Norton Secure VPN test 2024: 3 ulemper og 4 fordele

​Vít Nováček
Opdateret 1. 1. 2024 (Rapporter en fejl)

1. ▼ Indholdsfortegnelse

   1. Norton Secure VPN: Er det det værd til 21,79 kr per måned?
   2. Abonnement pa Norton Secure VPN: Rabatkode, gratis proveperiode, pengene-tilbage-garanti…
   3. Norton Secure VPN og understottede enheder: Android, iOS, Apple TV…
   4. Norton Secure VPN app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…
   5. Norton Secure VPN forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid
   6. Norton Secure VPN serverplaceringer
   7. Sikkerhedsfunktioner i Norton Secure VPN: Beskyttelse mod DNS-lakage, Kill Switch…
   8. Streaming med Norton Secure VPN: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funktioner af Norton Secure VPN: AdBlock, Statisk IP…
   10. Norton Secure VPN‘s CPU-forbrug og app-ydelse
   11. Torrent-servere af Norton Secure VPN
   12. Hvad er oprindelseslandet for Norton Secure VPN?
   13. Norton Secure VPN og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedssporgsmal…
   14. Norton Secure VPN Support: Chat, e-mail…
   15. De mest stillede sporgsmal om Norton Secure VPN

   Norton Secure VPN: Er det det værd til 21,79 kr per måned?

   • Understøtter kun basale platforme
   • Servere er kun tilgængelige i 29 lande
   • Firmaet har hovedkontor i USA og er medlem af 5 Eyes-alliancen

   • App’en er tilgængelig på dansk
   • En pakke kan købes til en nedsat pris for omfattende beskyttelse af enheder og brugere
   • Første års abonnement koster kun 21,79 kr pr. måned
   • Det var i stand til at fjerne blokeringen af Netflix, YouTube, HBO og Amazon Prime

   Norton Secure VPN er et komplementært produkt til antivirusbeskyttelse fra det amerikanske firma Norton. VPN’en fungerer godt på egen hånd uden at skulle betale for antivirus. Den scorede en samlet 8,2/10 i vores test, hvilket placerer den #15 ud af 90 anmeldte VPN’er.

   Norton Secure VPN mistede flest point i bedømmelsen på grund af lav kompatibilitet, idet appen kun er tilgængelig til kerneplatformene Windows, Mac, Android og iOS. Den mangler muligheden for at køre på en router, browser-tilføjelser og understøttelse af alle andre platforme. Appens ekstra funktioner er kun tilgængelige til Windows.

   Med 29 tilgængelige lande rangerer Norton Secure VPN under gennemsnittet; For eksempel har den prismæssigt sammenlignelige NordVPN servere i 59 forskellige steder.

   Norton Secure VPNs styrke er dens multinationale virksomhedsbaggrund, som også ligger bag Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN og SurfEasy. Sammen med VPN’en kan man nemt købe antivirus og anden software.

   I testen opnåede Norton Secure VPN meget gode downloadhastigheder på 110 Mbit og uploadhastigheder på 105 Mbit, hvilket er rigeligt til de fleste internetaktiviteter. Appen Norton Secure VPN er designmæssigt flot, og miljøet er tilgængeligt på 25 sprog, herunder dansk.

   Norton Secure VPN scorede godt i testen af at fjerne blokeringen af udenlandske biblioteker på streamingplatforme. Vi fik adgang til video fra Netflix, YouTube, Amazon Prime Video og HBO med den.

   

2. Abonnement pa Norton Secure VPN: Rabatkode, gratis proveperiode, pengene-tilbage-garanti…

   • Din pris: 43 kr​50% rabat  21,79 kr pr. måned (5 enheder)
   • Pengen- tilbage-garanti: Ja (60 dage)
   • Gratis prøveversion: Nej
   • Mulighed for betaling med kryptovaluta:
     Nej

     BItcoin :Nej
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   8.2

   ★★★★

   VPN’er fra velkendte antivirusproducenter tilbyder god forbindelseshastighed og alle grundlæggende sikkerhedsfunktioner. Ulemperne inkluderer et begrænset udvalg af placeringer.

