TotalAV VPN-Test 2024: 5 Nachteile und 3 Vorteile

Vít Nováček
zuletzt aktualisiert 1.1.2024 (Einen Fehler melden)

1. TotalAV VPN: Warum erhielt es eine 7,0/10 Bewertung?

   • Nur 50 Server verfügbar
   • Nur grundlegende Plattformen werden unterstützt
   • Die App bietet nur sehr wenige Funktionen
   • Es fehlt eine unabhängige Überprüfung des Dienstes
   • Das Unternehmen hat seinen Sitz in Großbritannien und ist Mitglied der 14 Eyes Allianz

   • VPN hat erfolgreich Netflix, Disney+ und HBO entsperrt
   • Das Paket enthält viele zusätzliche Funktionen
   • Designgeführte App

   TotalAV VPN ist ein Schutz-Add-on des britischen Unternehmens Total Security Limited. In unserem Test erhielt TotalAV VPN eine Punktzahl von 7,0/10, womit es auf Platz #41 von 90 überprüften VPNs liegt.

   Ein TotalAV VPN Abonnement kann nicht allein erworben werden, sondern nur als Zusatz zu einem Paket zum Schutz Ihrer Geräte und Daten im Internet. Da es sich nicht um ein Hauptprodukt handelt, bietet das VPN nur begrenzte Funktionen. Ein Kill Switch und eine Whitelist sind in der Windows-App verfügbar, die Teil des WebShield-Produkts ist.

   TotalAV VPN verlor in der Bewertung Punkte aufgrund eines sehr geringen Angebots von nur 50 Servern. Außerdem ist die App nur für die Kernplattformen Windows, Mac OS, Android und Linux verfügbar. Zusätzliche Funktionen wie Multi-Hop oder Tarnmodus sind mit TotalAV VPN nicht verfügbar.

   Das VPN wird nicht unabhängig überprüft, und außerdem kann die IP-Adresse des Benutzers gespeichert werden, wenn er es benutzt. Zusammen mit der Tatsache, dass der Betreiber seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat, das Mitglied der 5-Augen-Allianz ist, bietet dies Raum für Verbesserungen in Bezug auf den Datenschutz.

   TotalAV VPN hat den Vorteil sehr guter Übertragungsgeschwindigkeiten, wir haben einen durchschnittlichen Download von 125 Mbit/s und Upload von 94 Mbit/s gemessen. Die Desktop-App ist vom Design her sehr ansprechend und enthält neben dem VPN auch einen Viren- und Malwareschutz sowie ein Tool zum Aufräumen des PCs.

   In unserem Test konnten wir auf blockierte Videos auf den Plattformen YouTube, Netflix, HBO Max, Disney Plus und Hulu zugreifen. Amazon Prime Video war die einzige App, die nicht gut abgeschnitten hat.

   Unsere echte IP-Adresse blieb während des Tests dank des eingebauten DNS-Leckschutzes verborgen.

   

2. TotalAV VPN Abo: Rabattcode, kostenlose Testversion, Geld-zurück-Garantie…

   • Ihr Preis ist : €11,58​72% Rabatt  €3,25 pro Monat (5 Geräte)
   • Geld-zurück-Garantie: ja (30 Tage)
   • Kostenlose Testversion: nein
   • Möglichkeit der Zahlung in Kryptowährung:
     nein

     Bitcoin :nein
     Dash :nein
     Ethereum :nein
     Ripple :nein

   

   7

   ★★★☆

   Das VPN gehört aufgrund der geringen Kompatibilität, der unterdurchschnittlichen Verbindungsgeschwindigkeit und der kleinen Auswahl an Servern zu den schlecht bewerteten Angeboten. Der Abonnementpreis steht in keinem Verhältnis zur Qualität.

   €3,25 pro Monat  ​30 Tage Geld-zurück-Garantie

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   TotalAV VPN kann nicht als eigenständiges Produkt erworben werden, sondern nur als Teil eines Pakets mit Antivirus- und anderen Sicherheitstools. Ein laufendes kostenpflichtiges Monatsabonnement für €11,58 ist bei Google Play und im App Store erhältlich.

