VPN probadas
    • Roku:
      No
      La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
    • Router:
      No
      La plataforma Router es compatible con el 53 % de las VPN probadas
    • Windows:
      La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
    • xBox:
      No
      La plataforma xBox es compatible con el 20 % de las VPN probadas

    Extensiones del navegador

    • Brave :
      No
      La extensión de Brave tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Chrome :
      No
      La extensión de Chrome tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Edge :
      No
      La extensión del navegador Edge tiene el 21 % de las VPN probadas
    • Firefox :
      No
      La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
    • Opera :
      No
      La extensión de Opera tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Safari :
      No
      La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
    • Vivaldi :
      No
      La extensión de Vivaldi tiene el 43 % de las VPN probadas

    Con una única suscripción de pago, PandaVPN puede utilizarse en hasta 3 dispositivos simultáneamente. Puede gestionar los dispositivos conectados en su cuenta web. Se pueden añadir dispositivos adicionales por un cargo adicional.

    La aplicación nativa PandaVPN sólo está disponible para ordenadores Windows, Mac y Linux y para dispositivos móviles Android e iOS. Además, los televisores inteligentes Android TV son directamente compatibles.

    Las plataformas multimedia Roku, Fire TV, Apple TV o Kodi, las consolas de juegos Playstation y Xbox o los dispositivos alternativos Raspberry Pi y Chromebook PandaVPN no son directamente compatibles.

    El inconveniente es la falta de soporte para el tráfico basado en router, que permitiría una seguridad sencilla para todos los dispositivos conectados a una única red. El tráfico basado en router es compatible, por ejemplo, con NordVPN y Surfshark.

    No ofrece la extensión de navegador PandaVPN.

  4. PandaVPN App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

    • Lenguajes de la aplicación: 🇪🇸 español 🇺🇸 inglés +9​🇫🇷 francés 🇨🇳 chino 🇷🇺 ruso 🇰🇷 coreano 🇯🇵  japonés 🇹🇷 turco 🇦🇪 árabe 🇮🇩 indonesio 🇹🇭 tailandés
    • Lista blanca:
      La lista blanca es compatible con el 52 % de las VPN probadas

    Para ejecutar la aplicación, primero debe crear una cuenta de usuario en el sitio web de PandaVPN. La ventaja es que el sistema generará automáticamente un número de identificación para el usuario, por lo que no es necesario introducir una dirección de correo electrónico.

    Subjetivamente, la aplicación móvil tiene un aspecto más moderno que la versión de escritorio. La PandaVPN sólo admite el modo oscuro, la alternativa clara no está disponible.

    Hay un botón en la pantalla de inicio de la aplicación para conectarse rápidamente al último sitio utilizado. También hay una función de “conexión inteligente” que conecta al usuario con el servidor más rápido. Como alternativa, se puede seleccionar manualmente la ubicación de una lista. La conexión al servidor fue rápida y, en general, la aplicación funcionó sin problemas.

    La aplicación PandaVPN admite listas blancas y listas negras, por lo que se puede elegir en la configuración qué sitios web se pueden visitar sin VPN y cuáles sólo con protección activa.

    La PandaVPN también ofrece funciones comunes como la conexión automática al iniciar la aplicación o al encender el dispositivo. Las opciones difieren ligeramente en las versiones móvil y de escritorio de la app.

    El entorno de la app PandaVPN está disponible en 11 idiomas, con el español entre ellos.

    En el contexto de otras VPN, una característica interesante es la posibilidad de sincronizar la configuración entre dispositivos, donde, por ejemplo, se puede unificar el protocolo utilizado.

  5. PandaVPN Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

    • Transferencia de datos límite: Ilimitado

    Velocidad de Descarga

    Velocidad de subida

    Velocidad de respuesta

    PandaVPN no limita al usuario en modo alguno en la cantidad de datos transferidos, que es el estándar de todas las VPN de pago.

