Opiniones Malwarebytes Privacy VPN 2024: 4 desventajas y 2 ventajas

Petr Novák
última actualización 1/1/2024 (Informar de un error)

1. ▼ Tabla de contenidos

   1. Malwarebytes Privacy VPN: VPN rápida con una versión de prueba para 7 días gratis
   2. Malwarebytes Privacy VPN Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…
   3. Malwarebytes Privacy VPN y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…
   4. Malwarebytes Privacy VPN App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…
   5. Malwarebytes Privacy VPN Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia
   6. Malwarebytes Privacy VPN ubicación de los servidores
   7. Malwarebytes Privacy VPN características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…
   9. Características de Malwarebytes Privacy VPN: AdBlock, IP estática…
   10. Uso de la CPU de Malwarebytes Privacy VPN y rendimiento de la aplicación
   11. Malwarebytes Privacy VPN Servidores de torrents
   12. ?Cuál es el país de origen de Malwarebytes Privacy VPN?
   13. Malwarebytes Privacy VPN y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…
   14. Malwarebytes Privacy VPN Soporte: Chat, correo electrónico…
   15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de Malwarebytes Privacy VPN

   Malwarebytes Privacy VPN: VPN rápida con una versión de prueba para 7 días gratis

   • La aplicación recopila muchos datos personales
   • Bajo número de servidores (sólo 500)
   • Compatible sólo con plataformas básicas
   • Falló al desbloquear Netflix, Amazon Prime, Disney+ o HBO Max

   • Descarga media (172 Mb/s) y carga (139 Mb/s)
   • Muchas aplicaciones adicionales para VPN

   Malwarebytes Privacy VPN es un servicio operado por la empresa estadounidense Malwarebytes Inc. Su producto principal es el software antimalware; la VPN está pensada principalmente como complemento del mismo. En nuestras pruebas, recibió una calificación global de 5,8/10, lo que lo convierte en uno de los servicios por debajo de la media.

   Un inconveniente importante de Malwarebytes Privacy VPN es la gran cantidad de datos que almacena. Aunque no son datos obtenidos del uso de la VPN, los servicios más fiables como Proton VPN Plus no recopilan ningún dato. La aplicación también carece de enmascaramiento de conexión VPN y de multisalto, donde todo el tráfico se enruta a través de dos servidores diferentes simultáneamente.

   El bajo número de servidores que opera Malwarebytes Privacy VPN, sólo 500, también tuvo un impacto negativo en la nota final.

   En la prueba de la plataforma de streaming, Malwarebytes Privacy VPN sólo funcionó en el servidor de YouTube. No pudimos desbloquear contenidos extranjeros de Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus o HBO Max.

   La ventaja de Malwarebytes Privacy VPN es la aplicación adicional de bloqueo de malware que viene con la suscripción. La propia app VPN ha implementado una función de interruptor de corte, y los datos transmitidos están protegidos por una encriptación de 256 bits y el protocolo WireGuard. Esto se está convirtiendo en un estándar entre las VPN; su principal ventaja es su alta velocidad.

   Las velocidades de transferencia de Malwarebytes Privacy VPN estuvieron por encima de la media en comparación con otras VPN revisadas. En pruebas repetidas, medimos la descarga media de 172 Mb/s y la subida de 139 Mb/s.

   

2. Malwarebytes Privacy VPN Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

   • Precio descontado: €4,69​17% de descuento  €3,91 mensual (5 dispositivos)
   • Garantía de devolución del dinero: Sí (60 días)
   • Versión de prueba gratuita: Sí (7 días)
   • Posibilidad de pago con criptomonedas:
     No

     Bitcoin :No
     Dash :No
     Ethereum :No
     Ripple :No

   

   5.8

   ★★☆

   Esta VPN ofrece una amplia gama de funciones y logró alcanzar velocidades superiores a la media durante las pruebas. Alguna de sus desventajas incluyen la recopilación de muchos datos personales, un menor número de servidores y una baja compatibilidad.

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   Malwarebytes Privacy VPN puede suscribirse por separado o como parte de un paquete con antivirus y protección del navegador web. Las soluciones independientes están disponibles para usuarios individuales y empresas, por lo que la estructura de precios es bastante opaca.

   El precio de suscripción para dispositivos Malwarebytes Privacy VPN es de un máximo de €3,91 al mes. Existe una suscripción aún más económica para uno o tres dispositivos.