   21,79 kr pr. måned  ​60 dages tilfredshedsgaranti

   Få denne VPN 50 % billigere

   Abonnementet Norton Secure VPN er udelukkende tilgængeligt på en årlig faktureringsbasis og med betaling for hele perioden på forhånd. Prisen varierer afhængigt af antallet af enheder, du vælger, i denne anmeldelse gennemgår vi 5 enhedsvarianten. I det første år er abonnementsprisen 21,79 kr pr. måned, hvorefter den stiger til 43 kr.

   Du kan bruge et debet- eller kreditkort eller PayPal, Google Pay eller Apple Pay til at betale for dit abonnement. Norton Secure VPN understøtter ikke kryptovaluta eller kontantbetaling, hvilket ikke er nogen overraskelse for en så stor virksomhed.

   Alle ordrer er dækket af en 60dage pengene-tilbage-garanti. Prøveversionen af Norton Secure VPN er kun tilgængelig via mobilappen.

3. Norton Secure VPN og understottede enheder: Android, iOS, Apple TV…

   • Antal enheder, der kan tilsluttes samtidigt: 5

   Understøttede platforme

   • Android:
     Ja

     Android-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Android TV:
     Nej

     Android TV-platformen understøttes af 37 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV-platformen understøttes af 18 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV-platformen understøttes af 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • iOS:
     Ja

     iOS-platformen understøttes af 99 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kodi:
     Nej

     Kodi-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Linux:
     Nej

     Linux-platformen understøttes af 61 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Mac:
     Ja

     Mac-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • NAS:
     Nej

     NAS-platformen understøttes af 24 % af de vurderede VPN-tjenester
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield-platformen understøttes af 14 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Playstation:
     Nej

     Playstation-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi-platformen understøttes af 17 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Roku:
     Nej

     Roku-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Router:
     Nej

     Router-platformen understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Windows:
     Ja

     Windows-platformen understøttes af 100 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Xbox:
     Nej

     Xbox-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester

   Udvidelser til browsere

   • Brave :
     Nej

     Brave browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chrome :
     Nej

     Chrome browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Edge :
     Nej

     Edge browserudvidelse har 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Firefox :
     Nej

     Firefox browserudvidelse har 34 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Opera :
     Nej

     Opera browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Safari :
     Nej

     Safari browserudvidelse har 0 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Vivaldi :
     Nej

     Vivaldi browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester

   Den Norton Secure VPN abonnementsmulighed, vi anmeldte, kan bruges på 5 enheder samtidigt. Der er et endnu billigere abonnement til 1 enhed, eller omvendt en dyrere variant til 10 forskellige enheder.

   Kompatibilitet på tværs af platforme er et af de svageste punkter ved Norton Secure VPN. Appen er kun tilgængelig til Windows- og Mac OS-computere og til Android- og iOS-mobilenheder.

   Norton Secure VPN kan ikke bruges på alternative Linux- eller Chromebook-systemer, Android TV, Apple TV, Fire TV, Kodi eller Roku smart TV eller Playstation- og Xbox-spilkonsoller. Der mangler også understøttelse af routerbaseret trafik, hvor man blot kunne beskytte alle enheder, der er forbundet til det samme netværk.

   Du kan køre ting som Surfshark eller Proton VPN Plus på en router. Fordelen ved disse VPN’er er, at de understøtter flere enhedstyper, et større antal tilgængelige sider og et fremragende sikkerhedsniveau.

   Udvidelsen Norton Secure VPN er ikke tilgængelig for nogen browser.

4. Norton Secure VPN app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…

   • Anvendelsessprog: 🇩🇰 Dansk 🇺🇸 Engelsk +23 mere🇩🇪 Tysk 🇪🇸 Spansk 🇫🇷 Fransk 🇵🇹 Portugisisk 🇮🇹 Italiensk 🇨🇳 Kinesisk 🇷🇺 Russisk 🇰🇷 Koreansk 🇵🇱 Polsk 🇯🇵 Japansk 🇫🇮 Finsk 🇹🇷 Tyrkisk 🇦🇪 Arabisk 🇳🇱 Hollandsk 🇸🇪 Svensk 🇭🇺 Ungarsk 🇮🇩 Indonesisk 🇬🇷 Græsk 🇨🇿 Tjekkisk 🇷🇴 Rumænsk 🇸🇰 Slovakisk 🇮🇱 Hebraisk 🇳🇴 Bokmal
   • Whitelisting:
     Ja

     Whitelisting understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester

   Både desktop- og mobil-apps Norton Secure VPN er brugervenlige og fungerer uden at hakke. Den har et enkelt design og giver mulighed for at skifte mellem lys og mørk tilstand. En stor fordel er understøttelsen af 25 forskellige sprog, herunder dansk.