    La conexión a todos los servidores fue rápida con los dos protocolos ofrecidos. Para probar la velocidad, utilizamos el servidor que la aplicación seleccionaba como recomendado y también el que estaba geográficamente más cerca de nuestra ubicación. La velocidad de transferencia fluctuó bastante durante las mediciones, especialmente los valores de subida y respuesta pueden describirse como inferiores a la media.

    La velocidad media de descarga medida 130 Mb/s es suficiente para descargar archivos voluminosos y para ver vídeos de muy alta resolución.

    El valor de subida 42 Mb/s puede ralentizar a los usuarios con Internet rápido al hacer copias de seguridad de archivos o torrenting. Por ejemplo, FastestVPN alcanzó una velocidad media de carga de 254 Mb/s en la prueba.

    El resultado más débil PandaVPN obtenido en la prueba de velocidad de respuesta, 141 ms puede provocar un molesto tartamudeo de las imágenes, por ejemplo durante las videollamadas o los juegos en línea. Para la capacidad de respuesta del servidor, al contrario que para la velocidad de bits, cuanto más baja mejor. Por ejemplo, Atlas VPN Pro midió 11 ms en nuestra prueba, y IVPN logró una respuesta media de 10 ms.

  6. PandaVPN ubicación de los servidores

    • Número de servidores:
      3.000
      El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1699.
    • Países ofrecidos:
      80
      El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.
    Europa 🇧🇪 Bélgica 🇦🇱 Albania 🇧🇾 Bielorrusia 🇧🇦 Bosnia y Herzegovina 🇧🇬 Bulgaria 🇨🇿 Chequia 🇩🇰 Dinamarca 🇪🇪 Estonia 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇭🇷 Croacia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islandia 🇮🇹 Italia 🇨🇾 Chipre 🇱🇹 Lituania 🇱🇻 Letonia 🇱🇺 Luxemburgo 🇭🇺 Hungría 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavia 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇮🇲 Isla de Man 🇵🇱 Polonia 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Austria 🇷🇴 Rumania 🇬🇷 Grecia 🇲🇰 Macedonia del Norte 🇸🇰 Eslovaquia 🇬🇧 Reino Unido 🇷🇸 Serbia 🇪🇸 España 🇨🇭 Suiza 🇹🇷 Turquía 🇺🇦 Ucrania
    América del Norte 🇨🇦 Canadá 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 México 🇵🇦 Panamá 🇺🇸 EE. UU.
    América del Sur 🇧🇷 Brasil 🇦🇷 Argentina 🇪🇨 Ecuador 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇵🇪 Perú 🇺🇾 Uruguay
    Asia 🇦🇿 Azerbaiyán 🇧🇩 Bangladesh 🇵🇭 Filipinas 🇬🇪 Georgia 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonesia 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japón 🇰🇷 Corea del Sur 🇯🇴 Jordán 🇰🇭 Camboya 🇰🇿 Kazajstán 🇰🇬 Kirguistán 🇱🇦 Laos 🇲🇾 Malasia 🇲🇳 Mongolia 🇵🇰 Pakistán 🇷🇺 Rusia 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Emiratos Árabes Unidos 🇹🇭 Tailandia 🇹🇼 Taiwán 🇻🇳 Vietnam
    África 🇪🇬 Egipto 🇿🇦 República Sudafricana 🇰🇪 Kenia 🇳🇬 Nigeria
    Oceanía 🇦🇺 Australia 🇳🇿 Nueva Zelanda

    PandaVPN opera 3.000 servidores en 80 países de todos los continentes.

    Algunos de los servidores, especialmente en países exóticos, son sólo virtuales, aunque YouTube, por ejemplo, no ha tenido problemas para geolocalizarlos. El número de países disponibles está por encima de la media en el contexto de otras redes. Además de los tradicionales, PandaVPN ofrece algunas ubicaciones relativamente inaccesibles como Bangladesh, Pakistán, Mongolia, Jordania, Nigeria, Kenia o Costa Rica.

    España, Argentina, Ecuador, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Portugal también se encuentran entre los servidores disponibles. De los países con censura gubernamental, están representados Rusia, Turquía, Tailandia y los Emiratos Árabes Unidos.

