Opiniones HMA VPN 2023: 5 desventajas y 3 ventajas

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última actualización 31/10/2023 (Informar de un error)

1. HMA VPN Ejecuta Servidores En 218 Países, La Mayoría Son Virtuales

   • La mayoría de los servidores son virtuales, por lo que a veces hay una mala detección de la ubicación
   • Sólo 5 dispositivos se conectan simultáneamente
   • Poca atención al cliente
   • Falló al desbloquear Netflix, HBO Max y Amazon Prime
   • Faltan algunas funciones avanzadas

   • 218 países disponibles
   • El servicio está auditado por una empresa independiente
   • Aplicación sencilla y clara

   HMA VPN (antes conocido como Hide My Ass) fue fundado en 2005 por Jack Cator del Reino Unido, y ha sido operado por la empresa checa Avast desde 2016. En nuestra prueba, HMA VPN obtuvo una puntuación de 7,4/10, lo que la sitúa en la VPN con más reseñas de 31.

   Ha perdido puntos en la clasificación general de HMA VPN debido a su incapacidad para desbloquear las bibliotecas extranjeras de Netflix, Amazon Prime Video y HBO Max. El servicio de atención al cliente también es deficiente, y el chat en directo no aparece como debería. El número de 5 dispositivos conectables simultáneamente dentro de una misma suscripción también puede considerarse por debajo de la media.

   La ventaja de HMA VPN es la facilidad de uso y la claridad de la aplicación, donde cada función disponible va acompañada de una breve explicación. Además, la aplicación está disponible en 28 idiomas, incluido el español, por lo que incluso los usuarios menos experimentados pueden utilizarla. Existe una versión de prueba gratuita para 7 días de HMA VPN.

   En comparación con los servicios de la competencia, HMA VPN destaca claramente en el número de ubicaciones disponibles, que incluyen lugares normalmente inaccesibles como Groenlandia, San Cristóbal y Nieves, las Malvinas y Sierra Leona. Los servidores sólo son virtuales en la gran mayoría de países 218, por lo que eludir el geobloqueo en YouTube y otros servidores no es del todo funcional con HMA VPN.

   La HMA VPN tampoco pierde en velocidad de conexión, durante pruebas repetidas medimos el promedio de descarga 109 Mb/s y de carga 100 Mb/s. La aplicación ha implementado una importante función de seguridad kill switch y puede conectarse automáticamente al servidor más rápido. Una característica interesante es la rotación de la dirección IP, que cambia continuamente la dirección mostrada para proporcionar una mayor seguridad.

   La confianza en HMA VPN se ve favorecida por la superación de una auditoría independiente que confirmó que el proveedor de servicios no almacena los datos de los usuarios.

   El precio de la opción de suscripción más asequible €2,49 al mes soporta la comparación con los competidores. Sin embargo, por ejemplo, NordVPN o Surfshark ofrecen más prestaciones por un dinero similar.

2. HMA VPN Suscripción: Código de descuento, prueba gratuita, garantía de reembolso…

   • Precio descontado: €8,40​70% de descuento  €2,49 mensual (5 dispositivos)
   • Garantía de devolución del dinero: Sí (30 días)
   • Versión de prueba gratuita: Sí (7 días)
   • Posibilidad de pago con criptomonedas:
     No

     Bitcoin :No
     Dash :No
     Ethereum :No
     Ripple :No

   

   7.4

   ★★★☆

   Esta VPN ofrece una amplia gama de ubicaciones, pero la mayoría de los servidores son virtuales. Ha sido auditada de forma independiente pero no ha conseguido desbloquear algunas plataformas de “streaming”.

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   HMA VPN ofrece tres opciones de suscripción: mensual, anual y bianual. La menos conveniente es la suscripción de facturación mensual de €8,40, que puede rescindirse en cualquier momento. La suscripción más ventajosa es la de dos años, cuyo precio al pagar todo el periodo por adelantado es de sólo €2,49 al mes.

   Con una suscripción, HMA VPN puede utilizarse en hasta 5 dispositivos simultáneamente. Todos los pedidos están cubiertos por una garantía de devolución del dinero de 30 días.

