HideIPVPN test 2024: 6 ulemper og 3 fordele

​Vít Nováček
Opdateret 1. 1. 2024 (Rapporter en fejl)

1. ▼ Indholdsfortegnelse

   1. HideIPVPN: Er det værd at abonnere på 20,93 kr månedligt?
   2. Abonnement på HideIPVPN: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…
   3. HideIPVPN og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…
   4. HideIPVPN app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…
   5. HideIPVPN forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid
   6. HideIPVPN serverplaceringer
   7. Sikkerhedsfunktioner i HideIPVPN: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…
   8. Streaming med HideIPVPN: Netflix, Youtube, Amazon Prime…
   9. Funktioner af HideIPVPN: AdBlock, Statisk IP…
   10. HideIPVPN‘s CPU-forbrug og app-ydelse
   11. Torrent-servere af HideIPVPN
   12. Hvad er oprindelseslandet for HideIPVPN?
   13. HideIPVPN og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…
   14. HideIPVPN Support: Chat, e-mail…
   15. De mest stillede spørgsmål om HideIPVPN

   HideIPVPN: Er det værd at abonnere på 20,93 kr månedligt?

   • Kun 24 servere i 12 lande
   • Meget lav download (10 Mbit) og upload (9 Mbit)
   • Kunne ikke fjerne blokeringen af streamingplatforme
   • Lille funktioner
   • App er kun tilgængelig for de mest almindelige platforme
   • Tjenesten er ikke uafhængigt revideret

   • Hurtig og hjælpsom support
   • Gratis prøveperiode i 3dage
   • Pengene tilbage-garanti 30dage

   HideIPVPN drives af Server Management LLC, en virksomhed, der er registreret i USA. I vores test fik den en samlet score på 5,4/10 og rangerede 84. blandt 90 gennemgåede VPN’er.

   Ulempen ved HideIPVPN er det meget begrænsede udvalg af servere, hvoraf der kun er 24 i drift i 12 lande over hele verden. Selvom det rene antal ikke er det eneste parameter, der fortæller om kvaliteten af infrastrukturen, kan det have haft en indflydelse på den lave overførselshastighed. Vi målte kun gennemsnitlig download HideIPVPN og upload 10 Mbit.

   Det gør VPN’en uegnet til torrenting eller streaming af video, hvor den også kun har fjernet blokeringen af YouTube-platformen. Der er ingen servere, der er optimeret til f.eks. gaming eller P2P-datadeling.

   Appen HideIPVPN er kun tilgængelig til basale platforme og som en browserudvidelse. En gratis prøveversion af 3dage kan bruges i hele HideIPVPN, som ikke er begrænset i sit funktionssæt. Fordelen er, at det ikke er nødvendigt at indtaste et kreditkort.

   Udbyderen af HideIPVPN hævder, at den ikke logger andre oplysninger end dem, der er nødvendige for at administrere brugerkontoen. Sikkerheden og funktionerne i HideIPVPN er kun grundlæggende, og sikkerheden er ikke blevet uafhængigt revideret.

   Kundesupport er af en meget god standard HideIPVPN, som svarede os inden for en dag. Alt i alt er HideIPVPN tilstrækkelig for krævende brugere, der ikke har brug for avancerede funktioner og er villige til at tolerere lavere hastigheder. For mere krævende brugere anbefaler vi at prøve en premium VPN Surfshark eller NordVPN.

2. Abonnement på HideIPVPN: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…

   • Din pris: 49 kr​57% rabat  20,93 kr pr. måned (5 enheder)
   • Pengen- tilbage-garanti: Ja (30 dage)
   • Gratis prøveversion: Ja (3 dage)
   • Mulighed for betaling med kryptovaluta:
     Nej

     BItcoin :Nej
     Dash :Nej
     Ethereum :Nej
     Ripple :Nej

   

   5.4

   ★★☆

   Denne VPN under gennemsnittet kan deblokere streamingplatforme, men er for langsom til at være brugbar til dette formål. Den har også et begrænset udvalg af lande og servere.