    La aplicación PandaVPN ofrece una función de conexión inteligente que conecta a los usuarios con el servidor más rápido disponible. Durante las pruebas, funcionó de forma bastante extraña, conectándonos a diferentes servidores de todo el mundo sin ninguna lógica aparente. Sorprendentemente, los servidores de la aplicación no se pueden guardar como favoritos, por lo que hay que buscar en una extensa lista cada vez. Al menos, el desglose de servidores por continentes y la búsqueda disponible por nombre de país resultan útiles.

    La lista muestra la ciudad específica de cada servidor y posiblemente también las especificaciones, ya que algunos elementos de la lista están diseñados específicamente para desbloquear plataformas de streaming seleccionadas. La PandaVPN también dispone de servidores diseñados específicamente para el torrente.

    Tanto OpenVPN como WireGuard pueden utilizarse en todos los servidores disponibles.

  7. PandaVPN características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

    • Protección DNS:
      El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
    • Kill Switch:
      No
      El Kill Switch es ofrecido por el 87 % de las VPN probadas
    • Multi-Hop:
      No
      El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
    • Tor:
      No
      El 19 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

    PandaVPN ofrece una protección DNS básica, nuestra dirección IP real permaneció secreta durante el uso y todas las pruebas mostraron las direcciones de los servidores VPN conectados. Es posible borrar la caché DNS en cualquier momento en los ajustes de la aplicación.

    Las aplicaciones PandaVPN para todas las plataformas carecen de la importante función de seguridad kill switch, que desconecta el dispositivo de Internet si se pierde la conexión con el servidor VPN. Esto evita que se revele la dirección IP o la ubicación del usuario. La mayoría de las VPN del mercado ofrecen interruptores de desconexión.

    En los ajustes de la aplicación PandaVPN, puede elegir entre los protocolos WireGuard y OpenVPN, ambos considerados modernos y seguros. También existe el protocolo Shadowsocks, relativamente desconocido, que ofrece las velocidades de transferencia más altas pero también el nivel de seguridad más bajo. Los datos transmitidos están protegidos por una encriptación ECC de 256 bits.

    Entre las funciones de seguridad avanzadas PandaVPN falta la multisalto (también conocida como VPN doble), en la que la aplicación se conecta a través de dos servidores diferentes simultáneamente. De este modo se consigue un mayor nivel de seguridad.

    El uso en la red Tor no es compatible con PandaVPN. Del mismo modo, la seguridad de cuenta de usuario de dos factores no está disponible.

  8. PandaVPN & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

    • Amazon Prime:
      No
      El streaming de Amazon Prime es compatible con el 52 % de las VPN probadas
    • Disney:
      El streaming a través de Disney+ es compatible con el 53 % de las VPN probadas
    • HBO:
      El streaming a través de HBO es compatible con el 57 % de las VPN probadas
    • Hulu:
      El streaming a través de Hulu es compatible con el 49 % de las VPN probadas
    • Netflix:
      El streaming a través de Netflix es compatible con el 67 % de las VPN probadas
    • Youtube:
      El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

    Aunque PandaVPN no ejecuta ningún servidor específicamente para vídeo, sí muestra una breve descripción de cada sitio en cuanto a las plataformas de streaming que deben desbloquearse.

    Con PandaVPN hemos conseguido desbloquear la mayoría de las plataformas de streaming más populares. Los vídeos bloqueados de las plataformas YouTube, Disney Plus, HBO Max y Hulu se reproducían sin problemas. Para Netflix, tuvimos que probar con unos cuantos servidores diferentes, pero al final también tuvimos éxito con ése. La única Amazon Prime Video que no pudimos desbloquear fue cuando la plataforma no nos dejó reproducir los vídeos y se limitó a mostrar un mensaje solicitando el cierre de la VPN.

    Gracias a la velocidad media de descarga 130 Mb/s, ni siquiera la reproducción de vídeos con resolución 4k, para los que se indica como necesaria una velocidad de al menos 50 Mbps, supuso ningún problema. Pudimos conseguirlo sin problemas incluso en servidores remotos.