   Kostengünstiger ist das Jahresabonnement, das Sie auf der TotalAV VPN Website für €3,25 pro Monat erhalten. Die Bedingung ist, dass Sie den Betrag für den gesamten Zeitraum im Voraus bezahlen.

   TotalAV gewährt in der Regel einen Rabatt für das erste Jahr des Abonnements, ab dem zweiten Jahr erhöht sich der Preis. Als wir um eine Erstattung baten, bot uns der TotalAV VPN Kundensupport einen lebenslangen Rabatt auf das Abonnement an.

   Sie können Ihr TotalAV VPN Abonnement mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte, PayPal oder Google Pay und Apple Pay bezahlen, wenn Sie von Ihrem Handy aus einkaufen. Um eine größere Anonymität zu gewährleisten, würden wir die Unterstützung von Zahlungen in Kryptowährungen begrüßen, die nicht verfügbar ist.

   Eine Geld-zurück-Garantie von 30-Tage gilt für Jahresabonnements, kürzer für die monatliche Umlageoption. Es fehlt die Testversion von TotalAV VPN.

3. TotalAV VPN und unterstützte Geräte: Android, iOS, macOS…

   • Geräteanzahl: 5

   Plattformen

   • Android:
     ja

     ​98% von den getesteten VPNs bieten Android-Unterstützung.
   • Android TV:
     nein

     ​36% von den getesteten VPNs bieten Android TV-Unterstützung.
   • Apple TV:
     nein

     ​18% von den getesteten VPNs bieten Apple TV-Unterstützung.
   • Fire TV:
     nein

     ​43% von den getesteten VPNs bieten Fire TV-Unterstützung.
   • Chromebook:
     nein

     ​20% von den getesteten VPNs bieten Chromebook-Unterstützung.
   • Chromecast:
     nein

     ​16% von den getesteten VPNs bieten Chromecast-Unterstützung.
   • iOS:
     ja

     ​99% von den getesteten VPNs bieten iOS-Unterstützung.
   • Kodi:
     nein

     ​21% von den getesteten VPNs bieten Kodi-Unterstützung.
   • Linus:
     nein

     ​61% von den getesteten VPNs bieten Linux-Unterstützung.
   • Mac:
     ja

     ​98% von den getesteten VPNs bieten Mac-Unterstützung.
   • NAS:
     nein

     ​24% von den getesteten VPNs bieten NAS-Unterstützung.
   • nVidia Shield:
     nein

     ​14% von den getesteten VPNs bieten nVidia Shield-Unterstützung.
   • Playstation:
     nein

     ​20% von den getesteten VPNs bieten Playstation-Unterstützung.
   • Raspberry Pi:
     nein

     ​17% von den getesteten VPNs bieten Raspberry Pi-Unterstützung.
   • Roku:
     nein

     ​16% von den getesteten VPNs bieten Roku-Unterstützung.
   • Router:
     nein

     ​53% von den getesteten VPNs bieten Router-Unterstützung.
   • Windows:
     ja

     ​100% von den getesteten VPNs bieten Windows-Unterstützung.
   • Xbox:
     nein

     ​20% von den getesteten VPNs bieten Xbox-Unterstützung.

   Browsererweiterungen

   • Brave :
     nein

     ​43% von den getesteten VPNs bieten den Brave Browser an.
   • Chrome :
     nein

     ​43% von den getesteten VPNs bieten den Chrome Browser an.
   • Edge :
     nein

     ​21% von den getesteten VPNs bieten den Edge an.
   • Firefox :
     nein

     ​34% von den getesteten VPNs bieten den Firefox Browser an.
   • Opera :
     nein

     ​43% von den getesteten VPNs bieten den Opera Browser an.
   • Safari :
     nein

     ​0% von den getesteten VPNs bieten den Safari Browser an.
   • Vivaldi :
     nein

     ​43% von den getesteten VPNs bieten den Vivaldi Browser an.

   Mit einem Abonnement kann TotalAV VPN auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig genutzt werden. Im Vergleich zu anderen VPNs ist dies eine unterdurchschnittliche Anzahl, zum Beispiel kann Surfshark mit 999 Geräten verbunden werden.

   TotalAV VPN ist eher ein Add-on zu einer Internet-Sicherheitssuite, so dass nur grundlegende Plattformen geschützt werden können. Die App ist für Windows- und Mac OS-Computer sowie für Android- und iOS-Mobilgeräte verfügbar.