   Appens startskærm har en knap til at oprette forbindelse til VPN og en IP-adresse, der er synlig for offentligheden. Du kan enten vælge forbindelsesstedet fra en alfabetisk liste eller lade appen vælge. Du kan enten vælge den aktuelt hurtigste placering eller den mest velegnede server til torrenting.

   Du kan blive omdirigeret direkte fra appen til FAQ-sektionen på Norton Secure VPN-hjemmesiden.

   Eksklusivt for Norton Secure VPN-appen til Windows kan du bruge split tunneling-funktionen, som er et andet navn for whitelist. Split tunneling giver udvalgte applikationer og sider direkte adgang til internettet uden for den sikre VPN-forbindelse. Andre platforme understøtter ikke whitelisting.

5. Norton Secure VPN forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid

   • Grænse for dataoverførsel: Ubegrænset

   Download hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige downloadhastighed for alle vurderede VPN-tjenester er 115 Mbit.

   Upload-hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige upload for alle vurderede VPN-tjenester er 81 Mbit.

   Reaktionshastighed

   En lavere værdi er bedre. Den gennemsnitlige svartid for alle de vurderede VPN-tjenester er 48 ms.

   Norton Secure VPN begrænser ikke brugeren på nogen måde i mængden af data, der overføres, hvilket er standarden for alle betalte VPN-tjenester.

   Vi målte overførselshastigheder med Norton Secure VPN ved hjælp af automatisk valg af websted. De opnåede hastigheder var lidt over gennemsnittet og tilstrækkelige til de fleste internetaktiviteter.

   Den gennemsnitlige målte downloadhastighed på 110 Mbit var tilstrækkelig til at downloade store filer og afspille 4K-video med en bred margin. Det samme gælder for upload-hastigheder, hvor vi målte Norton Secure VPN med et gennemsnit på 105 Mbit.

   Den tredje parameter, der overvåges, er svarhastigheden, som angiver den tid, det tager for serveren at svare på det signal, der sendes fra din enhed. En lavere værdi er derfor altid bedre. Vi målte en gennemsnitlig svartid på 28 ms for Norton Secure VPN, hvilket er tilstrækkeligt til gaming og videoopkald. Men nogle konkurrerende VPN’er opnår endnu lavere svartider. For eksempel målte vi 11 ms for Atlas VPN Pro, mens AdGuard VPN opnåede en responstid på 7 ms.

6. Norton Secure VPN serverplaceringer

   • Antal servere:
     2.800

     De vurderede VPN-tjenester tilbyder i gennemsnit 1699 servere.
   • Tilbudte lande:
     29

     I gennemsnit tilbyder de vurderede VPN-tjenester 41 lande.

   Europa	🇧🇪 Belgien 🇨🇿 Tjekkiet 🇩🇰 Danmark 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrig 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederlandene 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇦🇹 Østrig 🇷🇴 Rumænien 🇬🇧 Det Forenede Kongerige 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Tyrkiet
   Nordamerika	🇨🇦 Canada 🇲🇽 Mexico 🇺🇸 USA
   Sydamerika	🇧🇷 Brasilien
   Asien	🇭🇰 Hong Kong 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇸🇬 Singapore
   Afrika	🇿🇦 Sydafrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien 🇳🇿 New Zealand

   Norton Secure VPN brugere har et udvalg af 2.800 servere i 29 lande. Mens antallet af servere er over gennemsnittet, er udvalget af placeringer mindre i forhold til andre VPN-tjenester. Surfshark har for eksempel servere i 97 lande.