   El pago de las suscripciones puede realizarse mediante tarjeta de crédito, PayPal o, en el caso de las compras in-app, a través de Google Pay y Apple Pay.

   La versión de prueba HMA VPN está disponible de forma gratuita durante 7 días.

3. HMA VPN y dispositivos compatibles: Android, iOS, macOS…

   • Número de dispositivos conectables simultáneamente: 5

   Plataformas

   • Android:
     Sí

     La plataforma Android es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • Android TV:
     Sí

     La plataforma Android TV es compatible con el 37 % de las VPN probadas
   • Apple TV:
     No

     La plataforma Apple TV es compatible con el 19 % de las VPN probadas
   • Fire TV:
     No

     La plataforma Fire TV es compatible con el 44 % de las VPN probadas
   • Chromebook:
     No

     La plataforma Chromebook es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Chromecast:
     No

     La plataforma Chromecast es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • iOS:
     Sí

     La plataforma iOS es compatible con el 99 % de las VPN probadas
   • Kodi:
     No

     La plataforma Kodi es compatible con el 22 % de las VPN probadas
   • Linux:
     Sí

     La plataforma Linux es compatible con el 62 % de las VPN probadas
   • Mac:
     Sí

     La plataforma Mac es compatible con el 98 % de las VPN probadas
   • NAS:
     No

     La plataforma NAS es compatible con el 25 % de las VPN probadas
   • nVidia Shield:
     No

     La plataforma nVidia Shield es compatible con el 15 % de las VPN probadas
   • Playstation:
     No

     La plataforma Playstation es compatible con el 21 % de las VPN probadas
   • Raspberry Pi:
     No

     La plataforma Raspberry Pi es compatible con el 18 % de las VPN probadas
   • Roku:
     No

     La plataforma Roku es compatible con el 16 % de las VPN probadas
   • Router:
     Sí

     La plataforma Router es compatible con el 54 % de las VPN probadas
   • Windows:
     Sí

     La plataforma Windows es compatible con el 100 % de las VPN probadas
   • xBox:
     No

     La plataforma xBox es compatible con el 21 % de las VPN probadas

   Extensiones del navegador

   • Brave :
     No

     La extensión de Brave tiene el 44 % de las VPN probadas
   • Chrome :
     No

     La extensión de Chrome tiene el 44 % de las VPN probadas
   • Edge :
     No

     La extensión del navegador Edge tiene el 20 % de las VPN probadas
   • Firefox :
     No

     La extensión de Firefox tiene el 34 % de las VPN probadas
   • Opera :
     No

     La extensión de Opera tiene el 44 % de las VPN probadas
   • Safari :
     No

     La extensión del navegador Safari tiene el 0 % de las VPN probadas
   • Vivaldi :
     No

     La extensión de Vivaldi tiene el 44 % de las VPN probadas

   Con una única suscripción, HMA VPN puede utilizarse en un máximo de 5 dispositivos simultáneamente.

   La aplicación HMA VPN está disponible para dispositivos de escritorio Windows, Mac y Linux, y la aplicación móvil puede descargarse en dispositivos Android e iOS. Entre los televisores inteligentes, HMA VPN sólo es compatible con Android TV. La ventaja es la compatibilidad con routers, a través de la cual se pueden proteger todos los dispositivos conectados a la misma red.

   La aplicación nativa no está disponible directamente para Fire TV, Kodi, televisores inteligentes Chromecast, videoconsolas Playstation o Xbox, o dispositivos alternativos como Raspberry Pi o NAS.

   Las extensiones HMA VPN para navegadores no están disponibles.

