Opiniones HotspotShield Premium 2024: 3 desventajas y 2 ventajas

Opiniones HotspotShield Premium 2024: 3 desventajas y 2 ventajas

6.4
★★★
  1. ▼ Tabla de contenidos
    1. HotspotShield Premium Proporciona Servidores Dedicados para Streaming y Juegos
    2. HotspotShield Premium Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…
    3. HotspotShield Premium y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…
    4. HotspotShield Premium App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…
    5. HotspotShield Premium Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia
    6. HotspotShield Premium ubicación de los servidores
    7. HotspotShield Premium características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…
    8. Características de HotspotShield Premium: AdBlock, IP estática…
    9. Uso de la CPU de HotspotShield Premium y rendimiento de la aplicación
    10. HotspotShield Premium Servidores de torrents
    11. ¿Cuál es el país de origen de HotspotShield Premium?
    12. HotspotShield Premium y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…
    13. HotspotShield Premium Soporte: Chat, correo electrónico…
    14. Preguntas frecuentes sobre la VPN de HotspotShield Premium

    HotspotShield Premium Proporciona Servidores Dedicados para Streaming y Juegos

    • La app no está disponible en español
    • Recopila y potencialmente comparte datos del usuario
    • Tiene su sede en un país que vigila la actividad en línea de los ciudadanos
    • Aplicación fácil de usar
    • Cuenta con servidores dedicados para streaming y juegos

    HotspotShield Premium está gestionado por la empresa estadounidense AnchorFree, Inc.

    Una desventaja significativa de este servicio es su política de privacidad ambiguamente articulada. En ella se sugiere que se conserva la información relacionada con los sitios web visitados o las direcciones IP. Ha habido denuncias previas de filtración de datos de los usuarios.

    HotspotShield Premium recibe elogios por su aplicación fácil de usar y su protocolo propietario Hydra, que refuerza la seguridad y mejora la velocidad de transferencia de datos. Con un recuento de 3.200 servidores, HotspotShield Premium se sitúa entre los servicios VPN más competitivos del mercado. Además, algunos servidores de EE.UU. están dedicados específicamente al streaming de vídeo y a los juegos. Una función única le conecta automáticamente al servidor más rápido, exclusivamente en EE.UU.

    La gama de plataformas compatibles es bastante media, pero HotspotShield Premium puede utilizarse en un router, proporcionando una protección eficaz para todos los dispositivos conectados a la red.

    La opción de suscripción más económica para HotspotShield Premium tiene un precio de €8,17 al mes, que es relativamente más alto que el de sus competidores. Servicios como NordVPN o Surfshark ofrecen numerosas funciones de seguridad adicionales.

  2. HotspotShield Premium Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

    • Precio descontado: €12,84​36% de descuento  €8,17 mensual (10 dispositivos)
    • Garantía de devolución del dinero: (45 días)
    • Versión de prueba gratuita: (7 días)
    • Posibilidad de pago con criptomonedas:
      No
      Bitcoin :No
      Dash :No
      Ethereum :No
      Ripple :No

    HotspotShield Premium Las suscripciones pueden facturarse mensual o anualmente. La suscripción anual, que viene con descuento, equivale a tan sólo €8,17 al mes. La compra está respaldada por una 45 días de garantía de devolución del dinero.

    Está disponible una 7 días de versión de prueba de HotspotShield Premium, aunque es necesario especificar un método de pago para utilizarla. Tras el periodo de prueba, la suscripción mensual se activa automáticamente.

    Durante la preparación de esta reseña, nos encontramos con problemas inesperados al intentar adquirir el servicio. A través del sitio web de HotspotShield Premium, fue imposible tramitar una nueva suscripción o utilizar la versión de prueba del servicio. Ni siquiera el servicio de atención al cliente fue capaz de ayudarnos a resolver el problema. Finalmente, conseguimos activar la suscripción sólo a través de la aplicación móvil, donde se guardó Apple Pay o Google Pay como método de pago.

    Al realizar el pedido a través de la página web, los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta de débito o crédito, o PayPal. No se admite el pago a través de criptomonedas.

    Una suscripción estándar HotspotShield Premium puede vincularse a dispositivos 10. Además, hay disponible una opción familiar en la que puede crear 5 cuentas separadas y proteger hasta 5 dispositivos bajo cada una.