   VPNs können nicht auf alternativen Linux-, Chromebook- und Raspberry Pi-Systemen, Android TV, Apple TV, Fire TV oder Roku Smart TVs sowie auf Playstation- und Xbox-Spielkonsolen verwendet werden. TotalAV VPN unterstützt auch keinen Router-basierten Datenverkehr, bei dem Sie einfach alle mit demselben Netzwerk verbundenen Geräte schützen könnten. Für diese Zwecke empfehlen wir NordVPN, bewertet 9,4/10, mit einem Abonnementpreis von €3,25 pro Monat.

   Die klassischen TotalAV-Browsererweiterungen bieten kein VPN. Sie können einzelne Add-ons installieren, die als eigenständiger Schutz vor Trackern oder zum Blockieren von Werbung dienen. Alle sind im TotalAV-Paket enthalten.

4. TotalAV VPN App: Benutzerfreundlichkeit, Whitelist, Serverauswahl…

   • Anwendungssprachen: 🇩🇪 Deutsch 🇺🇸 Englisch +10​🇪🇸 Spanisch 🇫🇷 Französisch 🇵🇹 Portugiesisch 🇮🇹 Italienisch 🇵🇱 Polnisch 🇹🇷 Türkisch 🇳🇱 Niederländisch 🇸🇪 Schwedisch 🇩🇰 Dänisch 🇳🇴 Norwegisch
   • Whitelisting:
     ja

     Whitelisting unterstützt 52% der getesteten VPNs

   Die TotalAV VPN Apps sind vom Design her sehr ansprechend, Sie können den hellen oder dunklen Modus für die Umgebung wählen. Auf mobilen Geräten können Sie außerdem das App-Symbol auswählen. Die Oberfläche ist in 12 Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch.

   In Bezug auf die Nutzung ist die App komplexer als die der Konkurrenz. TotalAV VPN ist nicht allein verfügbar, sondern nur als Teil eines umfassenden Toolkits, was die Umgebung weniger übersichtlich macht.

   Whitelist ist unter dem Namen WebShield verfügbar. Darin können Sie sichere Websites auswählen, die auch bei aktivem VPN direkt mit dem Internet verbunden werden.

   Nur die mobile App bietet dem Benutzer die Möglichkeit, sich automatisch mit dem jeweils schnellsten Server zu verbinden. Die automatische Verbindung zum VPN beim Hochfahren des Geräts fehlt gänzlich.

5. TotalAV VPN Verbindungsgeschwindigkeit: Upload, Download und Latenz

   • Datentransfer: unbegrenzt

   Download-Geschwindigkeit

   Höher ist besser. Der durchschnittliche Download aller getesteten VPNs beträgt 115 Mbit/s.

   Upload-Geschwindigkeit

   Höher ist besser. Der durchschnittliche Upload aller getesteten VPNs beträgt 81 Mbit/s.

   Reaktionsgeschwindigkeit

   Ein niedrigerer Wert ist besser. Die durchschnittliche Antwortrate aller getesteten VPNs ist 48 ms.

   TotalAV VPN schränkt den Nutzer in keiner Weise in der Menge der übertragenen Daten ein, was bei kostenpflichtigen Diensten üblich ist.

   Wir haben die Verbindungsgeschwindigkeit von TotalAV VPN auf dem geografisch nächstgelegenen Server über mehrere Tage getestet. Wir haben die Ergebnisse der einzelnen Messungen gemittelt. TotalAV VPN schnitt überdurchschnittlich gut ab, so dass die Nutzung des Internets mit einem aktiven VPN reibungslos funktionieren sollte.

   Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit von TotalAV VPN erreicht einen sehr guten 125 Mbit/s, der sowohl für das Herunterladen umfangreicher Dateien als auch für die Wiedergabe von 4k-Videos ausreicht. Für Letzteres werden in der Regel mindestens 50 Mbps angegeben.

   Die durchschnittlich gemessene Upload-Geschwindigkeit von 94 Mbit/s ist ebenfalls gut. Sie können TotalAV VPN also zum Beispiel für Filesharing oder Torrenting verwenden.