4. HMA VPN App: Facilidad de uso, lista blanca, selección de servidores…

   • Lenguajes de la aplicación: 🇪🇸 español 🇺🇸 inglés +26​🇷🇺 ruso 🇩🇪 alemán 🇹🇷 turco 🇫🇷 francés 🇮🇹 italiano 🇳🇱 neerlandés 🇨🇳 chino 🇵🇱 polaco 🇸🇪 sueco 🇵🇹 portugués 🇦🇪 árabe 🇯🇵  japonés 🇰🇷 coreano 🇨🇿 checo 🇳🇴 noruego bokmål 🇩🇰 danés 🇹🇭 tailandés 🇫🇮 finés 🇭🇺 húngaro 🇬🇷 griego 🇸🇰 eslovaco 🇻🇳 vietnamita 🇧🇬 búlgaro 🏴  catalán 🇺🇦 ucraniano 🇮🇱 hebreo
   • Lista blanca:
     Sí

     La lista blanca es compatible con el 51 % de las VPN probadas

   La aplicación HMA VPN es agradable de utilizar, todas las funciones disponibles están claramente descritas incluso para los usuarios menos experimentados. La ventaja es la traducción del entorno a 28 diferentes idiomas, incluido el español. El único tema disponible para la aplicación es el azul oscuro, no hay alternativa clara.

   El país de conexión se puede seleccionar manualmente de la lista proporcionada, o se puede seleccionar la opción “Conectarse al más rápido”. En la pantalla de inicio de la aplicación se muestra información sobre la duración de la conexión o la cantidad de datos transferidos.

   Con una suscripción, HMA VPN puede utilizarse en hasta 5 dispositivos simultáneamente. Si es necesario, puede añadir una cuenta para familiares y amigos para proteger hasta 10 dispositivos diferentes.

   Exclusivamente en HMA VPN para Android, split tunneling está disponible, donde puede seleccionar aplicaciones que se conectarán directamente a Internet incluso cuando la protección VPN esté activada. También puede crear una lista de redes wi-fi seguras que no requieran la activación de la VPN.

   Opcionalmente, se pueden activar las pruebas beta. Posteriormente, pueden aparecer nuevas funciones en la aplicación HMA VPN que no siempre son totalmente funcionales y pueden causar problemas en el uso normal.

5. HMA VPN Velocidad de conexión: carga, descarga y latencia

   • Transferencia de datos límite: Ilimitado

   Velocidad de Descarga

   Cuanto más alto, mejor. La carga media de todas las VPN probadas es de 111 Mb/s.

   Velocidad de subida

   Más alto es mejor. La carga media de todas las VPN probadas es 78 Mb/s.

   Velocidad de respuesta

   Un valor más bajo es mejor. La tasa de respuesta media de todas las VPN probadas es de 51 ms.

   HMA VPN no limita a los usuarios en la cantidad de datos transferidos, algo habitual entre las VPN de pago.

   En repetidas pruebas con HMA VPN, logramos una velocidad media de descarga de 109 Mb/s que es suficiente para reproducir vídeos 4k y descargar archivos voluminosos.

   La velocidad de carga de 100 Mb/s también fue superior a la media, por lo que HMA VPN puede utilizarse para el torrente.

   La velocidad de respuesta media 24 ms es suficiente para los juegos de ordenador o el chat de vídeo, donde un valor demasiado alto podría causar un molesto tartamudeo. Para las velocidades de respuesta, en contraposición a las de transferencia, es mejor un valor más bajo. Aún así, las mejores VPN de la clasificación tenían tiempos de respuesta aún mejores, por ejemplo, medimos NordVPN en 11 ms, AdGuard VPN alcanzado 7 ms.

   Para conseguir la mayor velocidad de conexión, le recomendamos que elija conectarse automáticamente al servidor más adecuado.

6. HMA VPN ubicación de los servidores

   • Número de servidores:
     1.080

     El número medio de servidores de las VPN testeadas es de 1681.
   • Países ofrecidos:
     218

     El número medio de países que ofrecen las VPN testeadas es de 41.