   La duración de la suscripción es de un ano en todos los casos; no se ofrecen otras opciones.

   Para pagar la suscripción Malwarebytes Privacy VPN se pueden utilizar tarjetas de débito y crédito o la plataforma PayPal. Al comprar desde la aplicación móvil, el pago puede realizarse a través de Google Pay y Apple Pay.

   La versión de prueba de Malwarebytes Privacy VPN está disponible de forma gratuita durante 7 días. Existe una garantía de devolución del dinero dentro de los 60 días siguientes a la compra; sólo tiene que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

3. Malwarebytes Privacy VPN y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

   • Número de dispositivos conectables simultáneamente: 5

   Plataformas

   • Android:
     Sí

     La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • Android TV:
     No

     La plataforma Android TV es compatible con el 37 % de las VPN probadas
   • Apple TV:
     No

     La plataforma Apple TV es compatible con el 18 % de las VPN probadas
   • Fire TV:
     No

     La plataforma Fire TV es compatible con el 43 % de las VPN probadas
   • Chromebook:
     No

     La plataforma Chromebook es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Chromecast:
     No

     La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • iOS:
     Sí

     La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
   • Kodi:
     No

     La plataforma Kodi es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Linux:
     No

     La plataforma Linux es compatible con el 61 % de las VPN probadas
   • Mac:
     Sí

     La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • NAS:
     No

     La plataforma NAS es compatible con el 24 % de las VPN probadas
   • nVidia Shield:
     No

     La plataforma nVidia Shield es compatible con el 14 % de las VPN probadas
   • Playstation:
     No

     La plataforma Playstation es compatible con el 20 % de las VPN probadas
   • Raspberry Pi:
     No

     La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 17 % de las VPN probadas
   • Roku:
     No

     La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • Router:
     No

     La plataforma Router es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • Windows:
     Sí

     La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
   • xBox:
     No

     La plataforma xBox es compatible con el 20 % de las VPN probadas

   Extensiones del navegador

   • Brave :
     No

     La extensión de Brave tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Chrome :
     No

     La extensión de Chrome tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Edge :
     No

     La extensión del navegador Edge tiene el 21 % de las VPN probadas
   • Firefox :
     No

     La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
   • Opera :
     No

     La extensión de Opera tiene el 43 % de las VPN probadas
   • Safari :
     No

     La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
   • Vivaldi :
     No

     La extensión de Vivaldi tiene el 43 % de las VPN probadas

   Dependiendo de la opción de suscripción pagada, Malwarebytes Privacy VPN se puede utilizar en 1, 3 o 5 dispositivos simultáneamente. En esta revisión, probamos la suscripción para 5 dispositivos.

   La aplicación Malwarebytes Privacy VPN está disponible para ordenadores Windows y macOS, así como para dispositivos móviles Android e iOS.

   La aplicación Malwarebytes Privacy VPN no puede utilizarse en Linux, Android TV, Apple TV, Fire TV o televisores inteligentes Roku, consolas de videojuegos PlayStation y Xbox, o dispositivos NAS o Raspberry Pi. Las VPN carecen de soporte para el tráfico en un router, que puede asegurar fácilmente todos los dispositivos conectados a la misma red.

   La extensión Malwarebytes Privacy VPN no está disponible para ningún navegador.

   El nivel de compatibilidad de Malwarebytes Privacy VPN es muy bajo, lo que le cuesta varios puntos en la calificación general. Si necesita utilizar VPN en otro tipo de plataformas, le recomendamos que elija NordVPN (precio de suscripción €3,79 al mes) o Surfshark (€1,99 al mes).

4. Malwarebytes Privacy VPN App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

   • Lenguajes de la aplicación: 🇪🇸 español 🇺🇸 inglés +7​🇩🇪 alemán 🇫🇷 francés 🇷🇺 ruso 🇵🇹 portugués 🇮🇹 italiano 🇳🇱 neerlandés 🇵🇱 polaco
   • Lista blanca:
     Sí

     La lista blanca es compatible con el 52 % de las VPN probadas

   La aplicación Malwarebytes Privacy VPN para escritorio y dispositivos móviles es fácil de usar, por lo que incluso un usuario menos experimentado entenderá rápidamente los controles. El diseno gráfico es mejor que la media, pero la opción de cambiar entre modo claro y oscuro sólo está disponible en la versión para Windows.