   Norton Secure VPN har mindst én server placeret på hvert kontinent, men traditionelt er der flest i Europa. Blandt de interessante lande er der servere i Finland, Mexico, Brasilien, Hong Kong, Israel, Sydafrika, Australien og New Zealand.

   Du kan også bruge Norton Secure VPN servere placeret i Danmark, Tyskland, Norge, Sverige, Finland eller USA. Af lande med censureret internet er Tyrkiet repræsenteret.

   De fleste Norton Secure VPN servere er virtuelle, hvilket betyder, at den nødvendige hardware fysisk befinder sig i et andet land. I nogle tilfælde kan det give problemer med omgåelse af geoblokeringer, da hjemmesiden vil genkende placeringen af den fysiske server i stedet for placeringen af den virtuelle.

   Norton Secure VPN tilbyder en server, der er specielt optimeret til torrenting.

   I Norton Secure VPN-appen er alle tilgængelige steder listet alfabetisk; det er ikke muligt at vælge en bestemt server eller by i et givet land. Du kan bruge automatisk valg af sted for at opnå den højest mulige forbindelseshastighed.

7. Sikkerhedsfunktioner i Norton Secure VPN: Beskyttelse mod DNS-lakage, Kill Switch…

   • Beskyttelse af DNS:
     Ja

     DNS beskyttelse tilbydes af 92 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kill switch:
     Ja

     Kill Switch understøttes af 87 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Multi-hop:
     Nej

     Multihop-forbindelse tilbydes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Tor:
     Nej

     Tor support understøttes af 19 % af de vurderede VPN-tjenester

   Norton Secure VPN applikationer har indbygget DNS-lækagebeskyttelse. Under vores test kontrollerede vi det flere gange, og vores rigtige IP-adresse og DNS forblev skjult hver gang.

   Kill switch er udelukkende inkluderet i Windows-appen, den mangler på andre platforme. Funktionen beskytter mod mulig afsløring af den rigtige IP-adresse ved at afbryde enheden fra internettet, når forbindelsen til VPN-serveren går tabt. Fra et sikkerhedsperspektiv er dette en vigtig del af VPN’en.

   Norton Secure VPN bruger sikkerhedsprotokollerne OpenVPN og IPSec. Især den førstnævnte betragtes som en moderne og pålidelig protokol, som mange private netværk er afhængige af. Alle overførte data er beskyttet af 256-bit AES-kryptering, som bl.a. bruges til at sikre banksystemer.

   Men det er ikke slutningen på Norton Secure VPN‘s sikkerhedsfunktioner. For eksempel er multi-hop-forbindelser ikke tilgængelige, hvor alle data passerer gennem to forskellige VPN-servere i stedet for én. Denne tilgang opnår et højere niveau af anonymitet og sikkerhed, men ulempen kan være lavere overførselshastigheder. Multi-hop tilbydes for eksempel af NordVPN.

   Med Norton Secure VPN kan du ikke engang oprette forbindelse til Tor-netværket. I det mindste kan brugerkontobeskyttelse sættes op via tofaktorautentificering, hvor en genereret kode kræves sammen med en adgangskode.

   Alt i alt kan Norton Secure VPN betragtes som en pålidelig og sikker VPN. Ikke desto mindre anbefaler vi, at du foretrækker NordVPN eller Proton VPN Plus for at sikre maksimal anonymitet og sikkerhed. Begge tjenester tilbyder fremragende forbindelseshastigheder og en række overlegne sikkerhedsfunktioner.

8. Streaming med Norton Secure VPN: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ja

     Amazon Prime-streaming understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Disney+:
     Nej

     Disney+-streaming understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max-streaming understøttes af 57 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Hulu:
     Nej

     Hulu-streaming understøttes af 50 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Netflix:
     Ja

     Netflix-streaming understøttes af 67 % af de vurderede VPN-tjenester
   • YouTube:
     Ja

     YouTube-streaming understøttes af 97 % af de vurderede VPN-tjenester

   Norton Secure VPN klarede sig godt i stream-deblokeringstesten. Vi var i stand til at fjerne blokeringen af de udenlandske biblioteker på Netflix, YouTube og HBO.