    También está disponible una versión gratuita, HotspotShield Free, aunque con un número limitado de servidores y ciertas funciones restringidas.

  3. HotspotShield Premium y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

    • Número de dispositivos conectables simultáneamente: 10

    Plataformas

    • Android:
      La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
    • Android TV:
      La plataforma Android TV es compatible con el 36 % de las VPN probadas
    • Apple TV:
      No
      La plataforma Apple TV es compatible con el 18 % de las VPN probadas
    • Fire TV:
      La plataforma Fire TV es compatible con el 43 % de las VPN probadas
    • Chromebook:
      No
      La plataforma Chromebook es compatible con el 20 % de las VPN probadas
    • Chromecast:
      No
      La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
    • iOS:
      La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
    • Kodi:
      No
      La plataforma Kodi es compatible con el 21 % de las VPN probadas
    • Linux:
      La plataforma Linux es compatible con el 61 % de las VPN probadas
    • Mac:
      La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
    • NAS:
      No
      La plataforma NAS es compatible con el 24 % de las VPN probadas
    • nVidia Shield:
      No
      La plataforma nVidia Shield es compatible con el 14 % de las VPN probadas
    • Playstation:
      No
      La plataforma Playstation es compatible con el 20 % de las VPN probadas
    • Raspberry Pi:
      No
      La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 17 % de las VPN probadas
    • Roku:
      No
      La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
    • Router:
      La plataforma Router es compatible con el 53 % de las VPN probadas
    • Windows:
      La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
    • xBox:
      No
      La plataforma xBox es compatible con el 20 % de las VPN probadas

    Extensiones del navegador

    • Brave :
      No
      La extensión de Brave tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Chrome :
      No
      La extensión de Chrome tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Edge :
      No
      La extensión del navegador Edge tiene el 21 % de las VPN probadas
    • Firefox :
      No
      La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
    • Opera :
      No
      La extensión de Opera tiene el 43 % de las VPN probadas
    • Safari :
      No
      La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
    • Vivaldi :
      No
      La extensión de Vivaldi tiene el 43 % de las VPN probadas

    Con una única suscripción, HotspotShield Premium puede utilizarse hasta en 10 dispositivos.

    La aplicación es compatible con dispositivos Windows, macOS, Android, iOS y Linux. Entre las Smart TV, HotspotShield Premium es compatible con Android TV y Fire TV de Amazon.

    HotspotShield Premium también es compatible con el tráfico del router, asegurando todos los dispositivos conectados a la misma red. El router cuenta como un único dispositivo, y es importante verificar su compatibilidad con el servicio. Consulte nuestra guía sobre cómo instalar una VPN en un router.

    La compatibilidad con NAS, Apple TV, Chromebook y consolas de videojuegos PlayStation y Xbox no se proporciona directamente.

    Mientras preparábamos esta reseña, la extensión para el navegador Chrome se promocionaba en el sitio HotspotShield Premium. Sin embargo, no pudimos encontrarla en el menú de complementos de Chrome, y el enlace del sitio HotspotShield Premium no funcionaba.

  4. HotspotShield Premium App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

    • Lenguajes de la aplicación: 🇺🇸 inglés
    • Lista blanca:
      No
      La lista blanca es compatible con el 52 % de las VPN probadas

    La aplicación HotspotShield Premium tiene un diseño moderno y un número limitado de funciones, lo que la hace bastante fácil de usar. Permite configurar todas las funciones, incluido el interruptor de corte, la lista blanca o la lista negra. Desde la aplicación móvil, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia técnica, mientras que la versión de escritorio simplemente enlaza con el sitio web. La interfaz de la app varía ligeramente según el sistema operativo, pero la mayoría de las funciones siguen siendo las mismas.

    La selección de servidores se realiza a partir de una lista, sin que exista una versión visualmente atractiva con un mapa mundial. Una pestaña de acceso rápido enumera los servidores utilizados con frecuencia.

    Al iniciarse, la página de inicio de la aplicación muestra la dirección IP asignada, la cantidad de datos transferidos y la ubicación del servidor VPN conectado.

    En los ajustes, puede activar la conexión VPN automática al encender el dispositivo, así como la conexión rápida a la última ubicación seleccionada. En los ajustes avanzados, se puede elegir el protocolo de conexión.