   El entorno de la aplicación está disponible en 9 diferentes idiomas, entre los que se encuentra el espanol.

   La ubicación de la conexión puede seleccionarse manualmente de una lista de países; no es posible seleccionar un servidor específico. Además, Malwarebytes Privacy VPN no admite la conexión automática al servidor más rápido posible.

   En los ajustes, puede crear una lista blanca de aplicaciones y sitios de confianza a los que se dirigirá directamente la conexión a Internet, incluso cuando la VPN esté activada. También puede activar una conexión automática a la VPN cuando se inicie el ordenador o cuando falle la VPN.

   La VPN puede combinarse con antivirus y protección del navegador, mientras que la protección de llamadas, el bloqueo de anuncios y el filtrado de SMS también están disponibles en la aplicación móvil.

5. Malwarebytes Privacy VPN Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

   • Transferencia de datos límite: Ilimitado

   Velocidad de Descarga

   Cuanto más alto, mejor. La carga media de todas las VPN probadas es de 115 Mb/s.

   Velocidad de subida

   Más alto es mejor. La carga media de todas las VPN probadas es 81 Mb/s.

   Velocidad de respuesta

   Un valor más bajo es mejor. La tasa de respuesta media de todas las VPN probadas es de 48 ms.

   Malwarebytes Privacy VPN no limita al usuario en la cantidad de datos transferidos; esto es lo habitual entre las VPN de pago.

   La aplicación no admite la selección automática de servidores en función de la velocidad de conexión actual, por lo que, a efectos de prueba, los seleccionamos manualmente. Obtuvimos muy buenos resultados al conectarnos a la ubicación físicamente más cercana; la ralentización en comparación con una conexión sin VPN fue bastante pequena.

   La velocidad de descarga medida de 172 Mb/s está por encima de la media en comparación con otras VPN, por lo que Malwarebytes Privacy VPN puede utilizarse para descargar archivos voluminosos. Aunque la velocidad es lo suficientemente rápida para ver contenidos de vídeo 4K, Malwarebytes Privacy VPN tuvo grandes problemas para desbloquear plataformas.

   El valor medio de carga de 139 Mb/s también fue muy bueno, por lo que Malwarebytes Privacy VPN puede utilizarse para torrents o para compartir datos.

   El valor de respuesta de 35 ms es marginalmente suficiente para los videojuegos con VPN o las videollamadas seguras. Los servicios situados en la parte superior de la clasificación obtuvieron mejores resultados; Por ejemplo, medimos que CyberGhost VPN tenía 11 ms y AdGuard VPN tenía 7 ms. A diferencia de las velocidades de transferencia, para las tasas de respuesta, cuanto más bajas, mejor.

6. Malwarebytes Privacy VPN ubicación de los servidores

   • Número de servidores:
     500

     El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1699.
   • Países ofrecidos:
     42

     El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.

   Europa	🇦🇱 Albania 🇧🇪 Bélgica 🇧🇬 Bulgaria 🇨🇿 Chequia 🇩🇰 Dinamarca 🇪🇪 Estonia 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇭🇷 Croacia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇹 Italia 🇱🇻 Letonia 🇱🇺 Luxemburgo 🇭🇺 Hungría 🇲🇩 Moldavia 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polonia 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Austria 🇷🇴 Rumania 🇬🇷 Grecia 🇲🇰 Macedonia del Norte 🇸🇰 Eslovaquia 🇬🇧 Reino Unido 🇷🇸 Serbia 🇪🇸 España 🇸🇪 Suecia 🇨🇭 Suiza 🇺🇦 Ucrania
   América del Norte	🇨🇦 Canadá 🇺🇸 EE. UU.
   América del Sur	🇧🇷 Brasil 🇨🇴 Colombia
   Asia	🇭🇰 Hong Kong 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japón 🇸🇬 Singapur
   África	🇿🇦 República Sudafricana
   Oceanía	🇦🇺 Australia 🇳🇿 Nueva Zelanda

   Malwarebytes Privacy VPN no publica recuentos exactos de servidores. En total, debe haber más de 500, repartidos por 42 países de todo el mundo. El número de servidores es sólo uno de los indicadores cualitativos; su configuración o el número de usuarios activos también desempenan un papel importante.

   Los servidores de Malwarebytes Privacy VPN están disponibles en todos los continentes, con la mayoría en Europa. Entre los países disponibles se encuentran Espana, Brasil, Colombia y Estados Unidos; entre los lugares menos frecuentados, están representados Albania, Croacia, Moldavia o Macedonia del Norte.