   Der dritte überwachte Parameter ist die Reaktionsgeschwindigkeit, die für Videoanrufe oder Online-Spiele wichtig ist. Wir haben eine Reaktionszeit von 43 ms für den TotalAV VPN gemessen, was für diese Aktivitäten ausreichend ist. Bei der Reaktionsgeschwindigkeit ist niedriger immer besser. Wir haben die besten Antwortzeiten für NordVPN (11 ms) oder AdGuard VPN (7 ms) gemessen.

6. TotalAV VPN Serverstandorte

   • Anzahl der Server:
     50

     Die durchschnittliche Anzahl der Server der getesteten VPNs beträgt 1699.
   • Länder angeboten:
     35

     Im Durchschnitt bieten die getesteten VPNs 41 Länder an.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇧🇬 Bulgarien 🇨🇿 Tschechien 🇩🇰 Dänemark 🇫🇮 Finnland 🇫🇷 Frankreich 🇮🇪 Irland 🇮🇸 Island 🇮🇹 Italien 🇭🇺 Ungarn 🇩🇪 Deutschland 🇳🇱 Niederlande 🇳🇴 Norwegen 🇵🇱 Polen 🇦🇹 Österreich 🇷🇴 Rumänien 🇬🇷 Griechenland 🇸🇮 Slowenien 🇬🇧 Vereinigtes Königreich 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Schweden 🇨🇭 Schweiz 🇮🇲 Isle of Man 🇲🇩 Moldawien 🇷🇸 Serbien
   Nord-Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Südamerika	🇨🇱 Chile 🇧🇷 Brasilien
   Asien	🇭🇰 Hongkong 🇯🇵 Japan 🇮🇱 Israel
   Afrika
   Ozeanien	🇦🇺 Australien 🇳🇿 Neuseeland

   TotalAV VPN betreibt 50 Server an 35 verschiedenen Standorten. Obwohl die Anzahl der Server nicht der einzige aussagekräftige Parameter für die Qualität des Dienstes ist, ist auch ihre Konfiguration und Auslastung wichtig; im Vergleich zu anderen VPNs ist sie unterdurchschnittlich. Zum Beispiel bietet Proton VPN Plus Server in 3.064 Ländern.

   Die meisten TotalAV VPN Server befinden sich in Europa, wobei auch Nord- und Südamerika, Asien und Ozeanien vertreten sind. Von den weniger verbreiteten Ländern werden Server in Finnland, Island, Slowenien, der Isle of Man, Moldawien, Chile oder Brasilien bereitgestellt. Deutschland, Österreich, die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Staaten gehören ebenfalls zu den verfügbaren Standorten. Länder mit zensiertem Internet sind nicht enthalten.

   Jeder Ort kann als Favorit gespeichert werden, um schneller darauf zugreifen zu können. TotalAV VPN bietet keine Server an, die für Torrenting oder Videostreaming optimiert sind, zum Beispiel. Torrenting ist auf allen US-Servern deaktiviert, aber andere Funktionen und Protokolle sind auf allen Sites verfügbar.

7. TotalAV VPN Sicherheitsfunktionen: DNS-Leck-Schutz, Kill Switch…

   • DNS-Leak-Schutz:
     ja

     ​92% von den getesteten VPNs bieten DNS-Schutz an.
   • Kill switch:
     ja

     ​87% von den getesteten VPNs bieten kill switch an.
   • Multi-Hop Verbindungen:
     nein

     ​20% von den getesteten VPNs bieten Multi-Hop Verbindungen an.
   • Tor:
     nein

     Tor unterstützt 19 % der getesteten VPNs

   TotalAV VPN enthält nur die grundlegenden Sicherheitsfunktionen, die zu einem umfassenden Paket gehören. Der Schutz vor DNS-Lecks funktionierte im Test zuverlässig, wobei weder IP-Adressen noch WebRTC offengelegt wurden.

   Die Kill Switch-Funktion ist nur in der Windows-Anwendung implementiert. Sie fehlt auf anderen Plattformen. Der Kill Switch trennt das Gerät vom Internet, wenn die Verbindung zum VPN-Server fehlschlägt. Dadurch wird verhindert, dass die echte IP-Adresse und der Standort des Benutzers ermittelt werden.