    Un inconveniente de la aplicación HotspotShield Premium es que sólo es compatible con el inglés. Las opciones de personalización también son bastante limitadas; por ejemplo, el tema de color es fijo y no se puede cambiar. En la página de gestión de cuentas del sitio web de HotspotShield Premium se muestra un resumen de los dispositivos conectados y es posible desconectarlos a distancia.

  5. HotspotShield Premium Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

    • Transferencia de datos límite: Ilimitado

    Velocidad de Descarga

    Velocidad de subida

    Velocidad de respuesta

    HotspotShield Premium no impone límites de transferencia de datos, algo habitual en las VPN de pago.

    HotspotShield Premium se anuncia como la VPN más rápida en su página web, una afirmación que hacen varios proveedores de VPN. En nuestras pruebas, HotspotShield Premium fue más rápida que la media, pero no estuvo entre las mejores.

    En mediciones repetidas, observamos una velocidad media de descarga de 142 Mb/s y de carga de 93 Mb/s. Estas velocidades son suficientes para transmitir vídeos 4K y transferir archivos de gran tamaño.

    La aplicación no ofrece una selección automática del servidor más rápido; sólo está disponible cuando se conecta a servidores estadounidenses. En consecuencia, tuvimos que seleccionar manualmente el servidor. La conexión con el servidor fue rápida.

    También evaluamos la velocidad de respuesta del servidor, que es crucial, por ejemplo, cuando se juega. Medimos un valor medio 37 ms para HotspotShield Premium que puede considerarse satisfactorio. Los usuarios del servicio con sede en EE.UU. pueden utilizar un servidor especial para juegos, optimizado para obtener la latencia más baja posible. Un valor más bajo es preferible para la velocidad de respuesta, frente a la velocidad de conexión.

  6. HotspotShield Premium ubicación de los servidores

    • Número de servidores:
      3.200
      El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1699.
    • Países ofrecidos:
      41
      El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.
    Europa 🇧🇪 Bélgica 🇧🇬 Bulgaria 🇨🇿 Chequia 🇩🇰 Dinamarca 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇭🇷 Croacia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islandia 🇮🇹 Italia 🇭🇺 Hungría 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polonia 🇦🇹 Austria 🇷🇴 Rumania 🇬🇷 Grecia 🇸🇰 Eslovaquia 🇬🇧 Reino Unido 🇪🇸 España 🇸🇪 Suecia 🇨🇭 Suiza 🇹🇷 Turquía
    América del Norte 🇨🇦 Canadá 🇲🇽 México 🇺🇸 EE. UU.
    América del Sur 🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brasil 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia
    Asia 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonesia 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japón 🇰🇷 Corea del Sur 🇷🇺 Rusia 🇸🇬 Singapur
    África
    Oceanía 🇦🇺 Australia 🇳🇿 Nueva Zelanda

    HotspotShield Premium proporciona acceso a 3.200 servidores en 41 países de todo el mundo. Entre las ubicaciones disponibles se incluyen España, México, Argentina, Chile, Colombia y Estados Unidos.

    La mayoría de los servidores están situados en Europa y Asia, mientras que Norteamérica, Sudamérica y Oceanía también están representados. El número de ubicaciones es razonablemente bueno en comparación con otras VPN de pago, pero cabe destacar que, por ejemplo, Surfshark opera con servidores en 97 países.

    HotspotShield Premium utiliza servidores físicos y virtuales, cuya ubicación no se revela por motivos de seguridad. Estos servidores no emplean memoria RAM, que generalmente se considera superior porque no permite el almacenamiento de datos a largo plazo. Sin embargo, la empresa asegura que los datos de los usuarios están salvaguardados mediante otras medidas.

    En EE.UU., HotspotShield Premium mantiene una selección de servidores dedicados específicamente para streaming de vídeo y juegos. Estos servidores están adaptados para esos tipos de tráfico y sólo están disponibles en determinados dispositivos.

  7. HotspotShield Premium características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

    • Protección DNS:
      El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
    • Kill Switch:
      El Kill Switch es ofrecido por el 87 % de las VPN probadas
    • Multi-Hop:
      No
      El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
    • Tor:
      No
      El 19 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

    HotspotShield Premium incorpora protección contra fugas DNS. Durante nuestras pruebas del servicio, nuestra dirección IP real permaneció oculta y no se detectaron fugas de DNS.