   No ofrece servidores dedicados para streaming o torrenting, pero este tipo de tráfico está soportado en todas las ubicaciones. Todos los servidores están gestionados directamente por Malwarebytes Inc. sin intermediarios, lo que aumenta los niveles de seguridad y privacidad.

   Por ejemplo, ExpressVPN opera 3.000 servidores en 59 países, y PureVPN tiene 6.500 servidores en 69 lugares diferentes.

7. Malwarebytes Privacy VPN características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

   • Protección DNS:
     No

     El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
   • Kill Switch:
     Sí

     El Kill Switch es ofrecido por el 87 % de las VPN probadas
   • Multi-Hop:
     No

     El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
   • Tor:
     No

     El 19 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

   Malwarebytes Privacy VPN carece de protección avanzada contra fugas DNS. Sin embargo, no se produjeron fugas durante las pruebas, y nuestra dirección IP real no fue revelada.

   El kill switch sólo está disponible en la aplicación de escritorio para Malwarebytes Privacy VPN. Esta función evita que se revele la dirección IP real del usuario desconectando inmediatamente el dispositivo de Internet en caso de que falle la conexión con el servidor VPN.

   La conectividad multisalto (también conocida como VPN doble) no está disponible con Malwarebytes Privacy VPN. Su principio es conectarse a través de dos servidores VPN diferentes al mismo tiempo, lo que aumenta tanto la seguridad como la privacidad. Esta función la ofrecen, por ejemplo, NordVPN o Private Internet Access.

   El único protocolo disponible para Malwarebytes Privacy VPN es WireGuard, que es rápido, seguro y utilizado por varios servicios VPN. Los datos transmitidos están protegidos por una encriptación AES de 256 bits. Esto se considera muy seguro y lo utilizan los bancos, entre otros, para proteger sus sistemas.

   Malwarebytes Privacy VPN no puede utilizarse en la red Tor.

   La cuenta de usuario en el sitio web de Malwarebytes Privacy VPN está asegurada mediante autenticación de dos factores. Se requerirá un código enviado por correo electrónico junto con la contrasena al iniciar sesión; esta protección no se puede desactivar.

8. Malwarebytes Privacy VPN & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     No

     El streaming de Amazon Prime es compatible con el 52 % de las VPN probadas
   • Disney:
     No

     El streaming a través de Disney+ es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • HBO:
     No

     El streaming a través de HBO es compatible con el 57 % de las VPN probadas
   • Hulu:
     No

     El streaming a través de Hulu es compatible con el 50 % de las VPN probadas
   • Netflix:
     No

     El streaming a través de Netflix es compatible con el 67 % de las VPN probadas
   • Youtube:
     Sí

     El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

   Malwarebytes Privacy VPN no es adecuado para desbloquear contenidos ajenos de plataformas de streaming.

   Durante las pruebas de Malwarebytes Privacy VPN, logramos un éxito muy limitado. Aunque pudimos reproducir vídeo de Netflix y HBO, no pudimos desbloquear bibliotecas extranjeras. Un stream de Amazon Prime no consiguió cargarse en absoluto, mostrando en su lugar un mensaje advirtiéndonos de que no utilizáramos una VPN.

   Sólo pudimos desbloquear vídeos de las plataformas Disney Plus y YouTube. La velocidad media de descarga medida de 172 Mb/s es suficiente para la reproducción de vídeo 4K por sí sola. Para ello, se especifica como necesaria una velocidad mínima de al menos 50 Mbps.

   Para desbloquear contenidos extranjeros en plataformas de streaming, son preferibles otras VPN; hemos obtenido muy buenos resultados con NordVPN y Surfshark. Ambas VPN desbloquearon todas las plataformas probadas, tienen velocidad suficiente para la reproducción 4K y, además, son perfectamente seguras.

9. Características de Malwarebytes Privacy VPN: AdBlock, IP estática…

   • Bloqueo de anuncios:
     No

     El 44% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
   • Bloqueo de malware:
     No

     El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
   • Bloqueo de rastreadores:
     No

     El bloqueo de rastreadores tiene el 38 % de las VPN probadas

   Las funciones de bloqueo de anuncios, malware y rastreadores son ofrecidas por Malwarebytes Privacy VPN como parte del paquete adicional de servicios de protección del navegador.