   20,93 kr pr. måned Gratis 3-dages prøveperiode ​30 dages tilfredshedsgaranti

   Få denne VPN 57 % billigere

   HideIPVPN tilbyder tre abonnementsmuligheder: månedligt, årligt og toårigt.

   Den billigste er det månedlige pay-as-you-go-abonnement til 49 kr. Denne mulighed kan kun betale sig, hvis du vil afprøve en VPN eller bruge den på kort sigt. Til længerevarende brug er den toårige løsning den bedste værdi, hvor prisen pr. måned kun er 20,93 kr.

   Du kan bruge et debet- eller kreditkort til at betale for dit abonnement, eller PayPal. Betaling via kryptovaluta understøttes ikke.

   Alle abonnementsmuligheder er omfattet af en pengene-tilbage-garanti på 30dage. Brugeren er ikke berettiget til en refusion på grund af lav forbindelseshastighed, eller hvis de overtræder brugsbetingelserne.

   Prøveversionen HideIPVPN er tilgængelig gratis i 3dage. Du behøver ikke at indtaste et kreditkortnummer for at få det, du skal blot tilmelde dig via e-mail, Google eller Facebook.

   For alle abonnementsmuligheder modtager brugeren som en bonus VeePN Smart DNS & Proxy-appen, som er designet til at gøre geo-blokeret indhold tilgængeligt på internettet. Der tilbydes ikke rabat til studerende eller for at henvise venner til HideIPVPN, for eksempel.

3. HideIPVPN og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…

   • Antal enheder, der kan tilsluttes samtidigt: 5

   Understøttede platforme

   • Android:
     Ja

     Android-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Android TV:
     Nej

     Android TV-platformen understøttes af 37 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV-platformen understøttes af 18 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV-platformen understøttes af 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • iOS:
     Ja

     iOS-platformen understøttes af 99 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kodi:
     Nej

     Kodi-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Linux:
     Nej

     Linux-platformen understøttes af 61 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Mac:
     Ja

     Mac-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • NAS:
     Nej

     NAS-platformen understøttes af 24 % af de vurderede VPN-tjenester
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield-platformen understøttes af 14 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Playstation:
     Nej

     Playstation-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi-platformen understøttes af 17 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Roku:
     Nej

     Roku-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Router:
     Nej

     Router-platformen understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Windows:
     Ja

     Windows-platformen understøttes af 100 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Xbox:
     Nej

     Xbox-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester

   Udvidelser til browsere

   • Brave :
     Ja

     Brave browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chrome :
     Ja

     Chrome browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Edge :
     Nej

     Edge browserudvidelse har 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Firefox :
     Ja

     Firefox browserudvidelse har 34 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Opera :
     Ja

     Opera browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Safari :
     Nej

     Safari browserudvidelse har 0 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester

   Med én konto kan HideIPVPN bruges på 5 enheder samtidigt. Det er ikke muligt at udvide den tilladte kvote, heller ikke mod et ekstra gebyr.

   Appen HideIPVPN er kun tilgængelig til basale platforme med understøttelse af Windows- og macOS-computere og Android- og iOS-mobilenheder.

   Appen HideIPVPN kan ikke bruges på tv, multimediesystemer, spilkonsoller eller alternative enheder som Raspberry Pi. Der er heller ingen understøttelse af trafik på routeren for at kompensere for den manglende tilgængelighed.

   Fordelen ved HideIPVPN er, at den nemt kan startes via en browser add-on til Chrome, Opera, Firefox, Vivaldi eller Brave.

   I forbindelse med alle de private netværk, der er gennemgået, er enhedssupport til HideIPVPN svag. Til beskyttelse af smart-tv’er, konsoller eller via en router anbefaler vi at foretrække NordVPN, Surfshark eller Proton VPN Plus.

4. HideIPVPN app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…

   • Anvendelsessprog: 🇺🇸 Engelsk
   • Whitelisting:
     Nej

     Whitelisting understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester

   Adgang til HideIPVPN er betinget af en eksisterende brugerkonto. Tjenesten genererer dette for brugeren og sender adgangsdataene til den angivne e-mail. Det er ikke muligt at logge ind på applikationen via Facebook eller Google.