    Al emplear Hydra, también se disimula el uso de VPN, lo que resulta beneficioso en situaciones en las que los proveedores de servicios de Internet (ISP) bloquean el acceso a redes privadas.

    El interruptor de corte es una función de seguridad crucial que desconecta el dispositivo de Internet si pierde la conexión con el servidor VPN. Esto garantiza que la dirección IP y la ubicación reales del usuario permanezcan ocultas. HotspotShield Premium también introduce una función de “VPN siempre activa”, que restaura automáticamente la conexión VPN en caso de fallo.

    El menú de protocolos HotspotShield Premium incluye IKEv2, WireGuard e Hydra. IKEv2 es un protocolo probado que está siendo sustituido gradualmente por el más contemporáneo WireGuard debido a su mayor velocidad y seguridad, convirtiéndolo en el estándar para muchos proveedores de VPN. Hydra, un protocolo basado en OpenVPN y soportado directamente por HotspotShield Premium, admite cifrados de 128 y 256 bits. Por defecto, la aplicación está configurada para seleccionar automáticamente el protocolo, eligiendo normalmente Hydra.

    La HotspotShield Premium también puede operar en la red Tor.

    HotspotShield Premium no ofrece funciones de seguridad adicionales como la autenticación de dos factores o la supervisión de fugas de datos en la web oscura.

  8. HotspotShield Premium & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

    • Amazon Prime:
      El streaming de Amazon Prime es compatible con el 52 % de las VPN probadas
    • Disney:
      El streaming a través de Disney+ es compatible con el 53 % de las VPN probadas
    • HBO:
      El streaming a través de HBO es compatible con el 57 % de las VPN probadas
    • Hulu:
      El streaming a través de Hulu es compatible con el 49 % de las VPN probadas
    • Netflix:
      El streaming a través de Netflix es compatible con el 67 % de las VPN probadas
    • Youtube:
      El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

    HotspotShield Premium es una excelente opción para el streaming de vídeo.

    Durante nuestras pruebas del servicio, desbloqueamos con éxito streams de Netflix, YouTube, Disney Plus, HBO Max, Amazon Prime Video y Hulu sin ningún problema. La reproducción fue fluida y no hubo lag al desplazarse por el vídeo. La velocidad media de descarga de 142 Mb/s es más que suficiente para la reproducción de vídeo 4K, que suele requerir al menos 50 Mbps.

    Algunas plataformas de streaming combaten los servicios VPN bloqueando sus direcciones IP. Si surgen problemas de reproducción, desconectar y volver a conectar la VPN podría ayudar. Esto podría cambiar la dirección IP a una desbloqueada. Si los problemas de conexión continúan, HotspotShield Premium ofrece una base de datos de soluciones para cada servicio de streaming.

    Los servidores de HotspotShield Premium también están optimizados para el streaming de vídeo de las plataformas más populares.

  9. Características de HotspotShield Premium: AdBlock, IP estática…

    • Bloqueo de anuncios:
      El 44% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
    • Bloqueo de malware:
      No
      El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
    • Bloqueo de rastreadores:
      No
      El bloqueo de rastreadores tiene el 38 % de las VPN probadas

    En comparación con las VPN de la competencia, HotspotShield Premium ofrece menos funciones. Además, algunas de ellas sólo están disponibles cuando se utiliza el protocolo Hydra. Sin embargo, para una protección básica en Internet, las características proporcionadas son adecuadas.

    Entre las funciones disponibles, HotspotShield Premium carece de funciones de bloqueo de anuncios, malware y rastreadores. Los usuarios sólo disponen de protección antiphishing, que les avisa cuando acceden a sitios web sospechosos.

    También dispone de una conexión VPN automática al iniciar el dispositivo. Aunque HotspotShield Premium muestra una notificación cuando se conecta a una wi-fi pública, ya no habilita la conexión VPN automática como hacen algunos servicios de la competencia.

    El túnel dividido le permite crear una lista de sitios a los que su dispositivo se conectará siempre sin una VPN. A la inversa, una lista negra garantiza que las aplicaciones y sitios web seleccionados utilicen siempre la protección VPN.

    El servicio no admite conexiones multisalto, también conocidas como Double Hop o Double VPN. Esta característica opcional permite la conexión a través de dos servidores VPN diferentes de forma consecutiva, lo que se traduce en una mayor seguridad y privacidad. Si una capa de protección se ve comprometida, el segundo servidor VPN protege al usuario.