   Puede utilizar el túnel dividido directamente en Malwarebytes Privacy VPN y seleccionar aplicaciones que se conectarán directamente a Internet incluso cuando la protección VPN esté activada. La conexión automática también está disponible para garantizar la conexión automática cuando se enciende el ordenador.

   De las funciones avanzadas, Malwarebytes Privacy VPN no ofrece conectividad multisalto, ni tampoco un modo Stealth que pueda enmascarar la protección VPN activada.

   Ni las direcciones IP estáticas ni las dinámicas están disponibles con Malwarebytes Privacy VPN por un cargo adicional. Junto con la VPN, puede solicitar el antivirus Malwarebytes para proteger su dispositivo de piratas informáticos y ransomware. La aplicación para teléfonos móviles le proporcionará protección frente a los peligros de Internet, bloqueará los molestos anuncios, las llamadas no deseadas y podrá filtrar los mensajes SMS.

   Malwarebytes también ofrece una versión gratuita de un programa antivirus con funciones limitadas, y una aplicación para limpiar eficazmente los archivos innecesarios de su ordenador.

10. Uso de la CPU de Malwarebytes Privacy VPN y rendimiento de la aplicación

    Al probar la aplicación de escritorio Malwarebytes Privacy VPN, no observamos ninguna ralentización significativa del dispositivo. La mayoría de las aplicaciones VPN están disenadas para evitar restringir el uso del ordenador por parte del usuario.

    La aplicación para macOS ocupó unos 40 MB de RAM y alrededor de 100 MB del disco duro del ordenador. Malwarebytes Privacy VPN es muy respetuosa con la CPU y la batería, con una carga en ambos casos dentro del 1%.

    Si no necesita utilizar la VPN, le recomendamos desactivar la aplicación por completo para optimizar el rendimiento de su dispositivo. Esto se debe a que las aplicaciones con la protección VPN desactivada siguen ejecutándose en segundo plano.

11. Malwarebytes Privacy VPN Servidores de torrents

    • Torrents:
      Sí

      El 89 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    Malwarebytes Privacy VPN permite el uso de torrents en todas las ubicaciones, pero no opera ningún servidor dedicado específicamente al intercambio de archivos P2P.

    Cuando la VPN está activada, a los demás usuarios se les muestra una dirección IP ficticia asignada por Malwarebytes Privacy VPN. La dirección IP real del usuario se oculta a otros usuarios de aplicaciones de torrents y a terceros.

    En nuestras pruebas, medimos la velocidad media de descarga de Malwarebytes Privacy VPN en 172 Mb/s y la velocidad de carga en 139 Mb/s. Esto hace que la VPN sea adecuada para el torrente gracias a sus velocidades por encima de la media, el límite cero de transferencia de datos y la función kill switch. Cuando participe en el intercambio de archivos P2P, evite distribuir obras protegidas por derechos de autor.

12. ?Cuál es el país de origen de Malwarebytes Privacy VPN?

    • Proveedor: Malwarebytes Inc.
    • Sede del operador VPN: 🇺🇸 EE. UU.

    El operador de Malwarebytes Privacy VPN es Malwarebytes Inc. La empresa se fundó en 2008 en el estado estadounidense de Illinois. En la actualidad, tiene su sede central en Santa Clara, California, y la sede regional para Europa, Oriente Medio y África en Irlanda. Como su nombre indica, la actividad principal de Malwarebytes Inc. es el desarrollo de software antimalware.

    Estados Unidos es miembro del grupo de países de los 5 Ojos, cuyas agencias de inteligencia pueden vigilar el tráfico de Internet y compartir información entre ellas. La empresa debe divulgar información sobre los usuarios cuando así se lo soliciten las autoridades autorizadas.

    Además, los clientes de la Unión Europea están cubiertos por la GDPR.

13. Malwarebytes Privacy VPN y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      Sí

      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    Según las afirmaciones de su página web, Malwarebytes Privacy VPN no almacena ningún registro del comportamiento en Internet.

    La política de privacidad afirma que la empresa almacena bastante información, que también comparte con terceros. Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, detalles de pago y proveedores de Internet. Sin embargo, esta información no se obtiene durante el uso de la aplicación VPN.