   For Amazon Prime Video-platformen havde vi skiftende succeser, hvor tjenesten blev narret på skrivebordet, og VPN’en blev registreret på den mobile enhed, så videoen ikke kunne afspilles. Vi kunne ikke afspille film og serier fra Disney Plus og Hulu-platformene.

   Videoafspilningen var jævn og uden irriterende hakken. Æren for dette går til den gennemsnitlige downloadhastighed på 110 Mbit, som er rigeligt tilstrækkelig til streaming af 4k-video. Til dette er en forbindelse på mindst 50 Mbps specificeret som nødvendig.

9. Funktioner af Norton Secure VPN: AdBlock, Statisk IP…

   • Blokering af reklamer:
     Ja

     ​44 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af malware:
     Nej

     ​33 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af trackere:
     Ja

     ​38 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing

   Af de premium-funktioner, Norton Secure VPN tilbyder, er annonceblokering og trackerblokering begge tilgængelige på alle platforme. Anti-malware-beskyttelse mangler i appsene.

   På mobile enheder kan du bruge sikkerhedsfunktionen til wi-fi-netværk, hvor VPN-beskyttelse automatisk aktiveres, når du opretter forbindelse til det. Det beskytter brugeren mod hackere og datalækager.

   Som standard understøtter Norton Secure VPN ikke dark web-datalækage-overvågningsfunktionen eller camouflage-tilstanden, som skjuler den aktiverede VPN for internetudbyderen og hjemmesideoperatører. Dedikeret IP-adresse er ikke tilgængelig med denne VPN, selv mod et ekstra gebyr.

   Tjenesten Norton Secure VPN kan tilkøbes som en del af en række Norton-pakker. For eksempel er en antiviruspakke, cloud storage-sikkerhed eller forældrekontrol tilgængelig. Du kan også købe den førnævnte overvågning af datalækager på det mørke net eller pakker til at rydde op og gøre din computer hurtigere.

10. Norton Secure VPN‘s CPU-forbrug og app-ydelse

    Sammenlignet med andre VPN’er stiller Norton Secure VPN højere krav til RAM-kapacitet. Med VPN-beskyttelse aktiveret brugte appen næsten 100 MB, hvilket dog ikke burde have en negativ indvirkning på ydeevnen på moderne enheder. Men nogle konkurrerende apps bruger op til en tredjedel af det.

    Effekten af Norton Secure VPN på batterikapaciteten og CPU-belastningen var næsten umærkelig. Hvis du vil minimere appens indvirkning på enhedens ydeevne, anbefaler vi, at du deaktiverer automatisk start ved opstart af enheden i indstillingerne og også deaktiverer automatiske VPN-forbindelser.

11. Torrent-servere af Norton Secure VPN

    • Torrenting-servere:
      Ja

      Torrenting understøttes af 89 % af de vurderede VPN-tjenester

    Norton Secure VPN er velegnet til torrenting. Programmet skjuler pålideligt den rigtige IP-adresse for andre brugere eller tredjeparter, der kan overvåge P2P-deling. Ikke desto mindre er det ulovligt at bruge en VPN til at dele ophavsretligt beskyttede værker.

    Alle servere, der er tilgængelige i appen, kan bruges til torrenting. En af dem er specielt optimeret til torrenting og ligger i Holland.

    De overførselshastigheder, som Norton Secure VPN opnåede under vores test, er tilstrækkelige til P2P-datadeling. Vi målte en gennemsnitlig download på 110 Mbit og upload på 105 Mbit.

12. Hvad er oprindelseslandet for Norton Secure VPN?

    • VPN udbyder: Gen Digital Inc.
    • Oprindelsesland: 🇺🇸 USA

    Udbyderen af Norton Secure VPN er NortonLifeLock Inc. med base i Delaware, USA. Det er et datterselskab af Gen Digital Inc. som også udvikler Avast SecureLine VPN, AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, HMA VPN og SurfEasy.

    En VPN-udbyders amerikanske hovedkvarter er ikke ideelt i forhold til at maksimere anonymiteten, da landet er medlem af 5 Eyes-alliancen. Politiet eller efterretningstjenesterne i disse lande overvåger internettrafikken og kan kræve at få udleveret oplysninger om specifikke brugere, hvis der er mistanke om en sikkerhedstrussel. I sådanne tilfælde skal VPN-udbydere efterkomme kravet og udlevere data.