   Grænsefladen til HideIPVPN-applikationen på en mobil enhed og en computer er næsten identisk i udseende. Appen er kun tilgængelig i lys tilstand, brugeren har ikke mulighed for at skifte til mørk tilstand. Appens startskærm viser en oversigt over den aktuelle status for VPN-forbindelsen.

   Når man har valgt den placering, der skal oprettes forbindelse til, opretter appen forbindelse med det samme. Et enkelt klik på tænd- og sluk-knappen kan hurtigt forbinde til den sidst anvendte mulighed. Notifikationer informerer brugeren om alle begivenheder i appen, for eksempel notifikationer om etablering af en VPN-forbindelse eller afbrydelse af forbindelsen til serveren. Hele applikationen fungerer problemfrit og uden fejl.

   Applikationsmiljøet er kun oversat til engelsk.

   For en hurtig forbindelse er der en automatisk forbindelse til den bedste server på det tidspunkt. Brugeren vælger placering fra en liste, hvor hver post viser den specifikke by, hvor serveren er placeret. Ofte anvendte placeringer kan gemmes som favoritter og derefter tilgås hurtigere.

   I applikationsindstillingerne HideIPVPN kan automatisk tænding og login aktiveres, når enheden starter. HideIPVPN kan automatisk genoprette forbindelsen, når applikationen tændes, eller hvis forbindelsen mistes. Alt dette kan ske, uden at brugeren behøver at interagere med appen, og den kan være minimeret under hele brugen.

   Derudover kan DNS-lækagebeskyttelse aktiveres i indstillingerne. Denne funktion forhindrer oplysninger om den besøgte hjemmeside i at blive lækket via den almindelige DNS-server. En mangel er den manglende kill switch-funktion, som i det mindste delvist er erstattet af App killer. Med den kan du vælge apps, der automatisk lukker ned, hvis VPN-forbindelsen går tabt, og genstarter, når forbindelsen er genetableret.

   HideIPVPN halter bagefter, når det gælder mere avancerede funktioner som whitelist. Denne funktion giver dig mulighed for at vælge applikationer, der vil forbinde direkte til internettet, selv når VPN-beskyttelse er aktiveret.

5. HideIPVPN forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid

   • Grænse for dataoverførsel: Ubegrænset

   Download hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige downloadhastighed for alle vurderede VPN-tjenester er 115 Mbit.

   Upload-hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige upload for alle vurderede VPN-tjenester er 81 Mbit.

   Reaktionshastighed

   En lavere værdi er bedre. Den gennemsnitlige svartid for alle de vurderede VPN-tjenester er 48 ms.

   HideIPVPN begrænser ikke brugeren af mængden af data, der overføres, det er standard for betalte tjenester.

   Hastigheden for at etablere en forbindelse til serveren afveg ikke fra det normale, vi bemærkede ikke nogen større vanskeligheder. Den opnåede gennemsnitlige downloadhastighed 10 Mbit er meget lav. Det vil ikke være tilstrækkeligt til at afspille 4k-video i ultrahøj opløsning (generelt kræves der mindst 50 Mbps) eller Full HD-video (hvor der kræves 20 Mbps). HideIPVPN er også ubrugelig til download af store filer af denne grund.

   Den gennemsnitlige uploadhastighed 9 Mbit er utilstrækkelig til upload af større filer. For eksempel havde FastestVPN en gennemsnitlig uploadhastighed på 254 Mbit i vores test, mens ExpressVPN opnåede en gennemsnitlig uploadhastighed på 109 Mbit.

   Responshastigheden på 87 ms burde være tilstrækkelig til jævne videoopkald uden hakken, men selv i denne parameter har HideIPVPN betydelige marginaler. For eksempel målte AdGuard VPN en gennemsnitlig respons på 7 ms, mens Surfshark opnåede et gennemsnit på 10 ms. For responshastighed er en lavere værdi altid bedre.

   Med hensyn til overførselshastigheder er HideIPVPN kun tilstrækkelig til normal webbrowsing. Til overførsel af store filer eller streaming af video anbefaler vi, at du foretrækker hurtigere tjenester som NordVPN eller CyberGhost VPN.