   Europa	🇧🇪 Bélgica 🇦🇽 Åland 🇦🇱 Albania 🇦🇩 Andorra 🇧🇾 Bielorrusia 🇧🇦 Bosnia y Herzegovina 🇧🇬 Bulgaria 🇲🇪 Montenegro 🇨🇿 Chequia 🇩🇰 Dinamarca 🇪🇪 Estonia 🇫🇴 Islas Faroe 🇫🇮 Finlandia 🇫🇷 Francia 🇬🇮 Gibraltar 🇭🇷 Croacia 🇮🇪 Irlanda 🇮🇸 Islandia 🇮🇹 Italia 🇨🇾 Chipre 🇱🇮 Liechtenstein 🇱🇹 Lituania 🇱🇻 Letonia 🇱🇺 Luxemburgo 🇭🇺 Hungría 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavia 🇲🇨 Mónaco 🇩🇪 Alemania 🇳🇱 Países Bajos 🇳🇴 Noruega 🇵🇱 Polonia 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Austria 🇷🇴 Rumania 🇬🇷 Grecia 🇸🇲 San Marino 🇲🇰 Macedonia del Norte 🇸🇰 Eslovaquia 🇸🇮 Eslovenia 🇬🇧 Reino Unido 🇷🇸 Serbia 🇪🇸 España 🇸🇯 Svalbard y Jan Mayen 🇸🇪 Suecia 🇨🇭 Suiza 🇹🇷 Turquía 🇺🇦 Ucrania 🇻🇦 Vaticano
   América del Norte	🇧🇸 Bahamas 🇦🇮 Anguila 🇦🇬 Antigua y Barbuda 🇦🇼 Aruba 🇧🇧 Barbados 🇧🇿 Belice 🇧🇲 Islas Bermudas 🇻🇬 Islas Vírgenes Británicas 🇩🇲 Dominica 🇩🇴 República Dominicana 🇬🇩 Granada 🇬🇱 Groenlandia 🇬🇵 Guadalupe 🇬🇹 Guatemala 🇭🇹 Haití 🇭🇳 Honduras 🇯🇲 Jamaica 🇰🇾 Islas Caimán 🇨🇦 Canadá 🇨🇷 Costa Rica 🇨🇺 Cuba 🇲🇽 México 🇲🇸 Montserrat 🇳🇮 Nicaragua 🇵🇦 Panamá 🇵🇷 Puerto Rico 🇵🇲 San Pedro y Miquelón 🇸🇻 El Salvador 🇺🇸 EE. UU. 🇱🇨 Santa Lucía 🇰🇳 Saint Kitts y Nevis 🇻🇨 San Vicente y las Granadinas 🇹🇹 Trinidad y Tobago 🇹🇨 Islas Turcas y Caicos
   América del Sur	🇧🇴 Bolivia 🇧🇷 Brasil 🇦🇷 Argentina 🇪🇨 Ecuador 🇫🇰 Islas Malvinas 🇬🇾 Guayana 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇵🇾 Paraguay 🇵🇪 Perú 🇸🇷 Surinam 🇺🇾 Uruguay 🇻🇪 Venezuela
   Asia	🇦🇫 Afganistán 🇦🇲 Armenia 🇦🇿 Azerbaiyán 🇧🇭 Bahréin 🇧🇩 Bangladesh 🇧🇹 Bután 🇧🇳 Brunei 🇨🇳 República Popular China 🇵🇭 Filipinas 🇬🇪 Georgia 🇮🇳 India 🇮🇩 Indonesia 🇮🇶 Irak 🇮🇷 Iran 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japón 🇾🇪 Yemen 🇰🇷 Corea del Sur 🇯🇴 Jordán 🇰🇭 Camboya 🇶🇦 Catarro 🇰🇿 Kazajstán 🇰🇼 Kuwait 🇰🇬 Kirguistán 🇱🇦 Laos 🇱🇧 Líbano 🇲🇴 Macao 🇲🇾 Malasia 🇲🇻 Maldivas 🇲🇳 Mongolia 🇲🇲 Myanmar 🇳🇵 Nepal 🇴🇲 Omán 🇵🇰 Pakistán 🇵🇸 Autoridad Palestina 🇷🇺 Rusia 🇸🇦 Arabia Saudita 🇰🇵 Corea del Norte 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Emiratos Árabes Unidos 🇱🇰 Sri Lanka 🇸🇾 Siria 🇹🇯 Tayikistán 🇹🇭 Tailandia 🇹🇼 Taiwán 🇹🇲 Turkmenistán 🇺🇿 Uzbekistan 🇻🇳 Vietnam
   África	🇧🇫 Burkina Faso 🇩🇿 Argelia 🇦🇴 Angola 🇧🇯 Benin 🇧🇼 Botswana 🇧🇮 Burundi 🇹🇩 Chad 🇨🇩 República Democrática del Congo 🇩🇯 Djibouti 🇪🇬 Egipto 🇪🇷 Eritrea 🇪🇹 Etiopía 🇬🇦 Gabón 🇬🇲 Gambia 🇬🇭 Ghana 🇬🇳 Guinea 🇬🇼 Guinea-Bissau 🇿🇦 República Sudafricana 🇨🇲 Camerún 🇨🇻 Cabo Verde 🇰🇪 Kenia 🇰🇲 Comoras 🇨🇬 Congo 🇱🇸 Lesoto 🇱🇷 Liberia 🇱🇾 Libia 🇲🇬 Madagascar 🇲🇼 Malawi 🇲🇱 Mali 🇲🇦 Marruecos 🇲🇺 Mauricio 🇲🇷 Mauritania 🇲🇿 Mozambique 🇳🇦 Namibia 🇳🇪 Níger 🇳🇬 Nigeria 🇨🇮 Costa de Marfil 🇷🇼 Ruanda 🇸🇳 Senegal 🇸🇱 Sierra Leona 🇸🇴 Somalia 🇨🇫 República Centroafricana 🇸🇩 Sudán 🇸🇭 Santa Elena, Ascensión y Tristán da Cunha 🇸🇹 Santo Tomé y Príncipe 🇸🇿 Swazilandia 🇹🇿 Tanzania 🇹🇬 Togo 🇹🇳 Túnez 🇺🇬 Uganda 🇿🇲 Zambia 🇿🇼 Zimbabue
   Oceanía	🇦🇸 Samoa Americana 🇦🇺 Australia 🇨🇰 Islas Cook 🇫🇯 Fiyi 🇬🇺 Guam 🇰🇮 Kiribati 🇨🇨 Islas Cocos 🇳🇷 Nauru 🇳🇺 Niue 🇳🇫 Norfolk 🇳🇨 Nueva Caledonia 🇳🇿 Nueva Zelanda 🇵🇼 Palau 🇵🇬 Papúa Nueva Guinea 🇵🇳 Islas Pitcairn 🇼🇸 Samoa 🇸🇧 Islas Salomón 🇹🇰 Tokelau 🇹🇴 Tonga 🇹🇻 Tuvalu 🇨🇽 Isla de Navidad 🇻🇺 Vanuatu