   Die Protokolle OpenVPN und IKEv2 werden zur Datenübertragung verwendet und gelten als zuverlässig. Die Übertragung ist mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung gesichert, die praktisch unknackbar ist und daher auch zum Schutz von Bank- und Militärsystemen verwendet wird.

   Die überlegene Multi-Hop-Funktion von TotalAV VPN wird nicht unterstützt, und Sie müssen sich bei Proton VPN Plus oder Surfshark anmelden, um sie zu nutzen. Multi-hop (manchmal auch als Double VPN bezeichnet) nutzt Verbindungen über zwei verschiedene VPN-Server gleichzeitig und erhöht damit das Sicherheitsniveau. Der Nachteil kann eine geringere Übertragungsgeschwindigkeit und höhere Reaktionszeiten sein.

   TotalAV VPN unterstützt keine Tor-Verbindungen. Es kann auch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung von Konten verwenden, was wir von einem Produkt eines auf Cybersicherheit spezialisierten Unternehmens erwarten würden.

8. TotalAV VPN und Streaming: Netflix, YouTube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     nein

     Amazon Prime Streaming wird von 52 % der getesteten VPNs unterstützt
   • Disney:
     ja

     Streaming über Disney+ wird von 53 % der getesteten VPNs unterstützt
   • HBO:
     ja

     HBO Streaming unterstützt 57 % der getesteten VPNs unterstützt
   • Hulu:
     ja

     Streaming über Hulu unterstützt 49 % der getesteten VPNs unterstützt
   • Netflix:
     ja

     Streaming über Netflix wird von 67 % der getesteten VPNs unterstützt
   • Youtube:
     ja

     Streaming über YouTube wird von 97 % der getesteten VPNs unterstützt

   TotalAV VPN kann die Sperrung von Videos auf den meisten Streaming-Plattformen aufheben.

   Wir konnten Filme und Serien aus normalerweise nicht verfügbaren US-Bibliotheken auf YouTube, Netflix, Disney Plus, HBO Max und Hulu ansehen. TotalAV VPN schaffte es nur nicht, Videos von Amazon Prime Video freizugeben, das sich recht erfolgreich mit VPN-Diensten herumschlägt.

   Die durchschnittlich erreichte Download-Geschwindigkeit von 125 Mbit/s reichte bei weitem aus, um 4k-Videos abzuspielen. Dafür sind mindestens 50 Mbps erforderlich. Die Wiedergabe war flüssig, wir haben kein störendes Stottern des Streams festgestellt.

9. Funktionen von TotalAV VPN: AdBlock, Statische IP…

   • Werbeblocker:
     ja

     ​44% von den getesteten VPNs bieten einen Werbeblocker an.
   • Virenschutz:
     ja

     ​33% von den getesteten VPNs bieten einen Virenschutz an.
   • Tracker-Blockierung:
     ja

     ​38 % der getesteten VPNs

   TotalAV VPN ist Teil der Internet Security Suite, die mehrere andere Tools für einen sicheren Internetzugang umfasst. Die Anwendung arbeitet auch als Antivirus, kann Malware und Ransomware blockieren und schützt Benutzer vor Phishing. Darüber hinaus kann eines der Tools des Internet Security-Pakets die Festplatte von unerwünschten Dateien und Anwendungen bereinigen.

   Eine höhere Variante des Pakets ist Total Security, das alles wie Internet Security enthält und zusätzlich einen Passwortmanager und AdBlock bietet. Letzteres kann nicht nur Werbung, sondern auch Tracking-Codes auf Websites blockieren. Der letzte Teil des Pakets ist ein Datenverlust-Prüfer, für den Sie nur Ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen. Das System prüft dann, ob mit der E-Mail irgendwelche Lecks verbunden sind.

   Der Camouflage-Modus wird derzeit nicht von TotalAV VPN unterstützt. Er hat den Vorteil, dass VPN-Verbindungen als normaler Internetverkehr getarnt werden können, was z.B. in Ländern mit zensiertem Internet von Nutzen sein wird.

   Statische IP-Adressen sind mit TotalAV VPN nicht verfügbar, auch nicht gegen einen Aufpreis.