6. HideIPVPN serverplaceringer

   • Antal servere:
     24

     De vurderede VPN-tjenester tilbyder i gennemsnit 1699 servere.
   • Tilbudte lande:
     12

     I gennemsnit tilbyder de vurderede VPN-tjenester 41 lande.

   Europa	🇫🇷 Frankrig 🇱🇹 Litauen 🇱🇺 Luxembourg 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederlandene 🇵🇱 Polen 🇬🇧 Det Forenede Kongerige
   Nordamerika	🇨🇦 Canada 🇺🇸 USA
   Sydamerika
   Asien	🇷🇺 Rusland 🇸🇬 Singapore
   Afrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien

   HideIPVPN driver et netværk af 24 servere i 12 lande over hele verden. For en betalings-VPN er dette et meget dårligt tilbud, når for eksempel Surfshark tilbyder servere i 97 lande over hele verden.

   Servere HideIPVPN er for det meste allokeret i traditionelle lande som USA, Canada, Storbritannien, Frankrig eller Tyskland. Danmark, Norge, Sverige og Finland er ikke blandt de tilgængelige steder, mens Rusland er tilgængelig fra lande med statslig censur.

   Desuden er nogle servere kun virtuelle, hvor de fysisk er placeret i et andet land. I nogle tilfælde kan det være svært at omgå geoblokeringen med dem, da websteder kan registrere det land, hvor serveren er fysisk placeret. Listen over tilgængelige sider i HideIPVPN skelner ikke mellem virtuelle servere.

   Alle tilbudte funktioner og protokoller er tilgængelige på alle servere. HideIPVPN tilbyder ingen servere, der er specifikt optimeret til f.eks. torrenting eller deblokering af video fra streamingplatforme.

7. Sikkerhedsfunktioner i HideIPVPN: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…

   • Beskyttelse af DNS:
     Ja

     DNS beskyttelse tilbydes af 92 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kill switch:
     Nej

     Kill Switch understøttes af 87 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Multi-hop:
     Nej

     Multihop-forbindelse tilbydes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Tor:
     Nej

     Tor support understøttes af 19 % af de vurderede VPN-tjenester

   HideIPVPN halter bagefter andre tjenester i sikkerhed. Appen tilbyder kun DNS-lækagebeskyttelse, som forhindrer brugerens rigtige IP-adresse i at blive afsløret og sikrer anonymitet, når man surfer på internettet. I browserudvidelsen HideIPVPN kan WebRTC-blokering aktiveres, hvilket gør det umuligt at opdage den rigtige IP-adresse, når man bruger browseren.

   Kill switch mangler i applikationen, selvom det er en af de vigtigste funktioner sammen med DNS-lækagebeskyttelse. I tilfælde af en forbindelsesfejl med VPN-serveren vil den straks afbryde enheden fra internettet og holde brugerens rigtige IP-adresse og placering skjult for omverdenen. Kill switch-funktionen i HideIPVPN er delvist erstattet af App killer, som afslutter applikationer, der er forbundet til internettet i tilfælde af tab af forbindelse til serveren. Den genstarter dem, når forbindelsen er genetableret, men den kan ikke betragtes som en fuld erstatning for kill-switchen.

   Brugere af HideIPVPN kan vælge mellem fem forskellige protokoller på computeren: OpenVPN, SSTP, IKEv2, L2TP og PPTP er tilgængelige. Den avancerede WireGuard-protokol mangler i menuen. Overførte data er beskyttet af 256-bit AES- og 4096-bit RSA-kryptering. I mobilappen HideIPVPN er det kun IKEv2-protokollen, der er tilgængelig.

   Der tilbydes ingen avancerede sikkerhedsfunktioner af HideIPVPN. For eksempel mangler multi-hop (også kendt som Double VPN), som dirigerer forbindelser gennem to forskellige VPN-servere samtidigt. Dette forbedrer i høj grad sikkerheden ved overførslen, men ulempen er den lavere forbindelseshastighed.

   HideIPVPN mangler også understøttelse af Tor-forbindelser, og brugerkontosikkerhed med to-faktor password-godkendelse er heller ikke tilgængelig.