    HotspotShield Premium no proporciona direcciones IP dedicadas o estáticas, ni siquiera por un coste adicional.

  10. Uso de la CPU de HotspotShield Premium y rendimiento de la aplicación

    Las aplicaciones VPN suelen estar diseñadas para no entorpecer las actividades habituales del usuario.

    HotspotShield Premium no es una excepción; la aplicación utiliza aproximadamente 30 MB de espacio en disco y la carga de la CPU durante su uso fue de aproximadamente el 1% del rendimiento total. El uso de RAM varió entre 40 y 50 MB, y el consumo de energía de la batería del ordenador fue del 0,1%.

    Sólo se produjo un breve pico en los valores durante la conexión al servidor VPN. Los valores medidos fueron mínimos en nuestro caso, por lo que la aplicación puede utilizarse sin problemas incluso en ordenadores antiguos. Si no está utilizando la VPN, puede cerrar completamente la aplicación y reducir el consumo de recursos del sistema a cero. Normalmente, HotspotShield Premium se ejecuta en segundo plano incluso cuando la protección VPN está desactivada.

  11. HotspotShield Premium Servidores de torrents

    • Torrents:
      El 89 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    HotspotShield Premium admite torrents. El proveedor no limita este tipo de tráfico, y los valores medidos tanto para descarga (142 Mb/s) como para subida (93 Mb/s) son amplios para transferencias de archivos grandes.

    Ninguno de los servidores HotspotShield Premium está optimizado explícitamente para el intercambio de datos P2P, pero cualquiera de ellos puede utilizarse para el torrenting. HotspotShield Premium ocultará su dirección IP real, que puede quedar expuesta en el intercambio P2P.

    El servicio es compatible con clientes P2P populares como uTorrent o BitTorrent. Recuerde que descargar y compartir archivos protegidos por derechos de autor es ilegal, incluso para uso personal.

  12. ¿Cuál es el país de origen de HotspotShield Premium?

    • Proveedor: Pango LLC (an Aura company)
    • Sede del operador VPN: 🇺🇸 EE. UU.

    HotspotShield Premium es operada por AnchorFree, Inc., situada en Redwood City, California. La empresa, fundada en 2005, lanzó el servicio VPN en abril de 2008. Como parte del grupo Pango, AnchorFree, Inc. ha desarrollado numerosas aplicaciones y sistemas para mejorar la seguridad en Internet.

    La ubicación de la empresa en Estados Unidos podría disuadir a algunos usuarios, ya que este país es miembro de la alianza 5/9/14 Ojos. Las agencias de inteligencia y las autoridades policiales de estos países examinan el tráfico de Internet y las actividades de los usuarios. Pueden compartir la información recopilada para hacer frente a amenazas de seguridad o de otro tipo.

    HotspotShield Premium se adhiere a una política de cero registros. No solicita ninguna información personal a sus usuarios ni almacena ningún dato relacionado con el uso del servicio. Por lo tanto, si se emitiera una orden de divulgación de datos, el proveedor de servicios no tendría nada que revelar.

  13. HotspotShield Premium y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      Parcialmente
      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    Según el sitio web de HotspotShield Premium, no conserva registros de uso de VPN que puedan ser rastreados hasta los usuarios. La política de privacidad menciona que la empresa recopila información del usuario pero no la asocia a una identidad específica. Los datos recopilados comprenden una lista de los dominios visitados, el consumo de datos y las direcciones IP. Estos datos se encriptan durante el uso y se borran cuando finaliza la conexión.

    El uso de HotspotShield Premium requiere la creación de una cuenta de usuario. Debe rellenar el formulario de registro con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Si va a pagar con tarjeta, se requiere el nombre completo y el código postal. Sin embargo, no se admite el pago mediante criptomonedas anónimas, lo que podría considerarse una desventaja.

    El proveedor de VPN también recopila datos anónimos para mejorar la aplicación y otros servicios.

    La HotspotShield Premium política de privacidad también señala que la empresa podría compartir los datos de usuario recopilados con terceros con los que coopera para pagos, asistencia al usuario y análisis de datos de diagnóstico. Los datos de los usuarios pueden transferirse fuera de su país de residencia, mencionándose específicamente EE.UU.