   HMA VPN opera 1.080 servidores, esto es la media en comparación con las VPN de la competencia. El número de servidores es sólo uno de los parámetros de calidad, también depende de su configuración y del número de usuarios activos. Durante las pruebas de HMA VPN no notamos ninguna dificultad con la conexión o la velocidad, por lo que el número puede considerarse suficiente.

   Los servidores se encuentran en 218 países de todos los continentes, lo que sitúa a HMA VPN en la cima absoluta. Sin embargo, casi todos los servidores de los países menos comunes son virtuales, lo que puede plantear problemas a la hora de eludir el geobloqueo. Por ejemplo, durante las pruebas, el servidor YouTube mostraba un país diferente al que aparecía en la lista de HMA VPN.

   Entre los países disponibles se encuentran España, Bolivia, Argentina, Ecuador, Chile, Colombia, Paraguay y Uruguay, así como algunos destinos muy exóticos como Guyana, Mongolia, Myanmar, Somalia y Tonga. Entre los países con censura estatal, HMA VPN se encuentran Rusia, Bielorrusia, Corea del Norte, Emiratos Árabes Unidos y Tailandia.

   La lista de servidores de la aplicación está ordenada alfabéticamente y agrupada por continentes, el usuario puede guardarlos como favoritos a voluntad. También es posible elegir conectarse automáticamente al servidor más rápido en ese momento.

   La HMA VPN también ejecuta servidores optimizados específicamente para torrenting o streaming. Un par de servidores diseñados para conexiones múltiples HMA VPN no ofrece esto.

7. HMA VPN características de seguridad: Protección contra fugas de DNS, Kill Switch…

   • Protección DNS:
     Sí

     El 92 % de las VPN probadas ofrecen protección DNS
   • Kill Switch:
     Sí

     El Kill Switch es ofrecido por el 86 % de las VPN probadas
   • Multi-Hop:
     No

     El 20 % de las VPN probadas ofrecen conectividad multiservidor
   • Tor:
     No

     El 20 % de las VPN probadas son compatibles con Tor

   HMA VPN cuenta con protección contra fugas DNS y WebRTC integrada. Durante las pruebas, nuestros datos reales, incluidos los IPv6, permanecieron ocultos de forma fiable.