8. Streaming med HideIPVPN: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Nej

     Amazon Prime-streaming understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Disney+:
     Nej

     Disney+-streaming understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • HBO Max:
     Nej

     HBO Max-streaming understøttes af 57 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Hulu:
     Nej

     Hulu-streaming understøttes af 50 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Netflix:
     Nej

     Netflix-streaming understøttes af 67 % af de vurderede VPN-tjenester
   • YouTube:
     Ja

     YouTube-streaming understøttes af 97 % af de vurderede VPN-tjenester

   HideIPVPN er ubrugelig til at fjerne blokeringen af videostreaming.

   I vores test lykkedes det kun at låse op for video fra YouTube-platformen. Den kunne ikke håndtere video fra Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, HBO Max og Hulu. Derudover var den gennemsnitlige downloadhastighed 10 Mbit utilstrækkelig til at afspille 4k-video i ultrahøj opløsning.

   Nogle private netværk kører specielt optimerede servere med det formål at fjerne blokeringen af videostreaming. HideIPVPN tilbyder ikke noget lignende.

   For pålidelig deblokering af videostreaming anbefaler vi at foretrække NordVPN eller Surfshark. Begge VPN’er låste op for alle streamingplatforme i testen, garanterede høje forbindelseshastigheder og gav brugerne et fremragende sikkerhedsniveau oveni.

9. Funktioner af HideIPVPN: AdBlock, Statisk IP…

   • Blokering af reklamer:
     Nej

     ​44 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af malware:
     Nej

     ​33 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af trackere:
     Nej

     ​38 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing

   HideIPVPN tilbyder ingen ekstra funktioner såsom blokering af reklamer, malware eller trackere. Appen er udelukkende til at etablere selve VPN-forbindelsen.

   Der er heller ingen camouflage-tilstand, som giver dig mulighed for at maskere VPN-forbindelsen fra din internetudbyder. Denne funktion øger fortrolighedsniveauet og giver dig mulighed for at bruge VPN på steder, hvor det er svært eller forbudt.

   Der er en delt statisk IP-adresse på serverne, som ikke ændrer sig og forbliver den samme efter hver forbindelse og afbrydelse fra serveren. Ingen andre funktioner er tilgængelige gratis eller mod et ekstra gebyr.

10. HideIPVPN‘s CPU-forbrug og app-ydelse

    Som de fleste applikationer belaster HideIPVPN ikke enheden så meget, at det kan føre til problemer med brugen.

    Efter nedlukning kører applikationen i baggrunden, hvilket minimerer kravene til ydeevne, da den kun bruger RAM. Det kan afsluttes helt via ikonet i systembakken. Mobilappen HideIPVPN kører også i baggrunden hele tiden.

11. Torrent-servere af HideIPVPN

    • Torrenting-servere:
      Nej

      Torrenting understøttes af 89 % af de vurderede VPN-tjenester

    HideIPVPN er ikke egnet til torrenting eller P2P-fildeling.

    Brugen af HideIPVPN til torrenting er specifikt forbudt for servere placeret i USA, Storbritannien, Canada, Polen, Frankrig og Singapore. På de resterende servere er torrent-downloads og P2P-deling tilladt uden begrænsning.

    Blandt de servere, der er anført i HideIPVPN, er der ingen, der er specifikt optimeret til torrenting. Dedikerede servere til dette formål tilbydes f.eks. af CyberGhost VPN.

    Uploadhastigheden på HideIPVPN er utilstrækkelig til torrenting, i vores test målte vi kun gennemsnitlig download 10 Mbit og kun upload 9 Mbit. Applikationen mangler den vigtige sikkerhedsfunktion med en kill switch, og alle servere er implementeret med en delt IP-adresse.

    Den bedste VPN til torrents lover hurtigere forbindelseshastigheder, bedre privatlivsniveauer og dedikerede servere.

12. Hvad er oprindelseslandet for HideIPVPN?

    • VPN udbyder: Server Management LLC
    • Oprindelsesland: 🇺🇸 USA

    HideIPVPN drives af Server Management LLC, en lille virksomhed med base i Wilmington, Delaware, USA. Virksomheden blev grundlagt i 2009 og fokuserer udelukkende på denne VPN.