  9. Características de PandaVPN: AdBlock, IP estática…

    • Bloqueo de anuncios:
      El 44% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
    • Bloqueo de malware:
      No
      El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
    • Bloqueo de rastreadores:
      No
      El bloqueo de rastreadores tiene el 38 % de las VPN probadas

    El bloqueo de anuncios y sitios maliciosos sólo está disponible en la aplicación móvil PandaVPN. Tras activar la función, los anuncios del sitio disminuyeron, pero no desaparecieron por completo. El bloqueo de malware y rastreadores más avanzado no está disponible en absoluto.

    La PandaVPN no es compatible con el útil modo de camuflaje, que puede disfrazar una VPN como una conexión normal de ISP o plataformas de streaming. Por ejemplo, el modo camuflaje sí es compatible con Surfshark.

    Por una tarifa adicional, hay disponible un servidor dedicado exclusivo para un usuario concreto que ofrece una conexión segura, estable y rápida. Por ahora, la única ubicación disponible es Hong Kong, aunque habrá más en el futuro.

    Otras funciones adicionales, como la supervisión de filtraciones de datos personales en la Dark Web o la protección antivirus de contraseñas, no están disponibles con PandaVPN.

  10. Uso de la CPU de PandaVPN y rendimiento de la aplicación

    En términos de requisitos de rendimiento del ordenador, PandaVPN no desentona con otras VPN.

    La aplicación para macOS PandaVPN consumió un porcentaje relativamente pequeño del ordenador y de la batería. Sólo consumió una media de 44 MB de capacidad de RAM, por lo que utilizar la aplicación no será un problema incluso en ordenadores antiguos.

    La PandaVPN permite que la aplicación se inicie automáticamente y se conecte a la VPN cuando se inicia el ordenador. Esta función puede desactivarse fácilmente en los ajustes. Si no utiliza una VPN, puede desactivar la aplicación por completo a través del icono de la bandeja del sistema.

  11. PandaVPN Servidores de torrents

    • Torrents:
      El 89 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    PandaVPN ofrece servidores en EE.UU., Canadá, Alemania, Reino Unido y Singapur optimizados específicamente para el intercambio de archivos P2P. Sin embargo, cualquier servidor disponible puede utilizarse para el intercambio de torrents.

    Al compartir contenidos legales a través de torrents, PandaVPN pudo proteger de forma fiable nuestra dirección IP real frente a otros usuarios y terceros. Aún así, la VPN no es del todo adecuada para el torrente, ya que carece de la importante función de seguridad de un interruptor de corte, que desconecta el dispositivo de Internet en caso de fallo de conexión con el servidor.

    Nuestras velocidades medias medidas de descarga (130 Mb/s) y subida (42 Mb/s) son suficientes para el torrente por sí solas.

    Para el torrente regular, recomendamos utilizar una VPN que ofrezca un nivel superior de seguridad además de altas velocidades de transferencia. Por ejemplo, podemos recomendarle CyberGhost VPN o NordVPN.

  12. ¿Cuál es el país de origen de PandaVPN?

    • Proveedor: ?
    • Sede del operador VPN: 🇸🇨 Seychelles

    El proveedor de PandaVPN no es conocido públicamente, lo que no contribuye a la confianza en este servicio.

    Legalmente, Seychelles figura como la ubicación del operador. El país no forma parte de la alianza 14 Ojos y las leyes locales no obligan a los operadores de VPN a recopilar datos de los usuarios.

    Según algunas especulaciones sin fundamento, se cree que el operador PandaVPN es de China. De ser cierto, se trataría de una noticia alarmante en términos de garantizar la protección y privacidad de los usuarios. China es uno de los países con mayor nivel de censura estatal.

    En la red social X (antes Twitter), PandaVPN indica EE. Estados Unidos es miembro del grupo de los 14 Ojos, que comparte información entre ellos sobre los usuarios de Internet.