10. CPU-Auslastung und App-Leistung von TotalAV VPN

    TotalAV VPN ist Teil eines größeren Softwarepakets, das zusätzliche Tools enthält. Trotz der vielen Funktionen ist die Anwendung sehr sparsam mit der Computerleistung. Sie benötigte nur 33 MB RAM-Kapazität, was selbst auf älteren Computern vernachlässigbar ist.

    Die Belastung des Computers stieg leicht an, nachdem der im Paket enthaltene Antivirenschutz aktiviert wurde. Die TotalAV VPN Anwendung kann durch Anklicken des Kreuzes vollständig deaktiviert werden, danach läuft sie auch nicht mehr im Hintergrund.

11. TotalAV VPN Torrenting-Server

    • Torrent:
      ja

      Torrents unterstützt 89 % der getesteten VPNs

    TotalAV VPN ermöglicht das Torrenting auf allen Servern außerhalb der USA. Gleichzeitig betreibt er aber keine Server, die für P2P-Übertragungen optimiert sind.

    Unsere gemessenen Download- (125 Mbit/s) und Upload-Geschwindigkeiten (94 Mbit/s) sind für Torrenting ausreichend. Der wichtige Schutz vor DNS-Lecks ist in allen TotalAV VPN Anwendungen enthalten, der Kill-Switch wurde nur in der Windows-Version implementiert. TotalAV VPN unterstützt keine anderen Torrenting-Funktionen wie SOCKS5 Proxy. Damit ändert sich zwar die IP-Adresse, aber die übertragenen Daten werden nicht verschlüsselt, so dass es keine Geschwindigkeitseinbußen gibt.

    VPNs dürfen nicht für den Austausch urheberrechtlich geschützter Werke verwendet werden. In einigen Ländern ist das Torrenting illegal und kann zur Deaktivierung des Kontos führen.

12. Was ist das Herkunftsland von TotalAV VPN?

    • Anbieter: Total Security Limited
    • Hauptsitz des VPN-Betreibers: 🇬🇧 Vereinigtes Königreich

    TotalAV VPN wird von Total Security Limited betrieben, das seinen Sitz in Fareham, Großbritannien hat. Total Security Limited wurde am 4. Mai 2016 gegründet und hat sich von Anfang an auf die Entwicklung von Software für Internetsicherheit konzentriert. Zuvor war das Unternehmen unter den Namen Protected.net Group Limited und SS Protect Limited eingetragen.

    Der Hauptsitz des Unternehmens in Großbritannien könnte für eine kleine Anzahl von Nutzern ein Risiko darstellen, da das Land Mitglied der 5-Augen-Allianz ist. Die Geheimdienste dieser Länder überwachen den Internetverkehr und können von VPN-Betreibern die Herausgabe von Informationen über bestimmte Nutzer verlangen, wenn sie Verstöße gegen das Gesetz vermuten. VPN-Betreiber sind gesetzlich dazu verpflichtet, dem nachzukommen. Die Mitglieder der Allianz tauschen die Informationen untereinander aus.

13. TotalAV VPN und Datenschutz: Protokollierungsrichtlinie, Sicherheitsfragen…

    • No-Logs-Grundsatz:
      ja

      ​78% von den getesteten VPNs bieten No-Logs-Grundsatz an.

    Laut den Angaben auf der TotalAV VPN Website werden bei der Verwendung der App keine Protokolle erstellt. Laut der aktuellen Datenschutzrichtlinie werden jedoch alle vom Benutzer verwendeten IP-Adressen protokolliert. Der Grund für die Erfassung dieser Daten wird nicht ausdrücklich genannt.

    Die bei der Bestellung des Dienstes angegebenen Daten werden ebenfalls gespeichert, und zwar im Bereich der E-Mail-Adresse, des Passworts und der Zahlungsmethode, die für die Verwaltung des Benutzerkontos erforderlich sind.

    Der TotalAV VPN Anbieter hat sich keinem Audit unterzogen, um die Behauptung der Null-Protokollierung zu bestätigen. Zu den regelmäßig überprüften VPNs gehören Surfshark oder NordVPN.