    Virksomhedens amerikanske hovedkvarter kan være bekymrende for nogle brugere, da landet er medlem af Five Eyes-gruppen. Efterretningstjenester og andre myndigheder i alliancens medlemmer overvåger internettrafik og brugeraktivitet. De kan dele de indsamlede oplysninger med hinanden for at sikre sikkerheden.

13. HideIPVPN og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…

    • Ingen lagring af logfiler:
      Ja

      Logs gemmes ikke af 78 % af de vurderede VPN-tjenester

    HideIPVPN har en politik om nul logopbevaring. Som et resultat indsamles der ingen oplysninger, når du bruger applikationen, såsom besøgte websteder, IP-adresser, DNS-forespørgsler eller enhedsidentifikatorer.

    Alle indsamlede oplysninger er begrænset til det, der er nødvendigt for at administrere brugerkontoen. Specifikt omfatter dette navn, e-mailadresse, adgangskode og anvendt betalingsmetode. Sikkerheden af HideIPVPN er ikke blevet verificeret af en tredjepart, og derfor kan rigtigheden af disse udsagn ikke entydigt garanteres.

    Ved at acceptere HideIPVPN brugsaftalen, accepterer brugerne ikke at bruge tjenesten til ulovlige aktiviteter. De accepterer desuden, at deres data i tilfælde af retssager kan blive videregivet til retslige myndigheder og politiet, selv uden deres viden. Til dato er der ikke et eneste kendt tilfælde af, at HideIPVPN har solgt brugerdata, overdraget dem til politiet eller lækket dem.

    HideIPVPN giver ikke detaljer om konfigurationen af deres servere. Kundesupporten kunne ikke svare på vores spørgsmål om brugen af servere med kun RAM. Fordelen ved RAM-hukommelse i servere er, at data ikke kan gemmes på dem i lange perioder. Den information, der skrives, overskrives løbende, hvilket fører til et bedre beskyttelses- og sikkerhedsniveau for brugerdata, da de ikke kan indsamles i lange perioder, i modsætning til harddiske.

14. HideIPVPN Support: Chat, e-mail…

    Kundesupport kan kontaktes via chat, der er tilgængelig på HideIPVPN hjemmesiden. For vores testforespørgsler var dette ikke en live chat, men faktisk mere en kontaktformular, der straks omdirigerede samtalen til en e-mail. Support kan også kontaktes direkte på support@hideipvpn.com.

    Vi fik svar på vores spørgsmål inden for en dag. Support kan kontaktes direkte fra appen med den fordel, at man kan generere og vedhæfte logfiler for at løse problemet hurtigere.

    På HideIPVPN-siden kan brugerne stadig finde en FAQ-sektion og nyttig information om VPN’er, Smart DNS og proxyer. Der findes også en guide, som kan hjælpe med at installere tjenesten på forskellige enheder.

15. De mest stillede spørgsmål om HideIPVPN

    Er HideIPVPN en pålidelig VPN?

    Ja, HideIPVPN kan betragtes som en betroet tjeneste. Til dato er der ikke et eneste kendt tilfælde, hvor operatøren har solgt brugerdata, lækket dem eller udleveret dem til politiet eller domstolene. VPN-operatøren skal dog overholde alle legitime anmodninger om frigivelse af data. En grundig sikkerhedsrevision fra en velrenommeret virksomhed ville give endnu mere tillid til HideIPVPN.

    Er HideIPVPN gratis?

    HideIPVPN er en betalt tjeneste, abonnementsprisen starter ved 20,93 kr per måned. Alle ordrer er dækket af en pengene-tilbage-garanti inden for 30dage efter købet. En gratis prøveversion af 3dage er tilgængelig i en periode på HideIPVPN.

    Er HideIPVPN en god VPN?

    I forhold til alle de private netværk, vi har gennemgået, er HideIPVPN en tjeneste under gennemsnittet, og i vores test fik den en 5,4/10. Dens største mangler inkluderer manglen på en kill switch, lav overførselshastighed, manglende evne til at fjerne blokering af video fra streamingplatforme, et lille antal servere og et meget begrænset udvalg af tilgængelige sider.