    Los datos recopilados son utilizados principalmente por el operador, Malwarebytes Privacy VPN, para optimizar los servicios y la oferta de productos. Sin embargo, puede proporcionarse a Google Analytics o compartirse en eventos como la venta de la empresa a proveedores de servicios externos, o con las autoridades gubernamentales en respuesta a una solicitud legal de divulgación de datos.

    Malwarebytes Privacy VPN no ha sido auditada por una empresa independiente. No se han emitido informes de transparencia ni declaraciones Warrant Canary en relación con la VPN.

    Para mejorar la protección de los datos de los usuarios y la calidad del producto, Malwarebytes Privacy VPN forma parte del programa Bug Bounty, en el que los desarrolladores pueden recibir recompensas económicas por exponer fallos en la aplicación o en la seguridad.

    Malwarebytes Inc. opera íntegramente en sus propios servidores, lo que garantiza un mayor nivel de seguridad. Algunos otros proveedores de VPN utilizan servidores de terceros, lo que aumenta el riesgo de filtración de datos.

    En la aplicación Malwarebytes Privacy VPN, puede desactivar el envío de datos de telemetría para optimizar el servicio.

14. Malwarebytes Privacy VPN Soporte: Chat, correo electrónico…

    En el sitio web de Malwarebytes Privacy VPN encontrará una amplia base de datos con consejos para solucionar los problemas más comunes, incluidos vídeos prácticos. Además, hay un foro de usuarios con cientos de hilos en los que se pueden encontrar respuestas a preguntas comunes.

    El soporte técnico también está disponible a través de un chatbot, cuya calidad está por debajo de la media. Los usuarios que intentan conectarse a menudo son dirigidos a enlaces de la base de conocimientos, y volver a conectar con un humano en directo puede resultar difícil. Aunque el servicio de asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, no resultó muy útil para nuestras consultas de prueba. La mayoría de las veces nos redirigieron a expertos técnicos que respondieron por correo electrónico en un plazo de 24 horas.

15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de Malwarebytes Privacy VPN

    ?Es mejor Malwarebytes Privacy VPN o NordVPN?

    Puede comparar aplicaciones VPN en función de varios parámetros.

    Por ejemplo, Malwarebytes Privacy VPN no es una VPN francamente mala, pero sólo puede competir con NordVPN en velocidad de transferencia. En otros aspectos, se queda muy atrás, ya que tiene problemas para desbloquear plataformas de streaming y, según la política de privacidad, puede compartir datos con terceros. En la prueba Malwarebytes Privacy VPN, recibió una puntuación de 5,8/10.

    NordVPN es una de las mejores VPN del mercado, obteniendo una calificación de 9,4/10 en nuestra prueba. Los usuarios disponen de 5.813 servidores en 59 países y un excelente nivel de seguridad. NordVPN puede desbloquear todas las plataformas de streaming, y el servicio ha sido auditado para confirmar la seguridad y el anonimato de los datos de los usuarios.

    ?Es Malwarebytes Privacy VPN segura?

    Malwarebytes Privacy VPN puede ocultar de forma fiable la dirección real y el DNS del usuario. La aplicación para el teléfono también protege a los usuarios frente a llamadas telefónicas y mensajes de texto no deseados, o puede descargar una extensión de seguridad para el navegador del mismo fabricante. Un aspecto positivo es la red de servidores propia de la empresa, que reduce el riesgo de fuga de datos a través de terceros. Malwarebytes Privacy VPN utiliza el probado y fiable protocolo WireGuard y un cifrado de 256 bits para su seguridad.

    Por otro lado, es importante saber cómo maneja los datos del usuario el proveedor de VPN. Malwarebytes Privacy VPN tiene algunas reservas en este sentido. Aunque no rastrea la actividad en línea de los usuarios, recopila una cantidad relativamente grande de datos personales cuando los usuarios visitan un sitio o se suscriben a una suscripción, que puede compartir con terceros. Una auditoría de seguridad realizada por un tercero independiente ayudaría a aumentar la confianza.

    ?Es Malwarebytes Privacy VPN Gratis?

    Malwarebytes Privacy VPN es un servicio de pago; el precio de la opción de suscripción más asequible es de €3,91 al mes. El pedido está cubierto por una garantía de devolución del dinero en un plazo de 60 días. Durante un periodo de 7 días, puede probar Malwarebytes Privacy VPN de forma gratuita.

    También hay disponible una opción de paquete premium que incluye el antivirus Malwarebytes junto con la VPN.