    TotalAV VPN gibt auch keinen Transparenzbericht oder Warrant Canary heraus, mit dem das Unternehmen über eingegangene Nutzerdatenanfragen berichtet. In Anbetracht der Tatsache, dass der Betreiber seinen Sitz in einem Mitgliedsland der 5-Augen-Allianz hat, könnte dies dazu beitragen, das Vertrauen in den Dienst zu stärken.

    Alle von TotalAV VPN verwendeten Server sind mit Festplatten ausgestattet, die eine langfristige Datenspeicherung ermöglichen. Um die Benutzerdaten besser zu schützen, wäre es ratsam, auf Server zu wechseln, die nur über RAM-Speicher verfügen, auf dem keine Daten gespeichert werden können.

    Total Security Limited als Betreiber von TotalAV VPN ist ein seriöses Unternehmen im Bereich der Cybersicherheit. Bis heute ist kein einziger Fall bekannt, in dem persönliche Daten von Nutzern nach außen gelangt sind oder an Dritte verkauft wurden. Es würde das Vertrauen in den Dienst noch weiter stärken, wenn TotalAV VPN von unabhängiger Seite geprüft würde.

14. TotalAV VPN Support: Chat, E-Mail…

    Abonnenten können den Kundensupport rund um die Uhr über einen Live-Chat kontaktieren. Fragen werden zunächst von einem Chatbot-Roboter beantwortet, der auf einen Live-Mitarbeiter umgeschaltet werden kann. Alternativ kann ein Ticket auf der TotalAV VPN Website erstellt werden, und die Antwort kommt per E-Mail.

    Nicht registrierte Benutzer müssen sich auf die Wissensdatenbank auf der TotalAV VPN Website verlassen, die nicht sehr umfangreich ist. Das VPN leidet unter der Tatsache, dass es nicht das Hauptprodukt des Unternehmens ist. Sie haben keinen Anspruch auf einen Live-Chat oder einen anderen direkten Kontakt mit dem Support.

15. TotalAV VPN häufig gestellte Fragen

    Ist TotalAV VPN sicher?

    TotalAV VPN ist Teil eines umfassenden Pakets zum Schutz im Cyberspace und Total Security Limited ist ein seriöses Unternehmen, so dass der Dienst als sicher gelten kann.

    Das VPN umfasst nur grundlegende Funktionen, es verliert gegenüber Premium-Diensten wie NordVPN oder CyberGhost VPN. Während unserer Tests gab es jedoch keine DNS- oder IP-Adresslecks und die Verbindung war sicher.

    Die Datenschutzrichtlinie von TotalAV VPN, die besagt, dass die App alle IP-Adressen eines Nutzers speichert, verdient eine Überarbeitung. Infolgedessen kann die echte IP-Adresse des Benutzers zurückverfolgt werden.

    Ist TotalAV VPN kostenlos?

    TotalAV VPN ist ein kostenpflichtiger Dienst, der nur als Teil eines Internet Security oder Total Security Pakets erworben werden kann. Der Abonnementpreis beginnt bei €3,25 pro Monat. Das Paket umfasst auch einen Virenschutz, einen Schutz vor Malware oder ein Computerreinigungs-Tool.

    Die Abonnements können per Debit- oder Kreditkarte oder über PayPal, Google Pay und Apple Pay bezahlt werden. Bei Unzufriedenheit kann innerhalb der ersten 30-Tage eine Geld-zurück-Garantie in Anspruch genommen werden. Wir haben das Ganze ausprobiert und unser Geld wurde innerhalb von zwei Tagen zurückerstattet.

    Ist TotalAV VPN ein gutes VPN?

    TotalAV VPN nur ein Zusatz zu einer umfassenden Internet-Sicherheits-App ist, kann es mit den besten VPNs in den Rankings nicht mithalten. Im Vergleich zu diesen bietet es weniger Server, grundlegende und erweiterte Funktionen und kann nur auf den gängigsten Gerätetypen verwendet werden. In unserem Test erzielte es 7,0/10, womit es #41 unter den 90 Diensten ist.

    Während des Tests konnte TotalAV VPN jedoch erfolgreich unsere echte IP-Adresse verbergen und die meisten Streaming-Plattformen freischalten. Als Teil eines Multi-Tool-Pakets von Total Security Limited kann es eine gute Ergänzung sein, um einen umfassenden Geräteschutz zu gewährleisten.