   La seguridad se ve muy reforzada por la función kill switch, que desconecta al usuario de Internet si se pierde la conexión con el servidor VPN. Esto evita que se revele la ubicación real del usuario y su dirección IP. El interruptor de corte está disponible en las aplicaciones HMA VPN para Windows, Android y macOS, pero no puede utilizarse en iPhones.

   En los teléfonos móviles Android, está disponible el túnel dividido, que permite seleccionar aplicaciones que se conectarán directamente a Internet incluso cuando esté activada la protección VPN.

   Para una mayor privacidad, se puede habilitar la rotación de IP, en la que se asigna una nueva dirección al usuario a intervalos regulares.

   Los datos transmitidos están protegidos con una encriptación AES de 256 bits, considerada una de las más seguras del mercado. En la configuración HMA VPN, puede elegir entre los protocolos IKEv2, IPSec y OpenVPN. La opción más moderna es OpenVPN, que se considera el estándar actual, los otros dos protocolos ya están bastante anticuados.

   El HMA VPN carece de multisalto (también conocido como VPN doble), que enruta las conexiones a través de dos servidores VPN diferentes simultáneamente. De este modo se consigue un mayor nivel de privacidad y seguridad.

   Tampoco se admite el uso de HMA VPN en la red Tor. Las funciones avanzadas como la supervisión de filtraciones de datos personales a Internet o la seguridad de cuenta de dos factores no son ofrecidas por HMA VPN.

8. HMA VPN & Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     No

     El streaming de Amazon Prime es compatible con el 53 % de las VPN probadas
   • Disney:
     Sí

     El streaming a través de Disney+ es compatible con el 55 % de las VPN probadas
   • HBO:
     No

     El streaming a través de HBO es compatible con el 58 % de las VPN probadas
   • Hulu:
     Sí

     El streaming a través de Hulu es compatible con el 51 % de las VPN probadas
   • Netflix:
     No

     El streaming a través de Netflix es compatible con el 65 % de las VPN probadas
   • Youtube:
     Sí

     El streaming a través de YouTube es compatible con el 97 % de las VPN probadas

   HMA VPN dispone de servidores optimizados específicamente para el streaming de vídeo, situados en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.

   Sin embargo, la prueba de desbloqueo de bibliotecas de plataformas de streaming extranjeras no fue bien para HMA VPN. Sólo se desbloquearon los vídeos de Disney Plus, Hulu y YouTube. Amazon Prime reveló una VPN activada y no nos permitió reproducir el vídeo. No se pudo desbloquear ningún contenido extranjero de HBO Max, y Netflix bloqueó irónicamente series que suelen estar disponibles en nuestra localidad. Sin embargo, no ha desbloqueado ningún contenido extranjero.

   Nuestra velocidad de descarga medida 109 Mb/s es suficiente por sí sola para reproducir vídeo 4K. Para ello, se indica como necesaria una velocidad de al menos 50 Mbps.

   Para desbloquear las bibliotecas de plataformas de streaming extranjeras, recomendamos dar preferencia a NordVPN o CyberGhost VPN. Ambas ofrecen velocidad suficiente para la reproducción de vídeo de ultra alta definición, desbloquean todas las plataformas probadas y, además, ofrecen una serie de funciones de seguridad.

9. Características de HMA VPN: AdBlock, IP estática…

   • Bloqueo de anuncios:
     No

     El 42% de las VPN probadas tienen bloqueo de anuncios.
   • Bloqueo de malware:
     No

     El bloqueo de malware tiene el 33 % de las VPN probadas.
   • Bloqueo de rastreadores:
     No

     El bloqueo de rastreadores tiene el 36 % de las VPN probadas

   La gama de funciones extra y premium HMA VPN es mínima. El bloqueo de anuncios, rastreadores o malware no está soportado por ninguna de las aplicaciones disponibles. Ni siquiera puede adquirir una dirección IP dedicada para un único usuario.