    Aunque por la naturaleza de las VPN es bastante habitual que resulte difícil rastrear a su operador, consideramos que la estructura poco clara y la información mínima disponible con PandaVPN constituyen un riesgo para la seguridad. La falta de una auditoría de seguridad por parte de una empresa independiente también contribuye a los errores, lo que puede ser una razón para preferir un servicio de la competencia. Por ejemplo, NordVPN se ha sometido a varias auditorías y publica los resultados.

  13. PandaVPN y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    PandaVPN afirma en su página web que no se recopilan registros al utilizar el servicio. Lo mismo confirma en su política de privacidad, donde el operador afirma explícitamente que no almacena ningún dato de actividad, historial de navegación, direcciones IP o datos transmitidos.

    Dado el secretismo del operador del servicio, agradeceríamos una auditoría independiente que corroborara estas afirmaciones para PandaVPN. No hemos podido localizar ni el Informe de Transparencia ni el Warrant Canary, de acceso público, que informan a los usuarios de las solicitudes recibidas para ceder datos a las fuerzas de seguridad.

    Por el contrario, la posibilidad de crear una cuenta de usuario sin utilizar una dirección de correo electrónico ayuda a conseguir un mayor nivel de anonimato. Durante el registro, se genera un código numérico único que se utiliza como nombre de usuario.

    Los datos para el pago de la suscripción son procesados por terceros. Aceptar pagos en criptodivisas ayudaría a lograr un nivel de anonimato aún mayor. Aunque el logotipo de Bitcoin aparece entre los métodos de pago, esta opción faltaba en el menú al completar el pedido.

  14. PandaVPN Soporte: Chat, correo electrónico…

    El servicio de atención al cliente de PandaVPN está disponible por correo electrónico en panda7x24@gmail.com o por chat directamente en la aplicación. Lamentablemente, el servicio de asistencia no está disponible las 24 horas del día, aunque la dirección de correo electrónico sugiere que podría estarlo. Hemos esperado horas para obtener respuestas a las preguntas enviadas.

    En comparación con otras VPN revisadas, la dirección de contacto del servicio de atención al cliente en Gmail parece poco fiable.

    También hay una página de preguntas frecuentes en el sitio web de PandaVPN, pero son pocas y muchos de los detalles no son localizables.

  15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de PandaVPN

    ¿Es PandaVPN seguro?
    En términos de seguridad, PandaVPN obtuvo resultados mixtos. Por un lado, la aplicación ocultó de forma fiable nuestra dirección IP real y bloqueó bien los sitios maliciosos y los anuncios. Para la transferencia de datos, utiliza los modernos protocolos probados WireGuard y OpenVPN combinados con un cifrado ECC de 256 bits. Además, el proveedor de servicios afirma que no almacena ningún registro de la actividad de los usuarios.

    En la otra cara de la moneda, existen algunas dudas sobre el operador del servicio, que es efectivamente ilocalizable. Aunque PandaVPN enumera Seychelles como país de origen, la red social tiene EE.UU. como país de origen y, según las especulaciones en línea, se remonta a China. En cualquier caso, no serían buenas noticias para los usuarios. La PandaVPN también carece de auditoría independiente y de la importante función kill switch.

    ¿Es PandaVPN libre?
    El PandaVPN es un servicio de pago, el precio de la opción de suscripción más asequible es de €2,34 al mes. El pedido está cubierto por una garantía de devolución del dinero de 7 días.

    La PandaVPN gratuita sólo se puede obtener a través de la aplicación móvil en forma de prueba gratuita, que funciona durante 3 días.

    ¿Es PandaVPN adecuado para streaming?
    Con la excepción de Amazon Prime Video, PandaVPN fue capaz de desbloquear todas las plataformas de streaming que probamos. Reprodujimos con éxito vídeos de YouTube, Netflix, HBO Max, Disney Plus y Hulu.

    La velocidad de descarga, que es importante para ver vídeos a máxima resolución, alcanzó un valor medio de PandaVPN para 130 Mb/s. Por tanto, es suficiente para la reproducción de vídeo 4k, para la que se recomiendan al menos 50 Mbps.

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