13. Norton Secure VPN og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedssporgsmal…

    • Ingen lagring af logfiler:
      Ja

      Logs gemmes ikke af 78 % af de vurderede VPN-tjenester

    Bag Norton Secure VPN står et kendt multinationalt firma, der beskæftiger sig med cybersikkerhed. Det giver i sig selv VPN’en troværdighed. Privatlivspolitikken er dog skrevet på en overskuelig måde og gælder samlet for alle Nortons produkter.

    Ifølge påstanden på hjemmesiden gemmer Norton Secure VPN ikke logfiler over internetaktivitet. Der indsamles således ingen oplysninger om de besøgte sider, IP-adresser, enhedsidentifikatorer eller tidsstempler.

    Selvom Norton Secure VPN ikke gemmer logfiler, der genereres ved brug af appen, har virksomheden adgang til e-mailadresser og mængden af overførte data. Betalingsoplysninger, der er nødvendige for at betale for abonnementer, indsamles også.

    Norton Secure VPN‘s troværdighed ville have godt af en uafhængig revision, der kunne bekræfte appens sikkerhed og håndteringen af brugernes personlige data. Norton udgiver ikke en Transparency Report eller en Warrant Canary, som advarer brugerne, når de modtager en anmodning om udlevering af data fra en offentlig myndighed. Da operatøren er baseret i USA, ville vi sætte pris på en større grad af gennemsigtighed.

14. Norton Secure VPN Support: Chat, e-mail…

    Norton Secure VPN drives af en stor multinational virksomhed, og VPN er blot et af deres produkter. Så der er flere muligheder for at kontakte kundesupport.

    Den nemmeste er live chat, som er tilgængelig 24/7. For at få adgang til den skal du have en betalt konto og klikke dig gennem vidensbasen. Supportmedarbejderne er flittige og kunne svare på alle vores spørgsmål om tjenesten. E-mailadressen til support er ikke direkte tilgængelig.

    I udvalgte lande kan kundesupport kontaktes via telefon. Hotline-tider og telefonnumre er tilgængelige på Norton Secure VPN-hjemmesiden.

    Vidensbasen på Norton Secure VPN-hjemmesiden kan hjælpe dig med at løse simple problemer. En komplikation er den lave synlighed, da VPN ikke er virksomhedens hovedprodukt, men snarere en tilføjelse til en omfattende pakke for total beskyttelse.

15. De mest stillede sporgsmal om Norton Secure VPN

    Er Norton Secure VPN sikker?

    Norton Secure VPN bruger sikkerhedsprotokollerne OpenVPN og IPSec, og vi anser især den første for at være en af de bedste på markedet. Overførte data er beskyttet af 256-bit AES-kryptering, og appsene har vigtig DNS-lækagebeskyttelse og en kill switch-funktion.

    Når du bruger Norton Secure VPN, genereres der ingen logfiler, hvor brugernes internetaktivitet kan aflæses. Når du bestiller en VPN, skal du udfylde en e-mailadresse, men du kan bruge en nyoprettet og derfor anonym adresse. Ingen andre oplysninger er påkrævet.

    Alt i alt anser vi Norton Secure VPN for at være en tilstrækkelig sikker tjeneste.

    Hvilke platforme understøtter Norton Secure VPN?

    Norton Secure VPN understøtter kun direkte kerneplatformene Windows, Mac, Android og iOS. Appen er ikke tilgængelig til andre enheder.

    I forbindelse med alle VPN’er er kompatibilitetsniveauet for Norton Secure VPN svagt. For at sikre beskyttelse på andre platforme anbefaler vi at foretrække NordVPN eller Surfshark. Begge understøtter brug på de fleste tilgængelige enheder, herunder routertrafik.

    Hvor meget koster Norton Secure VPN?

    Prisen for et Norton Secure VPN abonnement starter ved 21,79 kr pr. måned for 5 enheder. Beløbet gælder kun for det første år og er højere fra det andet år og frem.

    VPN’en kan købes som en del af en omfattende enhedsbeskyttelsespakke, der også inkluderer antivirus, cloud storage-beskyttelse og en password manager.