   Tampoco HMA VPN admite el modo camuflaje, que puede ocultar una VPN activada al ISP. Esta función, útil por ejemplo en países con una fuerte censura estatal, está soportada por PrivateVPN o CactusVPN.

   Prácticamente la única característica extra de HMA VPN es un rotador de IP que cambia la dirección mostrada a intervalos especificados. Esto proporciona una mayor privacidad al usuario y dificulta su rastreo.

10. Uso de la CPU de HMA VPN y rendimiento de la aplicación

    La HMA VPN carga el dispositivo más que otros servicios revisados, aunque la aplicación no debería causar complicaciones al utilizar el dispositivo.

    En el Macbook Air de prueba, HMA VPN rebanó aproximadamente 100 MB de RAM, ocupó alrededor del 3% de la potencia de cálculo y también consumió el 3% de la batería. Aunque los valores medidos no son elevados, se puede conseguir una mejor optimización del consumo de energía saliendo completamente de la aplicación a través del icono de la bandeja del sistema. Además, el inicio automático de la aplicación al encender el dispositivo puede desactivarse en los ajustes.

11. HMA VPN Servidores de torrents

    • Torrents:
      Sí

      El 88 % de las VPN probadas ofrecen soporte para torrents

    HMA VPN admite el intercambio de archivos P2P en todos los servidores, algunos de los cuales incluso están optimizados específicamente para el torrents. En la lista de servidores, aparecen marcados con la etiqueta P2P.

    La aplicación HMA VPN ocultó de forma fiable nuestra dirección IP real durante las pruebas, lo que garantizó el anonimato al compartir archivos. Un interruptor de corte protege al usuario en caso de fallo repentino de la conexión con el servidor VPN. Nuestras velocidades medidas de descarga 109 Mb/s y subida 100 Mb/s son suficientes para el uso de torrents.

    Para compartir torrents legales, HMA VPN es utilizable. Al utilizarla, tenga en cuenta que está prohibido compartir archivos protegidos por derechos de autor.

12. ¿Cuál es el país de origen de HMA VPN?

    • Proveedor: Gen Digital Inc.
    • Sede del operador VPN: 🇬🇧 Reino Unido

    HMA VPN fue fundada en 2005 por Jack Cator aún bajo el nombre de Hide My Ass, su motivación era romper el cortafuegos en horario escolar. El Ass del nombre se refería principalmente al nombre en inglés de Jack el Burro, la mascota del servicio.

    El operador HMA VPN fue comprado en 2015 por la empresa checa AVG, que también fue absorbida por el grupo tecnológico checo Avast un año después. La HMA VPN sigue teniendo su sede en el Reino Unido, y la misma empresa matriz opera también Avast SecureLine VPN y AVG Secure VPN.

    La ubicación en el Reino Unido de HMA VPN puede preocupar a algunos usuarios, ya que el país forma parte de la alianza de los 5 Ojos. La policía y los servicios de inteligencia de los miembros del grupo pueden vigilar el tráfico de Internet y compartir los datos entre ellos si existen problemas de seguridad. Otros países miembros del grupo son EE UU, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

13. HMA VPN y Privacidad: Política de registro, cuestiones de seguridad…

    • Sin registro personal:
      Sí

      El 78 % de las VPN probadas no almacenan registros

    HMA VPN es uno de los servicios que no almacena ningún registro del usuario cuando utiliza la aplicación. Por lo tanto, no se recopila la dirección IP del usuario, los DNS ni los sitios web visitados.

    Los datos almacenados incluyen el tiempo de conexión (diferenciado sólo entre la mañana y la tarde) y el volumen de datos transferidos, redondeado a cientos de MB, que se utiliza para la planificación de la capacidad de los servidores individuales. Los datos se almacenan durante 35 días tras su creación.

    Se requiere una dirección de correo electrónico para crear y mantener una cuenta de usuario. La HMA VPN no admite el pago de suscripciones con criptomonedas, lo que ayudaría a proporcionar un nivel de anonimato aún mayor.