    Hasta 2019, HotspotShield Premium publicaba un Informe de Transparencia en el que compartía una visión general de todas las solicitudes de divulgación de datos de los usuarios. No hemos podido localizar ningún informe más reciente. La publicación de informes actualizados podría ayudar a aumentar la confianza de los clientes.

    HotspotShield Premium ha sido evaluado por la empresa independiente AV-Test, pero sólo en lo que respecta al rendimiento de las aplicaciones, no a la seguridad. No hemos podido encontrar ninguna auditoría del servicio realizada por una empresa de confianza. Someterse a una auditoría y publicar los resultados completos podría aumentar la credibilidad del servicio.

  14. HotspotShield Premium Soporte: Chat, correo electrónico…

    HotspotShield Premium ofrece soporte técnico a sus abonados a través de un chat en directo las 24 horas del día. En los dispositivos móviles, el chat es accesible directamente en la aplicación, mientras que en los ordenadores de sobremesa, los usuarios son redirigidos a la página web. Aunque el inglés es el idioma principal de comunicación, la aplicación traduce el texto al idioma del sistema del dispositivo.

    Las interacciones se realizan principalmente con el chatbot, que durante nuestras pruebas nos dirigió continuamente a la base de conocimientos. No respondió a nuestras preguntas, por lo que resultó poco útil. En lugar de conectarnos con un operador en directo, nuestra consulta fue enviada al servicio de asistencia técnica por correo electrónico. Aunque respondieron a nuestra consulta en pocas horas, su asistencia no fue de mucha ayuda. No pudieron ayudarnos con una consulta más compleja y se limitaron a remitirnos a un técnico en otra dirección de correo electrónico.

    Aunque el soporte técnico de HotspotShield Premium es encomiable por su rapidez y disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, carece de eficacia. La base de datos de preguntas frecuentes del sitio es razonablemente extensa pero no muy clara. Algunas descripciones de funciones están obsoletas.

  15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de HotspotShield Premium

    ¿Es HotspotShield Premium una buena VPN?
    HotspotShield Premium ofrece una protección de la privacidad fiable mientras navega por Internet. Su aplicación es fácil de usar y la velocidad de conexión está por encima de la media. La selección de servidores es media, pero suficiente para el usuario medio. Es una ventaja que haya servidores disponibles en Sudamérica y Oceanía, regiones a menudo pasadas por alto por algunos proveedores de VPN.

    Sin embargo, HotspotShield Premium carece de algunas funciones avanzadas que se encuentran en líderes del sector como NordVPN o Surfshark. Los usuarios también podrían estar preocupados por la cantidad de datos almacenados durante el uso de la VPN. A €8,17 al mes, el precio de la suscripción es ligeramente elevado.

    ¿Es HotspotShield Premium seguro?
    En nuestras pruebas, HotspotShield Premium ocultó sistemáticamente nuestra dirección IP y no detectamos fugas de DNS, ni siquiera a través de WebRTC. La aplicación es compatible con protocolos fiables y cifrado avanzado. Además, se puede utilizar el protocolo personalizado Hydra para enmascarar el uso de la VPN ante los ISP. La VPN incluye una función kill switch que desconecta el dispositivo de Internet si se interrumpe la conexión con el servidor VPN.

    HotspotShield Premium publicaba anteriormente un “Informe de transparencia” con un resumen de las solicitudes gubernamentales para revelar los datos de los usuarios, pero esta práctica cesó en 2019. La política de privacidad es algo vaga, y la ubicación de la empresa en un país miembro de la alianza 5 Ojos puede causar preocupación entre algunos usuarios. Una auditoría independiente que verificara la seguridad de la aplicación podría aliviar las preocupaciones sobre la privacidad, pero HotspotShield Premium carece de ella.

    ¿Es HotspotShield Premium gratuita?
    HotspotShield Premium es una versión de pago del servicio HotspotShield Free. La suscripción más asequible cuesta €8,17 al mes, y existe una garantía de devolución del dinero en los 45 días siguientes al pedido.

    Puede probar la VPN como parte de un 7 días de prueba, para el que hay que facilitar los datos de pago. Tras el periodo de prueba, se activa automáticamente la suscripción mensual más cara. Si no desea continuar con una suscripción de pago, es aconsejable establecer un recordatorio y cancelar la prueba antes de tiempo.

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