    La afirmación del operador de no almacenar registros está verificada por una auditoría independiente de la reputada VerSprite. Además, la empresa matriz de Avast publica regularmente un Informe de transparencia, que incluye las solicitudes de cesión de datos de usuarios recibidas. El número de éstas disminuye año tras año. En el mismo lugar, se publica Warrant Canary, que muestra si una empresa ha sido obligada por un tribunal a liberar datos de los usuarios.

    Con fines de análisis, el operador HMA VPN utiliza Google Firebase, que recopila datos anonimizados. Esta opción puede desactivarse en los ajustes de la aplicación. Google Firebase Crashlytics también se utiliza para analizar los problemas de rendimiento de las aplicaciones. Por defecto, está activado el envío de informes de fallos de la aplicación a los servidores del proveedor de servicios; esta opción puede desactivarse en los ajustes.

    Los datos de facturación de los usuarios son recopilados por terceros. Pueden compartirse posteriormente en caso de sospecha de fraude o al resolver otros problemas.

    Aunque HMA VPN no recopila muchos datos sobre los usuarios, según la política de privacidad, puede compartir la información recopilada con la empresa matriz Avast, con terceros en caso de vender el servicio, o con las autoridades y los tribunales si recibe una solicitud legalmente vinculante.

14. HMA VPN Soporte: Chat, correo electrónico…

    La atención al cliente es uno de los aspectos más débiles del servicio. La única opción disponible es el formulario de contacto de la página web HMA VPN. Nadie respondió a la consulta que enviamos durante los 14 días que probamos la VPN.

    Aunque HMA VPN presenta soporte por chat en directo en el sitio, cuando hicimos clic en el enlace nos redirigieron a otra página en la que no pudimos iniciar sesión. Por lo tanto, el soporte a través del chat no está disponible.

    La base de conocimientos disponible en el sitio HMA VPN es demasiado breve y está bastante desorganizada. También se puede buscar ayuda en la comunidad de usuarios HMA VPN, a los que se puede pedir ayuda y compartir sus propias experiencias con el servicio.

    Para identificar mejor los problemas, se pueden ejecutar diagnósticos automáticos en la aplicación HMA VPN para Windows y macOS, cuyo resultado se puede enviar al servicio de asistencia técnica.

15. Preguntas frecuentes sobre la VPN de HMA VPN

    ¿Se puede utilizar HMA VPN para desbloquear vídeos de Netflix?

    Aunque HMA VPN ejecuta servidores optimizados para la transmisión de vídeo, no pudimos desbloquear la biblioteca de Netflix de EE.UU. durante nuestras pruebas. La HMA VPN sólo consiguió desbloquear las plataformas de streaming YouTube, Disney Plus y Hulu.

    Para desbloquear vídeos de Netflix, recomendamos dar preferencia a NordVPN o Surfshark.

    ¿Es HMA VPN seguro?

    La empresa checa Avast, uno de los mayores actores mundiales en el campo de la ciberseguridad, está detrás de HMA VPN. El servicio HMA VPN ha sido sometido a una auditoría independiente por parte de VerSprite, que confirmó que no se almacena ningún dato sobre el comportamiento del usuario en Internet.

    Para proteger los datos que se transmiten se utiliza un cifrado AES de 256 bits, el más alto disponible en la actualidad. La HMA VPN utiliza los protocolos seguros OpenVPN e IKEv2. Además, se puede activar la rotación automática de direcciones IP en la aplicación, lo que dificulta aún más su rastreo.

    ¿Es HMA VPN un buen servicio?

    En nuestra prueba, HMA VPN obtuvo una calificación global de 7,4/10, lo que le otorga 31. lugar entre las 91 VPN que probamos.

    Los puntos fuertes de HMA VPN incluyen una amplia selección de sitios, velocidades de conexión por encima de la media y una auditoría de seguridad de la empresa independiente VerSprite. Sin embargo, casi todos los servidores utilizados son virtuales, lo que puede dificultar eludir el bloqueo geográfico de algunos sitios. El servicio también sale perdiendo frente a las mejores VPN NordVPN o Surfshark debido a su limitada gama de funciones premium y a su incapacidad para desbloquear las plataformas de streaming Netflix, HBO Max o Amazon Prime Video.